Множество ситуаций могут привести к необходимости сброса настроек системы Android, например: частые зависания устройства, система Android не может загрузиться или утерян пароль разблокировки гаджета. "Hard Reset" - это радикальное решение, позволяющее вернуть устройство в рабочее состояние.

Забегая наперед, отмечу, что "Hard Reset" удаляет данные только с памяти устройства, не затрагивая SD-карту памяти, хотя есть вариант 2, позволяющий затронуть и ее.

Внимание!!! Будут удалены все контакты, установленные приложения, сообщения и т.д. Перед началом операции сброса настоятельно рекомендуется сделать резервную копию данных телефона! Один из способов резервного копирования — .

Вариант 1. Recovery Mode

Выключите аппарат и загрузитесь в Recovery Mode, зажав несколько клавиш вместе. У каждого производителя назначены свои кнопки:

• "+" на качельке громкости и кнопка "ВКЛ/ВЫКЛ";
• "-" на качельке громкости и кнопка "ВКЛ/ВЫКЛ";
• Громкость "+" и "-" вместе и кнопка "ВКЛ/ВЫКЛ";
• Громкость "+" и "-" вместе, клавиша "Домашняя" и кнопка "ВКЛ/ВЫКЛ";
• В китайских устройствах, зажмите клавишу громкости и подключите зарядное устройство.

Кнопки увеличения/уменьшения громкости позволяют перемещаться вверх и вниз по меню восстановления, а выбор команды выполняет кнопка "ВКЛ/ВЫКЛ". В последних устройствах управление в "Recovery Mode" может быть обычным (сенсорным).

Выберите пункт "wipe data/factory reset", и подтвердите сброс системы, выбрав "Yes - delete all user data". По завершению вайпа выберите опцию "reboot system now".

Немного сложнее будет виглядеть сброс у китайских телефонов. Например, в "iconBIT NetTAB Mercury XL" или клона "Samsung Galaxy S4 GT-I9500" меню восстановления на китайском языке. Если у вас такая же ситуация, на картинке ниже представлен русский перевод меню "Recovery Mode".

Чтобы перемещаться по меню используйте только клавишу "-" громкости, т.к. клавиша "+" предназначена для возврата на уровень вверх. Для выбора выделенной команды нажмите кнопку "ВКЛ/ВЫКЛ".

Для запуска полного сброса настроек Android в китайских телефонах вам нужно выбрать 6-й пункт. Что самое смешное, после выбора команда будет выполнена без подтверждения.

После нескольких минут ожидания ваше Android устройство загрузится, как при первом запуске после покупки, возможно с запросом добавления аккаунта Google.

Вариант 2. Восстановление и сброс

В настройках Android можно увидеть такой пункт, как "Восстановление и сброс". Он предназначен для сброса настроек системы и восстановления с резервной копии сохраненной в интернете.

Нажмите на опцию "Сброс настроек".

Пролистайте вниз и по желанию поставьте галочку напротив опции "Очистить память телефона — карту" для удаления таких личных данных с SD-карты памяти, как: фотографии, музыку и другие пользовательские данные. Нажмите на кнопку "Сбросить настройки телефона".

Произойдет удаление пользовательских и восстановление заводских данных.

Доброго времени суток, дорогие гости и постоянные читатели нашего блога. Сегодня мы расскажем вам, что такое хард ресет на Андроид и как его сделать, объясним, для чего может понадобится такая функция и поможем выполнить полную перезагрузку устройства разными способами.

Давайте же приступать к разбору материала.

Hard reset и в каких случаях он может понадобится

Hard reset означает «полную перезагрузку» устройства. Если подробнее, то это функция смартфонов и планшетов, которая позволяет вернуть состояние ваших аппаратов до заводских настроек. При этом происходит полное удаление всех установленных программ и служб, загруженных документов и отснятых на камеру файлов.

Также удаляются все контакты из телефонной книги, записи и пометки в календаре, заметках и других подобных программах, персональные настройки и учетные записи. Единственное, что не трогается, это карта памяти.

Перед подобным сбросом настроек вам следует изначально удалить свой аккаунт в сервисе Google, так как данная компания для смартфонов с версией Android 5.1 и выше подключила новую систему защиты.

Таким образом, если кто-то попытается выполнит сброс и при этом аккаунт Гугла будет активирован, то последний просто не даст закончить начатое (подробнее здесь: https://support.google.com/nexus/answer/6172890?hl=ru ).

