Если андроид не видит карту памяти. Понять суть проблемной ситуации. Контакты карты памяти отходят
В некоторых случаях телефон не видит microSD, но не все пользователи знают, почему это происходит и как устранить проблему
Причем, данная неполадка является серьезным нарушением всей работы со смартфоном, так как не позволяет получить доступ ко всей информации, хранящейся на флешке.
Для пользователь, у которых телефон является фотоаппаратом, плеером, устройством для интернет-серфинга, такая неполадка может представлять серьезную проблему.
Суть проблемы
Как же проявляется данная проблема? Как понять, что телефон действительно не видит устройство? Это достаточно просто и становится понятно сразу после установки карты памяти.
Устройство не отражает того, что оно было установлено. При этом, ни на панели на рабочем экране нет значка карты памяти, ни в разделе Память в Настройках не отображается съемный носитель. Соответственно, во всех директориях телефона (например, Музыка, Галерея) отсутствуют соответствующие файлы, раньше хранившиеся на флешке.
Иногда после установки внешнего носителя в телефон, устройство сразу не выдает сообщения об его установке, как делает это обычно. Иногда в процессе работы с microSD она может внезапно отключиться, и на экране появится сообщение вроде «Карта памяти отключена». В наиболее редких случаях устройство сообщает о повреждении карты памяти.
<Рис. 1 Карта памяти>
Возникнуть неполадка может как на новом устройстве, так и на старом. А также как со старой картой памяти, так и с новым, пустым носителем. Вне зависимости от этого, причины часто бывают одними и теми же для всех случаев.
Возможные причины
Существует несколько причин такого явления. Условно их можно разделить на две большие группы: проблемы с телефоном и проблемы с самим накопителем. К первой группе относятся:
- Непосредственное повреждение слота карты памяти;
- Другие аппаратные проблемы в устройстве;
- Проблемы с функционированием программного обеспечения, из-за которых устройство не видит накопитель.
Со стороны самой карты памяти могут быть следующие проблемы:
- Выход устройства из строя (особенно, когда работающая ранее карта вдруг перестает распознаваться или устройство сообщает о ее неисправности, что характерно для старых карт памяти с большим износом);
- Физическое повреждение контактов на карте или другие неполадки;
- Несоответствие файловой системы (некоторые новые файловые системы «не видят» старые телефоны, тогда показывается, что накопитель отсутствует).
В зависимости от причины неисправности, могут быть выбраны те или иные способы ее устранения.
<Рис. 2 Слот>
Устранение
Существует несколько способов борьбы с такими неполадками. Они выбираются в зависимости от причины, которая вызвала неисправность. Если же эта причина не ясна, то придется пробовать несколько способов.
Работа с «железом»
<Рис. 3 Контакты карты памяти>
Первую очередь нужно проверить, в чем именно неполадка. Установите другую карту памяти в устройство, и если она будет определяться, значит, проблема в самом накопителе. Если же не будет, то неполадка вероятнее всего в телефоне.
Что же может сделать пользователь в таком случае? Рекомендуется почистить слот карты от пыли, а также протереть контакты на самом носителе. Сделать это можно ватной палочкой.
Вероятнее всего, это не решить проблемы, но иногда помогает. Однако если окажется, что слот для карты сломан, то единственным способом будет его замена.
Recovery
<Рис. 4 Восстановление>
В каждом устройстве на базе Андроид предусмотрен режим восстановления Рековери. Его запуск позволит «откатить» все сомнительные настройки до заводских показателей. Таким образом, если ранее устройство видело карты, а теперь не видит, то такой метод может помочь.
- Для начала проведите обычную перезагрузку устройства (не выключение и включение, а именно перезагрузку);
- Если это не помогло, переходите к восстановлению;
- Зажмите кнопку питания и уменьшения громкости одновременно и удерживайте до 10 секунд (чаще всего, доступ к функции восстановления открывается именно так);
- Как только устройство перезапустится, откроется особое стартовое меню, напоминающее БИОС в Виндовс;
- Перейдите в нем на пункт Wipe cache partition (сделать это нужно кнопками или нажатием на экране в зависимости от устройства);
- Перезагрузите аппарат (перезагрузка может занять гораздо больше времени, чем обычно).
