Не работает микрофон на iPhone или плохо слышно

Как правило, многие пользователи такого устройства, как iPhone 4 часто встречается с проблемой, что при разговоре их не слышат. И тут, как всегда, дело в микрофоне. Причиной выхода из строя микрофона может послужить, вышедшая из строя интегральная микросхема, которая расположена на материнской плате - чип аудиокодека. Как же простому пользователю разобраться, что в телефоне неисправно? Первое, что необходимо сделать – это попробовать активировать диктофон и что-либо записать. В том случае, если, воспроизводя запись, будет слышен ваш голос, при этом в разговоре по телефону собеседник вас не слышит, вероятнее всего, что микрофон исправный, а неисправность может скрываться в микросхеме аудиокодека. Если же при прослушивании записи на диктофоне, появляется шум, или слышимость очень тихая, быстрее всего неисправность кроется непосредственно в самом микрофоне. Если собеседник слышит вас, но только очень тихо, причиной этому может быть засор мембраны айфона или проникновение через мембрану жидкости. В любом случае стоит незамедлительно обратиться в сервисный центр, где ремонт мобильных телефонов любой сложности будет осуществлен качественно и быстро, так как для этих целей имеется соответствующее оборудование. Как правило, в сервисные центры обращаются по таким причинам неисправностей айфонов 4-го поколения – вышел из строя микрофон, то микрофон работает, то не работает, микрофон устройства перестал функционировать после удара, или же после падения на верхний левый угол работает только громкая связь. При падении iPhone 4, причем, в особенной степени на верхний левый угол, может надломиться либо отломаться полностью микрофонный усилитель, небольшая микросхема, которая расположена на компаунде в верхнем левом углу платы. Для тех, кто незнаком с устройством iPhone 4, следует знать, что в устройстве расположено два микрофона - один из которых работает во время обычного разговора, а второй – диктофонный, функционирует во время разговора по громкой связи и при записи на диктофон. Из этого следует, что в большинстве случаев, выход из строя обычного микрофона не связан с работой другого, который может великолепно работать в режиме громкой связи. Имеется ещё один момент.

При некоторых падениях, данный усилитель может отламываться не полностью, а это значит, что в течение определенного времени, при нажатии пальцами в верхней части корпуса, микрофон все же будет работать, и связано это с временным восстановлением контактов. При этом долго это продолжаться не будет, поэтому рано или поздно усилитель все же оторвется и микрофон в телефоне работать перестанет. Затягивать в данном случае посещение специализированного сервисного центра не стоит, тем более не стоит пытаться производить ремонт мобильных телефонов самостоятельно, так как для его осуществления необходим немалый опыт и знания, а также современное оборудование. Мастером же будет произведена полная разборка iPhone 4, подготовлена плата, произведен ювелирный монтаж на специализированном инфракрасном паяльном оборудовании миниатюрного усилителя, что, в домашних условиях не осуществимо. Для того чтобы избежать проблемы, по которым микрофон может выйти из строя или работать плохо, необходимо соблюдать элементарные правила по эксплуатации телефона. Во-первых, устройство нужно обязательно держать в чехле, который способен минимизировать нежелательные последствия от ударов, паданий или попадания влаги на корпус телефона. Во-вторых, с iPhone 4 нужно обращаться крайне бережно и аккуратно, не давать устройству падать на твердую поверхность, а также позаботиться о том, чтобы даже незначительное количество влаги не попадало на корпус. Это гарантированно избавит от посещений сервисных центров.

Качественный сервис STANDART 96 произведет заправку лазерных картриджей любых моделей – максимально качественно и в самые короткие термины. Перейдите по ссылке, и вы узнаете, что с полной гарантией на произведенную работу. Кроме того, высококвалифицированными мастерами будет произведена диагностика картриджа и только после этого его заправка. Доверив картридж профессионалам, вы можете на 100 процентов быть уверены в положительном исходе дела.

Продолжаем наши рассказы о проблемах, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации с iPhone и iPad. И сегодня речь пойдёт об одном из самых распространённых видов поломок в iPhone 4 и iPhone 4S, а именно о проблемах со звуком.

Сперва расскажу как это все работает. Начнём с . Образно, аудио тракт в этой модели iPhone состоит из микрофона (на самом деле их два), голосового динамика (именно из него вы слышите голос собеседника когда прикладываете iPhone к уху во время разговора), динамика громкой связи, аудио микшера и аудио кодека.