Hard reset может понадобиться в тех случаях, когда на вашем устройстве возникают серьезные сбои во время работы, постоянно появляются уведомления об ошибках и другие неполадки, усложняющие жизнь. Данную функцию используют тогда, когда больше ничего не помогает и проблему устранить по-другому просто невозможно.

Такое рано или поздно случается с каждым смартфоном.

Сбои в системе могут возникнуть из-за переполнения памяти огромным количеством ненужных, однако плохо очищаемых данных, из-за неправильной установки/удаления серьезных программ или сервисов, из-за некорректно выполненного обновления ОС и т.д. Причин может быть много, но не всегда их можно идентифицировать.

Второй причиной для выполнения hard reset может стать продажа аппарата.

Три способа полного сброса настроек до заводских

А теперь мы расскажем вам три способа восстановления устройства до его заводского состояния. Однако не забудьте перед началом работы сохранить важную информацию.

Способ 1. Аппаратная перезагрузка при помощи ПК

Сброс любых устройств с ОС Android можно выполнить через компьютер. Для этого вам потребуется:

1. Перейти на указанный веб-сайт: https://developer.android.com/studio/index.html и скачать официальное приложение Android System Development Kit;
2. Мы советуем вам извлекать содержимое архива в папку C:\Program Files. При распаковке архива выберите пункт «Извлечь в папку…». Для удобства у нас этот каталог будет называться «AndroidSDK»;
3. Правой кнопкой мыши нажмите на «Этот компьютер» и перейдите по вкладке «Свойства»;
4. Далее в открытом окне действуйте следующим образом: пункт меню «Дополнительные параметры системы» à вкладка «Дополнительно» à кнопка «Переменные среды»;
5. В открывшемся диалоговом окне будет две категории переменных. Смотрим на «Системные переменные», выделяем строку с названием «Path» и нажимаем на «Изменить»;
6. Снова откроется окошко, содержимое которого вам необходимо прокрутить вниз, пока не найдете поле, описывающее путь. Измените его на путь к архиву, поставив точку с запятой в начале текста: «C:\Program Files\AndroidSDK\sdk\platform-tools\». Сохраните изменения и закрывайте открытые окна;
7. В «Поиске» пропишите cmd. Щелкните Enter. Перед вами откроется командная строка;
8. Подключите телефон или планшет к ПК по USB-порту;
9. В командной строке наберите «adb shell». Клацните Enter. Далее пропишите «#wipe_data» и опять Enter. Вот теперь текущее состояние устройства сбросится до начального.

Способ 2. Сброс при помощи комбинации клавиш

Мы решили привести пример на модели смартфона Samsung Galaxy s6.

Если состояние вашего смартфона не такое плачевное, то ресет можно выполнить и более простым способом – при помощи кнопок.

Для этого сначала нужно выключить аппарат, а после одновременно зажать комбинацию клавиш: увеличение громкости, кнопка питания и «Домой». Держите их зажатыми до тех пор, пока не начнет появляться фирменный логотип Самсунга.

После этих действий произойдет загрузка Android system recovery. Перед вами появится консольное меню, в котором при помощи качельки громкости стоит переключиться на «wipe data/factory reset» и подтвердить выбор кнопкой питания.

Теперь переключиться на «Yes - delete all user data» и снова нажать клавишу включения/выключения.

В моделях Сони клавиши примерно повторяются, а вот смартфоны HTC поддерживают другой способ перегрузки. Так что будьте внимательны.

Способ 3. Программный сброс

В данном случае воспользуемся системой устройства.

1. Зайдите в настройки смартфона и перейдите во вкладку «Учетные записи»;
2. Выберите пункт «Резервное копирование/восстановление и сброс»;
3. В новой вкладке нажмите на «Сброс данных» и после подтвердите свои действия;

Вот и все. Просто, не правда ли?

Хотим вас предостеречь, что в некоторых «китайцах» после ресета аппарат «заговорит» с вами на китайском языке.

Подписывайтесь на обновления блога, а также наших групп во всех популярных сетях и обязательно делайте репосты публикаций. Мы желаем вам удачи! Пока!

С вами был сайт

Hard Reset (аппаратный сброс) - перезапуск программной оболочки устройства с установкой заводских настроек.

