Статьи и Лайфхаки

Ежедневно десятки пользователей обращаются в сервисные центры с такой проблемой. Обычно если в айфоне работает один динамик , им кажется, что перед ними устройство с браком, и многие даже чувствуют себя обманутыми. Однако следует знать, что на деле всё обстоит гораздо прозаичнее. А вот если - это уже повод для волнений.

Почему не работает один динамик в Айфоне?

Начнём с того, что в таком устройстве, как iPhone, имеется всего лишь один динамик. Он находится с нижней торцевой стороны, неподалёку от специального разъёма для подзарядки. В свою очередь, рядом расположен не динамик, а микрофон. Благодаря этому мы можем слышать другого абонента в процессе разговора.

В зависимости от конкретной модели устройства Apple, динамик может быть расположен с левой или же с правой стороны. В любом случае, с другой стороны находится микрофон.

Что делать, если в Айфоне не работает этот один динамик?

Итак, если мы обнаружили, что в айфоне работает один динамик, в этом нет ничего страшного, поскольку он и так должен быть один. Но что делать, если звук вообще не слышен даже оттуда? Рекомендуется обратиться прямиком в сервисный центр. Хорошо, если при этом наше устройство от компании Apple всё ещё находится на гарантийном обслуживании.

Если iPhone неожиданно «затих», следует определиться с тем, какой режим на нём установлен. Возможно, всё дело в беззвучном режиме. Если устройство не воспроизводит звук и после отключения «Mute», значит, имеется какая-то проблема. Следует знать о том, что в нашем устройстве существует несколько модулей, каждый из которых отвечает за определённый вид сигнала. К примеру, один из них выводит воспроизведение музыки через динамик и мелодию звонка, а другой имеет отношение к слуховому динамику. Это можно проверить даже когда - она не требуется для воспроизведения звука.

Можно проверить работоспособность каждого из модулей, позвонить кому-либо, подключить гарнитуру и т.д. Если это не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр. Так или иначе, эта неполадка вполне устранима.

Случается, что iPhone также не работает без наушников. К примеру, на нём установлена официальная прошивка и есть jailbreak (то есть он разлочен). Подобную проблему можно обнаружить во время звонка другому абоненту. Иногда при этом в верхней части экрана также будет появляться символ с обозначением наушников, при том, что они отключены – проблема, описанная выше.

Стоит попробовать вновь подключить и отключить наушники, а также перезагрузить аппарат. Кроме того, можно протереть гнездо наушников смоченной в спирте зубочисткой. Если не помогло, обращаемся в сервисный центр.

С ростом популярности продукции компании Apple, а в особенности iPhone, совершенно логичным стал и скачок спроса на сервисные центры, обслуживающие эту продукцию. Ежедневно сотни пользователей приходят в салоны по обслуживанию телефонов и жалуются на то, что в Айфоне работает лишь один из динамиков. Все они уверены, что их девайс имеет брак, и чувствуют себя, по меньшей мере, обманутыми, ведь заплатили немалую сумму за приобретение новенького iPhone 5s. Давайте же разберёмся, в чём истинные причины подобных неполадок, и постараемся их устранить, не прибегая к замене всего девайса.

В большинстве случаев проблему можно решить без покупки нового гаджета

Почему динамик не функционирует?

В первую очередь следует сказать о том, что у всех iPhone, будь то модель 4, 4s, 5 или 5s, есть всего один динамик. Найти его можно на нижней торцевой стороне сразу за разъёмом для зарядного устройства . Следует отметить, что рядом с входом для подзарядки находится ещё одно отверстие, которое является микрофоном. Именно благодаря ему мы слышим своих собеседников во время телефонного разговора.

Что же касается неисправностей, то наиболее распространённой причиной, которая приводит динамик на iPhone 5s в негодность, являются механические повреждения, полученные в результате ударов или падений телефона. Подобного рода поломки приводят к дорогостоящему ремонту отдельных запчастей девайса, а в самых крайних случаях - замене всего телефона. Нередки случаи, когда люди, сами того не ведая, уменьшают громкость динамиков до самого минимума.

Самые распространённые причины поломок

Заметив, что динамик на вашем Айфоне работает некорректно или отказывается функционировать вовсе, попробуйте такие мероприятия по восстановлению его работоспособности:

1. Если вы слушали музыку через наушники и заметили, что устройство перестало издавать звук после того, как вы отключили аксессуар, попробуйте снова подключить его и затем резко выдернуть. При необходимости повторите манипуляцию несколько раз. Подобные нарушения в работе инструмента могут быть связаны с тем, что iPhone 5s по-прежнему думает, что в нём находятся наушники. Если после проделанных действий динамик всё равно не работает, значит, потребуется провести замену верхнего шлейфа, подключённого к аудиоразъёму.
   
