Довольно часто пользователи Mac сталкиваются со следующей проблемой – как вернуть компьютер к заводским настройкам, сбросив всю пользовательскую информацию, и переустановить операционную систему «начисто». Инструкция для данного процесса представлена ниже.

Mac, как и большинство других устройств от Apple, предназначен для персонального использования. А это означает, что обычно владельцы компьютеров тонко настраивают систему под себя и другому пользователю будет не совсем комфортно с ней работать. Если возникла необходимость полностью избавиться от имеющихся данных и настроек, то необходимо выполнить нехитрые действия, описанные ниже.

Чистая установка macOS: предварительные действия

ВАЖНО: Перед чистой установкой (переустановкой, перепрошивкой, сбросом в заводские настройки) Mac, обязательно проверьте:

• Привязан ли Mac именно к Вашему Apple ID, а не какому-либо другому
• Помните ли Вы учетные данные (логин и пароль) своего Apple ID. Проверить можно, например, авторизовавшись (с компьютера).

Дело в том, что в случае, если на Mac была активирована функция Найти Mac (находится по пути: Системные настройки → iCloud → Найти Mac), то после переустановки системы (сброса до заводских настроек) система попросит ввести Apple ID, к которому привязано устройство.

• Как узнать (посмотреть), какие iPhone, iPad, Mac привязаны к Apple ID.
• Как восстановить (сбросить) забытый пароль к Apple ID для iCloud, iTunes и App Store.
• Что удалится, если выйти из iCloud на iPhone, iPad и Mac?

Как вернуть заводские настройки на Macbook, iMac, Mac mini, Mac Pro (как переустановить macOS)

1. Убедитесь в наличии подключения к интернету (для последующей установки macOS), а также подключения к электросети в случае с MacBook.

Внимание! Дальнейшие действия приведут к полному удалению ВСЕХ данных на Mac – заранее сохраните нужную информацию на внешнем носителе;

2. Перезагрузите компьютер (или включите, если он был выключен), воспользовавшись меню  → Перезагрузить ;

3. В процессе перезагрузки нажмите и удерживайте то сочетание клавиш, которое вам подходит больше всего:

⌘Cmd + R – установка той версии macOS, которая работала на компьютере до возникновения проблем. Т.е. ваш Mac установит ровно ту версию, что и раньше.

⌥Option (Alt) + ⌘Cmd + R – обновление до новейшей версии macOS, с которой совместим ваш Mac. Например, если «мак» работал на High Sierra, а поломка произошла уже после выхода финальной сборки macOS Mojave, система загрузит из Сети и установит именно Mojave.

⇧Shift + ⌥Option (Alt) + ⌘Cmd + R – установка той версии macOS, которая была установлена на компьютере изначально (или ближайшей к ней версии из доступных).

Примечание: требуется macOS Sierra 10.12.4 или более новая версия ОС.

4 . Затем появится окно «Утилиты macOS» (на версиях ниже macOS High Sierra может называться «Служебные программы macOS»). Здесь нужно выбрать «Дисковая утилита» и кликнуть «Продолжить» ;

Проверка и исправление ошибок загрузочного диска (рекомендуется)

1 . Выберите в Дисковой утилите свой накопитель в меню слева (обычно это Macintosh HD, он находится в самом верху).

2 . Кликните по надписи Первая помощь.

3 . Нажмите Запустить. Приложение проверит загрузочный диск на «состояние здоровья», т.е. на работоспособность и исправит имеющиеся ошибки. Этот процесс может занять некоторое время.

4 . После завершения проверки нажмите Готово.

Стирание загрузочного диска

1. В приложении Дисковая утилита, выберите проверенный загрузочный диск, перейдите в раздел «Стереть» (в верхней части экрана);

2. В меню «Формат» выберите APFS (для компьютеров с установленной macOS Sierra и более старой версией ОС выберите Mac OS Extended ) и нажмите «Стереть» ;

3. По завершении процесса форматирования диска нажмите «Завершить» для выхода из Дисковой утилиты .

