В погоне за клиентами сотовым операторам приходится предлагать всё новые опции, бонусы и услуги. Это помогает привлечь новых абонентов, но иногда удержание старых, давних пользователей значительно важнее привлечения новых. Чтобы избежать оттока клиентов и продолжить сотрудничество с давно подключенными абонентами, Билайн разработал специальную бонусную программу и для них. Каждому пользователю достаточно подключить услугу Билайн Счастливое время, чтобы получать бонусы за пополнение счёта. При этом количество получаемых баллов растёт одновременно с временем обслуживания владельца номера.

На сегодняшний день существует 3 основных ответа на вопрос, как активировать опцию Счастливое время. Это делается:

• отправкой короткого запроса;
• звонком;
• в личном кабинете на официальном сайте.

Для звонка используется номер 0767 . Позвонив, следует просто следовать подсказкам системы и выбирать подходящие варианты действий. Если звонок кажется неудобным, можно отправить простую команду *767# . После набора данной комбинации останется нажать клавишу звонка.

Подключение программы в личном кабинете так же не отличается сложностью. Следует зайти на официальный сайт Билайн и авторизоваться в системе. Далее потребуется перейти в раздел подключения услуг и активировать понравившуюся опцию.

Как получить бонусные баллы?

Для начисления бонусных баллов не требуется совершения каких-то специальных действий. Абонентам достаточно просто пополнять баланс мобильного, чтобы получать бонусы. При этом размер начислений колеблется от 5 до 15 процентов и зависит от времени подключения клиента к сети Билайн. Компания установила следующие рамки:

• подключившимся меньше 6 месяцев назад отчисляется 5% от суммы пополнения;
• купившим сим-карту менее года назад – 8%;
• если время использования номера от 1 года до двух лет – 10%;
• от 2 до 3 лет – 12%;
• больше трёх лет обслуживания Билайн – максимально возможные 15% от размера каждого пополнения счёта.

Как проверить баллы?

Если накопление бонусов не требует совершения особых действий и происходит практически без участия абонента, то всё остальное требует его обязательного внимания. Даже чтобы проверить количество накопленных баллов, следует посетить интернет или отправить короткую команду.

В первом случае придётся зайти на уже упоминаемый официальный портал мобильного оператора и посмотреть изменения в личном кабинете. А второй вариант совпадает с подключением услуги.

Владелец телефона обязан написать простой запрос *767# и сделать дозвон.

В ответном сообщении придёт вся необходимая информация.

Как потратить бонусы Билайн «Счастливое время»?

Разобравшись с подключением услуги, следует выяснить, как использовать накопленные балы. Билайн предлагает своим абонентам использовать их в качестве альтернативы деньгам, оплачивая ими подключение дополнительных услуг или заменяя ими текущие расходы на связь.

Обычно оплата стандартной связи бонусами происходит автоматически. А подключение дополнительных опций возможно только по желанию клиента. Их активация происходит после отправки специальной команды. Для каждой функции существует отдельная комбинация, потому, чтобы воспользоваться ею, следует заранее уточнить правильный код на сайте или позвонив в службу поддержки мобильной компании.

Скидки

Ещё одни отличным вариантом использования программы Билайн Счастливое время является получение скидок в офисах компании. Для этого достаточно выбрать понравившийся товар и заявить сотруднику о желании воспользоваться накопленными бонусными баллами.

Совершая покупку, стоит помнить, что подобный вид оплаты предполагает скидку, а не полное покрытие стоимости приобретённого товара. Максимально допустимое снижение цены составляет 10%. Остальную часть стоимости придётся оплачивать самостоятельно.

Как перевести бонусные баллы другому абоненту?

Интересным вариантом применения накопленного является отправка бонусов другому пользователю. Для этого достаточно знать, как списать баллы в пользу близких, и помнить номера их телефонов.

Чтобы отправить подарок, следует:

1. набрать уже знакомую комбинацию *767# и нажать кнопку звонка;
2. далее необходимо вписать номер телефона в десятизначном формате (+7 в начале номера не указывается);
3. следом нужно указать количество списываемого;
4. после чего останется подтвердить действия отправкой дополнительной смс в ответ на поступившее сообщение от Билайн.

Важно помнить, что подобные переводы имеют ограничения. За сутки можно отправить не больше 3000 баллов. Минимальный размер перевода равен 10. При этом получивший подарок пользователь обязан воспользоваться им в течение ближайших 30 дней. После завершения данного срока все полученные бонусы сгорают.

