Не включается айфон что делать: черный экран. Что делать если айфон не реагирует на кнопки. Распространенные причины появления поломки

Смартфоны от Apple в современном мире пользуются завидной популярностью. Они представляют собой отличный микс высокого качества, элегантности и безопасности. Однако даже такие гаджеты могут при определённых условиях работать некорректно. Как и другая любая техника, они подвержены лагам, различным зависаниям и сбоям. Что же делать, если Айфон завис? Разберёмся детальнее!

В случае зависания Айфон ничем не отличается от телефонов другого бренда

При повышенной нагрузке устройство может перестать отзываться на простейшие команды, в отдельных случаях перестают работать все кнопки. Подобные проблемы призвана решить перезагрузка. Специалисты выделяют три метода, с помощью которых можно перезагрузить гаджет, если он подвис.

Нормальный режим

Представим ситуацию, что Айфон 5s выполняет команды с помощью клавиш Power и Home, адекватно реагирует при касании к экрану. Порядок перезагрузки здесь выглядит так:

  • Зажмите клавишу Power до момента, пока на дисплее не появятся варианты «Отменить» и «Выключить»;

  • выберите красную кнопку «Выключить», проведите по кнопке до её границы справа, не отрываясь от поверхности экрана. Этот жест принято называть swipe. После этой манипуляции устройство выключится;

  • когда экран потухнет полностью, можно ещё раз нажать Power (на этот раз достаточно кратковременного нажатия). Загрузка должна начаться в стандартном режиме, на экране вы увидите знакомый и такой любимый логотип Apple.

Теперь вам известно, что делать, если Айфон завис.

Hard reset

Айфон 6s, как и смартфоны любой другой модели, могут зависать. В таком состоянии оборудование не выдаёт никакой реакции на нажатия кнопки Power или прикосновения к клавишам экрана. Делать нечего, остаётся его принудительно перезагрузить!

Чтобы устройство снова начало работать нормально, рекомендуем на протяжении нескольких секунд удерживать одновременно клавиши Power и Home нажатыми. Экран потухнет примерно через 10 секунд. Далее необходимо отпустить обе кнопки и подождать ещё несколько мгновений. Оборудование можно заново запустить, нажав на Power.

Если перезагрузить девайс таким методом, вы рискуете потерять важные файлы. Этот способ, как говорят опытные юзеры, является самым последним в списке возможных вариантов решения задачи.

Мало кто знает, но без механических клавиш Айфоном также можно управлять! Разработчики продумали вариант, при котором в устройстве работает всё, кроме кнопок. Иногда они перестают функционировать из-за падений телефона, западаний и т. п. Операции, выполнение которых делегировалось такими кнопками, можно выполнить с помощью жестов.

Для активации такого типа управления важно включить Assistive Touch. Функция заменяет кнопки полностью, после этого можно будет перезагрузить Айфон жестом.

Включение опции выполняется в несколько простых шагов:

  • Зайдите в пункт «Основные» раздела настроек;
  • выберите «Универсальный доступ»;
  • найдите параметр «Физиология и Моторика»;
  • кликните по Assistive Touch. Здесь следует активировать нужную нам функцию (достаточно потянуть ползунок в другую сторону, он должен поменять расцветку на зелёную);
  • после активации этой функции должна появиться новая кнопка на экране. В пределах этой кнопки необходимо притронуться к экрану (называют подобные жесты «tap», он активирует возможности управления).

Если Айфон завис, то перезагрузить его теперь можно будет, воспользовавшись Assistive Touch.

Выключение посредством этой опции выполняется в считанные секунды:

  • Прикоснитесь к пиктограмме Assistive Touch;
  • выберите «Аппарат» в меню этой опции;
  • надолго задержите палец на кнопке «Блокировка экрана». При таком долгом «тапе» должны появиться новые клавиши «Отменить» и «Выключить»;
  • с помощью swipe, выполненного в правую сторону на «Выключить» вы сможете запустить процесс выключения.

Проблема зависания айфона чаще всего возникает у новичков, у тех, кто совсем недавно стал счастливым обладателем одной из версий iPhone. И проблематично это только потому, что они не «подкованы» в общении со своим гаджетом, в данной статье мы исправим эту ситуацию. Следует отметить, что одной из наиболее частых причин зависания iPhone является установка и использование jailbreak. При этом новички не решаются нести устройство в сервисный центр, резонно опасаясь потери гарантии на iPhone.

Почему же «жертвами» этой неприятности зачастую становятся неопытные пользователи? Ответ очень прост: потому, что они не знают, как решить эту заминку в работе гаджета. Ну и как вариант то, что изначально каждый человек начинает всячески эксплуатировать новое устройство (необязательно iPhone), устанавливая кучу различных приложений, сильно нагружающих работу девайса.

