Почему не видит оперативную память. Что делать, если оп не обнаруживается системой

Некоторые пользователи продолжают задавать вопрос, почему у них стоит, к примеру 8 Гб оперативки, но система видит только 4 Гб, а может быть даже меньше. Ответ на вопрос очень прост – такое происходит только с 32-х битными системами. Будь у вас Windows XP, Windows 7 или нынешняя «десятка», но с архитектурой 32 бита, то больше 4 Гб она не увидит.

При просмотре свойств системы можно увидеть даже меньший доступный объем ОЗУ, почему это происходит? Ответ прост, часть так называемого адресного пространства уходит обслуживание подключенных периферийных устройств. Наиболее потребительной оказалась видеокарта. Хотя некоторыми устройствами оперативка даже не используется. Количество адресного пространства зависит от чипсета и других параметров, например, BIOS, конфигурации компьютера.

Система не видит часть оперативной памяти

Единственный способ избавиться от данной проблемы переустановить ОС на 64-х битную версию. Тогда вам будет доступно больше 4 Гб.

Также есть одна фишка системе. Нажимаем Win+R и вводим команду msconfig . Далее открывается окно «Конфигурация системы». Переходим на вкладку «Загрузка» и жмём там на кнопку «Дополнительные параметры».

Убираем галочку с пункта «Максимум памяти» .

Вариант решения номер №2

Бывает, что устройства к конфигурации компьютера забирают часть памяти, но не очень много. Поэтому волноваться по этому поводу не стоит.

Еще вариант – стоит убедиться в том, какой поддерживается системной платой. Но это больше относится к старым технологиям.


Еще нужно включить в BIOS функцию Memory Remap Feature (также имеет названия: Memory Hole Remapping , H/W Mem Remap и H/W memory hole Remapping ). После этого ставим 64-х битную систему. Иногда эти параметры уже включены автоматически на современных платах, поэтому можете только убедиться.

Если у вас на 64-х битной системе в действительности стоит менее 4 Гб оперативной памяти, то параметр Memory Remap Feature нужно отключить в любом случае. Мало того, что доступный объем из-за этого может стать еще меньше, так еще и некоторые устройства будут зависать, что особо сказывается при моделировании и игровом процессе.

Бывает, что и BIOS не видит необходимый объем оперативки, тогда его стоит обновить. Дело это рискованное и стоит подходить внимательно и осторожно. Инструкцию по обновлению всегда можно отыскать на официальном сайте системной платы.

Еще материалы:

Если в BIOS установленные модули определяются, а в Windows нет, тогда стоит проверить руководство к материнской плате. Там обычно сказано о подключении конкретных модулей оперативной памяти, например, какой режим лучше – одноканальный или двухканальный. На официальном сайте можно узнать о моделях, которые могут вам подойти и варианте подключения.

Если система не видит оперативную память, то это может быть в следствие неправильно установленного значения питания, а также из-за неисправных модулей. Тем более, если одна из планок отказала, то система может вообще не запуститься, тогда от неё нужно избавиться.

Подведем итоги

Итак, мы разобрались, почему компьютер не видит оперативную память, а также какой-то определенный её объем. По пунктам распишу, что нужно сделать, если это случилось:

  1. Переустановить ОС на 64-битную версию;
  2. В Конфигурации системы убрать галочку с пункта «Максимум памяти»;
  3. Проверить максимальный объем оперативной памяти на материнской плате;
  4. Проверить исправность модулей оперативной памяти;
  5. Переставить планки ОЗУ местами;
  6. — инструкция на официальных сайтах системных плат;

Также вы можете почистить компьютер от пыли и грязи. Протереть контакты на модулях оперативки, и прочистить слоты. Надеюсь данная статья вам поможет!

Установка дополнительных модулей оперативной памяти (RAM) - самый простой и доступный способ улучшить эффективность работы компьютера. При работе ПК каждый запущенный процесс задействует определенное количество ОЗУ. Модуль является временным хранилищем данных, которое обеспечивает производительность системы. Чем больше объем RAM, тем быстрее система справляется с поставленными задачами. Проблемы в этом узле возникают редко. Если Windows не определяет новое оборудование после установки, нужно обратить внимание на несколько важных параметров системы.

Что нужно сделать перед покупкой ОЗУ?

Прежде чем отправиться в магазин, необходимо проверить, какой объем памяти поддерживает установленная операционная система независимо от версии: Windows XP, 7, 8, 8.1 или 10. Максимальное количество ОЗУ, поддерживаемое 32-разрядной Windows, составляет 4 ГБ. Для использования большего объема памяти нужно установить 64-разрядную систему.

