Компания Билайн уже на протяжении многих лет является одним из лидеров на рынке сотовой связи. За время своей деятельности оператор успел обзавестись довольно внушительной клиентской базой. Столь большой спрос на продукты Билайна обоснован высоким качеством, приемлемой ценой и разнообразием предоставляемых услуг. Помимо тарифных планов и дополнительных опций, для абонентов доступны различные платные и бесплатные услуги.

Особенно много вопросов у абонентов вызывают платные услуги. Многие из подобных услуг является весьма полезными и плата за них вполне обоснована. Однако нередко бывают ситуации, когда к номеру телефона подключен ряд платных услуг, которые являются совершенно бесполезными и только увеличивают расходы на связь. При этом абонент может долгое время даже не подозревать о наличие платных услуг. Не каждый из нас регулярно уделяет время тому, чтобы , вследствие чего не осуществляется должный контроль над состоянием лицевого счета.

Конечно же, если платные услуги предполагают довольно существенные списания средств с баланса, то не заметить их невозможно, другое дело незначительные суммы. Как бы там не было, рано или поздно мы замечаем, что со счета телефона регулярно исчезают деньги, причем происходит это даже если связь не используется. Все это свидетельствует о наличие платных услуг. Казалось бы, эта проблема легко решается, достаточно избавиться от ненужных опций, вот только многие абоненты не знают, как отключить платные услуги на Билайне. Цель сегодняшней статьи как раз таки состоит в том, чтобы помочь таким абонентам. Редакция сайта собрала в рамках одной публикации все существующие на сегодняшний день способы отключения бесполезных услуг. Вам остается только ознакомиться со статьей и выбрать наиболее подходящий для себя вариант.

• Краткая информация

Самый простой способ отключения платных услуг на Билайне предполагает использование команды *110*09#. Чтобы узнать подробнее об этом и других способах, читайте статью полностью.

Как отключить платные услуги на Билайне — 5 способов

Как было сказано ранее, есть несколько способов, позволяющих отключить услуги на Билайне. При этом ни один из них не предполагает возможности отключения всех услуг сразу. Для каждой услуги предусмотрена отдельная команда. Впрочем, это не значит, что вам нужно искать необходимую команду среди огромного количества услуг. Есть способы, с помощью которых можно и как от них избавится. То есть, перед тем как отключить платные услуги на Билайне нужно узнать, какие именно опции подключены на вашем номере. В этом вам поможет приведенная ниже информация.

1. USSD-команда. Как было сказано ранее, для начала можно проверить, какие услуги подключены на вашем номере. Для этого можно воспользоваться USSD-командой: * 110 * 09 # . После этого вы получите ответное SMS-сообщение с информацией о подключенных услугах. Помимо названия опций, в СМС должна присутствовать информация о способах отключения этих услуг. Если в полученном SMS-сообщении имеются данные только о названии услуг, при этом USSD-команды для их отключения отсутствуют, то получить нужную информацию придется самостоятельно. Главное, вам будут известны названия подключенных на вашем номере услуг, а команды для их отключения вы всегда можете найти на официальном сайте оператора или воспользовавшись одним из приведенных ниже способов.
2. Личный кабинет и приложение «Мой Билайн». Пожалуй, самым удобным способом отключения платных услуг является использование сервиса самообслуживания. Достаточно войти в личный кабинет и вы сможете не только получить информацию обо всех подключенных у вас услугах, но и здесь же выполнить их отключение. мы рассказывали в отдельной статье, поэтому сейчас уделять этому моменту внимание мы не станем. Стоит также сказать, что аналогичным функционалом обладает приложение «Мой Билайн». Здесь также можно отключить платные услуги, а также выполнить любые другие операции, доступные в личном кабинете. Например, с помощью приложения «Мой Билайн» вы сможете сменить тариф, пополнить баланс, на другой телефон, ознакомится с новыми акциями и т.п. Скачать приложение «Мой Билайн» можно на официальном сайте оператора, а также в Play Маркет и AppStore.
3. Центр поддержки клиентов Билайн. Чтобы отключить платные услуги, позвоните в контактный центр. Специалист сообщит вам о подключенных на вашем номере услугах, их предназначении и если вы этого захотите, отключит их. мы рассказывали в отдельной статье, поэтому повторяться не имеет смысла. Следует только отметить, что такой вариант не подойдет для тех, кто не располагает свободным временем. Дело в том, что на ожидание ответа специалиста может уйти немало времени. Оператор может ответить как через 1 минуту, так и через полчаса - все зависит от загруженности системы.
4. Центр управления услугами. Узнать о подключенных услугах и способах их отключения представляется возможным в центре управления услугами. Наберите на своем телефоне номер 0674 . После этого вы окажитесь в голосовом меню, где следуя подсказкам автоинформатора можно запросить СМС-сообщение со списком подключенных услуг и командами для их отключения.
5. Салон сотовой связи Билайн. Далеко не самый удобный вариант, но вполне эффективный - обратится в салон связи Билайн и попросить сотрудника отключить ненужные услуги. Вам обязаны помочь совершенно бесплатно, главное возьмите с собой паспорт.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить платные услуги на Билайне. Располагая этой информацией вы сможете избавиться от бесполезных опций и тем самым сократить свои расходы на связь. Надеемся наш материал был полезен для вас.

