Нужно подтвердить полученный заказ на алиэкспресс. Как оставить отзыв на алиэкспресс и подтвердить заказ

Ведь, китаец нам ставит отзыв тоже. Как же правильно подтвердить заказ?

Привет, ребята.

С вами я — «Честный обзор», отечественного рунета и автор блога / и всяких других полезностей.

Говоря, про то как подтвердить заказ, я всегда в голове представляю бедного китайца, которому нечем кормить своих китайских деточек, ну скорее всего 1го ребенка. И он такой худой и голодный ждет, когда я сделаю подтверждение заказа и ему придут денюшки с алиэкспресса, он от радости купит семье каких нибудь жареных тараканов, в качестве праздника. Я конечно шучу. Но давайте начнем.

Самое главное, подтверждать получение нужно лишь когда вы получили товар. Спасибо Кэп. Но все же. просто так тыкать ничего не нужно. О сроках получения посылок вы можете почитать статью эту:

Почему нужно подтверждать заказ на алиэкспресс:

  1. По моральным принципам. Товар — получили, что тянуть. Или хочется сказать спасибо продавцу, или поругать его.
  2. Оставить отзыв. Ведь алиэкспресс, и люди покупающие на нем, это одна тусовка, я например ставлю отзывы, чтобы помочь другим людям купить что то хорошее и не выбрасывать деньги на ветер. Я например никогда
  3. Китаец ставит нам отзыв. А знаете ли вы, что на алиэкспрессе продавец также ставит отзыв покупателю. Есть защита покупателя, а так же есть защита продавца, чтобы каждый делающий заказ не требовал вернуть свои деньги.

Как подтверждать заказ на алиэкспресс:

ШАГ 1. Заходим в личный кабинет.

Справа вверху находим кнопочку .

В следующем окне вводим адрес почты, указанный при

Мы попали в личный кабинет. Теперь находим раздел операции.

И находим номер того заказа на алиэкспресс, который мы ходим подтвердить. (На картинке ниже все указано).

Нажимаем прямо на номер вашего заказа.

Мы попали на страницу, где у нас описан наш заказ.

Ставим галочки там, где товар пришел и все устраивает.

Для начала думает, действительно ли все нас устраивает, претензий по заказу нет и мы ходим его подтвердить. Если же да — ставим галки, и жмем «Подтвердить получение товара». Выпрыгнет предупреждающее окошко

ВНИМАНИЕ! ПОСЛЕ ТОГО КАК ВЫ ПОДТВЕРДИТЕ ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА, ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИИ БУДЕТ НЕКОМУ.

Если вас товар устраивает, жмем на желтую кнопку. Отправить..

Для более удобства я сделал скриншот того, что будет дальше при подтверждении заказа на алиэкспресс:


Если товаров у вас несколько, то вам предложено будет заполнить все тоже самое для других видов товара.

Тут я расписывать не буду, тем более вы уже поняли как подтверждать товар на алиэкспресс.

Осталось только прокрутить страницу до конца, вы увидите желтую кнопку по средине, нажимаете ее и ваш отзыв будет опубликован. (Кстати, вы можете оставить свой отзыв о заказе анонимно, при этом поставив соответствующую галочку в конце).

Как все сделаете увидите такую надпись:

Для полного удобства я сделал видео, котооре так и назвал: Как подтверждать заказ на алиэкспресс.

По истечению определенного времени, когда продавец подтвердит отзыв, вы получите такой же от продавца — китайца, и вы так же будете иметь свои рейтинги для покупателей. Я немного затрагивал данную тему в статье как

Вы можете так же погулять по моему каналу ютуба, Ссылка на него вот: http://www.youtube.com/channel/UChOdUBuSfIvxwQpilerHXcQ

А так же очень полезный раздел покупок, загляните в него сейчас сами.

Спасибо за уделенное мне время, я буду очень рад видеть вас на своем блоге снова и снова.

После получения заказанного на AliExpress товара в первую очередь нужно убедиться, что он соответствует всем указанным характеристикам и не пострадал при доставке. Лишь после этого можно завершить заказ. Осталось только понять, как на Алиэкспресс подтвердить получение товара.

Важный момент: некоторые новички, заказывая на AliExpress, почему-то думают, что подтверждение требуется сразу и без этого товар не придет. Нет, это не подтверждение покупки. Так человек, получивший свой заказ, сообщает об этом системе. И только после этого продавцу перечисляются деньги за его товар. Именно поэтому если заказ пришел вовремя и с ним все нормально, то из благодарности с подтверждением сильно затягивать не стоит. Но до получения предпринимать тоже ничего не нужно. Главное знать, как подтвердить заказ на AliExpress.

