Договор о почтовых услугах. Как заключить договор с почтой россии на обслуживание юридических лиц

05.10.2015

При покупке юридического адреса для своей компании, необходимо понимать, что этот адрес автоматически заносится в ЕГРЮЛ и именно по этому адресу, все государственные органы будут осуществлять связь с обществом. Любая корреспонденция, адресованная вашей компании, будет поступать на юридический адрес вашей организации указанный в ЕГРЮЛ.

Нет смысла уделять внимание вопросу нахождения компании по адресу указанному в ЕГРЮЛ, этому посвящено уже не мало статей, скажем лишь что под юридическим адресом понимается – адрес регистрации компании, и по факту фирма физически не находится на адресе регистрации.

Каким образом при регистрации компании на юридический адрес получать входящую почту?

Прежде чем купить юридический адрес, необходимо уточнить предоставляется ли почтовое обслуживание этого адреса, ведь «пропустить» корреспонденцию из налоговых или судебных органов, уведомления из различных фондов чревато начиная от блокировки расчетного счета и вплоть до ликвидации компании.

Существует несколько возможных вариантов организации почтового обслуживания компании:

  • Заключить договор почтового обслуживания с отделением связи (почтой РОССИИ).

По сути это ваша просьба к почте, не доставлять письма по адресу и не возвращать их отправителю, а оставлять в отделении связи, для вашего самостоятельного получения. Для этого необходимо предоставить в почтовое отделение заявление-распоряжение о хранении почтовых отправлений в отделении связи и самостоятельном заборе писем. Разумеется, эта услуга платная и ее стоимость лучше уточнять непосредственно в конкретном отделении почты России. При таком варианте, придется самостоятельно приходить за письмами раз в неделю и не забывать во время подавать каждый месяц заявление-распоряжение и не пропускать очередной платеж за услугу.

Если адрес фактического пребывания компании территориально располагается рядом с юридическим адресом и относятся к одному и тому же почтовому отделению, есть возможность заключить договор на доставку корреспонденции по фактическому адресу, конечно же тоже платно.

  • Почтовое обслуживание как дополнительная услуга при покупке юридического адреса.

Почтовое обслуживание юридического адреса предлагается так же при его покупке в специализирующейся юридической компании. Т.е. вы можете купить у них не только сам адрес, но и его почтовое обслуживание. Как правило, это надежный механизм так как юридические компании имеют опыт многолетнего сотрудничества с почтовыми отделениями связи и все поставлено на поток. Кроме того, покупая почтовое обслуживание вместе с юридическим адресом вы получаете доставку писем в ваш офис и уверенность что вся корреспонденция будет предоставляться своевременно.

  • Абонирование ячейки абонементного почтового шкафа в отделении почты России.

Адресом организации-получателя государственные органы, а так же некоторые крупные контрагенты, считают именно тот, по которому компания зарегистрирована, иными словами, юридический адрес. А так как часто юридический адрес не совпадает с адресом фактического нахождения организации, получение корреспонденции нередко оказывается проблемой. Почему важно получить почту вовремя Несвоевременное получение почты, а тем более ее неполучение, может повлечь за собой немало последствий. Рассмотрим некоторые из них: 1. Регистрирующий орган (ИФНС №46 для г. Заключить договор ПТ, 17:22, Мск, Текст: Игорь Королев «Почта России» перестанет в Москве принимать письма от юридических лиц в обычных окнах. Для приема корреспонденции от организаций выделены отдельные окна, что должно заметно разгрузить почтовые отделения.

Cтать корпоративным клиентом

Главная » Вопросы » Услуги Почты » Договор с почтой на обслуживание Содержание статьи

  1. Договор с «Почтой России» на корпоративное обслуживание
  2. Как заключить договор с Почтой?

Договор с «Почтой России» на корпоративное обслуживание Договор на корпоративное обслуживание автоматически делает вас корпоративным клиентом данной организации и предоставляет целый ряд преимуществ, основные из которых заключаются в: возможности забирать и заказывать доставку из/в офис; в выделении времени и специального места сдачи почтовых отправлений; индивидуальном подходе к клиенту (операторы помогут подобрать пакет услуг, наиболее выгодный для вашего предприятия); безналичной форме оплаты предоставляемых почтой услуг.