Переустановка операционной системы macOS (сброс к заводским настройкам)

Переустановите macOS, воспользовавшись соответствующим пунктом (скриншот ниже) и следуйте инструкции. Последняя версия macOS будет загружена из Интернета после чего начнется процесс переустановки macOS. В течение этого времени компьютер может перезагружаться.

Примечание: при установке «с нуля» вам придется настраивать параметры вашего Mac и программ заново.

По материалам yablyk

Для переустановки macOS не требуется наличия автономного носителя. Apple официально рекомендует пользователям использовать сетевую установку системы. Запустить ее можно со специального раздела восстановления на жестком диске или воспользовавшись функцией Internet Recovery. В этом материале мы расскажем, как переустановить macOS, используя оба способа.

Любой компьютер Apple поставляется с предустановленной ОС. Неважно, покупаете вы моноблок iMac или MacBook в любой модификации: Pro, Air или 12-ти дюймовый Retina. Версию операционной системы, которая на нем была при покупке, вспомнит далеко не каждый пользователь. Регулярные бесплатные обновления macOS избавляют от необходимости забивать голову этой информацией. Понадобится она может, когда вы решите переустановить систему.

1. Нажимаем в верхнем левом углу строки меню на логотип с изображением яблока. В открывшемся списке выбираем самый верхний пункт, отмеченный на скриншоте.

1. На основной вкладке мы можем узнать установленную версию macOS. Чуть ниже приведена информация о модели и времени выпуска ноутбука.

Если вы не являетесь явным противником обновлений, то у вас должна быть установлена последняя доступная два вашей аппаратной конфигурации версия ОС. В противном случае знание модели и года выпуска позволит ее определить.

Доступные варианты

Теперь, когда мы знаем необходимую информацию о нашем Mac, рассмотрим доступные возможности. Существует всего три варианта, которые выбираются различными комбинациями клавиш, нажатыми при запуске компьютера:

• переустановка текущей версии операционной системы с использованием раздела восстановления на жестком диске или SSD – (Command ⌘ + R );
• восстановление до старой ОС, установленной в момент покупки. В зависимости от года выпуска это может быть Mountain Lion, Yosemite или El Capitan – (Command ⌘ +Option ⌥ + R );
• загрузка и установка последней версии macOS, которую поддерживает ваш Mac – (Shift +Command ⌘ + Option ⌥ + R ).

Непременным условием для успешного выполнения всех описываемых в дальнейшем действий является подключение компьютера к сети интернет. Оно потребуется вместо установочного носителя, чтобы скачать нужный дистрибутив.

1. Вызываем системное меню и выполняем перезагрузку.

1. В зависимости от выбранного варианта переустановки зажимаем нужную клавиатурную комбинацию. При участии клавиши Option ⌥ запускается Internet Recovery. Отпустить кнопки можно, когда на мониторе появится вращающийся земной шар. Индикатор под ним показывает время до запуска дисковой утилиты, которое будет зависеть от скорости соединения. Источник загрузки определяется автоматически, при этом для поиска начальной версии ОС будет использован серийный номер компьютера Mac.

1. Выбрав переустановку с раздела восстановления на SSD, дождитесь появления на экране логотипа с полосой загрузки. После этого клавиши можно отпускать. Любой из использованных вариантов приведет нас к появлению окна с утилитами macOS. Дальнейшие действия зависят от того, хотите ли вы сохранить ранее созданные системные настройки или предпочитаете чистую установку.

Обычный вариант переустановки сохранит на месте все пользовательские данные, обновив только ОС. Выбрав Disk Utility, вы можете полностью стереть загрузочный том. Если второй системой установлена Windows, раздел Boot Camp можно оставить без изменений.