Если остались какие-то вопросы, ознакомьтесь с приведенным ниже видео.

Оператор сотовой сети Мегафон предоставляет обширный перечень платных услуг, которые направлены на повышение качества абонентского обслуживания и должны санкционироваться пользователем. На практике дела обстоят несколько иначе. Часто абонент не понимает, почему увеличилась сумма расходов, начинает выяснять причину и с удивлением узнает о подключенных платных услугах, которые шли в довесок к новому тарифу или автоматически активировались после интернет-серфинга.

В статье:

Такая ситуация вполне приемлема, если сервис или подписка реально полезна. Но большинство платных услуг довольно специфически и рассчитаны на определенную целевую аудиторию. Возникает недопустимая ситуация, когда пользователю приходится регулярно платить за то, что для него бесполезно, неинтересно или ненужно в данный момент.

Здесь необходимо в срочном порядке выполнить отключение платных опций и оптимизировать расходы, поскольку дополнительные суммы нередко превышают 300р. в месяц. Особенной каверзностью обладают сервисы с ежедневной абонентской платой, которые каждый день списывают с баланса несколько рублей. В такой ситуации пользователь длительное время даже не подозревает, что нерационально расходует мобильный бюджет.

Онлайн помощник Мегафон сайт подробно расскажет как отключить услуги Мегафон самостоятельно или с помощью оператора, чтобы вы выбрали для себя наиболее приемлемый вариант действий и гарантировано избавились от лишних трат.

Способы отключения платных услуг на Мегафоне

Существуют многие десятки разноплановых платных услуг. Здесь важно понимать, что механизм их внедрения хорошо продуман. Часто платный сервис изначально предоставляется абоненту как временно-бесплатный, но пользователя об этом «забывают» предупредить. Проходит месяц-другой, и начинается процесс регулярного списывания средств с баланса в счет абонентской платы его использование.

При решении вопроса как отключить платные услуги на Мегафоне основная сложность заключается в идентификации опций, которые подключена к вашей сим карте. Для каждой услуги разработаны уникальные команды подключения и деактивации, поэтому надо точно знать, с чем бороться. Как вы уже догадались, первым шагом на пути к избавлению от переплат станет получение перечня с названиями подключенных сервисов и лишь после этого необходимо приступать к отключению тех, которые вам покажутся действительно ненужными.

Для этого можно применить следующие способы.

USSD-запрос

Чтобы получить список активированных услуг необходимо с телефона отправить короткую команду * 505 # или * 105 * 11 # . Эти USSD-запросы полностью аналогичны и в ответ на активацию отправляют абоненту СМС, в котором указаны как подключенные услуги, так и сервисные коды для их отключения. Остается только самостоятельно определить бесполезные опции и сформировать USSD-команды с кодами их отключения.

