Исчезли контакты в телефоне леново что делать. Восстановление контактов в телефоне

Планшеты и смартфоны на операционной системе Android становятся популярнее с каждым годом. И многие сегодня уже активно ними пользуются, сохраняя множество личных данных и надеясь на то, что они будут храниться надёжно в этих устройствах долгое время. Но иногда техника подводит. Что делать, если у вас большая база контактов, и вдруг все они или их часть попросту исчезли? В этой статье даётся несколько рекомендаций, как восстановить и перестраховаться от их пропажи в будущем.

Метод 1. Регулярное резервное копирование

Самый простой способ обезопасить себя от потери всех контактов - делать регулярно резервные копии на внешние носители. Если в смартфоне установлена карта памяти, то для этого достаточно зайти в телефонную книгу, выбрать пункт «Импорт/экспорт», после чего указать источником копирования память устройства, а целевым местом – карту памяти. После этого на ней будет создан файл, в котором будут содержаться все книги.

Для того, чтобы перестраховаться наверняка, хранить этот файл лучше всего в нескольких местах, включая домашний компьютер и надежно защищённое облачное хранилище. Регулярно обновляя его, вы всегда будете иметь под рукой свежую версию базы контактов. В случае необходимости достаточно будет произвести те же действия, что и при копировании, только источником выбрать карту памяти, а целевым назначением – память телефона. Все ваши контакты будут на месте.

Теперь вы знаете, как восстановить на Андроиде из резервной базы данных. Но что делать, если такой резервной копии не было?

Метод 2. Синхронизация через Google-аккаунт

Даже если вы не пользуетесь сервисом Google Play для установки приложений, было бы неплохо завести себе аккаунт. Он используется не только для авторизации пользователя, но и для хранения большого количества данных, среди которых и номера телефонов из телефонной книги устройства. Если вы заранее настроили автоматическую синхронизацию, то при каждом подключении к сети смартфон сам будет отправлять новые номера телефона на облачный сервер, где они будут храниться до наступления нужного момента.

Если вдруг вам понадобиться восстановить контакты после сброса настроек, то сделать это можно будет довольно просто. Даже на новом или полностью очищенном телефоне следует авторизоваться в своем Google-аккаунте, после чего зайти в телефонную книжку, выбрать пункт «Импорт/экспорт», и произвести те же действия, что и в первом методе, только в качестве источника данных указать свой аккаунт. При наличии стабильного высокоскоростного подключения к Интернету операция займет не более минуты.

Метод 3. Синхронизация с фирменным ПО от производителя

Некоторые крупные корпорации выпускают фирменное программное обеспечение для работы со своими устройствами. Например, у Samsung до недавнего времени активно развивалась программа Kies, устанавливаемая на домашний компьютер. Она предназначалась для обмена данными между ПК и смартфоном или планшетом. В перечень этих данных входили и контакты.

Сохранение резервных копий по умолчанию в приложениях подобного рода зачастую включено, и начинается сразу же после подключения смартфона с помощью USB-кабеля. Поэтому, если у вас пропали контакты, но вы ранее пользовались подобной программой, было бы неплохо её проверить. Вполне возможно, что она сохранила ваши данные, и через её меню можно будет без труда их восстановить.

Метод 4. Настройка фильтров

Иногда случается так, что пользователь бьёт тревогу раньше времени. В телефонной книге любого смартфона есть функция фильтрации контактных данных. Она предназначена для того, чтобы временно или постоянно скрывать определенные группы контактов, которые вроде как нужны, но пользуешься ими довольно редко. Иногда можно случайно задать фильтрацию таким образом, что все контакты из телефонной книги просто не будут отображаться, хотя останутся в памяти устройства. Выглядеть это будет так, словно телефонная книга попросту опустела.

Чтобы проверить, так ли это на самом деле, достаточно лишь зайти в соответствующее меню своей телефонной книги. Иногда случайно можно было включить отображение контактов только с SIM-карты, поэтому в первую очередь проверьте, какой параметр источника задан. Желательно, чтобы убедиться наверняка, включить показ из всех источников.

