Ошибка 0xc000005 после обновления windows 7. Удаление обновлений через интерфейс. Откат до контрольной точки

Наверняка многие из вас, кто зашел на данную страничку, недавно обновили операционную систему Windows 7 . Или она сама автоматически обновилась, не спросив вашего разрешения. А после этого появилась ошибка при запуске приложения 0xc0000005 при установке программ, приложений и игр. Что за код исключения 0xc0000005?

Всё просто. Мы почти так же уверены, что вашей системы — 64 бита. Хотите узнать, как исправить ошибку 0xc0000005 после обновления Windows 7? Тогда наша инструкция именно то, что Вам нужно! В ней мы объясним, как устранить проблему без .


Прежде чем мы расскажем, что такое ошибка при запуске программ 0xc0000005, хотим дать один совет. Наверняка многие из вас скачивают или достают у знакомых нелицензионные дистрибутивы Windows 7. Дело это конечно лично каждого, только в любом случае лучше иметь на руках не пиратскую сборку, а чистый дистрибутив системы. В сборках часто скрыты трояны и вирусы, а уж на ошибки их точно никто особо не проверяет.

Что же наша ошибка 0xc0000005? Здесь всё просто. Если Вы установили не обновленную 64-х битную систему, то после обновления Windows 7 на компьютер скачался один фикс от Microsoft , который и вызвал данную ошибку. Второй вариант событий связан с программным пакетом Microsoft .NET Framework 4 . Ошибка может появиться после его обновления. Давайте разберёмся, как устранить неполадку и восстановить запуск приложений, программ и игр.


Как исправить ошибку при запуске приложения 0xc0000005 в Windows 7

Итак, нам нужно избавиться от обновления, которое вызвало ошибку. В первую очередь, мы советуем сделать восстановление системы и откатить её на точку восстановления, которая была сохранена Windows 7 ранее. Восстановление системы делается следующим образом. Заходим в «Пуск», находим папку «Стандартные», открываем её и находим папку «Служебные». Далее нужно выбрать пункт «Восстановление системы».

В службе восстановления системы Windows 7 Вам будет предложены сохранённые точки по датам, на которые можно восстановить Виндовс и убрать ошибку 0xc0000005. К сожалению, не у всех эти точки есть. Кто-то просто отключает штатную службу восстановления, а у кого-то точка ещё не сохранилась, а ошибка уже есть. Как устранить ошибку 0xc0000005 если восстановить систему не получается? Давайте рассмотрим второй вариант устранения проблемы.

Удаляем Microsoft .NET Framework 4

Второй способ также не требует особых навыков и мастерства. На самом деле, обновилась не сама система, а обновился пакет Microsoft .NET Framework 4. Поскольку выше мы уже говорили, что ошибка при запуске приложения 0xc0000005 может появиться после обновления программной платформы.NET Framework 4, то сейчас просто удалим данное программное обеспечение и установим его заново. Снова идём в «Панель управления», находим пункт «Программы и компоненты» ищем Microsoft .NET Framework 4 в списке установленных программ и удаляем его.

После удаления нужно перезагрузить Windows. Беда в том, что этот фреймфорк нужен для работа многих программ и приложений. Поэтому если для какой-то программы есть требование использовать данный фреймфорк, то имеет смысл найти либо более новую версию этого пакета, либо наоборот более старую версию. Есть ещё один способ исправить ошибку 0xc0000005. Можно удалить системой скачанные обновления вручную.

Как устранить ошибку приложения 0xc0000005 вручную

Для чтобы устранить ошибку при запуске приложений 0xc0000005 вручную нужно , причём удалить пакет обновления от обычного пользователя не получится. Нужно в систему. В командной строке нужно выполнить три команды, которые удалят номера обновлений, приведших к ошибке:
  1. wusa.exe /uninstall /kb:2882822
  2. wusa.exe /uninstall /kb:2872339
  3. wusa.exe /uninstall /kb:2859537

Многим наверное интересно, что такое wusa.exe . Данная утилита специально предназначена для удаления обновлений Windows. Если по каким-то причинам данные обновления не удалились или номер, который вызывает ошибку 0xc0000005 не совпадает с написанными выше, то нужный номер обновления можно попробовать найти вручную. Для этого нужно загрузиться в среду восстановления Windows.