2. Если после установки постороннего софта вы стали замечать, что громкоговоритель работает плохо, просто удалите подозрительную программу. Очистив память iPhone 5s от несовместимых с его программным обеспечением приложений, вы вернёте настройки в прежнее состояние и устраните проблему.
3. Возможны проблемы в работе динамика и по причине попадания внутрь iPhone грязи и пыли. Чтобы исправить дефекты, достаточно просто почистить отверстие инструмента.
   
   
4. Если же динамик работает, но делает это тихо, изучите, в порядке ли звукопроизводящий элемент. Если он не справляется со своей задачей, скорее всего, вам придётся его заменить. Если же элемент исправен, проверьте наличие грязи в звуковом канале и почистите его.
   
   
5. Если устройство работает плохо, постоянно хрипит и издаёт посторонние шумы, значит, необходима замена всего динамика, никакие другие ремонтные мероприятия в этом случае не окажут необходимого эффекта .
   
   
6. Возможны случаи, когда проблемы со звуком возникают вследствие того, что в устройство попадает слишком много влаги. Причём это вовсе не значит, что телефон падал в воду, достаточно и простого скопления конденсата из-за пребывания Айфона 5s в месте с высокой влажностью воздуха. В таком случае необходимо тщательно просушить телефон и, если это не решит проблемы, провести замену испорченной запчасти.

Со временем ваш любимый айфон или айпад может подпортиться. Одна из распространенных проблем - пропал звук. Не стоит сразу нести устройство в сервис, возможно, есть шанс починить его самостоятельно. О том, как решить проблемы со звуком, быстро починить динамик на iPhone, iPad или IPoud touch и заставить его работать ещё лучше, читайте в статье.

Возможные проблемы со звуком на iPhone, iPad, iPod touch и их решения

Проблемы со звуком на устройствах от компании Apple могут выражаться в следующем:

• Динамик не воспроизводит звук;
• Отсутствует звук при звонке;
• Звук есть в наушниках, а само устройство его не проигрывает.

Во всех случаях причина возникшей проблемы в одном - в работе внешнего динамика. Остается разобраться только в том, сломана ли железная часть устройства или операционная.

Звук работает в наушниках, но через динамик не воспроизводится

В этом случае стоит обратить внимание на панель уведомлений, которая находится вверху экрана устройства. Если на ней присутствует иконка наушников, а они в это время не воткнуты в специальный разъем, то проблема в самом входе. Скорее всего, во вход, в который вставляются наушники, попал какой-нибудь мусор, пыль или вода. В этом случае, система начнет думать, что к устройству что-то подключено, и выводить звук не на динамик, а на внешнюю гарнитуру. Чтобы избавиться от проблемы, необходимо вручную прочистить разъем, например, зубочисткой или ватной палочкой. Желательно не использовать твердые и металлические вещи, так как можно еще больше навредить устройству. Также может помочь следующее: несколько раз вставить и вытащить наушники и перезагрузить устройство.

Айфон или айпад не воспроизводит звук

Если проблема не во входе для наушников, то, скорее всего, в самих настройках системы. Придется действовать жестко, так что настоятельно рекомендуется создать резервную копию всех данных, хранящихся на устройстве, иначе они будут стерты безвозвратно. Первое, что стоит сделать - проверить наличие обновление IOS:

Если на устройстве установлена последняя версия прошивки, остается одно - сбросить все контент и настройки:

Что делать, если ничего не помогло

Если ни прочищение входа для наушников, ни сброс настроек, ни обновление системы не помогло, то остается одно - нести устройство в сервис, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста или заменить устройство, если на него действует гарантия. Это единственный способ, который поможет избавиться от проблемы, так как причина может быть в чем угодно, в любой микросхеме устройства.

Если на устройстве не работает микрофон

С микрофоном на устройствах от компании Apple может случиться то же самое, что и с динамиком: он перестанет работать. Причины, по которым микрофон перестанет записывать звук или начнет передавать его хуже, те же, что и с динамиком: засорились отверстия, через которые проходил звук для записи, случилась какая-то ошибка в программном обеспечении устройства или его внутренности были повреждены. Чтобы микрофон начал работать, обновите ПО, сбросьте настройки и контент и прочистите отверстия. Но перед тем как все это делать, проверьте настройки записи:

Если устройство не производит звук через внешний динамик, то проблема в одном из двух: в железе или в программном обеспечении. Попробуйте варианты решение для обоих случаев и, если ни один из них не поможет, сдавайте устройство в сервис на починку или восстановление. Не пытайтесь самостоятельно разобрать и починить его, так как это может привести к еще большим поломкам, которые не покроет гарантия.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Отсутствие звука – довольно распространенная у современных смартфонов проблема. Выйти из строя может как фронтальный, так и основной динамик. Использовать устройство с таким дефектом по назначению невозможно – вы просто не услышите звук вызова или слова собеседника при разговоре. Неполадка возникает как на Android, так и на iOS девайсах. Ниже описано, что делать, если не работает динамик на Айфоне 6.