USSD-меню «Сервис-гид»

После отправки USSD-запроса * 105 # пользователь попадает в голосовое меню сервис-гида оператора. Далее необходимо выбрать «1» (Мой кабинет), «4» (раздел «Услуги») и еще раз «4» для получения списка активных услуг и инструкции по их отключению по SMS.

Автоинформатор

Звонок на короткий номер 0505 позволяет получить полную выкладку об активных платных услугах и отключить бесполезные при помощи подсказок автоинформатора. После соединения необходимо нажать «1» («Информация о номере»), затем выбрать «2» («Подключенные услуги и опции»).

Отключение по СМС-команде

Также можно отправить на номер 5051 SMS-сообщение с текстом ИНФО (или INFO). В присланном CMC, будет содержаться список подключенных платных услуг Мегафон и инструкция по их деактивации.

Личный кабинет

Регистрация на официальном сайте провайдера позволяет получить доступ к онлайн-сервису самообслуживания . Функционал клиентской среды предоставляет широкие возможности настройки номера. В главном меню необходимо выбрать раздел «Услуги и опции» и в открывшейся форме с перечнем подключенных сервисов, выполнить деактивацию ненужных, нажав возле них кнопку «Отключить».

Важно! Чтобы быстро войти в Личный кабинет Мегафон, ведите в качества логина свой абонентский номер и отправьте с телефона USSD-запрос * 105 * 00 # . В ответном СМС будет содержаться пароль для входа.

Звонок в центр обслуживания абонентов

Позвонив в call-центр Мегафон по номеру 0500 или 0500559 можно всегда рассчитывать на успешную деактивацию платных услуг с помощью специалиста провайдера. Здесь понадобится предоставить паспортные данные, чтобы подтвердить права владения сим картой. Главным неудобством этого способа является частое и длительное ожидание соединения с оператором.

Посещение салона связи Мегафон

Это не очень удобный, но универсальный и бесплатный вариант изменения настроек номера и управления подключенными платными услугами. Будьте готовы предъявить паспорт, иначе сотрудник офиса может вам отказать в обслуживании.

В заключение

Ваш верный интернет помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что это материал был для вас полезен и помог вам подобрать комфортный и эффективный способ решения проблемы с нежелательными платными услугами от Мегафон.

Ждем ваших замечаний, отзывов и комментариев.

Существует несколько методов, позволяющих вам отписаться от любых платных услуг. Самые простые из них - это, безусловно, личный визит в офис компании и звонок в службу технической поддержки. Начните свое общение с оператором с просьбы предоставить вам детализацию расходов по вашему телефонному номеру. Все платежи, за которые были списаны деньги со счета, должны быть отражены в этом документе. Оператор обязан предоставить вам информацию по каждому списанию. Наиболее действенным способом является просьба отказаться ото всех платных услуг. Попросите оставить только те услуги, которые вам действительно необходимы - например, телефонные звонки, SMS-сообщения и доступ в интернет.

Все операторы сотовой связи предлагают использовать быстрые команды для отключения всех подписок. Речь идет про USSD-команды, которые вводятся с клавиатуры телефона, и отправляются оператору нажатием клавиши «Позвонить». Для разных операторов действуют разные команды:

МТС: отправьте команду *152*2# и следуйте инструкциям голосового помощника.

- «Мегафон»: отправьте команду *505#

Tele2: отправьте команду *152*0#

Абонентам «Билайн» этот способ не подходит, отключить все подписки единой командой не представляется возможным.

Отдельно стоит сказать про Yota - единой команды по отключению платных подписок здесь не предусмотрено, однако лишь потому, что Yota в принципе не позволяет абоненту подключить какие-либо дополнительные платные услуги, кроме тех, что предусмотрены тарифом: телефонные разговоры, SMS-сообщения, доступ в интернет и международный роуминг.

