Неправильно работают наушники на компьютере. Что делать, если на Android устройстве не работают наушники. Как проводится сложная диагностика

От дорогих Beats или Sennheiser до дешевеньких ноунеймов, купленных за 40 рублей в ближайшем ларьке. Но иногда проблема возникает не в самих наушниках, а в источнике звука.

В этой статье описаны основные причины, почему наушники не работают, и даны советы, что делать с каждой конкретной неисправностью.

Наушники плохо работают на телефоне

Телефон стал неотъемлемой частью нашей жизни, и наушники вместе с ним. Чаще всего мы сталкиваемся с такими неполадками:

  • звук начал трещать, хрипеть или стал более тихим;
  • не работает один наушник;
  • звук меняется, если задеть штекер.
Если на наушниках нет видимых разрывов, проверьте, работают ли они с другим устройством (плеером, компьютером и т.д.).

Не работают - проблема в наушниках. Скорее всего повредился кабель для телефона : он обычно заламывается у штекера или у самого наушника. В таком случае можно либо перепаять провод (и лучше делать это у мастера), либо сдать наушники по гарантии, либо купить новые. Покупая новую модель, обращайте внимание, чтобы потенциально слабые места были защищены специальными оплетками.



Наушники работают - проблема в телефоне. Если телефон уронили в воду (или разговаривали по нему под дождем), могли окислиться или замкнуться контакты. Возможно аудиоразъем повредился или забился грязью. А может быть дело в прошивке или материнской плате. Перезагрузите устройство и если ничего не изменится, отнесите на проверку в сервисный центр.

Ноутбук или компьютер не видит наушники

Основных причин этой проблемы всего две: подключение к нерабочему разъему или сбой драйверов звуковой карты.

  • Не тот разъем
Пользователи подключают наушники в разъем передней панели системного блока, а звука нет. Чаще всего передний выход просто не подключен. Подключить его можно в программе для настройки звука (у большинства это Realtek HD). Если ничего не поменялось, зайдите в панель управления - "Звук" и установите другое устройство по умолчанию. А если и это не подействует, вероятно передний выход просто не подключен к материнской плате и без разбора системного блока ничего не решить.
  • Сбой драйверов
Это проблема касается и стационарных компьютеров и ноутбуков. Исправляется переустановкой нужных программ: узнайте в "Диспетчере устройств" название Вашей звуковой карты, найдите в интернете официальный сайт производителя карты и скачайте там нужные драйвера. Установите их на компьютер и смело подключайте наушники.

Любая техника имеет срок годности, и с этим смирились многие потребители. Чтобы не укорачивать и без того недолгую жизнь устройств, владельцы стараются быть осторожнее в обращении с ними, что не всегда возможно. Особенно износу подвержена гарнитура для прослушивания музыки, ведь каждый пятый человек не выходит из дома без плеера или смартфона, под завязку забитого треками.

В такие моменты обиднее всего, когда не работает звук в одном наушнике. Эта неприятность не позволяет в полной мере насладиться поездкой куда-либо, да и в целом настроение портится на весь день. Но что же делать?

Причины, не зависящие от гарнитуры

Бывает и такое, что само устройство полностью работоспособно, а виной всему -халатность его обладателя либо несовместимость с проигрывателем. Подобных вариантов может быть несколько:

  • неплотное вхождение штекера в разъём;
  • загрязнение динамика ушной серой;
  • отсутствие нужных драйверов на смартфоне/ПК;
  • слишком плотно воткнутый штекер ("магия" некоторых ноутбуков).

Это не все причины, объясняющие, почему не работает один наушник. Но разобраться с ними проще всего, из-за чего они рассматриваются в первую очередь.

Проблемы с вхождением в гнездо

Казалось бы, причина довольно глупая, не так ли? Ан нет, чаще всего именно она и является виновницей неисправности. Чтобы исключить подобный вариант развития событий, нужно проверить, насколько плотно вставлен штекер в разъём воспроизводящего устройства. Если гарнитура не до конца входит в гнездо, то сразу становится ясно, почему не работает один наушник.

Контакты, отвечающие за передачу звука, выполнены в виде колец, опоясывающих штырёк. Если он входит в разъём не до упора, связь между "ушами" и проигрывателем нарушается, так как элементы, нужные для воспроизведения сигналов, не соприкасаются друг с другом.

