Внедрение системы «лайков» на Фейсбуке, без сомнения, можно считать одним из самых верных решений руководства. Кнопка с поднятым вверх большим пальцем решила несколько задач одновременно и открыла новые возможности для пользователей социальной сети. Сегодня это больше, чем просто функция, это своего рода символ Facebook.

Зачем нужна кнопка «Мне нравится»

Появившаяся в 2005 году кнопка «Like» перевернула представление Интернет-сообщества о возможностях соц.сети. Сейчас поставить лайк стало таким же обыденным делом, как, например, на автомате проверить свой e-mail. Понравилась новая фотография друга – нажал кнопку, заинтересовала статья в паблике – опять нажал. Одним кликом мыши владелец аккаунта может сообщить автору поста о том, что ему интересен опубликованный материал. И уже даже необязательно писать хвалебный комментарий с выражением симпатии и одобрения – все за пользователя сделает кнопка «лайк». И чем больше поставленных отметок «Мне нравится», тем популярнее становится публикация.

Что касается назначения и функционала лайков, то все можно свести к нескольким пунктам:

• выражение одобрения и интереса к опубликованному материалу;
• подписка на паблики;
• ведение статистики посещаемости страниц и активности пользователей;
• коммерческая выгода (для аккаунтов, работающих с рекламой).

Если с первым пунктом все более-менее ясно, то насчет трех оставшихся могут возникнуть вопросы. О них и поговорим.

Паблики и «Like»

Публичные страницы на сайте Фейсбук создаются очень активно. Цели разные: начиная от желания развлечь пользователей соц.сети и заканчивая активным продвижением предлагаемых товаров/услуг. Но абсолютно во всех случаях «лайки» играют далеко не последнюю роль.

Во-первых, подписка на паблики производится именно путем ее отметки кнопкой «Мне нравится». Достаточно пользователю лайкнуть страницу, и все опубликованные материалы будут появляться в его Ленте Новостей. Функция крайне удобная для отслеживания обновлений интересующих юзеров публичных страниц.

Во-вторых, проставленные в рамках Facebook «лайки» отражают популярность страниц. Тут все просто – чем больше отметок «Мне нравится», тем больше заинтересованность подписчиков и гостей страницы в публикуемых материалах. Отсюда вытекает и третья особенность «лайков» в разрезе публичных страниц – возможность получить коммерческую выгоду.

Понятно, что повышенный интерес пользователей к страницам брендов является отражением расширения потенциальной потребительской аудитории. Допустим, вы приобрели кроссовки какой-то спортивной фирмы и сразу же подписались на ее страницу в Фейсбук. Отслеживая новости, вы узнали о выходе новой линии тренировочных костюмов, проявили к ней интерес и, в конечном счете, приобрели понравившиеся товары. А потом еще и отрекомендовали своим друзьям в соц.сети этот бренд.

Но есть и еще одна сторона коммерческой выгоды – популярность отдельных страниц, не касающихся непосредственно реализации и продвижения товаров/услуг. Например, вы запустили паблик и регулярно ведете видеоблог. Пользователям ваш стиль интересен, и они активно на вас подписываются. Популярность паблика растет, и им уже начинают интересоваться представители брендов, которые, видя лайки в таком количестве, были бы не против прорекламировать через вашу страницу свои товары/услуги. И вот так ваша пропиаренная интернет-фигура начнет приносить доход.

Таким образом, кнопка «Мне нравится» стала неотъемлемой частью Фейсбука, а затем и всех остальных соц.сетей. Чтобы быть вовлеченным в это огромное интернет-сообщество важно не только получать, но и ставить лайки, словно обмениваясь комплиментами в реальной жизни.

Для фальшивого профиля нельзя использовать ваш существующий адрес электронной почты, лучше создайте новый адрес, который будет использоваться только при регистрации нового аккаунта.

