На первый взгляд, кажется странным, когда слышишь о том, что люди ищут как разблокировать айпад если забыл пароль, но в жизни случается всякое.

Наверняка те люди, которые заботятся о конфиденциальности содержимого своего планшета, часто меняют пароль к нему.

Когда воображение иссякает для генерирования новых комбинаций, приходится использовать абсолютно хаотичные и бессмысленные пароли, что часто приводит к их забыванию.

Руководство к действию

Если всё же такое произошло, и человек забыл пароль к своему планшету, то первым делом, чтобы его разблокировать, необходимо попытаться вспомнить этот придуманный шифр.

Но если это не помогает и человек забыл пароль окончательно и бесповоротно, то целесообразным будет воспользоваться подсказкой о том, как можно разблокировать планшет.

Во-первых, количество последовательных попыток ввода неправильного пароля в айпад ограничен пятью попытками.

И, следовательно, если попытки ввести правильный пароль закончатся, то планшет заблокируется и на его экране можно будет увидеть сообщение о том, что устройство отключено.

Это выглядит примерно так, как на рисунке.

В данной ситуации, чтобы разблокировать планшет, необходимо удалить с него информацию. Это можно сделать следующими способами:

• с помощью приложения iTunes;
• используя функцию «Найти iPhone»;
• перейдя в режим восстановления.

Совет! Прежде чем восстанавливать пароль от айпада, необходимо создать резервную копию содержащихся в нём данных, так как в процесс удаления пароля iOS будет переустановлена, а все данные из неё сотрутся.

Также желательно время от времени делать резервные копии, сохраняя данные, которые хранятся на планшете. Резервное копирование необходимо для тех, кто хранит на своём гаджете ценную информацию.

Поскольку даже если планшет будет утерян, восстановить данные не составит большого труда.

Резервные копии удобно создавать при помощи программ айтьюнс или айклауд.

Первая из них сохраняет всю информацию полностью, и этот процесс может занять длительное время, вторая же создаёт резервные копии только при помощи wi-fi и скорость её работы зависит от скорости интернета.

Причём одновременно использовать данные программы невозможно, поскольку они деактивируют друг друга.

Как разблокировать Айпад с помощью Айтьюнс

Если планшет был синхронизирован с айтьюнс, то можно его разблокировать, выполнив несколько простых операций:

1. Присоединить айпад к персональному компьютеру, с которым требуется провести синхронизацию.
2. В случае если ранее с этим компьютером уже проводилась синхронизация и были созданы резервные копии, то при запуске айтьюнс синхронизация произведётся снова, даже при выключенном портативном устройстве.

Это будет выглядеть как на рисунке.

1. Перед восстановлением работы планшета необходимо отключить шифрование ранее созданной резервной копии.
2. После окончания резервного копирования рекомендуется перейти к функции «Восстановить из резервной копии», потом рекомендуется выбрать самую новую копию в памяти устройства, чтобы разблокировать айпад.

Не стоит забывать о том, что можно настроить планшет таким образом, чтобы в следующий раз при десятикратном неправильном введении пароля данные сами стирались и работа устройства восстанавливалась.

Как восстановить работу айпада при помощи функции «Найти iPhone»

В этом случае нужно перейти на сайт icloud.com/#find на поисковую страницу, чтобы убедиться, что на планшете включена функция «Найти iPhone».

Затем в открывшемся окне браузера нужно вызвать список всех устройств и, выбрав свой айпад, нажать на кнопку «Стереть», чтобы удалить ранее установленный пароль и разблокировать устройство.

Используя ассистент настроек на айпаде, можно без проблем восстановить стёртые данные из последней резервной копии, как это показано на рисунке.

Как использовать режим восстановления, на Айпаде

Если невозможно применить два предыдущих метода, следует выполнить следующие действия:

• Отсоединить от планшета все кабели и выключить его.
• Удерживая кнопку «Домой», подключить айпад к айтьюнс и включить устройство.

• Когда программа айтьюнс уведомит о том, что устройство находится в режиме восстановления, нажать «ОК».

Если резервные копии никогда не создавались на заблокированном устройстве, то при восстановлении его работы будут утрачены все данные, программы и приложения.