Все параметры откатываются к изначальному состоянию, а данные удаляются. Другими словами, «под снос» идут установленные приложения, фотографии, контакты, сообщения и многое другое. Без возможности восстановления. Это не касается информации на карте памяти или SIM-карте, хотя первую лучше извлечь.

«Хард ресет» чаще всего используется для предпродажной подготовки мобильного устройства, разблокировки забытого графического пароля или при появлении системных сбоев в работе гаджета. В последнем случае процедура используется как вынужденная мера, потому что другие способы восстановления нормального режима могут не подействовать.

Есть два простых и проверенных метода сделать сброс смартфона на Android: программный и аппаратный (recovery).

Программный сброс настроек

Осуществляется с помощью стандартного меню настроек. Практическим пособием в этом вопросе стал смартфон на Android 7.0 Nougat, поэтому названия пунктов и внешний вид интерфейса может отличаться от других смартфонов.

1. Зайдите в «Настройки», найдите пункт «Резервная копия и сброс/Восстановление и сброс».
2. Перейдите в «Сброс настроек».
3. Нажмите на «Сбросить настройки телефона» и подтвердите действие.

ВНИМАНИЕ! Все данные будут удалены: фотографии, музыка, игры и так далее.

Программный Hard Reset можно осуществить не только стандартными средствами любого мобильного устройства, но и с помощью сторонних популярных приложений.

Меню Recovery

Если нет возможности включить или разблокировать смартфон, чтобы добраться до его настроек, используется аппаратный Hard Reset. В этом случае необходимо попасть в меню и выбрать пункт «factory reset».

Производители могут по-разному называть соответствующие пункты меню, поэтому лучше предварительно найти правильный путь для своей модели смартфона. Поскольку мы не планируем делать Hard reset, ограничимся только описанием процесса. Чтобы попасть в Recovery, необходимо осуществить следующие манипуляции:

1. выключить аппарат;
2. одновременно зажать кнопку питания и клавишу уменьшения громкости для загрузки устройства в режиме восстановления;
3. когда экран начнет мерцать, отпустить зажатые кнопки, после чего должно появиться меню Recovery.

Набор номера

Существует еще один способ сделать сброс настроек Android-смартфона - с помощью ввода обычного кода в меню набора номера. В этом случае для полного восстановления заводских параметров мобильного устройства без дополнительного подтверждения достаточно набрать комбинацию *2767*3855#. Впрочем, этот способ работает не на всех телефонах, но не рекомендуем проверять его ради любопытства.

В этой инструкции мы расскажем Вам как сбросить смартфон на базе Android до заводских настроек, а также остановимся на вопросе о том, как правильно подготовить гаджет и сохранить всю необходимую информацию, перед ее случайным удалением.

Что такое сброс настроек Андроида и зачем это делают?

Многие из нас сталкивались с проблемой постоянных зависаний устройства, возникновением глюков прошивки, потери связи и т.д. Чтобы избавиться от подобных трудностей, на помощь приходит сброс заводских настроек гаджета на Андроид. Что это означает? Обнуление настроек устройства позволяет восстановить заводские характеристики прошивки, что в дальнейшем положительно сказывается на быстродействии устройства и отсутствии дополнительных «Глюков».

Какие файлы и данные следует предварительно сохранить, перед обнулением настроек?

Существует огромное количество способов сброса настроек на андроид до заводских, но единственное, что их объединяет – тотальное удаление всех файлов и данных с памяти устройства. Поэтому, следует заблаговременно позаботиться о важных для Вас медиа-файлах и контактной информации, заметках и прочих документах, которые Вы хотели бы сохранить. Как правильно это сделать, читайте далее.

Правильный бэкап контактов и записной книжки на андроид

Начнем с предварительного сохранения и переноса контактов, «куда по дальше» от нашего гаджета. Самый простой способ – скопировать контакты на сим карту. Сделать это легко, следуя нашей инструкции. Зайдите в меню контактов и выберите пункт «Импорт/Экспорт». В появившемся окне, осуществите экспорт контактов на любой удобный для Вас носитель: SIM-карту или SD устройство хранения данных.

Самый надежный способ, это переписать Ваши контакты в записную книжку, но, у нас «На дворе», эра технологий и гаджетов, такой вариант подойдет не для каждого. Советуем воспользоваться эффективным и действенным методом по бэкапу контактов на андроид – синхронизировать данные с аккаунтом Google или его облачным хранилищем. Кроме контактов, сервис облачного хранилища, предлагает Вам синхронизировать СМС сообщения, заметки и записи календаря с любого Android устройства.

