Обычно у владельцев iPhone (без признаков повреждений) нет жалоб на работу сотовой связи или модуля Wi-Fi, но порой досадные инциденты все же происходят. Проблема проявляется по-разному: в виде ставшего вдруг серым и неактивным значка подключения, сбоев при маршрутизации, невероятно медленной скорости .

Вконтакте

А порой телефон просто банально не может подключиться ни к одной из действующих в округе беспроводных сетей, хотя они обнаруживаются. Единой причины у этих сбоев не существует, нередко проблемы возникают совершенно спонтанно и это никак не связано ни с моделью iPhone , ни с версией iOS . В подавляющем большинстве случаев все решается элементарной перезагрузкой или сбросом параметров настройки сети.

Правда, вполне вероятно, что причина носит аппаратную проблему, в этом случае обратитесь за помощью в любой авторитный . Впрочем, заранее расстраиваться и опускать руки не стоит, благо, есть инструкция по «оказанию первой помощи» забарахлившему Wi-Fi. А вдруг повезет.

1. Перезагрузка

Самый простой, логичный и быстрый способ устранения большинства временных глюков при работе устройства – перезагрузка (выключение и включение). Достаточно просто зажать кнопку «Power» и удерживать ее в течение нескольких секуд до появления ползунка «Выключить » и произвести выключение устройства. Если устройство «зависло», то необходимо удерживать нажатыми кнопки Power и Home в течение 10-15 секунд для принудительного выключения.

Обычно после включения все работает замечательно и нужно лишь заново кликнуть на значок Wi-Fi-подключения.

2. Сброс настроек сети

Не стоит забывать, что общий сброс всех настроек ведет к удалению важной информации – IP-адреса, данных о DNS-серверах, и т.д. Поэтому, вполне логичным будет провести лишь «Сброс настроек сети», данный пункт находится по пути: Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети .
Теперь, когда настройки сети, среди которых могли затесаться ошибочные данные, сброшены, в теории все должно заработать в нормальном режиме. Подключаемся к Wi-Fi и проверяем, а если проблемы продолжаются – переходим к следующему шагу инструкции.

3. Резервное копирование и восстановление данных

Не всем рядовым пользователям понятен смысл данной функции, многих даже раздражает необходимость тратить силы и время на копирование данных. Однако, придумана эта методика неспроста и в ряде случаев она является настоящей «палочкой-выручалочкой» при решении сложных проблем. Обычно для хранения резервных копий используется облачный сервис iCloud , но для ситуации с неработающим Wi-Fi стоит заблаговременно поместить еще одну копию в iTunes .

Иметь две резервных копии предпочтительнее одной – следуя стандартным инструкциям, создайте одну на iCloud и вторую на iTunes . Теперь, если с настройками Wi-Fi, сетевыми подключениями или иными системными данными что-то произойдет, достаточно просто восстановить данные из сохраненного массива. Процесс несложный, но занимает некоторое время, в зависимости от объема информации, которая пересылается в облако и обратно.

Разновидностью данного метода является полный сброс настроек смартфона, устройство становится идентичным варианту «из коробки». Да, это несколько усложняет задачу по восстановлению всей своей информации, однако, если после такой процедуры Wi-Fi-подключение заработает нормально и в запасе есть резервная копия, проблем быть не должно. Однако, существует вероятность создания редкой, но неприятной ситуации, при которой глюк связан непосредственно с данными внутри резервной копии. То есть, при сбросе до уровня заводских настроек Wi-Fi будет работать нормально, но весь объем информации придется восстанавливать вручную, по крупицам – о неисправной копии придется просто забыть.

4. Проблема с Wi-Fi все еще не решена? Перезагружаем роутер

Иногда источником глюков является не смартфон, а Wi-Fi-маршрутизатор, стороннее устройство со своей прошивкой, в которой тоже бывают баги. Можно попробовать решить задачу, просто перезагрузив его, путем выключения/включения питания. Если подключение устанавливается, но скорость передачи данных подозрительно низкая, есть смысл повозиться с настройками DNS-серверов. Правда, это неисправность уже сетевого оборудования, а не смартфона или планшета, так что ее исправлением должен заниматься системный администратор.

