Не открываются сообщения в одноклассниках, что делать? Нужно найти и устранить причину возникновения этой проблемы.

Скорость интернета

Начинать поиски следует с простейшего. Так как «одноклассники», это сложный, запускающий одновременно множество файлов и микропрограмм механизм, в котором задействовано множество серверов, стоит проверить скорость соединения с интернетом.

При низкой скорости сети файлы могут не успевать загружаться, поэтому следует попробовать отключить все возможные потребители, такие как ноутбуки, планшеты, телевизоры и лишние телефоны.

После этого можно попробовать проверить доступную скорость на сайте http://speedtest.net . По окончании замера нужно сравнить со скоростью, указанной в договоре, если она ниже чем было заявлено, стоит потормошить провайдера и потребовать объяснений. В случае, если скорость достойная, нужно искать другие проблемы.

Технические работы

Технические работы, проводимые на сайте, могут привести к тому, что не открываются сообщения. Ведь в работе этой социальной сети задействовано огромное количество серверов, а обновления нужно установить на все сразу.

В этом случае могут случиться и другие сбои, такие как исчезновение ленты, остановка игр и других сервисов. Достаточно прочитать новости и подождать, проблема решится сама по себе спустя всего один – два часа.

Новый антивирус

В случае, если Вы только что установили новый антивирус также может возникнуть проблема не только с открытием сообщений, но и с запуском других приложений социальной сети.

Антивирусные программы могут блокировать социальную сеть как полностью, так и некоторые возможности, в том числе и передачу сообщений. Кроме того, некоторые антивирусные программы могут значительно приостанавливать работу компьютера.

В этом случае достаточно добавить сайт в список исключений, и проблема решится.

Вирусы на компьютере

Вы любите полазить в интернете и не поставили антивирусную программу? Получите результат.

Нахватавшись вирусов начинает тормозить, выводить странные окна в браузере и даже без него, перестать реагировать на устройства для ввода информации (мышь, клавиатура и другие).

Существует два способа избавиться от вирусов.

1. Можно попытаться установить мощную антивирусную программу и вылечить компьютер, но не всегда это поможет.
2. При втором способе полностью сносится система и заново переустанавливается. Этот способ намного надежнее и эффективнее, а часто и более быстрый. При этом желательно отформатировать все диски, для того чтобы вирус точно стерся. Использовать быстрое форматирование не стоит, оно очищает только верхние заголовки и вирус может остаться. После переустановки системы желательно установить антивирусную программу для предотвращения подобных случаев в дальнейшем.

Забитый кэш браузера

Еще одной причиной, почему не открываются сообщения в «одноклассниках», может быть забитый кэш браузера. В этом случае стоит его очистить и попытаться открыть сообщения еще раз.

Для того чтобы очистить кэш нужно войти в меню настроек любого браузера и войти в настройки. Там, основательно поковырявшись, Вы найдете пункт «очистить кэш», дополнительно стоит очистить историю посещения сайтов, которая также может тормозить браузер.

В большинстве браузеров работает сочетание CTRL+SHIFT+DEL, которое откроет нужное для очистки кэш меню.

Для того, чтобы избежать повторения проблемы в дальнейшем, желательно чистить кэш один – два раза в месяц или озадачить браузер автоматической очисткой кэша через определенное время.

Самый простой способ очистить кэш браузера — использовать сочетание клавиш Ctrl+F5. В большинстве случаев этого досточно

Взлом аккаунта

Взлом также может стать причиной блокировки сообщений. В этом случае чаще всего вообще не удается войти на свою страничку.

Для решения проблемы нужно связаться с администрацией сайта и сменить пароль.

Теперь Вы знаете что делать если не открываются сообщения в одноклассниках и сумеете, не используя услуги программистов, самостоятельно справиться с проблемой.

Каждому компьютерному пользователю хочется, чтобы работа в Интернете проходила на должном уровне, без сбоев и подтормаживаний. Но это, конечно же, в идеале, а по факту каждому из нас приходится сталкиваться с тем, что сайт виснет, не загружается (целиком или отдельные элементы) и т.д. Завсегдатаи социальных сетей подтвердят, что бывают периоды, когда не получается посмотреть обновления, подгрузить фильм или же отправить сообщение.

По вине пользователя

Итак, свое повествование я решил условно разделить на две части. Вначале я расскажу о причинах, которых возникают по вине пользователя. Само собой, последний обычно и не подозревает о проблеме, зато злится на социальную сеть, которая не хочется грузиться.