Впрочем, существует обратная ситуация. Гнёзда некоторых ноутбуков могут не подходить для подключаемой гарнитуры. Однако всё заработает, если слегка вытянуть штырь, чтобы небольшая его часть виднелась снаружи.

Отсутствие драйверов

Почему не работает один наушник при подключении к определённому устройству? Всё просто: звуковые драйверы неправильно функционируют или не установлены. Из-за этого аудиооборудование конфликтует с операционной системой гаджета и подключение гарнитуры вызывает всякого рода неприятности.

Устранить их можно посредством инсталляции программного обеспечения, которое поставляется на диске в комплекте с "ушами" или доступно для скачивания на официальном сайте производителя техники.

Почему не работает один наушник?

Кроме всего прочего причиной может стать неопрятность владельца и простая модель гарнитуры. Если обладатель наушников-капель (имеется в виду форма) занимается в них спортом или другим тяжёлым трудом, спустя пару месяцев динамик забьётся ушной серой. И это непременно скажется на звучании.

В подобном случае остаётся благодарить лишь простую конструкцию гарнитуры, которую легко разобрать и почистить при необходимости. Но лучше следить за состоянием устройства тщательнее, чтобы не сталкиваться с такой проблемой, когда не работает один наушник.

Как починить повреждённую гарнитуру?

Если все лёгкие варианты были рассмотрены, но ни один из них не являлся причиной поломки, придётся браться за дело серьёзно. Потребуется тщательно осмотреть шнур, прощупать его и несколько раз согнуть под разными углами вблизи от штекера или динамиков наушников. Конечно, при подтверждении опасений с ними придётся расстаться, но заставить устройство проработать чуть дольше возможно без замены гарнитуры.

Неисправную часть старого шнура требуется обрезать, зачистить провода и скрутить с остатками целого кабеля.

Беспроводное устройство

Описанная выше мера должна помочь в случае с повреждённым проводом (если не работает один наушник). Как починить bluetooth-гарнитуру? Ответ, к сожалению, не обнадёживает. Такая техника чаще всего не предназначена для самостоятельного ремонта владельцем, да и что-либо сделать получится лишь при наличии определённых знаний в данной сфере. Поэтому приходится заменять устройство либо обращаться к специалистам.

Чаще всего такая проблема настигает (не работает один наушник), но за счёт высокой стоимости любую подобную поломку решают гарантийные сервис-центры. То же касается и других гарнитур, выпущенных под известными брендами, поэтому отчаиваться не стоит. Но если покупка обошлась дёшево, заменить устройство на новое будет куда проще и быстрее.

Если у вас наушники вдруг перестали работать, не спешите в сервис-центр, не торопитесь вызывать ремонтников. Зачастую причина не так сложна, можно самостоятельно исправить недостаток. Разберём причины, по которым устройство работает тихо либо вообще нет звука, как увеличить звук в наушниках, убрать шум. В зависимости от выявленной ошибки будем исправлять ситуацию.

Наушники

У вас на компьютере/ноутбуке нормально работают динамики, а с наушниками возникла проблема: когда подключаете их к порту USB, не передают звук. Что делать, когда нет звука в наушниках?

  • В панели задач на рабочем столе вашего ПК внизу справа в области уведомлений найдите значок динамиков. Кликните по нему ПКМ.
  • В появившемся меню выберите «Устройства воспроизведения».
  • У вас открылось окошко «Звук». При подключении устройства к USB-порту значок его должен появиться в окне. Если значка нет, значит, нужно подключить. Кликните на пустом поле окна ПКМ, выберите «Показать отключённые устройства».
  • У вас появится значок устройства, но он будет неактивным, серым, с надписью «Отключено».
  • Кликните ПКМ по значку, в меню выберите «Включить».
  • Кнопка стала активной, на значке появилась галочка в зелёном кружочке, значит, всё выполнено. На кнопке динамиков при этом значок с галочкой изменится на значок с телефонной трубкой, значит, динамики в это время отключаются, не работают.
  • Для настройки работы кликните по значку наушников ПКМ, в меню пройдите в «Свойства».
  • Впишите в строке название, установите нужный значок.
  • В строке «Применение устройства» должно значится «Использовать это устройство (вкл.)».
  • Примените изменения и перейдите на вкладку «Уровни».
  • В настройке Speakers переставьте регулятор на максимальное значение. Проверьте, чтобы значок громкоговорителя рядом с этим регулятором стоял в положении включённом (отсутствует на значке красный кружочек, означающий выключенное состояние).
  • Пройдите по кнопке «Баланс», нужно также увеличить параметры до 100%, проверьте, чтобы значения регуляторов там были максимальными.
  • Примените изменения, перейдите на вкладку «Дополнительные возможности», уберите там все галочки, так уберёте возможный шум.
  • Пройдя на вкладку «Дополнительно», можете проверить звучание в разных форматах, выбрать одно из предлагаемых.
  • Уберите галочки в разделе «Монопольный режим».

