Как очистить вирусы с компа. Удаляем вирус из системы. Удаляем временные файлы

  • Письмо первое. Здравствуйте, я к вам с проблемой, а именно-, на одном сайте скачала курсовую, стала открывать файл и вместо программы Microsoft Office Word, запустилась какая-то установка. Тут же антивирусная программа выдала предупреждение об обнаруженной угрозе, исходящей из папки
    C:\Users\Моё имя пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup .
    Как я поняла, папка Start Menu, это папка Автозагрузки. Не смотря на то, что компьютер стал ужасно тормозить, я зашла в эту папку и увидела странный файл с названием QJFGSXETY, у файла атрибут скрытый. Попытка удалить файл закончилась неудачей. Загрузилась в безопасном режиме, но и там его удалить не получилось и переименовать (что бы потом удалить после перезагрузки) тоже. Пыталась использовать , но вышло сообщение "Восстановление системы отключено групповой политикой". На этом мои хакерские знания закончились, сижу вот без компьютера и читаю ваши статьи. Что делать-то, если можно пошагово. Марина. г. Суздаль
  • Письмо второе. Никак не могу удалить вирус с компьютера, сначала он прописался в автозагрузке, самостоятельно удалить не смог, даже в , компьютер жутко долго загружался и при работе тормозил, воспользовался советом из статьи и скачал диск спасения ESET NOD32 (его кстати, можно использовать в качестве простого Live CD, удобная вещь, рекомендую). Проверил им весь компьютер, 5 вредоносных программ нашёл, час сидел ждал, перезагрузился и вируса как не бывало, но обрадовался рано, пропал интернет, в сетевых подключениях жёлтый треугольник и пишет -Сетевое подключение ограничено или отсутствует. Что делать, значит вирус до конца я не удалил? Фёдор.

Как удалить вирус с компьютера

Такие же проблемы, попались мне несколько дней назад, попросил меня одноклассник установить ему пару бесплатных программ и антивирусник ESET NOD32, который приобрел на оф. сайте. Кроме NOD32, мы установили бесплатную программу контролирующую автозагрузку- , ещё создали на всякий случай образ системы и диск восстановления, поблагодарил он меня, на том и расстались.

Через день, мой знакомый звонит обеспокоенный и говорит. Слушай старик, дочке в интернете на почту письмо пришло, мы его открыли, там вроде открытка, с днём рождения поздравляют, хотя день рождения уже прошёл давно, кроме открытки ещё был файл, мы и нажали на него, тут же AnVir Task Manager вывел окно, в котором сказал, что какая-то программа со странным названием и значком системного файла, хочет пройти в автозагрузку,

мы разрешили и началось, антивирусник постоянно ругается и выводит грозное предупреждение - Очистка невозможна, при этом компьютер сильно зависает и мы его аварийно выключили, ты наверно с таким встречался, помоги чем можешь.

Приезжаю я к ним, первая мысль была - схватили, включаю компьютер, а там вот что.
NOD32 выводит поочерёдности два окна, в которых предупреждает, что в оперативной памяти находится вредоносный процесс, очистка невозможна! исходящий из папки Автозагрузки (Startup).

В Windows 7 папка автозагрузки находится по адресу:
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup .
Кстати в Windows XP папка автозагрузки расположена почти также:

AnVir Task Manager показывает загрузку процессора 93%.

C:\Users\ Имя пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup.
И вот он наш вирусный файл, пытаюсь его удалить, конечно неудачно, ведь он сейчас важным делом занят.

Первое, что нужно сделать в таких случаях, это запустить Восстановление системы и попробовать откатиться с помощью ранее созданной точки восстановления назад. Пытаюсь запустить восстановление системы и в течении очень долгого времени ничего не происходит.
Кстати, вирус иногда наделает делов в групповых политиках и вам не удастся запустить восстановление системы при таком сообщении "Восстановление системы отключено групповой политикой ".
Тогда нужно зайти в Групповые политики Пуск-Выполнить-gpedit.msc. ОК

Открывается Групповая политика, здесь нам нужно выбрать Конфигурация компьютера-Административные шаблоны-Система-Восстановление системы- Если щёлкнуть два раза левой кнопкой на пункте Отключить восстановление системы,

должно появиться такое окно, для нормальной работы восстановления системы, в нём вы должны отметить пункт "Не задан" или "Отключен". Всё вступит в силу после перезагрузки. Так же вам нужно знать, что в версиях Windows Home нет Групповой политики.

Запустить восстановление системы мне так и не удалось и я решил перегрузить компьютер и зайти в безопасный режим. В Безопасном режиме можно опять попытаться удалить данный файл из автозагрузки, в большинстве случаев вам это удастся.

