На некоторых компьютерах, когда вы подключаете жесткий диск или флешку USB 3.0, появляется ошибка « Устройство не опознано» (USB Device Not Recognized ) или « Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43) " в диспетчере устройств.

В этой статье вы найдете инструкции по устранению следующих проблем:

• Устройство USB не опознано / не обнаружено
• Флешка USB 3.0 не опознана / не обнаружена
• Не работает USB 3.0 на Windows 7 / 10

Как исправить: не работает порт USB 3.0 на компьютере

Прежде чем мы перейдем к устранению этой проблемы, вам следует попробовать следующие действия:

1. Используйте другой USB кабель, если вы подключаете жесткий диск к порту компьютера USB 3.0.
2. Подключите USB 3.0 к порту USB 2.0.
3. Извлеките USB-устройство, выключите компьютер и отсоедините шнур питания (или аккумулятор, если используете ноутбук). Подождите не менее 2 минут, а затем снова подключите шнур питания. Включите компьютер и снова подключите USB-устройство.
4. Если вы используете Windows 7, Vista или XP, скачайте и запустите утилиту Microsoft Troubleshooter.
5. Сбросьте BIOS до заводских настроек.

Решение 1. Отключить функцию быстрого запуска в Windows 8 и 10

Примечание: Если опция быстрого запуска была уже снята, проверьте ее и перезагрузите компьютер. После перезапуска снимите флажок и снова перезагрузите компьютер.

1. Перезагрузите компьютер.

Решение 2. Отключите настройки приостановки USB.

Решение 3. Перезагрузите USB 3.0 устройство.

1. Откройте диспетчер устройств . Для этого:

• Нажмите клавиши «Windows » + «R », чтобы открыть окно «Выполнить» .
• В окне «Выполнить » введите: devmgmt.msc .
• Нажмите Enter .

2. В Диспетчере устройств разверните «Контроллеры USB » .

3. Щелкните правой кнопкой мыши на «Корневой USB -концентратор (USB 3.0 ) » и выберите «Удалить».

4. Windows автоматически найдет и установит последний драйверы для вашего USB 3.0 порта.

Решение 4. Установите последние драйверы USB 3.0.

1. Загрузите утилиту обновления драйверов Intel или драйверы AMD .
2. Запустите утилиту обновления драйверов и нажмите «Далее» на первом экране.
   
3. Примите условия лицензии и нажмите «Установить».
   
4. Подождите, пока будет установлена утилита обновления драйверов.
5. После завершения установки нажмите «Запустить ».
   
6. Нажмите «Начать сканирование» .
   
7. Когда сканирование драйвера будет завершено, нажмите «Загрузить», чтобы скачать последние версии драйверов для вашего компьютера.
   
8. Наконец, нажмите «Установить» .
   
9. После завершения установки перезагрузите компьютер.

Решение 5. Восстановите Windows до предыдущего рабочего состояния

Если решения выше не помогли с проблемой, когда не работает USB 3.0 на компьютере, вас следует попробовать восстановить компьютер в предыдущее рабочее состояние. Это возможно сделать, если раннее вы активировали точку восстановления Windows.

Пожалуйста, напишите в комментариях ниже, удалось ли вам решить проблему с неисправным USB 3.0 портом, и какое решение помогло в вашей ситуации.

Отключить USB-порты рекомендуется для предосторожности, а именно при подключении флешек, внешних дисков или иных USB-устройств с целью заражения компьютера всевозможными вирусами или кражи данных. Именно по этим причинам многие ITшники в офисах и компаниях блокируют к ним доступ. Не заморачиваясь какими — то программами для этих целей или другими настройками, просто отсоединяют от материнской платы.

Далее я приведу несколько примеров с описаниями, как отключить USB-порты на компьютере .

Отключить USB в Биосе

Заходим в Bios, для этого во время включения или перезагрузки ПК жмем клавишу Delete на клавиатуре. Переходим в раздел Advanced (Advanced BIOS features), где нас интересует следующая опция Legacy USB Support. По умолчанию она имеет позицию Enabled изменяем на Disabled.

Сохраняем измененные значения путем нажатия горячей клавиши F10 и выходим.