Вы настроили наушники , и они теперь у вас работают правильно. Если при следующем подключении к порту они опять оказались неактивны, щёлкните по ним ПКМ и в меню проставьте работу по умолчанию. После этого при каждом подключении наушники автоматически будут включаться.

Не работают наушники при подключении к передней панели

Вы подключили устройство к передней панели, а оно не работает, нет звука в наушниках. Действуем по алгоритму:

  • Зайдите через меню «Пуск» в «Панель управления».
  • Пройдите в раздел «Оборудование и звук».
  • Там пройдите в «Диспетчер Realtek HD».

Переходим в «Диспетчер RealtekHD»

  • Откроется окно диспетчера.
  • Увидите, что передняя панель неактивна. Нажимаете на папку «Параметры разъёма». Оба параметра там должны быть отмечены галочкой. Отметьте их, активировав тем самым переднюю панель.

Можно также зайти в дополнительные настройки и там отрегулировать всё, как сказано выше, чтобы убрать шум, помехи.

Звук глухой, тихий

Наушники работают, но некоторые файлы идут с тихим звуком, глухо. При вынимании штекера из компьютера/ноутбука, когда звук проходит через динамики, эти же файлы начинают звучать нормально. Как вылечить такую проблему, как усилить звук в наушниках?

  • Зайдите в Панель управления, расположенную в меню «Пуск».
  • Проходим по пути: «Оборудование и звук» - «Звук» - «Управление звуковыми устройствами».

  • Пройдите на вкладку «Запись», выберите «Стереомикшер».
  • Увеличить громкость нужно на вкладке «Уровни», проставьте максимальное значение, на кнопке «Баланс» тоже ставьте 100%.

Проблема должна устраниться: тихий звук в наушниках будет исправлен, громкость сделается оптимальной.

Шум, помехи

При некорректном воспроизведении звука, когда слышится шум, помехи, легко исправить ситуацию, если она вызвана установленными по умолчанию всяческими эффектами. Если появился шум в наушниках на компьютере, как убрать - рассмотрим этот вопрос.

  • Зайдите в свойства устройства.
  • Пройдите на вкладку «Дополнительные возможности», отключите все эффекты.
  • Вернитесь к списку устройств, зайдите на вкладку «Связь».
  • Поставьте значение «Действие не требуется».

Воспроизведение должно улучшиться, звук стать чище , шум вы убрали.

Проблемы с драйверами

Возможно, проблемы со звуком связаны с неправильной работой драйверов звуковой карты. Из-за этого тоже может появиться ненужный шум при подключении устройств. Если предыдущие меры не помогли, используйте обновление или переустановку драйверов, поставьте совместимые драйвера, даже если они «неродные».

Если проблема возникла после установки обновления или утилиты, откатите систему назад. Откройте свойства звуковой карты, на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить». Вы вернёте предыдущее рабочее состояние драйвера.

Можно использовать другой способ: полностью удаляете драйвера звуковой карты, в диспетчере устройств нажимаете «Обновить конфигурацию». Система автоматически находит, устанавливает необходимое программное обеспечение.

Если система не находит нужный драйвер, установите его вручную. На официальном сайте найдите драйвер. Если не работает звуковая карта ноутбука - ищите на сайте производителя именно этого ноутбука. Если карта встроена в материнку - ищите драйвер на сайте изготовителя материнки. Если карта приобреталась отдельно, ищите драйверы у изготовителя карты. При поиске драйверов обращайте внимание на совпадение разрядности системы: х64 или х86.