Установка macOS

Использование Дисковой утилиты рекомендуется в том случае, когда невозможно выполнить обычную. Так, программа установки диагностирует проблемы, при которых может не удаваться завершение операции без форматирования тома. При переустановке с возвратом к старой версии ОС, стирание системного диска – обязательная процедура. В противном случае установщик macOS сообщит о том, что обнаружил более свежую версию и откажется продолжать работу.

1. Открыв Дисковую утилиту в левой части окна, выбираем «Macintosh HD». По умолчанию ОС всегда использует это имя для системного тома. В верхнем меню станет активным отмеченный галочкой пункт «Стереть». В выпадающем окне выбираем тип ФС, указанный на скриншоте. В некоторых случаях на этом этапе третьей строкой предлагается выбрать схему разделов жесткого диска. Для всех версий macOS устанавливаем GUID.

1. High Sierra поддерживает новую файловую систему APFS, адаптированную для работы с твердотельными накопителями. Программа установки автоматически выберет ее при переустановке на последнюю актуальную версию ОС. Шифрование диска на этом этапе можно не подключать. При необходимости сделать это возможно в уже установленной системе, активировав функцию FileVault. Выполнив форматирование, закрываем дисковую утилиту и запускаем установку.

1. Принимаем лицензионное соглашение, нажав отмеченную кнопку в выпадающем меню.

1. Следующие несколько шагов позволят выполнить первичные настройки, указав предпочитаемую раскладку клавиатуры и регион пребывания. На завершающем этапе, чтобы в чистой ОС появились ранее сохраненные закладки Safari и музыка в iTunes, выбираем вход с Apple ID.

В процессе установки компьютер несколько раз самостоятельно перезагрузится. Ход выполнения показывается заполняющейся полосой индикатора и обратным счетчиком времени.

В заключение

Как вы могли убедиться, при имеющемся подключении к интернету переустановка macOS не является сложной задачей. Создание в этом случае является лишней тратой времени и может потребоваться только если вы захотите использовать версию ОС, промежуточную между предустановленной и актуальной.

Видеоинструкция

Приведенное ниже видео подробно показывает все описанные этапы. Просмотрев его, вы сможете уверенно действовать при самостоятельной переустановке macOS.

Для разработчиков. К сожалению, некоторые пользователи OS X El Capitan не получат возможность перебраться на рельсы новой программной платформы.

Оказались выше, чем у предыдущей версии операционной системы. Из списка совместимых пропали iMac 2007 и 2008 года. Не получат доступ к платформе владельцы 13-дюймовых MacBook 2008 и 2009 года. Платформу «не потянут» также MacBook Pro 2007, 2008 и 2009 годов. Остались за бортом и владельцы Mac Pro выпуска 2008 и 2009 годов, а также Mac mini 2009 года.

Разработчики из проекта Dosdude решили восстановить справедливость. Они создали специальную утилиту «macOS Sierra Patcher», которая решает проблему обновления на macOS Sierra для моделей Mac, официально не поддерживаемых этой ОС.

Список требований:

• Установочный файл macOS Sierra Developer Preview.
• USB-флешка объемом не менее 8 ГБ.
• Инструмент macOS Sierra Patcher, доступный .

Как установить macOS Sierra на неподдерживаемые модели

Шаг 1 : Подключите флешку к компьютеру, откройте Дисковую утилиту и отформатируйте флешку в формате Mac OS Extended (журнальный).

Шаг 2 : Запустите утилиту «macOS Sierra Patcher» и в окне программы укажите копию загруженного ранее установочного файла «macOS Sierra Developer Preview Installer».

Программа должна подтвердить успешную проверку образа сообщением «Successfully verified as “Install 10.12 Developer Preview”.

Шаг 3 : В окне программы выберите USB-накопитель в списке Target Volume и нажмите кнопку «Start Operation…».

Шаг 4 : После завершения запустите свой Mac с флешки с macOS Sierra. Для этого после перезагрузки компьютера удерживайте на клавиатуре кнопку Alt.