«почта россии»: услуги для бизнеса

Внимание

Насчет расчетного счета отделения — тожеВы платите на РС почтамта, указывая в назначении, что мол ОПС такое-то (так как договор вы именно с ОПС заключаете). etnomagazin.ru 17/01/2010 Имеет ли смысл вообще заключать такой договор? В чем плюсы и минусы? Моет просто писать чтобы переводы перечисляли а рассчетный счет ИП? FSA Andru 17/01/2010 Главное для нас в том, что оплата услуг почты происходит по безналу (ООО, УСНО 15%). Вы позвоните на Почту — будут ли они на РС ИП без договора слать. kuzmin 17/01/2010 Все от объемов зависит, при малых (если не учитывать безнал) особого смысла нет. При больших по другому не получиться.Еще для всех получающих перевод на р.с.


существует информационное письмо, где говориться, что тем у кого нет договора перечисления на р.с. переводиться не будут, в нашем с 1 июля 2007 г. Это в Питере, но в других местах я думаю есть, что-то похожее.

Договор между юридическим лицом и почтой россии

Почты России. Также прямо из офиса они заберут любые бандероли, заполнят нужные формы, бумаги и самостоятельно зафиксируют знаки почтовой оплаты для пересылки по территории страны. Договор, заключаемый с юридическим лицом, выгоден организации в связи с тем, что теперь у ее работников появляется возможность:

  1. Экономить время на ведении диалога с курьерской службой.
  2. По-прежнему продолжать отправлять нужный объем корреспонденции.

Какие документы обрабатывает Почта России в рамках соглашения о новой услуге?

  1. Движение карточек.
  2. Распределение писем.
  3. Отсылка бандеролей.
  4. Отправление «первого класса».
  5. Отсылка «мультиконвертов».

Все эти манипуляции проводятся в отношении как внутренних, так и международных отправлений.

Договор с почтой на обслуживание

Одни требуют заключить, грозясь перестать переводить деньги, другие бегают от нас. Цитата: Еще вопрос-какой у вас процент в банке берут при снятии наличности?Сколько вы платите почте за перечисление денег на ваш счет?Если и отправка по договору, то сколько это стоит?Сайт почты неинформативный и про партионную почту не смог найти 1. не понятный вопрос какой-то. у каждого банка свои тарифы. 2. ни сколько, точнее получатель платит ~5% за почтовый перевод, во всех случая (и не р.с. тоже) 3. ни сколько, т.е. стандартные тарифы, сверху ни чего не берут. Lizusha 05/02/2010 Нам тоже в определенный момент начали навязывать этот договор в отделе перечислений, даже не навязывать, а просить, чтобы мы заключили, а то иначе мол их начальство ругает.

Как заключить договор с почтой россии на обслуживание юридических лиц?

  • Решение о взыскании налога, сбора, пени, штрафа за счет денежных средств на счетах налогоплательщика (аб. 3 п.3 ст.46 НК РФ);
  • Требование о предоставлении документов в рамках налоговой проверки (п. 1 ст.93 НК РФ);
  • Акт налоговой проверки (аб. 2 п. 5 ст. 100 НК РФ);
  • Решение о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения и копия решения о принятии обеспечительных мер (п. 9 ст. 101 НК РФ, п. 13 ст.

Почтовое обслуживаниеюридического адреса Руководитель комитета по стандартизации Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Александр Логунов считает, что программа «Почта без очередей» поможет развитию интернет-магазинов Москвы, а также московским потребителям. «Она представляет собой крайне привлекательный сервис для клиентов, которые будут меньше ждать, получая больше положительных эмоций от совершаемых покупок.

Договор почтового обслуживания

Инфо

Чтобы заключить любой договор, следует встретиться с оппонентом и обсудить условия будущего договора. Почта России в этом не отличается от любой другой организации. Единственно, поскольку почта осуществляет ряд услуг, стандартных для любого человека или любой организации, то у них уже заготовлен шаблон договора, с которым представителю организации следует ознакомиться и, либо согласиться со всеми условиями, выдвигаемыми почтой, либо составить Протокол разногласий по тем пунктам договора, которые не устраивают конкретное предприятие.


