От вирусов страдают не только люди, но даже техника. Только у компьютера другие симптомы. Безусловно, он не чихает и не кашляет, а просто выполняет задачи неадекватно или вовсе не работает. Не хотите потерять в одночасье все дорогие сердцу фотографии или нужные для работы документы, подарить свои личные данные недоброжелателям или просто лишиться возможности использовать свой ПК по назначению? Тогда узнайте, как избавиться от вирусов. Разберемся в этом непростом вопросе вместе с сайтом izbavitsya.ru.

Врага надо знать в лицо

Что такое компьютерный вирус? По своей сути вирус-это не вредоносный микроорганизм, а умело написанная компьютерная программа. Как она попадает в ваш ПК? Через спам-рассылку, открытие подозрительных веб-страниц, зараженные носители информации.

Чтобы не ломать голову, как избавиться от вирусов на компьютере, лучше сразу предупредить проблему. Как только приобрели нового помощника с искусственным интеллектом, сразу установите антивирусную программу. О самых популярных мы расскажем ниже.

Виды вирусов

Чтобы подобрать нужное лекарство, следует сначала поставить правильный диагноз. Видов вирусов огромное множество, и практически каждый час появляются новые. Над их созданием трудятся, как ни парадоксально, лучшие умы в сфере компьютерных технологий. Основные группы вирусов таковы:

Антивирусные программы

Эти приложения отслеживают появление подозрительных объектов в вашем ПК, блокируют вредоносные ссылки и помогают избавиться от вирусов, которые уже успели наследить.

Если у вас установлена антивирусная программа, то бояться вам нечего. Но помните главное правило: регулярно обновляйте приложение. Напоминаем, что новые вирусы плодятся с комической скоростью. Старая версия вашего антивируса может просто не среагировать на новый объект.

Самые известные и эффективные антивирусы:

• Kaspersky
• Dr.Web CureIt!
• NOD32
• Avast
• Panda
• Comodo AntiVirus

Как избавиться от вирусов на компьютере: общие принципы

Вирус вирусу рознь. С некоторыми простенькими программами вполне может справиться даже новичок. Но порой приходиться обращаться к специалистам, чтобы очистить свой компьютер от вредоносных приложений. Мы предлагаем основную схему решения данной проблемы.

1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме, если это возможно. В данном случае есть шанс выйти из боя с наименьшими потерями. При включении компьютера, зажмите клавишу F8, чтобы появилось меню, где следует выбрать режим.
2. Проведите очистку диска С вручную или с помощью программы. Во втором случае зайдите в меню Пуск. Далее ваш путь таков: Стандартные - Служебные — Очистка диска. Также существуют специальные утилиты для удаления временных программ. Этот шаг может не помочь избавиться от вирусов, но ускорит работу ПК.
3. Проверьте окно автоматической загрузки. Советуем хотя бы временно убрать все галочки из этого меню. Также рекомендуем в свойствах диска С поставить отметку напротив строки «Показывать скрытые файлы и папки». Этот шаг поможет отыскать хорошо замаскированные объекты.
4. Еще один вариант для опытных пользователей. Зайдите в меню Пуск, далее Выполнить. В строке введите regedit. У вас откроется окно с папками. Нас интересуют такие ветки:
   • HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Run
   • HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\ Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software\Microsoft\ Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Любые подозрительные объекты должны быть удалены.

1. Запустите сканирование антивирусной программой. Хорошее приложение, которое было своевременно обновлено, должно помочь. Если же вирусы не выявлены, а компьютер продолжает вести себя подозрительно, то переходим к следующему шагу.
2. Самый радикальный способ избавиться от вирусов на компьютере -форматирование диска. Создайте предварительно резервные копии всех нужных вам документов или скопируйте их на внешний носитель. Далее проведите глобальную чистку диска С и переустановите операционную систему.
3. Если ваш компьютер вообще не загружается, то используйте диск или флешку с образом операционной системы. Иметь внешний носитель с данной информацией советуем всем.

Избавиться от вирусов на компьютере порой можно, не привлекая специалистов. Но делать это желательно только в том случае, если вы уверены в своих силах. Антивирусные программы и утилиты точно не будут лишними в этом нелегком деле.

Сегодня мы рассмотрим:

Каждый пользователь Windows имеет высокие шансы заполучить на свой компьютер вирус, и это даже несмотря на наличие установленного антивируса. Дело в том, что новые вирусы появляются в сети чуть ли не каждый час, а если своевременно не обновлять на компьютере антивирусные базы, то антивирус просто не будет их замечать. О том, как почистить свой компьютер от вирусов, читайте в статье.