Шаг 5 : После запуска инсталлятора откройте Дисковую утилиту.

Шаг 6 : Выберите диск или раздел, на который вы будете ставить новую ОС и удалите на нем все данные, убедившись, что формат выбран OS X Extended (журнальный). Если форматируйте диск целиком, выбирайте GUID.

Шаг 7 : Продолжите обычную установку macOS Sierra.

Шаг 8 : После завершения установки macOS Sierra перезагрузите компьютер с вашей флешки. На этот раз вам нужно открыть приложение macOS Post Install (из выпадающего меню Утилиты).

Шаг 9 : В программе выберите модель вашего Mac. Утилита автоматически предложит рекомендуемые настройки в зависимости от вашего компьютера. Вы можете поменять их по своему усмотрению.

Шаг 10 : В пункте Select Volume выберите диск, на который вы установили macOS Sierra и нажмите кнопку Patch.

Шаг 11 : После завершения нажмите Reboot. Перед перезагрузкой может пройти несколько минут, необходимых на перестройку кэша.

Шаг 12 : После обычной перезагрузки на вашем Mac загрузится с macOS Sierra.

Данная статья поможет Вам установить операционную систему macOS Mojave 10.14.x на ваш Mac при помощи утилиты macOS Mojave Patcher .
И в первую очередь, статья будет полезна владельцам устаревших моделей Mac, но вполне работоспособных на сегодняшний день.

Также владельцы моделей Mac официально поддерживаемых операционной системой macOS Mojave могут столкнуться с трудностями установки оригинальной системы.
Например, некоторые обладатели моделей Mac Pro 5.1 или моделей Mac Pro 4.1 прошитые в Mac Pro 5.1 устанавливая macOS Mojave 10.14 (именно первый билд от 25.09.2018г) скорее всего не смогут установить с флеш-накопителя (чистая установка) операционную систему даже обладая видеокартой с поддержкой Metal, а смогут лишь сделать обновление установленной macOS High Sierra.
Второй причиной именно такой установки, может быть не желание пользователя прошивать в свой Mac новую версию Boot ROM: 138.0.0.0.0. для того же Mac Pro 5.1, чтобы сохранить возможность отката на работу в предыдущие операционные системы Apple.

Статья переведена и адаптирована на русский язык, для тех пользователей кому затруднительно читать с английского языка.
Оригинальную статью Вы сможете найти пройдя по ссылке (откроется в новой вкладке).

Итак приступим...

Начало 2008 года выпуска или новее Mac Pro, iMac и MacBook Pro:

• MacPro3,1
• MacPro4,1
• iMac8,1
• iMac9,1
• iMac10,x
• iMac11,x *
• iMac12,x *
• MacBookPro4,1
• MacBookPro5,x
• MacBookPro6,x
• MacBookPro7,1
• MacBookPro8,x

* Системы с графическими процессорами AMD Radeon HD 5xxx и 6xxx будут практически непригодны для использования при работе с Mojave. Дополнительные сведения смотрите в разделе известные проблемы ниже.

Конец 2008 года выпуска или новее MacBookAir или в алюминиевых корпусах Unibody Макбук:

• MacBookAir2,1
• MacBookAir3,x
• MacBookAir4,x
• MacBook5,1

Начало 2009 года выспуска или новее Mac Mini и белые MacBook:

• Macmini3,1
• Macmini4,1
• Macmini5,x
• MacBook5,2
• MacBook6,1
• MacBook7,1

Начало 2008 года выспуска Early-2008 или новее Xserve:

• Macmini3,1
• Macmini4,1
• Macmini5,x
• MacBook5,2
• MacBook6,1
• MacBook7,1

Выпуск 2006-2007 все модели Mac Pro, iMacs, MacBook Pros и Mac Mini:

• MacPro1,1
• MacPro2,1
• iMac4,1
• iMac5,x
• iMac6,1
• iMac7,1 *
• MacBookPro1,1
• MacBookPro2,1
• MacBookPro3,1
• Macmini1,1
• Macmini2,1

* iMac 7,1 2007 года выпуска совместим, если ЦП обновлен на T9300 Core 2 Duo (Penryn).