Пользователи мобильных телефонов могут заметить, что вместе с коммуникативными возможностями, компании предлагают множество разных мотивационных программ. Абоненты Билайна могут воспользоваться бонусным проектом «Счастливое время» для накопления баллов на своем счету. На них можно купить или оплатить услуги, получить скидку на приобретение техники. Счастливое время Билайн считается достаточно интересным предложением, представленным компанией.

Уникальность этой программы в том, что клиенты постоянно получают бонусы. Чем больше времени пользователь использует услуги текущего оператора, тем выше у него вознаграждение. Новички получают меньше бонусов. Использовать систему счастливое время могут клиенты постоплатного и предоплатного расчета . Активировать программу может любой клиент.

Пользователи, использующие эту функцию менее полгода, получают 5% бонус .

Система выглядит так:

• 5 % — до 6-ти м-в;
• 8 %- до 12-ти м-в;
• 10 % — до 24-х м-в;
• 12 % — до 3-х лет;
• 15 % — более 3-х лет.

Процент начислений зависит от длительности подключения.

Как начисляют баллы

Если это предоплатная система, то начисление баллов производится за каждое действие, которое совершалось абонентом. При стабильном поступлении денег на номер, без совершения платных операций, суммы не начисляют.

Если это постоплатная система, то начисление производится ежемесячно за каждое совершенное действие.

Что делать с баллами

Курс одного бонуса составляет один рубль. Чем больше накоплений, тем выше шансов приобрести мобильное оборудование в офисе Билайн.

Если набрать 295 баллов, то активируется пакет для междугородних переговоров.

Также бонусы помогут продлить трафик.

Накопленные призовые, абонент, если пожелает, может отправить другому пользователю этой сети. Только у него также должна быть активирована услуга.

Когда не начисляются бонусы

Не каждое действие, выполняемое клиентом, приводит к денежным поступлениям. То есть накопления от них остаются прежними, если операции будут входить в определенную категорию:

• Использование стандартных услуг роуминга: сообщений, звонков, интернета;
• Оплата интернета, телефонных разговоров, телевидения;
• Звонки и сообщения международного и междугороднего характера.

Получить награду можно, используя обычные предложения оператора.

Как подключить и отключить

Отметим, сейчас подключения перестали производить. Опцией могут пользоваться те клиенты, у которых она была подключена 2 года назад . Новые абоненты войти в группу пользователей этой программой, не могут. Раньше многие интересовались этим вопросом. Они набирали команду *767*1#.

С помощью короткого запроса *767#, у пользователей появляется возможность для выполнения некоторых действий. Это касается:

• Отключения услуги;
• Подключения опции;
• Состояния счета;
• Передачи своих накоплений.

Клиенты, обладающие бонусным счетом, могут потерять накопленные баллы в случае деактивации опции. Обратно

Основная функция любого бонуса это мотивация пользоваться той или иной услугой или приобрести товар. Любая компания имеет в своем арсенале ряд фишек, которые направлены на привлечение внимания клиентопотока к своему продукту. В этой статье мы рассмотрим, какие бонусы Билайн может предложить своим абонентам и что собой представляет программа накопления от оператора связи.

Как происходит подключение к программе накопления?

Для того чтобы активировать программу накопления на своем телефоне, можно воспользоваться несколькими способами:

• Позвонив на техническую поддержку, подтвердив тем самым свое участие. Номер этой службы 0674777 .
• Еще можно отправить USSD-запрос на номер *767# . После того как это сделаете вам придет уведомление на телефон о том, что Вы смогли подключиться к бонусной программе «Счастливое время». Дополнительная оплата за это не требуется.

Начисление баллов будет происходить исходя из суммы пополнения вашего баланса, времени активации программы на Вашем номере и суммы средств, которые тратятся на подключенные опции.

Накопление предусматривает до 15% начислений для постоянных клиентов, которые пользуются связью Билайн уже достаточно долгое время. Информация о бонусных накоплениях обновляется каждый раз, когда пополняется балансовый счет номера.

Активация программы доступна каждому абоненту в сети Билайн, независимо от того, какой тарифный план действует на его номере. А также участниками системы накопления могут стать пользователи постоплатной и предоплатной системы взаиморасчетов.

Как происходит начисление бонусов?

После того как активация бонусной программы успешно пройдет по Вашему номеру, за пользование каждой услугой Вы будете получать начисления в размере до 15%. На официальном сайте оператора можно найти условия по которым это происходит.

Но если быть краткими, то в бонусные начисления входят просуммированные расходы по всем услугам и опциям, которые подключены к номеру телефона.

А сумма начислений оставляет определенный процент от этих расходов, который зависит от проведенного времени в компании с Билайн:

Так что, как видно из таблицы, чем старше накопительный счет у клиента, тем больше бонусов на него будет начисляться при каждом его пополнении и тем больше дополнительных преимуществ абонент может себе позволить.

