Как правило, программа iTunes используется на компьютере пользователями для управления своими Apple-устройствами, например, для выполнения процедуры восстановления. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения проблемы, когда iPhone, iPod или iPad не восстанавливается через iTunes.

Причин невозможности восстановить Apple-устройство на компьютере может быть несколько, начиная с банальной устаревшей версии iTunes и заканчивая аппаратными неполадками.

Обратите внимание, если при попытке восстановления устройства iTunes отображает ошибку с определенным кодом, посмотрите статью ниже, поскольку в ней может быть ваша ошибка и подробная инструкция по ее устранению.

Что делать, если iTunes не восстанавливает iPhone, iPod или iPad?

Способ 1: обновление iTunes

Прежде всего, конечно, необходимо убедиться, что вы используете актуальную версию iTunes.

Для этого потребуется проверить iTunes на наличие обновлений и, если они будут обнаружены, установить апдейты на компьютер. После завершения установки рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.

Нельзя и исключать возможного сбоя как на компьютере, так и на восстанавливаемом Apple-устройстве.

В данном случае вам потребуется выполнить стандартную перезагрузку компьютера, а для Apple-устройства сделать принудительный перезапуск: для это надо одновременно зажать клавиши питания и «Домой» на устройстве примерно секунд на 10. После этого произойдет резкое отключение устройства, после чего вам необходимо загрузить гаджет в обычном режиме.

Способ 3: замена USB-кабеля

Многие работы при работе с Apple-устройством на компьютере возникают из-за USB-кабеля.

Если вы используете неоригинальный кабель, пускай даже сертифицированный Apple, вам необходимо обязательно заменить его на оригинальный. В случае если вы используете оригинальный кабель, вам потребуется внимательно осмотреть его на наличие любых видов повреждений как по длине самого кабеля, так и на самом коннекторе. Если вы обнаружили перегибы, окисления, перекрутки и любые другие виды повреждений, потребуется выполнить замену кабеля на целый и обязательно оригинальный.

Способ 4: использование другого USB-порта

Возможно, стоит попробовать подключить Apple-устройство к другому USB-порту на компьютере.

Например, если у вас стационарный компьютер, то лучше выполнить подключение с обратной стороны системного блока. Если же гаджет подключен через дополнительные устройства, например, порт, встроенный в клавиатуру, или USB-хаб, вам потребуется подключить iPhone, iPod или iPad к компьютеру напрямую.

Способ 4: переустановка iTunes

Системный сбой может нарушить работу программы iTunes, в связи с чем может потребоваться переустановка iTunes.

Для начала вам потребуется полностью удалить iTunes с компьютера, то есть удалив не только сам медиакомбайн, но и другие Apple-программы, установленные на компьютере.

Удалив iTunes с компьютера, выполните перезагрузку системы, а затем приступайте к загрузке свежего дистрибутива iTunes с официального сайта разработчика и последующей установке его на компьютер.

Способ 5: редактирование файла hosts

В процессе обновления или восстановления Apple-устройства iTunes обязательно связывается с серверами Apple, и если программе выполнить это не получается, можно с высокой долей вероятности говорить о том, что на компьютере изменен файл hosts.

Как правило, файл hosts меняют компьютерные вирусы, поэтому перед тем, как восстанавливать исходный файл hosts, желательно, чтобы вы проверили компьютер на наличие вирусных угроз. Сделать это вы можете как с помощью вашего антивируса, запустив режим сканирования, так и с помощью специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt .

Если антивирусной программой были обнаружены вирусы, обязательно устраните их, а затем выполните перезагрузку компьютера. После этого можно переходить к этапу восстановления прежнего варианта файла hosts. Более подробно о том, как это сделать, описано на официальном сайте Microsoft .

Способ 6: отключение антивируса

Некоторые антивирусы, желая обеспечить максимальную безопасность пользователя, могут принимать безопасные программы и вредоносные, блокируя некоторые их процессы.

Попробуйте полностью отключить антивирус и возобновить попытку восстановления устройства. Если процедура прошла успешно, значит, всему виной ваш антивирус. Вам потребуется отправиться в его настройки и добавить программу iTunes в список исключений.

Способ 7: восстановление через режим DFU

DFU – специальный аварийный режим для Apple-устройств, который должен применяться пользователями в случае возникновения проблем с гаджетом. Так, используя данный режим, можно попробовать завершить процедуру восстановления.

Прежде всего, вам потребуется полностью отключить Apple-устройство, а затем подключить его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите программу iTunes – устройство в ней пока определяться не будет.

