Камера - атрибут почти каждого смартфона и планшета, тем не менее, она не всегда работает так как хотелось бы. По каким причинам не включается камера на андроиде?

• Недостаточное количество памяти;
• Переполнение кэш-памяти;
• Неподходящая прошивка из неофициальных источников;
• Конфликт алгоритмов приложений, которые задействуют камеру;
• Заражение вирусами;
• Неправильные настройки камеры;
• Загрязнение или механическое повреждение линзы (вода, падения, сотрясения, удары);
• Низкий уровень заряда;
• Небольшой сбой в работе;

На самом деле все эти проблемы достаточно легко решаются. Советы подходят как для телефонов, так и планшетов, а также основной и фронтальной - что делать советы одинаковые. Для начала убедитесь, что отображению картинки не мешает посторонний предмет. Камера работает, но изображение искажено, нечеткое? Посмотрите внимательно на линзу. Протрите камеру эластичной тканью или бумажной салфеткой - может, она грязная. Ваш телефон новый? Убедитесь, что на камере нет защитной пленки. Если на камере есть трещины, придется все-таки обратиться в сервис, где сделают ремонт. Сразу замечу, что при наличии гарантии бесплатным он не будет, т. к. повреждение было нанесено в результате не достаточно бережного отношения.

При включении камеры Вы видите черный экран, текст с ошибкой, андроид не работает камера и просто зависает? Итак, для начала перезагрузите телефон - могли произойти мелкие сбои, если устройство долго работало без перерывов. Камера снова в порядке? Данные сбои особенно характеры для пользователей, чьи смартфоны не имеют расписания включений и выключений. Как избежать таких ошибок в дальнейшем: «Настройки» – «Расписание вкл./выкл. питания».

Завершите работу программ, которые могут использовать камеру. Например, прозрачный экран.

Подумайте, не устанавливали ли Вы какие-нибудь приложения для работы с камерой? Например, фильтры, программу для создания снимков, отличной от стандартной, утилиты для улучшения её работы. Они могут быть выполнены качественно, но если Вашей модели они не до конца подходят или вместе с остальными приложениями занимают слишком много ресурсов. Отключите такие программы через меню приложений. Используйте стандартное средство для создания снимков. Удалили его? Предпочтите не затратное в плане ресурсов и популярное приложение камеры.

Сомневаетесь, что проблема в программе? Загрузитесь в безопасном режиме. Как это сделать? Перезагрузите девайс. Зажимайте кнопку увеличения/уменьшения громкости с момента появления приветственного экрана, пока устройство не включится. Если все вышло, появиться надпись «Безопасный режим». Камера все равно не работает как нужно? Значит, причина в чем-то другом.

Не работает камера на Андроиде после прошивки? Обновите операционную систему Андроид следующим образом: перейдите в «Настройки» – «О телефоне» – «Беспроводное обновление». Если версия кастомная, вероятно, разработчики не учли некоторые особенности совместимости с данной моделью телефона или планшета. Придется откатить до изначальной или найти новую неофициальную. Опишу, как вернуть заводскую ОС после перепрошивки. Рекавери меню – «wipe data/facroty reset» – «wipe cache partition» – «installzipfromsdcard» – указать местоположение бэкапа. Если Вы его не сделали, поищите в сети интернет или других пользователей. Позаботьтесь о том, чтобы не подхватить вирус.

Почему не работает камера в отдельном приложении, например, в Skype? Возможно, программа не совместима с Вашей версией операционной системы. Убедитесь, что приложению разрешено использование камеры. Переустановите программу, в которой не работает камера.

Распространенные ошибки

Замечали уведомления о нехватки памяти? Удалите лишние файлы и приложения, а также обязательно почистьте кэш - он занимает немало места, в том числе временные файлы самого приложения для создания фото. Не знаете, как это сделать? Примерный путь: «Настройки» – «Приложения». Выбирайте программы одни за другими, и очищайте кэш (не путать со всеми данными - они могут быть важными). После этого камера должна открываться и работать.

