Формально зима длится лишь 3 месяца, но фактически даже в средней полосе России она может задержаться на месяц-другой. С наступлением зимы возникают проблемы, причем зачастую они появляются, как может показаться, из ниоткуда. Например, на морозе любимый iPhone попросту выключается. Почему это происходит, что делать и каких еще неприятностей стоит ждать? Обо всем этом — в нашей статье.

Почему выключается iPhone на морозе?

В смартфонах iPhone используются литий-ионные полимерные аккумуляторы (Li-Pol). По сути, это усовершенственные литий-ионные батареи, которые наделены большей плотностью энергии на единицу объема и массы. Однако у таких аккумуляторов есть и минусы: при температуре ниже +5°С они могут терять часть своих свойств, в результате чего повышается внутреннее сопротивление, снижается емкость, батареи не способны отдавать заявленный ток, в результате чего смартфон может просто взять и выключиться. Интересно, что сам производитель не запрещает использовать iPhone на холоде, к тому же это было бы, мягко говоря, странно.

Отметим, что современные модели вроде iPhone 6, 6s, 7, 7 Plus и т.д. отключаются на морозе значительно реже. Более всего этому подвержены модели, которые эксплуатируются давно: аккумуляторы имеют ограниченное количество рабочих циклов и после перехода некоего порога они начинают стремительно терять свои свойства.

Если ваш iPhone выключился на холоде, скорее всего, ничего ужасного не случилось и отключился он именно из-за минусовой температуры.

Что делать, если iPhone выключился на холоде?

Первым делом вам нужно попробовать включить свой iPhone. Если он не реагирует на нажатие на клавишу Power, надо зайти в помещение и подождать 20-30 минут, пока устройство не «прогреется» до комнатной температуры. После этого попробуйте его включить.

Если даже спустя час-другой нахождения в помещении iPhone не хочет включаться, вам надо поставить его на зарядку. Обратите внимание, что в этом случае время зарядки смартфона может значительно увеличиться — вплоть до нескольких часов.

Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр.

Какие еще проблемы возникают с iPhone на морозе?

Отключение на морозе — вовсе не единственная проблема, которая может поджидать пользователя iPhone. Что еще?

• Во-первых, более быстрый разряд аккумулятора. Это, опять же, напрямую связано с технологией Li-Pol. Однако отметим, что проблема более быстрого разряда гаджета на морозе актуальна практически для всех устройств с аккумуляторами.

• Во-вторых, на морозе может перестать реагировать на нажатия сенсорный экран iPhone. Представьте себе, вы пытаете нажать на иконку приложения, а ничего не происходит. Бить тревогу не стоит, попробуйте зайти в помещение и спустя некоторое время сенсор должен заработать.

Как защитить свой iPhone от холода?

Идеального решения не существует, но мы дадим несколько советов, которые могут помочь сохранить полную работоспособность вашего смартфона.

• Старайтесь как можно меньше держать гаджет на холоде. Например, поговорили с другом и сразу убирайте iPhone в карман. Или вовсе используйте гарнитуру для общения.

• Держите телефон в кармане, который находится ближе к телу — там теплее всего. Или используйте внутренний карман куртки или пуховика.

Можно приобрести чехол. Чехол спасает смартфон не только от царапин или падений, но и от холода. Разумеется, полностью защитить от мороза чехол в любом случае не сможет.

Мы подробно объясним Вам, почему ваш Айфон выключается на холоде, предложим решения проблемы и дадим рекомендации по эксплуатации iPhone зимой.

Многие владельцы Айфонов в зимнее время года регулярно сталкиваются с проблемой, когда их мобильное устройство выключается на холоде. Чем младше версия iPhone и чем ниже температура за окном, тем выше вероятность того, что аппарат перестанет как-либо реагировать на действия пользователя. Обычно только после отогревания девайс можно привести в чувство и продолжать пользоваться им в прежнем режиме. Но многих волнует то, насколько опасен сам факт того, что iPhone выключается на морозе, и что делать, чтобы этого избежать.