Итак, мы обозначили сразу несколько возможных причин, почему может зависнуть айфон. Теперь рассмотрим их более подробно, а также опишем действенные способы решения этих сложностей.

Закрытие зависших приложений

Чаще всего новички поочередно запускают сразу несколько приложений, которые, естественно, замедляют работу смартфона. Не увидев в течение нескольких секунд отклика на свои действия, пользователь думает, что его iPhone безнадежно сломан. Достаточно оставить телефон в покое на несколько минут и посмотреть, «оживет» ли он опять. Чтобы закрыть зависшее приложение и/или очистить оперативную память, необходимо дважды нажать кнопку Home и закрыть появившиеся программы, задержав на них палец(если у вас iOS 6 и ниже) или смахнуть картинку приложения вверх(iOS 7 и выше).


Не помогло? Пробуем другой способ.

Если ваш смартфон отказывается реагировать на любые манипуляции с ним, его нужно перезагрузить. Это делается нажатием и удержанием двух кнопок: Power и Home. Когда экран погаснет iPhone можно включать как обычно.


В последнее время «яблочные» девайсы набирают все больше популярности. Оригинальный дизайн, профессиональные запчасти и поддержка множества приложений не оставляет пользователей равнодушными. К сожалению, даже такое надежное устройство, как iPhone может подвергаться внешним дефектам. Если вы заметили, что Айфон перестал включаться и на зарядку не реагирует, не спешите списывать гаджет со счетов. Возможно, причина кроется в деформированном гнезде или некачественном зарядном устройстве.

Причины неисправности

Надежность iPhone проверена годами. Производитель заботится о качестве своих гаджетов, поэтому заводской брак практически исключен, но допускается. Многие неисправности возникают из-за неаккуратного обращения со смартфоном, либо со смартфонами из первых партий. А также появляются сбои в программном обеспечении из-за самостоятельных попыток перенастроить телефон, сбрасывая заводские настройки.

Среди самых распространенных причин, почему Айфон перестал включаться, выделяют:
  • деформация гнезда или загрязнения на его поверхности;
  • сломанная электророзетка или нерабочий USB-кабель;
  • разрыв контактов шлейфа;
  • использование китайского дешевого аксессуара для подзарядки;
  • «глюк» прошивки;
  • проблемы с внутренними компонентами Айфона: аккумулятором, контроллером питания, материнской платой.

    Обратите внимание! При проблемах с контроллером питания или батареей потребуется полная разборка телефона. Не пытайтесь осуществлять ее самостоятельно – вы можете повредить основные контакты, что приведет к полному выходу устройства из строя.

    Решение проблемы

    Многие пользователи спешат разобраться с проблемой самостоятельно, пытаясь выяснить причину и ликвидировать ее. Недостаточное количество и качество знаний порой приводит к печальным последствиям.

    Существует всего несколько методов, которые можно попробовать реализовать самостоятельно до похода в сервисный центр или вызова мастера на дом.


    Среди всех рекомендаций, приведенных многими блоггерами в интернете, специалисты сервисных центров (СЦ) безопасной считают полную перезагрузку мобильного устройства. Ее проводят, если Айфон не реагирует на подключенное зарядное устройство. Для этого зажмите двумя пальцами кнопки Power и Home, после чего подождите 10-15 секунд.

    В случае появления логотипа компании телефон начнет загружаться, а проблема со включением уйдет. Дождавшись активации, подключите зарядное устройство к гнезду и полностью зарядите аккумулятор смартфона.

    Если телефон не включается, возможно, причина в программном сбое. Чтобы проверить и устранить этот недочет проделайте следующее (у вас должен быть бэкап данных):

  • подключите гаджет к USB-кабелю компьютера;
  • дождитесь синхронизации;
  • зайдите в программу «ITunes»;
  • Щелкните по кнопке «Восстановить» и выберите последний бэкап.

    После всех манипуляций запустится процесс восстановления данных, при этом Айфон должен перезагрузиться и вновь вернуться в рабочее состояние.

    Решение проблемы с зарядным устройством
    По статистике, многие пользователи iPhone экономят на покупке зарядного устройства, если оригинальное было утеряно или сломано. Это не удивительно, потому что приобретение «зарядника» от производителя обойдется в 20 долларов США, а неоригинальную комплектующую легко достать через «Aliexpress» по доступной цене.

    Решение такой проблемы простое – достаточно купить оригинальный аксессуар и поставить устройство на подзарядку. Если такие манипуляции помогли, вы можете дальше наслаждаться работой качественного мобильника.

    Важно! Внимательно осмотрите USB-разъем в компьютере, через который вы чаще всего заряжали Айфон. Он может быть поврежден или сломан. Чтобы проверить эту теорию, достаточно поставить девайс на зарядку от розетки с напряжением в 220 В.