Как было отмечено, сломаться может как верхний, так и нижний звуковые модули. Выделим основные причины неисправностей:

• В смартфон попала вода и вывела из строя аппаратную часть. Жидкость может попасть на плату и привести к её поломке. Для ремонта таких неполадок следует обратиться в сервисный центр.
• Попадание в модуль пыли или других мелких частиц. Если постоянно носить телефон в грязном кармане брюк и обращаться с ним небрежно – засорение станет частой проблемой.
• Программная неисправность, нарушившая работу драйверов. Выход из строя также может быть следствием заражения вирусами.

Если на айфоне сломался только один динамик – разговаривать все еще можно, включив громкую связь. В некоторых случаях выручает использование гарнитуры.

Устранение программных неисправностей

Модуль перестаёт работать из-за неправильных настроек смартфона. Следуйте инструкции ниже, чтобы исключить все причины программного сбоя.

1. Откройте параметры гаджета, перейдите на вкладку «Assistive Touch». Установите переключатель в положение «Включено».
2. Проверьте текущий уровень громкости. Используйте «качельки» и проверьте, присутствует ли звук в каком-то определенном положении. Возможно, аппарат неправильно определяет громкость.
3. Перезагрузите устройство, зажав кнопку питания и кнопку Home на 10-15 секунд. После выполнения процедуры всё снова заработает.
4. Проверьте девайс на наличие вредоносного ПО – иногда вирусы отключают дисплей или другие модули телефона. Бесплатные антивирусы скачайте в App Store.

Если приведенные выше способы не помогли – проблема в аппаратной части.

Выход динамика из строя

В большинстве случаев поломка происходит после механического воздействия на корпус гаджета – при падении или сильном ударе.

• Если при разговоре на IPhone 6 не слышно собеседника – убедитесь, что телефон не падал и долго не находился на солнце. Из-за перегрева компоненты платы могут серьезно пострадать и перестать выполнять свои функции.
• Звук пропадает и после попадания жидкости внутрь смартфона. В Айфон 6 звуковой модуль защищен тонкой сеткой, которая не спасает динамик от воды.

Аппаратные неисправности лучше всего устранять в официальных сервисных центрах.

Важно! При попадании жидкости в корпус девайса гарантия становится недействительной.

Поломка шлейфа звуковой платы

После падения может отключиться из разъема или получить физические повреждения шлейф на микросхеме. Если перестал работать динамик IPhone, не спешите разбирать устройство – так вы только снимите с производителя гарантийные обязательства, а не устраните неполадку. Любые процедуры по ремонту основной платы и её компонентов следует доверять только проверенным специалистам Apple.

Важно! Относитесь с осторожностью к дешевым «мастерам», работающим на рынках и в маленьких магазинах. Запчасти и ремонт у таких специалистов стоят дешевле, но гарантии, что смартфон будет исправно работать, никто не даёт.

Неисправности материнской платы IPhone

Отсутствие звука может быть вызвано не только неисправностью самого динамика, но и повреждением других микросхем и компонентов. К примеру, в iPhone 4 он мог не работать из-за плохого контакта разъемов шлейфа с платой.

Кроме того, после попадания жидкости происходит окисление контактов микросхем, что часто становится причиной их поломки. Сам звуковой модуль может потерять необходимый контакт с платой после падения.

Методы проверки звука

Можно выделить несколько основных способов проверки наличия звука:

• Включите музыку и установите максимально громкий режим. Поднесите телефон к уху и послушайте, издает ли звуковой модуль какой-то шум. Возможно, соответствующая микросхема просто не получает питания от платы.
• Проверьте, насколько корректно работает регулировка громкости.
• Убедитесь, что один из динамиков работает при разговоре. Уточните у собеседника, слышит ли он вас.

В некоторых ситуациях обычная перезагрузка помогает устранить неисправность. Возможно, оперативная память смартфона перегружена большим количеством процессов. Зависнуть может и звуковой драйвер.

Использование гарнитуры

До визита в сервисный центр используйте наушники для совершения звонков и прослушивания музыки. Если неисправен только сам генератор звука – такой способ сработает, а вот при выходе из строя микросхемы – нет.

Заключение

На Айфоне звонок пропадает после физического повреждения устройства – падений, ударов и попадания воды в корпус. Причиной неполадки часто становятся заражение вирусами и банальное «зависание» системы. В некоторых случаях поможет простая перезагрузка или установка необходимых параметров в IOS, но в большинстве ситуаций следует обращаться в сервисный центр Apple.

Видео