Так, к примеру:

• использование экстренного вызова;
• удаление файла с паролем;
• дистанционной замены пароля.

Все эти способы могут быть абсолютно бессмысленными и неэффективными, в отличие от синхронизации устройства с использованием Айклауд или Айтьюнс.

Важно понимать, что разблокировка и восстановление работы айпада не является серьёзной проблемой как в случае, если забыл пароль, так и тогда, когда его никогда и не знал (это касается хакеров).

А это значит, что насколько бы сложным пароль ни был, устройство всё равно можно будет включить в обход защитной системы.

Следовательно, лучше пользоваться простыми паролями, которые легко запоминаются, а не создавать себе неудобства изобретением сложных комбинаций, которые к тому же и часто забываются, а значительного эффекта не приносят.

Совет! Придумывая сложные пароли, лучше фиксировать их в каком-либо месте, чтобы избежать подобных проблем.

Подробное объяснение описанных выше процедур по восстановлению работы айпада можно посмотреть на видео:

Как сбросить пароль на ipad?

Всем привет! Вы наверно забыли свой пароль от Apple устройства? Не переживайте! В этом видео вы это узнает!

Многие пользователи техники от компании Apple хоть раз, но сталкивались с проблемой блокировки устройства. Она возникает по самым разным причинам, но самая распространенная – это 6 неудачных попыток ввести пароль от устройства, которое защищено. После этого, планшет переходит в заблокированное состояние и многие люди в панике пытаются понять, как восстановить доступ, а некоторые ставят крест. Все из-за онлайн системы iCloud, которая не дает просто так разблокировать iPad. Из этого текста вы узнаете, что такое iCloud и как разблокировать iPad.

Причины блокировок

Вариантов для блокировки множество и многие из них максимально банальные. Чаще всего, с ними знакомы люди, которые не особо умело, умеют пользоваться современной техникой, невнимательные личности, которые забывают вводимые личные данные и самый последний тип – те, кто любят покупать планшеты с рук, не проверив его досконально перед покупкой. Вкратце рассмотрим все возможные причины:

1. В начале работы, пользователю предложат создать защитный пароль. В случае, если тот его забыл в дальнейшем использовании и 6 раз неправильно ввел данные, то устройство блокируется. В этом случае произвести разблокировку будет проще всего;
2. После обновления или сброса устройства к заводским настройкам потребуется ввести данные аккаунта Apple ID, к которому был привязан планшет. Если человек их забыл, то он не сможет продолжить работу с ним;
3. Покупая девайс в интернете «с рук» нужно заранее проверить, не закреплен ли он за аккаунтом предыдущего владельца. Кто-то не знает, что это нужно сделать, а кто-то специально оставляет с последующим вымогательством денег за разблокировку. В худшем случае, это может быть попытка продать украденный планшет;
4. Аккаунт iCloud был взломан злоумышленниками с последующей блокировкой привязанной техники. После чего на планшете появляется сообщение, о том, что планшет украден, а ниже текст от хакеров с информацией по переводу требуемой суммы, чтобы вернуть доступ;
5. Планшет был найден на улице и был утерян кем-то другим, если потерявший быстро спохватился, то заблокировал девайс. Чаще всего, в таких случаях указывается номер телефона или информация, по которой можно обратиться, чтобы вернуть пропажу.

Сообщение о блокировке от мошенников

Почему большинство вариантов разблокировки не работают?

Функция блокировка появилась, начиная с операционной версии iOS 7. Она была призвана создать дополнительную защиту при потере смартфона или планшета. Все устроено так, чтобы никто не мог получить доступ к личным данным или перепродать устройство в случае кражи. Доступ можно получить, только зная информацию об аккаунте Apple ID, который создается или привязывается в самом начале пользования техникой. Все известные способы доступные на технике под управлением операционной системы Android, в данном случае не помогут из-за полностью отличающейся системной составляющей и её изолированностью, даже от специалистов. Так, не получится получить доступ, используя такие методы:

• Выход в системное меню с последующей попыткой перепрошивки;
• Полный сброс к заводским настройкам;
• Понижение версии операционной системы;
• Замена определенных комплектующих для выдачи устройства за другое. Этот вариант работал только на моделях без поддержки Wi-Fiмодуля.