Для этого перезагружаем компьютер и при его загрузке периодически нажимаем клавишу F8. Нажимать нужно по загрузки операционной системы Windows 8. При правильных действиях должна появиться среда восстановления системы. В перечне пунктов нужно найти «Дополнительные варианты загрузки», зайти в данный пункт меню и после этого выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера».


После этого в командной строке набираем следующую команду:

  • DISM /Image:С:\ /Get-Packages

Где буковка «С» между двумя двоеточиями — это буква диска, на которой установлена ваша операционная система. После ввода данной команды на экране отобразится большой перечень обновлений, которые установлены в Windows. Искать проблемное обновление лучше с конца перечня. Рассмотрим удаление на примере номера KB2859537.

Как только найдёте нужный номер, выделите его мышкой и напишите в строке:

  • DISM /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.3

Копирование столь длинной строки можно сократить. Для этого достаточно сначала выделить «Package_for_KB2859537~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.3″ мышкой, затем вбить команду «DISM /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:» (без кавычек), а после этого просто щелкнуть мышкой после двоеточия. Весь ранее выделенный текст вставится сам. На этом наша инструкция завершена. Надеемся ошибка при запуске приложения 0xc0000005 после Windows обновления побеждена и теперь ваши приложения, программы и игры снова работают.

Итак, рассмотрим один из неприятных моментов, которые могут возникнуть в работе ОС – ошибка приложения с кодом 0xc0000005 . Изюминка такой проблемы в том, что для неё не существует толкового описания источника происхождения. По сути причиной её проявлений в работе может стать любой нюанс.
Даже если не удалось докопаться до корня проблемы, её можно легко исправить благодаря простым пошаговым действиям, которые мы сейчас и рассмотрим.
Итак, вы столкнулись с неприятным явлением 0xc0000005 при запуске любимой игры или полезной программы. А может быть, даже просто открывая уже давно установленное приложение на ПК.

Обновления Windows, которые ведут к ошибке 0xc0000005

На протяжении двух лет – 2014 и 2013 - компанией Майкрософт был разработан ряд обновлений для седьмой и восьмой версий Windows. Именно они и приводили к столкновению с ошибкой. Такое обновление можно настроить или на ручной режим подтверждения, или на автоматический. Лучше изначально обезопасить себя от загрузки ненужных программ с помощью простых и эффективных шагов – найти пакет установок обновлений в операционной системе и выбрать опцию «Скрыть».

Благодаря таким вот сюрпризам, например, очень часто в восьмой версии windows отказываются работать приложения с 32-битной схемой.

Конечно, владельцы пиратских версий операционной системы намного чаще сталкиваются с таким неприятным моментом, но даже в работе лицензионной программы есть риск на неё натолкнуться. Здесь уже дело случая, но безопаснее всё-таки воспользоваться полноценной законной версией.

Существует несколько вариантов сообщений, которые сигнализируют об этой проблеме:

  1. Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005).
  2. Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION.
  3. Полное зависание операционной системы и обнаружение синего монитора.
  4. Error: access violation 0xC0000005.
Что делать? В таких ситуациях необходимо обязательно попробовать удалить обновления. Совершить это можно двумя основными путями.

Работаем с командной строкой в меню Пуск (1 способ)

Важно после каждого ввода проверять, не исчезла ли проблема и перезагружать систему до следующей попытки введения.
Для седьмой ОС в строке пуска вводим .


Для восьмой – нажимаем сначала «Win+X» выбираем «поиск», а затем прописываем следующую комбинацию: wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и нажимаем «Enter».


Если такие манипуляции не сработали, тогда, перегрузив систему, пробуем следующие в указанной последовательности, пока не сработает:
  • wusa.exe /uninstall /kb:2872339
  • wusa.exe /uninstall /kb:2882822
  • wusa.exe /uninstall /kb:971033

Работаем через Панель управления (2 способ)

Необходимо попасть в раздел просмотра установленных обновлений. Сделать это можно в три клика: «Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений»


Внимательно изучаем весь список установленных на компьютере обновлений. Необходимо выявить в скобках возле настроек безопасности следующие комбинации: (KB971033), (KB2872339), (KB2882822), (KB2859537).