    Проблемы с аксессуарами для зарядки встречаются довольно часто, поэтому перед попыткой «взломать» iPhone отвертками или скинуть настройки, проверьте работоспособность этого атрибута.

    Смена компонентов и модулей
    Когда не помогает смена «зарядника» или перезагрузка девайса, пора обращаться в СЦ. Только там специалисты проведут полную диагностику и выяснят, какую запчасть необходимо менять.

    Например, контроллер питания или аккумуляторная батарея в процессе эксплуатации нередко выходит из строя. Для замены данных элементов необходима полная разборка «яблока», в процессе которой отсоединяются шлейфы от материнской платы.

    Важно! Мастера по ремонту Айфонов проводят замену запчастей при помощи специальных инструментов. При использовании подручных средств вы полностью «уничтожите» iPhone.

    А также причиной не включения может стать повреждение материнской платы, заменить которую также способны только профессионалы.

    Ваш iPhone проработает много лет, если соблюдать ряд рекомендаций по использованию девайса. Они прописаны и в инструкции по применению, но многие пользователи не обращают никакого внимания на приложенную к новинке книжку. Из всех комментариев производителя обратите внимание на следующие замечания:
  • не допускать и не оставлять его во влажном помещении;
  • не оставлять дейвайс возле источников тепла и под прямыми солнечными лучами;
  • использовать чехол, чтобы пыль не попадала в разъемы, забивая их;
  • не ронять и не стучать по телефону.

    Если эксплуатировать гаджет без чехла, то спустя определенный промежуток времени, потребуется чистка разъема. Для этого используют щетку с мягким ворсом.

    Нельзя чистить разъемы или динамик при помощи иголки, зубочистки или проволоки. Это приведет к нарушению целостности деталей и необходимости заменять их на новые.

    Помощь специалистов сервисного центра

    При нарушении работоспособности iPhone любой модели верным решением будет обращение к специалистам СЦ. Они проведут диагностику, куда входит внешний и внутренний осмотр элементов, выявят причину поломки и устранят ее. Если потребуется замена комплектующих, то в ваш смартфон будет установлена оригинальная запчасть от компании Apple, либо более дешевый но качественный аналог, который ничем не уступает оригинальным запчастям.

    Помощь мастеров обойдется гораздо дешевле, чем покупка нового Айфона после попыток самостоятельного ремонта.

  • Обычно программное обеспечение айфон 6, айфон 5, айфон 5s айфон 7, айфон 8 и других моделей работает стабильно и не вызывает проблем, но сбои все же случаются.

    Один из таких — не включается и не реагирует на кнопки и судя по вопросам чаще всего на iphone 5s. Что делать?

    В сервисную точку не спешите – обычно это устраняется самостоятельно, если конечно не повреждены аппаратные компоненты.

    Когда ко мне обращаются с такими проблемами, то чтобы долго не искать причину, я использую одну хорошую программу.

    Программа включить айфон если он не включается и не реагирует на кнопки

    Называется программа «ReiBoot» и первым делом скачиваем ее. Можете интернете, или (без ожиданий и прочих финтифлюшек).

    Все процесс пошел. Так можно включить айфон, даже если физические кнопки не реагируют (перестали работать).

    Перейдя в опцию ниже вам откроется множество готовых решений, для исправления своего Iphone. Программа проверена на практике не один раз.

    Iphone не реагирует и не включается – подключите зарядное

    Если какие бы кнопки вы не щелкали, а смартфон не реагирует то возможно причина в разрядке батареи до нуля.

    После подключения зарядного телефон сразу не включится и не начнет реагировать на кнопки – лишь спустя минут 30 пробуйте его запускать.

    Если зарядное подключено, то при нажатии питания, на экране должен отобразится значок аккумулятора – если появился значит устройство заряжается. Ждите.


    Если значка нет, то пробуйте другое зарядное, другой кабель и USB компьютера (иногда зарядить может получится только от компьютера или ноутбука, не знаю почему, но с таким сталкивался).

    Также стоит проверить разъем в смартфоне, к которому подключаете кабель и конечно саму батарею – возможно лимит на зарядку-разрядку уже исчерпан.

    Если вышеописанные проблемы не обнаружились – попробуйте перезагрузить принудительно. Как подсказывает опыт, принудительной перезагрузкой устраняется половина проблем в айфоне.

    помогает устранить чуть ли не половину программных сбоев, так что не стоит ею пренебрегать.

    Айфон не реагирует на кнопки и не включается – сделайте принудительный перезапуск

    Для принудительной перезагрузки iPhone до 7 версии, нажмите и держите 10-15 кнопки «Питание» и «Домой» (примерно 15 секунд).