Но у меня ничего не получается, видимо случай особый и вредоносный файл не удаляется. Тогда идём в реестр, а именно смотрим ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Run.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\RunOnce
В Windows 7 и Windows XP, для всех пользователей, программы запускаемые при входе в систему оставляют свои ключи в этих ветках, но в основном в первой Run. Все незнакомые ключи нужно удалить, но только незнакомые, в моём случае в автозагрузке присутствует ключ антивирусной программы NOD32 - egui.exe, его удалять ненужно:
"C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\egui.exe" /hide /waitservice

Ещё надо пройти Пуск->Выполнить->msconfig->Автозагрузка и убрать галочки со всех неизвестных программ. Здесь тоже ничего подозрительного нет.

Так же удалить все незнакомые файлы в корне диска (С:), если вы увидите там файлы с таким же названием QYSGFXZJ или похожими, попробуйте удалить их. В корне (С:) у нас кстати непонятная папка QYSGFXZJ. Пытаюсь удалить-удаляется.

Итак, как удалить вирус с компьютера , если даже в безопасном режиме, нам это не удалось или к примеру вы не смогли по каким-то причинам войти в безопасный режим? Бывает в Безопасный режим вы войдёте, но там вас ждёт сюрприз – к примеру не работает мышь.

Если в безопасный режим войти вам не удастся, то вы можете воспользоваться очень простым и проверенным советом из другой нашей статьи Как проверить компьютер на вирусы бесплатно, с помощью диска восстановления ESET NOD32 или Dr.Web. Кстати данные диски можно использовать в качестве Live CD. Или у вас уже есть Live CD, попытайтесь загрузиться с него и проделать то же самое, что и в безопасном режиме – зайти в папку Автозагрузка и удалить вредоносный файл, Работая в Live CD, вы можете запустить с флешки антивирусный сканер, к примеру Dr.Web CureIt .
Лично я, когда встречаю подобную проблему в Windows ХР, (про Windows 7 информация ниже), даже иногда не захожу в безопасный режим, а использую по старинке совершенное оружие -профессиональный инструмент системного администратора .

  • Примечание: все возможности диска восстановления ERD Commander 5.0. описаны в нашей статье ERD Commander. С помощью него можно восстанавливать систему, править реестр, изменять забытый пароль и другое. Для современных компьютеров и ноутбуков, ERD Commander 5.0 нужен с интегрированными SATA драйверами. Давайте загрузимся с него и посмотрим как всё произойдёт.

Перезагружаемся и заходим в BIOS, там выставляем загрузку с дисковода. Загружаемся с диска ERD Commander 5.0. Выбираем первый вариант подключение к Windows ХР, то есть мы с вами сможем работать к примеру непосредственно с реестром нашей заражённой системы.

Обычный Live CD, такой возможности вам не даст. Кстати если выбрать второй вариант (None), то ERD Commander будет работать без подключении к системе, то есть как простой Live CD и тогда многие возможности ERD, такие как восстановление системы, просмотр объектов автозапуска, журнала событий системы и др. вам будет не доступен. Но даже из него иногда получается извлечь пользу.

Не много не привычный с начала рабочий стол, но это не страшно, ещё раз скажу, что описание всех инструментов ERD, есть в нашей статье ERD Commander.

Идём сразу в Административный инструмент Autoruns.

Смотрим в пункте System, а так же Администратор и вот пожалуйста наш вирус, уж здесь мы его точно удалим.

Delete - удаляем процесс из автозапуска и всё, наш вирус удалён.
Explorer – даёт возможность перейти к файлу процесса.
Затем ещё раз проверяем папку автозагрузка и там уже ничего нет.

C:\Documents and Settings\Администратор\Главное меню\Программы\Автозагрузка
Заходим на всякий случай в корневую папку диска (С:), там ничего подозрительного нет.

Не поленимся зайти в реестр и посмотреть какие программы оставили свои ключи в автозагрузке:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run.

Ну вот мы и удалили вирус из Windows ХР, после нормальной загрузки, стоит проверить весь компьютер на присутствие вирусов.
А как быть с Windows 7 - можете спросить вы, если мы в этой операционной системе схватим вирус и не сможем удалить его в безопасном режиме. Во первых вы можете воспользоваться дисками спасения (ссылка на статью выше). Во вторых использовать простой Live CD или как я профессиональный инструмент –диск восстановления Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset. Полная информация как применять данный инструмент, к примеру при удалении баннера- вымогателя выложена в статье "Как удалить баннер". Здесь же скажу, что это такой же инструмент как и ERD Commander, только создан он в первую очередь для Windows 7. При помощи него так же можно восстанавливать систему, изменять реестр, проводить операции с жёстким диском, изменять забытый пароль и многое другое.
Загружаемся с данного диска MS DaRT 6.5. наш компьютер.Ну и самое последнее. После удаления вируса в Windows XP, у вас возможно не будет функционировать интернет, это происходит из-за нарушений, которые вносит вирус в сетевые параметры. Помочь здесь сможет иногда переустановка драйверов сетевой карты или в большинстве случаев, испробованная много раз утилита WinSockFix , которая как раз эти параметры исправляет. Скачать её можно на оф. странице программы http://www.winsockfix.nl

Запускайте утилиту и нажимайте кнопку Fix и всё.