Этот метод более трудоёмкий, чем первый. А всё потому, что отследить придётся около двухсот строчек с установленными новшествами.

Если оба варианта не принесли успеха

В том случае, если вышеуказанные способы не помогли справиться с постигшей бедой, придется работать с более «тяжёлой артиллерией». Скорее всего проблема проникла в запуске даже самой панели или утилит из первого способа.

Необходимо совершить следующее – при запуске ОС нажать «F8» и в открывшемся меню выбрать безопасный режим с возможностью работы командной строки.


Тогда, возможно, получится совершить действия из вышеописанных путей решения.

При совсем тяжёлых ситуациях может не сработать даже такой способ. Поэтому необходимо после нажатия «F8» и обратиться к пункту устранения неполадок.


Потребуется ввод пароля администратора ПК и выбор языка. Но иногда это окошко не открывается.

Значит придётся ещё и пустить в ход установочный носитель информации (диск, флешка), с которого при запуске необходимо обратится в раздел восстановления системы , а не обычной установки. И в появившемся поле выбрать командную строку.

Теперь определите, на каком диске была установлена зараженная ОС. При стандартной разбивке пространства для неё выделяют локальный диск C .

Но чтобы проверить наверняка просто вбейте в командной строке слово notepad Получаем простой блокнот, в котором через разделы «Файл» и «Открыть» попадаем на «Компьютер».


Диск, который является системным содержит папку с названием Windows.

Когда мы точно знаем на каком диске установлена операционная система, необходимо в командной строке вписать следующую комбинацию: DISM /Image:буква диска:\ /Get-Packages Аналогично второму вышеописанному способу вы получаете информационный список, где необходимо найти те же самые номера обновлений, которые искали в методе 2. Пример того, как это будет выглядеть:


Чтобы облегчить длительный поиск, можно просто скопировать всё, что отобразилось в информационной простыне в блокнот, который позволит при помощи стандартной функции поиска найти необходимую строку.

Если вы сами выискивали необходимый фрагмент, тогда его необходимо выделить (мышь, левая кнопка), скопировать (мышь, правая кнопка) и перенести в буфер.

Теперь в командную строку вписываем DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName: и тут код скопированного вами пакет обновления Должно получиться что то вроде DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3 Жмём Энтер.

Аналогичные манипуляции необходимо провести со всеми найденными обновлениями. Возможно о них и останутся записи в журнале операционки, но сами программы будут при этом удалены безвозвратно. Можно и не сомневаться.

Между сложными и простыми способами можно назвать ещё один – промежуточный. Для некоторых он давно уже стал единственным и незаменимым к использованию.

Состоит он из следующего набор шагов:

  1. Заходим на локальный диск, который содержит установленную операционную систему.
  2. Находим и открываем папку «Windows ».
  3. В ней отыскиваем раздел «Software Distribution ».
  4. И наконец попадаем в конечную точку маршрута спасения – папку с загрузками, то есть «Download ».
  5. Необходимо удалить всё, что поддаётся таковому действию.
  6. С помощью кнопки F8 заходим в безопасный режим и выбираем возможность восстановления до наиболее раннего места сохранения.
  7. Перезагружаем всю нашу систему.

Иные методы борьбы с ошибкой 0xC0000005

Так как причин появления проблемы огромное множество, в некоторых случаях даже удаление программ, которые были установлены при обновлениях, не даст положительного результата.

Лучше всего в таком случае восстановить работу всей ОС с того места, когда эти файлы ещё не появлялись на ПК. Примерно определите день, когда сработало злосчастное обновление и произведите откат до даты, на пару дней раньше.

Среди разнообразия источников опасности необходимо выделить следующие:

Помощь тем, кто работает с лицензией

Если вы приобрели и установили законную версию, то имеете право на то, чтобы всю проблему свалить на разработчиков.

Без временных ограничений вы можете отправить запрос к ним в форме обратной связи.

Если вы надумаете им позвонить, то время обращения в службу поддержки – с восьми утра до восьми вечера. В субботу с десяти до девятнадцати.

Номера их телефонов:

  • В Беларуси 8-820-0071-0003
  • В Украине 0-800-308-800
  • В России 8-800-200-8001
Если вы столкнулись с проблемой на ПК, которое только что приобрели с установленной операционной системой, то стоит обратиться к продавцу. А уже он передаст информацию к разработчикам.

