После обновления до 11.3, некоторые пользователи iPhone 7 и 7 Plus удивлялись, почему собеседник не слышит их во время звонка. Причём неважно, осуществлялся звонок через мобильную сеть или посредством приложений, вроде WhatsApp или Skype. Во время попытки совершить звонок, в том числе FaceTime, владелец семёрки видит на экране неактивные кнопки динамика и микрофона, что не решается перезагрузкой системы.

Проблема серьёзная, поскольку она парализует основное предназначение мобильного телефона: невозможно звонить без микрофона. Кроме того, неработоспособными оказываются все голосовые помощники, перестаёт работать диктовка текста в стандартной клавиатуре и, самое главное, отказывается функционировать Siri. Серьёзность дополняется невозможностью программного решения проблемы: простое обновление ничего, по большому счёту, оставит всё, как прежде.

Реакция Apple

Apple достаточно быстро отреагировала на внезапно проявившуюся неисправность, оперативно подготовив инструкцию для сервисных центров. Согласно полученному алгоритму, сотрудники сначала должны порекомендовать пользователю отключить все беспроводные устройства от своего iPhone, после чего, если это не поможет, провести диагностику внутренних деталей, которые отвечают за воспроизведение и запись звуков.

Если во время проверки возникает ошибки «аксессуар не поддерживается» или «устройство не может обнаружить док-станцию», то пользователю гарантируется бесплатная замена микрофона. Если же этих проблем нет, то всё решается простым сбросом смартфона до заводских настроек. Документация Apple, содержащая такую инструкцию, не упоминает характер неисправности. Она может быть как программной, так и аппаратной. Решается проблема только посредством замены неработающего микрофона на новую оригинальную деталь.

Другие причины выхода микрофона из строя

Кроме описанных выше проблем, микрофон может переставать работать по ряду других причин. Среди них важно выделить: попадание влаги, падение, засорение пылью и последствия неудачной чистки. Влага может попадать на микрофон iPhone 7 только в одном случае: если повреждена защитная мембрана. Меняется она вместе с записывающим устройством, а вся процедура занимает около 20 минут.

При падении могут повредиться контакты датчика и платы, а из-за попадания пыли в его шахту, звуковые волны банально не дойдут до сенсора. Если же неаккуратно прочистить отверстие неприспособленным к этому инструментом, то может возникать механическое повреждение. Тогда работоспособность микрофона можно будет восстановить только посредством его замены на новый оригинальный.

Выводы

Если на вашем iPhone появились проблемы с микрофоном, то не стоит спешить с самостоятельным решением этой проблемы. Возможно, удастся заменить его по гарантии, если случай связан с описанным выше обновлением. Даже если случай не гарантийный, то есть возникло механическое повреждение или на датчик попала влага, то также рекомендуется обращаться к профессионалам.

Одна из самых неприятных поломок телефона - это неработающий микрофон, из-за которого вас плохо слышит собеседник. Рассмотрим причины возникновения и способы устранения неисправностей микрофона на iPhone 7.

Почему на Iphone 7 меня не слышит собеседник

Причины того, почему вас на Iphone 7 не слышит собеседник, зачастую связаны с неисправным микрофоном.

• Нарушение контактов из-за механических повреждений
• Попадание воды в полость микрофона
• Засорение микрофона
• Программная ошибка

Перед исправлением недостатков в работе микрофона советуем протестировать его с помощью диктофона. Возможно именно у собеседника неисправен слуховой динамик, из-за чего вас не слышат. Когда записываете голос на диктофон, проверьте, чтобы решетка динамика не закрывалась рукой или чехлом. При воспроизведении запись должна звучать чисто, если имеются помехи и шумы различного рода, то микрофон неисправен.

При механических повреждениях или окислениях контактов, а также при заводском браке, лучшим решением будет заменить микрофон.

Замена микрофона своими руками

Приступать к замене стоит только в том случае, когда другие способы устранения неисправностей (перезагрузка операционной системы, чистка сетки микрофона) не помогли.

Для замены нижнего шлейфа вам понадобится следующий набор инструментов:

• Трехгранная отвертка
• Пластиковая лопатка или медиатор
• Щипцы

Замена нижнего разъема выполняется в несколько шагов:

1. С помощью отвертки откручиваем два винта на нижней части смартфона (возле разъёма зарядки). Медиатором или пластиковой лопаткой поддеваем экран смартфона, и аккуратно отсоединяем его от всех защелок
2. Откручиваем два винта с защиты аккумулятора. Вынимаем защитную панель и откручиваем 14 винтов на нижнем шлейфе. Так как винты отличаются по размеру, то следует запоминать их месторасположение
3. С помощью лопатки отсоединяем полифонический динамик, кнопку Home и антенну
4. Нижний шлейф крепится на клей, поэтому его тоже можно снять аккуратно поддев лопаткой

Нижний шлейф извлечен, установка шлейфа с исправным динамиком выполняется в обратной последовательности.