Более опытным пользователям мобильной связи рекомендуется воспользоваться сервисом «Личный кабинет» (такой сервис есть в том или ином виде о всех операторов), доступ в который осуществляется через интернет и открывается либо с сайта компании-оператора, либо через специализированное мобильное приложение для смартфона. Вне зависимости от оператора, принцип действия «Личного кабинета» примерно одинаковый - с помощью этого сервиса вы можете подавать заявки на отключение и подключение большинства услуг, оказываемых операторами. Исключение составляют лишь те услуги, для которых может потребоваться визит в офис - например, смена владельца номера, переход к другому оператору и так далее. Чтобы получить доступ к «Личному кабинету» через сайт оператора сотовой связи, вам потребуется либо посетить офис и запросить учетные данные для входа, либо получить их же по SMS:

Абонентам МТС необходимо зайти на сайт www.mts.ru, и кликнув по ссылке в правой верхней части экрана перейти в раздел «Мой МТС». Затем, в открывшемся окошке выберите «Мобильная связь» и вы перейдете на страницу входа в «Личный кабинет». Здесь нужно нажать на «Получить пароль по SMS», после этого укажите свой номер телефона, код подтверждения (символы), и нажмите кнопку «Получить пароль».

Абоненты «Билайн» могут получить пароль для входа в «Личный кабинет» двумя способами. Первый: откройте сайт www.beeline.ru, и подведите курсор мыши к «Мой Билайн» в правой части строки меню. Во всплывающем окне выберите «Как получить пароль?», затем выберите «К мобильному или «Все в одном», после чего - укажите свой телефонный номер и нажмите «Получить пароль». Второй способ существенно проще - введите с телефона короткую USSD-команду *110*9# и нажмите кнопку «позвонить».

Для абонентов «МегаФон» процесс получения учетной записи в «Личный кабинет» максимально упрощен: вам нужно лишь отправить с телефона USSD-команду *105*00# и нажать кнопку «позвонить». Вход в личный кабинет осуществляется по ссылке «Личный кабинет», расположенной в правом верхнем углу сайта www.megafon.ru.

Вход в «Личный кабинет» для абонентов Tele2 реализован схожим образом - в правом верхнем углу сайта находится ссылка «Личный кабинет», которая приведет вас к форме ввода учетных данных. В открывшемся окне вы увидите ссылку «Войти с помощью пароля», и затем - «Вспомнить или получить пароль». В открывшемся окне вам останется только указать свой номер телефона и нажать кнопку «Продолжить».

Абоненты Yota получают доступ в личный кабинет только через мобильное приложение.

Владельцы смартфонов могут установить мобильное приложение, выполняющее функции личного кабинета. Эти приложения называются «Мой МТС», «Мой Билайн», «Мегафон Личный кабинет», «Мой Tele2» и «Yota» соответственно.

Несанкционированное списание средств со счетов абонентов мобильной сети МТС – это довольно горячая тема для обсуждения в интернет-сообществах, ведь каждый день сотни пользователей сталкиваются с тем, что оператор взимает деньги за предоставление каких-либо услуг. Однако на деле виновным в сложившейся ситуации оказывается не мобильный оператор, а сам абонент, который по невнимательности подписался на платные услуги и рассылки.

Чтобы не перекладывать ответственность за уменьшение баланса денежных средств на плечи оператора, стоит ознакомиться с рекомендациями, предоставленными в данной статье. Она поможет узнать, как отключить услуги на МТС и сберечь положительный баланс на сим-карте. Использование личного кабинета для отключения платных опций и услуг. Интерфейс позволяет пользователю увидеть все платные услуги, которые привязаны к определенному номеру.

Как отключить все платные услуги через личный кабинет МТС?

Пользуясь разделом «Управление услугами» , можно в несколько кликов отключить платные услуги. Для этого абоненту необходим доступ к сети и владение базовыми навыками обращения с компьютером, если же они отсутствуют, то стоит обратиться за помощью на голосовой портал. «Мобильный помощник» от оператора связи МТС, который доступен при осуществлении вызова по номеру 111 . Не все платные подписки, предоставляемые оператором, являются бесполезными. К примеру, среди базовых услуг, предоставляемых оператором, встречается услуга «Мобильный интернет».