Что происходит с iPhone на холоде

Холодный воздух негативно воздействует на многие высокочувствительные цифровые устройства, в том числе мобильную технику. Нормальной для работающего Айфона считается температура от 0 до +35 °C. В диапазоне от -20 до +45 °C мобильный аппарат можно смело хранить без включения. На практике часто приходится работать со включенным смартфоном при отрицательной температуре, в результате чего он может:

• самостоятельно выключаться,
• переставать реагировать на нажатия,
• слишком быстро терять заряд аккумулятора,
• самопроизвольно перезагружаться.

Причина кроется в использовании литийполимерных (Li-Pol) аккумуляторов. На холоде они быстро теряют свою первоначальную емкость и, как следствие, способность отдавать рабочие токи. Содержащийся в них полимер с гелеобразными включениями меняет физические свойства, что приводит к ускоренному саморазряду.

Какие модели iPhone выключаются на холоде чаще всего

Девайс, который выключается на морозе, - нормальное явление для всех владельцев iPhone независимо от моделей. Однако устройства прошлых поколений (например, Айфоны-4/4S и 5/5S) больше подвержены негативному влиянию холода, особенно если установленный производителем аккумулятор еще ни разу не был заменен. iPhone 6/6S и 7 отключаются или некорректно ведут себя на холоде в разы реже. Почему так происходит? Батареи этих гаджетов еще достаточно новые и хорошо сопротивляются агрессивной среде. Однако даже их не рекомендуется лишний раз подвергать угрозе самопроизвольного отключения или разряда.

Как уберечь iPhone от холода

Полностью отказаться от использования iPhone на холоде жителям России не представляется возможным. Однако можно немного снизить негативное влияние морозного воздуха на мобильное устройство. Для этого существует ряд несложных правил:

• как можно реже доставайте iPhone из кармана, сумки или другого теплого места, когда находитесь на морозе;
• используйте для защиты максимально плотные чехлы, которые закрывают устройство не только с тыльной, но и с лицевой стороны;
• носите смартфон максимально близко к телу (например, во внутреннем кармане куртки или пальто).

Если Айфон все-таки выключился на холоде, попробуйте его реанимировать как можно скорее. Для этого дайте ему согреться при комнатной температуре. Искусственно нагревать смартфон или подзаряжать его в замершем состоянии не рекомендуется - это может привести к еще большим проблемам и повлечет необходимость ремонта.

Почему важно отслеживать реакцию iPhone на холод

Айфон, который выключился на холоде, - это не всегда повод для беспокойства. Если речь идет о мобильном устройстве, которое внезапно перестало работать при -30 °C, поводов переживать нет - это нормальная реакция любого гаджета. Опасность представляют другие ситуации. Например, когда аппарат выключается или перезагружается уже после 5 минут разговора при -5 °C. Это характерно для Айфонов со старыми АКБ. Новые аккумуляторы гораздо легче переносят отрицательные температуры.

Если Вы заметили, что смартфон перестает нормально функционировать даже при небольшом морозе, обратитесь в специализированный сервисный центр. Скорее всего придется заменить аккумулятор устройства. Если он выйдет из строя, могут возникнуть серьезные поломки, требующие дорогостоящего ремонта. После поломки аккумулятора в лучшем случае Вас ожидает замена дисплейного блока, в худшем - самовозгорание мобильного устройства. Первое - последствие вздувшегося аккумулятора, который буквально выталкивает экран наружу, второе - результат взаимодействия лития с кислородом.

Наше предложение

Если неприятность с Айфоном все-таки случилась, приглашаем Вас любой из наших сервисных центров в Санкт-Петербурге. Мы используем только оригинальные запчасти для iPhone всех моделей, предлагаем доступные цены, располагаем всем необходимым оборудованием и высококвалифицированным персоналом. В компании rem-iPhone Вы получите гарантию на все виды работ, сможете вызвать мастера к себе домой или в офис, а также получить услугу непосредственно на месте (ремонт производится в присутствии клиента). Чтобы воспользоваться нашей помощью, звоните по контактным телефонам.