Чистка антивирусом

Прежде всего, необходимо обратиться к своему и обязательно запустить на нем режим сканирования системы. Как правило, для этого достаточно открыть главное окно антивируса и нажать кнопку «Сканирование».

Процедура сканирования может занять довольно длительное время, поэтому в процессе проверки важно снизить использование компьютера к минимуму, а также не прерывать хода процесса.

Для сканирования системы можно использовать и бесплатные средства от популярных разработчиков антивирусных программ. Попробуйте воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt – она распространяется абсолютно бесплатно, не требует установки, ее можно запускать с флешки, а также поддерживает самые актуальные базы Dr.Web.

Скачать Dr.Web CureIt бесплатно Вы сможете посетив официальный сайт .

Для этого скачайте Dr.Web CureIt по ссылке в конце статьи и перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Для этого отправьте компьютер в перезагрузку и на самом раннем этапе запуска системы начните нажимать несколько раз подряд клавишу F8 до того момента, пока на экране не отобразится окно выбора типа запуска Windows. С помощью стрелок на клавиатуре перейдите к пункту «Безопасный режим» и подтвердите свой выбор клавишей Enter.

Когда Windows будет запущена в безопасном режиме, откройте иконку Dr.Web CureIt и запустите проверку. При таком проведении проверки утилита сможет с большей вероятностью обнаружить вирусы на компьютере и благополучно их устранить.

Не покидая безопасный режим, перейдите в меню «Панель управления» – «Удаление программ» («Программы и компоненты»). Если вы увидите в списке установленных программ подозрительное программное обеспечение, то выполните его удаление.

Кроме этого, если вы заметите на компьютере подозрительные файлы, которого доселе не было, то его также необходимо попробовать удалить через безопасный режим.

Восстановление системы

Если компьютер стал некорректно работать из-за вирусов недавно, но самостоятельно или с помощью антивирусных программ вам не получилось его обнаружить (удалить), тогда, возможно, стоит обратиться к помощи меню «Восстановление системы».

Данное решение позволит вернуть работы системы к тому моменту, когда вы не замечали проблем в работе Windows, но при этом пользовательские файлы (фотографии, документы, музыка и прочее), затронуты не будут.

Для запуска восстановления перейдите к «Панели управления» и выберите пункт «Восстановление».

В отобразившемся окне выберите кнопку «Запуска восстановления системы».

Дождавшись окончания процедуры запуска, выберите наиболее подходящую точку отката, а затем произведите восстановление системы. Будет лучше, если сразу после окончания восстановления вы просканируете систему, например, с помощью той же утилиты Dr.Web CureIt.

Переустановка операционной системы Windows

Самый радикальный, но и наиболее действенный способ устранить проблемы, связанные с проблемами работы Windows, – выполнить переустановку операционной системы. Прежде мы уже рассказывали о том, как выполняется процедура переустановки Windows.

Если вы решите переустановить Windows, не забудьте сохранить свои личные файлы на внешний жесткий диск, флешку или облачное хранилище. Будьте внимательны, т.к. ваши файлы могут быть также заражены, а значит, после переустановки Windows вы снова сможете получить завирусованный компьютер.

Начинающие пользователи компьютера довольно часто оказываются в затруднительном положении, ведь вопросы, которые у них появляются, другие, более продвинутые пользователи, считаю банальными. Именно по этой причине очень часто ответы на эти вопросы сложно найти в интернете или же на вопросы отвечает человек, уже забывший, что значит быть начинающим, а значит он использует терминологию и приемы, которые только еще сильнее запутывают новичка.

Это касается и такой тривиальной задачи, как поиск и удаление вирусов.

Я решил создать пошаговую инструкцию, в которой покажу, как бы я действовал, если бы столкнулся с вредоносной программой.

Как определить, что компьютер заражен вирусом

В начале имеет смысл рассказать о признаках, которые явно или косвенно указывают на вирусное заражение.

Во-первых, это уведомление, которое выводит установленный на вашем компьютере антивирус. Это уведомление может выглядеть по разному и текст его может отличаться и зависит от конкретной антивирусной программы.

Но не спешите сразу же впадать в панику. Всегда есть вероятность, что антивирус ошибся или перестраховался.

