Беспокоясь о своих клиентах, предлагает широкий спектр услуг, полезных опций, выгодных тарифов, и, что не маловажно, управление собственным номером посредством инструментов личного кабинета. Для достижения этой цели применяются номера сервисных телефонов, а также USSD команды Мегафон . Будучи вооруженным такими технологиями, управление личным номером можно осуществлять непосредственно с телефона, даже без доступа к интернету. Где же взять перечень с полезными номерами МегаФона, а также получить краткую информацию об их назначении? Обо всем этом вам сможет поведать наша небольшая статья.

И так, давайте рассмотрим нужные и полезные номера от МегаФона: Всевозможные номера справочно-информационного характера; Номера для управления текущим счетом и решения финансовых вопросов; Номера, управляющие тарифной моделью и рядом попутных услуг. В данном обзоре будут предоставлены и номера неотложных служб.

Справочные полезные номера

Одним из самых значимых и авторитетных номеров Мегафона, по праву, считается справочная служба – 0500 . Множество проблем решаются именно благодаря этому номеру. Справочная МегаФона поможет получить ответ на важные вопросы, а также подключить необходимую услугу, либо же отключить ту, что уже не актуальна. Эта служба поможет разобраться в любой настройке с помощью голосовых подсказок, ведущих работу в автоматическом режиме.

Что примечательно, эта служба предоставляет доступ к своему сервису круглосуточно. Дозвониться в справочную МегаФона возможно не только с мобильного телефона, но и с городского. С этой целью в сети зарегистрирован номер 8-800-550-05-00, который является полной копией вышеупомянутой службы. Он содержит в своей базе ту же информацию, что и короткий номер, и является незаменимым помощником в управлении различных функций.

Любите заниматься туризмом и посещать разные страны? В таком случае номер +7-926-111-05-00 именно для вас. Номер, набранный в таком формате, позволит вам дозвониться в справочную МегаФона из любой страны земного шара. Кстати, соединение со справочной из международного роуминга будет бесплатным.

Следующий номер справочной службы – это номер с голосовым автоматическим помощником. Позвонив, на мобильный номер 0505, который является бесплатным, вы сможете получить развернутую информацию на все интересующие вопросы. Автоматический интеллектуальный информатор работает круглосуточно, без перерывов, сбоев и вереницы очередей.

Список номеров экстренных служб

• 101 – вызов пожарных подразделений;
• 102 – номер вызова полиции;
• 103 – карета скорой помощи;
• 104 – газовая аварийная служба;
• 112 – оперативная и экстренная служба спасения (Единая служба).

Набрав номер экстренной службы при помощи голосового меню, вы без проблем свяжитесь с представителями пожарного, газового, медицинского и полицейского подразделений.

Определенные модели мобильных телефонов могут воспринимать и обычный набор номера неотложной помощи – 01, 02, 03 и 04.

USSD команды управления балансом

Самые необходимые и важные номера справочной МегаФона мы уже знаем. Теперь давайте ознакомимся с командами, что отвечают за баланс. Основная USSD-команда - *100# , которая определяет текущий счет своего владельца. Этот простой номер можно выучить без труда либо занести в контактную книгу.

Если при использовании команды *100# возникли проблемы (не видно информации или она трудноразличима), тогда вы всегда сможете узнать свой баланс по номеру 0501. Вам его подскажет автоинформатор.

Следующий USSD-запрос *550# информирует о детализированном балансе. На ваш мобильный приходит текстовое сообщение, в котором отображаются следующие данные:

• Доступные денежные средства;
• Предоставленный лимит;
• Текущий баланс.

Доступные денежные средства – это сумма текущего баланса и денежного лимита предоставленного оператором. Для того чтобы получать информацию о доступных минутах, SMS и интернет-трафике, в сети МегаФона существует команда *558# . Отправив такой запрос оператору, через несколько секунд вы получите исчерпывающий ответ на свой вопрос.

Упоминая все полезные номера оператора по управлению денежным счетом, нельзя не отметить бонусную программу. Чтобы узнать остаток бонусных баллов необходимо отправить запрос *105*5# . Также этот запрос вам поможет и обменять свои баллы на разнообразные вознаграждения.