По вине сайта Одноклассники

Если вы, со своей стороны, проверили все возможные причины, вероятно, корень зла в самой социальной сети. Не забывайте, что из-за большого потока людей на Одноклассниках может наблюдаться перегруженность, какие-либо неполадки. Кроме того, на сайте могут вестись профилактические работы, которые время от времени необходимы. Поэтому в случае, если сообщения в ОК не получается отправить, просто подождите какое-то время и вновь повторите попытку. Вполне вероятно, что проблема решится сама собой.

Ну, а я вам желаю, чтобы подобные ситуации обходили вас стороной!

Сегодня среди активных пользователей интернета наиболее популярными считаются две социальные сети: «ВКонтакте» и . И обе предоставляют пользователям возможность виртуального общения посредством текстовых сообщений. Для многих такое общение иногда становится единственно возможным (если, например, два пользователя живут в разных странах).

Но многие неопытные серферы стали задавать вопрос: «почему не открываются сообщения в одноклассниках и что делать». Чтобы вы не терялись при возникшей подобной проблеме, мы попробуем с этим разобраться.

Администрация сайта «Одноклассники» называет несколько причин подобного сбоя:

• Вероятность того, что доступ к вашей страничке в «Одноклассниках» получили посторонние лица. Чтобы закрыть им доступ, нужно запустить компьютер в безопасном режиме.
  Для этого полностью выходим из системы и запускаем ее снова.
• Когда монитор будет в режиме загрузки с мелькающими на нем цифрами и буквами, вам следует зажать клавишу «F8». Благодаря этой нехитрой операции вы увидите открывшееся окно загружающегося «Windows».
• В списке параметров вам нужно выбрать графу «Безопасный режим» и кликнуть по клавише «Enter». Когда система выведет на монитор окошко с сообщением, можете нажимать клавишу «Да». Теперь остается подождать пока компьютер произведет загрузку в безопасном режиме.

Вероятность того, что ваш компьютер посетил вирус

Для того чтобы проверить ПК на наличие вирусов и очистить машину от мусора, нужно совершить такие действия:

• Сначала проверьте при помощи любой антивирусной программы наличие самих вирусов.
• Далее вам нужно открыть файл «hosts», который находится на диске C, в папке Windows\system32\drivers\etc. Сделать это необходимо при помощи функции «блокнот».
• Открыв нужный файл, удалите из него все строки, которые содержат текст «одноклассники.ru», а также все пустые строки и пробелы, если таковые в файле имеются. После этих действий файл «hosts» закрываем, не забыв сохранить сделанные изменения.

Теперь нужно просто перезагрузить компьютер в обычном режиме

• Задаваясь вопросом «почему сообщения в одноклассниках не открываются и что делать», попробуйте просто очистить кэш вашего браузера.
• Чтобы это сделать, нужно зайти в настройки браузера и выбрать функцию «очистить кэш».
• Еще одной причиной, по которой не открываются сообщения в «Одноклассниках» может стать просто несоответствие браузера.
• В этом случае можно попробовать войти на свою страничку, воспользовавшись другим браузером.
  Может случиться и так, что у вас дезактивировано приложение Jawa.
• Для того чтобы снова сделать его активным, вам необходимо зайти в настройки вашего браузера и выбрать пункт меню «Инструменты».
• В ставших доступными настройках выбирайте закладку «Содержимое». Напротив появившейся строки «Использовать Jawa» ставьте галочку и смело жмите на «ОК».

И помните, после любой проделанной операции по реанимации ПК обязательно необходимо перезагружать компьютер. Удачи вам!

Привет дорогой пользователь сети Одноклассников, если ты читаешь эту статью, то у тебя как раз перестали открываться сообщения и ты прочто не понимаешь, что с этим можно сделать.

Если это так, то я сейчас постараюсь тебе помочь в этом. Читай далее…

Раз у вас такая беда, то давайте разбираться по порядку. Сразу хочу вас предупредить, что причин несколько, и в принципе они все решаемы, тем более, если вы будете знать о них. И в самые кратчайшие сроки сможете решить вашу проблему. Начнем…

1-ая причина — недостаточная скорость соединения с Internet

Действительно, одной из причин может стать низкая скорость интернета. Ведь Одноклассники — это целый «механизм», в котором участвует множество различных скриптов и файлов. И если у вас низкая скорость сети, то некоторые файлы просто не успевают, а то и вовсе не загружаются.

Для начала проверьте, что ваш интернет канал более нигде не используется, например в соседней комнате на ноутбуке, или может быть даже телевизором. Если же это так, то попробуйте отключить остальные источники и проверить, если все стало открываться, то вам надо повысить скорость соединения с интернетом.

