Что такое паблик аккаунты в Viber, и для чего они нужны? Как создавать паблик-чаты в Viber

Имеет функцию создания публичных чатов. Несмотря на то что она довольно новая, она уже стала невероятно популярной среди пользователей мессенджера. Основная цель публичного чата заключается в получении новостей и возможности комментировать их в режиме онлайн. Эта опция предназначена, прежде всего, для подписки на события из жизни звёзд и знаменитостей.

Обычные пользователи также интересуются, как создать паблик в Viber. На данный момент - это привилегия в основном популярных людей. Но вы тоже можете попытаться сделать свою группу. Перед тем как создать публичный чат в Вайбере, понадобится продумать, его тему, а также членов группы, которым будет доступны новости и заметки. После этого понадобится:

После совершения указанных действий разработчикам будет отправлена заявка на создании общедоступного чата. Если специалисты её одобрят, то заявителю придёт уведомление об этом. Первое время, когда опция только появилась в мессенджере, пабликов можно было создавать сколько угодно. Однако, из-за большого количества заявок администраторы временно ограничили доступ к ней.

Функция имеется на версиях Вайбер от 6.5. В России пока запущенно несколько сотен индивидуальных пабликов. В других странах опция существует более длительное время, поэтому собственными группами обзавелись многие знаменитости, среди которых Пэрис Хилтон, DJ Paul и другие.

Как найти уже существующий чат

Следует также отметить, как найти паблик чат в Вайбере.


Если пользователь впервые столкнулся с функцией, то по умолчанию он увидит только публичный чат от команды разработчиков.

Чтобы добавить другие группы, необходимо кликнуть на клавишу «Найти другие…». Перед пользователем откроется страница с пабликами, отсортированными по популярности. На любой из них можно подписаться, нажав на соответствующую кнопку.

Помимо текстовых сообщений Public Chat содержит мультимедийный контент. Здесь могут находиться стикеры, ссылки, видео, фото и многое другое. Разнообразное содержание позволяет расширить возможности общения, сделать его более информативным и интересным.

Относительно новая функция – создание публичного чата. Основная разница от обычного группового чата заключается в отсутствии возможности в нем вести переписку.

Простому подписчику доступен только просмотр постов, которые делает админ или уполномоченный редактор новостей. Можно подписаться на прочтение уже существующие варианты, а можно попробовать и создать собственный. Как правило, паблик аккаунты создаются для рекламы компаний и продукции.

Подробная инструкция с актуальной информацией :

Необходимо указать :

  • полное наименование компании, организации или знаменитости;
  • номер телефона с кодом страны;
  • электронная почта;
  • и фактическое место проживания.

Когда заявка будет рассмотрена, вас уведомят через личные сообщения в .

Важно! Процесс рассмотрения может занимать до одного месяца. Это нормально, не стоит переживать если долгое время не получаете никаких уведомлений.

В письме будут поздравления в случае одобрения. Так же вы найдете инструкцию по активации личного кабинета. Если вы в заявлении допустили ошибку, вы получите отказ в создании, необходимо пройти процедуру регистрации заново.

В случае положительного ответа, необходимо сразу перезагрузить свое устройство и . В верхнем правом углу распложена иконка, на которую нужно нажать.

В нижнем углу справой стороны должен появиться специальный значок.

Запуститься страница в интернет браузере, где нужно настроить свой паблик. Дополнить данные и сохранить.

На этом этапе основные действия закончены. При необходимости любую указанную информацию можно всегда отредактировать.

Причины отклонения заявок на создание паблик аккаунтов

В девяносто процентов случаев ваша анкета не отвечала одному или нескольким основным требованиям :

  • был указан не действительный интернет адрес сайта (URL);
  • ошибка в адресе электронной почты, или написали тот, который не является корпоративным;
  • в анкете указан номер телефона с незарегистрированной анкеты;
  • компания занимает не достаточный уровень рыночного сегмента, или имеет не достаточно большую целевую аудиторию.

С средины две тысячи семнадцатого года правила были ужесточены, в связи с тем, что Viber теперь работает только с крупными компаниями и брендами.

Администрирование

Популярность публичного чата, зависит от того на сколько грамотно Администратор, распорядится привилегиями между пользователями. Обязательно все роли должны быть распределены, так что бы за каждую задачу отвечал только один человек.

В таком случае, при умеренной нагрузке на человека, гарантируется регулярная публикация новостей и заметок. В отдельных случаях можно больше, если тематика требует несколько десятков постов за день.

С конца прошлого года, в связи с перенасыщением заявок на подключение, периодично функцию начали отключать. Если попали в этот период, свяжитесь с тех поддержкой через обратную связь. Они помогут решить вопрос в кратчайшие сроки.

У звезд шоу-бизнеса и различных коммерческих организаций целей и задач при использовании Вайбер намного больше, чем у простых пользователей. По этой причине существуют специальные паблик-аккаунты с широкими функциональными возможностями. Итак, что такое паблик аккаунты Viber и как они работают?

Создание собственной публичной страницы в Вайбере

В бизнесе использование публичных инструментов делает маркетинговую кампанию более эффективной, звездам помогает поддерживать и увеличивать свою популярность среди поклонников. Это эффективное средство прямого взаимодействия с заинтересованными людьми, хорошо адаптированное к нуждам малого и среднего бизнеса. Крупные бренды тоже активно пользуются расширенным функционалом в Вибер. Далее описывается, как создать паблик аккаунт в Вайбере самостоятельно:

    • Нажать на кнопку создания паблик-аккаунта в соответствующем разделе.
    • Указать название, выбрать категории и подкатегории из предложенного списка.
    • Добавить описание новой страницы и титульное изображение.
    • Указать свой сайт и адрес электронной почты.
  • Выбрать формат для диалогового общения с другими пользователями.