Ну и, конечно же, всегда есть беспроигрышный способ – снести под корень старую "windows" и установить заново новую.

В итоге

Начинайте решать проблему с малого и не паникуйте. Возможно, масштаб трагедии локализован одним неисправным приложением, неосмотрительно скачанным с просторов интернета. Испытайте для начала самые элементарные способы исправления ошибки. И двигайтесь по нарастающей, как описано в статье.
Те же, кто пользуется нелицензионной версией должны изначально понимать, что подвергают работу риску. Ведь «взломанные» и переписанные системы априори становятся потенциальным источником всякого вреда на вашем персональном компьютере.

Ошибка 0xc0000005 или, как ее еще называют, непредвиденная ошибка установки относится к числу наиболее частых проблем в ОС Windows 7, несколько реже встречается на Windows 8. В сети пишут о том, эта ошибка в принципе встречается на всех версиях виндовс, однако автор этой статьи, использующий лицензионную 10-ю версию ОС компании Microsoft, с нею за 1,5 года работы своего ноутбука еще не сталкивался.

Ошибка приложения 0xc0000005 возникает при инициализации различного ПО пользователем. И не представляется возможным угадать, какое приложение откажется запускаться. Окно данной ошибки можно увидеть в процессе игры либо при запуске прикладной программы, оно содержит небольшое сообщение о выявленной неполадке. Конкретной причины данной ошибки никто не знает, есть лишь ряд предположений пользователей на этот счет.

Возможные причины ошибки

  • Проблемы с обновлениями ОС.
  • Ошибки в оперативной памяти.
  • Конфликт оборудования с ПО.

Ключевой причиной для возникновения ошибки называют проблемы с обновлениями в Windows 7. Выпускаемое Microsoft обновление, которое нацелено на изменения в целом ряде значимых файлов ОС Windows для повышения безопасности работы системы, на удивление часто приводит к этой ошибке.

Итак, как исправить ошибку 0xc0000005 на Windows 7?

Вам будет нужно открыть строку «Выполнить », что можно сделать в меню «Пуск ». Далее в открывшуюся строку необходимо прописать команду на удаление дающего сбой обновления так, как это указано нами на скриншоте 1.

Прописав команду, Вам нужно нажать «ОК », а после этого, если Ваша ОС нашла и удалила данное обновление, выполнить перезагрузку Вашего компьютера. Далее следует убедиться в том, исчезла ли ошибка, для чего необходимо запустить отказывавшееся открываться приложение. Если ошибка при запуске приложения 0xc0000005 снова на экране, повторите процедуру со строкой «Выполнить» и командой на удаление для обновлений №2859537, №2872339, №2882822 и №971033 . Порядок удаляемых обновлений Вы можете менять, это не столь существенно, однако после каждого удаления необходимо перезагружать ПК и производить проверку на отсутствие/наличие ошибки.

Считается, что для Windows 10 причину ошибки 0xc0000005 стоит искать в первую очередь в некорректной работе DDR (оперативной памяти). Поэтому, если Вы столкнулись с данной ошибкой в 10-ой версии OC Windows, попробуйте провести сканирование оперативной памяти Вашего ПК.

Для этого подойдет бесплатная утилита Memtest86+ . Запустив данную утилиту и просканировав оперативную память компьютера на ошибки, вполне вероятно Вы увидите картину, как на скриншоте 2. В подобной ситуации настоятельно рекомендуем заменить платы оперативной памяти Вашего компьютера.

Если с оперативной памятью ПК все в порядке, то мы рекомендуем Вам провести обновление для драйвера принтера или нескольких принтеров, используемых Вами. Как говорилось выше, конфликт оборудования с ПО является одной из предполагаемых причин ошибки 0xc0000005. Чаще всего таким оборудованием выступают устройства печати. Вам будет нужно удалить драйвер принтера (это можно сделать в Панели управления по адресу ). Кликнув правой клавишей по любому элементу в данном меню (как на скриншоте 3) можно вызвать команду «Удалить ». Воспользовавшись ею, перезагрузите ПК и установите драйвер наново, воспользовавшись идущим в комплекте с принтером CD.