Как оформить подтверждение

Пока вы не подтвердили получение товара, у вас есть право открыть спор и вернуть свои деньги. Это актуально, если товар не соответствует заявленному описанию, не пришел либо пришел, но с дефектами.

Однако, если с товаром все в порядке, то можно приступать к подтверждению. Для этого необходимо:

  1. Открыть свой браузер и авторизоваться в русской версии Алиэкспресс.
  2. Далее на главной странице сайта требуется найти раздел «Войти». Должно открыться новое окошко, где снова жмем «Войти».
  3. На новой странице появятся поля для ввода, при помощи которых можно будет зайти в свой аккаунт. Введите логин, указанный при регистрации. Обычно это имя почтового ящика, на который был зарегистрирован ваш аккаунт. В следующей строке напишите пароль,придуманный при регистрации, и в третий раз нажмите «Войти».
  1. Выберите мышью раздел с именем пользователя.
  2. В новом открывшемся окошке найдите ссылку «Мои заказы» и перейдите по ней.
  3. Далее откроется страничка со всеми заказами на Алиэкспресс. Именно тут вы и сможете подтвердить вашу посылку. Для этого необходимо найти нужный заказ (который хотим подтвердить) и нажать на кнопку «Подробнее».
  4. После перехода по этой ссылке в браузере откроется страничка, в которой вы сможете подтвердить ваш заказ. Для этого требуется отметить галочкой товар и нажать на ссылку «Подтвердить получение товара».

Система защищает от случайного нажатия и подтверждения посылки. Поэтому далее появится небольшое окошко с предупреждением. В нем сказано, что после подтверждения заказа защита с него будет снята,а значит, открыть спор не получится. В связи с этим, если товар не был получен, ни в коем случае подтверждать заказ не стоит.

Если все в порядке и товаром вы остались довольны, то жмите на ссылку «Отправить».

После нажатия этой кнопки появится новая страничка, где будет сказано, что мы успешно подтвердили наш заказ.Теперь можно оставить свой комментарий о покупке и оценить полученный товар.

Если какие-то моменты остались непонятными, рекомендуем к просмотру видео о подтверждении получения товара, купленного на Алиэкспресс:

Как оставить отзыв о полученном товаре

Писать отзыв не обязательно. Но многие не знают, что оставлять свои комментарии могут не только покупатели, но и продавцы. И если вы все-таки оставите свой отзыв, ваш рейтинг в системе от этого тоже поднимется.

Перед тем как оставлять свой отзыв, следует помнить о некоторых моментах:

  • Отзыв можно оставлять только в течение месяца после подтверждения заказа.
  • Если по заказу был открыт спор, а затем он был переведен в претензию, то возможности оставлять свой отзыв не будет.
  • Если спор был открыт и продавец согласился с предъявленными требованиями и вернул деньги, то отзыв оставить так же не получится.
  • Если одна из сторон сделки написала отзыв, оценив его на 4 или 5 баллов, а вторая этого не сделала, то оценившая сторона автоматически получает оценку четыре.
  • Если же одна из сторон поставила оценку 1-3, а вторая не оставляла своего отзыва, то и ответной автоматической оценки не последует.
  • В течение одного месяца свой отзыв можно редактировать.

После подтверждения товара можно выставить оценку продавцу, ориентируясь на пятибалльную шкалу в виде звездочек. После того как вы поставили оценку, появится новое окно, где можно написать свое мнение.

После этого система предложит вам оценить продавца по нескольким критерием:

  • Насколько товар соответствует заявленному описанию.
  • Шел ли продавец на контакт, отвечал ли на письма.
  • Как быстро был отправлен заказ.

Итак, только после подтверждения можно оставить отзыв продавцу. Это необходимо, чтобы другие покупатели видели, стоит ли связываться с этим продавцом и заказывать у него такой товар. Ведь заглядывая в отзывы к заказу, хочется увидеть не только «все OK», а реальную и достоверную информацию. Чем детальней отзыв, тем он полезнее, поэтому тут скупиться на слова не стоит.

О продавце и товаре и подтвердить заказ.

После того, как вы забрали с почты очередную посылку и убедились, что с ней всё хорошо, вы просто обязаны подтвердить заказ и оставить отзыв на купленный товар. Во-первых, это поможет другим покупателям. Во-вторых, и это более важно:

пока вы не подтвердите заказ, продавец не получит денег!