В современных компьютерах используют новый стандарт памяти DDR4, в более старых версиях - DDR3. Уточните, какой именно тип RAM в ПК, чтобы не ошибиться с покупкой. Модуль DDR4 в слот для DDR3 физически не войдет, потому что выемка на стороне с контактами у разных типов памяти отличается.

Компьютер не видит новую оперативную память

Вы купили нужный тип RAM, у вас подходящая операционная система, но компьютер не видит установленную память? В первую очередь проверьте, правильно ли вставлен модуль в слот. Для этого выключите компьютер, достаньте планку ОЗУ и протрите контакты. Используйте твердый ластик или микрофибровую салфетку, смоченную в спирте. Теперь вставьте планку нужной стороной в слот. Убедитесь, что модуль плотно сел в гнездо: вы услышите легкий щелчок, когда деталь встанет на место.

Если после проверки правильности установки ОЗУ по-прежнему не определяется компьютером, нужно исключить возможные причины:

  • ошибки в настройке ПО;
  • проблемы с оперативной памятью;
  • неисправность или несовместимость материнской платы.

Проще всего начать с проверки конфигурации компьютера, а затем удостовериться в исправности и совместимости деталей.

Как проверить настройки системы?

По умолчанию в любой операционной системе есть определенные ограничения по объему поддерживаемой памяти в зависимости от разрядности и версии Windows: «Начальная», «Домашняя Базовая», «Профессиональная» и так далее. Если объем ОЗУ соответствует поддерживаемому системой, но модуль не работает, попробуйте проверить еще один параметр:

  1. нажмите клавиши Win + R;
  2. в открывшемся окошке введите «msconfig» (без кавычек!);
  3. нажмите «Ок»;
  4. появится окно «Конфигурация системы», перейдите на вкладку «Загрузка»;
  5. войдите в «Дополнительные параметры» и проверьте, не установлено ли ограничение в параметре «Максимум памяти»;
  6. если галочка стоит, снимите ее.

Такое ограничение не ставит система, оно могло быть ранее назначено вручную. Исключив вариант системных неисправностей, стоит перепроверить работоспособность узлов ПК.

Как понять, работает ли оперативная память?

В ситуации, когда вы добавляете дополнительную планку, но компьютер ее не видит, попробуйте убрать старый модуль и запустить компьютер только с новой деталью. Если ПК не включается вообще, значит ОЗУ не работает, и придется обратиться в магазин за заменой.

Если компьютер включился, но материнская плата подает более одного звукового сигнала, после запуска компьютер перезагружается или «виснет» - это также означает проблемы с новой оперативкой.

Если с одной планкой компьютер работает, а с двумя нет, стоит исключить возможность несовместимости двух модулей. Чтобы система работала полноценно, при установке второго модуля памяти должны совпадать рабочие параметры деталей:

  • тактовая частота (от 800 до 3333 МГц);
  • показатели таймингов;
  • иногда емкость (устанавливаются две планки по 4 ГБ, две по 8 ГБ и т.д.).

Вся информация об оборудовании указывается на модуле, но можно проверить параметры специальным ПО, например, MemTest86+ . Скачать утилиту можно на официальном сайте http://www.memtest.org, где есть пробная и полная версии программы. Программа не определяет совместимость, однако показывает ошибки в ОЗУ и ее основные характеристики. В случае обнаружения несоответствия одного модуля другому по частоте или другому параметру, придется заменить RAM на другой экземпляр.

Возможные неполадки в материнской плате

Случается так, что один из слотов на материнской плате, отведенный под ОЗУ, выходит из строя. Это происходит при механических повреждениях. В большинстве случаев, отремонтировать деталь не получится - потребуется замена.

Проверить, видит ли материнская плата новый модуль, можно в BIOS. В большинстве случаев на первом же экране выводится информация об установленном оборудовании. Если в BIOS данных обо всех планках RAM нет, вероятно, слот неисправен. Можно попробовать обновить BIOS или сбросить настройки - на официальном ресурсе платы всегда можно найти подробную инструкцию, как правильно это сделать.

Если на материнской плате четыре слота под память, обычно они выполнены в двух цветах. Если ранее вы пользовались одним слотом, второй модуль нужно вставлять в разъем такого же цвета. Другие разъемы работают только при подключении третьего и четвертого модуля памяти. Все подробности можно узнать в инструкции к материнской плате.

Один из предложенных вариантов решения поможет устранить неполадки с оперативной памятью или, как минимум, выяснить причину проблемы.