Через реестр

При помощи +R открываем окно «Выполнить» и вводим команду Windows «regedit» (без кавычек). В редакторе переходим по ветке

Microsoft Registry

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR

Находим параметр DWORD «Start» и изменяем его значение на «4».

Перезагружаемся, предварительно нажав кнопку «ОК».

PS: Как включить USB порты? Вновь измените значение на «3».

Диспетчер устройств

Открываем меню «Пуск», правой кнопкой мышки кликаем по «Компьютер»и переходим в «Свойства». В левой части экрана жмем по ссылке «Диспетчер устройств». В отображаемом списке ищем пункт «Контроллеры USB» открываем его и при помощи мышки деактивируем.

Перейдя в «Свойства».

Затем «Драйвера » и потом нажать кнопку, показанную на скриншоте ниже.

Удаление драйверов контроллера USB

Вариант, который тоже имеет место быть. Просто при помощи программы, например, Ccleaner удаляете драйвера с вашего компьютера. Обратной стороной является то, что при перезагрузке ПК будет проверять на наличие оных и установки их. Что опять же вновь откроет доступ к портам.

Утилита Fix It

Скачать и заодно узнать, как при помощи нее можно запретить допуск, можно по этой ссылке //support.microsoft.com/ru-ru/kb/823732.

При помощи программ

Приложений довольно — таки много, все их не перечислишь, но на одной я бы хотел становиться. Ее название USB Ports Disabler. Загружаем по ссылке . Запускаем и далее все интуитивно понятно.

Вначале жмем кнопку, выделенную на рисунке ниже

(компьютер стоит лицевой стороной к вам). На материнской плате отыщите небольшие желтые или синие разъемы, обычно они находятся в нижней части.

Каждый такой разъем имеет два ряда штырьков (игл): в одном ряду их пять, в другом четыре. Назовем левую или правую сторону разъема, где есть оба штырька, стороной «А». Вторую, с одним штырьком – «В».

Пять штырьков, начиная со стороны «А», имеют следующую маркировку (последовательно): VCC1 +5V, Data -, Data +, Ground 1, NC.
Последний вывод – NC – не используется.

Четыре штырька второго ряда, начиная со стороны «А», имеют следующую маркировку (последовательно): VCC2 +5V, Data -, Data +, Ground 2. Пятого вывода (штырька) в этом ряду нет.

Рассмотрите разъем на конце идущего от USB-порта шлейфа. На нем должны быть надписи: VCC1, Data 1 -, Data 1 +, Gnd 1. Надписи могут немного отличаться, но разобраться просто – на первом гнезде под штырьком всегда указано VCC или +5 V, на последнем Ground или GND.

В большинстве случаев провода разъема имеют стандартные цвета:
+5V красный
Data - белый
Data + зелёный
GND черный

Подсоедините разъем идущего от USB-порта шлейфа к гнезду на материнской плате к ряду из пяти штырьков. Первым – со стороны «А» - должен быть подключен VCC1 +5 V. Четвертым – Gnd 1. Последний пятый штырек остается свободным. Во втором ряду рядом с ним штырек отсутствует.

Для упрощения подключения могут использоваться специальные переходники, исключающие возможность неправильного подключения. Они подходят для разъемов на плате, обычно синих, имеющих небольшой бортик и ключ и позволяющих подключить переходник только одним способом.

Штырьки на таком переходнике обозначены как +5V, P2-, P2+, GND. Если у вас есть такой переходник (они могут поставляться в комплекте с материнской платой), подключите к нему разъем шлейфа в соответствии с маркировкой, затем вставьте переходник в гнездо на материнской плате.

Подключив все порты USB, закройте боковую крышку. Если вы все-таки не вполне уверены в правильности подключения, то после включения компьютера подключите к переднему порту мышь с USB-разъемом. Если будет работать нормально, значит, все подключено правильно и можно без опасения подключать флэшки и другое оборудование.

Источники:

• как подключить переднюю

USB-порт (Universal Serial Bus - «Универсальная последовательная шина») изначально не был предназначен для подключения мыши или клавиатуры, так как для этого в компьютере предусмотрены отдельные входы (чаще всего - ps/2). Однако в целях уменьшения размеров и все большей универсализации USB-порт все чаще используется в качестве единственного варианта подключения низко- и среднескоростных внешних устройств, в том числе и мышки.