Однако (и это видно на скриншоте 3) для ОС Windows 10 драйверы принтеров уже встроены в систему и потому в меню Все элементы панели управления → Программы и компоненты не отображаются. Поэтому для ОС Windows 10 принтер нужно откатить в Панели управления по адресу Все элементы панели управления → Устройства и принтеры (см. скриншоте 4). Удалив принтер в данном меню, перезагрузите систему с отключенным принтером, а затем включите его и ждите обновления драйвера.

Нечасто, но причиной для появления ошибки 0xc0000005 бывает конфликт драйвера видеокарты и системы. Потому, как и в случае с принтером, стоит обновить драйвер или, если проблема наблюдается на последней версии драйвера, откатить его до предыдущей версии.

Будем рады услышать от Вас отзыв, также поможем при установки компонентов, и в исправлении ошибок. Пишите всё в комментариях, чуть ниже

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005

Скачать файл 0xc0000005

  • Разработчик
  • ОС
  • Разрядность
  • Кол-во скачиваний 0
  • Рейтинг

Ошибка 0xc0000005 обычно появляется при попытке запустить программу после обновления Windows 7, особенно если используется не лицензионная копия операционной системы. В результате появления уведомления с указанным выше кодом ошибки все (или некоторые) приложения перестают открываться, что приводит к невозможности работать в среде Windows.

Вот такое окошко с ошибкой «0xc0000005» выходит при попытке запустить приложение:

Как исправить ошибку 0xc0000005 в Windows 7?

Если проблема возникает при запуске только одного приложения, попробуйте переустановить его и попробовать запустить снова. Если же ошибка при запуске приложения 0xc0000005 Windows 7 носит массовый характер, то можно выполнить ряд восстановительных действий, направленных на её ликвидацию.

Откат до контрольной точки

Самый простой способ убрать ошибку 0xc0000005 – откатить систему до контрольной точки, когда всё работало корректно:

  1. Откройте меню «Пуск» и найдите с помощью поисковой строки функцию «Восстановление системы».
  2. Отметьте пункт «Показать другие точки», чтобы вывести список всех контрольных точек.
  3. Найдите точку восстановления с датой, когда все приложения запускались нормально. Выберите её и нажмите «Далее».
  4. Подтвердите свое желание нажатием кнопки «Готово» в финальном окне мастера восстановления.

Обычно откат системы позволяет избавиться от проблемы, но есть у этого способа и минусы.

  • Во-первых, у некоторых пользователей могла быть отключена сама система восстановления, то есть контрольные точки не создавались.
  • Во-вторых, при откате системы удаляются все программы, которые были установлены после даты контрольной точки.

Если откат конфигурации вам не подходит, попробуйте точечные методы решения проблемы.

Удаление обновлений

Одной из самых часто встречающихся причин возникновения ошибки 0xc0000005 были обновления Windows , выпущенные в 2013-2014 гг. Сейчас эта проблема решена специалистами Microsoft, однако иногда проявляется на пиратских сборках Windows 7.

Если проблема возникла после очередного обновления, попробуйте удалить последние модификации (kb:2859537, kb:2872339, kb:2882822):

  1. Найдите в «Панели управления» раздел «Центр обновления» и откройте его.
  2. Кликните по ссылке «Установленные обновления».
  3. Найдите модификацию, добавленную последней, выделите её и нажмите «Удалить».

Те же действия можно выполнить с помощью командной строки, запустив её от имени администратора. Для этого необходимо:

  1. Запустить меню "Выполнить" (можно с помощью - Win+R).
  2. В строке вписать: wusa.exe /uninstall / kb:2859537.
  3. Нажать Ок.
  4. Выйдет окошко, где снова следует нажать Ок.

Так желательно удалить и два других обновления (kb:2872339, kb:2882822), если они есть.

После того как удалили обновления. Необходимо снова открыть "Центр обновления Windows". В списке установленных обновлений найти те, которые были перечислены выше. Нажимая на каждую по-отдельности правой кнопкой выбираем "Скрыть обновление".

Теперь, после того как обновление удалено и скрыто, оно не будет появляться до тех пор пока не нажмете "Восстановить скрытые обновления".