Такая проблема может возникнуть на любой Windows. Давайте разберемся почему вся память на компьютере - не доступна.

Разрядность / битность и редакции ОС Windows могут иметь ограничения

Из-за разрядности Windows могут быть проблемы с определением всей оперативной памяти. Все Windows которые имеют разрядность 32 (x86) не могут задействовать для работы более 3,2ГБ оперативной памяти. То есть, даже если у вас установлено, например, 8ГБ оперативки, Windows 32 битка сможет использовать только 3,2ГБ памяти из-за ограничений. Так же, некоторые редакции операционных систем могут иметь ограничения. К примеру, Windows 7 домашняя базовая (home basic) может использовать только 4ГБ оперативки!

Отключите настройку Максимум памяти в MSCONFIG

Тут все просто если вы пытались увеличить производительность вашего ПК, то могли включить настройку "Максимум памяти". Отключить ее просто, идем в Панель управления --> Администрирование --> Конфигурация системы --> вкладка Загрузка --> Дополнительные параметры --> уберите галочку Максимум памяти!

Выделение памяти на интегрированную видеокарту

У тех у кого есть интегрированная видеокарта оперативная память может резервироваться под нее. Что бы отключить резервацию памяти на интегрированную видеокарту, нужно зайти в и там выключить данную настройку.

Ищите в БИОСе такие значения:

  • Display Cache Window Size
  • Frame Buffer Size
  • Int. Gfx Memory Size Select
  • Internal Graphic Mode Select
  • Internal Graphics Mode Select
  • On-Chip Frame Buffer Size
  • On-Chip Video Window Size
  • Onboard VGA Frame Buffer
  • Share Memory Size
  • System Share Memory Size
  • UMA Frame Buffer Size
  • VGA Share Memory Size
  • Onboard Video Memory Size

И отключайте резервацию памяти - DISABLE, NONE или ставьте минимальное значение какое есть. Если вы не нашли у себя таких значений, то придется воспользоваться гуглом и найти данные настройки для своего БИОСа / UEFI.

Резервирование памяти под системные нужды в БИОСе / UEFI

В настройках БИОСа есть различные ограничения на использование оперативной памяти и частенько именно из-за них Windows не видит всю оперативную память. Поищите в БИОСе / UEFI такие настройки и измените их:

  • HPET Mode (если есть такая функция) должно быть значение 64-bit;
  • Memory Hole должно быть в состоянии Disabled;
  • Memory Remapping;
  • DRAM Over 4G Remapping;
  • H/W DRAM Over 4GB Remapping;
  • H/W Memory Hole Remapping;
  • Hardware Memory Hole;
  • Memory Hole Remapping;
  • Memory Remap Feature - все эти значения должны быть в состоянии Enabled.

Если вы не нашли у себя таких значений, то придется воспользоваться гуглом и найти данные настройки для своего БИОСа / UEFI. Очень часто, в этом случае помогает просто сброс настроек БИОСа, пробуйте сделать это и вы.

Иногда эти значения нельзя найти из-за того что БИОС устарел и тогда его не мешало бы обновить. Как это сделать я показывал в одном из видео .


Какие еще могут быть проблемы с определением оперативной памяти?

Если у вас проблемы с материнской платой или самой оперативкой, это может вызывать те же последствия, Windows не будет видеть всей оперативки. Что бы выявить проблемы стоит сделать диагностику материнки и оперативки .

Иногда помогает просто перевтыкание планок оперативки в материнку. Так же помогает установка планок оперативку в режим двойного канала.

Те у кого установлены не оригинальные версии Windows (сборки), так же испытывают проблемы с определением всей оперативки. Используйте оригинальные дистрибутивы Windows и таких проблем у вас не возникнет.

Если вы решили модернизировать свой компьютер, добавив ему немного оперативной памяти, может так случится, что после её установки система будет отображать то количество памяти, которое было установлено вами, но доступна она будет не вся и это при том, что установлена 64-битная операционная система.

Буквально недавно, с подобной ситуацией и мне пришлось столкнуться. В общем, на компьютер, в котором было установлено 2ГБ ОЗУ, нужно было добавить ещё одну планку с таким же количеством памяти.

В результате, после установки система увидела все 4ГБ оперативной памяти, но при этом в скобках указывалось, что доступно только 3ГБ. Но, самым удивительным было то, что на компьютере была установлена Windows 7 х64, соответственно никаких ограничений на ОЗУ накладываться не должно, как это обычно бывает на х32.