Точнее, он их получит, но значительно позже.

Пример из жизни

Посмотрим на пример. Я заказал очередные , они пока еще в пути. Мы можем узнать, через сколько деньги будут у продавца, если мы забудем подтвердить заказ. Для этого напротив заказа жмем ссылку «wiew detals »:

Здесь мы можем увидеть время, через которое сайт отдаст деньги продавцу. Как видим, тут лимит почти в два месяца, некоторые продавцы ставят и три, страхуясь от неприятностей при .

А теперь представьте, что посылка пришла вам за три недели, (а такое ), а продавец заложил лимит три месяца. Если вы не подтвердите заказ, то деньги он будет ждать еще очень долго! Но если вас устраивает посылка и время её доставки, разве не логично сделать так, чтоб и продавец остался доволен от работы с вами? Так что первое, что вы должны сделать, разобравшись с посылкой – это подтвердить заказ и оставить свой отзыв на Алиэкспресс.

Важное дополнение

На самом деле, с разными товарами стоит поступать по-разному. Например, если эта какая-то дешевая штука за сто рублей, и при получении вы видите, что с ней всё ок, то можно смело оставлять хороший отзыв и подтверждать заказ, чтобы продавец получил деньги как можно быстрее

За последние пару лет огромная виртуальная площадка AliExpress стала одной из самых востребованных по всему миру. Это и неудивительно, поскольку многомиллионный ассортимент дает возможность приобрести необходимые товары в несколько раз дешевле, чем в обычных магазинах. Однако этот ресурс для тех, кто имеет терпение, поскольку, используя бесплатную доставку, приходится ждать от 1 до 2 месяцев. Но это не беда, когда речь идет о значительной экономии, и человек заказывает товары не первой необходимости.

Покупателю важно знать, когда на «Алиэкспресс» нажимать «Подтвердить получение товара», поскольку это является своего рода гарантией возврата денег за покупку в случае неполучения посылки.

Полная и мобильная версии

На сегодняшний день воспользоваться данной площадкой возможно не только со стационарного компьютера, но и при помощи любого современного телефона или планшета, поскольку в свободном доступе можно скачать приложение на базе Android/IOS. Для этого необходимо посетить AppStore или Google Play.

Оформление ничем не отличается от полной версии, поэтому ни один покупатель не испытывает дискомфорта от использования мобильной версии «Алиэкспресс». Регистрация дополнительно не нужна. Достаточно ввести свои данные, при помощи которых пользователь заходит в аккаунт через браузер на компьютере. Как на «Алиэкспресс» подтвердить получение товара? Данный способ что в мобильной, что в полной версии аналогичен. Но делать это можно только после того, как покупка окажется в руках покупателя.

Как работает система заказов на AliExpress?

AlieExpress - это торговая площадка, где китайские продавцы и магазины предлагают вниманию аудитории товары различных категорий за приемлемую стоимость. Следует отметить, что зачастую один и тот же товар у многочисленных продавцов имеет различную стоимость, поэтому просматривать необходимо как можно больше предложений.

Если необходимая вещь была найдена, далее действуем по обычному принципу осуществления покупки в интернет-магазине. Отправляем товар в «Корзину», проверяем адрес доставки, который указывается при регистрации в приложении, и производим оплату.

Способы оплаты заказа

Важно знать, что ресурс работает по системе предоплаты. Хотя в меню существует пункт «Оплата при получении», на сегодняшний день данная функция недоступна. AliExpress принимает оплату с банковских карт, электронных систем платежей (WebMoney, QIWI, «Яндекс.Деньги»). Поэтому каждый покупатель может без проблем воспользоваться наиболее актуальным способом.

После оформления покупки и совершения оплаты поступление денежных средств проверяется в течение нескольких минут, а затем заказ отправляется на обработку продавцу. Согласно установленным правилам, обработка заказа происходит в течение недели. Если за этот срок товар не был отправлен, заказ автоматически отменяется и осуществляется возврат денежных средств.

Каждый пользователь должен знать, как на «Алиэкспресс» подтвердить получение товара, поскольку оплата на счет продавца поступает только после совершения определенных действий покупателя, в частности, подтверждения получения покупки.

Как подтвердить получение?

Система работы AliExpress была адаптирована для пользователей, которые обращаются с новыми гаджетами на вы. Ведь они такие же покупатели, как и другая, более продвинутая аудитория. Соответственно, интерфейс должен быть понятен абсолютно всем пользователям «Алиэкспресс». Регистрация, выбор, оплата и подтверждение покупки - все работает на интуитивном уровне. С задачей справится любой пользователь.