Чтобы программное обеспечение установилось заново, а не просто обновилось, предварительно удалите звуковую карту в диспетчере устройств.

Если драйвер есть, но предназначенный для более ранней версии ОС, то запустите установку через режим совместимости . Режим этот находится в свойствах драйвера на специальной вкладке «Совместимость». Укажите параметр скачанного драйвера и запустите установку. Запуск требуется выполнять с полномочиями администратора.

Таким образом, не прибегая к вызову специалистов, в большинстве случаев можно решить проблему плохого звука или его отсутствия самостоятельно, уменьшить шум, увеличить громкость. Не торопитесь прибегать к радикальным мерам - переустанавливать сразу драйвера, возможно, причина более простая. Исходя из ситуации, выбирайте средство восстановления нормальной работы устройств.

е Android не работают или не подключаются наушники, гарнитура, микрофон. Что делать, и как исправлять.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тем, что не работают либо работают не правильно подключаемые к нему наушники и гарнитура . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами работы системы синхронизации с гарнитурой и наушниками смартфон а или планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)
Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

В телефоне либо планшете Android не работают или не подключаются наушники, гарнитура, микрофон. Что делать, и как исправлять.

Не работают наушники на компьютере? Не стоит паниковать, проверьте сначала, до конца ли вставлен штекер в соответствующий разъем системного блока.

Вытащите штекер и подключите гарнитуру заново, при правильном подключении слышен тихий щелчок.

Другой, легкой в исправлении причиной, иногда становится регулировка звука на устройстве. В случае если вы являетесь счастливым обладателем гарнитуры, поищите на ней регулировку громкости. Она может быть просто убавлена до минимума.

Еще одной связанной с наушниками причиной могут быть они сами. В этом случае в них может барахлить или совсем отказать один динамик. Бывает неисправен провод или штекер, тогда в наушниках будут слышны шорохи, скрипы, звук будет пропадать и появляться при шевелении провода.

Обязательно нужно проверить их на телефоне, например, если гарнитура там работает, значит, дело не в ней.

Проверьте, включен ли звук .

Сдвиньте бегунок регулировки громкости на максимум.

Если все включено, необходимо просмотреть все настройки в панели управления звуком. Есть ли там ваше устройство и задействовано ли оно.

Наушники могут быть подключены не к тому разъему. Особенно это актуально, если у вас компьютер. На задней стороне системного блока их не менее трех.

Если нет цветового обозначения гнезд, то рядом обычно есть надписи или условные обозначения.

Если разъем, к которому вы подключаетесь, находится на передней панели, то опять нужно проверить звуковые настройки . Как правило, в программе, которая устанавливается вместе с драйверами, есть пункт включения/отключения передней панели.

Бывает и так, что фронтальную панель и вовсе забыли подключить к материнской плате.

Кстати, если вы начали осматривать разъемы на системном блоке, стоит обратить внимание на их целостность. Загляните внутрь, убедитесь, что контакты не погнуты и не повреждены.

Неисправности могут появиться и на программном уровне . Проверьте, корректно ли установлены драйвера звуковой карты и установлены ли вообще.

Если они не скачаны или инсталлированы неправильно, необходимо скачать их и инсталлировать. Есть два варианта: обновить их автоматически или вручную.

В первом, необходимо зайти в диспетчер устройств , на вкладке звуковых устройств выбрать вашу карту и в контекстном меню выбрать «обновить ».

Во втором, следует зайти на сайт производителя материнской платы (в случае если звуковая карта интегрированная), выбрать модель и скачать на нее драйвер. Затем установить его на компьютер.

Бывает, что причиной отсутствия звука становится вирус, хоть это и маловероятно. Желательно скачать антивирус, если у вас его нет, и проверить им систему.

Проблема возникает и в ситуации, когда стереогарнитура подключается через Bluetooth или посредством USB кабеля. Это значит, что для самих наушников требуется установка драйверов. Корректно подключенные наушники будут отображаться в списке устройств воспроизведения звука.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то