Начав разбираться, я со временем все таки нашел решение, которое помогло мне вернуть память на место и с радостью поделюсь им с вами. Ниже в статье я покажу, что можно предпринять если у вас на Windows x64 видится только 3 ГБ вместо 4, 8 или 16-ти ГБ оперативной памяти.

На 64-битной системе вместо 4 доступно только 3 ГБ памяти, что делать?

Конечно же, первым делом я подумал, что все дело в системе, возможно была установлена какая-то кривая сборка, но после переустановки Windows с лицензионного образа ничего не изменилось и памяти как прежде было доступно только 3 ГБ.

Исходя из этого можно предположить, что проблема в железе или в настройках БИОСа.

Попав в БИОС, я начал искать в настройках любые параметры, которые хоть как-то связанны с оперативной памятью.

Потратив около 15 минут на включение и отключения разных параметров, а так же проверки результатов, я все таки нашёл то, что мне помогло.

Это параметр с названием «Memory Remap Feature », именно после того, как я изменил его значение с «Disable » на «Enable », в свойствах системы память начала отображаться нормально, то есть теперь были доступны все четыре гигабайта оперативной памяти.

Как найти данный параметр? Ниже я покажу наглядный пример где мне удалось найти данную функцию. Я конечно же понимаю, что на сегодняшний день существует довольно много разных материнских плат, у которых внешний вид отличается. Но, пока остановлюсь на своем примере, ну а дальше по возможности буду добавлять, что-то новенькое. Могу порекомендовать искать его в настройках чипсета, чаще всего именно там он и находится.

Итак, перезагружаем или включаем компьютер и заходим БИОС, напомню, что стандартные клавиши для входа в BIOS «Del и F2 », если же ничего не подойдет вам .

Переходим на вкладку «Advanced » и с помощью навигационных стрелок спускаемся к разделу «Chipset » или может быть «Chipset Configurations ».

Следующим шагом будет переход в раздел «North Bridge Configuration ». Кстати, данного пункта у многих может и не быть, если это так, ничего страшного, пропускаем этот шаг и идем дальше.

Добравшись до нужного места выбираем параметр «Memory Remap Feature », нажав «Enter», устанавливаем значение «Enable ».

После, подтверждаем выбранное значение и перезагружаем компьютер с сохранением всех внесенных изменений, нажав на клавишу F10.

Если раньше на 64 битной системе у вас вместо 4 виделось только 3 ГБ оперативной памяти, то сейчас должно все измениться и после загрузки компьютера в свойствах системы будет показано, что используются все 4 (или больше ) гига.

По крайней мере, мне это помогло, так что совет проверен на практике и именно по этому рекомендую воспользоваться в первую очередь именно им.

Что еще можно предпринять если доступно только три гигабайта памяти вместо четырёх

С функцией «Memory Remap» все понятно, но, что делать тем у кого её не окажется. Да, может быть и такое, что данного пункта у себя вы не найдете, особенно это касается владельцев ноутбуков.

Дело в том, что данная функция может быть вшита в БИОС, хоть даже если там нет такого параметра. В таких случаях, конечно же, рекомендуется на самую свежую версию. И только после этого «Memory Remap» начнет выполнять свои функции.

Так же в БИОСе можно поискать параметр «Memory Hole » его значение должно быть установлено в положение «Disabled ».

HPET Mode ещё один параметр, который рекомендовано проверить и установить ему значение «64-bit ».

Открываем через окно «Выполнить ».

Перемещаемся во вкладку « » и нажимаем на «».

И тут убираем галочку с параметра «».

Применяем новые настройки и перезагружаем компьютер.

Так же, некоторое количество ОЗУ может использовать и встроенное видео. Например, если ваш кабель монитора подключается рядом с USB портами, значит вы используете встроенное видео, следовательно для его полноценной работы с общего количества оперативки отнимается определенное часть и передается графическому процессору, и именно поэтому вместо 4 ГБ вы можете видеть, что памяти доступно чуть меньше, например 3,5 ГБ. Тут уж придется смериться или приобрести дискретную видеокарту.

Ещё есть информация, что даже при отдельно установленной видеокарте, процессор продолжает забирать оперативную память для нужд интегрированного видео. В таком случае нужно изменить значение процессорной графики на минимальное или полностью его отключить, поставив в БИОСе значение для интегрированной графики на Disable (PCI или Auto ). После перезагрузки вся недостающая оперативная память должна вернутся на место и отображаться уже в полном объёме.