Все из-за фирменного сервиса компании под названием iCloud. ICloud – это онлайн сервис, с помощью которого можно удаленно хранить личные данные, в том числе фотографии, видео и документы. Также он позволяет синхронизировать информацию между разными устройствами. Создавая Apple ID и подключаясь к интернету, пользователь автоматически синхронизуется с айклауд. Туда заносится вся информация об используемой технике, в том числе и данные Wi-Fi модуля и внутренностей iPad, что в разы повышает защищенность, но в тоже время создает некоторые проблемы для неопытных пользователей.

Методы разблокировки

Разблокировка устройств в большинстве своем не отличается в зависимости от модели iPad. В большей степени, на неё влияет причина блокировки. Так, существуют официальные варианты по восстановлению доступа к планшету. Но они подходят только в случае, если планшет был куплен собственноручно, а не через третьих лиц, которые успели им попользоваться, и не удалили свои данные iCloud. Далее будет рассмотрено как разблокировать айпад планшет при различных видах блокировки.

В случае если был забыт пароль от iPad модели 2, 3 и 4

Это самый простой метод для того чтобы iPad 2 и другие версии можно было разблокировать. Для этого существует два варианта действий:

1 способ

Синхронизация с резервной копией данных сохраненной в iTunes. Работает только в случае, если хоть раз была проведена синхронизация информации с сервисами Apple, а также был совершен вход в iTunes. Для получения доступа потребуется:

1. Подключаем девайс к компьютеру на котором проводилась синхронизация. Делаем это с помощью прямого соединения через кабель. При подключении программа может потребовать пароль, в таком случае подключаемся к другому компьютеру;
2. После подключения начнется синхронизация и на компьютере будет создана резервная копия. После завершения процесса нажимаем на пункт «Восстановить»;
3. Во время процедуры появится экран с настройками, выбираем «Восстановить из копии iTunes». Выбираем iPad модели 3 или любой другой, которую требуется восстановить, а затем в зависимости от даты, нажимаем на требуемую резервную копию. После этого произойдет откат данных к прошлой версии.

Подключение кабеля к iPad

2 способ

Если девайс ни разу не синхронизировался с iTunes на ПК, тогда потребуется прибегнуть ко второму способу. Сбросу к заводским настройкам, при котором будет потеряна вся личная информация.

1. Подключаем планшет к компьютеру, предварительно его выключив.
2. Зажимаем клавишу «Домой», которая расположена в нижней части корпуса. Удерживаем её до момента, пока планшет не включится и не появится надпись «Подключитесь к сервису iTunes».
3. В этот момент в программе на компьютере появится сообщение, что устройство перешло в режим «Восстановления», при настройке выбираем iPad – как новое устройство.

Этот метод работает как для обычных планшетов, так и для айпад мини и iPad Air.

Как разблокировать iCloud

Любой iPad начиная от 2 и заканчивая 4 версией можно разблокировать 2 способами – официальным обращением к технической поддержке Apple и заменой некоторых комплектующих, при этом выдавая планшет за совсем другое устройство, подменяя его идентификатор в информационной системе.

1 способ – официальный

Подходит только для тех людей, которые купили планшет собственноручно, а не с рук в интернете. Так как в нем понадобятся: чек, коробка и гарантийный талон.

Информация с сайта с частью доступных номеров службы поддержки

1. Убедившись, что документы на айпад присутствуют – переходим по ссылке https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do
2. Вводим серийный номер девайса и проверяем доступ к бесплатному техническому обслуживанию. Если его нет, то придется дополнительно заплатить.
3. Желательно заранее вспомнить какие личные данные были введены при регистрации Apple ID и вспомнить ответ на секретный вопрос. Чаще всего их требуют при обращении в поддержку.
4. Далее переходим по ссылке – https://support.apple.com/ru-ru/HT201232 . Далее выбираем регион «Европа» и находим нужный номер технической поддержки. Также можно обратиться в текстовом формате при необходимости. Для этого нужно спуститься ниже и нажать на кнопку «Обратиться».