Если прочие устройства без проблем подключаются к Wi-Fi-роутеру, а конкретный iPhone или iPad все равно барахлит, пора, к сожалению обращаться в сервисный центр.

Если у вас не работает Wi-Fi на iPhone, не спешите отвозить устройство в сервисный центр. Для начала попробуйте устранить неисправность самостоятельно. Как только возникла проблема с подключением к беспроводной сети, выполните перезагрузку устройства и сброс настроек. Также существуют другие способы устранения неисправности с Wi-Fi, которые зависят от причины, по которой возникала проблема.

Основные причины неисправности

Если вы часто работаете в интернете, качество приема беспроводной сети является очень важным. Поэтому, когда в Айфоне перестал работать Вай-Фай (не ловит сеть, зависает или работает с плохой скоростью), это может стать очень неприятной проблемой. Вы можете попробовать самостоятельно восстановить устройство или воспользоваться помощью опытных специалистов.

Существуют такие причины, по которым может перестать работать Вай-Фай на iPhone:

• аппаратная поломка
• программный сбой
• случайный сброс настроек
• механическое повреждение устройства
• попадание влаги внутрь смартфона

Программный сбой и слетевшие настройки сети можно легко устранить самостоятельно.

Признаки сбоев в работе Вай-Фай

Понять, что есть проблемы в работе Вай-Фай, достаточно просто. Если Вай-Фай функционирует не очень быстро, возможно, проблема не в смартфоне, а в роутере. Поэтому первоначально проверьте правильность настроек маршрутизатора.

О неисправности Вай-Фай свидетельствуют следующие признаки:

• устройство не ловит сеть
• смартфон не подключается к точке доступа
• значок Вай-Фай горит серым цветом
• Wi-Fi зависает спустя небольшой промежуток времени
• не включается кнопка мобильного интернета, Вай-Фай соединения
• плохо работает интернет (низкая скорость)
• сбились настройки сети

Конечно, техника Apple проходит жесткое тестирование при производстве, но некоторые пользователи замечают, что даже новый iPhone не ловит Wi-Fi. Устранить программный сбой намного проще, чем аппаратную причину того, что не работает Wi-Fi на iPhone. В любом случае способ устранения неисправности зависит от типа и сложности поломки.

Что делать, если не включается Вай-Фай по причине программного сбоя

Бывает, что Wi-Fi зависает и плохо функционирует из-за системных ошибок. Зачастую причиной является программный сбой после обновления операционной системы. Однако, существуют и другие программные причины, из-за которых работает не очень быстро или вовсе не включается Вай-Фай.

Если iPhone перестал нормально функционировать, плохо работает или вообще не включается Вай-Фай, не включается кнопка, значок горит серым цветом или вы обнаружили другие признаки неисправности, попробуйте выполнить следующие действия:

• перезагрузите роутер
• если не помогла перезагрузка роутера, сделайте принудительный «ребут» мобильного устройства
• если Вай-Фай не работает или зависает, выполните обновление операционной системы
• установите антивирус, возможно Айфон заражен
• попробуйте подключить мобильный интернет

Если выполненные действия не помогли, а Вай-Фай в мобильном телефоне Apple не заработал, проблема скорее всего в аппаратной части. Причины таких поломок достаточно разнообразны, начиная от разрыва контактов с материнской платой и выхода из строя шлейфа кнопки включения, и заканчивая поломкой модуля.

Что делать, если не включается Вай-Фай по причине аппаратной поломки

Аппаратная неисправность не связана с прошивкой ОС или вредоносным программным обеспечением. Эта неполадка является достаточно неприятной. Неправильно выполненный ремонт может повлиять не только на работу Вай-Фай, но и на другие функции смартфона iPhone.