Кроме того, существует такое понятие, как группы контактов. Это довольно удобная функция, если её настроить заранее. Группировка контактов позволяет разделить личную и рабочую жизнь, и быстрее находить нужного нам человека. Однако, если эта функция не была настроена заранее, может так получиться, что фильтр будет отображать только одну какую-то группу, которая к тому же пустая, поскольку записей в неё никто не добавлял. Таким образом, может оказаться, что все данные остались на месте, и вы их просто не видите и переживаете раньше времени.

Существуют также методы восстановления контактных данных через специальное программное обеспечение, однако зачастую они более сложные и требуют специальных навыков. Если у вас их нет, лучше обратиться к специалистам, поскольку самостоятельно можно лишь уменьшить шансы на успешное восстановление.

Видео инструкция по восстановлению контактов

Все владельцы устройств на ОС Андроид знают, что удобнее всего хранить различную информацию на гаджете. Это же касается и контактов. Хранить номера телефонов в записной книжке уже давно устаревший вариант. Их можно хранить, например, на сим-карте. Если памяти не достаточно – перенесите их на память телефона или карту памяти.

Контакты на Андроиде всегда будут находиться у вас под рукой. Но иногда случается так, что данные пропадают. По нелепой случайности важные контакты могут потеряться. Например, вы дали телефон в руке детям или неопытному пользователю и он удалил их. Или же вы сами «нажали что-то не то», как это часто бывает, и лишились нужной информации. К счастью, выход есть. О том, как восстановить потерянные данные и пойдет речь дальше.

Как восстанавливается пропавшая информация на Андроид?

Смартфон – не компьютер и аварийное восстановление системы тут не помощник. Для этого существует множество сторонних программ, предназначенных именно для восстановления стертой информации. Возвращать можно не только контакты, но и изображения, музыку или даже видео.

Принцип работы таких утилит довольно не сложный. Вся удаленная нами информация не исчезает бесследно. По крайней мере, до поры до времени. Она занимает определенную часть памяти в устройстве, которую смартфон рассматривает как свободную для дальнейшей записи. И если «поверх» стертых данных не записалось что-то новое, то восстановить это получится.

Пропали контакты на Android: как восстановить самостоятельно?

Для начала хотелось бы привести в пример перечень программ, с которыми можно работать для достижения поставленной цели:

  • Wondershare Dr.Fone;
  • Super Backup Pro;
  • Recuva;
  • Android Data Recovery;
  • Undelete Beta и другие.

Кроме них, есть множество подобного софта. Чаще всего для понадобится подключение телефона к компьютеру, но в некоторых случаях можно скачать утилиту только на гаджет и пользоваться лишь подручными методами.

Лучше всего, конечно же, позаботиться о сохранности данных заранее и хранить их в облаке или синхронизировать с другими устройствами. Андроид как нельзя лучше справляется со своей задачей. Если з , так они точно не потеряются. А редактировать вы сможете их даже с компьютера, главное, не терять данные от своей учетной записи.

Надеемся, вы сможете восстановить все необходимые контакты а еще лучше – если и вовсе не будете их терять.

Неправильная эксплуатация смартфонов и планшетов частенько приводит к непредвиденным техническим сбоям, заканчивающимся или потерей конфиденциальной информации, например если пропали контакты на Андроиде, или непроизвольной перезагрузкой, вылетами и неработающими сервисами от Google.

И причин неправильной эксплуатации много – использование непроверенных или недоведенных до совершенства прошивок, неорганизованный «сброс параметров и контента», необоснованное применение функции Hard Reset, механические повреждения. Словом, сложнее найти не причину, а узнать как восстановить контакты и прочую информацию.

Восстановление контакты встроенными инструментами

Каждый владелец смартфонов и планшетов, работающих на Android, хоть раз, но регистрировал учетную запись Google, которая открывает доступ и к развлекательному центру Play Market, и к дополнительным сетевым сервисам, разрешающим и проводить состязательные баталии и синхронизировать информацию. Отсюда и вывод – воспользоваться доступом к аккаунту Google с персонального компьютера и попытаться восстановить информацию:

При желании стоит расставить и остальные галочки – мероприятия, календари, записи и Google Fit – каждый перечисленный элемент будет храниться в облаке и не исчезнет по неизвестным причинам.