Модели MacBook 2006-2008 годов выпуска:

• MacBook1,1
• MacBook2,1
• MacBook3,1
• MacBook4,1

Модель MacBook Air 2008 года выпуска:

• MacBookAir 1,1

Графические аномалии: в настоящее время видеокарты с условной поддержкой технологии Metal, используемые в Mojave, будут создавать странную темно-серую панель меню и боковую панель Finder при использовании светлой темы. В темной теме, однако, этих аномалий нет.

Ускорение графического процессора видеокарт серии AMD Radeon HD 5xxx/6xxx: в настоящее время невозможно получить полное графическое ускорение при запуске Mojave в системе используя видеокарты с графическим процессором серии Radeon HD 5xxx или 6xxx. Mojave будет практически непригоден без графического ускорения. Это касается моделей 15" и 17" MacBook Pro (MacBookPro8, 2 и 8,3). Если вы хотите включить ускорение GPU на этих машинах, вам нужно отключить GPU AMD (это будет работать только на системах MacBook Pro 8,2 и 8,3. Отключить графический процессор AMD в iMac нельзя.) Странные цвета также будут появляться при запуске Mojave с одной из этих видеокарт, установленных / включенных. Чтобы отключить видеокарту AMD на MacBook Pro 8,2 или 8,3 2011 года выпуска, следуйте инструкциям пройдя по ссылке .

Поддержка графического процессора в Mac Pro 3,1 (начало 2008 г.): при работе с Mojave нельзя использовать новую видеокарту AMD, даже если она поддерживает технологию Metal и поддерживается в Mojave. Новые драйверы AMD, используемые в Mojave, требуют от процессора(ов) компьютера набор инструкций SSE4.2, процессоры Mac Pro 3,1 не поддерживают данные инструкции. В настоящее время нет никакого способа обойти это. Ваш единственный вариант обновления видеокарты для систем MacPro3,1 на карту nVidia, которая будет отлично работать.
.

Встроенные камеры iSight: в настоящее время встроенные камеры iSight работают неправильно на некоторых машинах. Вероятно будет работать, но перед установкой знайте, что ваша камера iSight может не работать.

Трекпад (только для MacBook 5,2). Трекпад в MacBook5,2 не полностью поддерживается в Mojave. Хотя он работает и полностью пригоден для использования, Mojave обнаруживает его как обычную мышь, не позволяя вам изменять некоторые настройки, ориентированные на трекпад.

В компьютерах Mac, которые используют модуль Broadcom BCM4321 (BCM94321) WiFi, не будут иметь функционального WiFi при запуске Mojave, поддержка данных модулей прекращена начиная с macOS Sierra. Это касается как правило компьютеров MacPro3,1, MacBook5,2, MacBookPro4,1, iMac8,1, Macmini3,1 и MacBookAir2,1. Пожалуйста, обратите внимание, что не все эти машины будут иметь неподдерживаемую карту, это просто список машин, которые, как известно, поставляются с этой картой в некоторых конфигурациях.
.

Вы можете узнать, что у вас неподдерживаемая карта, открыв System Profiler (кликните на Яблоко > Об этом Mac > Отчёт о системе), и кликните на Wi-Fi в разделе Сеть. Обратите внимание на значение, указанное для поля "Тип карты".

Ниже приведены ID Wi-Fi модулей, которые не работают в Mojave:

• (0x14E4, 0x8C)
• (0x14E4, 0x9D)
• (0x14E4, 0x87)
• (0x14E4, 0x88)
• (0x14E4, 0x8B)
• (0x14E4, 0x89)
• (0x14E4, 0x90)

* Любой ID, не указанный в списке выше, например (0x14E4, 0x8D), является поддерживаемой картой и будет отлично работать в Mojave.