Теперь карта должна определяться. Если этого не происходит, то работать с ней придется на компьютере.
Форматирование
<Рис. 5 Форматирование>
Установите карту памяти в компьютер с помощью адаптера. Откройте ее через раздел «Мой компьютер» для того, чтобы убедиться в работоспособности устройства. Если же компьютер не видит накопителя, то такая карта памяти неисправна.
- Зажмите Win + R и подождите, пока откроется окно Выполнить;
- В нем пропишите команду diskmgmt.msc;
- Теперь должно открыться окно, в котором отобразятся все устройства памяти – внешние, внутренние, отформатированные, не отформатированные;
- Если буква, обозначающая карту, совпадает с буквой, например, оптического привода или т. п., то необходимо переименовать карту;
- В редких случаях переименование может решить проблему;
- Если проблема таким образом не решилась, то нужно полностью отформатировать карту и создать по новой файловую систему (конечно, стоит помнить, что данные с носителя перед этим необходимо скопировать);
- Отформатировать устройство можно из Проводника;
- Кликните по карте памяти правой кнопкой мыши;
- Откроется меню, в котором нужно выбрать строку Форматировать;
- Откроется окно, в котором нужно убрать маркер из окошка рядом с надписью «Быстрое форматирование»;
- Ниже укажите, что нужно создать файловую систему формата FAT32 (чаще всего этот параметр выставлен по умолчанию);
- Нажмите ОК;
- Дождитесь окончания процесса.
После этого установите карту памяти в телефон. Она должна успешно распознаваться. Если этого все равно не происходит, то возможно, что в ней все же есть специфическая аппаратная неисправность.
Восстановление работы
<Рис. 6 Восстановление через ПК>
Восстановление работы карты формата MicroSD – специфический случай, когда носитель, который успешно распознавался раньше, вдруг перестает определяться тем же устройством. При этом повреждений носителя или телефона не было, никаких изменений в программное обеспечение телефона не вносилось и т. д. Также этот метод может помочь, когда телефон сообщает, что «Не получен доступ к карте памяти», «Карта памяти повреждена и т. п.».
Этот метод достаточно эффективен, но только для старых карт. И только при условии, что они исправно работали ранее. Для новых карт такой метод применять бессмысленно.
- Подключите карту памяти к ПК или ноутбуку для того чтобы убедиться в ее исправности;
- Откройте Проводник и кликните на карте правой кнопкой мыши;
- Выберите Свойства в выпавшем меню;
- Перейдите во вкладку Сервис;
- Запустите Проверку диска, предварительно указав необходимость автоматического исправления обнаруженных ошибок и неисправностей;
- В этом же разделе можно провести Тест поверхности с автоматическим восстановлением поврежденных секторов (хотя это делать необязательно).
Более сложный вариант – это устранение неисправностей путем работы в ветке HKLM. Делается это следующим образом:
- Найдите в дереве папок каталог SYSTEM;
- В нем откройте раздел StorageDevicePolicies;
- В правой части окна появятся параметры, которые следует изменить;
- Присвойте нулевое значение определяющему параметру (пропишите в скобках цифру ноль в комбинации 0x00000000(1)).
Теперь карта должна нормально взаимодействовать с телефоном.
Файловая система
<Рис. 7 Файловая система>
Существуют карты памяти формата microSD HC и microSD XC. Второй вариант характерен для карт емкостью более 32 Гб. У них иная файловая система, которая имеет свои преимущества (например, скорость записи и длительность отрезков записи), но распознается не всеми телефонами, планшетами и другими устройствами.
Таким образом, некоторые телефоны просто не предназначены для поддержки карт емкостью более 32 Гб. Изменить файловую систему в таком случае почти невозможно, не имея специальных навыков. Однако стоит помнить, что тип (HC или XC) карты прописан прямо на ней самой, потому важно выбирать подходящий.
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ АНДРОИД (ТЕЛЕФОН) НЕ ВИДИТ КАРТУ ПАМЯТИ?
Телефон не видит флешку MicroSD: что делать, как исправить?
