Почему браузер edge зависает и не отвечает. Проблемы с Microsoft Edge? Вот как его переустановить

В качестве одного из основных, приложений для Windows 10 является браузер Microsoft Edge. Это основной встроенный браузер, который обеспечивает доступ к Интернету для пользователей, которые не хотят иметь дело с Chrome и предпочитают использовать энергосберегающее приложение от Microsoft, также это единственный браузер, который работает с Cortana.

Как и все приложения, Edge не совершенный, и может иногда работать не совсем идеально.

В тех случаях, когда Edge просто слегка глючит или лагает, и вы чувствуете, что он нуждается в настройке, это довольно легко исправить с помощью внутреннего меню приложения. Просто следуйте процессу ниже.

1. Откройте меню настроек Microsoft Edge ... и перейти к Параметрам .

2. Нажмите "Очистить данные браузера " –

После удаления файлов cookies и сохраненых данных веб сайтов, вы избавитесь от большинства проблем без каких либо последствий.

Тем не менее, в редких случаях, Edge не запускается или зависает сразу после запуска, и у вас нет возможности использовать шаги, описанные выше. В таких случаях вам нужно будет вручную удалить и переустановить Edge. Microsoft Edge не может быть удален с помощью системных утилит, вам нужно будет предпринять некоторые дополнительные шаги, для успешного удаления.

Прежде чем это сделать, вы должны создать точку восстановления системы следуя инструкциям в случае, если что - то пойдет не так.

Удаление и перустановка браузера Edge

1. Завершите работу и перезагрузите компьютер в

2. Откройте Проводник и введите в адресную строку C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages


3. Вы должны в найти следующий пакет "MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe " Кликните правой кнопкой мыши на файл и перейдите к свойствам.

4. Перейдите к разделу "Атрибуты" и снимите флажок в поле только для чтения , если он установлен. Теперь вы должны иметь возможность удалить пакет.

5. Удалите папку Edge - MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe .

Теперь, когда вы успешно удалили Edge, необходимо установить Microsoft Edge обратно.

6. Откройте Powershell в качестве администратора.

7. Введите следующую команду

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose}

Edge будет переустановлен ​​и обновлен. Теперь вы можете загрузить Windows 10 в обычном режиме

Возникли проблемы с запуском Microsoft Edge? Браузер зависает при запуске и вообще не удается открыть приложение. Почему вдруг так произошло и как избавится от этой неполадки?

В в этой статье вы узнаете, что же послужило причиной, вследствие которой не работает веб-браузер Microsoft Edge в Windows 10.

Почему возникает ошибка при запуске Edge

Браузер Майкрософта еще не вырос из детского возраста и по-прежнему имеет множество досадных ошибок. Не говоря уже об отсутствии основных функций и проблемах с расширениями. Одной из последних ошибок, которая возникает в этой программе, является неполадка с самим запуском Edge. Проблема касается Windows 10 сборки 14942 и более поздних. Если у вас в последнее время не запускается Microsoft Edge в windows 10, вдруг он перестал работать, то возможно, неполадка возникла после обновления системы.

На форумах пользователи указывают на то, что после обновления до сборки 14942 или более поздней версии, Microsoft Edge не запускается. С этой неполадкой в первую очередь сталкиваются пользователи Windows 10, которые являются участники программы Microsoft Insider, но и не только. Что делать если возникла ошибка, вследствие которой он перестал работать должным образом.

Решение проблемы

Чтобы устранить эту неисправность воспользуемся Редактором реестра. Для его запуска введите в поисковой строке меню Пуск «regedit», а затем правым кликом по найденному результату запустите его от имени администратора.

В открывшемся окне Редактора реестра перейдите по следующему пути:

Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children

Затем откройте найденный каталог, кликните на подкаталог правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить» из контекстного меню. Первая вложенная папка должна называться «001», или как то так. В каталоге Children могут быть и другие вложенные папки (например, «002», «003» и т. д.), которые нужно удалить таким способом.