Что вам понадобится:

1. Копия установщика Mac OS Mojave.
Вы можете скачать её в Mac App Store с помощью компьютера, поддерживающего Mojave, или с помощью встроенной функции загрузки непосредственно из утилиты macOS Mojave Patcher. Запустите macOS Mojave Patcher и в строке меню просто выберите "Tools > Download macOS Mojave..." как показано на рисунке ниже:

2. USB-накопитель размером не менее 16 ГБ

3. Утилита macOS Mojave Patcher
Скачайте последнюю версию: Ссылка 1 или Ссылка 2

* Посмотреть список изменений (на английском языке) и скачать предыдущие версии утилиты можно .

Процесс установки Mojave:

1. Вставьте ваш USB-накопитель (напомню не менее 16 Гб), откройте Дисковую утилиту и отформатируйте его как OS X Extended (Journaled).

2. Откройте ранее скачанную утилиту "macOS Mojave Patcher" и найдите свою копию программы установки macOS Mojave Installer, как правило инсталятор macOS принято скачивать в папку Программы (Applicatoins).
Сделайте как на картинке ниже:

Должно появиться окно, что утилита успешно проверила приложение macOS Mojave Installer. Кликните кнопку "ОК"

3. Затем выберите USB-накопитель в выпадащем списке справа и нажмите широкую кнопку "Start Operation".
Смотрите картинку ниже:

4. Когда установочная флешка будет готова, необходимо загрузиться именно с неё. Для этого выключите Mac и включите снова, удерживая нажатой клавишу Option (ALT) и выберите загрузку с флеш накопителя.
Смотрите картинку ниже:

Примечание: выполните шаги 5 и 6, если вы хотите сделать чистую установку. Если Вы уже имеете опыт установки macOS, то можете просто пропустить эти шаги и установить операционную систему Mojave на том предыдущей версии OS X, после чего будет выполнено обновление на месте.

5. После загрузки программы установки откройте Дисковую утилиту из меню утилиты или дважды щелкните ее в окне утилиты в левом нижнем углу экрана.
Смотрите картинку ниже:

6. Выберите диск или раздел, на который вы хотите установить macOS Mojave, и кликните Стереть (Erase), далее выберите фаловую систему Mac OS Extended (Journaled) или APFS. При форматировании всего диска убедитесь, что выбрана разметка диска GUID.

• Используйте APFS для моделей 2009 года выпуска и более поздних, будет работать, также как на macOS High Sierra.
• Рекомендуется использовать APFS, только если устанавливаете Mojave на SSD диск.

Если у вас Mac, который изначально не поддерживал High Sierra (и поэтому не может загружаться с тома APFS изначально), обратите внимание на следующее:

• Если вы используете APFS, у вас не будет загрузочного раздела восстановления (Recovery HD).
• Если вы решите использовать APFS, загрузчик будет установлен утилитой позже, так как встроенное ПО этих неподдерживаемых машин не поддерживает загрузку с томов APFS. Это не совсем нативный (родной) метод загрузки, но не вызовет каких-либо проблем во время работы Mojave. Демо процесс такой загрузки можно посмотреть .

* Следует заметить, что если Вы по каким-либо причинам устанавливаете операционную систему на официально поддерживаемую модель Mac с видеокартой поддерживающей Metal, то на этом этапе установка завершена и шаги 8-11 вам проделывать не нужно. Просто перезагрузите ваш Mac.