В некоторых случаях телефон не видит microSD, но не все пользователи знают, почему это происходит и как устранить проблему
Причем, данная неполадка является серьезным , так как не позволяет получить доступ ко всей информации, хранящейся на флешке.
Для пользователь, у которых телефон является , плеером, устройством для интернет-серфинга, такая неполадка может представлять серьезную проблему.
Суть проблемы
Как же проявляется данная проблема? Как понять, что телефон действительно не видит устройство? Это достаточно просто и становится понятно сразу после установки карты памяти.
Устройство не отражает того, что оно было установлено. При этом, ни на панели на рабочем экране нет значка карты памяти, ни в разделе Память в Настройках не отображается съемный носитель.
Соответственно, во всех директориях телефона (например, Музыка, Галерея) отсутствуют соответствующие файлы, раньше .
Иногда после установки внешнего носителя в телефон, устройство сразу не выдает сообщения об его установке, как делает это обычно.
Иногда в процессе работы с microSD она может внезапно отключиться, и на экране появится сообщение вроде «Карта памяти отключена» .
В наиболее редких случаях устройство сообщает о повреждении карты памяти.
Возникнуть неполадка может как на новом устройстве, так и на старом. А также как со старой картой памяти, так и с новым, пустым носителем. Вне зависимости от этого, причины часто бывают одними и теми же для всех случаев.
Возможные причины
Существует несколько причин такого явления. Условно их можно разделить на две большие группы: проблемы с телефоном и проблемы с самим накопителем. К первой группе относятся:
- Непосредственное повреждение слота карты памяти;
- Другие аппаратные проблемы в устройстве;
- Проблемы с функционированием программного обеспечения, из-за которых устройство не видит .
Со стороны самой карты памяти могут быть следующие проблемы:
- Выход устройства из строя (особенно, когда работающая ранее карта вдруг перестает распознаваться или устройство сообщает о ее неисправности, что характерно для старых карт памяти с большим износом);
- Физическое повреждение контактов на карте или другие неполадки;
- Несоответствие файловой системы (некоторые новые файловые системы «не видят» старые телефоны, тогда показывается, что накопитель отсутствует).
В зависимости от причины неисправности, могут быть выбраны те или иные способы ее устранения.
<Рис. 2 Слот>
Устранение
Существует несколько способов борьбы с такими неполадками. Они выбираются в зависимости от причины, которая вызвала неисправность.
Если же эта причина не ясна, то придется пробовать несколько способов.
Работа с «железом»
<Рис. 3 Контакты карты памяти>
Первую очередь нужно проверить, в чем именно неполадка. Установите другую карту памяти в устройство, и если она будет определяться, значит, проблема в самом накопителе.
Если же не будет, то неполадка вероятнее всего в телефоне.
Что же может сделать пользователь в таком случае? Рекомендуется почистить слот карты от пыли, а также протереть контакты на самом носителе. Сделать это можно ватной палочкой.
Вероятнее всего, это не решить проблемы, но иногда помогает. Однако если окажется, что слот для карты сломан, то единственным способом будет его замена.
Recovery
<Рис. 4 Восстановление>
В каждом предусмотрен режим восстановления Рековери. Его запуск позволит «откатить» все сомнительные настройки до заводских показателей.
Таким образом, если ранее устройство видело карты, а теперь не видит, то такой метод может помочь.
- Для начала проведите обычную перезагрузку устройства (не выключение и включение, а именно перезагрузку);
- Если это не помогло, переходите к восстановлению;
- Зажмите кнопку питания и уменьшения громкости одновременно и удерживайте до 10 секунд (чаще всего, доступ к функции восстановления открывается именно так);
- Как только устройство перезапустится, откроется особое стартовое меню, в Виндовс;
- Перейдите в нем на пункт Wipe cache partition (сделать это нужно кнопками или нажатием на экране в зависимости от устройства);
- Перезагрузите аппарат (перезагрузка может занять гораздо больше времени, чем обычно).
Теперь карта должна определяться. Если этого не происходит, то работать с ней придется на компьютере.
