Почему не открывается скайп на компьютере. Не открывается скайп что делать

Ты готов начать общение с помощью программы Skype? «Скайп: вход на мою страницу» - инструкция, в которой подробно рассказано о том, что войти в свой аккаунт можно разными способами, а какой из них самый удобный – решать только тебе.

Войти в «Мою учетную запись» в Skype можно совершенно бесплатно, это нужно помнить, чтобы не попасться на удочку мошенников.

Онлайн версия

Как войти в Скайп на свою страницу? Давай начнем с онлайн версии приложения.

  • Чтобы начать пользоваться программой, войти в нее, вовсе не обязательно скачивать ее из интернета. Просто зайди на страницу https://web.skype.com
  • В специальном окне введи свой логин, а затем – пароль

  • После авторизации жми «Начало работы»
  • Если ты уже пользовался Скайпом, то увидишь вполне знакомый интерфейс. Здесь будут отражены все твои контакты, поэтому начать общение можно без труда
  • На самом деле, войти в свою учетную запись Скайп с ноутбука или компьютера таким образом очень удобно. Ты не привязан к определенному устройству и можешь быть на связи дома, в гостях или на работе, открыв свою страницу.

Если вход на свою страницу Скайп таким образом отчего то кажется тебе неудобным, предлагаем скачать и установить на свое устройство десктопную версию приложения – программу, предназначенную для рабочего стола.

Десктопная версия

Огромное количество пользователей осуществляют вход в учетную запись Skype с компьютера, на который скачана и установлена программа. Существует множество версий приложения для абсолютно разных операционных систем, поэтому ты без труда сможешь выполнить вход в Skype вне зависимости от того, Windows у тебя, Linux или Mac. Скачать версию для нужной тебе операционной системы ты можешь прямо на нашем сайте.

После того, как скачивание будет завершено, распакуй установочный файл в нужную тебе директорию, создай ярлык на рабочем столе (кстати, подробнее о процессе установки читай в нашей статье - ) и можешь решать, как тебе войти в Скайп на страницу.

Почему решать? Вход в Скайп на «Мою страницу» осуществляется несколькими способами:

  • Обычный способ
  • Через социальную сеть Фейсбук

Но давай разберем, как правильно войти в аккаунт Skype по порядку.

Обычный способ

В принципе, ничего сложного здесь нет. Для того, чтобы войти в Скайп на «Мою страницу», введи специальные окна логин и пароль, под которыми ты зарегистрировался.

Если своей учетной записи в системе у тебя пока нет – это легко исправить:

    • Открой страницу создания профиля на официальном сайте или нажми кнопку «Создать учетную запись» в программе. Кнопка находится под окном для ввода логина

    • Первое, что предложит сделать тебе система – указать данные, которые будут использоваться в качестве логина.
    • Это может быть действующий номер телефона или же электронный почтовый ящик (опять же, действующий – это важно)
    • Укажи удобный тебе вариант и нажми «Далее»
    • Теперь нужно придумать пароль. Имей ввиду – од должен состоять не менее, чем из восьми символов. В пароле можно использовать цифры, символы и английские буквы, можно включать клавишу «Caps Lock»

    • После того, как придумал «Пароль», снова нажми «Далее»
    • Теперь система предложит тебе прописать имя, под которым ты будешь отображаться у других пользователей Скайп. По умолчанию это – имя и фамилия. Конечно, ты можешь указать неверные данные, но этим ты совсем не облегчишь поиск своего аккаунта для друзей.

    • Ну и в завершение придется ввести индивидуальный код, который поступил на номер телефона или электронный адрес, который ты указал в качестве логина. Именно поэтому и e-mail и телефон должны быть действующими.

    • Кстати, подробнее о процессе создания учетной записи ты можешь узнать в нашей статье .

    • Теперь ты зарегистрирован и можешь осуществлять вход в программу по номеру телефона или по адресу электронной почты.