Панель с обращением в онлайн поддержку

При разговоре с технической поддержкой не упоминайте о том, что планшет был настроен кем-то другим, из-за чего теперь потерян доступ. Настаивайте на том, что просто забыли информацию для входа. Иначе ничего не получится.

2 способ – неофициальный

Некоторые сервисные центры по ремонту предлагают замену деталей для разблокировки устройства. Этот способ работает только с планшета без поддержки Wi-Fi модуля, так как блокировка срабатывает только по серийному коду и IMEI. Этот вариант ненадёжный и дорогостоящий, но если нет других вариантов, то остается только он.

Любой владелец айпад может забыть пароль. Почему? Это человеческий фактор. После шестого неверного ввода, устройство блокируется. Что делать, если вы оказались в такой ситуации? Не паникуйте. Важно вспомнить, как была организована работа с планшетом. Делали вы резервные копии данных, пользовались сервисом iCloud или программой iTunes. Может вы включили функцию поиска iPad? Данная информация поможет вам активировать планшет.

Разблокировка планшета будет осуществляться через компьютер или устройство, подключенное к интернет-сети. Если вы редко делаете резервные копии личных данных либо вообще этого не делали, то восстановить их не получится. Снятие блокировки через iTunes и iCloud подразумевают, что вы знаете свой Apple ID.

Через iTunes

Первый способ предлагает сделать разблокировку через программу на ПК. Этот способ подойдет, если вы когда-либо пользовались синхронизацией через iTunes. Необходимо произвести обновление программы до последней версии и открыть ее. Подключите планшет к ПК через специальный кабель. Подождите завершения синхронизации и копирования данных.

Следующим шагом кликните «восстановление iPad». В ходе восстанавливающих действий откроется экран с первичными настройками, там необходимо нажать «восстановление из копии iTunes». Зайдите в интерфейс программы и укажите свое устройство. Далее найдите наиболее новую копию резервных данных. У нее будет наибольший вес и крайняя дата.

Ждите, пока закончится процесс восстановления. Если на шаге синхронизации программа попросит пароль, то пробуйте зайти с другого компьютера, с которым у вас есть синхронизация. Если такого компьютера нет, проведите процедуру восстановления. На этапе восстановления из копии потребуется ввести Apple ID, если у вас с этим трудности, то восстановите устройство.

Функция «найти iPad»

Второй способ подходит в случае, когда активна данная функция и имеется привязка к ID. Можно снять блокировку через iCloud сервис. Здесь важным составляющим является подключение планшета к сети интернет. Иначе обнаружить его не получится.

Воспользуйтесь другим устройством, например, компьютером. Зайдите на сервис iCloud. Пройдите этап авторизации Apple ID, если будет запрос. Выберите опцию «все устройства» и укажите планшет, который является заблокированным. Вверху справа на странице можно увидеть кнопочку «стереть iPad». Нажмите ее.

После очистки планшета его можно настроить заново. Либо установить копии данных из резерва.

Восстановление

Данный метод решит проблему, если ваш планет заблокировался, и вы никогда не пользовались iCloud и iTunes. Для этого потребуется компьютер. Закачайте последнюю версию программы iTunes и установите ее. Подключите iPad к ПК через кабель-USB. Откройте программу.

Нажмите и удерживайте нажатыми клавиши «Sleep/ Wake» и «Home». Данная комбинация запустит перезагрузку планшета. Удерживайте нажатыми клавиши до того, как на экране отобразится режим восстановления. Отпустите кнопки. В окне iTunes выйдет предложение о восстановлении и обновлении. Согласитесь, нажав «восстановить».

Запустится загрузка и установка программного обеспечения. После завершения данного процесса будет возможно задать параметры настроек. Если загрузка продлится более четверти часа, то устройство может само выйти из режима. Если так произошло, то повторите одновременное нажатие кнопок и снова нажмите «восстановить».

Метод экстренного вызова

Эта разблокировка применима для активации более старых моделей. Обзаведитесь новой SIM-картой. Отключите Wi-Fi. Со старой SIM-карты находящейся в планшете наберите 611 в меню экстренного вызова. После того как пойдет гудок сбросьте вызов и переведите устройство в режим «полет».