Кнопка ReG-Backup V перед операцией, может сделать вам резервную копию ключей реестра.

Поймали вирус в браузере, и теперь постоянно выскакивает реклама? Это ужасно раздражает. Да и вылечить браузер от вирусов не так-то просто. Их еще нужно найти, а многие современные антивирусы попросту не видят эту заразу. Собственно, поэтому у вас и появляются всплывающие окна, а также постоянно открываются рекламные страницы (например, Вулкан или других казино).

Так что делать, если браузер заражен вирусом? Найти и избавиться от него 🙂 . Специально для этого ниже приведено 6 эффективных способов, как удалить вирус из браузера. А в качестве бонуса – пару полезных советов о том, как защитить свой компьютер или ноутбук от повторного заражения.

Как понять, что браузер был заражен? Это можно увидеть по следующим симптомам:

Откуда в браузере появляются вирусы

Современные пользователи очень часто устанавливают игры, программы, расширения и вообще не смотрят, что именно ставят. Просто нажимают «Далее, далее, готово» – и вот еще один рекламный вирус незаметно пролез в вашу систему Windows. В результате появляются всплывающие окна, открываются рекламные страницы и пр.

И в 99% случаев виноват сам пользователь. Почему? Да потому, что обычно лечение браузера от вирусов требуется после:


Сюда же можно добавить отсутствие антивируса на ПК или ноутбуке. Конечно, от всех вирусов он вас не защитит, но некоторые все же обнаружит и удалит. А если думать головой и вручную проверять подозрительные файлы антивирусом, это поможет вам избежать многих проблем. В этом можете быть уверены.

Как почистить браузер от вирусов и рекламы

С причинами и симптомами вирусов разобрались, теперь перейдем к главному. Итак, как избавиться от рекламного вируса в браузере? Здесь все зависит от того, какую именно заразу вы словили. Впрочем, ниже приведена пошаговая инструкция, выполнив которую вы сможете вылечить браузер от различных рекламных вирусов.

Она является универсальной и подходит для любого интернет-браузера – Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex Browser, Microsoft Edge. Так что пользоваться ею могут все пользователи.

Итак, чтобы избавиться от вирусов в браузере, выполните следующие действия:

Запустите полную проверку ПК или ноутбука антивирусом

Проверьте дополнения в браузере

Некоторые расширения устанавливаются сами. Поэтому зайдите в браузер и проверьте, есть ли там дополнения, которые вы не ставили. Также рекомендуется удалить те из них, которыми не пользуетесь.

Проверьте установленные приложения

Чтобы открыть их, перейдите в Пуск – Панель управления – Программы и компоненты.

Иногда вредоносные модули устанавливаются как обычный софт (например, Webalta). Чтобы удалить вирус, запускающий рекламу в браузере, достаточно лишь найти его и удалить из этого списка.

Проверьте ярлык браузера

Если после его запуска сразу открывается страница Вулкана или другого рекламного сайта, то, скорее всего, проблема кроется в ярлыке. Иногда вирусы прописывают в свойствах ярлыка (в поле «Объект») адрес сайта, который и открывается при запуске браузера. Чтобы решить эту проблему, удалите ярлык и создайте новый.

Проверьте файл hosts

Также многие вирусы редактируют и этот файлик. В результате при открытии какого-то популярного веб-сайта открывается другой (внешне он выглядит так же, и разницы вы не заметите). А далее появляются сообщения с просьбой отправить смс, всплывающие окна, агрессивная реклама и т.д. Убрать этот рекламный вирус можно двумя способами. Первый – с помощью антивирусной утилиты AVZ. А второй – вручную. Для этого:

  1. Перейдите по пути C:\Windows\System32\drivers\etc.
  2. Откройте файл hosts через блокнот.
  3. Удалите лишние строчки. Нормальный файл hosts должен выглядеть следующим образом:

Программы для очистки браузера от вирусов

Также существуют специальные программы для удаления вирусов в браузере. Они видят то, что пропустили антивирусы и помогают избавиться от вредоносных рекламных модулей.

AdwCleaner

Первая отличная программа для очистки браузера от рекламы и вирусов – AdwCleaner (ссылка на оф. сайт).