• Этот новый адрес электронной почты не следует использовать для других сайтов и услуг, которые требуют привязки к адресу электронной почты (например, для входа в банковский счет или для каких-либо подписок).
• Для создания нового электронного адреса воспользуйтесь другим почтовым сервисом (отличным от того, на котором зарегистрирован ваш основной электронный адрес). Например, если при регистрации настоящего аккаунта вы использовали адрес Gmail, для нового электронного адреса воспользуйтесь Yahoo или Outlook.

Подумайте над новой личной информацией. В социальной сети не следует выдавать слишком много личной информации, но нужно иметь в виду несколько вещей:

• Интересы и увлечения - придумайте список вещей, которые будут интересовать вашего фальшивого пользователя. Подумайте о хобби, ежедневной деятельности, любимых развлечениях.
• Дата рождения - выберите дату рождения, которая соответствует примерному возрасту вашего воображаемого пользователя. Дата рождения может варьироваться в зависимости от предпочтений и интересов, которые вы указали в новом профиле.
• Имя - выберите достаточно распространенное имя, которое не будет привлекать слишком много внимания, но не настолько распространенное, чтобы вызвать какие-либо подозрения. Не стоит выбирать распространенные псевдонимы (например, «Вася Пупкин»). Подумайте о том имени, которое было популярно среди детей в предполагаемый год рождения.

Закрытая бета-версия официального клиента Facebook для компьютеров и планшетов на базе Windows 10 получила обновление, которое добавило ей поддержку «реакций» - смайликов, которые могут использоваться для выражения своего отношения к публикации вместо лайка.

Скриншоты этой бета-версии, которая доступна только инженерам Facebook и крайне ограниченному числу пользователей, были опубликованы на форуме Reddit.

«Реакции» были анонсированы ещё в прошлом году, в начале этого года Facebook начал их тестировать, а на прошлой неделе они появились в веб-версии социальной сети и мобильных приложениях Facebook на Android и iOS (наиболее приоритетные платформы для Марка Цукерберга и его компании). В ближайшие недели поддержка реакций будет добавлена на прочие платформы, в том числе на Windows Phone, Windows 10 и Windows 10 Mobile.

Что это за «реакции», зачем они появились, для чего они нужны и как их использовать?

Как вы знаете, изначально на Facebook можно было реагировать на публикацию только «лайком» (кнопкой «Мне нравится»). Само собой, у пользователей иногда возникал когнитивный диссонанс - что делать, если тебя затронула публикация, но тебе не нравится то, что в ней описано. Вводить «дизлайк» (кнопку «Мне не нравится») Марк Цукерберг не хотел - вероятно, из-за того, чтобы не давать возможности пользователям выражать негативные чувства. Пользователям, которые не могли заставить себя нажать на кнопку «Мне нравится» под чем-то, что их расстраивало, приходилось оставлять запись без «лайка» или писать в комментариях что-то вроде «Где кнопка „Мне не нравится?“», «Как вы можете ставить лайк такому? Одумайтесь, у вас нет сердца!» или «Совсем не лайк…»

Среди новых «реакций», кстати, действительно, нет агрессивно негативных, получив которые пользователь, разместивший контент, мог бы обидеться на тех людей, которые отреагировали на его запись. Впрочем, как отмечают некоторые пользователи (например, Арсений Фёдоров на Facebook), в итоге команда Facebook перехитрила саму себя и вместо одного «дизлайка» открыла более изощрённые возможности для троллинга людей в соцсети:

Теперь можно, например, ставить «сочувствую» («sad») под сэлфи разных неразумных моделей с надутыми губёнками. Или «ха-ха» под разными слезливыми историями о выброшенных на мороз щеночках и валютных ипотечниках. Или «возмутительно» под смешными картинками.

Все «реакции» на Facebook анимированные. Помимо классического «лайка» появились пять новых эмоций: сердечко, смех, удивление, слезы или возмущение. Они выглядят так:

В русскоязычной версии Facebook они переведены как Мне нравится. Супер! Ха-ха! Ух ты! Сочувствую. Возмутительно.