Через Фейсбук

Как войти в Скайп, в свою учетную запись, используя аккаунт Фейсбук? Тут тоже нет ничего сложного:

  • После того, как ты щелкнешь по этой ссылке, откроется окно, в котором тебе будет предложено авторизоваться под своим логином и паролем от социальной сети

  • Нажми «Вход». Таким образом ты подтвердишь, что аккаунт в социальной сети и учетная запись в видеомессенджере теперь синхронизированы

  • Если у тебя есть и учетная запись в Skype или своя страница, и аккаунт в Фейсбуке, и ты хочешь их объединить, нажми на странице входа «У меня уже есть учетная запись». Откроется всплывающее окно, где нужно будет выбрать «Объединить»

Через учетную запись Майкрософт

Если ты зарегистрировался в Скайпе недавно, то учетная запись Майкрософт у тебя уже есть – именно под ней ты авторизуешься в системе (подробнее об этом в другой нашей статье).

  • Введи свой логин Skype, электронный почтовый ящик или номер телефона
  • Затем – пароль
  • Теперь нажми кнопку «Войти»

Как видишь, процесс тебе знаком.

Если у тебя все еще нет аккаунта, ты можешь, как описано в инструкции чуть выше. Если у тебя уже есть аккаунт Скайп, его можно объединить с учеткой Майкрософт и осуществить вход на свою страницу:

  • Пройди по адресу https://account.microsoft.com/

  • Введи свой логин и пароль от Скайпа для входа на страницу

  • Если записи не объединились автоматически, ты получишь уведомление о том, что это нужно сделать
  • Нажми «Далее»
  • Система предложит добавить адрес электронной почты
  • Сделай это и снова нажми «Далее»
  • Осталось только подтвердить e-mail, у аккаунт Скайп станет также и учетной записью Майкрософт, это и будет твоя страница

Не получается войти на страницу

  • Плохое интернет соединение
  • «Тормозит» само устройство (например, открыто одновременно много вкладок в браузере)
  • Проблемы в самом приложении (перегружены сервера и пр.)
  • Программа установлена неправильно
  • Мессенджер требует обновления до последней версии
  • Компьютер или ноутбук подвергся вирусной атаке и вход невозможен

Заходи на свою страницу и общайся! Пиши свои вопросы в комментариях!

Так случается? Что делать в данном случае? Разобраться во всем этом не так просто, как кажется. Ведь проблемы с компьютерным софтом могут случаться по разнообразным причинам. И предугадать их крайне трудно. От изучаемой проблемы никто не застрахован. Как правило, пользователи обычно перебирают все возможные варианты и пытаются исправить ситуацию. Какими могут быть причины того, что "Скайп" отказался запускаться?

"Кривая" установка

Первый вариант развития событий далеко не самый опасный. Это неправильная установка приложения. Именно после нее не открывается "Скайп". Или же он начинает работать со сбоями. Инициализация такого типа еще называется "кривой". Почему это происходит? Даже незначительные сбои и неполадки, произошедшие во время установки приложения, могут повлечь за собой данную проблему. Как следствие - "Скайп" не запустится. Или начнет глючить. Исправляется положение легко и просто - достаточно удалить программу и переустановить ее. Рекомендуется не выполнять никаких действий за компьютером во время инициализации. Все еще не открывается "Скайп"? Тогда причины могут заключаться в другом.

Старая версия

Например, в том, что пользователь установил себе старую и уже нерабочую в принципе версию приложения. Обычно на официальном сайте "Скайпа" выложены только последние сборки софта. Иногда пользователи пользуются уже имеющимися установщиками, которые были скачены давно. Отсюда и проблема. Как правило, в данном случае приложение выдаст предупреждение о том, что необходимо произвести обновление в связи с отсутствием поддержки ранее установленной версии программы. На компьютере не открывается "Скайп"? Что делать? Послушать рекомендации, которые выдаст операционная система, и обновить приложение. Других вариантов нет. Необязательно устанавливать последнюю версию. Просто следует обратить внимание на то, чтобы инициализируемый софт поддерживался в принципе.