Эта утилита выполнит быстрый поиск вирусов в браузере и найдет все рекламные тулбары, баннеры, вредоносные скрипты. Также умеет осуществлять очистку ярлыков, файлов и реестра.

Malwarebytes

Еще одна эффективная программа для чистки браузеров от вирусов. Быстро просканирует ПК или ноутбук и поможет избавиться от всплывающих окон и надоевшей рекламы (ссылка на оф. сайт).Ее возможностей более чем предостаточно, чтобы найти вирус в браузере и удалить его.

Защита браузера от рекламы и вирусов

И напоследок, как и обещал, приведу несколько полезных советов о том, как защитить браузер от вирусов:

  1. Установите на ноутбук или ПК антивирус. Можно бесплатный. Главное – не забывайте обновлять его (или включите автообновление). В половине случаев он поможет вам удалить вирус из браузера. А точнее – не допустить заражения. Рекомендую прочитать: .
  2. Установите программу для удаления рекламных вирусов. То, что пропустят антивирусы, заметят специальные утилиты вроде AdwCleaner или HitmanPRO. При таком сочетании ни одна зараза на ваш ПК просто не пролезет. А для собственного спокойствия периодически запускайте проверку браузера на вирусы (например, 1 раз в месяц).
  3. Установите расширение в браузере для блокировки рекламы. Это может быть Adblock или Adguard – на ваше усмотрение. А если захотите отключить рекламу на любимом сайте или блоге (чтобы поддержать его владельца материально), просто добавьте этот веб-ресурс в исключение.

И самое главное: думайте головой! Не загружайте подозрительные exe-файлы (особенно, если вам нужен фильм в формате avi или mkv), не переходите по неизвестным ссылкам, не заходите на сомнительные сайты.

Как говорится, самый лучший антивирус – тот, который сидит по ту сторону монитора 🙂 . То есть, пользователь. Если же вы будете нарушать вышеописанные правила, то никакой антивирус вам не поможет. В интернете нужно быть предельно осторожным – помните об этом!

Вместо выводов

На этом все. Теперь вы знаете, что делать, если в браузере вирус, а также массу способов удалить его. Но лучше все же не допускать заражения. И тогда никакие всплывающие окна, рекламные вкладки и баннеры не будут вас беспокоить.

Проблема безопасности мобильных устройств — одна из самых актуальных на сегодняшний день. Возникает множество вопросов по поводу защиты персональных данных на Вашем телефоне. Не все могут найти на них ответ. Большинство вредоносных программ – это реклама и баннеры, но даже среди них встречаются и крайне неприятные вирусы, цель которых - выкачивать деньги с мобильного счета, делать покупки и переводы с Вашей банковской карты, привязанной к учётной записи, а также копировать Вашу персональную информацию: контакты, фото, видео, SMS – сообщения. Так как удалить вирус с телефона? Для начала разберемся, как понять, что устройство заражено:

  1. Появляются рекламные баннеры. Это рекламный вирус. Объявления, оповещения приходят на рабочий стол, в браузере даже тогда, когда вы не онлайн.
  2. Смартфон самостоятельно скачивает и устанавливает приложения.
  3. Материалы на карте или во внутреннем хранилище недоступны: повреждены или удалены.
  4. Некоторые приложения работают неправильно, «вылетают», самопроизвольно закрываются.
  5. Телефон перегревается и быстро разряжается.
  6. Появились смс-рассылки на незнакомые номера, реклама. Это смс-вирус, который опасен возможной утечкой личных данных.

В статье описаны советы как правильно удалить вирус с Андроида и не только. Разберем несколько вариантов.

Проверка антивирусом

Сканирование смартфона через компьютер

Ни для кого не секрет, что вирусы, поражающие операционную систему ПК намного разнообразнее и опаснее, чем их «младшие братья» на андроиде. Вспомним тот же самый вирус Petya, который поразил корпоративные компьютеры по всему миру и нанес огромный ущерб управляющим компаниям. Именно из-за таких моментов, антивирусы, защищающие Ваш ПК, намного мощнее и продуктивнее. Чтобы проверить Ваше мобильное устройство с помощью антивируса ПК, в меню «Настройки» поставьте флажок напротив пункта «Отладка USB». После подключите смартфон к компьютеру через USB – кабель и просканируйте антивирусом ПК. Несмотря на то, что мобильные вирусы имеют другой программный код, защитник на компьютере легко справится.

Удаление вируса вручную

Этот вариант удаления подразумевает под собой отслеживание вредоносного ПО через диспетчер запущенных приложений для определения зараженного файла. Для начала нужно перейти в меню «Настройки» и открыть «Диспетчер приложений». После этого найти вкладку «Запущенные приложения» и просмотреть, какие из них работают в данный момент.