Остановите камеру в меню приложений. Потом откройте снова.

Скачивали что-то из непроверенных источников? Вероятно, устройство подцепило вредоносное программное обеспечение. Установите один из антивирусов. Самые качественные из них это Anti AVL, Norton Security & Antivirus, Sophos Antivirus & Security, Bitdefender Mobile Security & Antivirus.

Камера включается, но не сохраняет фотографии? Проверьте настройки приложения. Может, выбрано сохранять снимки на SD-карту, которая в данный момент извлечена из телефона? В таком случае приложение может не разрешать создание фотографий. Карта памяти может быть в разъеме, но являться поврежденной. Чтобы это проверить, убедитесь, что файлы с неё отображаются. Также возможно, на устройстве закончилась память. Измените место сохранения данных по умолчанию с телефона на карту памяти или наоборот. Для этого перейдите в «Настройки» – «Память» – «Диск для записи по умолчанию» – «Память телефона»/«SD-карта».

Не открывается камера на андроид,почему-то выдает ошибку«Не удалось подключиться к камере»? Возможно, дело в приложении, которое её задействует. Очистьте кэш и данные этой программы. Удалите её обновления, если были. Принудительно остановите приложение. Есть обновления камеры в Play Market? Загрузите их. Все ещё пишет об ошибке подключения к камере?Попробуйте скачать другое приложение с Play Market. Наиболее качественными являются Open Camera, Camera JB+, Camera MX, Camera FV-5 Lite – все эти программы бесплатные. Переустановите приложение, если для создания снимков используется стороннее. После этого сообщение, что не удалось подключиться android к камере, должно быть устранено.

Пишет «В приложении Галерея произошла ошибка»? В меню программ остановите (но не отключите) на телефоне Галерею. Очистите кэш и данные, по желанию предварительно переместите фото и видео на другой накопитель. Не помогло? Сбросьте настройки, предварительно сохранив данные. Контакты можно синхронизировать с аккаунтом Google.

Прочие причины

Посмотрите на уровень зарядки. На некоторых устройствах это имеет значение. Если уровень зарядки батарейки меньше 30%, камера может не работать. Подключите зарядное устройство.

Сбросьте настройки до заводских. «Настройки» – «Восстановление и сброс». Сделайте копию важных данных на карте памяти или другом носителе.

Поправьте шлейф. Большинству пользователей без опыта и набора специальных инструментов данный пункт не рекомендуется выполнять. Можно посмотреть на шлейф, по которому проходит соединение между материнской платой телефона и камерой. Он мог просто отойти.

Не работает вспышка? Убедитесь, что данный режим активирован. Может помочь включение и выключение вспышки. Проверьте устройство на наличие конфликтов алгоритмов и ошибок синхронизации приложениемMulti Cleaner. Помогает также сброс и перепрошивка. Чтобы убедиться в исправности аппаратной части, включите другое приложение, которое задействует вспышку. Например, фонарик. Если в проверенной программе не работает вспышка, придется обратиться в ремонт. На некоторых моделях вовсе нет вспышки.

Размытый фокус камеры? Причём вблизи или вдали этого может не наблюдаться. Автоматическая и ручная фокусировка не помогают? Скорее всего, линза сдвинулась или у неё неверная юстировка.

Что делать если камера не работает на андроиде после выполнения всех инструкций? Имеет смысл обратиться за квалифицированными услугами.

Современные телефоны уже давно перестали быть обычными звонилками. Одной из важных функций мобильного является встроенная камера. Качество съемки постоянно улучшается и уже достигло таких характеристик, что смартфон превратился в полноценный фотоаппарат. Но бывают случаи, когда возникают проблемы с камерой на телефоне (или планшете). Почему это случается, основные симптомы неисправности и способы ремонта камеры телефона рассмотрим далее в статье.