Если почта принимает изменённую трактовку пунктов, то Договор подписывается обеими сторонами с приложением Протокола разногласий.

Договор с почтой россии на обслуживание юридических лиц

В остальных почтовых отделениях Москвы отправления, имеющие в обратном адресе наименование организации, оформляться не будут», - добавил Сергей Малышев. Системная работа по повышению качества обслуживания корпоративных клиентов предполагает также перевод большинства операций с юридическими лицами в режим онлайн: начиная с этапа заключения договора и заканчивая возможностью осуществления предпочтовой подготовки. Как добавили представители «Почты России», другое направление программы «Почта без очередей» включает оптимизацию производственных процессов и технологии взаимодействия с клиентами, а также новую, более рациональную организацию пространства почтового офиса.

«Например, зоны хранения почтовых отправлений выносятся непосредственно за спины операторов, что в разы сокращает время поиска и выдачи почтовых отправлений», - уточнили во ФГУП.

Договор с почтой россии на обслуживание

  • Выписка с перечнем открытых счетов.
  • Выписка из Единого госреестра об индивидуальном предпринимательстве обратившегося на Почту России клиента.
  • Почему юрлицу выгодно составлять договор с Почтой России Сервис, предлагаемый Почтой России в рамках услуги «Комплексный сервис 3-в-1», помогает юрлицам справиться со следующими задачами:
  • повышает качество обслуживания юридических клиентов;
  • ускоряет процесс доставки;
  • разгружает занятость почтовых работников в отделениях Почты России;
  • в разы уменьшает скопления людей в почтовых отделениях;
  • лучшим образом справляется с поступающим потоком корреспонденции.

На сегодняшний день Почта России предлагает свои услуги более 100 000 постоянных клиентов, в данном случае речь идет только о юридических лицах.

Почта заставляет заключить договор

Данная услуга является платной, но и общение с «Почтой России» достаточно энергозатратное занятие.Почтовое обслуживание обычно включает оповещение о поступающей корреспонденции, а иногда и курьерскую доставку. Стоимость такого обслуживания колеблется от 500 до 1500 рублей в месяц. Обратите внимание: заключение договора почтового обслуживания возможно в любое время в течение срока действия договора предоставления юридического адреса.
Осторожно, почта россии

  • Для бизнеса
  • Для дома
  • Партнёрам
  • Поддержка

Центр помощи Ivideon Оплата и возврат средствУсловия оплаты для юридических лиц

  1. В личном кабинете во вкладке «Ещё» выбрать пункт «Настройки».

В деятельности российских компаний все еще трудно отказаться от услуг Почты России. Интернет-магазины отправляют покупки, другие фирмы направляют официальные письма и исковые заявления. Отделения государственной компании открыты в самых отдаленных населенных пунктах, в которых нет даже магазинов или офисов Сбербанка. Юридическим лицам заключить договор с Почтой России – это значит, существенно сэкономить и оптимизировать свое взаимодействие с организацией-монополистом.

Преимущества для корпоративных клиентов

Государственная монополия предлагает фирмам стать ее корпоративными клиентами. На официальном сайте организации по адресу pochta.ru/support/corporate-services/become-corporate-client находятся условия заключения соглашения.

Стороной его смогут стать как компании, так и индивидуальные предприниматели. Там же можно войти в личный кабинет и воспользоваться опцией управления услугами.

Преимуществами в общении с организацией, беспечивающей граждан и рганиации связью, доходящей в самые глухие уголки, для корпоративных клиентов становятся:

  • опция по выбору удобного места и времени для отправки своей корреспонденции. Нет необходимости стоять в очередях. Для юридических лиц, заключивших соглашение об абонентском обслуживании, предусмотрены отдельные сотрудники и стойки;
  • тарифы, за счет большего объема оказываемых услуг, более выгодные, чем при разовом взаимодействии;
  • больший чем у конкурирующих курьерских служб, опыт работы с корреспонденцией в международном сообщении;
  • оплата услуг с расчетного счета.