Инструкция

Вставьте штекер соединительного кабеля устройства в соответствующий разъем на корпусе компьютера - как правило, этого вполне достаточно для подключения USB-мышки. Если это настольный компьютер, то лучше использовать разъем на задней панели, чтобы оставить свободным слот на передней панели для часто подключаемых и отключаемых USB-устройства. После того, как вы вставите штекер в разъем, операционная система автоматически опознает новое устройство и подберет для него драйвер из своей базы. Если ОС не сможет этого сделать или если ваша мышь имеет какие-то специальные свойства, требующие установки дополнительного программного обеспечения, то воспользуйтесь для его инсталляции диск из комплекта мыши. Если такой диск отсутствует - загрузите нужные файлы с сайта производителя.

Включите в BIOS вашего компьютера опцию опознавания USB-мыши на этапе запуска компьютера, если после ее установки устройство . Для этого инициируйте перезагрузку компьютера и войдите в настройки BIOS - чаще всего при этом требуется нажать клавишу delete или f2, когда в левом нижнем углу экрана появится соответствующее приглашение. В зависимости от установленной версии базовой системы ввода/вывода нужная настройка может располагаться в разных секциях панели установок, но чаще всего ее надо искать на вкладках advanced или integrated. Сама установка тоже может быть названа по-разному - например, USB Mouse Support. Обычно по умолчанию здесь выставлено значение auto - замените его на enable. Затем выйдите из панели настроек, сохранив при этом измененные параметры. После очередной загрузки компьютера мышь должна быть опознана системой.

Начните с подсоединения адаптера к USB-порту и установки его программного обеспечения, если это беспроводная мышь. В этом случае сразу после подключения операционная система тоже попытается самостоятельно определить новое устройство и подобрать соответствующий ему драйвер. Если что-то пойдет не так, то вам придется сделать это самостоятельно, как это описано в первом шаге. После установки адаптера включите мышь, предварительно убедившись, что в нее установлен аккумулятор.

Мышью называют компьютерный манипулятор, предназначенный для управления курсором в интерфейсе графической операционной системы. Не часто, но возникает необходимость иметь сразу два таких устройства, задействованных в одной ОС. Например, это может понадобится, если вы хотите в некоторых приложениях использовать специальную «геймерскую» мышь с повышенной точностью, а в других программах переходить на обычную.

Инструкция

Определите, через который порт подключена основная мышь - от этого зависит выбор типа второго такого манипулятора. Если вы работаете на настольном компьютере с обычным системным блоком, скорее всего, для этого используется гнездо PS/2 на его задней панели - туда выведены разъемы материнской платы. Штекер этого стандарта имеет цилиндрическую форму с несколькими штырьками внутри.

Современные ПК, очень производительны, они способны обрабатывать сотни задач в секунду. Если подключит к нему стороннее устройство, то производительность увеличиться в разы. Это может быть сканер или принтер, смартфон или веб-камера. Все это делает компьютер уникальным инструментом.

Неработающие USB порты нужны пользователю для того, чтобы посторонние люди не смогли утянуть с ПК важную информацию. Это своеобразная политика конфиденциальности. Человек не сможет подключить флешку или винчестер с USB разъёмом, дабы скопировать важные данные. Но важно сделать так, чтобы рабочими остались разъемы под клавиатуру и мышь. Одним из самых простых решений является отключение USB портов через реестр на Windows 10. Основной плюс этого метода в том, что не нужно скачивать разное ПО тем самым, захламляя свой ПК

Итак, приступим. Нажимаем сочетание клавиш Win + R. В командной строке пишем regedit и жмем Enter.

Перед нами появился реестр. В его левой части находим раздел *HKEY_LOCAL_MACHINE* и кликаем по нему дважды. Там есть папка *SYSTEM*, в которой спрятан подраздел *CurrentControlSe*. Далее, находим * Services* и в нем ищем*USBSTOR*. В правой части реестра находим значение *Start* и кликаем по нему. Перед вами откроется окно *Изменение параметра DWORD*. Чтобы отключить порты, выбираем в поле *Значения* 4 вместо 3.