    Если у Вас iPhone 7, то процедура немного другая – нужно нажать и держать кнопку Включения и уменьшения громкости (15-20 секунд, пока не появится лого Apple).

    Если и это не помогло, то принимайтесь за восстановление. Для этого вам понадобится ноутбук / компьютер и программа айтюнс.

    Айфон не реагирует на кнопки и не включается – сделайте восстановление

    Запустите программу iTunes. Зажмите кнопку «Home» в телефоне, после чего подключите кабелем телефон к компьютеру.

    Кнопку «Домой», держите пока в телефоне не появится картинка iTunes и штекер от кабеля.

    В iTunes должен появится смартфон в режиме восстановления. Выберите «Восстановить» и дождитесь завершения процесса.

    Придется немного подождать, пока айтюнс скачает последнюю версию iOS, удалит старые файлы и установит новые.

    Также учтите, что потеряете личные данные, типа свои фото, видео, песни, записи и прочее, но если у вас есть резервная копия, то сможете быстро восстановить.

    Iphone не реагирует на кнопки и не включается – обратитесь в сервисный центр

    Например, повреждения гнезда для зарядного устройства, поломки контроллеров, самой кнопки включения или что хуже всего материнской платы.


    Причину в сервисном центре определят и многие сервисы диагностику делают бесплатно.

    Знаю, что вам никак не хочется обращается в сервисный центр, но и самому лезть во внутрь устройства также не рекомендую. Успехов и пусть последний раздел вас не коснется.

     Если айфон перестал реагировать на прикосновение, то есть несколько вариантов ремонта:

    заменить целиком модуль;

    заменить тачскрин (для этого необходимо разбирать модель).

    Однако бывают случаи, когда ремонт, как таковой не требуется. Иногда сенсор перестает работать в результате программного сбоя, или плохого контакта шлейфа.

    Контакт может пропасть после падения, или в результате некачественного ремонта в сервисном центре. Узнать точную причину поломки без разборки телефона нельзя, поэтому при отсутствии необходимых навыков не стоит самостоятельно разбираться с этой проблемой. Разве что при сбое в ПО можно попробовать устранить все самостоятельно сбросом настроек до заводских.

    Сделать сброс надо в первую очередь. Очень часто это позволяет решить проблему с работоспособностью сенсора и избежать похода в сервис. Для сброса аппарата до заводских установок подключите его к компьютеру и выполните сброс.

    Можно сделать его и без подключения к компьютеру. Для этого нажмите и удерживайте клавиши включения и “Домой”. Держать нажатыми кнопки необходимо 10-20 секунд. После этого аппарат перезагрузится. Перед сбросом обязательно необходимо сделать резервную копию вашего телефона.

    Если сброс не помог, то необходимо приступать к разборке. Для этого необходимо запастись необходимым инструментом, среди которых отвертка звезда, пластиковые спуджеры для разборки корпуса и присоска для дисплея. Это не сложно, посмотрите видео как разобрать айфон.

    Необходимо снять крышку и проверить насколько хорошо подсоединены все шлейфы. От дисплейного модуля приходит 3 шлейфа. Один отвечает за сенсор , второй за изображение на дисплее и третий идет от кнопки “Home” .

    Иногда после падения шлейф вылетает из своего гнезда, а без хорошего контакта сенсор не будет работать. Необходимо установить шлейф до щелчка и хороший контакт должен появиться.

    После проверки соединения шлейфа с материнской платой проверьте работоспособность сенсора. Если все работает, то можете спокойно пользоваться телефоном, но будьте готовы к тому, что при падении проблема может повториться. Если восстановить работоспособность не удалось, то необходимо менять сенсор.

    Производить ремонт смартфона лучше всего в сервисном центре. Имея необходимый опыт, можно отремонтировать айфон самостоятельно. Самый простой вариант для этого - в сборе.

     В данном случае необходимо купить новый модуль нужного цвета, разобрать смартфон и заменить поврежденный модуль на новый. При таком ремонте можно не беспокоиться о дальнейшей работоспособности iPhone. Работать новый модель должен не хуже, чем новый телефон.

     Более сложный ремонт потребуется при замене только сенсора. В данном случае придется переклеивать сенсор с полной разборкой модуля. При этом очень легко повредить рабочие элементы - шлейфы, дисплей и защитное стекло, которое легко разломать, расклеивая модуль.

     В некоторых случаях ни замена модуля целиком, ни его ремонт, ни прошивка смартфона не помогают, например при повреждении материнской платы или контроллера изображения.

     В данном случае можно отремонтировать телефон только перепаяв контроллер или заменив материнскую плату. Производить такой ремонт лучше в сервисном центре.

     Перед тем как приступать к работе попросите мастера провести диагностику. Только после нее будет понятна подлинная причина проблем с сенсорным экраном.

    • Сергей Савенков

      какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то