Замените старую карту новой. Далее в настройках сотовой сети найдите пункт «забыть мобильную сеть». Отключите режим «полет» и ожидайте нахождение мобильной сети. Выйдет окно активации. Слева в уголке на экране отобразится EDGE. Когда начнется загрузка и возникнет символ E, отключите iPad.

После включите устройство, и на экране отобразится одна полосочка связи. Теперь можете выбрать подключение к мобильной сети.

Взлом ID мошенниками

Вдруг вы видите, что ваш планшет заблокирован и на экране сообщение контактов для его разблокировки. Вы знаете — устройство точно ваше. Что делать? Как правило, злоумышленники делают это с целью поживиться, но не всегда доводят дело до конца: взламывают ID, но оставляют старый секретный код.

Попробуйте зайти через функцию поиска iPad под своей секретной комбинацией ID на сервис iCloud. Если это удалось, снимите блок и замените пароль. Если Секретный код злоумышленники все-таки поменяли, обратитесь в Apple техподдержку. Представьте доказательства, что это ваш планшет: чек, коробка с серийным номером, гарантийный талон. Далее следуйте инструкциям техподдержки.

Данные способы помогут перевести ваш планшет из состояния «заблокированный» в «разблокированный». Для того, чтобы не забывать пароль, лучше придумывать код, который у вас с чем-то ассоциируется. Либо проводите аналогию специально. Если уж получилось так, что вы все-таки забыли его, не впадайте в панику. Набрав несколько раз неверную комбинацию, устройство автоматически будет заблокировано.

В жизни практически каждого человека возникают мелкие проблемы либо вопросы, ответ на которые знают далеко не все, а только посвященные люди. Ситуации с разнообразной техникой служат этому ярким примером. Не все могут разобраться, как отключить нечаянно активированную функцию на телефоне, как справиться с навязчивыми подписками и тому подобное.

Сегодня речь пойдет о довольно популярной проблеме, с которой сталкиваются многие владельцы устройств Apple: сообщением «iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать? Для начала стоит разобраться с причинами такой блокировки устройства.

«iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать?

Эта ошибка возникает в том случае, когда iPad или четырехзначным паролем. Подбирая код для разблокировки устройства, ввести его можно только 6 раз неправильно, после чего iPad заблокируется ровно на минуту. При дальнейшем неверном вводе пароля iPad блокируется после 10 попытки неправильного ввода.

Такие ситуации случаются крайне часто, сталкиваются с ними пользователи iPad, iPad mini, iPhone и некоторых моделей iPod. Не все могут держать в голове уйму паролей, явок и еще кучу информации. Банально забыв код разблокировки, владельцы начинают судорожно подбирать его наугад. Либо играющие с планшетом, телефоном или плеером дети понажмут уйму ненужных клавиш. Хотя возможно, что это действительно будет мошенник, пытающийся взломать дорогой гаджет с целью полного завладения им.

Все это приводит к блокировке, когда на дисплее написано «iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать в этом случае?

На самом деле, столкнувшись с такой проблемой, не стоит отчаиваться. Выход есть всегда, главное - суметь его найти, не правда ли? Решить эту ситуацию с mini, iPhone и iPod можно двумя довольно несложными путями.

1. Подбор пароля на экране блокировки

Самый простой метод заключается именно в подборе. Огромным достоинством этого метода является полная сохранность данных, находящихся на устройстве, которое заблокировано. То есть в том случае, если не создана резервная копия устройства. Недостатком же этого метода является то, что время от времени нужно будет обнулять количество набранных попыток через iTunes, который будет работать только со знакомым ему устройством. То есть, если гаджет ранее подключался к этому компьютеру, иначе iTunes его просто не увидит. Все-таки

2. Сброс пароля через iTunes

Если пункт №1 не помогает, и устройству не удается подключиться к iTunes, то нужно сделать это принудительно. В смартфонах, планшетах и плеерах компании Apple есть специальный режим - DFU, который предназначен для перепрошивки устройства.