Теперь нам потребуется ввести Apple-гаджет в режим DFU. Для этого зажмите на устройстве физическую клавишу питания и удерживайте ее на протяжении трех секунд. После этого, не отпуская кнопку питания, зажмите клавишу «Домой» и держите обе кнопки 10 секунд. В завершение отпустите кнопку питания и продолжайте держать кнопку «Домой» до тех пор, пока яблочное устройство не определится в iTunes.

В данном режиме доступно лишь восстановление устройство, что вам, собственно, и необходимо запустить.

Способ 8: использование другого компьютера

Если ни один способ, предложенный в статье, вам так и не помог решить проблему с восстановлением Apple-устройства, следует попробовать выполнить процедуру восстановления на другом компьютере с установленной свежей версией программы iTunes.

Если вы уже прежде сталкивались с проблемой восстановления устройства через iTunes, поделитесь в комментариях, каким образом у вас получилось ее решить.

В последнее время вопрос обновления ПО или перепрошивки Айфона все чаще интересует владельцев девайсов от компании Apple. В интернете есть много информации о том, как самостоятельно проводить данные манипуляции, но очень часто в этих инструкциях упущены нюансы, связанные с системными ошибками в процессе установки операционной системы. В данной статье описаны случаи, когда не восстанавливается Айфон и что можно сделать, при возникновении таких сбоев.

На самом деле, причин отказа восстанавливать гаджет через Айтюнс достаточно много. Это могут быть как проблемы в аппаратной части девайса, так и банальная устаревшая версия, не дающая восстановить iPhone через Айтюнс, появление ошибки 9 или некорректный сброс всех настроек. Далее, приведены основные вариации неисправностей с подробным разбором каждой из них.

Самое первое, что необходимо сделать - это обновление iTunes. Для этого откройте программу и проверьте ее на наличие новых версий. Если не получилось через Айтюнс произвести откат телефона, можно просто удалить приложение и скачать его заново с официального сайта, сверившись с последней версией программы iTunes. Как скачать новую версию айтьюнс, вы можете узнать перейдя по

Как это не банально, но выручить может обычная перезагрузка: как компьютера, так и самого Apple устройства. Пока вы перезагружайте ПК стандартным методом, возьмите телефон и одновременно зажмите кнопку питания и «Домой», удерживая их в таком положении в течение 10 секунд, после чего смартфон перезагрузится. Теперь попробуйте заново подключиться и начать процесс восстановления.

Для старых моделей iPhone

Для новых моделей (8, 8 plus, X)

Замена usb кабеля

Для начала необходимо убедиться в том, что подключение происходит при помощи оригинального и сертифицированного шнура. Дело в том, что если использовать неоригинальный кабель usb, то он будет провоцировать отказ от установки прошивки. Если все нормально, но процесс так и не начинается, внимательно осмотрите провод и коннектор на предмет повреждений.

Использование другого usb порта

Очень часто люди подключают девайс через порты, расположенные на клавиатуре или других периферийных устройствах и, удивляются, что не могут перепрошить аппарат. Попробуйте подключить iPhone через другой USB порт, расположенный на задней части системного блока.

Чистим ПК

Для данной процедуры придется немного постараться. Вам нужно удалить программы и компоненты для iOS устройств, которые инсталлированы на вашем компьютере либо ноутбуке. Зайдите в «Панель управления» и перейдите в раздел «Программы и компоненты», далее удаляйте все Apple приложения, при этом подтверждая стирание всех дополнительных файлов.

Не забудьте также удалить iTunes. Так как в любом случае вам придётся скачивать все необходимые утилиты заново, перед инсталляцией перезагрузите ПК. После завершения процедуры можете вновь приступить к обновлению прошивки смартфона.

Редактирование файла hosts

В ходе обновления либо возобновления Apple-аппарата, Айтюнс непременно связывается с серверами Эпл, и в случае если осуществить это не получается, можно смело грешить на то, что в ПК было произведено изменение файла hosts.

Как правило, документ hosts изменяют системные вирусы, следовательно, до того, как возобновлять стартовый файлик hosts, предпочтительно проверьте ноутбук на присутствие вирусных опасностей. Произвести это можно как через антивирус, запустив режим распознавания, так и с поддержкой особой утилиты Dr.Web CureIt, которая лечит нужные файлы. Если проблемы остались, идем дальше.