Команда *512# разрешит увидеть информацию о пяти последних списаниях с вашего денежного счёта. Через несколько минут на ваш номер придёт SMS с расшифровкой о последних списаниях. Команда очень полезная, для выявления утечек денежных средств с баланса вашего телефона.

USSD команды Мегафон при нулевом балансе

Давайте рассмотрим некоторые USSD команды Мегафона, которые непосредственно связаны с балансом, из категории «Возможности при нуле»:

• *144*номер абонента# - USSD-команда услуги «Перезвони мне». Отправив такой запрос с номером вызываемого абонента, он получит короткое извещение с просьбой перезвонить;
• *143*номер абонента# - USSD-команда, которая подразумевает пополнение счета абоненту, отправившему такой запрос. А в самом запросе указывается номер телефона абонента, к которому обращаетесь с просьбой;
• *550*1# - USSD-команда, которая дает возможность активировать полезную услугу - Кредит доверия. Что это означает? Компания Мегафон дает возможность своим клиентам получить кредитный лимит, с помощью этих средств можно пользоваться всеми предоставляемыми услугами;
• *106# - USSD-команда, которая дает возможность активации услуги Обещанный платёж. Эта команда позволяет брать деньги в долг у оператора, если в данный момент нет на пополнение. Отправив, такой запрос оператору, вы получаете на свой текущий счет определенную сумму денег.

Более детально ознакомиться с услугами из раздела «Возможности при нуле» можно на сайте МегаФона, на нашем сайте или уточнить у оператора интересующий вас вопрос.

USSD команды Мегафон для управления услугами и тарифом

Самые необходимые USSD команды Мегафона – это те, которые дают возможность управлять своим тарифным планом, балансом и услугами. Сюда относится самая простая команда, которая позволяет проконтролировать подключенные на данном номере платные услуги. Набрав комбинацию *105*503# , вы получите детальную информацию о потраченной сумме со своего счёта.

С помощью USSD команды *105# можно управлять услугами и тарифами на своем номере. И не обязательно это делать лишь через «Личный кабинет». Этот запрос дает абоненту солидные возможности. А именно: отключение или подключение тех или иных услуг, управление тарифами, работа с бонусной программой, получение разнообразной справочной информации. Воспользовавшись этим инструментом, вы решите массу интересующих вас вопросов.

Полезные USSD команды Мегафон

• *105*37# - запрос позволяющий узнать тарифный план, которым вы пользуетесь;
• *205# - чтобы долго не искать свой номер, наберите эту комбинацию;
• *105*503# - запрос, который дает возможность получить перечень платных услуг, закрепленными за вашим номером.

Каждый оператор мобильной связи старается обеспечить своих клиентов выгодными услугами , которыми удобно пользоваться. Одним из практичных вариантов управления своим номером являются ussd коды МТС. С их помощью можно проверять состояние счета, наличие определенных услуг, объем начисленных минут и смс, оставшийся трафик и многое другое. таких кодов очень много.

Какие есть ussd коды для Украины

Перечень ussd кодов МТС для Украины. Зная простые комбинации, можно выполнять различные операции со своим мобильным номером . К основным из них можно отнести:

Каждый запрос имеет несколько дополнительных подзапросов, которые отличаются друг от друга последними цифрами в комбинации. Каждая из них соответствует тому или иному действию.

Запросы для России и Беларуси

Основные ussd коды МТС для Беларуси немного отличаются. В перечень входят:

1. Состояние счета - *100#.
2. Запросы, позволяющие узнать номер телефона и тариф - *111*10#, *111*12#. Меняя последние цифры в комбинации, можно полностью управлять своим счетом, подключать услуги, проверять их наличие, количество минут, Гб и многое другое.
3. Подключение безлимитного интернета - *510#. В перечне комбинаций много запросов, позволяющих воспользоваться интернетом на разных условиях.
4. Международная связь - *111*20#. Комбинация дает возможность подключить международный доступ, меняя цифры на 21 в конце – смс-роуминг, 22 – роуминг.
5. Подключение смс сообщений с сайта - *111*233#, меняя последние цифры на 251, можно подключить 50 смс сообщений.
6. Управление голосовой почтой - *111*231#. В конце используются коды от 231 до 240.