Дополнительные способы устранения неисправностей микрофона

Если вы сталкиваетесь с тем, что на Iphone вас плохо слышат, рекомендуем снять чехол с телефона. Если чехол слишком плотно прилегает к смартфону, то он будет перекрывать прорези микрофона, из-за чего тот перестанет корректно работать.

При засорении микрофона следует очистить его сетку от мусора и пыли. Для этого используйте тонкую иглу. Необходимо выполнять операцию очень аккуратно, чтобы не повредить микрофон.

Программная ошибка тоже довольно часто становится причиной неполадок в работе микрофона. Рекомендуется для начала просто перезагрузить телефон, если устранить неисправность не получилось, то, возможно, проблема в операционной системе. Загрузите новую версию ОС. Если она у вас стоит на данный момент, тогда сбросьте ОС до заводских настроек: зайдите в «Настройки» - «Основные» - «Сброс» - «Стереть контент и настройки». Это может решить проблему, если вы уверены в том, что микрофон исправен.

Одна из наиболее распространённых поломок во всех IPhone – это неисправность микрофона. Рассмотрим детальнее причины возникновения неполадки и все эффективные способы её решения.

Существует несколько причин, по которым могут возникать проблемы с микрофоном телефона:

• Загрязнение сеточки микрофона. Это самая распространённая причина. Со временем сетка, которая прикрывает микрофон от грязи может накопить слишком много пыли. Чтобы устранить неисправность, достаточно просто почистить корпус телефона, включая и сам микрофон от загрязнений. Делать это нужно обычной ватной палочкой, смоченной в капле спиртового раствора. Также обратите внимание на чехол смартфона. Бывает, что он слишком плотно прилегает к корпусу устройства, закрывая микрофон. Достаньте телефон из чехла и протестируйте работу разговорного динамика;
• Программные сбои – могут быть следствием некорректной установки новой версии прошивки IOS. Также, на работу микрофона могут влиять сторонние программы, которые вы недавно устанавливали;
• Аппаратная поломка – нарушение работы нижнего шлейфа смартфона. Такая поломка часто сопровождается не только неработоспособностью микрофона, но и проблемами с зарядом аккумулятора. Единственный способ исправить проблему – заменить шлейф.

Изменение настроек телефона

Для начала проверьте настройки устройства. Возможно, микрофон не работает из-за слишком большого количества шума вокруг. Зайдите в главное меню. Кликните на значок «Настройки». Выберите вкладку «Основные»-«Универсальный доступ». В поле «Слух» включите параметр «Шумоподавление телефона». Теперь протестируйте работу разговорного динамика еще раз.

Делаем Hard Reset

Если предыдущий вариант не помог решить неполадку, выполните сброс настроек телефона – Hard Reset. Эта процедура позволяет вернуть устройство к заводским параметрам, избавляясь от внутренних ошибок и вирусного ПО.

В окне основных настроек кликните на пункт «Сброс» и в новой вкладке выберите «Сбросить все настройки и контент». Затем введите пароль доступа и дождитесь завершения перезагрузки устройства.

Откат или обновление версии ОС

Если вы заметили, что проблема появилась после обновления прошивки телефона, попробуйте сделать её откат до предыдущей версии. Для этого подключите смартфон к компьютеру, откройте программу ITunes и кликните на клавишу «Восстановить IPhone».

Если на ваш телефон пришло обновление «по воздуху» или в ITunes, установите его и перезагрузите телефон. Это тоже может наладить работу разговорного динамика.

Замена нижнего шлейфа устройства

Ни один из общепринятых способов исправления не помог и все еще не работает микрофон на IPhone? Тогда, с вероятностью 99% можно говорить о том, что в вашем телефоне больше не работает или работает неправильно нижний шлейф, модуль микрофона.

Перед началом проведения ремонта необходимо выбрать ровную и чистую поверхность, на которой будет разбираться устройство. Выключите смартфон. Теперь убедитесь в наличии всех необходимых инструментов: присоска для корпуса, пинцет, отвертка, пластиковая лопатка, новый нижний шлейф.

Откроем корпус телефона. Внизу на торце расположены два винта. Открутите их. Теперь нужно расположить присоску внизу на дисплее. Возьмите телефон в руку и, удерживая верхнюю часть экрана, потяните присоску, чтобы приоткрыть корпус. С помощью лопатки подденьте правый и левый края и откройте заднюю крышку.

Расположите дисплей и заднюю крышку под углом 90 градусов, не отсоединяя их. Затем откручиваем 4 винта, которые удерживают заглушку материнской платы.

Снимаем защитную панель и отсоединяем все 4 шлейфа от платы с помощью лопатки.

Теперь отсоединяем указанную на рисунке панель:

Устраняем держатель батареи и снимаем аккумулятор устройства. Откручиваем заглушку:

Снимите шлейф антенного модуля.

Выкрутите следующие 7 винтов в нижней части корпуса и снимите нижний шлейф:

Открепите компоненты друг от друга, как показано на рисунке:

Замените деталь нижнего шлейфа и модуля микрофона и соберите телефон.