После обновления

На что еще следует обратить внимание? "Скайп" - приложение, которое нередко дает сбои в работе. И пользователи должны знать, как справиться с той или иной проблемой при контакте с софтом. Иногда бывает так, что не открывается окно "Скайпа" уже непосредственно после проведенного обновления. Здесь пользователям предлагается несколько путей решений. Какой именно окажется наиболее эффективным, нельзя сказать с уверенностью.

Во-первых, можно просто перезагрузить компьютер. Иногда такой прием работает. Обычно после любой инициализации или обновления требуется перезапустить операционную систему. Во-вторых, можно попробовать полностью удалить программу, затем уже вручную переустановить ее. Нередко автоматические обновления вызывают сбои в "Скайпе". Поэтому многие не рекомендуют пользоваться этим слишком часто.

В-третьих, предлагается один хитрый прием. Речь идет об удалении своего аккаунта из системы приложения. Зачастую именно этот шаг решает проблему с запуском программы. Не открывается "Скайп"? Тогда придется отыскать папку %Appdata%/Skype. Там необходимо выделить папку с названием аккаунта пользователя и нажать на кнопку удаления. Теперь остается только запустить программу и ввести в соответствующие поля свой логин и пароль.

Драйвера

Не открывается "Скайп"? Выдает ошибку? Или у пользователя вообще возникает Тогда можно попытаться переустановить драйвера. Особенно, если получилось увидеть, что именно вызвало неполадку. Данная информация зашифрована на "синем экране смерти".

Переустановка драйверов - залог успеха при запуске большинства программ. Можно просто произвести обновление до последних версий. Также рекомендуется установить или обновить ActiveX, JavaScript и DirectX. После этого можно перезагрузить компьютер (это важно), а затем попытаться запустить "Скайп". Скорее всего, проблема исчезнет. Особенно если на "синем экране смерти" удалось определить оборудование, которое требовало Все равно не открывается "Скайп"? Что делать? Наиболее распространенных вариантов осталось не так много, как кажется!

Вирусы

Следующая причина возникшей проблемы - это инфицирование операционной системы вирусами. Наиболее распространенный вариант развития событий. Именно из-за некоторых вирусов компьютерный софт отказывается работать в полной мере. "Скайп" может не запускаться или работать с перебоями. Как быть? Достаточно вылечить компьютер - проблема уйдет сама собой. Потребуется осуществить глубокую проверку системы антивирусными программами. Далее все лечатся (для этой цели в антивирусах есть специальная кнопка). А то, что исправлению не поддается, удаляется.

Не стоит забывать о сканировании компьютера на наличие шпионов. Они тоже иногда могут навредить системе, а также стать причиной отказа "Скайпа" от работы. По аналогии с вирусами, шпионы удаляются или опасные объекты проходят лечение. Теперь можно попробовать запустить Skype. Рекомендуется провести переустановку приложения. Компьютер программу установил. "Скайп" не открывается все равно? Тогда следует попробовать еще один небольшой прием. Работает он не так часто, как хотелось бы, но учесть его стоит.

Реестр

Речь идет о чистке системного реестра. Если не проводить данную процедуру время от времени, то операционная система начнет выходить из строя. Как следствие, рано или поздно многие программы откажутся работать. И "Скайп" - не исключение. Рекомендуется воспользоваться приложением под названием Ccleaner. Оно поможет автоматически проверить реестр компьютера, а затем очистить его от лишних накопившихся файлов. После этого возобновите попытку запуска Skype. Можно после сканирования отправить компьютер на перезагрузку. Обычно после чистки системного реестра работа операционной системы налаживается. И "Скайп" начинает работать в полной мере.