Получение баллов: описание

Начисленные бонусные баллы зачисляются с основного на специальный, дополнительный счет после активации участия в программе лояльности, откуда впоследствии абонент сможет их списывать для оплаты дополнительных услуг (но об этом позже).

Будет полезно просмотреть:

Автоматическое обновление бонусного баланса происходит в момент пополнения основного счета. То есть никаких лишних действий для зачисления баллов делать не нужно, только пользоваться услугами оператора Билайн и оплачивать их. Чем больше и дольше пользуетесь, тем больше баллов попадет на бонусный счет.

Проверка дополнительного счета и управление им

Перед тем как тратить баллы программы лояльности, необходимо проверить их достаточное количество на бонусном счете.

Для этого можно воспользоваться несколькими очень простыми способами:

• Зарегистрировавшись в личном кабинете (выполнить это можно на сайте компании Билайн). Личный кабинет предоставит информацию не только об основном счете, но и о дополнительном, на котором ведется учет всех дополнительных начислений.

• Использовать USSD-команду аналогичную той, что выполнялась при регистрации участия в бонусной программе, а именно *767# и в конце нажмите кнопку вызова на своем телефоне. В уведомлении, которое придет на устройство, можно ознакомиться с нужной информацией.
• Еще несколько команд, которые позволят посмотреть, какое количество баллов находится на бонусном счете: *102# или *106# . Также они помогут узнать, какие услуги закреплены за вашим номером .

Проверка бонусного баланса — для абонентов Билайн предоставляется бесплатно и никаких дополнительных денег за нее платить не нужно.

На что можно обменять начисленные бонусы?

Вот мы и подошли к самому интересному – использование накопленных баллов. Этот процесс может ассоциироваться с копилкой. Когда она наполняется, ее разбивают и идут покупать, то ради чего и происходил процесс накопления.

Но в случае программы лояльности разбивать ничего не нужно, достаточно потратить баллы на предложенные компанией в качестве поощрения услуги. Сейчас мы расскажем о том, что можно сделать с бонусами.

Бонусы в основном можно расходовать на такие дополнительные услуги:

1. Бесплатные минуты для разговоров внутри сети (15, 30 или 60 минут).
2. Смс и ммс на внутренние номера (30, 50 или целых 100 сообщений).
3. Дополнительный интернет трафик (до 100 мБ).

Начисления будут автоматически списываться с бонусного счета, после того как закончатся основные опции, которые предусмотрены тарифным планом абонента. Если же пользователь решит потратить их на другие цели, для этого нужно воспользоваться специальными номерами, о которых пойдет речь в следующем пункте.

Вспомогательные услуги, на которые можно потратить начисления

Кроме вышеперечисленных стандартных опций Билайн предлагает купить другие вспомогательные услуги за бонусные баллы, накопленные в процессе использования вашего номера в сети оператора. Таким образом, сколько бонусов потребуется на ту или иную услугу и как их списать? Давайте разбираться.

Для клиентов, которые часто подключаются к роумингу, есть специальное предложение: подключение дополнительной опции «100 смс в международном роуминге», оплатить которую можно 295 бонусными баллами.

Подключение и активация этой услуги происходит по номеру 06740459. Звонок на этот номер совершенно бесплатный.

Для звонков на номера, находящиеся в других городах есть также тариф «Мой межгород».

Чтобы его подключить, нужно списать с бонусного счета 55 баллов. Для выполнения этой операции наберите на клавиатуре номер 06740455. Подключив эту функцию, можете забыть про ее абонентскую плату на 30 дней.

Еще одна опция на общение с абонентами по России, при которой входящие и исходящие вызовы будут тарифицироваться по единой цене – лишь 3 рубля за минуту и вместе с этим отсутствует абонентская плата.

Подключение этой услуги на месяц также можно оплатить с бонусного счета, набрав номер 06740457 на своем телефоне. За активацию с дополнительного счета снимется 25 баллов.

Если Вы любитель посидеть в сети, а трафика, который выделяется, постоянно не хватает – не огорчайтесь, тут также в помощь придет накопительный счет, с которого можно будет списать баллы на эти цели.

Вспомогательная опция по доступу в интернет «Продли скорость» доступна в двух вариациях:

• Продлить скорость на 1 Гб, стоимостью в 100 бонусных баллов. Для активации необходим звонок на номер 06740465.
• На 3 Гб, требуется списание в количестве 200 бонусов. Для включения этой опции нужно звонить на 06740465.