Если вариант с Google и сервисом «Контакты» не принес долгожданных результатов, можно пойти альтернативным путем. Открыть «Адресную книгу» на смартфоне и вызвать выпадающее меню с дополнительными действиями (из-за разницы в версиях Android и кастомных прошивках порядок действий отличается). В появившемся списке выбрать пункт «Импорт/Экспорт» (в некоторых случаях появляется приписка SIM). А после – импортировать с SIM-карты. Подходящая информация для «возвращения» с того света обязательно найдется, главное поэкспериментировать.

Использование сторонних инструментов

Если Google и SIM-карта не помогли с решением возникшего сбоя, придется довериться утилитам, загруженным из сети специально для Windows и MacOS:

  • – мультифункциональный и свободно распространяемый помощник, способный восстановить давно исчезнувшую информацию с внутренней или внешней памяти смартфона. С фотографиями и видеороликами, пожалуй, проблемы возникнут со 100% вероятностью, но контакты, мероприятия, заметки вернуться в строй в два счета;
  • – главный конкурент инструменту, описанному выше. Функционал обширный, интерфейс предсказуемый и интуитивный, а добраться до потерянных данных получится даже у тех, кто впервые сталкивается и с ПК, и с Android;
  • . Если компьютера под рукой не оказалось, а потерянная информация нужна сию же секунду, то Super Backup поможет в возникшей ситуации. Загружать утилиту придется из Play Market, а далее, используя инструкции (на русском языке), выбрать требуемый раздел для восстановления.

С каждым годом все популярнее становятся смартфоны и планшеты, работающие на платформе Android. В течение многих лет в своем телефоне мы накапливаем номера, формируя круг нашего общения. Но любая система дает сбой. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда контакты, сохраненные в памяти телефона или на SIM карте, исчезают.

Но паниковать в этой ситуации нельзя, ведь если вы намеренно не удаляли номера, то они не исчезли бесследно. Итак, почему пропадают контакты в телефоне на андроид и как это исправить.

Когда пропали контакты на андроид, важно знать, почему это произошло. Способ восстановления напрямую зависит от причины сбоя, у каждого случай индивидуальный. Но чаще причины следующие.

  1. Механическое повреждение, удар. Такое бывает, если телефон недавно падал. Может исчезнуть лишь несколько номеров, но часто пропадают все.
  2. Подключение к сети. Бывает так, что при включении интернета система удаляет некоторую информацию.
  3. Проблема в памяти. Удаление информации может произойти, если память переполнена или стали появляться сбойные блоки в «электронных мозгах».
  4. Синхронизация. Потеря номеров произошла при попытке синхронизироваться со своим аккаунтом @gmail.com.
  5. Все по какой-либо причине перешло в категорию «Скрытых».
  6. Система устройства сброшена к заводским настройкам.

Иногда причину узнать трудно. Например, телефон в ходе многолетней службы просто не отображает некоторую информацию. Поэтому лучше заранее позаботиться о данных и переписать в блокнот или перенести на ПК номера. Рассмотрим, как можно решить эту проблему несколькими наиболее эффективными способами.

Резервная копия

Чтобы обезопасить себя от потери информации, вам необходимо регулярно ее копировать на внешние носители.

  1. Зайдите в записную книгу.
  2. Нажмите на пункт «Импорт/экспорт».
  3. Источником копирования будет память телефона, а целевым местом карта памяти.

В итоге на карте памяти автоматически появится файл со всеми скопированными номерами из записной книги. Если вы раньше делали резервные копии на карту памяти micro SD, возможно, ваши номера уже сохранены.

Документ, со всеми скопированными данными лучше хранить дополнительно в облачном хранилище ПК. Но многие не создают такие копии, как тогда поступать?