Несовместимость

Но и это еще не все. Не открывается "Скайп"? Выдает ошибку? Если все вышеперечисленные проблемы не имели места, значит, следует удостовериться, что программа совместима с операционной системой. Нередко на Windows 10 Skype отказывается работать. Исправить ситуацию можно только путем переустановки "Виндовс" на более старую версию. К счастью, не так часто несовместимость становится причиной отказа "Скайпа" от работы.

Skype является одной из самых удобных программ для передачи голосовых сообщений на персональном компьютере. Чаще всего с его установкой и запуском не возникает проблем, но иногда возникают трудности, и многие не понимают, как открыть скайп на компьютере. Проблема может крыться как в самой версии программы, так и в ошибках при регистрации. Чтобы правильно открыть Skype на компьютере, можно воспользоваться несколькими простыми способами.

Открываем Skype на ПК

Прежде всего хочется ответить на часто задаваемый вопрос: какая нужна программа, чтоб открыть скайп? Для использования мессенджера не нужно устанавливать сторонний софт, достаточно проделать два несложных шага:

  • Скачать Skype с официального сайта
  • Зарегистрироваться и открыть программу

Выполнив эту пункты, вы гарантировано сможете запустить Skype.

Способ 1. Скачать Skype с официального сайта

Многие проблемы, связанные с открытием программы, появляются из-за того, что пользователи скачивают Скайп не с официального сайта, а со сторонних ресурсов.

Запомните: Актуальную и полностью рабочую версию скайпа можно скачать на официальном сайте.

  1. Вводим в Гугле или Яндексе поисковой запрос «Скачать скайп» и переходим по первой ссылке

2. Затем жмем на кнопку «Запустить Skype» и в открывшемся меню выбираем свою ОС (для Windows — «Классическая версия Skype»)

После эвсех этих действий нужно произвести установку и пройти процесс регистрации.

Способ 2. Зарегистрироваться и открыть программу

После процедуры скачивания и установки нужно пройти регистрацию в самой программе. Однако у многих пользователей не открывается скайп на windows xp или других системах из-за неправильной установки. Зарегистрироваться в Скайпе можно по номеру телефона или с помощью почты.

  1. Заходим в программу и нажимаем на кнопку «Создать учетную запись»

2. Регистрируемся в программе с помощью номера телефона

3. Или с помощью своего email-a, нажав на кнопку «Использовать существующий адрес электронной почты»

Для того чтобы Skype работал без проблем, программе нужен доступ к целевым портам, номер которых выше 1024 или под номерами 80 и 443. Без этого невозможен ни прием, ни передача данных. Номера необходимы для того, чтобы устройство могло понять, какая именно программа будет обрабатывать данные. Бывает, что происходит сбой программы или из-за того, что доступ блокирует брандмауэр, или из-за неправильных настроек. Давайте посмотрим, как можно это исправить и как открыть порт для скайпа.

Обратите внимание! Порт 80 и 443 может использоваться не только Skype, но и другими программами. Среди них, к примеру, ICQ, интернет-обозреватели, Mail.ru-агент и т. д.

Открытие порта через Skype

Давайте рассмотрим, как выполнить данное действие с помощью популярного мессенджера. Для этого понадобится активное соединение к сети, а также непосредственно программа. Итак, перед тем, как настроить , запустите его. Далее выполняем действия:


Теперь необходимо удостовериться, что порт доступен для входящих соединений. Для этого делаем следующее:

  1. Открываем Skype и сворачиваем окно программы.
  2. Запускаем любой интернет-обозреватель.
  3. В адресную строку можно ввести 2ip.ru (или адрес аналогичного ресурса)и жмем Ввод.
  4. На открывшемся сайте нас интересует раздел Проверка порта.
  5. В окошке вводим тот номер, который писали в настройках Skype.
  6. Если порт открыт, то появится соответствующая надпись.