В Санкт-Петербург пришла зима и вместе с ней, хоть и немного запоздало, пришли морозы. И вместе с морозами в наш все чаще звонят и приходят люди с жалобами на глюки, быструю разрядку и периодические выключения iPhone, когда он определенное время находится на морозной улице.

В принципе, в этом ничего удивительного нет. Если взглянуть на официальную документацию Apple, то в пункте, рассказывающем об условиях использования можно увидеть рекомендации компании относительно температурных лимитов, при которых iPhone гарантированно будет работать: от 0 до 35 градусов по Цельсию. Поэтому нет ничего удивительного, что "яблочные" телефоны ведут себя не очень корректно при температуре -20 градусов.

Как может проявляться некорректная работа iPhone на холоде

Во-первых, при использовании iPhone на морозе сенсорное стекло (тачскрин) может неправильно срабатывать или не срабатывать вообще. Так же (но все-таки реже) может проявляться неправильная работа кнопок и переключателей.

Помимо этого, одной из главных проблем iPhone (да, наверное, и любого другого современного смартфона), использующегося при минусовых температурах, является заметно более быстрый расход заряда аккумулятора. Нередко имеет место быть некорректная индикация заряда - на экране айфона iOS отображает одни цифры, а действительный заряд может быть меньше или больше.

Самое неприятное, что может происходить с устройством - перезагрузки или отключения, которые делают использование iPhone невозможным, а его владелец остается без связи.

Что делать, если iPhone на морозе глючит или отключается?

1. Старайтесь держать свой iPhone ближе к телу. Рекомендуем носить устройство, например, во внутреннем кармане зимней куртки, где уровень температуры держится на плюсовом значении.

2. Приобретите для своего iPhone хороший и, самое главное, достаточно толстый чехол. Если конструкция чехла будет продумана хорошо, то это позволит создать пространство, в котором устройство будет находиться в более благоприятной для себя температуре. К слову, сейчас на рынке существуют и специальные "зимние одежды" для iPhone - чехлы и сумочки из натурального войлока. Такие вещи позволяют обеспечить температуру, необходимую для корректной работы устройства.

3. Старайтесь как можно реже доставать телефон на улице. Если необходимо совершить звонок, зайдите в более теплое помещение или воспользуйтесь гарнитурой.

4. Если все-таки Вам необходимо достать и использовать телефон на улице, то рекомендуем использовать его в перчатках. Это будет комфортно и для Вас (руки не замерзнут), и для Вашего устройства. На сегодняшний день, перчаток, позволяющих использовать сенсорный экран iPhone, очень много: тут и простые тканевые перчатки, и презентабельные кожаные, и даже перчатки со встроенным bluetooth, микрофоном и динамиком, которые можно использовать как беспроводную гарнитуру... Вам действительно будет из чего выбрать.

5. Можно обратиться к народным методам. Одна из подобных рекомендаций гласит, что можно запустить в фоновом режиме на iPhone несколько ресурсоемких приложений, которые активизируют работу центрального процессора. Следствием этого будет общий нагрев материнской платы и корпуса, благодаря чему устройство не сможет замерзнуть.

Что делать, если iPhone выключается на морозе и больше не включается?

Во-первых, не стоит паниковать. Если iPhone выключается на морозе и не включается и даже не подает никаких признаков жизни, возможно, что от холода промерзли внутренние компоненты устройства - аккумулятор (или шлейф аккумулятора), шлейфы или элементы материнской платы.

Когда Вы придете в теплое помещение, подождите хотя бы 30-40 минут, чтобы устройство смогло "отогреться". Можете даже "укутать" айфон на некоторое время в теплые вещи, чтобы процесс проходил чуть быстрее. После этого сделайте . Если в следствии этих действий устройство включится и заработает, значит все хорошо. Если же нет - рекомендуем обратиться в сервисный центр, который сможет в ходе диагностики найти и устранить причины неисправности.