Будьте осторожны! При использовании этого способа, возможно закрытие «здоровых» системных программ, что может привести к неправильной работе мобильной ОС. После того, как Вы нашли неизвестную программу, найдите корневую папку с зараженным файлом формата.apk и удалите его. После всех этих операций проведите перезагрузку устройства.

Удаление вируса с телефона Андроид в безопасном режиме

Иногда программа блокирует системные функции устройства и вредоносный файл не удаляется. Тогда нужно перейти в безопасный режим, в котором запускаются только системные приложения. Для этого:

  • зажмите клавишу питания смартфона, пока не появится окно с предложением выключить устройство;
  • нажмите долгим тапом на опцию «Отключить». Появится иконка «Перейти в безопасный режим»;
  • ждите пока перезагрузится телефон;
  • удалите приложения и файлы, которые раньше не могли убрать.

Возможность того, что деятельность удаленного вредного ПО возобновится, минимальна.

Откат к заводским настройкам

Если он не удаляется другими способами, этот способ удалить вирусы является самым последним и наиболее радикальным. При использовании отката к заводским настройкам, вся информация, что хранится на Вашем смартфоне, будет уничтожена, а телефон вернется в свой изначальный вид, в котором Вы его приобрели. Для того чтобы сохранить всю информацию, рекомендуем скопировать либо в облачное хранилище, либо на Ваш ПК. Такой вид борьбы самый простой и эффективный, а также подходит для «новичков».

Как не заразиться?

Невозможно на сто процентов защититься от зараженных файлов, но можно существенно оградить себя от возможного риска. Для этого стоит соблюдать несколько правил:

Вирусы на смартфоне удаляются довольно легко и быстро, но все же лучше избегать подобных ситуаций и придерживаться правил безопасности, перечисленных выше.

Злоумышленники создают специальные программы, которые затрудняют работу на ПК, вымогают деньги, крадут личные данные и передают третьим лицам. Эти вредоносные приложения называются вирусами, и они поражают незаметно для пользователя компьютер. Удалить их можно при помощи программ-защитников, которые разработаны для обнаружения и устранения угроз, как со съемных носителей (диск, флешка), так и через интернет.

Как выявить вирус на компьютере

Вредоносное ПО представляет собой саморазмножающуюся программу, которая в большей или меньшей степени влияет на работу ноутбука или ПК. Некоторые из них могут долго бездействовать и человек даже не подозревает о проблеме. В определенный момент приложение активируется и блокирует Windows, какую-то определенную часть данных или весь винчестер, требует заплатить деньги, чтобы человек мог вновь пользоваться своим компьютером. Есть и другие признаки, которые указывают на наличие вируса в ПК.

Виды вирусных программ

Существует несколько типов вредоносных утилит, которые следует удалить с компьютера для безопасности данных. Вирусы характеризуется тем, что получают доступ к ПК или управляют им без вашего разрешения. Основная цель вредоносных программ – вымогательство или нарушение работоспособности устройства. Выделяют следующие виды опасного ПО:

  1. Троянский конь или просто троян. Название связано с тем, что код проникает в другие программы, какое-то время бездействует. Когда запускается приложение-хозяин, вирус активируется. Как правило, он используется для кражи данных, удаления приложений. Распространяться далее по ПК самостоятельно он не может.
  2. Червь. Приводит к тому, что система тормозит, очень медленно загружаются странички в интернете, открываются папки. Проникают такие вирусы часто через письма или установочные файлы. Основная цель червя – забить систему «мусором».
  3. Программа-шпион. Вредоносный код проникает на ПК и собирает всю возможную информацию о пользователе, его действиях. Стараются вирусы украсть и номера счетов или карт, адреса, пароли.
  4. Зомби. Название связано с тем, что вирус превращает компьютер в «безвольную игрушку» злоумышленника. Подчиняется ПК только ему и повлиять на него вы уже не можете. Человек не сразу замечает, что компьютер уже не только его.
  5. Баннер (программа-блокировщик). Действия вируса просты – он закрывает доступ к Виндовс. Пользователь включает устройство, но вместо рабочей среды видит только большой баннер-окно, где находится какое-то сообщение о нарушении авторских прав или обвинение в использовании пиратского софта или даже распространении порнографических материалов. Далее пишут о том, что избежать наказания вы можете только, если выплатите определенную сумму на счет или номер телефона по смс. Делать этого нельзя, потому что управление ПК к вам не вернется.
  6. Эксплоит. Этот вид вредоносного ПО проникает через уязвимости в системе защиты Windows. Приложение собирает информацию для захвата управления над устройством.
  7. Загрузочные вирусы. Проникают в сектор винчестера, который отвечает за включение операционной системы. Вредоносное ПО замедляет процесс загрузки ОС с жесткого диска, а через какое-то время и вовсе не дает ее запустить.
  8. Фарминг. Эти вирусы проникают на компьютер вместе с червями, троянами и подсаживаются в браузер. Далее пользователя при загрузке страниц в интернете перенаправляют на сторонние сайты.
  9. Рутик. Вид вируса, который открывает доступ злоумышленнику к программам жертвы, а затем полностью скрывать свое присутствие.
  10. Программный вирус. Вредоносный код «прилипает» к одной из установленных утилит на ПК и начинает нарушать ее работу, активно размножаться, что отличает его от червя.