Настройки фаервола

Встречаются ситуации, когда пользователи интересуются, почему в скайпе порт недоступен. Это может быть связано с настройками безопасности системы, а иначе говоря, с работой брандмауэра. В таком случае понадобится вручную изменить параметры. Для пользователей с ОС Windows 7, 8 и 8.1 выполняемые действия будут примерно одинаковыми. Фаервол располагается в разделе «Система и безопасность» на .

Совет. Для того чтобы открыть брандмауэр, можно воспользоваться поисковой строкой, открывающейся нажатием сочетания Win+R. В появившемся окне вводим firewall.cpl.

  1. В фаерволе открываем Дополнительные параметры.
  2. В левой части выбираем строку «Правила для входящих соединений».
  3. Справа в окне Действия нажимаем на предложение создать правило.
  4. Устанавливаем галочку в чекбокс рядом с надписью «Для порта».
  5. Указываем тип протокола, для Skype необходим TSP.
  6. В строке «Определенные порты» прописываем номер того, который нам необходим.
  7. На следующей странице, которая откроется, выбираем действие «Разрешить подключение».
  8. После этого нажимаем снова кнопку Далее, задаем имя созданного правила и завершаем действие.

Для того чтобы проверить, открыт ли порт пользуемся специальным ресурсом или дополнительной программой. Если при проверке все же окажется, что порт закрыт, то попробуйте создать разрешение для Skype. В случае, когда все равно возникают проблемы, попробуйте изменить настройки, установив альтернативные варианты 80 или 443. Как видим, ничего особо сложного в открытии порта через Skype нет.

Если возникли проблемы с соединением, то они могут быть связаны с настройками брандмауэра, который запрещает доступ. Теперь вы знаете, как поступить, чтобы исправить и эту ситуацию за считанные минуты.

При помощи программы Skype можно бесплатно общаться с людьми из любого уголка планеты. Именно поэтому, когда возникают проблемы с утилитой, пользователи стремятся как можно быстрее их решить.

Почему не включается Скайп? Есть несколько главных причин, которые объясняют сбои.

Отсутствие связи

Первым делом нужно проверить, если ли интернет на компьютере или на ноутбуке. Skype работает корректно при условии, что есть интернет. Более того, скорость не должна быть слишком низкой. Как правило, резкое снижение скорости соединения замечают визуально. Чтобы удостовериться в этом, можно воспользоваться специальными сайтами, например, speedtest.net.

При отсутствии соединения никакие страницы браузера не загружаются. Если всё в порядке с сетью (страницы быстро открываются), переходите к другим способам решения проблемы. Соединения нет – проблема не в программе Скайп. Перезагрузите роутер или модем и повторите проверку сети. Если проблема осталась, свяжитесь с вашим провайдером. Вполне вероятно, что идут какие-либо технические работы.

Технические сбои на серверах компании

Технические сбои на стороне серверов разработчика могут также стать причиной того, что при запуске Скайп начинает виснуть, показывая только крутящееся колесо на голубом фоне. Такое бывает редко. В этом случае проблему испытывают сразу множество пользователей со всего мира. Здесь неполадку вы не сможете устранить – это дело разработчиков.

Блокировка от брандмауэра или антивируса

Иногда мессенджер может распознаваться защитником как потенциальная угроза безопасности ПК. В этом случае происходит блокировка соединения его с сетью. Скайп не отвечает, а пользователь в растерянности и не знает, что делать. Убедиться в том можно, отключив антивирус или брандмауэра.

Что делать, если программа заработала после отключения защитников? Решение данной проблемы простое: добавить Скайп в список разрешённых программ.

Мусор в памяти ПК

Очистите систему от мусора, который скопился за долгое время работы с ПК. Для этого можно использовать CCleaner или любую другую утилиту.

Очистить системный диск можно и вручную посредством инструментов Windows.

1.Откройте свойства диска С и нажмите на «Очистка диска».

2.ПК оценит состояния памяти. Поставьте везде галочки и нажмите ОК.