Не устаю повторять, что антивирусная программа — это не панацея!

Ни один в Мире антивирус не может быть на 100% эффективным, так как разработчики вирусов и вредоносных программ ВСЕГДА находятся на шаг впереди — сначала появляется вирус, а уже затем с ним начинают бороться.

Многие начинающие пользователи имеют неверное представление о работе антивируса. Они считают, что антивирус в своей работе руководствуется только антивирусными базами, которые обновляются ежедневно. Это верно, но отчасти.

Новые вирусы появляются сотнями и тысячами ежедневно и далеко не всегда им присваивается какое-то уникальное имя, под которым они заносятся в антивирусную базу. Такой привилегии удостаиваются только действительно уникальные вредоносные программы. Весь остальной «вирусный ширпотреб» создается, как правило, с помощью вспомогательных программ-конструкторов и антивирус может отловить подобные вирусы по определенным критериям (эвристический анализатор).

Если программа или файл ведут себя по мнению антивируса подозрительно, то есть поведение подпадает под определенные, заложенные в антивирус критерии, то он их заблокирует и выдаст сообщение. Фактически же файл может быть вполне безобидным.

Поэтому антивирус стоит воспринимать исключительно как сигнализацию, которая вполне может иметь (и часто так оно и есть) ложные срабатывания.

Тем не менее, если антивирус «засомневался» и что-то заблокировал, то следует проверить компьютер полностью. При этом я бы рекомендовал делать это не только с помощью установленного на вашем компьютере антивируса, но и использовать альтернативное решение. То есть после полной проверки установленным антивирусом, сделать повторную проверку другой антивирусной программой, о чем я расскажу чуть позже.

Также поводом для проверки компьютера на наличие вирусов может стать любая внештатная ситуация. Например, компьютер стал подтормаживать или внезапно перезагружаться, стали появляться ошибки при запуске программ или при работе операционной системы… В общем, любое ненормальное поведение компьютера стоит воспринимать как сигнал — стоит проверить компьютер антивирусом.

Чем проверять компьютер на наличие вирусов

Как я уже упомянул, с моей точки зрения, правильным будет проверить компьютер не только установленным на компьютере антивирусом, а еще и вторым, хорошо себя зарекомендовавшим антивирусным решением.

При этом я НЕ имею в виду установку второго антивируса на компьютер! НЕТ! Этого делать нельзя!

Я имею в виду, использование антивирусных сканеров, которые можно скачать и запустить без установки, а лучше даже с загрузочной флешки.

Дело в том, что если ваш компьютер заражен, то вирус может спрятаться в системе и блокировать попытки установленного антивируса его обнаружить или удалить.

При загрузке компьютера со специально созданной флешки, с нее будет запущена своя операционная система (обычно это Linux). Это означает, что все файлы вашего жесткого диска будут доступны, так как они не будут защищаться операционной системой Windows, которая установлена на жестком диске вашего компьютера.

Таким образом мы сможем наиболее эффективно проверить все закоулки на вашем жестком диске и с бОльшей долей вероятности обнаружим угрозы.

Подобные загрузочные флешки позволяют создать многие современные антивирусы. То есть можно зайти в меню установленного на вашем компьютере антивируса и с помощью него же создать загрузочную флешку. Но это при условии, что ваш антивирус имеет такую функцию. Об этом можно узнать в справочной системе вашей антивирусной программы.

Я же предпочитаю использовать утилиту Dr.Web LiveDisk . Подобное решение есть и у Касперского, и у других ведущих разработчиков программ защиты, но мне привычнее работать именно с этой программой, поэтому я на ее примере покажу весь процесс.

Создаем флешку с антивирусом

Нам понадобится чистая флешка объемом 1Гб или более, ну или флешка со свободным пространством в 1Гб.
Саму утилиту Dr.Web LiveDisk можно скачать с официального сайта .

После того, как файл скачается, подключите флешку к компьютеру и запустите скачанный файл.

Запустится программа, которая определит все доступные USB-устройства, подключенные к вашему компьютеру. Нужно будет из списка выбрать флешку.

Утилита не удаляет файлы с флешки, но я обычно устанавливаю галочку, которая позволяет полностью отформатировать флешку и поместить на нее только файлы Dr.Web LiveDisk. Мне такой вариант больше нравится, так как для удаления Dr.Web LiveDisk в любом случае нужно форматировать флешку. Поэтому проще сразу временно перенести с нее нужные вам файлы, отформатировать флешку и создать Dr.Web LiveDisk. Когда загрузочный диск вам будет больше не нужен — снова отформатируете флешку и вернете на нее все файлы.