В сети Интернет можно найти такие способы самостоятельного восстановления аппаратной части Вай-Фай:

• прогрейте включенный iPhone феном при максимальном уровне мощности – если на экране смартфона появилось предупреждение о предельно высоком уровне температуры, незамедлительно прекратите нагрев и перегрузите устройство
• если Вай-Фай по-прежнему не работает, попробуйте положить iPhone в холодильную камеру не более чем на 15 минут, после чего перегрузите смартфон

Эти способы достаточно просты, но подходят не всегда, поэтому если вы не уверены в правильности действий, лучше ничего не предпринимайте, пока не разберете устройство.

Как отремонтировать гаджет, предварительно разобрав его

Если функции смартфона работают плохо или не восстановились вообще, разберите устройство при помощи специальных инструментов и попробуйте определить, в чем проблема.

Для разборки смартфонов Apple обычно достаточно две отвертки (обычная крестовая и специализированная для смартфонов). Подготовив инструменты, выполните следующие действия поэтапно:

• открутите крепежные элементы и снимите переднюю крышку iPhone
• найдите Вай-Фай модуль (квадрат 1 на 1 см, покрытый тонкой пленкой)
• аккуратно снимите защитное покрытие, используя пинцет
• медленно, под углом 90 градусов начните прогревать модуль феном, аккуратно направляя горячий воздух на плату
• равномерно водите феном по периметру Вай-Фай модуля
• после нагрева платы прижмите ее к контактам, зафиксируйте квадратик небольшим куском картона
• дождитесь пока компоненты полностью остынут и включите iPhone

После таких действий обычно Вай-Фай начинает функционировать стабильно, однако возникали ситуации, при которых владельцы смартфонов обнаруживали дополнительные неисправности.

Такая неприятность может случиться с любой моделью iPhone, поэтому, если не работает Вай-Фай, и вы не знаете, в чем именно проблема (в программном сбое, в модуле, кнопках включения и громкости или других аппаратных элементах), сомневаетесь в успешном выполнении самостоятельного ремонта, воспользуйтесь услугами квалифицированных специалистов.

Иногда у некоторых пользователей iPhone возникают самые разные проблемы с подключением к беспроводным сетям. Бывают ситуации, когда подключение к Wi-Fi пропадает, тумблер включения/отключения Wi-Fi может быть заблокирован, не отображаются доступные беспроводные сети или просто телефон не подключается к Wi-Fi.

Нет единой причины возникновения таких проблем. Но в большинстве случаев это все легко исправимо. Вот несколько способов устранения неполадок работы iPhone с беспроводными сетями.

Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку «домой» одновременно до перезагрузки iPhone.

Как только iPhone перезагрузится, он снова попытается подключиться Wi-Fi. В некоторых случаях это сразу решает проблему.

Сброс сетевых настроек

Ваш телефон хранит огромное количество сетевых адресов, паролей и прочих параметров и, возможно, из-за всего этого хлама что-то нарушилось.

Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Основные», затем выберите в меню «Сброс» параметр «Сбросить настройки сети».

Когда параметры сети сбросились, попробуйте подключиться к Wi-Fi сети снова. Все должно заработать, но если и это не помогло, у нас есть еще несколько советов.

Резервное копирование и восстановление

Резервное копирование и восстановление iPhone приносит некоторые неудобства, но это часто позволяет решить самые серьезные проблемы, связанные с некорректной работой вашего телефона.

Создайте резервную копию iPhone с использованием iTunes или iCloud и восстановитесь из нее. Затем попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi. Это совершенно несложно, однако может занять достаточно много времени.

Если же все-таки и этот совет вам не помог, то возможно проблема вовсе не в вашем iPhone. Проверьте настройки маршрутизатора и перезагрузите его. В противном случае самым верным способом будет обратиться в службу поддержки Apple, подробнейшим образом описав проблему.

Неважно, какая у Вас версия iPhone. Это может быть и старичок 4S, и абсолютно новенький 6S Plus. Довольно часто владельцы смартфонов компании Apple посещают сервисные центры с просьбой восстановить им работоспособность Wi-Fi. У всех проблемы разные. У кого-то телефон находит сети поблизости, но не может к ним подключиться, у других же – наблюдается неактивная иконка серого цвета. Что же делать, если Wi-Fi на Айфоне не работает? Можно ли побороть эту неисправность самостоятельно? Или нет ни единого шанса и следует направляться к мастеру?