Если раньше все было нормально и все открывалось, то стоит перейти на сайт: http://speedtest.net и замерить вашу скорость, если она отличается от заявленной, то тогда можно звонить вашему провайдеру и спрашивать с них. Если же все ок, тогда следуем дальше, так как скорее дело не в скорости совсем.

2-ая причина, почему не открываются сообщения — это работы на сайте Одноклассники

Действительно — работы, которые иногда проводятся в качестве профилактики или обновления сайта — могут стать причиной не открывания ваших сообщений. Ведь вы только представьте, чтоб обновить Одноклассники — это сколько надо проделать работы. Ведь Одноклассники находятся далеко не на одном сервере, и даже не в одной географической точке.

По этой причине такое возможно, но и возможны другие последствия, как например: пропадание ленты, невозможность поставить статус или загрузить фотографии. Или банально ваши сообщения, написанные вашим любимым друзьям — просто не отправляются. В таком случае следует немного подождать, и потом попробовать снова. Обычно работы не занимают более одного часа.

3-ая причина, по которой вы не можете прочитать ваши сообщения — это антивирус

Действительно, такое тоже встречается. Вы можете удивиться, ведь антивирус создан, чтоб нас защищать. Но иногда и они такие казусы могут выдавать. Отключать антивирус я бы вам лично не рекомендовал. Лучше вспомните, может быть вы недавно установили обновление для антивируса или он сам обновился, а может быть даже и вы просто установили его самого. Если это так, то надо поискать в настройках из-за чего это происходит. Или внести сайт Одноклассники в доверенные сайты, что делается в тех же настройках. Возможно это поможет вам открыть ваши сообщения.

Кстати не стоит забывать, что на компьютере, кроме антивирусника может еще стоять файервол. Если он имеется, то надо покопаться в настройках и у него.

4-ая причина — ваш компьютер надо лечить

Иногда и эта банальная причина может стать камнем предкновения в открытии сообщений в Одноклассниках. Просто со временем ваш компьютер накапливает много мусора, становится много установленных программ или даже вирусов (которые ваш антивирус не заметил), и компьютер начинает просто напросто тормозить. И вы в этот момент заходите в Одноклассники, а браузер «кушает» очень много ресурсов и сам по себе + нагрузка сайт Одноклассники (а они тоже «кушают» не мало) и бедному компьютеру не хватает сил открыть те самые сообщения.

Что в таком случае делать? В первую очередь почистить компьютер, существует множество бесплатных программ, которые выполнят эту работу за вас. Далее вам надо удалить ненужные приложения. И наконец обновить антивирусник и проверить ваш компьютер на наличие зловредов. И если и после этого ваш компьютер еле-еле «шевелиться» — тогда выход один — переустановить вашу операционную систему.

5-ая причина — проблема у браузера

Очень кстати частое явление. Современные браузеры — это «монстры», которые умеют практически все. И они имеют свойство сохранять многие файлы, всех посещенных вами страничек в сети. И со временем их становится очень и очень много. А хранятся эти странички в кеше. В первую очередь вам надо почистить кеш. Если это не помогло, то попробуйте закрыть браузер, подождать минутку и запустить браузер вновь. Если и это не помогло, то просто откройте Одноклассники в другом браузере. Часто, смена браузера помогает решить проблему, если у вас не открываются сообщения в Одноклассниках.

И к слову сказать, очищать кеш, про который я писал выше, рекомендуется очищать хотя бы один раз в месяц. Тем более в настройках саомго браузера, можно выставить лимит, по переполнении которого, кеш будет очищаться сам.

6-ая причина (последняя) — ваши Одноклассники взломали

В данном случае либо вы вообще не сможете войти на свою страничку, либо можете, но в ваших сообщениях будет множество отправленных сообщений и все они помечены как спам. А это значит, что скорее всего вы помогли взломать себя сами. Либо вы выбрали легкий пароль, либо у вас изменили файл hosts и вы сами отдали злоумышленникам свои учетные данные. Для этого надо . А потом просто сменить пароль.

Как хорошо, что прошли времена, когда страницы в веб-браузере открывались мучительно долго. Сегодня в онлайн-режиме без торможения и музыку послушать можно, и видео в HD-качестве посмотреть. Тем не менее, технические сложности иногда все-таки случаются. В частности, пользователи в отдельных случаях задаются вопросом, почему в Одноклассниках не открываются сообщения. Вопрос важный, поэтому посвятим ему отдельную статью.

Причины проблем с доступом к сообщениям

На самом деле, сообщения могут не открываться по самым разнообразным причинам. В большинстве случаев проблема быстро решается буквально несколькими действиями либо и вовсе устраняется самостоятельно. И лишь иногда требуется вмешательство специалистов.