Микрофон возле аудио выхода для наушников, который используется для шумоподавления и для диктофона.

Микрофона в iPhone 4 два. Один - основной, находится внизу корпуса, он улавливает звук при разговоре. Второй - вспомогательный, находится в верхней части корпуса и служит для шумоподавления и в качестве отдельного микрофона, который использует диктофон при записи звука.

Микрофон, который используется для передачи вашего голоса собеседнику.

Аудио кодек - это микросхема Cirrus Logic 338S0589 . Чип является аппаратным декодером звука. Например, когда вы слушаете музыку на своём iPhone, то эта микросхема преобразует последовательность единиц и нулей, из которых состоит цифровой файл, в аналоговый сигнал, который потом выводится на голосовой динамик, громкоговоритель или наушники.

В iPhone 4 для обработки звука используется микросхема Cirrus Logic 338S0589. Иллюстрация взята с сайта ifixit.com .

Аудио микшер - это, по сути своей, коммутационное устройство, которое отвечает за связь аудио кодека с голосовым и громкоговорящим динамиками, микрофонами и наушниками (10C0124A0696). И вот когда что-то из вышеперечисленного выходит из строя, начинаются проблемы.

Аудио микшер в iPhone 4. Микросхема 10C0124A0696 отвечает за коммутацию аудио кодека с внешними устройствами. Иллюстрация взята с сайта ifixit.com .

Итак, какие есть симптомы поломок iPhone и о чем они нам говорят?

Начнём с пропадания шкалы уровня громкости. Например, нажимаете вы в один прекрасный день на кнопки регулировки громкости, появляется привычная иконка динамика по середине экрана, но под ней отсутствует шкала громкости. Такие симптомы могут говорить о выходе из строя шлейфа док коннектора. На нем находится громкоговорящий динамик и из-за такой поломки аудио микшер его не «видит». Замена этой детали будет стоить в районе 300-350 грн.

Либо же это может говорить о выходе из строя аудио микшера. Вроде бы как звук в телефоне и обрабатывается, но выводить его некуда. Кстати, в таких ситуациях эта шкала появляется после подключения наушников. Если с ними все хорошо и шкалу видно, то проблема скорее всего в шлейфе док коннектора. Стоимость восстановить аудио микшера будет в пределах 800 грн.

Если iPhone 4 немеет полностью, то это скорее всего говорит о преждевременной кончине аудио кодека. В таких случаях вы в приложении Music.app даже не сможете запустить воспроизведение музыки. И это не удивительно, потому что аппарату ее просто «нечем» будет воспроизвести. Замена аудио кодека обойдется в 600 грн.

Выход из строя аудио микшера сопровождается «отпаданием» какого-то одного из выше перечисленных устройств для вывода или приёма звука: динамиков, наушников (гарнитуры) или микрофона. Например, вас может не слышать собеседник или вы можете не слышать его в голосовом динамике, а только при переключении на громкую связь. Или вместо голоса собеседника будет какой-то треск в голосовом динамике. Не исключён также вариант, при котором ваш собеседник не будет слышать вас во время разговора, а диктофон при этом будет чудесно писать звук. Напомню, что такая ситуация возможна из-за того, что для разговора и для работы диктофона используются разные микрофоны.

Ну и, наконец, проблемы со звуком могут возникать из-за выхода из строя динамика, микрофонов или разъёма для гарнитуры (наушников). Эти все поломки, как правило, перекрываются поломкой аудио кодека и выявить действительную причину в полевых условиях очень трудно. Замена всех вышеперечисленных периферийных устройств будет стоит от 200 до 400 грн.

Теперь кратко о причинах выхода из строя микросхем

Их всего две. Это, как правило, заводской брак или механическое повреждение. Микросхема выходит и строя и уже не в состоянии выполнять свою функцию или происходит отрыв микросхемы от платы телефона из-за механического воздействия (удар, падение). Самая распространённая причина - это механические повреждения.

Все вышеперечисленные случаи не смертельны. Не работающая микросхема заменяется, а оторванная припаивается заново на место. Все вышесказанное в полной мере справедливо и для iPhone 4S с той лишь разницей, что в нем отсутствует аудио микшер. Его функции выполняет аудио кодек с маркировкой Cirrus Logic 338S0987 (Apple 338S0987 B0FL1129 SGP).