После того как долгожданное приобретение окажется в руках покупателя, последний должен знать, как на «Алиэкспресс» подтвердить получение товара. Для этого требуется зайти в свой «Личный кабинет» и посетить раздел «Мои заказы». Перечень активных покупок, как правило, представлен в виде обычного списка с двумя кнопками. Нужно выбрать заказ с полученным товаром и нажать кнопку «Подтвердить получение». Далее система предложит оценить качество и работу магазина.

Для этого пользователь переходит в раздел «Ожидающие отзыва» и выставляет то количество звездочек, которое, по его мнению, заслуживает товар и сервис, оказанный продавцом.

Для публикации оценки и отзыва в обязательном порядке необходимо приложить хотя бы одну фотографию с товаром. В противном случае публикация невозможна. Данное нововведение считается относительно недавним и не очень удобным, поскольку заказ на протяжении месяца будет висеть в данной категории, если сфотографировать товар возможности нет.

На что обратить внимание, перед тем как на "Алиэкспресс" подтвердить получение товара? Пользователь должен учитывать срок действия защиты покупателя. Как правило, он варьируется от 30 до 45 дней. На протяжении данного промежутка времени покупатель имеет право открыть спор и потребовать вернуть свои деньги, если товар так и не был доставлен. Альтернативным вариантом служит обращение к продавцу, который продлит срок действия защиты, поскольку служба "Почты России" порой работает очень медленно, и некоторые посылки доходят даже после двухмесячного ожидания.

Не стоит верить уговорам продавца, который утверждает, что посылка уже скоро прибудет к покупателю, и предлагает ему подтвердить получение, поскольку срок истекает. В противном случае можно не только не дождаться товара, но и потерять свои деньги.

Если срок защиты покупателя закончился, а клиент не успел открыть спор, то в данном случае возможность возврата денег остается активной в течение одного месяца. Но лучше всего не доводить до крайности и попросить продлить срок защиты либо организовать спор с продавцом, потребовав совершить cash back.

Заключение

Чтобы онлайн-шопинг приносил только приятные эмоции, пользователь должен не только грамотно выбирать товар и продавцов, но и знать, как правильно подтвердить получение товара на «Алиэкспресс», чтобы в случае необходимости суметь вернуть свои деньги.

Должны взять за правило своевременно подтверждать получение посылки. При этом необходимо учитывать несколько важных моментов.

Вслед за тем как вы прошли этапы выбора магазина, и за товар, а продавец выслал вещь с указанием трек-номера, заказ примет новый статус – Goods awaiting acceptance (ожидание подтверждения получения заказа). В правом столбце таблицы заказов появится кнопка “Confirm order received” (подтвердить получение товара). Для просмотра текущей информации о движении товара воспользуйтесь ссылкой “View detail” (просмотреть данные). В обновленном окне будет представлена информация о номере для трекинга, статусе заказа, времени до завершения сделки, местонахождении посылки. В нижней части страницы вы сможете оставить сообщение для продавца. На данном этапе, кроме отслеживания времени на таймере и пути следования посылки, ничего делать не нужно! До получения посылки нажимать на кнопку “Confirm order received” нельзя. Преждевременное одобрение получения заказа приведет к закрытию сделки, переводу денежных средств на расчетный счет поставщика и аннулированию возможности открыть спор на возврат денег в связи с получением некачественного, некомплектного товара. Момент подтверждения заказа наступает только после получения товара и проверки его на соответствие описанию, работоспособность, комплектность, качество. Мы советуем потратить один-два дня на выявление скрытых дефектов, а уже потом удостоверять получение посылки. Теперь вы смело можете нажимать на кнопку “Confirm order received” в списке своих заказов. После автоматического обновления страницы отметьте галочкой полученный товар и продублируйте нажатие на кнопку. Всплывет маленькое окошко с предупреждением о невозможности отправки претензии продавцу после закрытия сделки. Если вы твердо решили одобрить сделку, то смело жмите “Confirm” (подтвердить). В обновленном окне система попросит вас дать оценку работе продавца по заказу с помощью звезд и через написание отзыва. Общие впечатления об обслуживании и самом товаре можно оставить на английском языке. Некоторые русскоязычные покупатели пишут русский текст английскими буквами. На финише кликните на кнопку “Leave feedback” (оставить отзыв). Все, сделка считается завершенной. Оставленный отзыв появится на странице продавца после модерации.


Если вы не подтвердите получение товара в отведенное время, сделка будет считаться завершенной автоматически.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то