1. Первое, о чем стоит позаботиться, - это скачать и установить актуальную версию iTunes.
2. Нужно подключить в выключенном состоянии iPad к компьютеру с iTunes.
3. Теперь необходимо войти в режим DFU посредством долгого нажатия на кнопку HOME (в выключенном состоянии гаджета!) и последующего нажатия кнопки включения. Стоит заметить, что удерживать кнопки нужно в течение 10-15 секунд.
4. Далее на экран монитора компьютера выйдет страница iTunes, предлагающая либо обновить устройство, либо восстановить его. Зачастую на планшетах и смартфонах уже установлены новейшие версии операционной системы, поэтому нужно нажать кнопку «Восстановить…».
5. Если же горит кнопка «Обновить», и пользователь знает, что есть такая возможность, лучше обновлять свой гаджет, так как в этом случае все данные сохраняются. При восстановлении же вся пользовательская инфомрация удалится.

Важно! Никогда не нужно нажимать кнопку «Обновить», если на устройстве установлен джейлбрейк (магазин Cydia на экране). Для прошивки таких телефонов или планшетов нужно использовать восстановление.

Обновление устройства через DFU-режим

Обновление устройства через DFU-режим позволяет избежать некоторых программных ошибок. Это эффективный способ замены в старых устройствах операционной системы на новые версии. Шаги обновления практически такие же:

1. Скачать актуальную версию iTunes.
2. Загрузить обновленную версию операционной системы.
3. В выключенном состоянии подключиться к iTunes.
4. Зажать кнопку HOME, через 5 секунд нажать и удерживать кнопку включения. Эта операция занимает 10-15 секунд.
5. Далее iTunes найдет устройство и покажет соответствующий значок.
6. Удерживая кнопку Shift на клавиатуре, выбрать пункт «Восстановить».
7. Появится окошко, в котором нужно выбрать прошивку в формате.ipsw
8. Выбрать файл прошивки и нажать «Открыть», после чего процесс установки прошивки будет начат.

Вот такие нехитрые способы существуют для разблокировки устройства на iOS. Теперь, столкнувшись с надписью на экране «iPad отключен, подключитесь к iTunes», что делать, пользователь знает наверняка. Немного времени, и проблема решена. А чтобы не допускать такие ситуации снова, нужно изменить на устройстве некоторые настройки.

Как отключить функцию «Стереть данные»

1. Необходимо на устройстве открыть настройки (настройка iPad).

3. Затем пролистать в самый низ и поставить переключатель «Стереть данные» в выключенное положение (в этом случае полоска будет серой, если она зеленая, то функция активна).

Для того чтобы в случае экстренных ситуаций не потерять накопленные данные, нужно настроить резервное копирование устройства на компьютер через iTunes или напрямую в iCloud.

в iCloud

1. Требуется подключиться к сети Wi-Fi.
2. Затем зайти в настройки, далее в раздел iCloud - «Резервная копия».
3. Переключатель резервного копирования должен быть активен. Если нет - нужно перевести его во включенное положение.
4. Нажать «Создать резервную копию» и дождаться процесса загрузки. Важно не отключать при этом сеть Wi-Fi.

Резервное копирование этого вида может выполняться автоматически, но при условии, что устройство подключено к сети Wi-Fi и источнику питания. Если места в хранилище достаточно, и экран заблокирован, то копия создастся в iCloud. Многие ставят телефон на ночь на зарядку. За это время он успевает создать копию. Но нужно следить за свободным пространством в iCloud.

в iTunes

1. Подключить устройство к iTunes.
2. На главной странице устройства в iTunes необходимо нажать «Создать копию сейчас».
3. Дождаться процесса загрузки.

В резервном сохранении информации данного вида также возможно автоматическое создание копий устройства при каждом подключении его к компьютеру. Для этого на главной странице нужно выбрать соответствующую графу. Это очень удобно, поэтому многие люди по всему миру пользуются перечисленными советами в повседневной жизни!

И самое главное, нужно помнить, что все пароли обязательно стоит хранить в недоступном месте. Специалисты советуют всегда устанавливать свой Apple ID профилем в функцию "Найти айфон" для повышения безопасности. Также эта функция позволяет найти свое устройство как при банальной ситуации потери его в домашних условиях (при активации функции поиска устройство подает сигнал, указывая свое местоположение), так и при краже или утере гаджета (из личного кабинета сайта icloud.com есть возможность определить местоположение аппарат по карте).