Отключение передачи мобильных данных приведет к тому, что пользователь потеряет возможность использовать свой планшет или смартфон для интернет-серфинга, просмотра любимых веб-сайтов, отправки и приема MMS. В личном кабинете можно уточнить информацию о других платных услугах, а затем выбрать из списка лишь самые необходимые опции, за которые будет взиматься фиксированная абонентская плата.

Чтобы понять суть услуг и ознакомиться с особенностями действующей тарификации, стоит обратить внимание на информацию для абонентов в личном кабинете. Если абонент не планирует в дальнейшем использовать платные услуги, то в своем личном кабинете он может отказаться от предоставления ненужных опций, нажав красный крестик напротив названия выбранной услуги. Сразу после отключения, абонентская плата автоматически прекращает списываться с баланса. Не стоит забывать, что оплата может взиматься оператором за предоставление пакетных услуг.

Это могут быть пакеты сетевого трафика, текстовых сообщений и прочих услуг, отключить которые можно пользуясь вкладкой «Пакеты и пакеты услуг» . Пользователю не стоит списывать всю ответственность за растрату денежных средств с баланса на мобильного оператора, ведь велика вероятность того, что он самостоятельно подключил некоторые услуги, а затем, перестал ими пользоваться, но не отказался от их предоставления. Чтобы избежать подобных недоразумений, стоит периодически просматривать детализацию расходов, а затем отключать все неиспользуемые опции, рассылки и пакеты услуг.

Отключаем платные услуги на МТС при помощи USSD-команд

Существует довольно широкие возможности управления собственной сим-картой, предоставляемые абоненту компанией мтс отключить все платные услуги он может с применением специальных USSD-команд. Предварительно получив перечень подключенных услуг, абонент может посетить портал компании МТС и узнать USSD-команды для их отключения. Для этого нужно отправить текстовое сообщение с цифрой «1» на номер 8111 .

Это действие позволит получить информацию о платных подписках, подключенных на номер. Чтобы получить сведения о бесплатных услугах, абонент должен отправить в сообщении цифру «0» . Но если его интересует информация обо всех услугах, которые подключены на номер, то поле текста в отправляемом SMS сообщении должно оставаться пустым.

Уточнить сведения о подключенных платных услугах можно и с помощью USSD-команды «*152*2#» , после набора данной комбинации необходимо нажать клавишу вызова.

Звонок оператору поможет отключить платные подписки МТС

Операторы службы поддержки могут помочь пользователям ознакомиться с информацией о подключенных платных услугах и по просьбе абонента отключить некоторые из них.

Чтобы пообщаться с представителем компании МТС, стоит позвонить на номер 0890 или 8-800-250-08-90 . После соединения с оператором абонент должен представиться и сообщить информацию о паспортных данных. После идентификации абонента оператор поможет отключить ненужные услуги в телефонном режиме или расскажет о том, как отказаться от их предоставления самостоятельно.

Причиной расхода средств с баланса могут быть платные подписки. Информация о них доступна пользователям интернет помощника в разделе «Мой контент», в котором абонент может отключить ненужные подписки. Вторым вариантом работы с активными подписками является USSD-команда «*152# ».

Компания Мегафон, как и любой другой оператор сотовой связи, предоставляет своим клиентам возможность использования различных дополнительных платных услуг. Многие из них действительно являются весьма полезными и подключаются абонентами осознанно. Тем не менее, далеко не всегда подключенные на телефоне платные услуги являются инициативой самого абонента. Иногда подобные услуги подключаются вдобавок к какому-то тарифу, либо активируются при использовании новой сим-карты. Все бы ничего, будь от этих услуг какая-то польза, но зачастую они совершенно бесполезны и только увеличивают расходы на сотовую связь.

