От мобильных подписок страдают многие люди. Причём зачастую не понимая, откуда они берутся. Практика показывает, что в большинстве случаев их появление связано с банальной невнимательностью и нежеланием читать условия предоставления тех или иных сервисов. В этом обзоре мы расскажем, как отключить подписки и полностью избавиться от лишних денежных списаний. Также мы затронем вопросы безопасности.

Правила безопасности

Утверждение о том, что операторы навязывают подписки, ложное. Их появление всегда является результатом пользовательских действий. Типичный тому пример – услышал человек, что какая-то команда позволяет получить прогноз погоды. Он набирает USSD-команду, но не додумывается ознакомиться с условиями предоставления данной услуги. А суть такова, что после первого запроса погоды на номер цепляется подписка – прогноз будет приходить в виде SMS каждый день.

Аналогичным образом работают сервисы с анекдотами, знакомствами, викторинами, курсами валют и прочей информацией. Всё это в изобилии представлено на интернет-сайтах и в виде мобильных приложений. Поэтому набирать какие-то USSD-команды для получения прогнозов и курсов валют не стоит. Также подписки появляются:

• При наборе неизвестных USSD-команд – не вздумайте вводить команды, случайно увиденные на просторах интернета.
• Из-за пользования файлообменными ресурсами – чтобы скачать файл на большой скорости, предлагается заплатить небольшую сумму. В дальнейшем сумма будет списываться на регулярной основе – нужно внимательно знакомиться с условиями.
• В результате перехода по ссылкам с автоматической подпиской – здесь выдаётся предупреждение, только его почему-то никто не видит.
• Из-за нарушения правил безопасности – владельцы смартфонов скачивают приложения из недоверенных источников, а потом чему-то удивляются непонятно откуда-то взявшимся платным опциям и исчезнувшим со счёта деньгам.

Таким образом, в 99,9% случаев виноваты сами абоненты – самостоятельное появление подписок невозможно.

Чтобы обезопасить себя от подписок, достаточно следовать элементарным правилам безопасности – не переходить по сомнительным ссылкам, не набирать незнакомых команд, не вводить номер своего телефона в какие-либо формы, не звонить на короткие номера и не отправлять на них сообщения, не реагировать на SMS с коротких номеров, не соглашаться на чьи-либо уговоры принять какой-либо код на свой телефон (тот ещё лохотрон). На компьютер и на смартфон необходимо установить Яндекс.Браузер – он обезопасит от необдуманных действий, выдав предупреждение.

Несоблюдение правил безопасности приведёт к появлению подписок даже на Айфоне, который считается одним из самых безопасных смартфонов.

Действия абонентов на МегаФоне

Отключить платные подписки на МегаФоне поможет личный кабинет. Это самый удобный способ получения полной информации о своём номере. Заходим в ЛК, проходим в раздел с услугами и опциями – здесь вы увидите список подключённых информационно-развлекательных сервисов. Теперь их можно отключить, избавившись от абонентской платы. Очень удобно отслеживать платные услуги и подписки прямо с телефона, воспользовавшись приложением «Мой МегаФон».

Если не хочется связываться с личным кабинетом, обратитесь в справочную службу по номеру 0500. Если консультанты техподдержки вам ничем не помогли, обратитесь в ближайший офис с паспортом.

Теперь вы знаете, как отключить мобильные подписки на МегаФоне. Попробуем разобраться, как убрать их навсегда. Для этого необходимо подключить услугу «Запрет платных контентных коротких номеров». Наберите комбинацию *526# — теперь ваш номер под защитой. Обратите внимание, что подключённая услуга не позволяет отключить уже существующие подписки – их придётся отключить вручную.

В некоторых регионах МегаФон предлагает услугу «Контентный счёт». Это самый «железный» способ навсегда отключить мобильные подписки. По вопросам подключения счёта обратитесь в ближайший офис обслуживания с паспортом. Подключиться подписки просто не смогут, так как этот счёт будет с нулевым балансом.

Действия абонентов на Теле2

Самостоятельно проверить подписки и сразу же отключить их поможет личный кабинет или его аналог в виде мобильного приложения «Мой Теле2». Найти более удобный и информативный сервис просто невозможно. Также вы можете набрать USSD-команду *189# – в ответ поступит SMS со списком платных информационно-развлекательных сервисов и способами их отключения. Если ничего не выходит, обратитесь в ближайший офис обслуживания или на горячую линию Теле2 по номеру 611.