Удаление Microsoft .NET Framework 4

Указанные выше обновления вносят изменения не в саму операционную систему, а в её конкретный компонент – пакет Microsoft .NET Framework 4. Соответственно, чтобы избавиться от ошибки 0xc0000005, необходимо удалить фреймворк:

  1. Откройте в «Панель управления» раздел « ».
  2. Найдите в списке установленных приложений Framework 4.
  3. Выделите программу и нажмите «Удалить», чтобы запустить мастера деинсталляции.

После удаления Framework 4 необходимо установить на компьютер другую версию этой программной платформы, так как она требуется для корректной работы многих приложений.

Другие возможные причины ошибки

Причиной того, что компьютер выдает ошибку 0xc0000005 , могут быть не только описанные выше обновления системы, но и другие факторы.

  1. Ошибки реестра – исправляются с помощью специальных утилит типа .
  2. Вирусное заражение – проверка лицензионным Dr. Web CureIt или AVZ.
  3. Проблемы с оперативной памятью – .

Это основные методы, позволяющие успешно решить проблему под названием «ошибка при запуске приложения 0xc0000005 как исправить». Как видите, самое трудное в данной ситуации – правильно определить источник неполадки. Устранение же ошибки обычно не вызывает труда, если вы знаете её причину.

Несмотря на выкрики о скорой кончине Windows, детище Билла Гейтса упорно отказывается сдавать свои позиции. Более того, количество пользователей становится только больше. К сожалению, развеять миф о «ненадежности» и «глючности» Windows не так-то просто.

Печально, но сами разработчики этой ОС по мере своих сил помогают поддерживать этот стереотип. В последнее время среди пользователей очень распространен вопрос о том, как исправить ошибку «0xc0000005». У многих она начала появляться сразу после штатного обновления "Виндовс".

Что это за ошибка такая? Из-за чего она появляется? Обо всем этом расскажет наша статья.

Когда все началось

А произошло все это в августе, когда на компьютеры пользователей пришло обновление под номером KB2859537. Сразу после этого техническая поддержка Microsoft и тематические форумы оказались завалены работой: у людей перестали запускаться программы, а в некоторых случаях даже загрузка самой ОС вылетала с ошибкой.

Для чего было нужно это обновление?

Пользователи разного рода «сборок» сразу начали строить домыслы о «вселенском заговоре», целью которого была пересадка недобропорядочных пиратов на легальные программы. Как ни странно, но под удар пользователи пиратских копий попали случайно. Тем более что их участь разделили владельцы легальных копий Wilndows.

А назначение этого обновления чрезвычайно важное: оно закрывает сразу четыре (!) критические уязвимости в ядре системы. Если злоумышленник будет соблюдать определенные правила, то сможет получить полный контроль над теми компьютерами, где эта уязвимость не закрыта.

Впрочем, технические подробности не столь интересны. Сказано это только затем, чтобы вы, перед тем как исправить ошибку «0xc0000005», не думали о «вреде» регулярных обновлений системы.

Почему возникает данная проблема?

Все произошло из-за того, что «заплатка» KB2859537 заменяет сразу несколько системных файлов. В случае когда оригинальное системное ядро подвергается модификациям, это приводит к большим проблемам.

И еще порция неприятных новостей. Дело в том, что в сентябре и октябре вышли обновления KB2872339 и KB2882822, которые заменяют собой первый патч. Так как у них схожее назначение, их установка нередко приводит к совершенно аналогичным последствиям.

Но если на вашем компьютере появилась ошибка «0xc0000005» после обновления, следует помнить о том, что причины могут крыться глубже. Во-первых, сразу же следует просканировать жесткий диск на наличие вирусных и

Нелегально активированные копии

Если проблема возникает на ломанной системе, то причина заключается в старой версии файла ntoskrnl.exe, которая при нелегальной активации специальной утилитой переименовывается в xNtKrnl.exe, после чего прописывается в ядро при помощи bcdedit.

Делается это ради того, чтобы система адекватно работала с программной «прослойкой», которая подменяет SLIC-таблицу на время загрузки. После обновления старая версия ядра становится несовместима с некоторыми файлами подсистемы, отчего в Windows х64 отказываются стартовать программы, ранее запускаемые в х32 режиме. Проще говоря, при запуске приложения «0xc0000005», после чего оно вылетает окончательно.