Основные неисправности камеры

Важно! Без диагностики никак

Проблемы с камерой возникают по разным причинам. Что делать и сколько будет стоить ремонт без диагностики сказать тяжело. Например, в телефон попала вода и перестала работать камера. В таком случае из строя может выйти как сам модуль камеры, так и цепи управления. Возможно, получится восстановить поврежденные элементы, но может и прийдется заменить камеру. Второй случай - телефон сильно упал и не включается камера. В таком случае может отойти шлейф камеры и его нужно просто перезащелкнуть; может повредиться матрица камеры и ее прийдется заменить; могут быть проблемы с контроллером питания и т.д. Я думаю, суть понятна - нужна предварительная диагностика.

1. Ошибка камеры

При попытке включить камеру появляется надпись "Не удалось подключиться к камере. Попробуйте перезагрузить устройство". Причиной такой ошибки может быть попадание воды внутрь телефона, неисправность модуля камеры и даже появление . Нужна диагностика.

2. Камера не включается или зависает телефон

При попытке включения камеры телефон не переходит в режим фото- или видеосъемки, зависает на шторке камеры или приложение просто не загружается и вылетает. Все остальные функции работают. Может наблюдаться и такое, что если попробовать включить камеру, телефон зависает, ни на что не реагирует и помогает только перезагрузка или извлечение аккумулятора. Это может происходить из-за неисправности модуля камеры, например, после падения телефона, попадания воды внутрь и даже заводской брак. В таком случае проблемы могут быть как в аппаратной части, так и в .

3. Камера не фокусируется

При наведении телефона на объект камера не может сфокусироваться на последнем. Не помогает ни ручная, ни авто фокусировка. Фотографии получаются размытыми даже при дневном свете. Может наблюдаться эффект, когда вблизи (или наоборот вдали) камера делает снимки нормально, но при смене фокусного расстояния "мажет". Причиной такой проблемы камеры может быть сдвиг линзы или ее неправильная юстировка. Иногда это можно поправить вручную, но чаще приходится менять модуль камеры.

4. Телефон не сохраняет фотографии

Камера включается и фотографирует, но снимки не сохраняются ни в память телефона, ни на флэш-карту. Такое обычно бывает при сбое прошивки телефона, возможно после заражения вирусом. Также может быть заполнена память смартфона и снимки просто некуда сохранять. Нужно разбираться, но скорее всего проблема решится перепрошивкой.

5. Камера перестала работать после попадания воды

Попадание воды в телефон чревато тем, что жидкость окисляет радиоэлементы вплоть до их полной неремонтопригодности. В первую очередь отгнивают цепи управления с полным напряжением питания, а это как раз питание вспышки камеры, подсветки экрана и другие. Ремонт утопленного телефона это вообще отдельная тема, советуем принять меры согласно статьи " ".

6. Не работает вспышка камеры

В этом случае первым делом стоит проверить настройки камеры и убедиться, что режим вспышки включен. Как вариант, можно проверить исправность вспышки в режиме фонарика. Если он не светит, значит проблема явно аппаратная. Неисправность может наблюдаться после попадания воды в телефон, когда отгнивает питание подсветки. Может выйти из строя светодиод из-за частого использования фонарика. Может быть и заводской дефект при сборке. Нужен осмотр телефона.

Трудно представить себе владельца современного гаджета, который использовал бы его только для звонков и передачи сообщений. Смартфоны и планшеты объединили в себе практически все – телефон, будильник, аудио и видео плееры и многое другое. И вдруг случается так, что на Андроиде не работает камера. Как исправить эту проблему?