Важно! При выполнении указанной операции случайно не удалите папку Children, в противном случае её удаление может привести к более серьезным проблемам в работе Edge. Удалите только подкаталоги с цифрами.

После удаления вложенных папок переходим к следующему шагу. Закройте окно Редактора реестра на компьютере, затем выйдите с браузера, если он запущен и после перезапустите операционную систему. После перезагрузки компьютера нужно проверить, все ли работает правильно. Теперь браузер должен без особых проблем запускаться на компьютере с Windows 10.

Рассмотренный метод работает и устраняет проблемы с microsoft edge, прежде всего, на сборке 14942, но также должен быть эффективным на более поздних версиях «десятки». Если Microsoft Edge по-прежнему не открывается или вылетает при запуске, то причиной могут быть другие неисправности – тогда лучше опишите ваши ошибки в комментариях.

Есть мнение, и оно уже не новое, что в Microsoft-вском Edge инструментарий для оперативного устранения разного рода глюков и неполадок браузера несколько бедноват. Давеча, к примеру, пришлось наблюдать, как Edge зависает. Он вдруг «забыл» загрузить страницу сайта, вкладка при этом осталась открытой, и попытки закрыть-открыть ее по-новой закончились ничем.

И вот тут обнаружилась один неприятный нюанс: у Edge, оказывается, опция сброса параметров вообще не предусмотрена, хотя у Internet Explorer-а таковая имеется. И, надо понимать, даже ничего похожего у нового браузера нет (пока, по крайней мере).

Потому юзеру в случае, когда Edge зависает и/или качественно глючит, вариантов действий как бы и не много, точнее фактически всего два, и оба гораздо более сложные в реализации, чем активация безопасного режима одним нажатием клавиши Shift, как .

Варианты эти:

  • заморачиваться и пробовать каким-то образом решить проблему Edge или…
  • не заморачиваться и отказаться от Microsoft Edge в пользу другого браузера.

И вот с этого места, как говориться, давайте поподробнее, то бишь будем заморачиваться:

  • если edge зависает — о возможности решить проблему почти автоматически

Итак, Edge зависает или каким то иным образом демонстрирует нежелание работать. Мы первым делом стараемся закрыть проблемную вкладку или вкладки. Однако кнопки закрытия не работают. Потому дальше предпринимаются попытки сделать то же самое через меню браузера, но оно тоже не открывается. С комментариями вслух и мысленно, мы закрываем и открываем весь бразуер несколько раз подряд, но опять без ощутимого эффекта.

Однако мы все равно проявляем настойчивость и продолжаем данную процедуру еще и еще. В итоге комп внезапно выдает сообщение, что сайт такой-то не отвечает (кстати, непонятно, почему именно такое сообщение). НО, что интересно, вместе с этим сообщением внизу экрана появляется табличка с кнопкой «Recover webpage» (восстановить веб-страницу), которая, если ее нажать, запускает функцию автоматического исправления проблемы. Вроде бы…

  • если edge зависает — как его переустановить

Данная метода позволяет полностью удалить браузер Edge из Windows 10 и потом установить его заново. Само собой, предуполагается, что юзер (т.е. мы с вами) предварительно создаст резервную копию всего важного, с котрой, если вдруг что-то не получится, то ничего не потеряется. Как вы уже знаете, Edge из системы просто так не удаляется, так как он является приложением системным, то бишь «вшит» в Windows 10, и без него никак.

Также не забываем, что после переустановки Edge пропадут все сохраненные закладки, будут закрыты все ранее открытые вкладки и стерта история поиска. В общем, бэкап нужен обязательно.

После создания резервной копии данных копируем в адрусную строку следующий путь (вместо username вписываем свое имя пользователя):

C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\

Далее можно вернуться в папку Packages, в ней найти и скопировать куда-нибудь папку Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe . На всякий случай, если с переустановкой браузера что-то не получится. После этого возвращаемся назад и пробуем удалить эту самую Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe .

Важный момент: с первого раза может не получиться, и со второго — тоже. Потому повторяем попытки. Если не получается долго, то открываем папку и удаляем ее содержимое. Т.е. открываем Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe , выделаем всё, что внутри (Ctrl + A ) и жмем Delete . Если что-то не удаляется, кликаем на Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe , заходим в «Свойства «, снимаем галочку «Только для чтения «, жмем «Применить » и «ОК «. Затем снова пробуем удалять.

Операцию можно считать успешной, когда в совсем папке ничего не останется (может быть, что не удалится папка AC , но ее можно оставить). Если не осталось, значит, можно считать, что Edge вы удалили. Перезагружаем комп .

Теперь Edge надо установить заново. Для этого:

  • запускаем командную строку системы от имени администратора («Пуск» -> Командная строка (администратор) или просто WIN + X );

  • подтверждаем учетную запись, если надо, и от имени администратора запускаем PowerShell (через поиск);
  • вводим команду Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose} и жмем Enter .

Еще один момент: в процессе на экране могут появляться сообщения о том, что что-то прервано, в таком случае жмем либо «Продолжить «, либо «Пропустить «.

По факту завершения процесса установки, пробуем запустить Edge. Успех затеи ознаменует экран первого запуска браузера (как на картинке). Смотрим, проверяем. Если всё работает нормально и без зависаний, то тогда сохраненную папку можно грохнуть, а ссылку на эту страничку сохранить в надежном месте.

Все новые операционные системы не лишены изъянов - это же касается новинки от Microsoft Windows 10 и ее компонентов. В новой операционной системе компания представила новый браузер Edge. Сама компания позиционирует Microsoft Edge , как замену Internet Explorer. Как все новые продукты Edge получился очень быстрым и функциональным браузером. Также при работе с новым браузером у пользователей появилось множество проблем, связанных с его запуском и его производительностью.

Основными причинами нестабильной работы Edge являются его молодой возраст. Из-за этого он имеет в своем коде очень много ошибок, не дающие ему нормально работать. Посудите сами, если взять историю других браузеров, то можно заметить, что они развиваются далеко не один год, но и они не лишены изъянов. Чтобы помочь нашим читателям вернуть былую работоспособность Microsoft Edge мы подготовили материал, в котором на примерах опишем решение этой проблемы.

Первый способ решения проблемы с браузером

Если Edge очень медленно работает или долго открывается, скорей всего эта проблемам связана с мусором, который он накапливает в процессе работы. Таким мусором могут быть:

  • Журнал истории загрузок;
  • Журнал посещенных сайтов;
  • Список введенных веб адресов;
  • Файлы cookie;
  • Кеш загруженных интернет страниц.

Почистить обозреватель страниц можно двумя способами.

Первый способ непосредственно через саму программу. Для этого откроем и перейдем к его параметрам.

Теперь перейдем к блоку параметров «Очистить данные браузера » и нажмем в нем кнопку Выберите, что нужно очистить . После этих действий мы попадем в следующее окно, в котором можно выбрать удаляемые элементы.

Теперь выберем элементы, как отмечено выше на изображении, при этом не будем трогать «Данные формы » и «Пароли », так как это может их удалить. Выбрав элементы, нажмем кнопку Очистить . Проделав эти действия, вы сможете вернуть былое быстродействие программы.

Теперь рассмотрим второй вариант очистки. Этот вариант очистки можно использовать, кода браузер не запускается. Для этого нам понадобится известная утилита CCleaner от компании Piriform Ltd. Открыв утилиту, мы сразу же попадем на ее первую вкладку «Очистка ».

На этой вкладке в первом же блоке видно надпись Microsoft Edge с соответствующим значком. Несложно догадаться, что именно этот блок отвечает за настройки очистки. Для того, чтобы почистить Edge, достаточно нажать кнопку Очистка , как в первом случае.

Стоит отметить, что при нажатии этой кнопки вы также очистите остальные программы и мусор.