И винить Microsoft здесь не стоит: никто и не гарантировал работу ломаных систем. Кстати, если вы активируете обновленную версию ядра, то ОС будет работать стабильно. Это еще раз подтверждает, что при выпуске данного обновления борьба с пиратами запланирована не была. Просто так получилось.

Как все исправить

Сразу предупреждаем: если вы предполагаете, что ошибка «0xc0000005» после обновления может появиться на вашей системе, логично не устанавливать те обновления, о которых мы писали выше. Правда, не стоит забывать также о незакрытых уязвимостях системного ядра, которыми могут воспользоваться вредоносные программы.

Впрочем, если даже на легальной копии появляется эта ошибка, то исправить ее можно, только выполнив откат изменений в системном ядре.

Первый метод

Сначала вам придется запустить с правами администратора. Сделать это несложно. Сперва необходимо нажать на кнопку «Пуск», а в строке поиска напечатать слово «CMD». В открывшемся справа списке находите одноименный файл, щелкаете на нем правой клавишей мыши, а в выпавшем выбираете пункт «Запуск от имени Администратора».

В открывшейся консоли нужно напечатать команду «wusa.exe /uninstall /КВ:2882822». Соответственно, если у вас установлено обновление под другим порядковым номером, то именно его нужно прописывать в последнем пункте.

Строка «wusa.exe» запускает специализированную утилиту, которая как раз отвечает за удаление или установку системных патчей.

Так как исправить ошибку «0xc0000005» этим способом удается не всегда, можно воспользоваться откатом системы.

Откат системы

Этот метод довольно надежен, так как перед каждой установкой критических обновлений и прочими важными операциями система автоматически создает точку восстановления. Как запустить откат, чтобы не видеть докучливого «access violation 0xc0000005»?

Для этого нужно опять-таки нажать на кнопку «Пуск», выбрать в открывшемся меню «Панель управления», в которой необходимо активировать опцию «Восстановление». В открывшемся нажимаете на кнопку «Запуск восстановления системы». Пройдя через подсказки «Мастера», вы легко откатите Windows до работоспособного состояния.

Используем DISM

Если ошибка приложения «0xc0000005» Windows 7 выскакивает даже после всех вышеизложенных действий, остается только прибегнуть к помощи «тяжелой артиллерии».

Сперва необходимо запустить среду восстановления. Чтобы сделать это, вам понадобится тот установочный диск, с которого вы проводили инсталляцию операционной системы. Если у вас такого нет, то перед тем как исправить ошибку «0xc0000005», его следует создать самостоятельно.

Для этого нужно скачать официальный загрузочный диск с Windows 7, а затем записать его на диск или на флэшку соответствующего размера.

После записи диск вставляется в привод для оптических носителей, а компьютер направляется на перезагрузку. В BIOS нужно выставить загрузку с CD/DVD-привода. Как это сделать, вам необходимо будет узнавать из инструкции к материнской плате, так как у разных производителей процесс может сильно различаться.

Загрузившись с диска, нужно выбрать пункт «Восстановление». Имейте в виду, что при загрузке компьютера можно нажать на кнопку F8 (даже без диска), после чего выйдет меню вариантов загрузки. Выберите «Устранение неполадок компьютера». Но мы все же рекомендуем использовать оптический носитель, так как в этом случае вы не будете зависеть от возможных сбоев самой операционной системы.

В любом случае после выбора восстановительного варианта откроется диалоговое окно, в котором нужно выбрать режим «Командная строка».

Используемые команды

Имейте в виду: так как ошибку «0xc0000005» Windows 7 вы будете устранять из-под BIOS, все нижеизложенные команды лучше переписать на отдельный листок или распечатать. Если есть возможность установить рядом второй компьютер или ноутбук - совсем хорошо.

Итак, приступим. Перво-наперво точно определите букву диска, на котором установлена операционная система. Конечно, в подавляющем большинстве случаев это «С», но могут быть и нюансы. Особенно это касается тех пользователей, которые одновременно используют две и более системы, которые располагаются на одном физическом диске.

В командную строку прописываете команду «DISM /Image:С:\ /Get-Packages», где «:С:\» - это как раз обозначение логического диска. Соответственно, при необходимости этот параметр нужно изменить под ваши требования.