Признаки заражения компьютера вредоносным по

После проникновения вируса ПК работает нестабильно. Проявлений заражения много, но существует определенный перечень, который точно указывает на наличие проблемы. Удаление компьютерных вирусов следует проводить, когда вы заметили следующие симптомы вирусов:

  1. Ощутимо снижается скорость работы устройства без видимых на то причин (поломка деталей и т.д.), Виндовс начинает зависать.
  2. Не получается открыть файлы или появились «битые» (испорченные) документы. Обеспокоиться следует, если не открываются программы с расширением exe.
  3. Ошибки, сбои приложений, замедление работы программ.
  4. Блокирование некоторых страниц в интернете, особенно, если это коснулось популярных ресурсов вроде ВКонтакте, Youtube, Одноклассники.
  5. При загрузке Windows появляется сообщение с требованием отправить СМС для разблокировки.
  6. Изменение или пропажа паролей, доступов к разным ресурсам.

Удаление вирусов с компьютера антивирусной программой

  1. Скачайте, установите антивирус. Программное обеспечение этого вида помогает пользователю при минимальных усилиях избавиться от заражения системы. Антивирус способен удалить вредоносные файлы без нарушения работы ядра системы. Вручную работать с системными файлами очень сложно, начинающий пользователь не сможет этого сделать. Важно скачивать антивирусные программы с официального сайта. Инсталлировать сразу несколько защитников не стоит, они часто конфликтуют между собой.
  2. Обновление базы антивируса. Чтобы успешно удалить трояна или червя, защитник должен иметь о нем данные. Базы обновляются постоянно, добавляются новые методы обнаружения вредоносного ПО. Обновляйте вручную антивирус регулярно.
  3. Отключите интернет. Это не даст шпиону отправлять данные создателю. Пока вы будете лечить свой ПК, отсоедините шнур или выключите Wi-Fi.
  4. Глубокая проверка системы. Если вы уверены, что червь сидит в определенной папке, то можно запустить глубокую проверку отдельной директории или папки. Это исключит вероятность пропуска других вредоносных программ, которые с основным вирусом.

Встроенный Microsoft Security Essential

При установке операционной системы Windows есть стандартный антивирус от Майкрософт. Он может проводить на базовом уровне проверку системы и при необходимости удалить вирусы. Если вы пользуетесь не 10-й версией операционки, то загрузить Microsoft Security Essential придется отдельно из интернета. Обладает утилита следующими преимуществами и недостатками:

  • Плюсы. Обеспечивают хорошую защиту на базовом уровне, никак не влияет на работу системы, не загружает ее.
  • Минусы. Малая функциональность, не может обнаружить сложные программы-баннеры, браузерные трояны.

Kaspersky Free

Это популярный на постсоветском пространстве антивирус. Данная версия не является полной и распространяется на бесплатной основе, но справиться с некоторыми вирусами она все же поможет. Скачать Kaspersky Free можно на официальном сайте. Приложение может удалить большинство известных троянов, червей и шпионов даже с урезанным функционалами. Выделяют следующие преимущества и недостатки:

  • Плюсы. Простой, понятный интерфейс приложения. Чтобы удалить вирус, используется та же база, что и в платной версии продукта. Обеспечивает утилита хорошую файловую и веб-защиту, обладает высоким быстродействием.
  • Минусы. Бесплатная версия не включает файерволы, родительский контроль, сетевую защиту и еще несколько функций. Некоторые сложные вирусы программа не распознает.

Avast Free Antivirus

Еще один популярный вариант, который поможет вам обезвредить вредоносные программы – Аваст (Avast). Имеет бесплатную версию, которая способна удалить большинство известных червей, шпионов и троянов. Независимые тесты установили, что Аваст при диагностике выявляет 99 % угроз в 10, 8 и 7 версии Виндовс. Обязательно укажите электронный ящик при регистрации продукта – это откроет вам доступ к использованию антивируса бесплатно на целый год. Выделяют следующие преимущества и недостатки.