Что делать, если на iPhone не работает WiFi?

Большое количество пользователей сталкивается с тем, что не включается Wi-Fi на iPhone 4s. Данная неполадка распространена именно в гаджетах четвертого поколения.

Большинство поломок основываться на том, что модуль беспроводного соединения перегревается либо неполадка носит программный характер.

Основные причины некорректной работы Wi-Fi:

• версия прошивки несовместима с аппаратными характеристиками телефона;
• iPhone заражен вирусом или установлено скрытое приложение, влияющее на работу интернета;
• ползунок Wi-Fi окрашен в серый цвет и не включается;

Несовместимость прошивки и аппаратных особенностей устройства

Прежде чем начинать решение проблемы следует определить, почему она возникла, а также ее характер: она может быть аппаратной или же программной.

Много пользователей столкнулись с поломкой Wi-Fi после того, как компания Apple выпустила обязательное обновление для всех устройств – новую восьмую версию операционной системы IOS.

Решить неполадку поможет восстановление iPhone 4s:

• Прежде чем восстанавливать систему, необходимо сделать резервную копию данных из ITunes и/или ICloud , чтобы пользовательские данные не были утеряны в процессе восстановления системы.
  Чтобы начать процесс восстановления скачайте файл с седьмой версией прошивки, который имеет формат ipsw. Скачивайте фал с официального сайта компании Apple;

• Подключите свой iPhone 4s к компьютеру с помощью ITunes. Затем нажмите одновременно кнопки Home и «Питание» на смартфоне. Таким образом, смартфон перейдет в режим DFU;

Одновременное нажатие кнопок Home и «Питание»

• Далее ITunes сообщит вам о том, что к компьютеру было подключено устройство, которое требует восстановления. Появится окно, как показано на картинке;

• Далее система предложит выбрать файл с прошивкой. Выберите недавно скачанный файл ipsw. Дождитесь переустановки операционной системы, после которой ваш 4s самостоятельно перезапустится и будет готов к работе.

Влияние стороннего ПО на работу интернет-соединения. Жесткая перезагрузка смартфона

На работу Вай-Фай могут влиять вирусы или другие программы, которые работают с интернетом.

Прежде всего попробуйте проверить смартфон на наличие вирусов и удалите недавно установленные программы.

Чтобы устранить проблему без перепрошивки телефона, можно попробовать сбросить все настройки к заводским.

Данный способ практически всегда восстанавливает работу Wi-Fi:

1. Зайдите в настройки 4s. Найдите пункт «Сброс»;

1. Нажмите на удаление контента и настроек;

1. Очистите устройство и дождитесь его полной перезагрузки.

Решение проблемы с серым ползунком (аппаратная неполадка)

Часто причиной возникновения неполадки при подключении к Вай-Фай является аппаратная поломка модуля соединения с сетью.

Прямое доказательство данной поломки – серый ползунок включения/выключения соединения, который не реагирует на пользовательские действия.

Поломка модуля может случиться после сильного перегрева устройства, попадания в корпус влаги или падения.

Наладить работу модуля в iPhone 4s помогут в профессиональном сервисном центре.

Если вы разбираетесь в аппаратном строении смартфона, можно попробовать решить проблему самому.

Совет! Приступайте к самостоятельному ремонту телефона, только если вы уверены в том, что сможете наладить работу устройства! В противном случае – обратитесь к специалистам.

Для ремонта понадобятся следующие вспомогательные предметы:

• Небольшая отвертка (крестовая);

• Специальная отвертка для iPhone, которая предназначена для откручивания нижних шурупов;

• Столярный фен. Если у вас такого нет, можно использовать обычный бытовой фен для сушки волос, в котором есть функции переключения режимов работы.

Следуйте следующей инструкции:

1. Открутите нижние шурупы, которые показаны на картинке;

1. Снимите заднюю крышку и открутите четыре шурупа, как показано на фото;

1. Подденьте защитный металлический блок;