Для того чтобы воспользоваться дополнительными услугами, применяются коды *106*код операции #, также кода *160#, *170# и другие.

Что касается ussd кодов МТС для России, они практически аналогичны. Проверить счет можно с помощью комбинации *100#, остаток минут и смс - *100*1#, установить срочный безлимит - *160#, просмотреть перечень активных услуг - *111*11#, подключить интернет - *111*40#. Перечень запросов очень большой. Более подробно о нем можно узнать в личном кабинете или позвонив в центр обслуживания клиентов МТС.

USSD является сокращением от английского Unstructured Supplementary Service Data. Это один из сервисов в GSM-сетях, который позволяет абонентам быстро взаимодействовать с сервисными приложениями оператора. Технология, задействованная при передаче данных через USSD-запросы, имеет определенные технические и функциональные сходства с технологией SMS, однако имеет ряд отличий.

Особенности технологии USSD

USSD представляет собой сессионно-ориентированную технологию, в которой передача данных происходит в рамках установленной сессии. В этой части построения USSD очень схожа с сервисом интерактивных систем на базе IVR – Interactive Voice Response. Главным отличием технологии USSD от IVR является отсутствие голосового соединения между абонентом и сервисом.

Первоначальным назначением USSD-связи было предоставление абоненту возможности самостоятельного управления профайлом услуг в HLR – базе данных с информацией об абонентах, а также взаимодействовать со встроенными в HLR сервисами. Со временем к технологии была добавлена функция подключения внешних приложений, после чего USSD-связь стала идеально подходить для работы с информационными сервисами, которые имеют диалоговую структуру – служба справок, банковские сервисы, службы обслуживания абонентов и прочие.

Принцип работы USSD-сервиса

Объяснить работу USSD-службы можно на конкретном примере. Например, абоненту необходимо выяснить состояние взаиморасчетов со своим операторов. Услуге «Проверка баланса» система USSD присвоила короткий номер 100. Для того чтобы воспользоваться данным сервисом, клиент должен набрать на своем мобильном телефоне комбинацию *100# и нажать клавишу вызова.

Символы * и # в начале и конце номера используются для того, чтобы оператор мобильной связи понимал, что происходит не обычный звонок, а запрос услуг USSD-сервиса. При обработке запрос передается соответствующему USSD-приложению. Далее USSD-приложение взаимодействует с базой данных биллинговой системы, получает необходимую информацию и отправляет ее в виде USSD-пакета на мобильный телефон абонента. Содержание этого пакета отображается в виде текста на экране устройства.

Система USSD-запросов позволяет получать минимально возможную задержку между запросом абонента и ответом на него оператора, что невозможно достичь при использовании приложений, работающих на основе SMS. Однако USSD-технология не является конкурентом SMS. Эти два сервиса является взаимодополняющими. Они позволяют операторам мобильной связи комбинировать оба метода, предоставляя абонентам возможность выбирать наиболее удобный из них.

USSD-запрос и получение ответа (flash).

Это специфичная функция, в отличие например от отправки СМС, но тоже может оказаться полезной. Итак, имеем компьютер и подключенный к нему сотовый телефон.

Что же мы можем получить полезного от этой функции? Вы часто смотрите баланс своего сотового телефона ? Для этого как правило и используется USSD-запрос . Например, запрос баланса для номера от МТС выглядит так *100# , т.е. именно это сочетание Вы набираете на клавишах своего сотового и нажимаете кнопку вызова. В ответ Вам на экране высвечивается текущий баланс Вашего счета.

Данная функция добавлена в программу по просьбе одного из пользователей. Я буду Вам очень признателен, если Вы пришлете мне для чего используете эту функцию именно Вы. Я же пока вижу только для контроля баланса счета, хотя у разных операторов могут быть довольно интересные USSD-команды. По сути алгоритм прост - Ваша программа через SimpleSMS передает USSD-запрос, получает ответ в текстовый файл и далее анализирует содержимое этого файла.

В процессе получения СМС программа формирует лог-файл (не путать с техническим лог-файлом!). Имя этого файла по умолчанию ussd_SimpleSMS.log (добавляется приставка “ussd_” к имени, заданному в INI-файле - см.).

ПАРАМЕТРЫ КОМАНДНОЙ СТРОКИ.

