Существуют ситуации, при которых абоненту просто необходима смена номера МТС. Возможно, клиент хочет получить от компании запоминающиеся цифры вместо обыкновенных. Или, например, его донимают назойливые собеседники, которые постоянно звонят, рекламные рассылки и многие другие причины вынуждают прибегнуть к изменению номера. Но в данном случае можно воспользоваться другими предложениями от МТС – “Черный список” и “Запрет вызова”, которые помогут заблокировать контакты и запретить им звонить абоненту и отправлять SMS.

Если же этот вариант не подходит, то логичный шаг – купить новую SIM-карту с простым или “красивым” (специальным набором цифр, отличающимся от остальных интересной и запоминающейся последовательностью) номером. Но это не всегда осуществимо, так как у абонента может быть установлен такой тариф, который сейчас уже подключить невозможно, и он не хочет расставаться с ним.

Также на СИМ-карте могут быть накоплены бонусы, специальные предложения, скидки. Поэтому для таких случаев предусмотрена полезная услуга – смена номера от МТС без покупки новой SIM-карты.

Бывают случаи, когда абоненты других операторов решают сменить не только цифры, но и сотовую компанию, тогда уже точно, без альтернативных вариантов, придется покупать новую SIM-карту и рассматривать новый тариф на выбор в линейке услуг компании.

Способы замены номера телефона МТС

Многие задаются вопросом, как сменить номер на МТС и сложно ли это сделать. Ответ: нет, потому что все действия будут выполняться лично оператором. Так как несмотря на большое количество функций, которыми обладают личный кабинет и официальное мобильное приложение, осуществить смену цифр в номере через них пока нельзя, хотя это было бы полезно для пользователей.

Такая ситуация связана с тем, что компания позволяет управлять телефоном мобильным в личном кабинете или приложении только в случае его привязки к номеру. А при его изменении меняются и их настройки. Таким образом, придется осуществлять данную операцию не через личный кабинет, несмотря на все его удобства. Тогда непонятно, как поменять номер на МТС, не меняя СИМ-карту.

Есть два хороших способа. Посещение салона МТС В любом салоне МТС работают профессионалы, которые смогут быстро изменить номер МТС. Для осуществления данной операции необходим только паспорт, для того чтобы подтвердить, что сменяемый номер принадлежит этому абоненту. Иначе консультант откажет в осуществлении операции.

Если клиент, который является владельцем, скончался, тогда будут необходимы подтверждающие документы и заявление от нотариуса, в котором будет указан наследник.

В салоне абоненту необходимо только заполнить специальное заявление, а консультант сверит данные. Все действия займут буквально несколько минут, занесение в базу займет около суток, после чего придет оповещение в виде SMS.

Затем будет необходимо перезагрузить устройство и уже потом можно спокойно использовать SIM-карту с новым номером. Если операция не выполнилась автоматически за 24 часа, то стоит еще раз прийти в офис или воспользоваться вторым способом: звонком в call-центр МТС. Звонок в call центр МТС В случае если поблизости у абонента нет офисов компании, можно все сделать прямо из дома.

Для этого необходимо позвонить на 0890, если звонок осуществляется с SIM-карты МТС на территории России. Если же клиент находится за границей, то нужно набирать +7 495 7660166. Для других операторов и городских телефонов действует другой номер call-центра – 8 800 2500890.

Горячая линия МТС работает круглосуточно, звонок является бесплатным вне зависимости от выбранного способа. Также можно обратиться в МТС через интернет, воспользовавшись формой на официальном сайте, специалист ответит в кратчайшие сроки.

Для того чтобы сменить комбинацию цифр, нужно просто сказать об этом намерении оператору, затем он проконсультирует по поводу последующих действий. Клиенту будет необходимо продиктовать свои паспортные данные, так как сменить номер может только владелец SIM-карты или законный наследник.

Также возможны уточняющие вопросы со стороны оператора, например, по поводу кодового слова, если оно есть, все это необходимо, чтобы удостовериться в принадлежности СИМ-карты абоненту.

Новые контактные данные можно получить, если отправить запрос *111*0887#. Важно: любые изменения осуществляются не чаще чем раз в неделю. Даже если новая комбинация цифр не понравилась сразу же после подключения, сменить ее будет можно только через 7 дней.

Стоимость замены номера

Стоимость данной услуги может сильно отличаться. Произвольная замена номера МТС обойдется абоненту всего в 70 рублей. За красивую комбинацию цифр придется заплатить намного больше: 750 рублей.

Сколько стоит переход на серебряную, золотую и платиновую категорию

Компания разглашает только в индивидуальном порядке. Эти цены являются неофициальными, поэтому лучше уточнить эту информацию у представителей МТС до осуществления покупки.

Некоторые проблемы будут связаны не только с финансовыми расходами, но и с хлопотами после смены цифр, так как клиенту придется уведомлять организации о проведенной операции, например банк. Поэтому лучше заранее подумать о рациональности данного действия.

Меняем номер и оставляем старые данные

Как поменять номер телефона на МТС и не потерять все установленные тарифы и услуги – главный вопрос для тех, кто решился на этот шаг. Но переживать точно не стоит, так как при замене номера все данные остаются.