Для начала Вам следует зарегистрироваться в сервисе Гугл, попросту создайте новый аккаунт или авторизуйтесь в старом. Подробно рассказывать не будем об этом, так как такие простейшие действия не нуждаются в комментариях. Расскажем Вам о правильной синхронизации необходимой информации с серверами Google.

Переходим в настройки телефона, раздел «Аккаунты». Выбираем аккаунты «Google». В открывшемся окне будет несколько пунктов

Безопасность и вход;

Конфиденциальность;

Настройка аккаунта;

В верхнем углу экрана устройства, появится Ваша учетная Запись (аккаунт Гугл), тапаем по нему.

После проделанных действий появится окно с предложением вариантов синхронизации. Ставим галочки напротив нужных нам пунктов. Если Вы желаете провести ручной бэкап данных на сервер Гугл, нажмите на круговые черные стрелочки, как это показано на скриншоте.

Поздравляем Вас! Необходимая информация и данные были загружены на сервер Google и синхронизированы с Вашим аккаунтом. После сброса настроек устройства, Вам не составит труда восстановить записную книжку или заметки смартфона.

Делаем быстрый бэкап фотографий, видео, музыки и документов на андроиде.

Простой способ – подключить устройство через USB шнур к компьютеру и передать на него необходимую информацию. Есть небольшой нюанс – не все телефоны синхронизируются с ПК в режиме «Флэшки». В момент подключения гаджета к компьютеру, выберите режим «Использовать как USB – накопитель».

Второй способ бэкапа необходимых файлов, это перенос их из памяти устройства на флэш-карту. Откройте диспетчер файлов.

В окне диспетчера, выберите фотографии, которые находятся в памяти телефона. SD карта отображается в другом месте (sdcard1).

Отмечайте фотографии, которые необходимо перенести на флешку (зажмите пальцем на нужном файле, пока не появится галочка).

В правом верхнем углу расположена кнопка «Меню». Если Вам необходимо выбрать несколько файлов, нажмите «Выбрать все», чтобы не тратить время на выделение каждой фотографии. На следующем шаге тапните по пункту «Переместить» и укажите SD карту, как конечную точку расположения Ваших файлов. Чтобы не запутаться, можно создать дополнительную папку, нажав (+) и сохранить данные в нее.

Сделайте тоже самое с видео, музыкой и документами, если для Вас эти файлы важны.

Третий способ сохранения данных на Andorid перед сбросом его настроек – использование облачных хранилищ. Алгоритм действий ничем не отличается от предыдущего пункта, все, что Вам нужно сделать, это скачать с плей маркета дополнительные приложения: Гугл Диск, Яндекс Диск и т.д. Мы советуем Вам использоваться Gogle Drive, т.к. он автоматически синхронизируется с данными Вашего аккаунта, после сброса настроек на гаджете.

Заходим в Google Drive, нажимаем «+» и выбираем «Загрузить».

Отмечаем изображения и папку для загрузки в облачное хранилище. Проделайте описанные действия с остальными медиа данными.

Подробная инструкция по сбросу настроек Андроида до заводских

Первый и самый простой способ осуществить сброс настроек - это воспользоваться стандартным меню телефона, т.к. сам аппарат будет Вам подсказывать, что следует делать. Для начала Вам следует зайти в меню смартфона и найти раздел «Настройки». Как правило, это «Шестеренка».

Совет! Опытные пользователи могут сказать, что на каждом Андроид устройстве, пошаговый сброс настроек отличается алгоритмом и последовательностью действий. На самом деле это не так. «Стоковый» или «Стандартный Android» не отличаются стратегией сброса настроек и данных.

Находим в «Настройки», пункт «Восстановление и Сброс». Выбираем «Сброс настроек телефона» - «Стереть Все».

Например, если у Вас Samsung смартфон, вместо пункта меню «Восстановление», присутствует «Архивация и сброс».

В другом случае, со смартфонами Xiaomi, Meizu и Huawei, алгоритм ничем не отличается, но название кнопок, претерпели изменения. Перейдите в «Настройки» - «Расширенные» - «Сброс настроек»

После успешного завршения сброса, работоспособность гаджета будет на высота, а вы навсегда забудете о глюках и притормаживаниях процессора.