Один из важных модулей нынешних гаджетов может перестать работать по ряду причин, среди которых можно выделить несколько основных:

1. Обновление прошивки системы. Из-за неправильной процедуры или какого-то сбоя в процессе обновления очень часто слетают настройки различных модулей.
2. Вирусная атака. Количество и разнообразие вредоносных программ достаточно велико.
3. Повреждение устройства. Различное механическое воздействие (падение, удар, попадание под воду и прочее) может привести к некорректной работе камеры.
4. Мусор. У камеры есть датчик, загрязнение которого или попадание на него пыли может нарушать работу.
5. Кэш модуля. Это чисто программная причина.

В любом из этих случаев на экране могут возникать различные сообщения (например, пишет «Сбой камеры»), окно может зависать, вылетать или представлять собой только черный экран. Так что делать, если на телефоне перестала работать камера?

Как решить проблему

Возврат к заводским настройкам

Этот способ позволит исправить проблему с настройками системы и модуля, возникшими при тех или иных причинах. Но делать это нужно правильно, для чего:

• сначала сделать резервную копию необходимых файлов и данных, а также самой системы (этот пункт необязателен, но лучше им не пренебрегать);
• далее зайти в настройки устройства, вкладка Общие;
• найти пункт «Резервное копирование и сброс» (в разных версиях Андроид и моделях название может отличаться);
• в новом окне выбрать пункт «Сброс настроек»;
• ознакомиться с информацией о том, какие данные будут удалены;
• убедиться, что уровень заряда батареи составляет не менее 30%;
• начать сброс;
• после окончания можно проверить работу камеры и настраивать устройство.

Проверка на вирусы

Если после возврата к заводским настройкам гаджет все еще выдает сообщение об ошибке, следует проверить его на вирусы. Сделать это можно двумя путями:

• подключить телефон или планшет к ПК и просканировать компьютерной программой;
• установить утилиту непосредственно на гаджет.

В любом случае необходимо делать глубокую проверку.

Внешняя и внутренняя очистка

Полезным будет чистка устройства от различного мусора, как внутреннего, так и наружного. В первом случае достаточно протереть линзу специальной салфеткой или чистой, но с нанесением специального средства. Также можно разобрать телефон и почистить его, но для этого лучше обращаться за помощью к специалисту.

Внутренняя очистка предполагает удаление кэша модуля, для чего:

• заходим в настройки, вкладка Общие;
• выбираем пункт «Приложения»;
• несколько раз проводим пальцем справа налево, чтобы попасть во вкладку Все;
• находим камеру и заходим в нее;
• в появившемся окне нам нужна кнопка «Очистить кэш».

Установка специальных утилит

Если ни один из рассмотренных выше способов не решил проблему, есть еще вариант с установкой на гаджет программ, которые будут работать так же, как стандартная камера. Примером таких приложений можно назвать Camera MX.

Указанное приложение имеет свое собственное меню, в котором находятся главная страница с запуском съемки, галерея файлов из памяти устройства, а также большое количество различных эффектов. При помощи этой программы можно делать смешные и оригинальные селфи, в том числе GIF, которые сохраняют движение.

Использоваться при работе с такими приложениями может как основная, т.е. задняя, так и передняя камера, а значит функционально многие из них могут быть даже лучше стандартного модуля. Если же при использовании таких утилит все равно не удается получить изображение, значит проблема значительно серьезнее.

В таком случае остается только обратиться в сервисный центр. Целесообразным это будет также в случае, когда срок гарантийного обслуживания на планшете или телефоне еще не истек.

Всем привет, уважаемые читатели, в сегодняшнем посте мы с вами попытаемся разобраться почему не работает камера на телефоне. У многих пользователей мобильных гаджетов на операционной системе Андроид возникает подобная проблема. Причин данного неприятного инцидента может быть несколько. Ниже мы рассмотрим каждую из причин и попытаемся исправить эту досадную ошибку.