Компания предлагает полезную функцию – услугу “Мой новый номер”, благодаря которой всем контактам отправляется SMS.

Если решили вернуть старый номер МТС

Спустя время клиент может прийти к мысли, что он зря сменил номер, и предыдущий был лучше. Есть шанс вернуть его назад, но он не велик, так как после обмена СИМ-карта выставляется заново на продажу. И существует вероятность, что ее уже купили. Но эту информацию лучше уточнять у представителей компании МТС.

Чем быстрее совершить попытку возвращения, тем больше шансов на удачный исход.

Таким образом, данная услуга необычайно полезна в ситуациях, когда необходимо избавиться от нежелательных контактов, но при этом сохранить установленные тарифы, а еще скидки, накопленные баллы по программам лояльности и другие бонусы от компании МТС.

Переход в МТС со своим номером:

Беспокоят входящие звонки с неизвестных номеров и в черном списке уже не хватает для них места? Или надоели десятки смс-сообщений со спамом? Эти и многие другие причины часто заставляют абонентов менять личные номера телефонов. Разберемся с тем, что необходимо для смены номера, пользуясь услугами оператора MTS. Компания предусмотрительно отнеслась к данному вопросу, создав несколько удобных способов. Итак, для разрешения проблемы абоненты могут:

• посетить ближайший офис компании;
• обратившись к менеджеру, позвонив на горячую линию.

Раньше инструменты для замены присутствовали еще и в пользовательском личном кабинете на сайте оператора. С недавних пор опция недоступна, однако большинство пользователей предпочли бы именно такой способ.

Как происходит смена номера на МТС

Как мы сообщили ранее, использовать личный кабинет для проведения данной манипуляции невозможно. С сайта компании пропали любые упоминания об этом. Рассмотрим, как замена выглядит в рамках существующих способов.

Через справочную

Для обращения к сотрудникам справочной службы MTS можно использовать два номера:

• 0890 – можно использовать с мобильных номеров, подключенных к данному оператору;
• 8-800-250-0890 – для вызовов с номеров других операторов или городских телефонов.

После того, как будет установлено соединение, можно нажать на клавиатуре цифру 0, сэкономив при этом время, не прослушивая автоматическое голосовое меню. Если свободных консультантов нет, система сообщит об этом, указав примерное время ожидания. Как только сотрудник возьмет трубку, можно сообщить ему о желании изменить номер своего телефона.

Данная процедура может быть выполнена только после того, как консультант уточнит паспортные данные, которые были указаны при покупке номера. Если номер оформлен не на вас, то его изменение будет невозможно . После того, как личность абонента будет установлена, сотрудник компании MTS расскажет подробнее о дальнейших действиях и продиктует доступные для подключения номера телефонов.

Если среди продиктованных номеров будет подходящий, то об этом необходимо сообщить оператору. Система обработает заказ и через 24 часа абонент будет переведен на новый номер телефона. При желании можно воспользоваться услугой “Мой новый номер”, помогающей информировать друзей и родственников о переходе.

В офисе обслуживания

Вторым, не менее удобным способом, является посещение центра обслуживания клиентов MTS. Необходимо иметь при себе паспорт, потому как для выполнения данной услуги сотрудник обязан удостовериться в том, что данный номер принадлежит абоненту. Дальнейшая процедура схожа с предыдущим вариантом: работник офиса предложит доступные варианты, после чего нужно будет подтвердить выбранный. Рекомендуется через 24 часа выполнить перезагрузку мобильника для того, чтобы убедиться в успешном выполнении замены.

Существует еще вариант – купить новую симку и просто установить в телефон взамен старой. Такой способ вполне логичен, однако если к старому номеру были подключены дополнительные опции или на счету осталась внушительная сумма, то терять это особого желания нет. Поэтому приходится прибегать к описанным выше процедурам.

Если же мы производим замену номера, все наши бонусные накопления и скидки сохраняются . Кроме этого не придется тратить время на перенос контактных данных, сохраненных в памяти старой карточки. Увы, не каждый абонент вспоминает об этом, приобретая новую сим-карту.

Стоимость смены номера

К сожалению, официальный сайт компании не предоставляет информации о том, во сколько абоненту обойдется переход. Для того, чтобы узнать подробную информацию о расценках, необходимо позвонить в колл-центр или посетить ближайший офис компании. Достоверно известно, что при выборе варианта из золотого или серебряного списка, придется заплатить немалую сумму.

Во избежание неприятных ситуаций, оператор установил ограничение на количество переходов – не более одного раза в неделю.

Можно ли вернуть номер обратно

После замены появилась необходимость вернуться к старому номеру? Скорее всего, ваш старый номер уже отправлен на перепродажу и в ближайшем будущем он перейдет к другому пользователю. Подробнее об этом можно узнать обратившись к оператору.

Бывает так, что возникает необходимость сменить свой номер. Много рекламных звонков или СМС, назойливые абоненты, желание изменить свой набор цифр в номере на более красивое сочетание. Можно ли сделать это, не меняя СИМ карту? Замена номера без замены без замены СИМ карты предусмотрена оператором МТС для своих абонентов.