Справка: Все крупные государственные компании системно работают таким образом, отправляя наиболее срочные письма при помощи экспресс-доставки.

Как заключить договор на обслуживание

Чтобы заключить договор с Почтой России, потребуется предоставить менеджеру, обслуживающему клиентов из корпоративного сектора и предпринимателей, определенный пакет документов, в который входят:

  • копии учредительных документов;
  • копии свидетельств;
  • свежая, не позднее месяца, выписка из ЕГРЮЛ;
  • подтверждение полномочий исполнительного органа.

Сотрудник почты, скорее всего, потребуетине копии с нотариальным заверением, а выписку – с печатью налоговой. По согласованию верность всех документов, кроме выписки, получится подтвердить, поставив на них штамп «Копия верна», печать предприятия и подпись руководителя компании. Чтобы менеджер связался для заключения договора, необходимо оставить заявку по адресу: oneclick.russianpost.ru. Потребуется ввести:

  • реквизиты фирмы;
  • вид собственности (частная, государственная)
  • данные контактного лица (телефон и электронную почту);
  • требуемые услуги (почтовые отправления, экспресс-письма – ЕМС, посылки);
  • потребность в рекламных услугах;
  • потребность в абонировании ящиков.

На основании введенных данных будет сгенерирован проект договора. Договор, предлагаемый Почтой России, изменению не поддается. Он утвержден на уровне ее корпоративного руководства в статусе обязательного к применению. Внести свои условия в него невозможно. Поэтому следует учитывать, какие преимущества получает новый клиент, и к каким вопросам необходимо отнестись максимально внимательно.

Порядок взаимодействия: личный кабинет

Заключение договора сразу оборачивается рядом преимуществ для фирмы или предпринимателя. Личный кабинет Почты России для юридических лиц позволяет отслеживать трек пути своих писем в режиме онлайн, не тратя время на переход на специальный сервис. Фирма, подписавшая соглашение с Почтой, получает возможность использовать ряд предлагаемых ей сервисов. Отправка корреспонденции может происходить не только в офисах монополиста, если это предусмотрена договором, машина с фирменной маркировкой прямо из здания клиента заберет предназначенные к пересылке письма и бандероли.

Интересно: Оплата всех услуг производится с расчетного счета организации на счет почты, но некоторых случаях при выходе за пределы месячных лимитов, допустима оплата превышения при помощи корпоративной кредитной карты.

Нюансы

При общении с монополистом необходимо предусматривать возникновение стандартных сложностей. Письма иногда идут медленнее, чем предполагается, но эту проблему легко решить, отметив в своем договоре потребность в услугах экспресс-доставки.

При этом обновленный пакет предложений гиганта сделал возможным воспользоваться новыми интересными опциями, среди которых:

  • верифицированная отправка электронных сообщений. Текст письма сохраняется в виде pdf-документа, который подписывается электронной подписью. Отчет о его доставке фиксируется почтой и может являться доказательством в суде;
  • доставка корреспонденции в офисы контрагентам не по общим правилом, а с помощью курьеров. Это позволяет существенно сократить время обмена официальными документами;
  • письма может получать от имени компании ее представитель без доверенности, если его данные конкретно указаны в договоре;
  • в рамках единого соглашения можно отправить почтовый перевод или прибрести марки, причем при необходимости именно представители почты наклеят марки на конверты и бандероли. Перечень услуг получится корректировать и дополнять уже после оформления соглашения.

Важно: Услуги оплачиваются только авансом, за каждый следующий месяц.

Почта России для юридических лиц не является единственной возможностью рассылки корреспонденции. В стране работают экспресс-почта, курьерские службы и транспортные компании, каждая из которых может оказать те же услуги быстрее и иногда дешевле. Но, как показывает практика, такое решение выгодно для разовых отправлений. При массовых и систематических рассылках альтернативы Почте России не существует.