Отключение антивируса

Благодаря чрезмерной заботе антивирусных программ, они могут блокировать определенные процессы, даже абсолютно безопасных приложений. В этот чёрный список может попасть и Айтюнс, что приведет к созданию помех и происхождению сбоев, из-за чего, при восстановлении не получается откатить iOS до последней нормально работающей версии. Для начала внесите улитку в список исключений антивируса, если это не поможет, то отключите блокировщик полностью и проверьте результат.

Восстановление через режим DFU

Данный режим предназначен для аварийного реанимирования Apple-гаджетов. Чтобы им воспользоваться, следуйте инструкции, приведённой ниже:

• Сначала полностью отключите телефон и на компьютере запустите приложение Айтюнс.
• Далее, подключите девайс через USB шнур к порту и переведите его в режим DFU.
• Чтобы это сделать, одновременно зажмите кнопку «Home» и «ВКЛ». Обе кнопки 10 секунд нельзя отпускать, после чего клавишу «ВКЛ» нужно отпустить, а вторую удерживать до появления Айфона в программе на ПК.
• Приложение оповестит о том, что можно начать процедуру восстановления. Подтвердив действие, ваш сотовый обновиться и будет нормально работать.

Использование другого компьютера

Последней надеждой для отчаявшегося владельца вредного смартфона, является попытка восстановить девайс, подсоединив его к другому ПК. Перед этим необходимо убедиться, что система обладает последней версией iTunes и установленный на компьютере Windows имеет лицензию. Подключив смартфон к компьютеру, через порт USB сделайте восстановление iOS, если это возможно. Дела обстоят совсем плохо, если даже такой метод не помог.

Скорее всего, придется нести устройство в сервисный центр, где его могут либо заменить по гарантии, либо выявить и устранить неисправность. 90% что проблемы в чипе памяти, ответственном за хранение файлов iOS.

Заключение

Перепробовав все вышеописанные методы произвести ремонт и восстановление операционной системы Apple гаджета, вы на 100% определите, что в случае неудачи виновата не программная часть, а механическая, при которой, скорее всего, поменять прошивку просто не удастся. Чтобы облегчить себе задачу, обратитесь к специалисту, который наверняка сможет вам помочь.

Видео

Восстановление iphone может помочь когда появляются проблемы с работой приложений, тормоза и глюки. Также, перед продажей устройства желательно вернуть телефон к заводским установкам, удалив с него все свои данные. Я иногда пользуюсь восстановлением, как способом сразу избавиться от всех программ накопившихся за несколько месяцев.
В статье рассмотрены варианты как восстановить iphone из различных состояний.

Сама процедура восстановления не отличается особой сложностью. Однако есть ряд нюансов, с которыми могут столкнуться пользователи.

Первое что нужно отметить – это то, что после восстановления прошивки пользователи получат «чистое» устройство, работающее на базе последней версии iOS. В процессе восстановления из памяти гаджета будут удалены все персональные данные, включая фотографии, видео и музыку.

Вернуть данные можно благодаря резервной копии, которая хранится либо в iCloud, либо в iTunes. Также существуют и некоторые другие способы, позволяющие восстановить хотя бы часть данных в случае отсутствия бэкапа.

Как восстановить iPhone через iTunes

1. Подключить мобильное устройство к компьютеру с помощью кабеля.

2. Отключить функцию «Найти iPhone» (Настройки – iCloud – Найти iPhone ).

3. Запустить iTunes (желательно использовать последнюю версию приложения. Скачать ее можно на официальном сайте компании Apple).

4. Открыть вкладку с подключенным устройством.

5. Нажать клавишу Восстановить.

Также в iTunes есть возможность восстановить устройство из резервной копии. Для этого нужно выбрать место расположения бэкапа (на компьютере или в iCloud) и нажать клавишу Восстановить из резервной копии.

Как восстановить iPhone, если нет резервной копии

В случае если резервная копия отсутствует владельцы iPhone все же могут вернуть некоторую информацию, которая хранилась в памяти их мобильных устройств. Для этого можно использовать приложение под названием Mac FoneLab.

С его помощью можно восстановить часть данных после удаления, неудачной перепрошивки, полного сброса до заводских настроек и т.д. Пользоваться утилитой достаточно просто. Для восстановления данных с помощью Mac FoneLab нужно:

1. Приобрести приложение на официальном сайте разработчиков.

2. Установить Mac FoneLab (есть версии для Windows и OS X).

3. Подключить мобильное устройство к компьютеру.

4. Запустить Mac FoneLab.

5. Дождаться пока утилита проанализирует память мобильного устройства и выдаст список данных, которые можно восстановить.