Ошибка самого мессенджера

Если браузер со страницей загрузился, а брандмауэр разрешает программе выполнять свои функции, следует воспользоваться инструкцией:

  • Полностью закрываем Скайп. Для этого воспользуйтесь Диспетчером задач (зажмите Ctrl+Alt+Delete).
  • Открываем меню Пуска и находим опцию «Выполнить». В появившейся строке пишем команду: %appdata%\skype. Кликните по ОК.
  • В окошке находим файл с названием shared.xml. Удаляем его. Теперь можно включать Скайп.

Повреждение базы

Если проблема осталась, значит, из-за повреждения базы данных, что может быть вызвано деятельностью вредоносной программы на ПК. Запустите сканирование в антивирусе. Желательно, чтобы это была глубокая проверка.

Помните, что загружать антивирусное ПО, как и всё остальное, по сути, лучше из официальных источников. Не забывайте обновлять базы в антивирусах, ведь именно это условие гарантирует максимальную защиту от вирусов.

Если вирусов не обнаружилось, воспользуйтесь следующим методом:

  1. Как и в предыдущей инструкции заходим в Пуск – окно «Выполнить». Вводим комнаду %APPDATA%\Skype. В открывшемся окне будут все профили, которые были запущены на компьютере хоть один раз.
  2. Находим папку со своим аккаунтом и открываем её.
  3. Переносим файл main.iscorrupt в какое-либо другое место. Нужно проверить, будет ли загружаться Скайп.

Если все вышеперечисленные способы не сработали, переустановите Скайп. Деинсталлируйте его посредством окна «Программы и компоненты» или же с помощью сторонней утилиты. Затем зайдите на официальный сайт компании и скачайте десктопную версию утилиты.
Крайне редко, но случается так, что даже после переустановки не загружается Скайп. Тогда вам нужно просто отказаться от существующего аккаунта и создать другой. Заархивируйте папку с профилем, которая хранится в папке Skype на системном диске, и удалите.

Чтобы получить доступ к истории вашей переписки, сохраненной до того, как профиль был удален, скачайте SkypeLogView – программу для восстановления данных Скайпа. Укажите путь к перемещённому файлу main.iscorrupt, переименовав его предварительно в main.db.

  • Перейдите в блок «Контакты» – вкладка «Дополнительно».
  • Кликните по «Сделать резервную копию» сохраните файл в любом удобном для вас месте.

Проблемы с входом

Почему Скайп не загружает профиль пользователя? Скорее всего, это связано с неправильными данными (логином или паролем). Убедитесь, что у вас не включён Caps Lock и выбран английский язык.

Полезный совет: сначала введите пароль в текстовый документ, чтобы увидеть, правильно ли вы его печатаете, а затем просто скопируйте его в строку Скайпа.

Если всё равно продолжает выдавать отказ во входе, просто поменяйте его. Для этого нажмите на фразу «Не можете войти в учётную запись?» и следуйте инструкциям. Сменить пароль вы сможете посредством электронной почты, которая закреплена за вашим аккаунтом.

Проблемы со звуком и видео

Часто пользователи жалуются: «В видеочате я вижу друга, а он меня нет». Если вы нажимаете на кнопку «Ответить с видео», но картинка не появляется на экране вашего собеседника, возможно, вы неправильно установили веб-камеру. Случается также так, что Скайп просто не видит камеру, хотя на деле она есть. Очень часто это происходит на ноутбуках, где камера уже встроена.

Перезагрузите компьютер и попробуйте перезвонить сами человеку по Скайпу, если, конечно, интернет-соединение позволяет это сделать. В большинстве случаев это решает проблему. То же самое касается и звука.

Все перечисленные способы решения проблем с запуском Скайп в большинстве случаев помогают. Если у вас не открывается Скайп даже после всех манипуляций, следует обратиться в техническую поддержку компании.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то