1 . INI=ИМЯ_ФАЙЛА_НАСТРОЕК - если Вы используете другое имя файла настроек программы, отличный от имени файла, принятого по умолчанию. Например,INI=test1.ini ;

2 a. USSD1=КОМАНДА - указывает программе, что требуется выполнить USSD-запрос со строкой КОМАНДА, например USSD1=*100#1 - это получение баланса

2 b. USSD2=ПОЛНАЯ СТРОКА USSD - указывает программе, что требуется выполнить USSD-запрос со строкой ПОЛНАЯ СТРОКА USSD. Отличается от варианта 2а тем, что позволяет напрямую работать с AT-командой AT+CUSD. И чтобы запросить, например тот же баланс у МТС, нужно написать USSD2=0,$ *100#$ ,15 , что соответствует AT-команде AT+CUSD=0,“ *100#“ ,15 . Внимание, особенность - учитывая, что команда передается через командную строку символ “ (ковычки) должен быть заменен на значок доллара $ .

3 . UssdPduR=ПОЛНАЯ СТРОКА USSD - указывает программе, что требуется выполнить USSD-запрос со строкой ПОЛНАЯ СТРОКА USSD. Аналогична параметру USSD2 . Появилась ввиду того, что например модему Huawei e1550 эту команду надо передавать в закодированном виде. Параметр можно писать либо UssdPduR , либо UssdPduL - в зависимости от языка (R усский или L атиница) ответа оператора. Или использовать универсальный UssdPduA - тогда программа сама определит кодировку ответа. Например, чтобы посмотреть баланс у МТС нужно запустить так:
Simplesms UssdPduR=1,*100#,15
А для Мегафона вот так: Simplesms UssdPduA=1,$ *100#$ ,15

4 . RMSG=ИМЯ_ФАЙЛА_ДЛЯ_СОХРАНЕНИЯ_ОТВЕТА - если Вы хотите задать свое имя файла для сохранения ответа, например, RMSG=ussd1.txt . Иначе программа сама присвоит имя файла в формате: СОМ-порт_ussd.txt

СТАРТ!

Остается написать командную строчку для запуска программы. В моем примере это выглядело так (строка для запуска программы подчеркнута красным):

При данной командной строке, программа создала файл “ussd1.txt”. На картинке ниже Вы видите содержимое этого файла:

Формат файла уникально прост - записывается ответ, полученный от оператора сотовой связи.

Прошу обратить внимание на некоторые тонкости. Разные модели сотовых немного по разному трактуют и воспринимают (или не воспринимают) AT-команды. Поэтому не все может работать гладко и шоколадно. Если Ваша задача действительно заслуживает чтобы ее решить, то все возможно. Присылайте комментарии, описание конкретной области применения - если действительно это будет нужно, то договоримся.

Данная функция приема оттестирована на телефоне Sony Ericsson Z310i, присланном мне одним из пользователей программы специально для этих целей.

Вконтакте

Крупнейшая телекоммуникационная компания предоставляет всем своим пользователям службу USSD команд Ростелеком. Сервис USSD даёт абонентам возможность общаться с провайдером посредством коротких сообщений (узнать баланс, проверить наличие подписок, сверить остаток по пакету). Между ними нет промежуточных звеньев, так как сообщение приходит от автоинформатора Ростелеком в реальном времени.

Для начала стоит разобраться, что это за команда и для чего она нужна. Благодаря командам USSD от Ростелекома клиенты имеют право: во-первых, быстро получать ответ на запрос и, во-вторых, получать эту информацию совершено бесплатно. От обычных сообщений USSD отличается тем, что не гарантирует повторной доставки текстового ответа, поскольку ответ мгновенный. К таким сообщениям относят - состояние баланса, подключенные услуги и подписки, информацию о тарифе и остаток по пакету и прочие данные. Данная служба достаточно известна и активно используется на протяжении длительного времени.

После того, как стало понятно, что такое USSD команда, появляется вопрос, как отправить USSD запрос? Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• Заходим в интерфейс набора;
• Обязательно нужно поставить значок *;
• Набрать необходимую комбинацию цифр;
• Выбрать значок #;
• Завершить операцию нажатием кнопки вызова.