8. После завершения установки перезагрузитесь опять удерживая клавишу Option (ALT) и снова выберите загрузку с флеш-накопителя. После загрузки, откройте приложение "mac OS Post Install".
Смотрите картинку ниже:

9. Откроется окно в котором необходимо сверху в разделе "Choose your Mac Model" в выпадающем списке выбрать модель вашего Mac. После выбора модели Mac, оптимальные чекбоксы (галочки) будут отмечены автоматически для Вашей модели. Вы также можете отметить другие галочки по вашему выбору, но как правило этого не требуется.

10. Снизу в разделе Select Volume в выпадающем списке выберите том, на который вы только что установили Mac OS Mojave, и нажмите "Patch". Когда утилита установит все выбранные патчи, нажмите "Перезагрузить". Mac может в течение нескольких минут перестраивать кэш перед перезагрузкой.

* Если по какой-то причине система не работает правильно после перезагрузки, загрузитесь обратно в установочный диск, снова запустите "mac OS Post Install" и выберите "Force Cache Rebuild" перед перезагрузкой. В большинстве случаев в этом нет необходимости.

11. После перезагрузки ваш Mac должен загрузиться в полностью рабочую операционную систему macOS Mojave.

Дополнительная информация:

При установке Mac OS Post Install tool, в Mojave инсталлируется программа "Patch Updater", расположенная в папке /Applications/Utilities. Данная программа предупредит вас, когда новые обновления патчей будут доступны для вашей машины, и предложит вам их установить. Если у вас не установлен Patch Updater, но вы хотите его установить, вы можете скачать и установить данную программу, кликните на ссылку и после скачивания распакуйте архив.

Переустановка патчей:

Во время обновления macOS Mojave некоторые наши исправления могут быть перезаписаны. С помощью средства обновления патчей можно переустановить эти исправления одним щелчком мыши. Для этого откройте приложение Patch Updater и выберите "View Installed Updates", или используйте меню "View > Show Installed Updates" в строке меню.

Иногда во время установки выскакивает ошибка, оповещающая о том, что в данный момент невозможно скачать важные компоненты установки, с предложением попытаться установить обновление ещё раз позже.

Решить эту проблему легко: последовать совету и попытаться установить обновление позже.

Установщик macOS High Sierra зависает на чёрном или белом экране

Очень редко установщик macOS High Sierra зависает на полностью чёрном или белом экране.

В таком случае сначала нужно подождать, и ошибка может исчезнуть сама, даже если на это уйдёте несколько часов.

Если экран полностью чёрный, проверьте, чтобы на Mac была включена яркость. Иногда установщик по какой-то причине затемняет экран, и нужно просто добавить яркости.

Если установщик окончательно завис, вам нужно будет попытаться установить macOS High Sierra заново. Перезагрузите Mac и начните установку ещё раз, но немного позже. Если у вас стоит установочный USB-диск, запустите установку с него.

Если завис весь ноутбук, нужно войти в режим восстановления, перезагрузив Mac и зажав Command+R. После этого попытайтесь установить обновление ещё раз.

High Sierra не устанавливается, система не загружается вообще

Такое бывает в редких случаях. Когда обновление не устанавливается, и система не загружается, появляется серый экран. В таком случае нужно переустановить системное обеспечение, но сначала надо сбросить NVRAM/PRAM .

1. Выключите Mac, снова его включите и сразу же одновременно зажмите клавиши OPTION, COMMAND, P, R.
2. Продолжайте держать клавиши COMMAND, OPTION, P, R, пока не услышите звук включения. Обычно это происходит через 15 секунд.

Если Mac не загрузится и после сброса NVRAM, вам придётся переустановить систему. Это можно сделать с помощью установочного диска или режима восстановления.

Также можно перезагрузить Mac, зажав клавиши Command+Shift+Option+R и переустановив macOS через интернет.

APFS не работает с Fusion Drive или обычными дисками

Файловая система APFS пока что не поддерживается дисками Fusion или обычными дисками, но в будущем поддержка появится с каким-нибудь обновлением системы.

Если у вас установлена macOS High Sierra, и вы пользуетесь дисками Fusion или обычными HDD, в будущем обязательно установите обновление, когда выйдет новая версия системы.