На МТС сменить номер или используя мобильное приложение Мой МТС самостоятельно не получится. Такая услуга у МТС через Интернет, с помощью удаленного доступа, не предоставляется. Так же нигде нет указаний на достоверные расценки за данную операцию на официальном сайте оператора. Данные с различных информационных сайтов указывают цену от 50 до 150 рублей за смену номера, но ни на сайте, ни в Личном кабинете вы эту информацию пока не найдете. Выбор красивой комбинации цифр в номере конечно обойдется гораздо дороже.

В МТС поменять номер своего телефона проще всего при помощи покупки новой СИМ карты. Но нужно обратить внимание, что все настройки тарифного плана, подключение услуг и опций придется делать заново. Как же быть в том случае, если используемый вами тарифный план более не найти в продаже или он стал архивным и вообще недоступен для приобретения, а вы не хотите от него отказываться? Сохранить все можно только сменой самого номера.

Многие люди очень часто хотят поменять цифры в своем номере телефона, можно купить новый стартовый пакет, но есть вариант, который на много экономней и удобней. Каждому абоненту Мтс предоставляется услуга, замена цифр в номере телефона на те, которые им больше всего подходят. Как же это сделать? Сколько это будет стоить? На все эти вопросы нужно ответить по порядку.

Во-первых, плата за такую услугу зависит от того, какие именно вы желаете приобрести цифры. Если вам не важно, какие, и вы не желаете платить большую сумму, тогда всего за 50 рублей, операторы мобильной связи Мтс подберут их вам сами. Если же вы желаете, какой-то особенный, с повторяющимися цифрами или цифрами, которые для вас памятные, в таком случае придется платить больше. Точную сумму вы сможете узнать у операторов мобильной связи Мтс либо же у работников офиса компании.

Во-вторых, существует несколько способов для того, что бы поменять его. Его можно сменить как в офисе любой из компаний Мтс вашего города, так и удаленно, с помощью интернета или телефона.

Для того, что бы изменить его в офисе, нужно обратиться в любой офис Мтс, который есть в вашем городе. Перед тем как идти в офис, обязательно нужно взять с собой документы, которые подтвердят вашу личность, это паспорт либо водительские права. Но только при условии, если сим карта принадлежит вам, и зарегистрирована на ваше имя. В другом случае, вам понадобится письменная доверенность от владельца номера телефона. Эта доверенность должна быть обязательно, юридически заверенной.

После того как вы обратитесь в офис, вам нужно написать заявление. После чего работники офиса расскажут вам более подробно о всех нюансах, которые касаются этой услуги. В офисе вы сможете выбрать один из особенных номеров, как «внеочередной», так и «золотой», но плата за них будет совершено другая, намного дороже, чем смена цифр без выбора. Например, «золотые» стоят 1500 рублей, а «внеочередные» − 750 рублей. Так же вы можете получить «платиновый», его цена 5 тысяч рублей или «инфинити» − это самый дорогой и рассчитан в основном для предпринимателей, его подключение имеет свои нюансы, а сумма может быть до 25 тысяч рублей, любой из этих номеров можно получить лишь в офисе компании. Вам придется лично писать заявление и указывать именно тот, который вам необходим.

Смена номера телефона без выбора – это самый просто и экономный способ. Вы пишите заявление, оплачиваете услугу, цена услуги 50 рублей. После этого вам подбирают любой свободный номер. Единственный минус, вы не сможете самостоятельно подбирать цифры. Все будет происходить с помощью случайного выбора.

Если же у вас нет желания идти в офис, вы можете поменять свой номер, не выходя из дома. Сделать это можно двумя способами, первый – это позвонить оператору, второй – с помощью интернета. Единственный минус удаленного способа смены номеров лишь в том, что вы не сможете выбрать самостоятельно цифры, так как вам предложат любой из свободных номеров.

Что бы позвонить оператору нужно набрать с мобильного: 0890 либо же с городского 8 - 800 - 250 - 0890 . Звонок бесплатный. После чего вы услышите голос автоответчика, для того что бы связаться с оператором нажмите «0». Очень часто линии перегружены, по этому, придется немного подождать, пока один из операторов освободится. После чего, оператор вам в деталях объяснит условия смены номеров, расскажет о ценах и примет вашу заявку. Для того, что бы это сделать, вам понадобятся паспортные данные владельца сим карты. Если это не ваш номер, вы не сможете без этих данных осуществить замену.

Второй способ с помощью интернета очень простой. Нужно подать заявку на электронную почту [email protected] и сообщить о своем намерении. После этого вам ответит один из операторов и поможет составить заявку и подать ее.

После того как вы подали заявку, вам нужно подождать сутки, а потом перезагрузить телефон. Никаких новых дополнительных сим карт покупать не нужно.

Помните так же, что вернуть обратно старые цифры будет очень сложно. Их смогут вернуть, только, если они никому не принадлежат, так как свободные цифры перепродаются другим абонентам.