Форматирование
<Рис. 5 Форматирование>
Установите карту памяти в компьютер с помощью адаптера. Откройте ее через раздел «Мой компьютер» для того, чтобы убедиться в работоспособности устройства.
Если же компьютер не видит накопителя, то такая карта памяти неисправна.
- Зажмите Win + R и подождите, пока откроется окно Выполнить ;
- В нем пропишите команду diskmgmt.msc ;
- Теперь должно открыться окно, в котором отобразятся все устройства памяти – внешние, внутренние, отформатированные, не отформатированные;
- Если буква, обозначающая карту, совпадает с буквой, например, оптического привода или т. п., то необходимо переименовать карту;
- В редких случаях переименование может решить проблему;
- Если проблема таким образом не решилась, то нужно полностью отформатировать карту и создать по новой файловую систему (конечно, стоит помнить, что данные с носителя перед этим необходимо скопировать);
- Отформатировать устройство можно из Проводника ;
- Кликните по карте памяти правой кнопкой мыши;
- Откроется меню, в котором нужно выбрать строку Форматировать ;
- Откроется окно, в котором нужно убрать маркер из окошка рядом с надписью «Быстрое форматирование» ;
- Ниже укажите, что нужно создать файловую систему формата (чаще всего этот параметр выставлен по умолчанию);
- Нажмите ОК ;
- Дождитесь окончания процесса.
После этого установите карту памяти в телефон. Она должна успешно распознаваться. Если этого все равно не происходит, то возможно, что в ней все же есть специфическая аппаратная неисправность.
Восстановление работы
<Рис. 6 Восстановление через ПК>
Восстановление работы карты формата MicroSD – специфический случай, когда носитель, который успешно распознавался раньше, вдруг перестает определяться тем же устройством.
При этом повреждений носителя или телефона не было, никаких изменений в программное обеспечение телефона не вносилось и т. д.
Также этот метод может помочь, когда телефон сообщает, что «Не получен доступ к карте памяти» , «Карта памяти повреждена и т. п.» .
Этот метод достаточно эффективен, но только для старых карт. И только при условии, что они исправно работали ранее. Для новых карт такой метод применять бессмысленно.
- Подключите карту памяти к ПК или ноутбуку для того чтобы убедиться в ее исправности;
- Откройте Проводник и кликните на карте правой кнопкой мыши;
- Выберите Свойства в выпавшем меню;
- Перейдите во вкладку Сервис ;
- Запустите Проверку диска , предварительно указав необходимость автоматического исправления обнаруженных ошибок и неисправностей;
- В этом же разделе можно провести Тест поверхности с автоматическим восстановлением поврежденных секторов (хотя это делать необязательно).
Более сложный вариант – это устранение неисправностей путем работы в ветке HKLM. Делается это следующим образом:
- Найдите в дереве папок каталог SYSTEM;
- В нем откройте раздел StorageDevicePolicies;
- В правой части окна появятся параметры, которые следует изменить;
- Присвойте нулевое значение определяющему параметру (пропишите в скобках цифру ноль в комбинации 0x00000000(1)).
Теперь карта должна нормально взаимодействовать с телефоном.
Файловая система
<Рис. 7 Файловая система>
Существуют карты памяти формата microSD HC и microSD XC. Второй вариант характерен для карт емкостью более 32 Гб.
У них иная файловая система, которая имеет свои преимущества (например, скорость записи и длительность отрезков записи), но распознается не всеми телефонами, планшетами и другими устройствами.
Таким образом, некоторые телефоны просто не предназначены для поддержки карт емкостью более 32 Гб. Изменить файловую систему в таком случае почти невозможно, не имея специальных навыков.
Однако стоит помнить, что тип (HC или XC) карты прописан прямо на ней самой, потому важно выбирать подходящий.
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ АНДРОИД (ТЕЛЕФОН) НЕ ВИДИТ КАРТУ ПАМЯТИ?
Телефон не видит флешку MicroSD: что делать, как исправить?