Причины неработающей камеры

1. Механическая – самая неприятная причина того, что у вас не работает камера. Например, если камера перестала работать в результате падения телефона. Подобную причину неработающей камеры могут исправить только в сервисном центре, самостоятельно заниматься этой проблемой – не советую, т.к. можно только сделать еще хуже;
2. Системная ошибка – в этом случае причиной неработающей камеры является ошибка в операционной системе Андроид. К примеру, устаревшая ошибка. Ниже я расскажу, как можно проверить и ;
3. Вирусы – некоторые вирусы, попав в ваше мобильное устройство, нарушают и блокируют работу камеры – как фронтальной камеры, так и внешней камеры. Данная проблема решается простой установкой антивирусов и проверки операционной системы. Ниже я приведу список антивирусов, которые вы можете использовать.

Обновление системы

Для того чтобы проверить наличие свежих обновлений для вашей операционной системы, сделайте следующие действия:

1. Первым делом вам нужно запустить приложение “Настройки”;
2. Теперь прокрутите в самый низ страницы и выберите пункт “О телефоне”, в данном разделе вам нужно выбрать “Обновление системы” и нажать на него;
3. Если вы сделали все правильно, то начнется процесс обновления системы.

Переходим к последней причине неработящей камеры, а именно наличия вирусов в телефоне.

В современном мире камера в телефоне стала вещью, жизнь без которой представить практически невозможно. Запечатлеть особо важный момент, отсканировать текст, совершить видеозвонок близким людям. Вот далеко не полный список способов использования фотокамеры на мобильных девайсах. Во многие современные гаджеты производители ставят сразу две (или даже три) камеры - фронтальную и тыльную. Первую преимущественно используют для общения либо создания селфи. Вторую - для съёмки окружающего мира.

Хотя сегодняшние технологии позволяют создавать для смартфонов качественное, надежное «железо», которое должно прослужить стабильно и долго, пользователи все же могут встретиться с теми или иными проблемами. Когда рядовой пользователь обнаруживает, что камера его девайса перестала работать, он, как правило, не знает, что делать. Честно сказать, вариантов неисправности может быть множество. С помощью данной статьи мы постараемся разобрать каждую.

Перезагрузка оборудования - это первое, что следует сделать, столкнувшись с некорректной работой фотокамеры. В гаджете мог просто произойти сбой либо случилось зависание приложения. Иногда такие ошибки лечатся простым включением-выключением устройства. После зажатия кнопки блокировки должно появиться контекстное меню, где нужно выбрать «перезагрузку». Если обычная перезагрузка не дала никаких положительных результатов, стоит запастись терпением и попробовать другие методы, речь о которых пойдёт ниже.

Карта памяти

Если приложение для съёмки не запускается, есть вероятность, что проблема скрыта даже не в самом телефоне. Проверьте целостность карты памяти, на которую автоматически сохраняются фотоснимки с видеороликами. Обязательно попробуйте вставить другую карту памяти и вновь запустить фотокамеру.

Второй этап - убедиться, достаточно ли свободного места для записи во внутреннем или внешнем хранилище, ведь современные смартфоны создают снимки очень большого разрешения, а это негативно сказывается на весе медиафайлов.

Механические повреждения

Всегда существует вероятность, что сам модуль камеры получил механические повреждения (то есть проблема аппаратная). Линзы объектива - наиболее уязвимый и хрупкий компонент мобильных аппаратов. Мобильный аппарат может перестать делать снимки после падения - при подобных обстоятельствах обычно разбивается модуль или трескается шлейф, бьются линзы либо повреждаются световые датчики.

Но возможны также другие механические повреждения: шлейф, соединяющий модуль из объективов с материнской платой, мог сгореть, в объектив могла попасть влага или пыль, гаджету был нанесён значительной физический урон, после чего сбои и ошибки начинаются одна за другой.

В такой ситуации попытки справиться с поломкой самостоятельно могут привести к новым негативным последствиям для устройства, таким образом, остаётся только обратиться к мастеру или компании, которые осуществляют сертифицированный ремонт мобильной техники. К счастью, таких сегодня существует множество - в любых крупных торговых центрах можно найти несколько «островков-мастерских», где за считаные минуты будет произведена диагностика работоспособности Вашего смартфона.