Именно знаки * и # в начале и конце распознают данную команду как запрос, а не вызов оператору Ростелекома. В течение нескольких секунд приходит ответ на соответствующий вопрос. Например, запрос USSD баланса в Ростелекоме выглядит как *105#. В данной процедуре нет ничего сложного и освоить её сможет каждый абонент.

Как отключить подписки Ростелеком с помощью команды USSD? Точно также: следует набрать запрос *153# с устройства, в ответ приходит СМС - сообщение с перечнем подключенных услуг; далее набирается команда *144*6#. Следуя, полученной инструкции в сообщениях можно отключить платные услуги.

Какие бывают команды USSD в Ростелеком

Команды USSD Ростелекома помогают пользователям быстро получить ответ на свой вопрос. Самые распространенные полезные запросы:

• *105# проверить остаток средств;
• *107# узнать данные о своём тарифе (остаток по пакету);
• *115# функция замени гудок;
• *122# доверительный платёж;
• *122*1# подключить услугу доверительный платёж;
• *202# опция для подключения мобильного интернета;
• *111# меню услуг USSD (возможные подписки).

Перечисленные запросы короткие и простые, запомнить не составит труда. Преимуществом запросов USSD от Ростелеком является то, что сервис доступен даже при отрицательном балансе. При возникновении вопросов или сбоев в работе можно позвонить специалисту компании Ростелеком по короткому номеру телефона 0111.

Как проверить остаток трафика по пакету

Сейчас люди постоянно пользуются интернетом: поиск информации, прогноз погоды, программа телепередач просмотр фильмов и другое. Конечно, с его помощью легко быть на связи: обмениваться сообщениями через социальные сети и электронную почту. Для того чтобы не выйти за границы своего трафика нужно следить за его состоянием. Сделать это можно посредством специальной USSD команды, услугой может каждый пользователь сети. Проверить остаток пакета Ростелеком через команду USSD легко с помощью комбинации *116* - код тарифа - #. Важно помнить, код тарифного плане у каждого абонента свой. Например:

• Код 344 - ПРОСТОИНТЕРНЕТ L;
• Код 345 - пакет стоимостью 345 рублей в месяц;
• Код 343 - 3G, лимит 5 Гб.

Таким образом, можно получить ответы на все вопросы, связанные с услугами мобильной связи (трафик и его условия, остаток, баланс). Отправляя запросы со своего сотового устройства, в ответ будет получена необходимая информация.

Заключение

Благодаря командам USSD от Ростелекома управлять мобильными услугами очень просто. Появление USSD кодов в мобильном телефоне значительно упростила жизнь абонента и позволила в считанные минуты получать нужную информацию по счету и подпискам. К тому же, запросы бесплатные - деньги списываться не будут.

Для управления услугами и тарифами мобильного оператора есть несколько способов: мобильное приложение, служба поддержки, личный кабинет или офис сотового оператора. Офис может быть далеко, оператор долго не отвечает, а для мобильного приложения или входа в личный кабинет нужен устойчивый 3G сигнал. Что делать если нужно срочно перевести деньги на другой номер или взять в долг у оператора. Лучше всего воспользоваться USSD командами.

Что это такое USSD команды

USSD – сервис передачи данных от абонента мобильной сети к оператору связи о обратно. При вводе на коммуникаторе пользователя последовательности знаков специальной формы между участниками диалога создается сессия в GSM-сети.

Диалог ведется в виде тестовых коротких сообщений, как СМС. Участники диалога – оператор связи и абонент. Это важное отличие USSD-технологии от СМС, где общение происходит между абонентами.

Оператор связи в сессии выступает в роли сервера, а абонент в роли клиента. Диалог организован в форме запросов от клиента к серверу.

Назначение USSD команд

С помощью USSD команд пользователь:

1. Управляет данными о себе в базе данных оператора на сервере (подключение\отключение услуг, изменение тарифа, состояние лицевого счета);

2. Получает справочную информацию (о новых услугах, условиях пользования и т.д)

3. Взаимодействует с сервисами на сервере (погоды, точного времени).

Форма запросов в виде USSD команды

Чтобы север правильно воспринял и выдал необходимые данные, пользователь должен вводить код между управляющими символами: * и #, затем нажать кнопку вызова.