Восстановление с использованием аккаунта google

Обязательно заведите аккаунт в Google Play, даже если вы им не пользуетесь. При авторизации в телефоне система предложит создать аккаунт. Он автоматически применяется для хранения большой информации, сюда также входят файлы на андроиде, в том числе и номера.

Если при регистрации вы создали аккаунт, то система устройства каждый раз при его подключении к сети будет отправлять в облачное хранилище новые данные. Именно поэтому восстановить информацию очень просто. Зайдите в свой аккаунт в Google, далее, в записную книгу. Теперь проведите те же действия, что и в первом методе.

Восстановить с помощью программ

Многие крупные организации для оптимальной работы своих устройств выпускают фирменное программное обеспечение. К примеру, до недавнего времени у Самсунг действовала программа, которая позволяла обмениваться данными с ПК или планшетом. Список программ, предназначенных для восстановления данных слишком велик и постоянно, растёт.

В таких приложениях включена функция резервного копирования, причем сохранение данных начинается автоматически сразу же при подключении. Поэтому проверьте подобную программу, возможно, она успела сохранить контакты.

Помощь специалистов

Если компьютеры и ноутбуки не помогают, обратитесь к специалистам. Проверьте, не применяли ли вы функцию фильтрации данных. Эта функция могла перенести нужную информацию в другую папку, а там, где вы привыкли её видеть, она отображаться не будет. Также вы могли случайно переключиться на отображение контактов только с сим карты. Существуют также группы контактов. Проверьте, не отображает ли фильтр лишь определенную группу, которая пуста. После тщательной проверки, когда все испробованные варианты решения проблемы, не возымели успеха, отнесите устройство к специалистам. Профессионалы проведут полную диагностику устройства и помогут вернуть утерянные данные.

Заключение

Часто, пытаясь решить проблему самостоятельно, шансы на благополучный исход лишь уменьшаются. Поэтому лучше провести процедуру возврата с помощью специальных утилит. Они не требуют навыков специалистов.

Видео

Самый главный страх любого владельца смартфона – потерять все имеющиеся контактные данные из записной книжки. Если эта проблема все-таки случилась, то очень важно знать, как восстановить контакты на Google Android.

Основные причины, по которым могут пропасть такие данные:

  • пользователь сам случайно удалил все номера;
  • после сброса настроек до заводских;
  • на устройстве появился троян, который удаляет все контактные данные;
  • из-за получения Root-прав или после того, как было произведено обновление операционной системы.

Восстановление

Чтобы избежать проблемы с пропажей контактов, нужно создать резервные копии данных, сохраняемых в облако. Если нет резервной копии, то тогда вам помогут следующие способы восстановления.

С помощью Gmail

У каждого владельца устройства под управлением Android есть учетная запись Google, куда сохраняются контакты. В почтовом сервисе Gmail создается автоматическая копия адресной книги. Данные хранятся на протяжение 30 дней, после чего они удаляются.

Для начала восстановления войдите в Google аккаунт, к которому привязан смартфон. Сделать это нужно через компьютер.

Восстановление через почту Gmail.com производится следующим образом:

  1. Зайдите на сайт поисковой системы Гугл и в правом верхнем углу нажмите на иконку из 9 маленьких квадратов.
  1. В появившемся меню выберите «Почта» – находится ниже раздела «Карта».

  1. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Войти» в верхнем меню и введите данные. Авторизовавшись через Google-аккаунт, вы попадете в раздел почты. В левой части интерфейса нажмите на надпись «Gmail» и во всплывшем меню выберите пункт «Контакты».

  1. На этой странице разверните раздел «Еще» в меню слева и выберите пункт «Восстановить контакты».

  1. Перед вами появится окно, где предоставляется список действий.

  1. Выберите нужный период времени и нажмите кнопку «Восстановить».

На этом этапе восстановление утерянных данных из адресной книжки с помощью аккаунта Gmail завершено.

После произведения всех действий не забудьте посмотреть, включена ли у вас синхронизация контактов с аккаунтом.