Ставить одновременно две реакции нельзя, нужно выбрать какую-то одну. Предполагается, что под хорошими новостями пользователи как и прежде будут ставить лайки, для выражения симпатии к человеку будет использоваться сердечки, под чем-то смешным или весёлым можно оставлять значок смеха, под публикацией, в которую сложно поверить, - удивление, под печальными записями - слезы, а под чем-то негативным или неприятным - возмущение. Как и прежние «лайки», новые «реакции» можно отменять. Если вы вдруг передумали и у вас появились иные эмоции, вы можете нажать на эмотикон и забрать его или поставить любой другой.

С нашей точки зрения, новые «реакции» хоть и позволяют пользователям более конкретно указывать свои эмоции, но не решают эту проблему полностью. Например, непонятно, к чему именно будет относиться значок «возмутительно» - к тексту публикации или к её автору. Трактовать это можно по-разному. Представьте - человек описал конфликтную ситуацию, в которой, в зависимости от точки зрения, мог быть виноват как он, так и кто-то другой. Если отреагировать на эту публикацию значком «возмутительно», человек не поймёт, кого именно вы поддерживаете и чьё поведение считаете возмутительным - автора или его оппонентов. Конечно, можно будет конкретизировать своё отношение к публикации в комментариях к ней, но лайки для того и созданы - чтобы выражать эмоции без слов.

Мериться «лайками» теперь бессмысленно, хотя пользователи по-прежнему смогут узнавать, сколько людей «отреагировало» на их записи. Правда, реакции могут быть разнообразными и не всегда положительными. SMM-специалистам отныне придётся биться не за лайки, а за то, чтобы их записи не «заминусовали» гневными, плачущими или недоумевающими «реакциями». Узнать количество «реакций» разных видов довольно просто - нужно кликнуть на их общее число под публикацией. Откроется окно, в верхней части которого будет показано, сколько каких значков вам поставили.

Оставить себе старый фейсбук с одними только «лайками» нельзя, «реакции» будут использоваться в «новом фейсбуке» практически повсюду: в записях на страницах пользователей, в группах, сообществах, видео, фотографиях и в прямых видеотрансляциях (о них ниже). Единственное место, где останутся только «лайки» - комментарии к записям.

Ещё одно нововведение, на котором сейчас сфокусирован Марк Цукерберг и практически вся команда Facebook - запуск сервиса живых видеотрансляций. С прошлого года он тестировался в приложении Facebook для iOS среди жителей США, а на этой неделе был запущен в некоторых странах мира и скоро появится в России. Транслировать видео можно будет только чрез приложения для Android и iOS, а в приложениях для Windows Phone, Windows 10 и Windows 10 Mobile этой функции не будет (по крайней мере в ближайшее время). Впрочем, не станем исключать, что инженеры Facebook трудятся над тем, чтобы такая возможность появилась и на платформах Microsoft.

Здравствуйте, дорогие читатели!

Сегодня я хотел бы рассказать вам о том, как создать страничку веб-ресурса своей компании в Facebook.

Но прежде чем говорить о том, как создать сайт на Фейсбук, давайте разберёмся, зачем вообще это нужно делать.

Зачем нужна страница компании на Фейсбуке?

Facebook на сегодняшний день является самой крупной и популярной соцсетью, которая насчитывает более 900 миллионов пользователей во всём мире.

Бизнес-страница на Facebook – это возможность заявить о своём бренде на весь мир. Причём не зависимо от того, какая именно информация размещена на сайте.

Я не советую вам создавать страницу своего Интернет-ресурса в виде личного профиля. От профиля бизнес-страница отличается некоторым функционалом, например:

• управлять страницей могут несколько администраторов;
• в отличие от личного профиля страничка доступна широкой публике;
• после создания страничка индексируется в поисковике Фейсбука и других системах поиска;
• система позволяет определить категорию, благодаря которой страницу смогут быстро и легко находить пользователи соц. сети.

Следует заметить, что в данной соцсети вы можете сделать определенные части страницы доступными только для себя, либо для ограниченного круга лиц. Для настройки права доступа следует в разделе «Управление правами доступа» выставить нужные значения.