Мы с вами скачали и установили на флешку антивирус с самыми последними антивирусными базами. Это означает, что если вы захотите воспользоваться этой флешкой через некоторое время, то антивирусные базы на ней уже устареют.

Есть возможность обновить антивирусные базы без создания новой флешки, но я обычно так не поступаю. Дело в том, что подобные проблемные ситуации с вирусами у меня возникают довольно редко и мне проще заново создать загрузочную флешку с антивирусом, нежели отвести отдельную флешку под эти цели и в случае необходимости обновлять на ней антивирусные базы.

Как проверить компьютер на вирусы

Итак, флешка готова. Перезагружаем компьютер и запускаемся с флешки.

Для этого можно воспользоваться меню загрузки (Boot Menu). У разных производителей материнских плат и ноутбуков это меню вызывается нажатием разных кнопок на клавиатуре, но обычно это либо клавиша Esc, либо одна из функциональных клавиш — F9, F11, F12. Самый верный способ узнать, какая клавиша в вашем случае вызывает меню загрузки — это обратиться к инструкции от вашего ноутбука или материнской платы. Ну или еще проще — спросить у Яндекса. Для этого так и сформулируем поисковый запрос, например, «меню загрузки клавиша ноутбук asus».

Данную клавишу нужно нажимать сразу же после включения компьютера. Обычно я клавишу не удерживаю, а просто быстро и многократно нажимаю ее до появления меню.

В меню выбираем флешку и начинается процесс загрузки.

По умолчанию установлен английский язык интерфейса, но мы можем исправить ситуацию, переключившись на русский, нажав клавишу F2 и выбрав язык.

Для выбора языка можно воспользоваться клавишами управления курсором — стрелками вверх и вниз. Для подтверждения выбора нажимаем клавишу ENTER.

Данная флешка является комплексным решением для устранения разного рода проблем, поэтому здесь есть, например, утилита для тестирования памяти компьютера, которую можно запустить прямо сейчас. Но я с помощью стрелок выбираю Dr.Web LiveDisk и нажимаю клавишу ENTER.

Будет загружена операционная система Linux и сразу же запустится антивирусный сканер Dr.Web CureIt! Точно такой же сканер можно скачать и запустить из под Windows, но, как я уже сказал ранее, намного правильнее и эффективнее работать с флешки, нежели из под загруженной с жесткого диска операционной системы, поэтому приступим.

Можно начать быструю или задать выборочную проверку, в которой указать те объекты и области на диске, которые вы хотите проверить.

Я запущу быструю, нажатием кнопки «Начать проверку».

После завершения проверки мы получим информацию об обнаруженных угрозах и сможем их обезвредить, выбрав наиболее подходящее действие — выбираем объекты и нажимаем на кнопку «Обезвредить».

Это был самый простой и наиболее быстрый подход к удалению вирусов с компьютера.

Утилита Dr.Web CureIt! имеет настройки и при желании вы можете с ними ознакомиться в инструкции, ссылку на которую я уже дал выше.

Ну а сама флешка Dr.Web LiveDisk – это, как я уже упомянул, не просто антивирусный сканер, а целый набор утилит, предназначенных для восстановления работоспособности компьютера и его частичной диагностики. Здесь вы можете не только удалять вирусы, но и редактировать реестр Windows или работать с файлами и папками на вашем жестком диске. Также здесь есть браузер, с помощью которого вы можете получить нужную вам информацию из интернета.

Подобная флешка неоднократно меня выручала и помогла восстановить не один компьютер…

Заражение вирусами компьютера – это совершенно не новая проблема, с которой сталкивался каждый компьютерный пользователь. Во время загрузки операционной системы появляется какое-то информационное окно, а то и не одно. А еще некоторые программы начинают работать некорректно, либо сама собой меняется стартовая страница вашего браузера, в нее устанавливаются разные дополнения. Бывает даже так, что компьютер не включается вообще или загружается слишком долго, и потом во время работы тоже тормозит. Если имеет место хотя бы один из перечисленных выше признаков, то значит, ПК подхватил вирус и его надо «лечить».