После этого останется только отметить нужные файлы и сохранить их в памяти компьютера.

Стоит отметить, что Mac FoneLab не может восстановить всю информацию, которая была доступна на мобильном устройстве. Если вы хотите восстановить iPhone, то возможно, что-то потеряется. Но с помощью этой утилиты пользователи могут вернуть хотя бы часть данных.

Единственным минусом Mac FoneLab можно считать цену приложения. На официальном сайте его можно приобрести за $80. При этом время от времени разработчики дают пользователям возможность приобрести утилиту с большой скидкой. К примеру, на момент написания этого материала Mac FoneLab можно было приобрести за $48.

Кроме этого перед покупкой пользователи могут ознакомиться с приложением, скачав бесплатную пробную версию.

Как решить проблему если iphone завис с логотипом Apple на экране

Как уже было сказано выше, иногда владельцы яблочных смартфонов и планшетов сталкиваются с проблемами в процессе установки обновлений или при процедуре джейлбрейка. В итоге iPhone и iPad могут просто «зависнуть» в процессе включения, а на экране гаджетов будет постоянно отображаться логотип Apple. Решить эту проблему достаточно просто, нужно:

Что делать:

Прежде всего успокоится, затем...

1. Отключить мобильное устройство одним из доступных способов.

2. Подключить iphone к компьютеру.

3. Запустить iTunes.

4. Включить устройство в режим .
(Выключите iPhone удерживая кнопки Home и Power одновременно, это та, которая на лицевой панеле, и та, которая в торце телефона.
Как только экран погаснет - отпустите клавишу Power на верхнем торце, но держите нажатой Home!)

5. После этого на экране компьютера должно появиться уведомление о том, что iPhone нужно восстановить.

После нажатия на клавишу Восстановить начнется процесс восстановления прошивки.

На экране шнур iTunes

Это скорее всего произошло из-за неправильной прошивки iPhone, или если телефон залочен на оператора связи и не может работать с вашей СИМ картой.
Аналогично, если iPhone не активирован.
Для решения проблемы нужно восстановить iphone в iTunes, как в предыдущем пункте.

Другие ошибки, с которыми можно столкнуться при восстановлении iPhone

- Ошибка 1013, 1014 или 1015

Ошибки с номерами 1013, 1014 и 1015 возникают в случае, если iTunes пытается понизить версию модема в iPhone. Для решения этой проблемы нужно:

6. Следовать инструкции в приложении. Она поможет перевести устройство в режим DFU.

После этого можно пробовать восстанавливать устройство, используя способ описанный выше.

- Ошибка 3194

Другой достаточно распространенной ошибкой является ошибка 3194. Она возникает в тех случаях, когда в файле hosts настроена переадресация iTunes на сервер Cydia. Это могло быть сделано либо вручную, либо при помощи утилиты TinyUmbrella. В попытке восстановить iphone, iTunes обращается к серверам Apple, и если не находит их, то выдает ошибку.

Для решения этой проблемы нужно удалить из файла hosts строчку вида "хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com ". Найти нужный файл можно с помощью функции поиска, либо по адресу – системный диск\Windows\System32\Drivers\etc .

Если вы прошиваете iPhone, помните, что при повышении версии прошивки также повышается версия модема. В большинстве случаев такое повышение необратимо! В этом нет ничего страшного, если вам не нужен анлок, однако если у вас залоченный iPhone, вы можете надолго или навсегда лишиться возможности звонить. Для повышения прошивок на залоченных iPhone вам потребуется воспользоваться .

Данная инструкция справедлива только для актуальных прошивок, которые подписываются серверами Apple.
Узнать, какие версии iOS являются актуальными, вы можете на страницах с информацией по соответствующим прошивкам, либо в нашем .
Для неактуальных версий iOS следует применять .

1. Скачайте из нашего самую свежую версию iTunes и установите её (если вы ещё не сделали этого).
2. Скачайте из нашего нужную вам версию прошивки.
3. Подключите ваш гаджет к компьютеру. Зажмите кнопки Power (на верхнем торце) и Home (на лицевой панели) ровно на 10 секунд, затем отпустите Power, продолжая удерживать Home ещё около 8-10 секунд. Запустится iTunes и покажет следующее сообщение:
4. Нажмите "ОК".
5. Если вы синхронизируете свой гаджет с iTunes, сделайте это перед прошиванием, нажав кнопку "Синхронизировать". Если вы создаёте резервную копию в iCloud, в настройках устройства зайдите в меню "iCloud-Хранилище и резервные копии". Помните, что при восстановлении, в отличие от обновления, происходит полное форматирование памяти устройства, и восстановить контент можно лишь при наличии у вас резервной копии!
6. Зажмите на клавиатуре кнопку Shift, затем кликните по кнопке "Восстановить". Укажите путь к скачанному файлу iOS.
   