Регистрация аккаунта

Перед тем, как создавать представительство для организации в самой популярной социальной сети мира, первым делом необходимо зарегистрироваться там самому, то есть создать свой аккаунт. Это делается очень легко. Заходите на веб-сайт Facebook, в правом верхнем углу находится форма для регистрации, которую вы должны заполнить. Введите все необходимые данные, нажмите на кнопочку «Регистрация».

После успешной регистрации вы будете отправлены на страничку настроек. Сначала найдите своих друзей, которые есть на данном ресурсе. Потом заполните аккаунт своими личными данными: интересы, мобильный номер (можно и без телефона), место работы, город, в котором проживаете и прочее. После этого загружаете своё фото.

Когда настройка аккаунта будет завершена, вы будете переведены на страничку профиля. И не забудьте проверить почтовый ящик, который вы указали во время регистрации – там обязательно будет письмо-подтверждение. Откройте это письмо, перейдите по указанной в нём ссылке и регистрация в Facebook закончена.

Как создать страничку своей организации на Facebook?

А вот теперь вы можете начать создавать страничку для компании. Создаётся она абсолютно бесплатно. Это во многом напоминает создание личного аккаунта. Вам надо пройти несколько простых этапов, и интернет-представительство вашей компании в самой большой соцсети будет доступно ее пользователям.

Я ради примера буду создавать страничку для своего блога. Уверен, что лишним это не будет

Вот эти восемь этапов:

Теперь вам известно, как сделать представительство своей организации на Фейсбуке. Развивайте свой бизнес посредством социальных сетей и привлекайте внимание новых клиентов.

С уважением! Абдуллин Руслан

Кто из современных компьютерных пользователей не пользуется социальными сетями? Мне кажется, таких людей попросту не существует. Каждый из нас, в разной степени, но все же зависим от Интернета, от комфорта и удобства, которое мы получаем. Соцсети – один из способов достижения этого самого комфорта.

Каждый может выбрать подходящий для своих целей ресурс, благо, вариаций существует предостаточно. Например, небезызвестный Facebook, который уже имеет многомиллионную армию фанатов. Правда, функционал данного сайта может показаться сложным, поэтому первое время у пользователя возникает множество вопросов. К примеру, как в Фейсбук сделать ссылку на человека. И правда, как?

Как упомянуть человека на Facebook

Представим, что вы выкладываете на свою страничку веселый снимок с другом, который также есть и на Фейсбуке. Согласитесь, что подпись к фото будет выглядеть гораздо интереснее, если написать, скажем, не «Мы на прогулке», а «Мы с Олей на прогулке». А еще лучше, если «Оля» будет написано в виде ссылки на акканут девушки.

А сделать это очень просто! Чтобы написать имя человека в виде активной ссылки на него, просто поставьте значок @, а дальше начните писать имя. Начнут появляться имена ваших друзей, которые совпадают с введенными буквами. Вам нужно лишь выбрать соответствующего юзера.

Разумеется, можно и нужно сопровождать имя человека еще и текстом от вас, к примеру, как в случае с прогулкой, о чем я написал выше. Кстати, ссылку на человека можно и сократить, то есть, убрать фамилию и оставить только имя. Для этого нужно стереть фамилию, а после имени поставить пробел. Аналогично сделать имя ссылкой можно и в ВК, а как это сделать я рассказывал ранее .

Когда и где упоминать человека на Facebook

Пользоваться вышеописанным способом можно как в своих постах, так и в комментариях. Такой прием пригодится, скажем, когда вы хотите ответить человеку на комментарий и хотите, чтобы он гарантированно был прочитан. Дело в том, что если вы ответите кому-либо так, как я описал выше, этот пользователь получит уведомление и будет знать, что вы готовы к диалогу с ним.

Кроме того, довольно часто ссылку на человека делают, когда хотят привлечь его внимание к чему-то на Facebook. Например, вам понравилась одна из публикаций. В комментариях к ней отметьте своего друга, которому это тоже будет интересно, и ему тотчас придет уведомление. Словом, ссылка на человека – это отличный способ делиться информацией и общаться с другими в режиме реального времени! А если вы хотите узнать привлекла ли ваша запись ваших друзей к Вам на страницу, то сделайте так, как написано