Необходимо учитывать, что паблик аккаунт – это не то же самое, что публичный чат. Второй является частью первого и предназначается только для размещения контента и ограниченного общения с другими пользователями. Компания или знаменитость, решившая создать паблик аккаунт в Вибере, получает возможность наладить более эффективное общение с клиентами, в том числе с помощью чат-юотов и интегрированных CRM-сервисов. О том, читайте в отдельной статье.

Не менее интересный вопрос – как удалить паблик аккаунты из Вайбера, если у владельцев отпала необходимость в использовании данного инструмента. Удаление происходит по согласованию с разработчиками сервиса, а также автоматически, если у проекта не остается действующих администраторов. Если последний из зарегистрированных администраторов решит , публичная страница тоже будет удалена.

Простые пользователи могут отписаться от ненужных публичных страниц через вкладку «Информация» - там есть кнопка «Отменить подписку».

Поиск публичных страниц в Вайбере

Совсем недавно создатели мессенджера заявили о том, что запускают новую функцию, а именно Public Chat. Эта опция сейчас находится в состоянии бета тестирования, да и доступна не всем. Публичным чатом зачастую пользуются знаменитости, создавая открытые группы общения, на которые подписаться сможет любой юзер утилиты. Это позволит получать новости в режиме онлайн. Некоторые эксперты утверждают, что программа постепенно превращается в новую социальную сеть. Публичные чаты пока не могут позволить оставлять комментарии к записям и новостям, но создатели уверяют, что это временные неполадки и скоро все станет доступным.

Viber очень быстро совершенствуется и в скором времени приложение порадует еще не одной интересной опцией. Имеется в виду, что возможность создавать Public Chat станет доступной и для обычных пользователей. А пока это не возможно, юзеры отслеживают беседы популярных личностей. Работают подобные чаты очень просто.

Принцип работы Public Chat в Viber

В приложении Viber паблик чаты имеют два типа участников. Среднестатистические пользователи относятся к первому типу. Они имеют возможность делиться фото, видео или записями, а также привлекать к чату новых участников.

Фолловеры – это следующий вид участников. Они могут подписаться на чат, читать все, что там пишут, а также оценивать запись, которая понравилась. Официальная страница Публичных чатов доступна по адресу http://www.chats.viber.com.

Как создать свой чат в Вайбер юзеры пока не знают, поэтому остается лишь искать уже существующие и принимать участие в них. Отыскать Public Chat очень просто. В приложении есть общий список, если подходящего нет, можно прибегнуть к поиску. Почитать в подобных группах общения есть что, ведь много известных личностей, общественных деятелей и блогеров уже пользуются подобного рода чатами. Для того, чтобы использовать подобную функцию необходимо иметь на своем гаджете версию 5.1, или выше. Работает опция на операционной системе Андроид и iOS. Известно, что в иностранной версии приложении уже можно просматривать страницы Перис Хилтон и многих других знаменитостей.

Программа будет полезна тем, кто хочет постоянно оставаться на связи общаться с друзьями не зависимо от того какое устройство они используют и какая ОС на нем стоит.

Положительные стороны чатов

Хороших функций приложение имеет много, среди них:

  1. Отправка сообщений и своего местоположения;
  2. Не высокие тарифы при использовании;
  3. Очень много пользователей;
  4. Возможность работать с любого гаджета;
  5. Синхронизация нескольких устройств;
  6. Функция Public Chat.

Некоторых особенно активных пользователей интересует: как создать паблик чат в Viber ? Ведь так хочется объединить вокруг себя множество людей, а функции создания публичного чата непосредственно внутри мессенджера нет…

Вообще паблик-чат в программе – это аналог группы или паблика в других социальных сетях. Создав такой паблик чат, пользователь получает возможность:

  • выкладывать новости о себе и своей жизни в публичный доступ;
  • делиться своими мыслями;
  • общаться с другими пользователями в режиме группового чата;
  • обсуждать всевозможные новости и события;
  • выкладывать различные файлы в публичный доступ.

Такая функция, безусловно, привлекла внимание массы пользователей, и многих стал занимать вопрос, как сделать паблик в Viber . Но особенно рьяных желающих придется огорчить: на сегодняшний день «простому смертному» пользователю создание публичного чата недоступно.

Чтобы создать свой чат необходимо:


Вообще, чисто теоретически, это сделать, конечно же, можно. Для этого нужно направить письмо с запросом на адрес: [email protected] . Специалисты проанализируют его и вынесут решение о разрешении или запрете на создание. Вот только вероятность, что будет отвечено отказом (если вообще ответ будет выслан), приближается к 99%.

Прежде создание паблик чата было доступно и без разрешения. Однако из-за большого количества желающих пришлось ограничить данную функцию. Теперь создать свой публичный чат может разве что знаменитость с мировым именем, жизнь и творчество которой действительно интересна многим людям.

Сегодня в системе Viber насчитывается более 300 пабликов. И количество их растет с каждым днем. Пользователи здесь могут быть постоянно в курсе последних новостей шоу бизнеса, а также просто общаться или обсуждать новости.

Как найти нужный паблик чат

Чтобы найти паблик чат, который интересует пользователя, нужно нажать на специальную кнопку, расположенную в верхней части экрана. Выглядит она как вложенные друг в друга окружности. И сразу после нажатия на нее будет предложено вступить в самые популярные паблики в системе Viber. Конечно же, имеется возможность и поиска по ключевым запросам. Так что буквально каждый пользователь сможет отыскать именно тот паблик чат, который ему больше по душе.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то