Второй способ сброса настроек, это использование секретных кодов, которыми в основном пользуются мастера по ремонту смартфонов. Но, даже самый просто пользователь может без проблем воспользоваться любым из них. Для этого нам понадобиться нажать кнопку «Выхова» и когда появятся наэкранные цифры, следует набрать «Секретный код».

*2767*3855#-даный код полностью переустанавливает прошивку, делая Ваш телефон новым.После проделанной манипуляции (1-3%) пользователей могут сказать, что Андроид смартфон не включается. Да риск такого непреяного события присутствует, но не стоит опускать руки. В этом случае Вам следует обновить прошивку устройства.

*#*#7780#*#*-с этим кодом произойдет сброс настроек. Удалятся приложения,остальные данные остануться.

Hard Reset или жесткий сброс настроек Android.

Третий способ является самым интересным. Он создан для пользователей, у которых основное хобби – обновление прошивок на Андроид устройстве. Это сброс настроек через Recovery. Так называемый «Жесткий метод» или «Factory reset». Присутствуют нюансы и тонкости, о которых мы расскажем Вам подробнее и постараемся ответить на все вопросы в комментариях к статье.

Этот способ «Обнуления», как правило происходит при выключенном экране устройства, с использованием определенной комбинации клавишь.

Для справки! Обязательно зарядите устройство не менее 80%.

Приступим. Выкючите устройство.

У каждого производителя Android смартфона отличается комбинация клавишь для ввода устройства в режим «Recovery». Советуем заранее ознакомиться с возможными варианты, о которых мы сейчас расскажем Вам. Как правило, существует базовая комбинация: Кнопка громкости вниз (-) и кнопка ВКЛ/Выкл устройства. Зажмите их до появления рекавери (как изображение на фотографии ниже).

Если у вас смартфон от Самсунг без кнопки ДОМОЙ (кнопка «Home»), то зажимаем клавишу громкости (+) и ВКЛ/ВЫКЛ устройства.

В другом случае, если «Home» присутствует, сочетание клавиш будет следующим: одновременно нажмите и держите «+», «Home» и «Вкл/Выкл». Как только появится надпись Samsung, отпустите нажатые кнопки.

У некоторых моделей LG следует нажать (-) и кнопку «ВКЛ/ВЫКЛ»), но после появления логотипа кнопку питания следует отпустить и нажать еще раз.

На телефонах SONY определенного типа, следует нажать одновременно (-), (+) и кнопку «ВКЛ/ВЫКЛ».

После наших действий, меню «Recovery» будет выглядеть примерно так, как показано на фотографии ниже.

Далее Вам следует перемещаться по меню Рекавери при помощи кнопок громкости и выбрать пункт «wipe data/factory reset» или "Clear eMMC», «Clear Flash». Выбор производится с помощью ВКЛ/ВЫКЛ. Выбираем нужный пункт и нажимаем «yes» или «yes - delete all user data». После того, как телефон завершил жесткий сброс, выбираем пункт «Reboot System Now» (перезагрузка системы). На этом процесс «Hard Reset» можно считать завершенным.

Отдельным пунктом мы выделили ситуацию, в которую могут попасть владельцы Samsung устройств. Случается, так, что гаджет не заходит в режим «Recovery». В этом случае Вам поможет адаптер «Джинг». Он вставляется в разъем гнезда зарядки и в течении 3 секунд вводит смартфон в режим Recovery.

Также разработана программа для сброса настроек на андроиде с использованием компьютера - Android Debug Bridge (ADB). Её следует установить на Ваш компьютер, а на телефоне активировать режим ADB.Подключаем телефон к компьютеру (желательно через оригинальный кабель).

Для сброса настроек Anrdoida с ПК, нажмите «Пуск» - «Выполнить» и введите «cmd». После запуска командной строки, откройте программу, набрав adb reboot recovery в командной строке. После ввода смартфона в режим Рекавери, следуйте описанной выше инструкции.

Выводы

В этой инструкции мы рассмотрели наиболее популярные способы сброса настроек на Андроид смартфонах. Перед тем, как удалить информацию или сделать «жеский сброс», старайтесь подготовить бэкап данных или синхронизировать устройство с Google аккаунтом.

Если у Вас остались вопросы, задавайте их в комментариях к этой статье.