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

Весьма многие пользователи iPhone, часто интересуются вопросом по поводу микрофона, а именно — где именно он находится на смартфоне.

Сегодняшняя статья будет полностью посвящена этой теме и я упомяну абсолютно все модели Айфонов, которые уже вышли. Думаю вы точно сможете найти для себя нужный ответ.

Где микрофон на iPhone 2G, 3G, 3GS?

Несмотря на то, что эти модели уже давно в истории, думаю многие могут заинтересоваться, где именно находился микрофон в самых первых моделях.

Могу предупредить сразу, что второго микрофона для камеры тут не было, так как камера была еще достаточно слабенькая и обычного варианта вполне хватало.

На самом деле, расположение именно в этих моделях положило начало дизайна для будущих смартфонов. Найти его очень просто и находится он с левой стороны снизу.

Где микрофон на Айфон 4, 4S?

Когда мобильные видео начали приобретать нормальное качество, то сразу же было встроено второй микрофон. У iPhone 4 и 4S он находится сверху, возле разъема 3,5 мм.


Если говорить про основной микрофон, в который вы обычно говорите при звонках, то его местоположение вообще не изменилось, это все та же сеточка слева снизу.


Просто немного изменился дизайн и он стал более симпатичным. Хотя, мы не так уж и часто смотрим на нижнюю часть устройства.

Где микрофон на iPhone 5, 5S, 5C, SE?

В целом, эти модели взяли за основу многие элементы дизайна с прошлого поколения. Конечно же, тут тоже можно найти второй микрофон для камеры и находится он весьма рядом возле нее.


Основной микрофон находится все также слева, но теперь забываем про старую сеточку и все стало единой частью. Просто в корпусе сделали для него отверстия.


Смотрится все это как всегда весьма симпатично. Именно 5S на сегодня, как по мне самая запоминающиеся и успешная модель за все время.

Где микрофон на Айфон 6, 6S, 6 PLUS, 6S PLUS?

Когда появляется что-то совершенно новое и габаритное, как iPhone 6 и 6 PLUS, то обязательно нужно что-то кардинально поменять и в этой части тоже.


Если говорить про микрофон для видео, то он расположение не поменял, просто стал чуточку побольше и теперь видно сеточку.


Основной стал намного меньше и теперь это просто маленькое отверстие все на том же месте слева. Ничего особенного, просто микрофон.

Где микрофон на iPhone 7, 7 PLUS?

Большого прогресса тут не произошло, просто сделали нормальную корректировку всего чего только можно. Включая и основной микрофон.


Он находится также слева, но теперь это целый ряд дырочек. Смотрится весьма симметрично, ведь справа точно такое же количество дырочек и для динамика.


Для камеры они не стали ничего менять и все осталось точно таким же, возле камеры. Зачем это менять, если оно уже идеально расположено.

Итоги

Теперь вы знаете, где именно находится микрофон во всех моделях iPhone. Посмотрим, что для нас приготовила Apple в следующих поколениях.

Будет весьма интересно следить за каждой мелочью, которая будет меняться. Ведь за столько времени, сейчас будет вносится что-то кардинальное.

Одна из наиболее частых поломок, с которыми обращаются в наш сервис iPhone-invest, плохо или совсем не работает микрофон iPhone при разговоре . Как и любая деталь, вынесенная практически на поверхность телефона, это устройство довольно часто выходит из строя и требует квалифицированного ремонта, а точнее, замены.

Начиная с четвертого поколения, в Айфонах используются сразу два микрофона, каждый из которых выполняет свою отдельную функцию. Одно устройство необходимо для обычного разговора, второе - для общения по громкой связи или при использовании диктофона. При этом каждый из микрофонов в случае поломки подлежит замене отдельно друг от друга.

Что делать, если не работает микрофон на Айфоне?

Причины, почему не работает микрофон в iPhone , стандарты: обычно это попадание влаги в устройство или механическое повреждение. И обычно первый элемент, который выходит из строя - усилитель, представляющий собой небольшую микросхему, расположенную сверху печатной платы. Даже если при ударе или падении устройство сразу не вышло из строя, будьте уверены, что в ближайшее время это обязательно произойдет. Поэтому обратиться в сервисный центр имеет смысл даже в том случае, если микрофон на Айфоне работает плохо . Не стоит затягивать ремонт, так как велика вероятность его полной поломки в самое ближайшее время.

Иногда проблема заключается не в неисправности самого микрофона, а в неудовлетворительном состоянии нижнего шлейфа, который отвечает за работу многих периферийных устройств. Этот элемент также подлежит только замене.

В любом случае отремонтировать микрофон своими силами не получится, поэтому решение только одно - обращайтесь в сервисный центр iPhone-invest. Наши квалифицированные специалисты профессионально и быстро выполнят замену микрофона iPhone , вышедшего из строя, на новую деталь. После чего будет проведена проверка корректной работы устройства. Стоимость услуги начинается от 1500 рублей и будет определена после тестирования аппарата и уточнения причины поломки.