Кроме покупки этих опций за накопленные бонусы можно покупать скидки на оборудование, но только в специальных точках продажи и только в размерах не превышающие 10% стоимости.

Если у Ваших близких людей появилась необходимость в пополнении счета, Вы можете не торопиться в ближайший терминал, так как пополнить счет другому абоненту теперь можно через телефон и наряду с этим израсходовать бонусный, а не основной счет. Но об этом мы поговорим подробнее в следующем разделе.

Перевод бонусов на другой номер телефона

Эта функция возможно лишь между теми пользователями, которые зарегистрированы в программе лояльности. Опцией можно воспользоваться, отправив все тот же USSD запрос, как и при регистрации, и проверке бонусного счета.

Но вместе с этим после команды *767# нужно ввести номер мобильного, который хотите пополнить и сумму перевода. После этого последует запрос на подтверждение перевода, который Вы должны выполнить.

То, что еще нужно знать о бонусах

Кроме вышеописанных условий использования бонусного счета есть нюансы, о которых следует знать при расчетах баллами с дополнительного счета.

Следует учесть, что минимальным переводом являются 10 баллов. Но и максимальная граница также есть – она составляет 3000 в сутки. При перечислении бонусов с одного номера на другой они имеют срок хранения – 30 дней с момента перевода.

Акционные скидки на оборудование, которые были приобретены за бонусы, действуют лишь на территории России и только в специальных сервисных центрах Билайн, адреса которых можно уточнить на сайте компании.

Все бонусы на накопительном счете действуют только в течение месяца с момента их начисления и наряду с этим нужно помнить, что на этом счете не может быть более 10000 бонусов.

«Счастливое время» с Билайн

В тот момент, когда в повседневной жизни все дорожает, Билайн предлагает своим клиентам сократить свои расходы на услуги связи за счет своей программы накопления под названием «Счастливое время».

Опция разумеется не в новинку, так как каждая компания, которая занимается телекоммуникациями, имеет свою бонусную программу. Но так как тарифы компании Beeline имеют репутацию таких, которые доступны любому пользователю мобильной связи, благодаря бонусным накоплениям становятся еще более доступными для населения.

Бонусная программа «Счастливое время» от компании Билайн даёт возможность делать связь более выгодной. Всё, что требуется от абонента, вернее, требовалось, (услуга на данный момент находится в архиве) это подключиться и, как обычно, звонить, слать СМС, посещать интернет и накапливать баллы. Бонусы Билайн дают возможность выбирать, где и на чём сэкономить.

Баллы – это маленькие знаки внимания от провайдера, объём получения которых зависит от двух показателей:

• Количество денег, списываемых с номера на приобретаемые тарифные планы, дополнительные минуты, SMS и трафик от Beeline.
• Время подключения к сети провайдера. Давние клиенты могут рассчитывать на максимальное количество бонусов.

К сведению: Расход баллов осуществляется по желанию их владельца. Когда, на что и сколько потратить – решаете вы. Это могут быть товары, предлагаемые сотовым оператором, или его услуги.

Бонусные проценты начисляются следующим образом:

• если вы в сети менее полугода – 5 %;
• 6 месяцев – 1 год – 8 %;
• 1-2 года – 10 %;
• 2-3 года – 12 %;
• 3 и более – 15 %.

Как видим, количество приятных поощрений программы «Счастливое время» от Билайн напрямую зависит от стажа в системе. Какой у вас тариф, тоже имеет значение. Чем дороже ТП, тем больше придёт баллов на номер.

Если не знаете, как проверить свой стаж, все ответы на вопросы можно найти в приложении «Мой Билайн» или в Личном кабинете на сайте провайдера.

Как подключается услуга «Счастливое время»

Активировать программу можно в течение нескольких минут. Вне зависимости от того, какой тариф у вас подключён, вы можете воспользоваться одним из предложенных способов:

• задать команду *767# ;
• позвонить на номер 0767 ;
• зайти в Личный кабинет и воспользоваться его инструментами;
• с помощью мобильного приложения «Мой Билайн».

Перед тем как подключить опцию, ознакомьтесь с тем, как потратить бонусы на Билайн для вашего номера и тарифа.

Когда потраченные деньги превратятся в достаточное количество бонусов, позвоните на номер 0641868, актуальный для тех, кто хочет воспользоваться накопленными баллами, и устроить себе скидки в рамках возможностей своего тарифа и сверх него. Можно получать минуты, СМС, трафик и т. д.

Бонусы можно дарить другим абонентам с помощью команды *767#. Также они могут участвовать в приобретении товаров в офисах продаж сотового оператора. С их помощью стоимость понравившегося гаджета может быть снижена до 10 %.