Зная, как отключить платные услуги на Мегафоне абонент сможет избавиться от ненужных опций и тем самым избежать дополнительных трат. Причем экономия может оказаться весьма существенной, потому как некоторые из услуг Мегафона переваливают за отметку 300 рублей в месяц. Другие же предполагают ежедневное списание с баланса незначительных сумм, вследствие чего абонент может на протяжении долгого времени не подозревать о наличие платных услуг. В рамках этой статьи мы рассмотрим способы, позволяющие и отключить платные услуги их с минимальной потерей времени. Вам остается лишь ознакомиться с приведенной ниже информацией и подобрать наиболее оптимальный для себя вариант.

• Краткая информация

Чтобы отключить платные услуги наберите USSD-команду *505# или *105*11#. В ответ придет сообщение с подключенными на вашем номере услугами и командами для их отключения. Чтобы ознакомиться с другими способами, читайте статью полностью.

Отключение платных услуг на Мегафоне

Оператор Мегафон уже довольно давно занимается своей деятельностью и за столь продолжительный период им был разработан довольно внушительный ряд различных услуги. Разумеется, со временем одни становятся архивными и появляются другие, адаптированные под современные реалии. При этом каждой услуге характерна своя команда для подключения и отключения. То есть, единой команды для подключения всех услуг не предусмотренно. Следовательно, перед тем как отключить платные услуги на Мегафоне нужно определить, какие именно опции у вас подключены. Сделать это довольно просто и ниже будут приведены способы, с помощью которых можно получить эти данные.

1. USSD-команда. Отключить платные услуги представляется возможным посредством USSD-команды * 505 # . Также можно воспользоваться другие командой: * 105 * 11 # . Принципиального отличия между этими командами нет. В обоих случаях вы получите СМС-сообщение с названиями подключенных услуг и командами для их отключения. Вам останется только определиться, какие из услуг являются для вас бесполезными и отключить их с помощью соответствующих команд.
2. SMS-сообщение. Еще один довольно простой способ отключить платные услуги на Мегафоне предполагает отправку СМС сообщения на короткий номер. Принцип тот же, что и в предыдущем случае. Отправьте SMS-сообщение с текстом инфо на номер 5051 , после чего вам придет ответное СМС с информацией о подключенных услугах и способах их отключения.
3. Сервис-гид. Чтобы произвести подключение или отключение услуг, необходимо . В главном меню сервиса откройте раздел «Услуги». В появившейся странице будут показаны все подключенные на вашем номере услуги. Здесь же вы сможете выполнить их отключение. Сервис-гид является очень удобным инструментом для абонентов оператора Мегафон. В личном кабинете можно не только управлять услугами, но и контролировать расходование средств на лицевом счете, менять тариф, пополнять баланс, на другой номер, узнать о доступных для вас акциях и т.п.
4. Контактный центр. Если ни один из приведенных выше способов вас не устраивает, вы всегда можете решить проблемы с сотовой связью позвонив в центр поддержки клиентов. Чтобы воспользуйтесь одним из следующих номеров: 0500 или 0500 559 . Недостаток этого способа заключается в том, что на ожидание консультанта может уйти много времени. Сказать точно, сколько придется ждать вряд ли представляется возможным, потому как время ожидания ответа специалиста контактного центра зависит от загруженности системы. Это может занять всего 1 минуту, а может затянуться и на полчаса. Если вы не готовы так долго ждать, в помощь вам приведенные выше способы.
5. Салон сотовой связи Мегафон. Это не самый распространенный и удобный вариант, однако сказать о нем также следует. Отключить платные услуги вы всегда сможете в любом салоне Мегафон. Главное возьмите с собой паспорт и сотрудник салона непременно поможет вам с вашей проблемой.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить платные услуги на Мегафоне. Как видите, способов существует достаточно много, вам остается только выбрать наиболее подходящий для вас вариант. Потратив немного времени на отключение бесполезных услуг вы сможете сократить свои расходы на сотовую связь.