Надеемся, что эта небольшая статья будет полезна для Вас, а мы от себя желаем - не замерзайте сами и не давайте замерзать своим любимым. И даже если с Вашим айфоном что-то случится, не стоит падать духом. В Санкт-Петербурге есть специалисты, готовые решить Ваши проблемы - . Мы работаем для Вас.

Возможно, Вам будет это интересно:

12 комментариев к статье "Как спасти свой iPhone от холода. Зимние советы."

Зимой всегда держу телефон, даже в сильный мороз во внешнем кармане куртки. Так уж получалось, что каких только телефонов у меня не было, но никогда ничего от мороза не выключалось. Все работали отлично. С айфоном же прям какие-то чудеса творятся. То ли мороз был очень крепкий, то ли айфон мне такой попался, но этой зимой отключался постоянно. Благо, в теплом помещении включался снова и работал после этого хорошо.

• Здравствуйте! Очень часто бывает, что если на iPhone аккумулятор теряет емкость или есть какие-то другие скрытые проблемы по цепи питания, то при воздействии низких температур устройство может выключаться. В данном случае рекомендуем провести диагностику устройства в любом из наших сервисных центров -

Октябрь, а холода настали почти зимние, телефон на улице заметно стал разряжаться и подглючивать, конечно, держать фоновую работу приложений рекомендовать не буду, батарейка еще быстрее сядет, чем просто на холоде, достаточно мобильного интернета, думаю, постоянный обмен данными должен держать схемы в тонусе.

• Здравствуйте! Да, Вы правы. Нагрузка на внутренние элементы (использование сотовой сети, запуск "тяжелых" приложений) дают необходимый нагрев на устройство, который может спасти в случае неблагоприятных внешних условий при минусовых температурах. Но делать это часто не рекомендуется.

у меня айфон 6 плюс. Им полностью доволен,случился не очень приятный случай(2декабря во 2половине дня),позвонил человеку не было слышно его и он меня не слышал,через секунду перезвонил все слышно прекрасно. Через 10 мин.позвонил уже другой человек опять та же самая фигня через секунду перезвонил все слышно. И все это продолжалось минут 20-50 от силы.При этом удалились все контакты. И на последок,наушники вставлял не проигрывали песни,вытащил наушники,песни поют,вставил не поют. Сейчас все хорошо работает, я так и не понял,что с ним было.
P.S Ехал я Из города в посёлок,и случилось это в посёлке
Сим-карта теле 2(больше 5лет)
Может ли это быть из-за холода?

• Здравствуйте! Теоретически некорректная работа компонентов может быть из-за того, что айфон замерз. Но не стоит исключать и возможное наличие "плавающего" (периодически проявляющегося) дефекта. Если подобные проблемы повторяться в дальнейшем не будут, то, вероятнее всего, это было связано с конкретной ситуацией, когда это произошло. Если же дефекты будут повторяться и далее - стоит обратиться в сервис. Наши контакты - Прочитав Вашу статью хочется верить, что так будет только зимой.
  Либо, если и дома при нормальной температуре будет происходить отключение экрана, то это всё же брак?
  Беда в том, что нет возможности отдать в сервисный центр, т.к. живу в РБ и у нас их просто нет))))

  • Здравствуйте! Будем надеяться, что это связано с холодными температурами. Но, стоит отметить, что проблемы, подобные тому, что Вы описываете, не свойственны этой модели, тем более, только что купленной.

    В то же самое время, у iPhone 6 Plus есть "семейная болячка", свойственная этой модели - проблемы с контроллером управления тачскрином, которые проявляются именно в том, что тачскрин перестает откликаться, либо наоборот самопроизвольно срабатывает. НО! Микросхема эта выходит из строя, как правило, после механического воздействия или падения. И если телефон был куплен Вами недавно, вполне вероятно, что Вы приобрели не официально восстановленный аппарат. Проверьте статус гарантии на официальном сайте Apple в разделе Поддержка и, если срок гарантии по серийному номеру телефона уже вышел или не составляет 1 год с даты активации Вами телефона, обращайтесь по месту покупки и требуйте либо обслуживания по гарантии, либо возврата денежных средств.