К сожалению, на настоящий момент тариф находится в архиве. Использовать его могут только те абоненты, которые подключились ранее.

Для всех пользователей тарифных планов популярный оператор запустил новую премиальную акцию, которая не только помогает экономить деньги, а при этом получать еще больше возможностей для общения при значительном уменьшении уровня затрат!

Актуальный способ экономии

Для удобства пользования мобильной связью была создана бонусная программа «Счастливое время Билайн». Ее основная суть – возвращение денег, которые были потрачены для оплаты связи, в качестве баллов для покупки пакетов, предоставляемых провайдером. Количество накопительных баллов, которое будет начислено, напрямую зависит от времени использования мобильной связи от Beeline.

Получение премиальных начислений

Главное и при этом единственное условие участия в акции – это быть пользователем провайдера Beeline. Чем дольше, а также чем больше используете предложенные товары оператора мобильной сети, тем больший доход получаете. Рассмотрим размер начисляемых баллов «Счастливого времени Билайн»:

• пользование до 6 месяцев – 5%;
• от шести месяцев до года – 8%;
• от одного до двух лет – 10%;
• от двух до трех лет – 12%;
• более чем три года – 15%.

Интересно! Узнать точное время, на протяжении которого являетесь пользователем сети Beeline, можно в персональном кабинете, а также в офисе, обслуживающем потребителей продукции провайдера, или же при помощи приложения «Мой Билайн».

Подключение акции

Для того чтоб активировать бонусы «Счастливое время Билайн», воспользуйтесь одним из нижеприведенных действий:

• отправить запрос с телефона: звездочка (*), семьсот шестьдесят семь (767), решетка (#) и нажать кнопку вызова;
• совершить звонок на номер «ноль семь шесть семь» (0767);
• с помощью «Личного кабинета» или посредством использования приложения.

После этого личный счет, на котором будут накапливаться полученные премиальные бонусы «Счастливое время Билайн», станет активным.

Начисление баллов

Воспользоваться бонусами Билайн «Счастливое время» можно, оплачивая мобильную связь оператора – имеется в виду абонентская плата за предоставленные минуты, звонки и СМС-сообщения, интернет-трафик. При этом важно помнить, что в перечень оплат, которые приносят подарочные начисления, не входят:

• оплата штрафов, оплата счетов ЖКХ или прочих подобных платежей;
• звонки или СМС, адресованные в другие страны;
• средства, потраченные во время нахождения в роуминге.

Использование начисленных балов

В сети Билайн оплата бонусами « » распространяется на звонки, СМС и ММС-сообщения, пакеты высокоскоростного Интернета. Для этого необходимо заказать услугу с помощью команды *789# и кнопки вызова. В течение тридцати календарных дней баллы будут списываться с вашего счета, а по их истечении уже будут тратиться средства с основного счета. По истечении срока услугу необходимо вновь активировать. Также с помощью команды USSD звездочка (*), семь-шесть-семь (767), звездочка (*), два (2), решетка (#) и кнопки вызова вы сможете проверить количество подарочных денежных поступлений на вашем балансе.

Дополнительные возможности

Потратить бонусы Билайн «Счастливое время» можно, заказав акционные пакеты продуктов нашего провайдера.

1. «100 смс в международном роуминге» ‒ стоимость 295 бонусов (бб) на 30 дней. Для заказа звонить по номеру 06740487.
2. « » (сниженные тарифы) ‒ 25 доп. балов, вызов по телефону 06740486.
3. « » (доп. пакет интернет-трафика) ‒ 250 бб, звонок ‒ 06740488.
4. «Продли скорость 4 Гб» (пакет трафика, как и «Продли скорость на 1 Гб», не действует на территории роуминга) ‒ 500 бб, заказать ‒ 06740489.

Осторожно! Баллы хранятся в течение полугода с момента их образования на балансе. Сначала используются более старые баллы. Но по истечении шести месяцев они сгорают.

Перевод бонусов другому абоненту

Существует также такая опция, как перевод бонусов «Счастливое время Билайн». Этот абонент, которому вы хотите перевести баллы, тоже должен быть участником данной программы.

Все, что вам необходимо, это:

• отправить запрос по номеру *767#;
• указать номер телефона получателя перевода дополнительных средств в десятизначной форме (без плюс семь (+7) или восемь (8));
• подтвердить действие с помощью кода, полученного в текстовом сообщении.

Важно! Минимальная сумма вашего перевода составляет десять баллов, а максимальная три тысячи (также это является суточным максимумом). Срок использования полученных средств составляет тридцать дней. По истечении этого времени они исчезают с вашего счета.