Сегодня основной рост рынка e-commerce в России идёт за счёт регионов. 30 % трафика интернет-магазинов делают именно регионы, и доля эта растёт ежегодно. В итоге перед каждым интернет-магазином, вышедшим на определённый уровень развития и охвата, неизбежно встаёт вопрос, как и с помощью каких операторов осуществлять доставку. У «Почты России» до сих пор нет достойного конкурента по покрытию, но магазины часто отказываются работать с ней. Причин много: многоступенчатая предпочтовая подготовка, которая предполагает содержание в штате магазина специального человека, который этим занимается, сложность контроля за передвижением посылки, дополнительная нагрузка на call-центр, большое количество возвратов. The Village попросил эксперта рассказать, как можно справиться с некоторыми типичными проблемами при сотрудничестве с «Почтой России».

Юлия Авдеева

специалист службы экспресс-доставки
«Идеа Лоджик»

Выберите правильное отделение

Первое, что вы должны сделать, - это выбрать удобное почтовое отделение (ОПС). Здесь следует обратить внимание на несколько факторов, которые затем значительно упростят вам жизнь. Во-первых, посмотрите, много ли в этом отделении работает сотрудников. Чем больше открыто окон, тем лучше. Во-вторых, важно, чтобы в этом отделении было отдельное окно для работы с корпоративными клиентами, а также выделенное окно для сдачи посылок. Самый худший вариант - когда в одном окне происходит и оплата услуг, и сдача посылок, и отправление писем. В-третьих, обратите внимание на то, насколько дружелюбен в данном месте коллектив, можно ли с ними будет договориться. Найти в отделении лояльного к вашей компании сотрудника «Почты» - это уже половина успеха.

В отделениях, расположенных на окраине, очередь обычно меньше, чем в центральных. Почтовая логистика по Москве налажена хорошо, посылки из всех отделений забирают каждый день. Затем они попадают в сортировочный центр. Крупные интернет-магазины и компании, имеющие статус федерального клиента, пропускают первый этап и имеют право выбрать ОПС, примыкающее к сортировочному центру. Если интернет-магазин решит передать функции доставки компании, имеющей федеральный статус, на этом можно будет сэкономить один-два дня.

Привыкайте к самостоятельности

Следующий этап - заключение договора с ФГУП «Почта России». Сделать это можно как в самом отделении связи, так и в главном офисе. Существует типовой договор на оказание услуг почтовой связи и рассчитывать на то, для рядового интернет-магазина внесут какие-то изменения, не стоит. При этом каждый договор проходит несколько ступеней внутренних согласований, и этот процесс может затянуться. Совет один - и подходит для любых ситуаций: нужно постоянно напоминать о себе.

Не стоит рассчитывать, что «Почта» будет за вами «бегать», именно на вас лежит ответственность за то, чтобы постоянно напоминать о своём деле. После подписания договора вы должны будете положить деньги на депозит и постоянно проверять, сколько у вас осталось на счету. Запомните, что «Почта» работает только по предоплате. Личного кабинета на сайте или каких-либо способов информирования о нехватке средств на вашем счету у них нет, так что, опять же, за всем придётся следить «вручную».

Изучайте правила

Для работы с «Почтой» вам придётся выделить отдельного сотрудника в штате, так как это требует много сил, времени и внимания. Главным документом для него должен стать том «Правила оказания услуг почтовой связи». Основная проблема - многие вещи в нём описаны весьма размыто (например, правила упаковки) и могут трактоваться различными почтовыми работниками и в различных почтовых отделениях по-разному. Проще говоря, если захотят придраться, легко это сделают. Поэтому с почтовыми работниками лучше дружить.

Выберите правильную упаковку

Правильная упаковка спасёт вас от многих проблем. 3 % всех посылок повреждаются и пропадают по пути, и это зачастую связано с неправильной упаковкой. Упаковать отправление в пакет стоит дешевле, чем в коробку, но при этом содержимое пакета легче повредить.К тому же, к сожалению, во всех сфера существуют недобросовестные работники. Несмотря на то, что «Почта» активно с этим борется, существуют случаи, когда умельцы аккуратно взрезают край пакета, вынимают товар, на его место кладут что-то близкое по весу и заклеивают пакет. К тому же посылка по дороге столько раз перебрасывается с места на место, что, если её не обеспечить дополнительным уровнем защиты в виде коробки, она будет слишком уязвима. Не обязательно использовать коробки «Почты». Например, наша компания закупает обычные коробки оптом, поэтому они стоят дешевле. Не стоит делать брендированные коробки, потому что их нужно предварительно согласовывать, иначе на почте могут отказаться их принимать. Часто на это правило закрывают глаза, но могут и придраться.