Вылезет перечень, в котором вам необходим пункт, в котором упоминается одно из перечисленных выше обновлений (KB2872339, KB2882822 и т.д.). Выглядеть это будет примерно так: «PackageName:Package_for_КВ2859537~31bf3856ad364e35~х86~~6.1.1.3».

Выделите нужный вам пункт при помощи левой клавиши мыши. После этого кликните по выделенному тексту правой клавишей, в контекстном меню выберите пункт «Копировать». После этого в командной строке наберите команду вида: «DISM /Image:С:\ /Remove-Package /PackageName:».

Выполняйте все максимально внимательно, так как лишний пробел или случайно «втиснувшаяся» туда кириллическая буква сведут весь ваш труд на «нет»!

Сразу после двоеточия вставьте ту строчку, которую мы копировали выше. Выглядеть это будет примерно так: «DISM /Image:С:\ /Remove-Package /PackageName: PackageName:Package_for_КВ2859537~31bf3856ad364e35~х86~~6.1.1.3». Без кавычек, разумеется.

После нажатия клавиши «Enter» запустится специальная системная утилита, которая деинсталлирует указанный вами пакет. Обратите внимание! Операция выполнена успешно, если выбранный пакет не указан в списке установленных обновлений.

Проверить это просто. Откройте «Панель управления», найдите там пункт «Центр обновления Windows», запустите его. В левом нижнем углу открывшегося диалогового окна есть ссылка «Установленные обновления». Если в списке нет «виновника торжества», то докучливое сообщение «0xc0000005», после появившееся, больше вас не побеспокоит.

Меры профилактики

Все вышеперечисленное совершенно бесполезно, если не знать о методах предотвращения подобных явлений в дальнейшем. Во-первых, обязательно обеспечьте своему компьютеру защиту от вирусов.

В самом начале мы упоминали о том, что модификация ядра системы вредоносным ПО как раз-таки может вызвать крах программы в случае обновления. Кроме того, настоятельно не советуем пользоваться разными патчами для установки в систему сторонних тем оформления.

«Красотищу» вы (быть может) наведете, да вот только ошибка обновления «0xc0000005» наверняка сведет всю радость от новых «свистелок» к нулю.

Второе. Никогда не пользуйтесь активаторами. Поверьте, уж если вы и вознамерились в исследовательских целях (!) использовать пиратское программное обеспечение, то лучше использовать ОЕМ ключи. Куда безопаснее и надежнее. Но это только теория, а не руководство к действию. Все уже знают, что надежнее и безопаснее лицензионного ПО ничего и быть не может…

Соответственно, под этот же пункт попадают и разного рода «сборки». Кто его знает, что и как туда напихали «талантливые» юные техники. И «пролеченное» ядро далеко не самое худшее. Как вам программа Radmin для удаленного администрирования без мастер-пароля? А такие сборки попадались, причем не раз. Используя изделия от неизвестно кого, вы рискуете не только стабильностью системы, но и собственными приватными данными и даже денежными средствами!

Техническая поддержка

Наконец, если вы последовали нашим благим советам, используя лицензионное ПО, в случае полного краха системы можно обратиться в техподдержку от Microsoft. Телефон или другие контактные данные должны быть на наклейке с серийным номером. Кроме того, узнать об этом подробнее можно, просто зайдя в «Свойства компьютера», где должны быть контактные данные производителя компьютера или самой корпорации Майкрософт. Конечно, если в графе «Свойства» стоит что-то вроде «Кулцхакер007», вам это не поможет.

И еще. Вновь возвращаясь к тематике сборок и особенно «продвинутых» пользователей, отметим важность автоматического восстановления системы. По умолчанию эта опция включена.

Но наши гордые юзеры и создатели сборок, считая себя намного умнее регулярно ее отключают. Учитывая, насколько проще становится жизнь при включенном восстановлении, так делать попросту глупо. Сэкономив пару гигабайт свободного места, вы рискуете потерять систему из-за пустякового сбоя.

Надеемся, что вы узнали о причинах, из-за которых появляется ошибка приложения «0xc0000005». Как исправить это досадное недоразумение, мы достаточно подробно описали в нашей статье. Дерзайте! Сделать все вышеописанное достаточно просто.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то