   
7. Дождитесь окончания восстановления прошивки и загрузки гаджета в нормальном режиме.

Как исправить ошибку 3194 при прошивании

8. Перед прошиванием iTunes может выдать ошибку 3194. У этой ошибки несколько причин, но чаще всего виновата строка в файле hosts, которая могла остаться после того, как вы запускали утилиты вроде TinyUmbrella. Если вы с ней столкнётесь, выполните шаги, описанные ниже.
9. Найдите ярлык программы "Блокнот" (например, в меню "Пуск"), в его контекстном меню выберите "Запуск от имени администратора".
   
10. В окне Блокнота перейдите в меню "Файл-Открыть".
    
    
11. Перейдите в папку "C:\Windows\System32\Drivers\etc". Внизу в выпадающем списке выберите пункт "Все файлы", тогда вы увидите файл hosts. Откройте файл.
    
    
12. Пролистайте содержимое файла hosts. Если вы увидите строку, в которой будет содержаться "gs.apple.com", необходимо удалить её целиком..
    
    
13. Закройте Блокнот. На предложение сохранить файл отвечайте утвердительно. Затем перезагрузитесь..
14. Попробуйте прошиться снова, есть большие шансы, что ошибка 3194 больше не появится.

Как исправить ошибки 1013, 1014 или 1015 при прошивании

15. Кроме того, при понижении прошивки на iPhone или iPad с сотовым модемом iTunes с большой долей вероятности выдаст ошибку из диапазона 1013-1015 в середине прошивания. Это связано с невозможностью понизить модем. Чтобы загрузить устройство в нормальном режиме после такой ошибки, следуйте инструкциям ниже.
16. Скачайте самую свежую версию redsn0w для Windows .
17. Распакуйте архив, поместите redsn0w на рабочий стол.
18. В контекстном меню файла redsn0w.exe выберите пу

Если на iPhone был проведен джейлбрейк, или вы опасаетесь, что после обновления прошивки обнаружатся ошибки в работе смартфона, то восстановить устройство стандартным способом в случае появления сбоев не получится. Установка последней версии прошивки обязательно будет произведена – по-другому Айфон официально восстановить нельзя.

Что происходит при сбросе?

При сбросе настроек iPhone до заводского состояния удаляются и теряются:

• Все пользовательские данные.
• Установление программы, твики, утилиты.
• Доступ к файловой системе аппарата (Jailbreak).

Прошивка обновляется до версии, актуальной в момент проведения сброса настроек и контента, то есть вы получаете полностью чистый телефон с последней редакцией iOS, но без джейлбрейка. Но если перед сбросом джейлбрейк уже был произведен, то воспользуйтесь дополнительными инструментами, чтобы восстановить Айфон без обновления прошивки.

Прежде чем выполнять любые действия с восстановлением iPhone, создайте резервную копию данных. Помните, что будет удалено всё: от заметок и контактов до видео и фото.

SemiRestore

Один их самых простых способов восстановить iPhone без обновления прошивки и потери джейлбрейка – использовать программу SemiRestore. Этот инструмент предъявляет определенные требования к смартфону и компьютеру, но они предельно демократичны:

• На iPhone должна быть установлена прошивка выше 5.0 и набор компонентов OpenSSH (соответствующую утилиту можно бесплатно скачать в Cydia).
• На компьютере должна стоять система Windows XP SP3 и выше, iTunes и.Net Framework 3.5.

Во время работы утилиты рекомендуется не запускать на компьютере программы, связанные с XCode или iTunes. При восстановлении Айфон несколько раз перезагрузится – это нормальное поведение устройства. Порядок восстановления iPhone без обновления прошивки:

Подождите, пока программа закончит восстановление iPhone. Смартфон будет перезапускаться, после чего самостоятельно загрузится. Никакого обновления не произойдет: Айфон останется на той же версии, на которой он работал до сброса. Настройки и пользовательские файлы будут удалены, но Cydia останется работоспособной, то есть джейлбрейк не слетит.

Восстановление без компьютера

Если компьютера под рукой нет, можно восстановить Айфон с помощью репозитория для Cydia, который называется iLexInfo. Найти его можно по адресу cydia.myrepospace.com/iLEXiNFO/.

После установки iLexInfo: