Разберем проблемную ситуацию, когда телефон подключается к Wi-Fi, но Интернета нет. Выглядит это так: рядом с именем беспроводной сети пишет «Подключено», но при попытке открыть любой сайт в браузере выдается ошибка Веб страница недоступна или 404 Not found . Хром в таких случаях еще пишет . То же касается и другого ПО — всевозможные программы, которые используют Интернет-соединение для своей работы или хотя бы проверяют обновления при запуске, также будут выдавать ошибку подключения к своему веб-серверу.

В этой статье мы подробно расскажем о том, как решить проблему с Интернетом на вашем компьютере, телефоне или планшете. Читайте внимательно, выполняйте все шаги и вы обязательно найдете причину, почему у вас нет подключения к Интернету при рабочем Wi-Fi соединении.

Сбор информации о проблеме

Прежде, чем вносить какие-либо изменения в настройки Wi-Fi роутера, компьютера или телефона, выясните следующие моменты. Это может упростить поиск причины отсутствия Интернета или сузить круг поиска:

• оплачен ли Интернет и не закончились ли средства на счету?
• есть ли доступ к Интернету по проводу со стационарного компьютера?
• возможно ли выйти в Интернет по Wi-Fi с других устройств, которые используют этот же вай-фай роутер?
• остается ли проблема с Интернет-соединением при подключении к другой Wi-Fi сети?

В зависимости от ответов на эти вопросы, вам уже может стать более-менее ясно, в чем скорее всего заключается проблема. К примеру:

• если Интернета нет вообще — ни по проводам, ни по Wi-Fi, то причиной может быть как блокировка доступа на стороне провайдера, так и неисправность роутера. Далее уточняем у провайдера, все ли в порядке с линией и счетом, а затем проверяем работоспособность роутера.
• если Интернет есть на ПК по проводу, но нет ни на одном устройстве по Wi-Fi, то проблема скорее всего кроется в настройках беспроводной сети маршрутизатора. Тот же вывод можно сделать, если Интернет появляется и работает без проблем, как только вы подключаетесь к другой Wi-Fi сети с того же устройства
• а если окажется, что на всех устройствах порядок, и лишь на одном нет подключения к Интернету, то проблема очевидно в этом «клиенте».

Wi-Fi подключен, но Интернет не работает. Что делать?

Итак, если у вас Wi-Fi действительно «подключен», но нет Интернета (не грузятся сайты, не подключается Skype и Viber, на ноутбуке отображается желтый значок сети с уведомлением «Без доступа к Интернету») выполните следующие шаги для устранения проблемы. Шаги перечислены с учетом фактора вероятности.

1. Перезагрузите роутер

Иногда случается необъяснимый сбой на роутере . При этом локальная сеть и Wi-Fi работают нормально, а доступа к Интернету нет. Такое может случиться при очень продолжительной работе маршрутизатора без перезагрузок и при изменениях в сети провайдера. На всякий случай: написано, как перезагрузить D-Link удаленно.

2. Перезагрузите устройство, где нет соединения с Интернетом (телефон, ноутбук)

Иногда на смартфоне (планшете, ноутбуке) случается некий сбой (глюк) , который может вызывать подобную проблему. Визуально вроде бы все нормально, но Интернета нет без видимых на то причин. Для того, чтобы исключить такой сбой, перезагрузите устройство.

3. Переподключитесь к Wi-Fi сети

Этот шаг очень важен, не смотря на его простоту и набальность с первого взгляда. Нужно забыть Wi-Fi сеть, а затем подключиться к ней снова, введя пароль (ключ безопасности). Это может решить проблему и восстановить подключение к Интернету, например, в том случае, если настройки сети были изменены пользователем или вирусом.

4. Установите правильную дату на Android-устройстве

Неверная дата может быть причиной проблемы с Интернетом. При этом сайты будут открываться, но могут не работать Антивирусы, Google Play Маркет и т.п. .

5. Отключите прокси-сервер

Если на вашем компьютере или Android устройстве включен прокси-сервер, может также наблюдаться ситуация, когда Wi-Fi подключен, а Интернета нет. Обычно такая проблема возникает на Андроиде.

6. Проверьте настройки Интернет-соединения на роутере

Зайдите в настройки WAN или Интернет на маршрутизаторе. (). Проверьте, чтобы были указаны правильные параметры подключения , такие как:

• тип соединения с провайдером (смотреть в договоре или на сайте провайдера);
• логин и пароль, если таковые требуются (смотреть в договоре);
• правильно ли указан MAC-адрес (уточните в договоре. Если сделали сброс роутера, возможно, Вам придется сходить в офис Интернет-провайдера с паспортом и договором и попросить прописать новый MAC-адрес WAN-порта маршрутизатора).

Если ваш провайдер использует PPTP соединение, а у вас на роутере настройки сбились и теперь вместо PPTP выбран IPoE (динамический IP), то естественно маршрутизатор не сможет соединиться с Интернетом. В таком случае сайты не будут открываться ни на одном устройстве.

7. Смените беспроводной канал

Беспроводное оборудование, которое находится по соседству и работает на смежных каналах, может создавать помехи вашему роутеру. Попробуйте изменить канал Wi-Fi.

А еще лучше будет сначала проверить, какие каналы более свободны. Это можно сделать с помощью приложения для Android или InSSIDer для Windows.

8. Установите WPA2-PSK + шифрование AES для вашего Wi-Fi сети

Алгоритм шифрования WPA2-PSK является самым защищенным. А шифрование AES обеспечит высокую скорость и безопасность. Большинство устройств, даже не новых, успешно работают в режиме WPA2-PSK с алгоритмом AES.

Wi-Fi подключен, но Интернет не работает: другие причины проблемы

Если от клиентского устройства до роутера слишком большое расстояние, тоже может быть такая проблема: устройство получило IP-адрес, но Интернета нет. Поэтому сначала нужно проверить, появляется ли Интернет при приближении к роутеру (если приблизиться возможно). Затем — если проблема именно в расстоянии — каким-то образом постараться его сократить. Если роутер ваш, расположите его посередине дома.

Некоторые организации предоставляют бесплатный вай фай, но для того, чтобы вас пустило в Интернет, нужно запустить браузер, ввести пароль или пройти какую-то другую процедуру авторизации. Например, указать номер телефона и ввести код из СМС. С такими сетями лучше не связываться и никакой информации о себе не вводить во избежание проблем. Куда легче найти другую точку доступа без таких нюансов.

Если вы проделали все, но у вас по-прежнему нет подключения к Интернету через активное соединение по Wi-Fi, есть еще один вариант: настройте статический IP-адрес. Такой метод не является решением в полном смысле слова, но в ряде случаев помогает обойти проблему и получить доступ в Интернет. Для этого на смартфоне, вызовите свойства подключения к Wi-Fi сети, установите флажок Показать дополнительные параметры и выберите Статический IP :

Надеюсь, эта инструкция помогла вам определить и устранить проблему с подключением к Интернету и теперь все ваши устройства выходят в сеть, как по проводам, так и по беспроводной сети. Вопросы и дополнения к статье пишите, пожалуйста, в комментариях.

Android — самая используемая, многофункциональная и мощная операционная система, на базе которой, создано неограниченное количество качественных, интересных и доступных приложений. Благодаря своей универсальности и огромному спросу, с успехом используется для программного обеспечения смартфонов, планшетов, нетбуков, «умных» часов, смартбуков, телевизоров. Но, даже у самых проверенных оболочек, возникают небольшие сложности, от которых во время пользования, не застрахована даже эта система. Поэтому, мы рассмотрим, что делать, когда возникают проблемы с подключением Wi-Fi на вашем устройстве Android. Сегодня найдем ответ на вопрос, почему не включается Wi-Fi на андроиде?

Причины и решение

Вай фай на телефоне или планшете Android, может не работать по нескольким причинам. Необходимо отметить, что с этим могут столкнуться не только владельцы планшетных компьютеров, но и люди, использующие мобильные телефоны, на базе этой популярной системы. Как быть пользователям, если не включается wifi samsung устройства, будем искать причину и ликвидировать корень проблем.

1. Одна из первопричин, если на Android перестал работать Wi-Fi, которая встречается крайне редко — это некорректно установленные дата и время. Для ее устранения, достаточно зайти в «Настройки», выставить правильную дату и время, учитывая часовой пояс.
2. Вторая и самая частая проблема – смена пароля при автоматическом подключении к сети. То есть пароль изменён пользователем, но система Android ещё об это «не знает». Для устранения данной проблемы, используя интерфейс или горячие клавиши, заходим настройки подключения сети Wi-Fi, удаляем профиль, с которым до этого было установлено соединение и создаём подключение заново, выбираем из списка доступных подключений свое, вводим необходимые символы, в появившемся окне. Далее, подключение к запаролированной сети будет происходить автоматически.
3. Сбои в ПО (Программном Обеспечении) — третья из возможных причин, когда Wi-Fi на Android перестаёт подключаться. Для этого используют утилиту Wi-Fi Fixer, созданную специально для решения этой проблемы. Не делая никаких изменений в настройках программы, скачивают и устанавливаю это приложение. После установки утилиты появится информация о текущем статусе устройства, а все устройства, которые были подключены когда-либо, отобразятся во вкладке «Known». Затем перезагружаем смартфона или компьютерной планшета, пробуем совершить подключение заново.
4. Четвертая проблема, если не работает вай фай на андроиде - сбой в настройках. Чтобы миновать его, можно сбросить настройки до заводских, с дальнейшим восстановлением. Заходим в «Настройки» выбираем «Восстановление и сброс», нажимаем «Сбросить настройки». Либо делаем полный «Hard reset», но тогда происходит удаление всех данных, то есть устройство будет, как после покупки.

Иногда пользователи устанавливают неподходящие прошивки Android, вследствие чего нарушается корректная работа радиомодулей, в том числе, модуля wifi на самсунг телефонах или планшетах. Выходом в данной ситуации является установка или обновление базовой прошивки на самсунге.

Опять эти вирусы!

Одна из самых неприятных причин, когда не включается вай фай – это воздействие вредоносных программ, так называемых вирусных программ, на работу радиомодулей устройства. Для устранения вирусов в телефоне, необходимо сделать глубокое сканирование встроенным антивирусом.

Настраиваем роутер

Почтенное седьмое место занимает, выскакивающая ошибка при подключении к вай фай — сбой или неправильная настройка роутера. Устранение этой ошибки, проводят в настройках маршрутизатора. О том, как это сделать можно узнать из инструкции устройства. Особенно это актуально, если используется домашняя сеть. В меню управления выбираем «Настройки беспроводной сети». Меняем параметр на «Авто», в строке «Канал», а строку «Режим» на параметр «11 bgn смешанный». Отключаем фильтрацию МАС адресов, что бы убедиться, что роутер не фильтрует адреса, подключаемых устройств. Пробуем подключиться.

А теперь точно пора к мастеру

Если ни один из вышеуказанных способов не помог, тогда проблема в самом радиомодуле, wifi не будет работать, пока не перепаять микросхему. В этой ситуации, лучшим решением, станет обращение по гарантии в сервисный центр(например, Samsumg) или к грамотному и проверенному компьютерному мастеру.

Необходимо помнить, любое вмешательство не компетентных лиц в работу системы, даже при решение проблемы когда вай фай не подключается, создаёт огромный риск, превратить ваш любимый гаджет в бесполезный кусок пластмассы, для реанимации которого уйдут значительные финансовые затраты и ваши нервы.

По негласной традиции, оставлю видео-инструкцию, возможно именно она поможет вам восстановить работоспособность wifi на самсунг планшете или телефоне.

Видео-инструкция

Зачастую проблемы при подключении планшета к Wi-Fi у пользователей не возникают: в меню необходимо посетить соответствующий раздел, выбрать точку доступа, после чего ввести персональные данные. Однако случается так, что планшет не подключается к Wi-Fi, и тогда появляется повод для беспокойства. Причин этому явлению может быть несколько. Ниже рассмотрим каждую проблемную задачу и способы решения в отдельности.

Важно знать! В большинстве случаев причина отсутствия связи с сетью Интернет кроется в настройках роутера либо самого гаджета. Гораздо реже проблемы соединения возникают вследствие неработоспособного встроенного модуля.

Настройки времени и даты неправильны

Неверные настройки времени и даты нередко становятся причиной проблем с подключением к Интернету для владельцев различных устройств. Так, что делать в этом случае? Для начала ищите возможности для решения проблемной задачи:

1. Сначала посетите раздел настроек персонального гаджета
2. Теперь необходимо зайти в пункт «Дата и время»
3. Настройте правильные параметры
4. Выполните подключение к сети Wi-Fi

Если Wi-Fi сеть появилась, планшет заработал — проблема решена. Но если устройство по-прежнему не работает? Продолжайте читать инструкцию ниже.

Трудности с паролем

Бывает так, что планшет не подключается к сети Wi-Fi из-за невнимательности пользователя: он может сменить старый пароль новым, при этом забыть указать изменения в настройках гаджета. В таком случае девайс будет подключаться к Всемирно паутине, используя бывший пароль. Стоит ли объяснять, что подобные намерения электронного устройства не увенчаются успехом.

Чтобы избавиться от сложности, понадобятся настройки Wi-Fi, после чего удаление старого профиля. Произведите подключение гаджета заново.

Сбой в ПО

В работе программного обеспечения также могут происходить сбои и неполадки, которые также могут послужить причиной того, что планшет не видит сеть вай фай. Устранить подобную неприятность удастся при помощи полезного утилита — Wi-Fi Fixer. Для того чтобы воспользоваться возможностями программы, скачайте её на планшет, после чего установите и запустите приложение.

Главная страница — вот где находится информация относительно статуса подключения. В пункте Known приводятся данные, касающиеся точек доступа, когда-либо используемых для подключения конкретного устройства.

Теперь понадобится перезагрузить устройство.

Неправильные настройки девайса

Есть другие причины, почему планшет не видит Wi-Fi, одной из которых является сбой некоторых настроек. Чтоб забыть об этой проблеме, понадобится принять радикальное решение и сбросить настройки. Этот путь представляет собой наиболее кардинальный, наиболее результативный вариант решения сложной задачи.

Важно знать! Прежде чем сбросить настройки планшета, необходимо сделать резервную копию важной информации, поскольку все они впоследствии удалятся.

От вас требуется посетить настройки, где выбрать вкладку «Восстановление и сброс»

Следующий пункт, который должен вас интересовать — «Сбросить настройки»

Теперь постарайтесь выяснить как можно больше системной информации, которая появляется на экране планшета. Подтвердите решение, попытайтесь подключиться к сети Интернет заново.

Вирусные программы

Это ещё одна причина, по которой планшет не может подключиться к сети Интернет. Почему так происходит? Многие пользователи устройств на ОС Андроид склонны думать, что их гаджеты защищены от вирусов и вредоносных ПО, но это мнение неверно. Разумеется, едва ли причиной вашего дискомфорта станет крупная вредоносная программа, однако мелкие вредители, мешающие корректной работе устройства, не исключены.

Чтобы ваш планшет (Леново или другой марки) произвёл подключение к сети, необходимо скачать и установить специальное приложение для устройств, работающих на операционной системе Андроид, – антивирус. В пользовании антивирусной программой нет ничего сложного и трудоёмкого: запустите приложение, сканируйте аппарат на предмет вирусного ПО. Если вы обнаружите подозрительные файлы, следуйте инструкции, появляющийся на экране.

Настройки роутера

Если планшет перестал подключаться к Интернету, возможной причиной неисправности может стать проблема с подключением устройства к Wi-Fi. Планшет не ищет Wi-Fi? Вероятны неправильные настройки маршрутизатора. На этот случай имеется последовательность действий:

1. Настройки устройства — область, интересующая нас в первую очередь. Произведите подключение к оборудованию посредством беспроводным способом либо при помощи кабеля. Узнавайте советы относительно процедуры в инструкции, прилагающейся к конкретной модели роутера. Часто в адресной строке достаточно ввести 192.168.0.1
2. Теперь отправляйтесь в пункт «Настройки беспроводного режима», где понадобятся некоторые изменения: «Режим» — «11bgn смешанный», «Канал» — «Авто». Далее следует «Фильтрация МАС-адресов», выбирайте пункт «Отключена»

Скорее всего, следуя инструкциям, указанным выше, вам удастся избавиться от причины, по которой устройство не ловит Интернет. Если гаджет по-прежнему не находит связь с Интернетом, рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики проблемы и возможного ремонта.

Сегодня для всех уже очевидно, что если планшет или смартфон не подключается к интернету через WiFi, то сразу для пользователя теряется большая часть всей функциональности этого устройства. Подключение девайса к беспроводной сети обычно не сопровождается сложностями, просто необходимо включение вмонтированного в гаджет Вай Фай - адаптера и затем подключиться к выбранной точке доступа написав пароль.

Однако, иногда вайфаить, т. е. выйти в интернет через Wi-Fi, не получается из-за некоторых проблем. Ниже представлены наиболее частые причины, почему планшет не подключается к WiFi, а также даны конкретные рекомендации, что делать если владелец гаджета столкнулся с такой ситуацией, на примере планшета Lenovo, который не подключается к беспроводной сети WiFi. В планшетном компьютере иногда не включается WiFi как из-за наличия проблем в самом девайсе, так и по причине сбоев работы сетевого оборудования.

Владельцы гаджетов Леново очень редко встречаются с проблемами WiFi в самом устройстве, но если не работает эта функция, то бывает, что многие причины неполадок очень быстро решаются самими пользователями простой корректировок некоторых настроек.

Важно писать пароль внимательно

Очень часто владелец планшета сам является виновником, почему не подключается полностью исправное устройство к беспроводной точке доступа. Много случаев, когда Вай фай на планшете не подключается из-за некорректного написания кода доступа к сети. В настоящее время очень распространена установка безопасности Wi-Fi сети, например, с использованием защиты Wpa2. Рекомендуется во время набора кода доступа устанавливать отметку на строчке «Показать пароль». Это в большинстве случаев обеспечивает безошибочное написание пароля.

В случае абсолютной уверенности точного набора пароля, а при этом включиться интернет не может, требуется в первую очередь проверить работу роутера. Часто сложности проявляются из-за некорректных настроек маршрутизатора, его перегрузки, скачков напряжения в сети энергопитания и т. п.

Перезапуск маршрутизатора

В случае когда планшет либо смартфон Lenovo или другой марки не подключается к беспроводной сети WiFi, то на дисплее сразу отображается сообщение об этом. Требуется выполнить перезапуск маршрутизатора, к которому пользователь намерен подключиться. В большинстве случаев, после этой процедуры интернет начинает в девайсе нормально функционировать.

Анализ работы системы безопасности защищенной сети Wi-Fi

Когда гаджет не может установить соединение с роутером и при этом в строке состояния пишет сохранено, то можно делать вывод о применяемых маршрутизатором и девайсом различных видов кодирования.

Необходимо выполнить следующие последовательные действия:

Настройки МАК-адреса

Наиболее часто ошибки при фильтрации MAC-адресов появляются при работе планшетов производителей Леново и Асус с дешевыми моделями маршрутизаторов. Эти гаджеты с целью обеспечения максимальной безопасности определяют MAC-адрес и в случае, когда он не определяется, то выход в глобальную сеть перекрывается, что часто является проблемой, почему не включается доступ к сети в планшете.

Необходимо сделать следующие шаги:

Если успешно решить проблему не удалось, то необходимо попробовать временно в закладке «Сеть» выключить фильтрацию. И осуществить перезапуск обоих устройств.

Проверка каналов

При отсутствии положительного результата после выполнения всех этапов, описанных выше, рекомендуется произвести настройку каналов.

Для этого требуется выполнить следующие действия:

1. Войти в настройки роутера;
2. В пункте «Chanel» изменить значение (желательно попробовать все возможные значения). После указания одного из режимов обязательно кликнуть «Сохранить»;
3. Далее перезапустить роутер и планшетный компьютер;
4. Сделать попытку соединиться.

При безуспешности всех попыток придется прибегнуть к сбросу настроек планшетного ПК.

Некорректно установлен режим подключения

Бывает, что роутер и планшет используют различные модификации связи по Вай-фай. В таком случае девайс не определяет применяемую роутером версию.

Есть наиболее популярная версия подключения 802.11n, а также с приставкой «b» и «g».

Необходимо произвести следующие шаги:

1. Открыть меню настроек маршрутизатора;
2. Посмотреть версию подключения и при необходимости поменять ее на соответствующую программному обеспечению планшета;
3. Перезапустить приборы;
4. Испытать функциональность всех режимов.

Всем доброго времени, целых два дня ничего не писал. И поэтому я сегодня расскажу почему на планшете wifi подключен а интернета нет. Ввиду того, что множество применяемых планшетов основываются на популярной ОС Андроид, говорить буду я именно о решениях проблем с такими устройствами.

Проблема, с которой сталкиваются любители планшетных устройств в процессе работы с беспроводным Интернетом, это отображение строки «Получение IP-адреса». Работа гаджета на данном этапе останавливается, и в дальнейшем не восстанавливается. В действительности есть пара методов решения вышеупомянутой проблемы, один из них определенно должен помочь.

1. Изменить наименование сети Wi-Fi на любое другое, включающее только английские буквы.
2. Перезагрузить маршрутизатор (столь тривиальный метод нередко оказывается самым результативным).
3. Сменить вид шифрования данных (в том же месте, где и наименование беспроводной сети, необходимо сменить вид защиты на другое).

Чтобы введенные настройки были применены, модем необходимо перезагрузить .

Подготовительный процесс

На сегодня у меня все,надеюсь вы теперь знаете почему на планшете wifi подключен а интернета нет. Хочу вас еще кое о чем попросить, если у вас что-то не получается — напишите об этом в комментариях. Так же не откажусь если в знак благодарности лайкните эту статью. Желаю всем только положительных эмоций и крепкого здоровья.

С Ув. Евгений Крыжановский