    Если же устройство официальное и дата окончания гарантии отображается корректно, понаблюдайте за тем, как телефон будет себя вести в дальнейшем. Если проблема будет повторяться, вероятно, все-таки придется обратиться за обслуживанием либо по месту покупки, либо каким-то образом передав устройство в авторизованный сервисный центр.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. .

С наступлением холодов люди на улицах начинают носить теплые шапки и куртки, а вот Айфону “валенки” не купишь. Давайте же сразу разбираться! Новым рывком на рынке стало внедрение (литий-ионных) аккумуляторных батарей в бытовую электронику. Разработка АКБ, у которых минусовой электрод был выполнен из углеродного материала быстро вытеснила старые аккумуляторные батареи на никилевой основе. Из-за резких перепадов температуры Li-ion постепенно начинает терять своё свойство сохранять заряд и из-за этого Ваш телефон начинает быстро разряжаться на морозе и холоде.

Но это еще пол беды! Дело в том что очень часто встречаются случаи когда Айфон и вовсе ни с того ни с чего выключается и перестает работать. Представьте себе пирамиду из кубиков, если убрать нижний фрагмент то пирамида упадет и все ее части разлетятся в разные стороны. Логично не правда ли? Так же и внутри аккумулятора, связи между ионами разрываются из-за мороза или резкого перепада к теплу. Поэтому конечно же в самый не подходящий момент передача электрического заряда прекращается на долю секунды и ваш телефон вырубается прямо у вас на глазах! Новичку столкнувшемуся с данным парадоксом может показаться, что это какой-нибудь системный глюк, но нет раз за разом проблема будет повторяться и не надейтесь, что произойдет чудо. Хотя все таки чудеса иногда случаются.

Если в момент возникновения проблемы вы находились на холоде, зайдите в метро или любое другое ближайшее помещение от вас. Достаньте телефон и подержите его в руках 2-3 минуты. После чего зажмите кнопку включения устройства. Обратите внимание на заряд вашей батареи, числа скорее всего будут неадекватные. К примеру на момент выключения у вас было еще 49% заряда, после включения показывает 16%, что является не нормальным значением. Отметим так же, что АКБ рассчитан примерно на 500-900 циклов зарядки. Поэтому если уже достаточно много раз заряжали устройство и еще не обращались в сервисный центр для его замены на новый, то вы точно столкнетесь с этой проблемой.

Замена аккумуляторной батареи в сервисном центре.

Большинство мастерских по ремонту сразу же предложат вам замену по самой низкой цене и за кратчайшие сроки. Да это так! Процедура по замене батареи на Айфон занимает не более 20-30 минут, но не спешите доставать и отдавать ваши деньги из кошелька. Откроем вам небольшой секрет. Многие мастерские по ремонту недобросовестно относятся к своим клиентам и ставят им китайские дешевые АКБ, либо уже подержанные или просроченные. Кому доверять это уже решать Вам, а наш сервисный центр Apple-sapphire предлагает своим клиентам качественную замену аккумуляторной батареи на такую же оригинальную батарею, как была при покупке Айфона. Мы подкрепляем свои слова тем, что даем вам 1 год гарантии на АКБ. Таблица цен на ремонт (с 1 окт по 30 дек 2017 г) со скидкой 20%:

Многолетний опыт работы в сфере техники Apple позволяет нам с 100% точностью определить оригинальность той или иной запчасти поставляемой на рынок инсайдерами, а в последствии устанавливаемой клиенту и аккумуляторные батареи не являются здесь исключением. Каждый аккумулятор проходит тестирование, которое проводится инженерами Apple-sapphire.