Что делать, если компьютер заражен

Все действия по очистке зараженного компьютера в разных вариациях соответствуют следующему алгоритму:

1. скачать специальную антивирусную программу
2. установить соответствующее ПО на свой компьютер
3. запустить полное сканирование ПК

Обновить базы установленного антивируса нужно до последней версии. Кстати, в большинстве случаев, антивирус самостоятельно проверяет обновления во время подключения к интернету и так же автоматически скачивает их. Конечно, антивирусы у всех разные, но пункт «обновление» есть везде. Так что нужно открыть антивирус, иконка которого расположена в строке уведомлений, что в правом нижнем углу, выбрать на пункт «обновление», после сего нажать на нечто вроде "Обновить сейчас".

Совет

После того закачки обновления нужно будет полностью проверить свой компьютер. Этот пункт всегда где-то во вкладке под названием "Сканирование ПК", либо "Проверка компьютера".

Можно выбирать выборочную, быструю или полную проверки. Интересует именно полная проверка, ее и нужно выбрать. Идет она, правда, очень долго, но надо запастись терпением и дождаться её окончания. Даже если все продолжается более 12 часов. После окончания полной проверки, все те файлы, которые возможно «вылечить», лечите. А те, что нельзя, нужно удалите. Вредоносное ПО на подобие троянов и вирусов, антивирусная программа сама удалит.

После того, как полноценно проверится антивирусом компьютер, желательно скачать утилиту Dr.Web CureIt и проверить ею весь свой компьютер. Кстати, тем, у кого основным антивирусом является Dr.Web, нужна будет другая утилита. Например, от лаборатории Касперского. Она называется AVPTool. Как первой, так и второй утилитой надо проверять, пребывая в безопасном режиме. Для этого следует перезагрузить свой компьютер, и нажимать раз в секунду, а то и чаще на клавишу F8. В появившемся меню понадобится выбрать пункт "Безопасный режим". ОН чаще всего идет первым. Когда Windows загрузится в данном режиме, нужно зайти в то место, куда была сохранена скачанная утилита и запустить ее. По окончании полной проверки, файлы, которые еще можно вылечить, следует лечить, а те, что нельзя вылечить, просто удаляйте. Можно для большей верности проверить несколькими утилитами.

Совет

В принципе, почти для всех пользователей ПК на данном этапе проверка компьютера на предмет вирусов может быть закончена. Тем, чьи сайты взломаны, также надо проверить, остались ли доступы у вирусов к сайтам. Очень часто троянские вирусы «воруют» логины с паролями.

Что делать, если в результате действия вирусов операционная система стала некорректно работать?

Первое, требуется сделать в таком случае, так это запустить «Восстановление системы» и попробовать сделать откат, при помощи, ранее созданной «точки восстановления», назад. Если у вас появляется сообщение типа "Восстановление системы отключено групповой политикой", то нужно открыть Групповые политики через «Пуск-Выполнить-gpedit.msc. ОК». Когда откроется Групповая политика, понадобится выбрать «Конфигурация компьютера-Административные шаблоны-Система-Восстановление системы» И если щёлкнуть дважды левой клавишей на пункте «Отключить восстановление системы», то должно появиться соответствующее окно. И, для нормальной работы, и для восстановления системы в нём надо отметить пункт "Не задан" или "Отключен". тогда все вступит в силу сразу после перезагрузки. Правда, в версиях Windows Home отсутствует Групповая политика.

Борьба с вирусами в безопасном режиме

В Безопасном режиме возможно опять попытаться убрать вредоносный файл из ПК и из автозагрузки. И в большинстве случаев это успешно получается. Если же в безопасный режим войти не удалось, то можно воспользоваться простым, но проверенным способом. То есть, почистить ПК с диска восстановления ESET NOD32, либо Dr.Web. Кстати их можно использовать в рли Live CD. Владельцам Live CD нужно попытаться загрузиться с него, чтобы проделать то же самое, что только что вы пытались в безопасном режиме. Можно также запустить с флеш накопителя антивирусный сканер, например, тот же Dr.Web CureIt.

Иногда помогает только переустановка Windows. Когда вирус удален, то если стоит Windows XP, возможно, что перестанет работать подключение к интернету. Такое происходит из-за нарушения, которое вносит вирус в настройки сетевой карты. Придется настраивать заново.