Приведем основные причины, приводящие к проблемам с доступом к разделу «Сообщения»:

• технические работы на сайте;
• технические работы на серверах интернет-провайдера;
• настройки конфиденциальности, установленные другими пользователями;
• проблемы с веб-браузером;
• слабое интернет-соединение;
• блокировка антивирусной программой;
• вирусная атака на компьютер пользователя;
• блокировка на сайте;
• взлом аккаунта.

Установив причину, вы сможете понять, что делать для исправления ситуации.

Технические работы на сайте или серверах интернет-провайдера идентифицировать очень просто. В первом случае на ok.ru будет «висеть» сообщение о технических сбоях. Плюс, скорее всего, вы не сможете открыть основную часть разделов. Во втором случае будут наблюдаться проблемы с открытием всех сайтов. Решение же только одно – ждать, когда работы завершатся.

Следующая частая ситуация – пользователь Одноклассников изменил настройки конфиденциальности таким образом, что личные месседжи открыты только для друзей. Это значит, что вы сможете читать свои чаты, но вступить в диалог с ним не сможете. Решение – отправить заявку в друзья и ждать, примет он ее или отклонит.

Естественно, сообщения в Одноклассниках не смогут открыться при слабом интернет-соединении или полном его отсутствии. Что делать? Проверьте, подключены ли вы к сети. Если да, то нужно посмотреть, как работает ваш модем. Если и здесь вы не заметили проблем, проверьте скорость соединения. А затем звоните в техподдержку интернет-провайдера – за качество интернета ответственность несут они.

Некорректная работа веб-браузера также может привести к нашей проблеме с чатом в ОК.ру. Иногда достаточно почистить кэш, иногда следует очистить и cookies. Но помните: при чистке кукис произойдет деавторизация на всех сайтах, т.е. будет сброшен автоматический набор паролей и логинов. Если это не помогает, установите другой веб-браузер или переустановите этот.

Отсутствие доступа к чатам может быть связано и с работой антивирусной программы. Да, антивирусники часто блокируют интернет-сайты, находя потенциальные угрозы. Отключать их не нужно – просто добавьте Одноклассники в исключения. Не будет лишней и просто чистка компа с помощью специальных программ типа CCleaner.

А вот если антивирусная прога вовремя не сработала, вы вполне могли нахватать вирусов на свой компьютер. Итог – в Одноклассниках не открываются сообщения, обсуждения, оповещения и прочие разделы, да и не только на ОК.ру. Какое решение такой ситуации? Естественно, проверяем комп на наличие вирусных файлов и чистим всю «заразу».

Наконец, если в Одноклассниках не открываются сообщения, то причиной может быть блокировка аккаунта или части функций. А вот почему блокировка произошла – уже другой вопрос. Возможно, нарушены правила пользования услугами сайта, и это вообще может привести к бесповоротному удалению аккаунта. Возможно, вашу страничку кто-то взломал, и, чтобы оградить вас от проблем, админы временно закрыли ее и, как следствие, доступ к основным функциям.

Сообщения недоступны в мобильной версии ОК

Рассмотрим несколько иную ситуацию – не открываются диалоги в приложении на смартфоне. Да, такое возможно, и объяснить это можно следующими причинами:

• проблемы с интернет-соединением;
• старая версия приложения;
• старая версия операционной системы телефона;
• недостаточно памяти;
• блокировка акка.

Проще всего определить наличие проблем с интернетом – помимо ОК, не будут работать и другие ресурсы.

Также следите за обновлениями ОС смартфона и самого официального приложения ОК.ру. Если обновления операционки не критичны, то обновления программы соцсети лучше не пропускать.

Еще частая причина – на мобильном телефоне недостаточно памяти. Проверьте статистику хранилища на смартфоне и удалите ненужные приложения или другие файлы.

Кроме того, ваш аккаунт в социальной сети могут просто заблокировать – ситуация аналогична такой же ситуации в веб-версии сайта. Увы, уведомлениями это не сопровождается, поэтому баны часто становятся для самих пользователей большим неприятным сюрпризом.

Наконец, если вы являетесь обладателем смартфона на Андроиде, не исключено и заражение устройства вирусом. Как результат, телефон может глючить, что отразится и на работе Одноклассников или отдельных разделов сайт.

Как видите, прежде чем что-то сделать по устранению проблемы с чатами, нужно сначала выяснить причину. А т.к. не придумали специального оповещения в Одноклассниках для этих случаев, придется самостоятельно проверить все вышеобозначенные вероятные причины. Будут вопросы – пишите в комменты к статье. Разберемся вместе!