  • имеет анализ для оценки потенциальной угрозы от файла, защищает от большинства червей, троянов и т.д.;
  • понятный, простой интерфейс приложения;
  • включает дополнительные функции для защиты системы, у пользователя есть возможность индивидуальной настройки под себя;
  • выполняет защиту дополнений браузеров, расширений, проводит сканирование при загрузке;
  • можно включить геймерский режим, при котором останавливаются некоторые режимы проверки, чтобы снизить потребление ресурсов антивирусом;
  • встроенный менеджер паролей;
  • защита устройства при подключении к неизвестными Wi-Fi сетям;
  • регулярные обновления базы данных.
  • использовать бесплатную версию можно только на личном ПК, недоступна для коммерческих целей;
  • периодически появляются окна с предложением купить антивирус;
  • каждый год требуется продлевать регистрацию.

Dr. Web Curelt

Это не совсем антивирус, это сканер, который помогает вам просканировать систему для выявления зараженных файлов и вредоносного ПО. Он поможет их удалить, но осуществлять защиту на постоянной основе приложение не может. Разработчики советуют применять доктора Web совместно с другой антивирусной программой для контроля тех вирусов, которые пропустил основной защитник.

  • не нужно устанавливать программу;
  • помогает удалить троянских шпионов, почтовых червей, макро- и стелс-вирусы, полиморфные программы;
  • может лечить, а не только удалять поврежденные данные;
  • устраняется кейлогеры, рекламные баннеры, программы-дозвонщики;
  • регулярное обновление баз.
  • нет автоматического обновление баз данных, приходится удалять программу полностью и скачивать заново;
  • нет веб-режима.

BitDefender Antivirus Plus 2019

Распространяется как на платной, так и на бесплатной основе. Вторая версия имеет урезанный функционал, но от вирусов защищает. Регулярное обновление вирусных баз, глубокое сканирование обеспечивает высокий уровень защиты. Специалисты в сфере антивирусной безопасности высоко оценивают эту программы. Выделяют некоторые преимущества и недостатки BitDefender Antivirus Plus 2019.

  • регулярное обновление базы данных;
  • стабильная эффективность сканирования угроз;
  • простой, минималистичный интерфейс, нет ненужных «наворотов», часто всплывающих окон с предложением купить полную версию;
  • можно составить расписание для проверки ПК, провести быстрое сканирование;
  • не потребляет много ресурсов системы, не вызывает торможения работы ОС.
  • не поддерживает русский язык;
  • проверяет всю систему целиком, выполнить проверку отдельного диска или папки нельзя.

Как убрать вирусы с компьютера, блокирующие Windows

Работа некоторых программ-злоумышленников может заблокировать доступ к операционной системе на этапе загрузки. Пользователь не может зайти в безопасный режим, вызвать диспетчер задач, чтобы закрыть подозрительный процесс или вызвать командную строку для работы с реестром. Самым жестким решением в этом случае станет отформатировать полностью винчестер и установить заново Windows. Это приведет к полной потере данных с диска С. Если же вирусная утилита поселилась в директории D, то ситуация может повториться.

Во избежание таких ситуаций у вас должен быть аварийный загрузочный носитель. Он помогает запустить антивирус еще на старте запуска компьютера без входа в Виндовс. Произойдет автозагрузка, которая позволит выполнить проверку системы и вернуть к рабочему состоянию. Использовать для создания аварийной загрузки можно дисковод или флешку и специальный софт.

«Аварийные» загрузочные диски

Если не получается загрузить систему и удалить вирусный объект, необходимо использовать Live CD. Представляет собой этот диск специальную загрузочную версию программы, которая помогает проверить и удалить вирусы из ОС. Если же лечение не удалось, то будет возможность скопировать с HDD на альтернативные носители информации. Для этих создания Live CD используют такие популярные утилиты:

  1. Dr.Web® LiveCD – инструмент от одноименной компании. Очень простой и доступный набор, который работает безотказно.
  2. LiveCD ESET NOD32. Помогает очистить ПК от вирусов, но процедура занимает продолжительное время.
  3. Kaspersky Rescue Disk 10. Вариант аварийного набора, который работает быстро и поддерживает русский язык.

Для создания самого диска требуется просто следовать указаниям инсталлятора. Далее перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS. Как только начинает загружаться ПК кликайте F2 или Del, чтобы туда попасть. Вам необходимо найти вкладку, которая имеет в название слово Boot. Установите дисковод в качестве приоритетного носителя для загрузки, нажмите F10 для сохранения и перезагрузки ПК.

  • пустая флешка;
  • образ антивируса Касперского – Kaspersky Rescue Disk;
  • программа для создания аварийной флешки – Kaspersky USB Rescue Disk Maker.