MacOS High Sierra зависает

Поступает много сообщений о том, что ноутбуки с macOS High Sierra зависают и ни на что не реагируют.

У некоторых не работает курсор или клавиатура, но музыка или звуки продолжают играть. Чаще всего это происходит после запуска видео на YouTube, Facebook и т.п. В таком случае ноутбук нужно перезагрузить. Чтобы избежать проблемы в будущем, попробуйте установить другой браузер. Это может быть Safari, Safari Tech Preview, Chrome, Firefox или Opera.

Иногда такая ошибка возникает из-за несовместимости программ или сторонних сервисов. Нужно обновить все программы до последней версии.

Внешние мониторы не работают с MacOS High Sierra

Иногда после установки macOS High Sierra перестают работать внешние мониторы. У некоторых экран мигает разными цветами.

Если вы столкнулись с данной проблемой, попробуйте сбросить SMC .

WindowServer использует много оперативной памяти

Эту проблему можно решить, отключив эффект прозрачности Mac OS.

Установите все доступные обновления macOS High Sierra и других драйверов, связанных с графикой.

Искажения дисплея

У некоторых пользователей на экранах появляются различные искажения. Это может быть связано с новым графическим движком macOS High Sierra и другими элементами системы или же с драйверами, установленными на Mac. Проблемы с графикой, скорее всего, исправят в последующих обновлениях.

Mac не выходит из спящего режима

При возникновении такой проблемы нужно сбросить SMC или VRAM. Поддержка Apple советует пользователям просто переустановить macOS через режим восстановления.

Другой способ – перезагружать или выключать и заново включать Mac каждый раз, когда он не выходит из спящего режима, но это слишком неудобно.

Проблемы с Wi – Fi в MacOS High Sierra 10.13

У некоторых пользователей не получается подключаться к сетям wi-fi. Иногда помогает просто выключить и включить функцию.

1. Выключите Wi-Fi в меню macOS.
2. Перезагрузите Mac.
3. Включите Wi-Fi в меню macOS.

Также поступают сообщения о невозможности подключиться к сетям со скрытым SSID. В таком случае нужно открыть SSID (имя роутера) в настройках роутера.

Не работают некоторые программы

Большинство приложений, которые работали с Sierra, должны работать и с High Sierra, но с некоторыми всё равно возникают проблемы. Поступали сообщения об ошибках в Final Cut Pro, Motion, Indesign, Logic, Compressor, Microsoft Office, Adobe Photoshop и т.д. Почти в каждом случае проблему исправит установка последней версии программ и системы.

Лучше всего обновить программы в Mac App Store на вкладке Обновления или через сами программы.

Также проверьте, чтобы программа была совместима с macOS High Sierra.

Mac стал работать медленно

Если после установки macOS High Sierra ваш Mac стал работать медленнее, чем обычно, это, скорее всего, связано с фоновыми задачами Siri, Поиска, Фото, iCloud и т.д.

Попробуйте просто оставить ноутбук включённым на некоторое время и дать ему завершить все фоновые задачи.

Многие Mac наоборот работают быстрее с macOS High Sierra, особенно при копировании и перемещении файлов, и это связано с новой файловой системой APFS.

Если работа останется медленной и после ожидания, стоит проверить, сколько оперативной памяти потребляют конкретные программы и сервисы с помощью программы Мониторинг Системы. Иногда систему замедляют какие-то программы, потребляющие много ресурсов.

• Установите все доступные обновления системы macOS и всех программ.
• Создайте новую учётную запись Mac и пользуйтесь ей, если проблема исчезла.
• Сделайте резервную копию Mac и переустановите с неё macOS High Sierra.
• Сделайте копию Mac и установите macOS High Sierra заново через установочный USB-диск.
• Откатитесь с macOS High Sierra до предыдущей версии, используя