Блокировка активации iPad привязан к Apple id и пароль которые использовались для настройки этого iPad – вот с таких слов однажды началось мое рабочее утро и утро было бы добрым если бы я знал эти Apple id и пароль.

Но после последних обновлений от компании Apple и при включении функции find my device не какая пере прошивка устройства не помогает и единственный рабочий способ разблокировки вашего Apple устройства будет только корректный ввод связки Apple ID и пароля и сброс настроек устройства.

Но как вы уже, наверное, поняли если бы у меня был способ узнать Apple ID и пароль, то этой статьи бы не было. Но вот как раз случилось так что iPad пришел с такой проблемой, и я не смог узнать Apple Id пользователя что бы сбросить устройство и человек под чьим id iPad заблокирован недоступен. У вот тут начались танцы с бубном.

После чтения инета по проблеме как разблокировать iPad или как обойти activation lock не чего внятного и действительно работающего способа я найти не смог. Тогда единственным приходящим на ум вариантом осталось звонить в службу поддержки Apple и пытаться разблокировать iPad с их помощью, так как устройство куплено легально и все документы на покупку имеются.

Что потребуется для разблокировки Apple устройства при обращении в службу технической поддержки.

1. Это нужно знать S/N и желательно IMEI вашего устройства;
2. У вас должен быть чек на ваше устройство;

Это два основных условия, без которых даже нет смысла звонить в службу тех поддержки. Если у вас есть чек и вы знаете серийный номер, то все можно звонить, как позвонить в службу технической поддирки Apple спросите вы, а ни как они вам позвонят сами.

Для этого надо перейти на сайт Apple https://appleid.apple.com и переходим в раздел «Поддержка».

Затем пролистываем страницу в низ и находим там такую фразу мне требуется помощь с iPad и есть кнопка «Получение поддержки», жмем на нее.

После вы переедете на следующую страницу где apple хочет уточнить вашу проблему, но мы соответственно выбираем «Идентификатор Apple ID и пароль».

Затем вы попадаете на более узкий перечень проблем по мнению apple и выбираете «Пароль Apple id забыт или утерян»

Ну и все мы добрались до нужного нам шага «Выбираем пункт поговорить со службой поддержки Apple».

Нажимаете кнопку продолжить и ждете, мне прозвонили уже через 10 секунд.

Или есть еще более простой способ - это просто позвонить на единый бесплатный номер appleв России 8-800-555-67-34.

Мне позвонил молодой человек по имени Сергей я рассказал ему о моей проблеме и на мое удивление он был очень дружелюбен и внимателен. Сергей спросил серийный номер моего устройства удалился проверить что-то на пару минут, подтвердил, что такое устройство заблокировано и предложил мне выслать ему на почту отсканированные документы, подтверждающие покупку моего iPad я рассказал, что это устройство куплено на организацию на что я получил ответ что нет проблем, высылайте товарную накладную в том в котором она у вас есть. Все это было онлайн.

Хочу предостеречь тех, кто хотел бы под шаманить чуть и поправить свои документы «что бы они выглядели лучше», лучше этого не делать или делать так что бы это не было заметно. Так как выяснилось позже Сергей проверил присланные мной файлы на наличие изменении. Так же в моих документах не было не какой информации о моем iPad S/N, IMEI, Сергей предложил мне дописать эти данные на товарной накладной и прислать ему фото. Я все сделал как он сказал.

И так через 4 дня, как и было обещано пришло письмо от службы поддержки Apple см. скриншот ниже.

Но что бы завершить процесс разблокировки iPad необходим подключить устройство к компьютеру, на котором установлен iTunes. Где вы должны увидеть что-то похожее на такое.

После того как вы нажмете кнопку «Начать работу» вам остаётся только настроить ваш iPad как новый и все вуаля вы можете пользоваться вашим устройством как новым.

Ура! Нам удалось вернуть iPad в рабочее состояние удалось обойти activation lock если можно, так сказать. Но мой совет не забывайте свои логин и пароль процедура не очень быстрая, да и не очень приятная. Но хотелось бы отметить если вы легальный покупатель Apple устройства и у вас в наличии документы о покупке вашего устройства вы все же сможете разблокировать ваш девайс. Всем удачи! Пока!