Неделю назад я приобрел для себя простенький телефончик, а точнее сказать смартфон Билайн Смарт 2, он же ZTE V811. Покрутив его в руках пару дней и немного познакомившись с новым андроидом 4.4.2 KitKat я понял что дело это тухлое. Отсутствие возможности переносить приложения на SD карту и не функционирование некоторых жизненно важных приложений, без прав суперпользователя, сразу подтолкнули меня установить ClockworkMod и обязательно получить Root!
Как получить Root на Билайн Смарт 2 (ZTE V811) и установить на него ClockworkMod это отдельная тема, а сегодня речь пойдет о другом…
Ближе к делу:
Сначала мне было необходимо получит Root права. Я закинул Zip архив с обновлением на флешку, запустил телефон в Recovery меню и уже было собрался установить обновление, как ClockworkMod сообщил мне что не может смонтировать внешнюю SD карту (E: Can’t mount /external_sd/ ).
Я решил отложить решение этой проблемы на некоторое время. В итоге закинул архив на внутреннюю память, и с нее обновил телефон.
Через несколько дней, когда я уже установил все нужные мне приложения и мне понадобилось сделать бэкап всей прошивки, я снова вернулся к нашим баранам
Вместо карты памяти что у меня была на 32Gb я вставил другую, на 2Gb. Карта прекрасно смонтировалась и на нее записался бэкап. Обе карты в системе FAT32, что необходимо для работы с ClockworkMod, разница лишь в размере кластера.
Я подумал что 32Gb слишком большой объем и поэтому Recovery не может ее смонтировать. Но как оказалось, вся загвоздка была в самой системе Windows и ее расхождениями со стандартами форматирования.
Решение проблемы:
Для правильного форматирования карты памяти нам потребуется бесплатная программа SD Formatter либо ее продолжение SD Card Formatter .
Данная программа в отличии от стандартного форматирования Windows форматирует в соответствии с спецификацией флэш карт SD/SDHC/SDXC.
Начиная с 5-ой версии SD Formatter имеет название SD Card Formatter и отличается интерфейсом, настройками (более упрощенными) и поддержкой Windows 10.
Не важно полное форматирование вы выбрали или быстрое. После обработки SD карты этой программой все работает отлично. На официальном сайте присутствует также версия для Mac OS. Описание и системные требования внутри архива.
Большинство пользователей мобильников и смартфонов сталкиваются с ситуацией, когда телефон не видит карту памяти. Иногда этот вопрос встает сразу же после покупки аппарата, но чаще всего она выходит из строя позже, уже успев превратиться в неотъемлемый атрибут повседневной жизни и накопить важные файлы. Существует множество оснований, по которым флешка не отображается на экране и, приложив силы, владелец всегда может их устранить.
Если телефон не видит карту памяти, речь может идти о неполадках софта, именно этот фактор фиксируется в половине ситуаций. Столь же часто дефекты являются следствием банальной поломки флешки, здесь уже поможет только замена, хотя современные возможности позволяют восстановить данные с поврежденного носителя.
При нехватке времени и желания, всегда существует вариант обращения к специализированным услугам сервисного центра, но они стоят денег и обойдутся дороже самой флешки. Инструкции по восстановлению функции просмотра применимы ко всем поколениям мобильных устройств, включая старые версии. В этих случаях в ответ на вопрос: почему телефон не видит карту памяти, остается развести руками: он устал, он уходит. Но! Данные всегда можно воспроизвести в полном объеме!
В крайней ситуации поможет аппарат для чтения, с которого все они легко переносится на ПК.
Факторы, вследствие которых телефон не видит карту памяти
Задавшись вопросом, почему смартфон не видит карту памяти, его владельцу необходимо проанализировать следующие моменты:
- Почему она вышла из строя;
- Узнать текущее состояние;
- Прояснить причины сбоев;
- Если они касаются программного обеспечения, то почему андроид не видит карту памяти.
Затем исходя из результатов
- Отформатировать через ПК;
- Отформатировать через смартфон.
Необходимо помнить, что при первой установке флешки сложности часто вызываются ее емкостью. В особенности это актуально для устаревших моделей, неспособных поддерживать современные изделия.
Если же новый телефон не видит карту памяти что делать, подскажет следующий перечень, где перечислены основные проблемы и пути их устранения.