Полностью избавиться от подписок поможет такая услуга, как «Контентный лицевой счёт». Она позволяет подключить к номеру дополнительный счёт, созданный специально для оплаты подписок. Держа его нулевым, вы навсегда избавитесь от подписок – даже если вам будут приходить. Подключить его через интернет или через личный кабинет не получится – только в офисах Теле2.

Действия абонентов на МТС

У оператора МТС существует сервис «Мой контент». Он позволяет узнать, какие подписки подключены на текущем номере. Для этого используется USSD-команда *111*919#. Проверить подписки и отключить их поможет и такой инструмент, как личный кабинет, здесь они вынесены в отдельный пункт. При возникновении сложностей обратитесь в офис обслуживания или на горячую линию по телефону 0890. Не забываем и про полезную USSD-команду *152*2#, позволяющую проверить наличие подписок и отключить их.

Официально услуг «Запрет контента» или «Запрет коротких номеров», как и контентного счёта, на МТС нет. Но вы можете попробовать обратиться в ближайший офис обслуживания с паспортом для уточнения информации.

Действия абонентов на Билайне

Узнать о подключённых подписках на Билайне через СМС не получится. Для этого необходимо использовать личный кабинет – их список находится в самом конце и называется «Информационно-развлекательные услуги». Здесь же вы сможете отключить их. Также вы можете отключить подписки из каталога ПАО «ВымпелКом» посредством отправки SMS с текстом «Блок» на короткий номер 6255.

Избавиться от списаний навсегда поможет контентный лицевой счёт. По старой доброй традиции подключить его самостоятельно невозможно . Обратитесь с паспортом в ближайший офис Билайна – держите дополнительный счёт пустым и забудьте о лишних списаниях.

Частая проблема - это платные подписки, с которыми сталкиваются владельцы Android-смартфонов. Их суть заключается в том, что с Вашего баланса постоянно списываются средства за так называемый «платный контент». На деле, для пользователя далеко не очевидно, что они подписываются на какую-то услугу в приложении или на сайте, поскольку те, кто этим промышляют состоят в тесном сговоре с операторами мобильной связи.

Подписка - обязательный платёж, который будет проведён и без вашего согласия, если вы уже указали карту и нужные данные. Вы могли когда-то давно оформить подписку на интересующее вас приложение и забыть. А теперь, когда интерес уже не актуален, деньги со счёта телефона или банковской карты всё равно утекают. Гугл сам пока не может распознать, что вам интересно, а что уже нет. Приходится самостоятельно отменять подписки.
В общем, крайне важно знать, как отметить подписку на Android. Приступаем к решению проблемы.

Как отменить подписку в Google Play?

• Зайдите в Google Play


• Откройте меню и раздел «Подписки»


• Выберите одну из подписок, если их несколько


• Надымите на «Отменить подписку» и подтвердите действие

Как отметить подписку на платный контент?

Если Вы попались на подписку от мошенников, которые действует в тесной спайке с операторами сотовой связи, то необходимо сразу же обращаться к оператору. Звоните, говорите, что со счета списываются деньги и запрашиваете информация о Ваших подписках. Далее сообщаете, что Вы не знали о действующих подписках и требуете вернуть деньги на баланс. Это правомерно, поскольку Вы стали жертвой обмана, деньги должны вернуть. Конечно же, компенсацию никто Вам не заплатит, ведь они очень жадные и любят нарушать закон, раз так поступают. Более того, тот же Билайн и Теле2 вообще подменяют контент на сайтах и вставляют туда свою рекламу без ведома владельцев сайтов (это они делают в обход, без доступа к сайту), только для своих абонентов. В некоторых случаях просто отправляют своих клиентов на лендинг с подписками по средствам редиректа.
Вот такие честные операторы, о которых давно пора и в хвост, и в гриву.

Платные подписки на контент для сотовых телефонов - зло для абонента. Как проверить, подключены ли они на ваш номер, и избавиться от них?

МТС

Если вы заметили, что оператор списал средства за ненужную вам подписку, вы можете позвонить в техподдержку по номеру 0890 и попросить вернуть их. По этому же номеру можно подключить бесплатную услугу «Запрет контента», которая запрещает телефону отправлять и принимать платные SMS-сообщения с коротких номеров.

Мегафон

Билайн

«Билайн» позволяет абонентам активировать услугу для контроля средств, расходуемых на подписки. Подключить её можно, набрав *110*5062#.