  1. Для этого зайдите в настройки телефона и перейдите в раздел «Google».

  1. Установите галочку напротив пункта «Контакты». Это позволит сохранить ваши номера и, в случае их исчезновения, вернуть в память устройства.

Синхронизация очень полезна в том случае, если не включается телефон. Все сохраненные в Гугл данные не могут исчезнуть бесследно, так как они хранятся на серверах сервиса.

Через SIM-карту

Очень часто потеря данных со смартфона не так критична, если все контакты были сохранены на SIM-карте. В этом случае достаточно лишь перенести все номера с СИМ-карты на телефон.

Для этого вам нужно проделать следующие действия:

  1. Открыть адресную книжку на смартфоне и в меню опций выбрать пункт «Импорт/Экспорт».

  1. Далее выбираем раздел «Импортировать с SIM-карты».

  1. В качестве места, куда будут сохраняться данные, выбираем телефон.

Таким образом можно достать любой номер из сим-карты. После этого данные будут храниться в памяти вашего телефона.

В зависимости от производителя устройства алгоритм действий и расположение пунктов меню может меняться.

Сторонние утилиты

Еще одним крайне эффективным способом является восстановление с помощью сторонних программ.

Android Data Recovery

Программу нужно скачать на ваш компьютер с официального сайта производителя. Она предоставляет пользователям удаленный доступ к смартфону.

Софт доступен для Windows и Mac. Загрузка и пользование утилитой производится полностью бесплатно, даже несмотря на наличие платной версии.

Для работы с программой нужно:

  1. Подключить свое устройство к компьютеру и подождать, пока закончится синхронизация.
  2. Открыть программу
  3. В окне утилиты выбрать раздел «Recover».

  1. Нажать на «Recover Android Data».

Приложение может восстановить удаленные контакты, сообщения, фотографии и т. д.

Помимо Андроид устройств, будь это Сони модели Xperia или Леново, для работы можно использовать Айфон, который функционирует на iOS.

EaseUS Mobisaver for Android (Root)

Еще одна полезная утилита, работа с которой производится через ПК. Скачать EaseUS Mobisaver можно с официально сайта разработчика. Интерфейс программы полностью на английском языке, но это не усложняет процесс работы. Распространяется утилита бесплатно.

Завершив установку и запустив ПО, вас попросят подсоединить устройство через USB. Спустя время она отобразит найденный телефон.

После этого программа запросит у вас получение Root прав для проведения анализа телефона.

Как только вы дадите свое согласие, начнется сканирование всех данных, удаление которых было произведено ранее.

По завершении процесса перейдите в раздел «Contacts». Здесь будут отображаться все номера, которые смог найти софт.

Для того чтобы вытащить их, нажмите на кнопку «Recover».

Super Backup Pro

В том случае, если вы не можете воспользоваться десктопными программами, всегда получится скачать на свой смартфон бесплатную утилиту Super Backup Pro . Программа производит автовосстановление ранее созданных копий, так называемых бэкапов.

Для начала работы с софтом нужно совершить следующие действия:

  1. Скачать приложение Super Backup Pro с Play Market. Главный его плюс – нет необходимости в предоставлении Root-прав.
  2. После запуска выберите раздел «Контакты».

  1. Жмите «Восстановить».

Как вы могли заметить, здесь же можно делать резервную копию практически любых типов файлов. Не забудьте настроить автоматический режим. Это позволит избежать проблем с восстановлением в дальнейшем.

Итоги

В завершении стоит отметит, что это лишь часть всех возможных способов того, как вернуть контакты после удаления. Например, для устройств марки Самсунг существует своя утилита под названием «Samsung Kies 2». Также большинство номеров телефонов хранятся в Ватсап и если вы пользуетесь этим мессенджером, то всегда можете взять их оттуда.

Описанные методы помогут вам восстановить утерянные данные из телефонной книжки, даже если экран разбит и устройство перестало загружаться.

Видео

Для большего понимания процесса вы можете ознакомиться с видео, где подробно описывается пошаговый алгоритм восстановления контактов на Андроид.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то