Правильно работайте с претензиями

Срок рассмотрения претензий у «Почты» официально - 60 дней. Но на деле эти сроки не всегда соблюдаются, и претензии могут рассматриваться по несколько месяцев. Придётся опять много напоминать о себе. Если вы увидели, что посылка застряла на каком-то этапе, сразу выясняйте, что с ней не так. Обязательно сообщите вашим клиентам, что если посылка повреждена или есть разница в весе, посылку нужно открывать и проверять её содержимое в присутствии сотрудников почтового отделения. Только в этом случае можно предъявить претензии к содержимому посылки и вместе с сотрудниками почтового отделения составить акт. Если вы откроете посылку выйдя из здания почты, никаких претензий предъявить уже не сможете.

Возьмите часть их работы на себя

Серьёзный минус «Почты» - это большое количество возвратных отправлений. Посылка приходит в отделение, а извещение так и не доходит до клиента. Если он сам не следит за перемещениями посылки по номеру на сайте, он может так и не узнать, что она пришла. В результате посылка через месяц отправляется обратно к вам, в таком случае интернет-магазин оплачивает двойной тариф (туда-обратно), а товар так и не продаёт. По статистике, возвращается порядка 15-20 % посылок (в зависимости от специализации интернет-магазина).

Чтобы этого не происходило, вы должны сами отслеживать перемещение посылки, и когда она приходит в отделение, информировать об этом клиента.Если в течение нескольких дней клиент не приходит на почту, должен подключиться call-центр. Ваш сотрудник звонит клиенту, чтобы уточнить, знает ли он о том, что его посылка пришла. Благодаря такой системе мы в своей компании сократили уровень возвратов на 5-10 %.

Будьте терпеливы

Региональному клиенту зачастую очень удобно платить наличными, однако для вас это может обернуться головной болью. «Почта» может получить деньги, но не торопиться передать их вам. Поэтому вы должны отдельно отслеживать, поступил ли наложенный платёж с каждого отправления. Если он задерживается - бейте тревогу.

У нас был случай, когда посылка пришла в маленькое отделение связи в Сибири, и чтобы передать деньги, полученные за посылку, сотруднику нужно было ехать в районный центр. Мы его долго уговаривали, чтобы он нашёл на это время. Отделения, в которых нет интернета, для России нормальное явление. С ними бывает очень сложно связаться. А задержки в доставке часто бывают связаны не только с внутренними авралами, но и с погодными явлениями. Например, прошлой зимой замёрзла река Лена, через которую местные перебирались только на пароме. В итоге целый месяц нельзя было ничего доставить на соседний берег.

Наладить работу с «Почтой России» можно и нужно! Просто наберитесь терпения.

Для тех, кто решился, ниже небольшая инструкция
по работе с «Почтой»:

Заключить договор с «Почтой России».

Получить в отделении почтовой связи, закреплённом в договоре, диапазон штрихкодовых почтовых идентификаторов (ШПИ) либо уже готовые ШПИ.

Упаковать почтовые отправления согласно почтовым требованиям.

Оформить сопроводительные документы к почтовым отправлениям.

Осуществить предоплату пересылки почтовых отправлений - перечислить денежные средства на расчётный счёт, указанный в договоре. Убедиться, что информация о поступлении денежных средств поступила в отделение почтовой связи (место сдачи).

Доставить почтовые отправления в оговорённое договором место и время сдачи. При себе иметь два экземпляра списка ф. 103 на бумажном носителе и доверенность на сдачу почтовых отправлений.

Получить в отделении почтовой связи документы о приёме почты: квитанцию о приёме почтовых отправлений, второй экземпляр списка ф. 103 с подписью сотрудника ОПС и проставленным календарным штемпелем.

В сроки, оговорённые договором , получить акт выполненных работ и счёт-фактуру.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то