Начните с программы, дважды клинике по ней левой клавишей мыши и выполняйте следующую пошаговую инструкцию:

  1. Появится окно, куда нужно распаковать приложение. Можно установить ее туда же. Где лежит архив. Жмите на кнопку Install.
  2. Утилита запуститься автоматически после распаковки. Кликните по слову «Обзор».
  3. Укажите место, где хранится образ антивируса Касперского.
  4. Далее нужно выбрать USB-носитель, куда требуется записать программу. Щелкните по надписи «Старт».
  5. Важно, чтобы флешка имела формат файловой системы FAT или FAT32. Появится окошко, где можно выбрать этот параметр. Нажмите «Да».
  6. Дождитесь завершения записи.
  7. Появится окно с оповещением об успешном создании аварийной флешки.

Далее необходимо подготовить сам ПК для работы с загрузочным носителем. Перезагрузите устройство, перейдите в БИОС (как это сделать описано в предыдущем пункте). Вам необходимо зайти в раздел BOOT и выставить в конфигурации загрузки, чтобы первой была флешка. После включения этой опции нажмите F10, чтобы перезапустить ПК. При верном выполнении всех действий появится интерфейс Касперского, сразу же нужно нажать «Enter». Далее при помощи стрелок выберете Русский язык, примите условия лицензирования и запустите графический режим.

На следующем этапе запустится проверка системы, выставьте птички напротив каждого диска. Программа просканирует систему чтобы внести исправления и выполнить восстановление тех файлов, которые можно вылечить. Самих червей, троянов и шпионов нужно удалить. После окончания работы загрузочной флешки перезагрузите систему. Не забудьте снова зайти в БИОС и сделать загрузку с HDD первым в очереди.

Видео

Скачайте Autoruns. Это программа, созданная Microsoft TechNet, которая определяет процессы, запускаемые при загрузке системы. Так вы получите представление о том, что работает на вашем компьютере в настоящий момент.

  • Скачав архив с программой, распакуйте его в легкодоступную папку, например, в C:\Autoruns.
  • Запустите программу и посмотрите, как в ней отображаются службы и программы, запускаемые при загрузке Windows. Интерфейс программы довольно сложный, но вам необходимо сосредоточиться только на некоторых областях в окне программы.

Настройте программу. Чтобы вам было легче найти вредоносный код, исключите службы Microsoft и включите проверку тех мест, которые обычно не сканируются. Для этого нажмите «Настройки» – «Настройки фильтра». Включите следующие опции:

  • «Включать пустые локации»
  • «Проверять подписи кода»
  • «Скрывать элементы с цифровой подписью Microsoft»
  • Загрузите компьютер в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов. Большинство вирусов запускаются при загрузке Windows за счет прикрепления к системным службам. Поэтому загрузите компьютер в безопасном режиме, в котором запускаются только самые необходимые службы, что поможет вам найти и обезвредить вирус.

    • Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов (а не просто безопасный режим) позволит вам пользоваться интернетом для поиска программ.
  • Запустите программу Autoruns. Дважды проверьте правильность настроек фильтра программы. Дождитесь окончания сканирования (на это уйдет некоторое время).

  • Найдите подозрительные элементы. Это самый скучный этап, потому что вам придется проверять в сети каждый подозрительный элемент, чтобы убедиться, что он является или не является вредоносным кодом. Обратите внимание на имя элемента и его местоположение.

    • В сети есть базы данных по многочисленным компьютерным процессам; такие базы помогут вам выяснить, является ли определенный процесс вирусом или нет. Популярными базами данных являются Process Library, Bleeping Computer, File.net.
    • Сфокусируйтесь на вкладках «Вход в систему» и «Службы». При этом не стоит игнорировать другие вкладки, так как вирусы могут отображаться на этих вкладках.
    • Не торопитесь. Избавление от нужного процесса может привести к сбоям в системе, поэтому дважды проверьте каждый подозрительный процесс, прежде чем отметить его для последующего удаления.
    • Перед удалением вредоносного элемента запишите местоположение его файла. Позже вы найдете и удалите этот файл.
  • Удалите вредоносные элементы. Удостоверившись, что тот или иной элемент является вредоносным, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Это удалит элемент из автозагрузки, но не удалит вредоносный (зараженный) файл.

    • Удалите вредоносный элемент, а затем удалите связанный с ним файл. Повторите этот процесс с каждым подозрительным элементом. Так вы не забудете удалять зараженные файлы.
  • Удалите файлы, связанные с удаленным элементом. Откройте проводник Windows и перейдите в папку, в которой хранится зараженный файл. Если вы не видите этот файл, .

    • Удалите вредоносный элемент, а затем удалите связанный с ним файл. Повторите этот процесс с каждым подозрительным элементом.
    • Сергей Савенков

      какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то