Слова «хард ресет» звучат пугающе и скребут ухо, словно звуковая наждачная бумага. Действительно, это действие бывает нужно в не самых приятных обстоятельствах. К примеру, ваш смартфон настолько засорён ненужными приложениями, данными и даже вирусами, что его работа затруднена. Или из-за неудачного вмешательства в систему он не загружается в штатном режиме вообще. Или вам надо напрочь стереть какие-то данные.

В конце концов, возможно, вы купили новый смартфон или планшет, а старый намерены продать или подарить. В этом случае тоже надо очистить его от личных данных и установленных приложений, чтобы они не попали в руки новому владельцу.

Что такое Hard Reset

Хард-ресет – универсальный метод очистки Android-смартфона от ошибок, балласта и мусора. А иногда это единственный способ загрузить Android на устройстве вообще.

Сброс через систему

В современных версиях Android провести общий сброс можно через меню системы. Для этого вам понадобится:

• Открыть Настройки
• Войти во вкладку «Общие»
• Найти раздел «Управление устройством»
• Найти пункт «Резервная копия и сброс» и тапнуть на нём
• Выбрать пункт «Сброс настроек» (обычно он в самом низу)
• Если в вашем устройстве есть карта памяти и её тоже надо очистить, поставьте галочку напротив пункта «Очистить карту SD». Примечание: если на карте хранятся резервные копии контактов, переписки, фотографий и других ценных данных, лучше извлеките её до начала процедуры.
• Нажать на пункт «Сбросить настройки телефона» (обычно он в самом низу)

В процессе сброса смартфон или планшет обязательно перезагрузится. На этот раз перезагрузка будет длиться дольше обычного. А когда устройство включится, система предложит вам настроить его как новое.

Перед тем, как сбрасывать настройки, убедитесь, что вы сохранили все важные данные. Как правило, системная информация (контакты, переписка, календарь, избранные Интернет-страницы, места на карте) уже сохраняется в вашем аккаунте Google. А другие сервисы (WhatsApp, Viber, Skype и т.д.) имеют собственные облачные хранилища. Но лучше перестраховаться и проверить сохранность информации заранее. .

Сброс в обход системы

В особо тяжёлых случаях, когда смартфон вообще не загружается в штатном режиме, сделать хард-ресет можно с помощью меню восстановления (так называемого рекавери). Для этого смартфон надо с помощью специальной комбинации клавиш. Некоторые альтернативные версии Android или специальные приложения позволяют перегружаться в Recovery прямо из системы.

Обычно для загрузки в Recovery достаточно выключить устройство, затем зажать кнопку питания одновременно с одной из кнопок громкости. Для разных моделей смартфонов или планшетов комбинации отличаются. Так, для HTC это питание плюс уменьшение громкости, для LG – примерно то же, только кнопку питания надо после появления логотипа отпустить и нажать повторно. Рекомендуем найти точную инструкцию для вашей модели.

Зайдя в меню восстановления, вы должны стереть данные (пункт меню Wipe). Иногда полный сброс называется Factory Hard Reset.

После процедуры ваше устройство лишится всех личных данных. Если вы этого и хотели, то поздравляем: хард-ресет своё дело сделал! Если же вашей задачей было вернуть устройство в работоспособное состояние, то данные придётся восстанавливать вручную или из бэкапов.

Часто рекомендуется делать hard reset перед установкой новой версии Android или кастомной прошивки. Тогда стоит записать образ прошивки не во внутреннюю память устройства, а на OTG-носитель (подключенную внешнюю флэшку). Так удаление старых данных будет более надёжным. Современные Android-устройства поддерживают OTG даже на уровне меню восстановления.

Сброс через компьютер

Достаточно экзотичный способ hard reset, который применяется, когда на смартфоне по каким-то причинам не работают клавиши или тачскрин.

На вашем компьютере должен быть установлен Android Debug Bridge (ADB), а на смартфоне или планшете активирован режим ADB. Тогда процедура будет выглядеть в общем случае так:

• Подключить смартфон к компьютеру USB-кабелем
• Запустить на компьютере командную строку командой cmd
• Набрать в командной строке adb reboot recovery
• Выполнить hard reset (wipe) на смартфоне, выбрав нужный пункт клавишами или касанием

Для разных моделей смартфонов процедура хард-ресета может отличаться. Рекомендуем уточнить нюансы для вашего аппарата. Однако в целом схема остаётся такой, как описано выше.