Все вышеперечисленные повреждения в данный момент ремонтируются, за исключением тех случаев, когда проблема возникает по причине трещины в основной плате. Такие повреждения, как я уже

Каждый пользователь iPhone сталкивался с ситуацией когда телефон зависает или теряет сеть. В некоторых случаях Вы сможете сами исправить сложность возникшую в процессе эксплуатации. В этой статье мы расскажем как сделать полную диагностику iPhone.

Проверка iPhone занимает 5-10 минут и для этого необходимо иметь рабочую СИМ карту в iPhone и еще один рабочий телефон.

1. Как проверить сеть и интернет в iPhone?

Установите сим карту в телефон и дождитесь определения оператора вверху слева.

Если сеть не появилась, проверьте правильность даты и времени перезагрузите телефон.

Если сеть не появилась, проверьте СИМ-карту в другом телефоне.

Если сеть на другом телефоне с этой СИМ-картой НЕ появилась - проблема в СИМ карте и Вам необходимо обратится к оператору.

Если сеть на другом телефоне с этой СИМ-картой появилась - обращайтесь в сервис. Возможно в телефоне отошли контакты в СИМ слоте или не корректно работает GSM модуль

Если сеть появилась, можно приступить к проверке мобильного Интернета.

Для этого выключите Wi-Fi (намтройки=>Wi-Fi=>выкл). Затем откройте приложение Safari и перейдите на сайт apple-service.com.ua. (Ваш оператор может взимать деньги с Вашего счета за пользование мобильным интернетом).

Если сайт не открылся значит в телефоне внесены некорректные настройки или услуга отключена оператором. Этот вопрос можно решить обратившись в службу поддержки Вашего оператора.

2. Как проверить дисплей и тачскрин в iPhone?

Дисплей и тачскрин в iPhone4 - это одна деталь и поэтому тестировать ее нужно одновременно. Для диагностики тачскрина вы можете использовать простой метод. Дотроньтесь на главном экране iPhone к любой части экрана и подите пальцем по всему экрану не так чтобы побывать пальцем в каждом сантиметре тачскрина. Если вернуть палец в ту же область где Вы начинали то экран должен стать в изначальбное положение. Если это не так - значит тачскрин не реагирует на прикосновение а какой-то области и его нужно менять.

На дисплее обнаружить неисправность гораздо сложнее. Это могут быть битые пиксели или пятна. Для выявления этих сложностей лучше всего открыть на экране полностью черное изображение а за тем полностью белое, при этом если вы не увидели лишних точек и пятен - дисплей работает хорошо.

3. Как проверить звук в iPhone?

У iPhone звук может исходить из двух динамиков: верхний (который вы слышите при разговоре) и нижний (который проигрывает мелодию звонка когда вам звонят.)

Зайдите в настройки=>звуки=>переместите бегунок звонок и напоминания на максимум. Также убедитесь что телефон не находится в безшумном режиме (проперте переключатель над кнопкой “+” на корпусе)

Позвоните на свой iPhone c другого телефона. Обратите внимание на звонок. Если звук телефона не достаточно громкий - попробуйте почистить от грязи и пыли динамик, который находится в нижней торцевой части телефона справа от разъема для подключения кабеля. Если после этого ситуация не изменилась, можете обращаться в сервисный центр для более детальной диагностики. скорее всего необходимо прочистить динамик с внутренней стороны или произвести замену динамика.

Для проверки верхнего динамика позвоните на свой iPhone c другого телефона и поднимите трубку. Возьмите телефоны так как будто вы разговариваете одновременно по этим телефонам и произнесите несколько раз какую-то фразу. При нормальной работе динамиков и микрофонов обоих телефонов эта фраза должна быть одинаково хорошо слышна с обеих сторон. Если в iPhone плохо слышно при разговоре, попробуйте нажать и удерживать кнопку “+” во время разговора. таким образом Вы увеличите до максимума громкость верхнего динамика. Если после этого ситуация не изменилась - необходимо производить замену верхнего динамика в сервисном центре.

4. Как проверить микрофон в iPhone?