3 — включить порты USB, 4 — выключить. Теперь перезагружаем пк и обнаруживаем, что порты USB отключены.

Здесь все очень просто. Кликаем ПКМ по *Мой компьютер* выбираем пункт свойства.

В открывшимся окне выбираем раздел *Диспетчер устройств*.

Перед нами древо всех устройств нашего пк. Находим и выбираем пункт *Контроллеры USB*. Выбирали этот раздел и через ПКМ отключаем все необходимые порты.

Стоит заметить, что данный способ не всегда работоспособен. Бывали случаи, когда отключись 2 порта из 4 или один.

Использование сторонних программ

Установить запрет к USB портам можно и самым простым способом — через программы. Одна из таких — USB Ports Disabler. Это бесплатная программа, которая деактивирует все порты на вашем пк. Утилита имеет очень простой и минималистичный интерфейс. Программа бесплатна. USB Ports Disabler обнаруживает и отключает USBSTOR, которым мы видели в реестр. Так, чтение данных с USB накопителя будет невозможным.

Скачать USB Ports Disabler — http://www.softportal.com/software-42029-usb-ports-disabler.html

Еще одна утилита достойная внимания. Прежде всего, USB Manager совместим со всеми версия Виндовс. Сама программа маловесна, а установка не вызовет вопросов. Утилита полностью мультиязычна, трудностей с языком не возникнет. USB Manager в один клик отключает\включает все USB порты на вашем пк.

Скачать USB Manager — http://www.softportal.com/get-39722-usb-manager.html

Стоит помнить, что основные вредоносные файлы попадают в систему именно через USB накопители, поэтому отключив порты для чтения, вы тем самым образом обезопасите себя от головной боли. Вы можете выбрать определенный разъем, который хотели бы отключить, это может быть разъем под принтер или сканер. Сама программа работает быстро, четко и корректно. ПО очень часто обновляется, к слову, в последней версии обновлена система отключения для пользователя.

Во многих фирмах и организациях запрет на использования USB накопителей одна из первоочередных задач которые ставятся перед системным администратором предприятия, причина тому две беды – вынос информации (секретных документов и т.д.) и внос ее: вирусы, игры и тому подобное. На первый взгляд задача решается просто – через BIOS отключить USB порты, но это затронет и другие USB устройства – мышь, клавиатура, принтер или зарядку для телефона.

Итак, необходимо программно запретить использование флешек, при этом не задев полезных USB устройств. Вариантов решения несколько, давайте рассмотрим их по подробнее:

Отключить USB Windows 7, 8, Vista

Начиная с Windows Vista в локальных групповых политиках (gpedit.msc ) появился очень полезный куст, находится в Политика “Локальный компьютер” > Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Доступ к съемным запоминающим устройствам . В нем можно гибко настроить запреты чтения, записи и выполнения на различные классы съемных устройств.

Отключить USB Windows XP

Чтобы запретить съемные запоминающие устройства USB в Windows XP, нужно немного подправить реестр и настроить права доступа к файлам драйвера:

1. Отключить службу USBSTOR (regedit.exe)

“Start”=dword:00000004

1. Учетной записи SYSTEM выставить разрешение “Запретить” для следующих файлов:
   • %SystemRoot%\Inf\Usbstor.pnf
   • %SystemRoot%\Inf\Usbstor.inf

Тут описано более подробно, первоисточник – http://support.microsoft.com/kb/823732

Создайте фаил с расширением – .bat и с копируйте один из вариантов кода
Батники, для автоматизации отключения:

on-USB.bat

Rem 1) ACL cacls %SystemRoot%\inf\usbstor.inf /e /p "NT AUTHORITY\SYSTEM":F cacls %SystemRoot%\inf\usbstor.PNF /e /p "NT AUTHORITY\SYSTEM":F rem 2) Registry reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR /v Start /t REG_DWORD /d 00000003 /f

off-USB.bat

Rem ACL cacls %SystemRoot%\inf\usbstor.inf /e /p "NT AUTHORITY\SYSTEM":N cacls %SystemRoot%\inf\usbstor.PNF /e /p "NT AUTHORITY\SYSTEM":N rem registry reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR /v Start /t REG_DWORD /d 00000004 /f

Запрет USB через групповые политики Windows server 2003

По умолчанию Групповые Политики в Windows server 2003 не предоставляют возможности простого способа отключения устройств использования сменных носителей, таких как порты USB, дисководы CD-ROM, Floppy дисководы. Не смотря на это, Групповые Политики могут быть расширены для использования соответствующих настроек посредством ADM шаблона.