Ну и конечно же, есть вероятность, что вместо установленного количества памяти вы видите намного меньше из-за того, что ваша материнская плата просто не поддерживает, например, больше 3 или 4-х ГБ но, обычно подобное встречается на довольно таки старых материнских платах.

Как вы поняли причин отображения 4 ГБ памяти вместо 3-х ГБ может быть очень много и решения у каждого могут быть разные. В данной инструкции я показал вам, что действительно помогло мне и что можно ещё попробовать для выхода из данной ситуации. Если что, я как всегда жду ваших комментариев, и мы будем вместе искать ответ на ваш вопрос.

Количество вопросов, связанных с проблемой видимости системой всего объема оперативной памяти, с течением времени не уменьшается. При этом стоит отметить, что даже пользователи 64-разрядных Windows также сталкиваются с данной проблемой.

Попробуем разобраться, почему, например, 32-разрядная версия ОС вместо 4 ГБ видит только 3 ГБ, а 64-разрядная –7 ГБ из установленных 8 ГБ.

32 разряда

В принципе, 32-разрядные системы не должны испытывать проблем доступа к физической памяти объемом до 4 ГБ. Но на практике все выглядит несколько иначе. Подобные версии Windows не способны полностью использовать объем ОЗУ, так как определенная часть адресов отводится под нужды устройств компьютера.

Обычно стандартное заполнение начинается с нулевой позиции, а для устройств отводятся адреса, находящиеся в четвертом гигабайте. Пока используемый объем ОЗУ находится в пределах 3 Гбайт, каких-либо конфликтов не наблюдается. Когда же этот объем превышается, возникает ситуация совмещения ячеек оперативной памяти с ячейками, которые отводят под устройства, например, графического адаптера. Чтобы в данном случае избежать конфликтов, ОС отказывается использовать ту часть ОЗУ, где происходит перекрывание адресов устройств.

64 разряда

Так как 64-разрядные системы Windows рассчитаны на работу с ОЗУ объемом до 192 ГБ, то кажется, что здесь уж точно не должно возникать каких-либо проблем. Обычно их и нет, но возможны определенные ситуации, когда все-таки приходится сталкиваться с тем, что система не видит весь объем ОЗУ.

Во-первых, для систем подобного типа не предусмотрено специальное оборудование, то есть любое устройство ПК рассчитано как на 32 разряда, так и на 64. А это позволяет утверждать, что для устройств ячейки памяти отводятся все в тех же пределах четырех гигабайт. Если ваша системная плата не способна осуществлять переадресацию или данная функция отключена в настройках, то ограничения на объем памяти в 64-разрядной системе будут такие же, как и в 32-разрядной.


Конечно, возникновение такой ситуации возможно преимущественно на старых машинах. Хотя надо отметить, что и новые ПК могут отличаться особенностью в виде невыполнения разводки дополнительных адресных линий, что препятствует обращению к переадресованной памяти. Например, в данной ситуации установка объема в 8 ГБ даст возможность обращаться только к 7 ГБ памяти. Это может быть связано с тем, что на материнской плате осуществлена разводка только 33-х линий адреса.

Кроме этого, к переадресации имеет отношение настройки в программе msconfig, которые регулируют верхнюю границу адресов памяти. Если данная настройка будет иметь параметр в 4096 Мбайт, то переадресация в пятый гигабайт будет невозможно и фактический объем памяти уменьшится до 3 Гбайт. Чтобы этого избежать, отключите эту настройку, если она у вас активирована:

  • введите в поисковую строку вашей Windows название программы – msconfig, что позволит вам получить доступ к ней;
  • откройте вкладку «Загрузка» и выберите «Дополнительные параметры», а в ней снимите галочку с пункта «Максимум памяти».

Почему еще Windows не видит оперативную память в полном объеме

  1. Существует ограничения в зависимости от выпусков Windows. Например, начальная Windows 7 поддерживает только 2 ГБ как в 32-разрядной версии, так и в 64-разрядной.
  2. Проблема может заключаться в старой версии BIOS. Устаревшая версия не позволит получить доступ ко всему физическому объему памяти.
  3. Возможны неполадки, связанные с установкой планки памяти в слот. Для решения этой проблемы отключите компьютер и если у вас две планки памяти, то поменяйте их местами, что позволит вам выявить проблему.

Как узнать объемы доступной и установленной памяти в Windows 7

  1. Активируйте кнопку «Пуск» и совершите правый клик мышки на пункте «Компьютер», где вам следует выбрать строку «Свойства».
  2. В открывшемся окне можно будет увидеть строку с
  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то