В iPhone начиная с 4-го поколения установлено два микрофона: верхний (который записывает звуковое сопровождение для видео или при громкой связи) и нижний (который используется при разговоре по телефону.) Для проверки верхнего микрофона необходимо з записать видео на несколько секунд при этом держа телефон на вытянутой руке при этом тихо нескольно раз произнести какую - то фразу. в тихом закрытом помещении вы должны четко услышать эту фразу. Если не слышно при записи видео, необходимо менять верхний микрофон. Для того чтобы проверить нижний микрофон позвоните на свой iPhone c другого телефона и поднимите трубку. Возьмите телефоны так как будто вы разговариваете одновременно по этим телефонам и произнесите несколько раз какую-то фразу. При нормальной работе динамиков и микрофонов обоих телефонов эта фраза должна быть одинаково хорошо слышна с обеих сторон. Если в другом телефоне плохо слышно при разговоре, попробуйте во время разговора увеличить в нем громкость и почистить в iPhone нижний микрофон, который находится на нижней торцевой части iPhone слева от разъема для подключения кабеля. . Если ситуация не изменилась - обращайтесь в сервисный центр для замены микрофона.

5. Как проверить камеру и вспышку в iPhone?

В iPhone начиная с 4-го поколения установлено две камеры - основная (сзади) и фронтальная (спереди). Для проверки необходимо открыть приложение “Камера” и сфотографировать кончик ручки на столе с расстояния 3 см. при этом камера должна сфокусироваться на ручке и на изображении она должна быть четкой. также можно проверить вспышку. Для этого выберите режим фото “со вспышкой” сфотографируйте одноцветную стену. Фотография должна получиться ярче в центре фотографии и темнее по краям. Это значит что вспышка направлена в центр фотографии. А если на фотографии один угол получился ярче других - это значит что вспышка работает не корректно и на снимках освещается не вся композиция.с фронтальной камерой все на много проще. Она не фокусируется и для того чтобы ее проверить вам достаточно просто переключить режим съемки на фронтальную камеру и улыбнуться.

6. Как провести полную диагностику iPhone?

В полную диагностику iPhone входит:

Диагностика сети, и мобильного интернета;

Диагностика тачскрина и дисплея (экрана);

Диагностика звука (верхний и нижний динамик и аудио кодек);

Диагностика микрофона (верхний и нижний);

Диагностика камеры (основной и фронтальной);

Диагностика Wi-Fi и bluetooth;

Диагностика разъемов подключения зарядки и гарнитуры;

Диагностика физических кнопок;

Проверка датчиков влаги/

Наши специалисты гарантируют качественную диагностику вашего iPhone/iPad, а так же дадут рекомендации по эксплуатации, и смогут провести необходимые ремонтные работы.

В процессе диагностики Наши специалисты производят внешнюю чистку и профилактику Вашего iPhone/iPad.

Зачем нужна диагностика iPhone?

Существует немало причин, по которым аппаратура выходит из строя и отказывается выполнять те или иные функции.Одна из причин – это попадание влаги что вызывает многочисленные мелкие сбои в работе телефона. Такую диагностику iPhone/iPad должны проводить лишь профессионалы высочайшего уровня. Если есть способ исправить поломки, то в результате диагностики iPhone/iPad мы найдем его и дадим гарантию на выполненные работы.

Мы также рады Вам сообщить что за диагностику Вам платить не придется так как она уже входит в стоимость ремонта. Если после диагностики вы откажетесь от ремонта, в таком случае диагностика оплачивается в соответствии с ценами на ремонт.

Итак с Вашим Айфоном (iPhone) 4 или 4S начались проблемы во время разговора с собеседником, собеседник Вас плохо слышит или вовсе не слышит, а с микрофона проводной гарнитуры собеседник Вас слышит хорошо, этот факт означает, что на Вашем iPhone не исправен электронный компонент - микрофон. Решается такая неисправность только путём замены микрофона на новый!

Основной микрофон в iPhone4 (4S) расположен в нижней правой части аппарата, если смотреть с лицевой части. Четвертый iPhone также имеет вспомогательный микрофон, который используется для шумоподавления, он расположен сверху, рядом с аудиоразъемом. Если Вас плохо слышат при разговоре, попробуйте расположить аппарат так, чтобы говорить непосредственно в микрофон (металлическая сеточка с права в нижней части аппарата). Стало лучше слышно? Если да, скорее всего забилась пылью сетка или отверстие, по которому звук попадает в микрофон. Осмотрите саму сетку - возможно она сильно загрязнена. В этом случае придется разобрать аппарат для того чтобы почистить мембрану с внутренней стороны.