- Сбои файловой системы. Самая частая проблема, которая устраняется посредством переформатирования флешки;
- Слабое соединение с флеш-ридером. Флешку необходимо вставить плотнее, а затем перезагрузить мобильник;
- Телефон не видит карту памяти, поскольку разъем для чтения полностью неисправен. Здесь поможет только обращение к специализированным услугам ремонтного центра;
- Флеш носитель просто сгорел. Реанимировать его уже не получится, однако надежды на восстановление данных еще есть. Современные возможности позволяют это сделать.
Телефон не видит карту памяти. Порядок действий
Прежде всего, его необходимо перезагрузить. Обычно уже этой процедуры достаточно для исправления программных сбоев и других сложностей. Если же после перезагрузки телефон не видит карту памяти microsd, нужно снять внешнюю крышку и вытащить аккумулятор, за которым расположен флеш-ридер и проверить контакты. В других моделях гнездо находится сбоку, здесь также нужно постараться плотнее прижать ее к контактам. Главное не передавить, чтобы не вызвать механических повреждений.
Когда положительных результатов нет, изделие проверяется на другом приборе. Идеальным вариантом служит карт-ридер, подключаемый к компьютеру. Отлично подойдет и другой мобильный аппарат. Если оно и вся хранящаяся информация доступна, значит, неполадки находятся в смартфоне и здесь уже не обойтись без ремонта. Основные причины вызваны программными недостатками или поврежденными контактами.
Когда другой телефон не видит карту памяти, речь идет или о дефектах файловой структуры, либо флешка попросту сгорела. В таком случае Восстановлению она уже не подлежит, тогда, как файловые сбои легко устраняются, достаточно отформатировать изделие.
Форматировать с помощью ПК
Нужно помнить, что в процессе вся информация с накопителя будет удалена. Если уверенности в том, что карта памяти не видна на телефоне по причине программных неполадок – нет, а хранящаяся информация имеет важность, ее лучше отнести в службу ремонта.
В другой ситуации отформатировать флешку нужно в следующей последовательности:
- Она помещается в устройство для чтения, а затем в компьютерный разъем;
- Запуск должен стартовать автоматически. Если этого нет, значит, телефон перестал видеть карту памяти из-за ее неполадок. Нужно зайти в «Мой компьютер» и посмотреть список доступных соединений. Отсутствие в нем накопителя свидетельствует о том, что он сгорел;
- Когда отображение есть, его кликают правой кнопкой и активируют опцию «Форматировать»;
- На экране появляется меню, где пользователь должен выбрать формат. Он представлен 2-мя типами NTFS и FAT. Львиная доля флешек относится к стандарту FAT, который выбирается с самого начала. В отсутствии положительных результатов можно попробовать NTFS;
- Определив формат, владелец активирует опцию «Начать» и ждет окончания операции;
- Следом форматированная флешка, вновь проверяется на предмет работы. Случается, что уже на этом этапе все вопросы снимаются.
В отсутствии карт-ридера, все действия можно легко выполнить посредством мобильного аппарата.
Форматируем без компьютера
Итак, что делать, если нет карт-ридера, ПК и ноутбука. Не беда, изделие спокойно форматируется с помощью мобильника, надо просто зайти в «Настройки» Android. Они расположены в соответствующем списке, где хозяин может воспользоваться функциями «Отключить», а также «Извлечь». Большинство актуальных аппаратов сразу же предлагает хозяину форматировать накопитель. Не стоит выполнять операцию сразу, поскольку, так же как и в случае с компьютером, операция полностью стирает все хранящиеся файлы.
Перед этим необходимо еще раз проверить контакты, исключив версию слабого соединения. Убедившись в достаточной плотности коннекта, пользователь приступает к непосредственному процессу.
– В меню выбирается опция «Очистить». Она занимает немного времени и, как правило, укладывается в одну минуту. Затем в меню активируется функция «Подключить SD-карту» и если механических неисправностей нет, она готова к работе.
Разбираясь в причинах, следует помнить о разных версиях прошивки Android. От этого зависит порядок действий. В других операционных системах процедура производится аналогичным способом, достаточно найти категорию «Настройки»