Tele2

Любой оператор сотовой связи по вашему заявлению обязан завести вам контентный счёт. Он предназначен для оплаты контента и может быть нулевым - деньги не спишутся ни с него, ни с основного счёта. Как это сделать, читайте в

Как отменить или изменить подписку на Компьютере и в Google Play.
Подписка в Google Play возобновляется автоматически до тех пор, пока вы не измените эту настройку. Если вы больше не хотите получать новый контент в том или ином приложении, просто отмените подписку. Вы также можете отредактировать способ оплаты, вид подписки и, в некоторых случаях, ее план.
Как отменить подписку на Компьютере:
2. Выберите подписку.
3. Нажмите Отменить подписку.
Внимание! При удалении приложения подписка не перестает действовать. Чтобы прекратить подписку, вы должны ее отменить. Если вы удалите приложение, но не отмените подписку, с вас по-прежнему будет взиматься плата. Если приложение, через которое оформлена подписка, удалено из Google Play, она будет автоматически отменена, но средства за предыдущие периоды возвращены не будут.



Как вернуть платеж

Как управлять подпиской

1. Перейдите на страницу play.google.com/store/account.
2. Найдите раздел Подписки.

1. Перейдите на страницу play.google.com/store/account.
2. Выберите подписку.
3. Нажмите Обновить.
4. Следуйте инструкциям на экране.

Как изменить план подписки
Примечание. Изменить план подписки можно только в приложении "Play Маркет" на устройстве Android. На компьютере этого сделать нельзя.
Некоторые приложения позволяют изменять действующий план подписки (например, с месячного на годовой). Если эта функция доступна, вы увидите экран "Изменение подписки" с информацией о вашем текущем плане и вариантами изменения. После изменения вы получите по электронной почте подтверждение с обновленными данными.

Как отменить подписку на Андройде:
Как отменить подписку
1. Откройте Play Маркет.
2. Нажмите Аккаунт Подписки.
3. Выберите подписку.
4. Нажмите Отмена.
Обратите внимание! При удалении приложения действие подписки не прекращается автоматически. Чтобы прекратить подписку, вы должны ее отменить. Если вы удалите приложение, но не отмените подписку, с вас по-прежнему будет взиматься плата. Если приложение, через которое оформлена подписка, удалено из Google Play, она будет автоматически отменена, но средства за предыдущие периоды возвращены не будут.
Доступ к контенту после отмены подписки
При отмене подписки вы будете по-прежнему иметь доступ к контенту до окончания оплаченного периода.
Предположим, 1 января вы купили годовую подписку за 10 долларов США, а 1 июля решили ее отменить. В этом случае вы сохраните доступ к контенту до 31 декабря, но 1 января вам не нужно будет платить ещё 10 долларов за следующий год.
Отмененную подписку можно оформить повторно в любой момент.
Как вернуть платеж
Прочитайте правила возврата платежей в Google Play.
Как управлять подпиской
Как посмотреть сведения о подписке и дате продления
1. Откройте Play Маркет.
2. Нажмите Аккаунт Подписки.
Как обновить платежную информацию
По умолчанию средства будут списываться с банковской карты, которой вы расплачивались при оформлении подписки. Чтобы изменить способ оплаты:
1. Откройте Play Маркет.
2. Нажмите Аккаунт Подписки.
3. Найдите подписку, которую нужно обновить.
4. Нажмите Обновить.
Подписка может быть отменена, если система отклонила ваш способ оплаты или вашем на счете недостаточно средств. В этом случае попробуйте оформить подписку повторно.
Как изменить план подписки
Некоторые приложения позволяют изменять действующий план подписки (например, с месячного на годовой). Если эта функция доступна, вы увидите экран "Изменение подписки" с информацией о вашем текущем плане и вариантами изменения. После изменения вы получите по электронной почте подтверждение с обновленными данными.

Некоторые люди задумываются о том, как отписаться от "Яндекс.Музыки". Этот сервис интересен своими возможностями. Особенно платными. Но иногда возникает необходимость отказаться от него. Что делать? Как отписаться от Yandex.Music в том или ином случае? К чему это приведет? Справиться с поставленной задачей сможет даже начинающий пользователь.

Бесплатная подписка

Как отписаться от "Яндекс.Музыки"? Задумываться над решением этого вопроса должны те, кому не хочется платить за услуги сервиса. Но это не значит, что им нельзя будет пользоваться.

"Яндекс.Музыка" имеет бесплатную подписку и платную. В первом случае приложение работает только в России, на Украине, в Беларуси и Казахстане. Человек сможет слушать лишь предложенные рекомендации и подборки.

Если имеет место бесплатная подписка, то отказываться от нее нет необходимости. В случае с платным аккаунтом придется немного постараться. Ведь "Яндекс.Музыка" автоматически списывает средства за свое использование с мобильных устройств. Поэтому отказываться от подписки действительно придется. Иначе лишних трат не избежать!