Если Вас не слышат при разговоре или Вы никого не слышите через динамик, либо телефон не издает никого звука при звонке, но при проигрывании музыки в плеере все в порядке и звук записывается на диктофон, то очевидно, что суть проблемы именно в аудио кодеке.

Аудио кодек iPhone – это микросхема, отвечающая за воспроизведение звука.

Аудио кодек нередко ломается при ударах и падениях в силу своей повышенной хрупкости. Основа микросхемы Cirrus Logic (именно ее называют аудио кодеком) сделана не из кремния, как большинство микросхем, а из керамики. Такой подход обеспечивает гораздо лучшие показатели в соотношении сигнал/шум, но плохо сказывается на прочности чипа. Точно определить, что требуется замена аудио кодека на Вашем iPhone, будет возможно лишь после полной диагностики.

Замену аудио кодека iPhone 4s с использованием оригинальных запчастей можно осуществить в сервисном центре Coremobile. Квалифицированные специалисты в кратчайшие сроки осуществят ремонт. Как правило, процедура не занимает более 50 минут. Гарантия на данный вид ремонта - 6 месяцев.

В случае, когда не работает микрофон на iPhone, это доставляет определённые неудобства. Хоть электронная техника Apple известна своим отличным качеством, неполадки все же появляются. Можно устранить проблему своими силами, если узнать причину ее возникновения.


Возникновение неполадок устройства

Причины, по которым не работает микрофон на iPhone, могут быть разными. Прежде всего, нарушения в работе могут появиться из-за сбоя на программном уровне. Часто в iPhone не работает микрофон из-за внешних негативных воздействий. Выполнить диагностику самостоятельно в любом случае непросто, поскольку причины поломки могут быть разными.

Часто плохо работает при разговоре смартфон из-за:

  • механических повреждений нижнего микрофона
  • окисления контактов микрофона из-за влаги
  • сбоев в программном обеспечении

Если ваше устройство намокло, можно попытаться его выключить и самостоятельно просушить. Но в таком случае нет гарантии, что оно будет функционировать, как прежде. После намокания устранить неполадки нижнего микрофона можно с помощью специальной обработки деталей химическими средствами, что выполнить достаточно сложно.

Что можно сделать своими силами?

Если перестал работать телефон, самостоятельно можно выполнить несколько действий, которые помогут при системных сбоях. Если перестал работать прибор Apple, выполните следующие действия:

  • проверьте настройки звука
  • перезагрузите ваш прибор
  • выполните обновление iOS через приложение iTunes

Если телефон при разговоре плохо работает, проблема может быть в наличии пыли. В этом случае при разговоре собеседник слышать будет вас плохо. Можно самостоятельно прочистить сеточку в iPhone, которая располагается около разъёма зарядки. Если это не помогает, придётся менять неисправную деталь.

Если нет громкой связи, прежде чем нести прибор к мастеру, позвоните кому-нибудь и поговорите в оба микрофона на каждом устройстве - так вы проведёте самостоятельную диагностику при разговоре. Если внутрь iPhone попала жидкость, срочно отключите прибор. Если нет громкой связи, проблема может быть в неисправной детали внутри телефона.

Если при разговоре iPhone ваш собеседник тихо говорит, его не слышно, либо не слышно вас, проблема может быть в поломке динамика смартфона и нижнего микрофона. Для того чтобы определить неисправность микрофона, можно запустить диктофон и выполнить запись звука. Если диктофон отлично пишет, но динамик у собеседника молчит или тихо работает, значит вышла из строя микросхема. Причина поломки в том, что деталь расположена на краю платы и прикреплена слабым припоем - как следствие, она выходит из строя даже от легкого удара. В этом случае лучше обратиться к специалисту, который найдёт правильное решение и починит связь.


Устранение неисправности с помощью опытных мастеров

Исполнители YouDo предложат оптимальное решение проблемы и смогут выполнить качественный и недорогой ремонт по выгодным расценкам в короткий срок. Кроме этого, вы можете воспользоваться услугами курьера, который приедет по любому адресу. Специалисты предоставляют следующие услуги:

  • диагностика устройства
  • ремонт iPhone
  • замена деталей

По завершению ремонтных работ выдаётся гарантия. Мастера используют в работе только оригинальные запчасти и выбирают лучшее решение проблемы.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то