Выполнив подобную очистку, наш обозревать должен заработать. Если этого не произойдет, не стоит расстраиваться. В следующих примерах мы рассмотрим вариант полной переустановки браузера.

Второй способ решения проблемы с браузером

Если вам не помог первый способ, то второй наверняка поможет. Этот способ восстанавливает полную работоспособность программы путем создания новой учетной записи в Windows 10. То есть после создания новой учетки у нее будет тот же Microsoft Edge, как и в первой учетке, но с полностью обнуленными настройками. По сути, это будет чистый браузер, как после первой установки Windows 10. Чтобы создать новую учетную запись в Windows, необходимо зайти в ее параметры и перейти по ссылкам «Учетные записи/Семья и другие пользователи ». В открывшемся окне необходимо кликнуть по ссылке «Добавить пользователя для этого компьютера ».

Поскольку в нашем случае используется локальная учетка, поэтому мы кликнем по ссылке «У меня нет данных для входа этого человека ».

Также пропускаем создание новой онлайн учетки и для создания локальной, нажмем Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .

В появившемся окне заполняем все необходимые данные для создания локальной учетки и создаем ее.

Создавая онлайн учетную запись, вы добьетесь аналогичного эффекта. Такой способ полностью восстановит Edge, но для некоторых пользователей он будет не особенно удобен. Посудите сами, все настройки операционной системы Windows 10 и ее программ останутся в первой учетной записи. Чтобы переустановить браузер из-под первой учетной записи, нам понадобится помощь консоли PowerShell . Об этом способе мы расскажем в следующем примере.

Третий способ решения проблемы с браузером

Для этого способа нам потребуется консоль PowerShell , запущенная в режиме от администратора. Запустить в Windows 10 консоль от имени администратора совсем несложно. Для этого нужно первым делом вызвать поисковик Windows 10, набрав комбинацию из клавиш WIN + Q .

В поисковике наберем необходимый нам запрос «PowerShell ». В найденном результате кликнем по пункту, отвечающему за запуск PowerShell, правой кнопкой мыши. После этого появится контекстное меню, в котором можно выбрать пункт, отвечающий за запуск PowerShell от имени администратора.

Теперь введем в консоли PowerShell команду cd C:\Users\Alexander где «Alexander » - это имя пользователя Windows 10.

Дальнейшим нашим действием будет набор команды, которая изображена ниже в блокноте.

После набора этой команды и ее выполнения браузер Edge должен полностью переустановиться, и он будет запускаться, как это было раньше.

Четвертый способ решения проблемы с браузером

В четвертом способе, чтобы переустановить браузер Microsoft Edge, мы попробуем удалить директорию «Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe », которая отвечает за настройки самой программы . Но удалить эту директорию не так просто, так как она защищена системой от редактирования и удаления. Чтобы удалить эту папку, можно воспользоваться популярной утилитой Unlocker . Эта утилита удалит любую директорию из Windows 10 . Саму утилиту можно вызвать через контекстное меню проводника, выбрав при этом удаляемую директорию.

Саму директорию можно найти по такому адресу в проводнике «C:\Users\Alexander\AppData\Local\Packages », где «Alexander » - это имя пользователя Windows 10. После удаления директории перезагрузите ПК и снова пользуйтесь переустановленным браузером.

Пятый способ решения проблемы с браузером

Для пятого способа мы не будем описывать длинную инструкцию по исправлению Edge, а посоветуем воспользоваться альтернативными браузерами. Посудите сами, пока Microsoft доведет свой браузер до стабильного состояния, то пройдет еще много времени, а время деньги. Поэтому мы советуем нашим читателям, которые хотят без проблем проводить время в интернете, воспользоваться альтернативными браузерами. Самыми популярными альтернативами в данный момент являются такие браузеры, как Google Chrome и Mozilla Firefox .

Эти браузеры разрабатываются на своих движках и поддерживают все новые интернет технологии. Они разрабатываются не один год и являются очень стабильными программами. Каждый месяц разработчики выпускают новые версии Google Chrome и Mozilla Firefox, в которых исправляют ошибки, уязвимости, а также вводят поддержку новых функций.