Вывод:

К сожалению, просторы мировой паутины буквально кишат недоброжелателями, а потому адекватная работа в интернете возможна только при наличии антивирусной системы. Иногда вирусами можно заразить ПК и через съемный накопитель. В любом случае, для нормальной работы ПК нужно будет уничтожить вредоносную программу, но сделать это не всегда бывает легко.

Чем раньше начать лечение компьютера от вирусов, тем больше шансов выйти из боя победителем с наименьшими потерями. По этой причине даже при подозрении на вирусы, например, если компьютер начал тормозить, долго загружаться или выключаться, не с первого раза заходит в папки или интернет, необходимо просканировать компьютер на наличие вирусов. В случае их обнаружения вирусы следует удалить, если лечение файла невозможно.В большинстве случаев компьютер поражают так называемые трояны. Как избавиться от трояна? - спросите вы. Не будем останавливаться именно на том, как удалить троян с компьютера, поскольку лечение ничем особенным не отличается от лечения остальных вирусов.

Не стоит забывать, что установленный антивирус, пусть даже самый дорогой и навороченный - не панацея. Ни один антивирус даже теоретически не способен на 100% защитить компьютер от заражения компьютерными вирусами. Поэтому необходимо быть аккуратным и придерживаться основных правил защиты компьютера от вирусов , чтобы не подцепить вирус. Антивирус лишь снижает риск заражения компьютера, но не устраняет его. Ниже я расскажу как удалить вирус с компьютера без переустановки Windows .

Существует несколько основных вариантов поведения зараженного компьютера:

Компьютер странно себя ведет, тормозит, проявляет иные признаки заражения либо не загружается в обычном режиме и его возможно загрузить в безопасном режиме .

Компьютер проявляет признаки заражение в обычном режиме, в безопасном режиме не загружается .

Компьютер не загружается ни в обычном режиме, ни в безопасном.

Для каждого случая методика лечения компьютера от вирусов будет несколько отличаться. Теперь пришло время рассмотреть их подробнее.

Как удалить вирус с компьютера, если его возможно загрузить в безопасный режим.

Начнем пожалуй с самого простого случая, когда компьютер возможно загрузить и в обычном и в безопасном режиме. И так приступим к лечению компьютера!

1. Загружаем компьютер в безопасном режиме

4. Проверяем системный реестр (для опытных пользователей) . Если вы не уверены в своих силах, можно пропустить этот шаг. Итак, запускаем редактор реестра(в Windows XP : Пуск - Выполнить , ввести команду regedit ; в Windows 7 : в меню Пуск в окно поиска ввести команду regedit и нажать Enter ).

Необходимо проверить ветки автозагрузки: HKEY_CURRENT_USER\
Software\Microsoft\Windows\
CurrentVersion\Run ,
HKEY_LOCAL _MACHINE \
Software\Microsoft\Windows\
CurrentVersion\Run ,

HKEY_CURRENT_USER\
Software\Microsoft\
Windows NT\
CurrentVersion\Winlogon ,
HKEY_LOCAL _MACHINE \
Software\Microsoft\
Windows NT\
CurrentVersion\Winlogon Если вы там обнаружите подозрительные программы, то удалите подозрительные ключи реестра. В первую очередь с особой внимательностью нужно отнестись к ключам, значения которых начинаются с C:\users\ или C:\Documents and Settings \ .

6. Просканировать компьютер и удалить вирусы с помощью утилиты CureIt от DrWEB или антивирусной утилиты AVZ .

7. Загрузить компьютер в обычном режиме.

Удаление компьютерных вирусов, если компьютер не загружается в безопасный режим.

В том случае, если в безопасный режим загрузиться невозможно, но в обычном режиме компьютер хоть как-то работает, можно попробовать восстановить загрузку безопасного режима. Для этого понадобится бесплатная утилита для лечения вирусов AVZ . Скачать ее можно .

Запустите утилиту. Зайдите в меню Файл - Восстановление системы . Выделите пункты как на рисунке ниже и нажмите Выполнить отмеченные операции .

Теперь закройте утилиту и перезагрузите компьютер в безопасный режим. В безопасном режиме выполните все пункты из списка в предыдущем разделе.

Компьютер не загружается ни в одном из режимов

Если компьютер не загружается ни в одном из режимов, то проще всего переустановить Windows XP с диска , установить Windows 7 с флешки или вызвать специалиста компьютерного сервиса. Например ремонт компьютеров в Бутово выполняет наш сервис.

Если установлена Windows XP , то можно попробовать выполнить мягкую переустановку. Инструкция в первой части