Специальные программы

Конечно, сразу спешить с механическим ремонтом не стоит, ведь причина все-таки может быть программной. Для начала следует попробовать установить альтернативную утилиту для фотоаппарата вместо штатной, чтобы протестировать на ней работоспособность старого модуля. Если в новом приложении все работает как следует, то началом неработоспособности, скорее всего, стала засорившаяся кэш-память Вашего устройства, чтобы это исправить, нужно просто удалить старый кэш из настроек любимого приложения. Для удаления кэша необходимо

• перейти к «Настройкам»;
• выбрать «Память»;
• открыть «Данные приложений» и найти ту самую утилиту для фотоаппарата среди множества других;
• теперь остаётся только щелкнуть по «Стереть данные»;
• подтвердив свой выбор.

Возврат к заводским настройкам

Второй из наиболее распространённых программных неисправностей является автоматически установившееся обновление, содержащие те или иные баги, препятствующие пользователю по разным причинам запустить камеру. В этом случае выполняем возврат к заводским настройкам.

• открываем «Настройки»;
• ищем пункт «Восстановление и сброс»;
• листаем меню до самого низа, после чего переходим в «Сброс настроек»;
• выбираем «Стереть все».

Обратите внимание, что после сброса настроек до заводских все файлы, пароли, контакты будут навсегда удалены с Вашего устройства, так что предварительно сделайте резервную копию хранящейся важной информации.

Вирусы

Иногда неисправный гаджет следует проверить на вирусы. Возможно, именно они стали причиной всех бед: открытый код Android OS имеет свои уязвимости, которыми могут воспользоваться злоумышленники, например, заблокировать работу мобильной фотокамеры. На Google Play существует множество проверенного антивирусного ПО (кстати, бесплатного тоже достаточно). Скачиваем понравившееся приложения, запускаем проверку, ждем результат.

Необходимо учитывать, что вредоносные файлы на самом гаджете имеет возможность препятствовать корректной работе защитного программного обеспечения, поэтому будет полезным подключить смартфон к десктопу или лептопу, чтобы произвести более тщательную проверку на вирусы с помощью компьютерных программ.

Перепрошивка

Следующий метод - это перепрошивка устройства, которая стопроцентно должна помочь при аппаратной неработоспособности смартфона. Выполнить её можно самостоятельно, но стоит быть аккуратным: сбой при передаче данных или несоблюдение пользователем всех пунктов этой операции может полностью вывести телефон из строя. Скачивать прошивку можно только с официальных сайтов, только это гарантирует реальную подпись лицензии нового ПО. Обратите внимание, что после перепрошивки Ваш смартфон (пусть даже купленный всего несколько дней назад) лишается обязательного гарантийного обслуживания от сервисного центра.

Сервисный центр

Когда ни один из приведённых выше советов не принёс желаемого эффекта, не стоит отчаиваться: обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту или сдайте свой телефон по гарантии в сервисный центр, где будет бесплатно проведена полная диагностика аппарата и при обнаружении программной неисправности ее устранят за счёт производителя.

Также если у устройства выявят заводской брак, мешающий корректной работе фотокамеры, неисправный девайс заменят на новый. Важно понимать, что гарантия не распространяется на механические повреждения мобильного аппарата, случившиеся по вине самого владельца, то есть Вам имеют полное право отказать в ремонте или обмене.

Заключение

Итак, в данной статье были перечислены все возможные причины неисправности фотокамеры телефона. Никогда не стоит отчаиваться и предаваться панике: как Вы могли убедиться сами, безвыходных ситуаций нет — всегда есть шанс вернуть полную работоспособность любимого телефона. Надеемся, что для Вас данный материал останется не более чем ознакомительным и вы никогда лично не столкнётесь с проблемой неработоспособности камеры на своём гаджете. Удачных снимков!

Видео