Способы отписки

Как отписаться от "Яндекс.Музыки"? Все зависит от того, с каким устройством человек имеет дело.

На сегодняшний день можно отписаться от сервиса через iOS и Android. При этом во втором случае рассматривается отказ от услуг приложения:

• через "Гугл Плей";
• при помощи "Личного кабинета".

Обо всех этих возможностях нам предстоит поговорить далее. На самом деле все намного проще, чем думают пользователи. Главное - иметь подключение к интернету и немного времени.

Через iPhone

Как отписаться от "Яндекс.Музыки" на айфоне? Подобный вопрос беспокоит практически всех владельцев "яблочных" телефонов. Следует обратить внимание на то, что пользователь сможет отказаться от изучаемого сервиса только тогда, когда он делает это не меньше чем за 24 часа до возобновления подписки. В противном случае сервис может списать средства с устройства за еще один период использования.

Как отписаться от "Яндекс.Музыки"? Можно действовать так:

1. Включить айфон.
2. Перейти в "Настройки"- iTunes и AppStore.
3. Нажать на идентификатор пользователя.
4. Выбрать пункт "Посмотреть AppleID". При необходимости осуществить вход в систему.
5. Открыть раздел "Подписки".
6. Нажать на Yandex.Music.
7. В настройках выбрать "Отписаться".
8. Подтвердить операцию.

Подобный алгоритм действий работает не всегда. Ведь если пользователь подписался на сервис при помощи iTunes, то и отказываться от него придется аналогичным образом.

iTunes и "Яндекс"

Что потребуется для воплощения задумки в жизнь? Как отписаться от "Яндекс.Музыки"? Следующий прием позволяет отказаться от сервиса при помощи iTunes. Этот прием, как нетрудно догадаться, работает только с "яблочными" девайсами.

Руководство по отказу от Yandex.Music на iOS выглядит следующим образом:

1. Запустить "АйТюнс".
2. Войти в систему при помощи AppleID.
3. Открыть раздел "Учетная запись" - "Посмотреть".
4. Нажать на "Войти"/"Посмотреть".
5. Пролистать страницу до блока "Настройки".
6. Кликнуть по "Управлять" около строчки "Подписки".
7. Отыскать желаемый сервис и щелкнуть на надпись "Правка".
8. Отметить пункт "Отписаться".

Теперь можно подтвердить действия и радоваться достигнутому результату. Пользователь откажется от использования Yandex.Music на iOS. Отключение произойдет в конце оплаченного периода. До этого момента можно пользоваться всеми возможностями службы.

На "Андроиде"

А как отписаться от "Яндекс.Музыки" на "Андроиде"? Предложенные раньше вниманию указания в этом случае теряют свою актуальность. Ведь они, как уже было сказано, работают только с продукцией Apple.

Самым простым способом является отписка через "Личный кабинет". Это решение поможет тогда, когда оплата услуг сервиса происходила при помощи банковской карты.

В данной ситуации потребуется:

1. Перейти в упомянутый сервис.
2. Открыть свой профиль.
3. Нажать на "Управление подписками".
4. Отметить пункт "Не продлять".

Быстро, просто, удобно. Только пользователи Android чаще всего используют Google Play для оплаты некоторых сервисов. Тогда нужно действовать иначе.

Google Play и подписки

Интересно, как отписаться от подписки "Яндекс.Музыки" через "Гугл Плей"? Сделать это будет ничуть не труднее, чем в случае с iOS.

При работе с Google Play нужно:

1. Открыть Play Market на мобильном устройстве.
2. Нажать на кнопку с несколькими горизонтальными линиями.
3. Выбрать "Аккаунт" - "Подписки".
4. Найти Yandex.Music и нажать на соответствующую строчку.
5. Кликнуть по кнопке "Отмена".

При этом важно помнить, что доступ к подпискам будет закрыт после окончания оплаченного периода. Если просто удалить сервис и не пользоваться им, то денежные средства все равно будут списываться со счета мобильного телефона. А значит, придется рано или поздно отписываться от тех или иных предложений.

Заключение

Отныне понятно, как отписаться от "Яндекс.Музыки". На сегодняшний день все перечисленные советы действуют 100%. Денежные средства при отказе от использования всех возможностей сервиса на баланс пользователя не возвращаются. Придется ждать окончания расчетного периода и радоваться, что за новый деньги не списали.

Есть ли еще какие-нибудь секреты и приемы? Нет. Никакие сторонние сервисы и приложения не позволяют отказаться от "Яндекс.Музыки" и других платных подписок.