ADM шаблон представленный ниже позволит администратору отключить соответствующее устройство. Импортируйте этот административный шаблон в Групповые Политики как.adm файл.
В C:\WINDOWS\inf создаем файл nodev.adm с содержимым:

CLASS MACHINE CATEGORY !!category CATEGORY !!categoryname POLICY !!policynameusb KEYNAME "SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR" EXPLAIN !!explaintextusb PART !!labeltextusb DROPDOWNLIST REQUIRED VALUENAME "Start" ITEMLIST NAME !!Disabled VALUE NUMERIC 3 DEFAULT NAME !!Enabled VALUE NUMERIC 4 END ITEMLIST END PART END POLICY POLICY !!policynamecd KEYNAME "SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdrom" EXPLAIN !!explaintextcd PART !!labeltextcd DROPDOWNLIST REQUIRED VALUENAME "Start" ITEMLIST NAME !!Disabled VALUE NUMERIC 1 DEFAULT NAME !!Enabled VALUE NUMERIC 4 END ITEMLIST END PART END POLICY POLICY !!policynameflpy KEYNAME "SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Flpydisk" EXPLAIN !!explaintextflpy PART !!labeltextflpy DROPDOWNLIST REQUIRED VALUENAME "Start" ITEMLIST NAME !!Disabled VALUE NUMERIC 3 DEFAULT NAME !!Enabled VALUE NUMERIC 4 END ITEMLIST END PART END POLICY POLICY !!policynamels120 KEYNAME "SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Sfloppy" EXPLAIN !!explaintextls120 PART !!labeltextls120 DROPDOWNLIST REQUIRED VALUENAME "Start" ITEMLIST NAME !!Disabled VALUE NUMERIC 3 DEFAULT NAME !!Enabled VALUE NUMERIC 4 END ITEMLIST END PART END POLICY END CATEGORY END CATEGORY category="Custom Policy Settings" categoryname="Restrict Drives" policynameusb="Disable USB" policynamecd="Disable CD-ROM" policynameflpy="Disable Floppy" policynamels120="Disable High Capacity Floppy" explaintextusb="Disables the computers USB ports by disabling the usbstor.sys driver" explaintextcd="Disables the computers CD-ROM Drive by disabling the cdrom.sys driver" explaintextflpy="Disables the computers Floppy Drive by disabling the flpydisk.sys driver" explaintextls120="Disables the computers High Capacity Floppy Drive by disabling the sfloppy.sys driver" labeltextusb="Disable USB Ports" labeltextcd="Disable CD-ROM Drive" labeltextflpy="Disable Floppy Drive" labeltextls120="Disable High Capacity Floppy Drive" Enabled="Enabled" Disabled="Disabled"

ВАЖНО! В случае если добавленные политики не отображаются в редакторе групповых политик проделайте следующее:
1. В правой части окна редактора политик нажмите правую клавишу мыши, перейдите в пункт меню Вид и нажмите Фильтрация…
2. Снимите отметку с пункта “Показывать только управляемые параметры политики”
3. Нажмите ОК
После этого добавленные политики будут отображены в правой части окна редактора групповых политик.

Запрет USB через групповые политики Windows server 2008

Готовая групповая политика запрета накопителей, появилась в серверных ОС, начиная с Windows server 2008, настроить их на контроллере можно через оснастку gpmc.msc, располагаются по тому же пути (Policy > Computer configuration > Policies > Administrative Templates > System > Removable storage access). Работает она безотказно, но применятся только на операционные системы Windows Vista, 7 и 8.

Несколько сложнее, обстоят дела с Windows XP, несмотря на заявления Microsoft о прекращении поддержки XP весной 2014 , она по-прежнему занимает не малую часть операционных систем, используемых в корпоративном секторе. Не беда, настроим как и локальную, но только через ГПО. Запускаем gpmc.msc, создаем объект групповой политики и начинаем его редактировать.