Проверка состояния батареи с помощью приложения самостоятельно.

iPhone достаточно технологичное устройство. Оно способно считывать информацию об АКБ, а так же циклы перезаряда, ёмкость и её общее состояние. Обратите внимание, что если после проверки, ёмкость упала ниже 20%, а количество циклов превышает 500 циклов, то мы советуем не тянуть с заменой. Для проверки состояния батареи воспользуйтесь приложением Battery Life, скачать которое можно бесплатно в App-Store.

Признаки неисправной АКБ:

• iPhone быстро разряжается
• Выключается на холоде
• Отключается при малых процентах заряда
• Произвольно перезагружается
• Устройство не заряжается
• Неправильно показывает процент заряда.

Причины замены АКБ на Айфоне:

• Проникновение влаги во внутрь устройства
• Использовании неоригинальных(китайских)/автомобильных зарядных устройств
• Из-за непредвиденных скачков напряжения в сети
• Превышении заложенного в батарею количества заряда.

В заключение можно сказать, что проблема с аккумуляторами является одной из самых частых проблем в сфере техники Apple. Ведь вы можете даже не заменить физическую неисправность невооруженным глазом. А когда уже будет поздно вам придется дополнительно выпрямлять корпус вашего Айфона или менять дисплей, что повлечет за собой ненужные расходы. На практике встречаются случаи когда из-за вздутия аккумуляторной батареи создается некое натяжение в контактах дисплея, в конечном итоге они обрываются и дисплей перестает функционировать. Надеемся эта статья была Вам полезна, с уважением команда сервисного центра Apple-sapphire.

Для тех, кому нужны ответы здесь и сейчас:

1. С вашим Айфоном все в порядке, это нормально.
2. На холоде телефон быстрее разряжается из-за особенностей литий-полимерных батарей.
3. Заряжайте телефон до 100% перед выходом на улицу, при возможности держите телефон в тепле, пользуйтесь смартфоном в перчатках и с гарнитурой, одевайте его в чехлы.
4. Не ставьте телефон на зарядку сразу после мороза - он может сломаться.

Это неисправность?

Если iPhone 6s выключается на холоде - это нормально. В инструкции к смартфону сказано, что он гарантированно работает при температурах от 0 до 35 градусов по Цельсию. Следовательно, на морозах устройство работает не нормально, оно для таких температур не рассчитано. И так – с любым смартфоном, кроме специально предназначенных для суровых условий.

Ненормальные условия бывают разными. Если температура, скажем, -2℃, то телефон не выключится, как только вы его достанете из кармана, но будет быстрее разряжаться. Чем ниже температура, тем выше вероятность, что iPhone 6s выключится на холоде.

Почему на морозе телефон разряжается быстрее?

Виной тому - литий-полимерный аккумулятор. При низких температурах меняются свойства полимера: он быстро теряет емкость и ускоряет саморазряд. Через какое-то время на морозе (в зависимости от температуры) батарея уже не дает нужный ток для работы смартфона - и iPhone 6s отключается.

Мне теперь только дома его доставать? Как пользоваться iPhone 6s на холоде?

Пользоваться iPhone 6s на холоде стоит только тогда, когда это действительно нужно. И лучше - недолго. Для звонков используйте гарнитуру - так не придется доставать аппарат.

Если пользоваться устройством в перчатках, то охлаждаться он будет медленней. Уже давно придумали специальные перчатки, на которые реагируют сенсорные экраны. Также стоит надеть на iPhone чехол - любой слой «одежды» немного его согреет.

Чтобы резко не оказаться без связи, заряжайте смартфон до 100% перед выходом. Он будет разряжаться быстрее, но запас емкости позволит совершить все важные звонки до того, как iPhone 6s выключится.

Чего делать нельзя

Холодный Айфон нельзя сходу ставить на зарядку, иначе образуется конденсат и телефон выйдет из строя. Сначала пусть он нагреется до комнатной температуры, потом заряжайте. Чтобы согреть аппарат быстрее, оберните его в полотенце, плед или одежду. Не надо класть его на батарею, или, боже упаси, греть в печи! Просто дайте ему полежать.