Также хочется отметить, что одними из основных преимуществ Google Chrome и Mozilla Firefox над Edge являются тысячи расширений, которые значительно расширяют их функционал.

Например, в Mozilla Firefox вы можете поставить расширение с названием Video DownloadHelpe r. Это расширение позволяет загружать видео с любого сайта , где оно проигрывается. Например, это может быть vimeo.com или youtube.com.

Для Google Chrome можно загрузить, к примеру, расширение UpNext . Это расширение позволяет превратить вкладку браузера в мини плеер , в котором можно слушать музыку с YouTube или с Last.fm.

Вывод

Надеемся, что в недалеком будущем компания Microsoft сделает Edge стабильным и его не придется переустанавливать и производить очистку. Тем более уже летом 2016 года компания выпустит крупное обновление для Windows 10, в котором, как она обещает, улучшит функционал.

Стоит отметить, что все рассмотренные способы предоставлены для опытных пользователей ПК, поэтому будьте внимательны и создайте контрольную точку на всякий случай, чтобы браузер вовсе не пропал.

Видео по теме

Новый браузер Microsoft Edge работает без особых проблем, но он страдает от ошибок, которые в большинстве своем связаны с его незрелостью. Если вы наблюдаете внезапные сбои, снижение производительности, или Edge просто не запускается, попробовать решить любую из этих проблем можно путем переустановки браузера.

Многие пользователи Windows 10 уже успели познакомиться с процедурой с помощью PowerShell. К сожалению, этот вариант не работает с Edge, поскольку браузер является непосредственной частью операционной системы. Кроме того, в отличие от Internet Explorer, настройки Microsoft Edge не могут быть сброшены к значениям по умолчанию. Точнее вы можете сделать сброс браузера, но для этого придется поработать ручками и снова обратиться за помощью к консоли PowerShell.

Прежде чем начать, выполните приведенные ниже рекомендации (если ничего из этого не поможет, тогда уже приступайте к переустановке браузера):

Откройте настройки Edge и очистите данные браузера (файлы cookie, кэш, журнал и т.д.). Проверьте, помогло ли это решить вашу проблему.

Если Edge падает или зависает, переключитесь на локальный профиль с учетной записи Microsoft или наоборот. Проверьте, помогло ли это решить вашу проблему.

Создайте новую учетную запись пользователя. В этом случае браузер будет доступен в свежем состоянии.

Переустанавливаем Microsoft Edge

ВНИМАНИЕ | Процедура предназначена для опытных пользователей; автор блога не несет никакой ответственности за любой возможный ущерб. Перед началом создайте точку восстановления системы. Также имейте в виду, что вы можете потерять ваши избранные сайты, а также историю посещенных страниц.

1. Закройте Microsoft Edge, если он запущен.

2. Откройте проводник и перейдите в C:\Users\Ваше имя пользователя\AppData\Local\Packages

3. Найдите папку Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe и удалите ее. Данная папка защищена и, не сделав себя ее владельцем, вы не сможете удалить ее. Дабы упростить этот процесс, вы можете воспользоваться бесплатной утилитой . Установите программу, щелкните правой кнопкой мыши на папке, в контекстном меню выберите «Получить доступ/Восстановить права». Дождитесь появления окна подтверждения с текстом «Получен полный доступ к файлу/папке», а затем удалите папку Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe обычным способом.

4. Перезагрузите компьютер.

5. Запустите PowerShell с правами администратора.

6. Введите следующую команду и нажмите Enter:

cd C:\Users\Ваше имя пользователя

7. Наконец, введите эту команду и нажмите Enter:

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

Команда инициализирует переустановку браузера. В случае успеха операции вы увидите следующий экран:

8. Перезагрузите компьютер еще раз.

Теперь браузер должен начать работать без каких-либо проблем.

А вам удалось решить свою проблему? Расскажите в комментариях.

Отличного Вам дня!

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то