Например: по запросу *100# - пользователь получит информацию о состоянии лицевого счета.

Коды зарегистрированы на сервере. И при вводе неизвестного серверу кода, на коммуникатор клиента придет сообщении о «неизвестном коде запроса». Если код запроса введен в неправильной форме (*Код# ), сервер возвратит ошибку о «неправильной форме запроса».

Каждый оператор связи использует собственные коды (иногда они совпадают). Поэтому абоненту важно их запомнить, или иметь под рукой.

USSD-запросы поддерживают параметры. В этом случае форма запроса выглядит так: *код запроса# параметры# . Например: для активации сим-карты с PIN-кодом 1234-1234-1234-1234 нужно ввести: *101#1234123412341234# .

Как работает USSD команда

Допустим, вы купили сим-карту и обзвонили друзей с нового номера. Все знают ваш новый номер, кроме вас. Пришел день, когда деньги на балансе растаяли, вы стоите перед банкоматом, чтобы вспомнить свой номер, вводите USSD команду на телефоне. Что происходит дальше?

Как только вы нажали клавишу вызова, коммуникатор(телефон) посылает сигнал на сервер. Из-за управляющих символов (* и #), сервер интерпретирует сигнал как запрос, а не звонок. Сигнал маршрутизируется и передается на сервер USSD приложений по протоколам TCP/IP.

USSD-приложение связано с АСР (автоматической системой расчетов) или биллинговой системой, которая имеет доступ к базе данных абонентов.

В общем случае логика работы приложения сводится к:

1) считыванию информации из базы данных;

2) внесение изменений в базу данных.

В первом случае сессия после считывания завершается, абонент получает на телефон текстовое сообщение (ответ на запрос).

Примеры: номер телефона, справочная информация о доступных тарифах.

Во втором случае сессия длится пока пользователь не завершит ее.

Примеры: при открытии меню услуг, при чтении вложенной справочной информации или изменении тарифа.

Пользователю на экран телефона выводится меню в виде нумерованного списка, где каждая цифра означает подпункт(подсписок). С помощью ввода нужной цифры происходит навигация. Сессия завершается при выборе цифры выхода в списке (обычно это 0), либо при выборе пункта, изменяющего информацию в профиле абонента на сервере.

Запросы в виде USSD команд у разных операторов

Самые популярные запросы, по данным поисковых систем представлены в таблице ниже.

Рассмотрены операторы связи:

Мегафон ;

МТС ;

Билайн ;

Yota ;

Теле 2 .

Номер собеседника вводится в формате: 9XXXXXXXXX(10 цифр).

Сообщение с просьбой будет отправлено на номер собеседника.

Описание USSD команд операторов

Команда о состоянии лицевого счета выводит на экран телефона баланс.

Запрос об остатке минут и интернет траффика возвратит количество неизрасходованных на вашем тарифном плане мегабайт в подключенном пакете и покажет количество доступных минут.

Результатом запроса «Список последних действий » будет СМС с детализированной информацией о звонках или оплате услуг абонентом.

Свой номер телефона возвращает – номер телефона(сим-карты) с которого произведен запрос.

Меню услуг выведет информацию о доступных действиях в виде нумерованного списка: информация о новых тарифах, возможности при нуле, подключение услуги и так далее.

Вызов услуги «Перезвони мне » позволит с помощью оператора отправить на телефон желаемого собеседника смс, с просьбой перезвонить на ваш номер и датой оправки.

Услуга «Пополни мне счет » отправляет на номер, введенный вами в параметрах запроса СМС, с просьбой пополнить счет отправителя.

«Доверительный платеж » выдаст вам заем от 3 до 5 суток (в зависимости от оператора) на указанную вами в параметрах запроса сумму. Услуга платная. Читайте условия в сервисных сообщениях при вводе кода.

Мобильный перевод переместит деньги со счета вашего мобильного телефона на счет, закрепленный за указанным вами номеров в параметрах запроса.

Послесловие о USSD командах

Сервис USSD запросов использует только GSM соединение. Никаких 3G или LTE не требуется. Это делает его быстрым. Передача данных занимает секунды. Полный список USSD-команд можно найти на сайте мобильного оператора. Тарифы часто меняются, меняются и команды для их подключения.