Сравниваем аудитории социальных сетей

Число пользователей социальных сетей растет в геометрической прогрессии. Одни сервисы пользуются большей популярностью, другие – меньшей. Однако все меняется, и вполне возможно, что пока вы изучаете данный рейтинг, какая-то неизвестная ранее соцсеть вырвется в лидеры.

Facebook с количеством аккаунтов, перевалившим за 1,2 миллиарда. Сеть, основанная в 2004 году Марком Цукербергом, с самого своего появления удерживает первое место в мировых ТОПах.

Google+ , число пользователей которого приближается к 600-миллионной отметке. Соцсеть, основанная в 2001 году компанией Google, перемещается по рейтингу то вверх, то вниз, однако, неизменно входит в десятку самых успешных проектов.

Twitter с поллумилиардом пользователей. Наличие мини-блога в этой соцсети стало настоящим трендом, ведь аккаунты в Twitter имеют самые влиятельные люди планеты.

Sina Weibo , число аккаунтов которой превышает 500 миллионов. Это, пожалуй, единственная соцсеть из нашего рейтинга, не имеющая русскоязычного интерфейса. Впрочем, ей это и не нужно, поскольку она рассчитана на дружных жителей Поднебесной, желающих общаться исключительно между собой и успешно это делающих с 2009 года.

ВКонтакте – соцсеть, созданная в России в 2006 году и являющаяся одним из самых успешных на сегодняшний день отечественных проектов. Количество пользователей ВКонтакте стремительно приближается к отметке 300 миллионов, а значит, соцетью пользуются не только в нашей стране.

Badoo с почти 230-миллионной аудиторией представляет собой международный сайт знакомств с полным комплектом функций соцсети.

Tumblr – соцсеть для любителей вести блоги, а также читать и комментировать блоги других пользователей. Созданная в 2007 году, эта социальная сеть сегодня объединяет в себе около 220 миллионов пользователей.

Одноклассники – еще один небезызвестный российский проект, выбившийся в мировые лидеры. С 2006 года число пользователей Одноклассников увеличилось с 0 до 210 миллионов человек.

Instagram – социальная сеть, которая вышла в мир в 2010 году и быстро перебралась на верхние строчки рейтинга благодаря возможности делиться фотографиями и видео со множеством пользователей.

Pinterest – соцсеть, 200 миллионов пользователи которой могут делиться друг с другом самыми разнообразными идеями, начиная с инновационных бизнес-решений, заканчивая рецептами праздничного пирога.

Flikr . Почти 70 миллионов пользователей этой соцсети ежедневно обмениваются огромным количеством фотографий.

MySpace, созданная 2003 году насчитывает около 50 миллионов аккаунтов и представляет собой соцсеть в классическом ее представлении. Обмен сообщениями, мнениями, фото- и видеоматериалами, знакомства, блог-платформа, словом, все, что требуется для приятного времяпрепровождения.

MeetUp – социальная сеть, целью которой является объединение людей по группам для реального общения. Более 40 миллионов пользователей нашли здесь друзей по интересам и прекрасно проводят с ними время без участия Интернета.

Tagged . Почти 40 миллионов пользователей этой соцсети могут знакомиться и общаться между собой.

Askfm – место, где можно получить ответ на любой вопрос, ведь из более чем 38 миллионов ответов обязательно можно выбрать верный.

ClassMates – англоязычный прообраз российских Одноклассников, созданный в далеком 1995 году, но не достигший столь же впечатляющих результатов. Аудитория проекта составляет около 15 миллионов человек.

Orkut – еще один проект от компании Google, не ставший хитом в США и Европе, но очень востребованный у жителей Латинской Америки, Индии и ряда других стран. В настоящее время проект закрыт и перебазируется на платформу соцсети Hello.

Рост популярности социальных сетей удивляет своим постоянством. Волей-неволей закрадываются мысли о том, что это может прерваться, ведь у всего есть «потолок». Но пока что это никому не грозит. Люди не могут прожить без социальных площадок. Они тратят на них массу времени.

Нам предстоит подробнее разобраться, чем здесь заняты пользователи.

Поговорим о статистике использования социальных площадок!

Статистика Instagram

  • Самой популярной страничкой в Инстаграм является сам профиль соцсети. Он может похвастаться 233 млн фолловеров;
  • Как минимум на один бизнес-аккаунт подписаны 80% человек. Из них – 200 млн активно следят за страницами бренда;
  • «Истории» в Инстаграм в 2 раза популярнее Snapchat;
  • 85% популярных мировых брендов имеют аккаунт в упомянутой социальной сети.

Статистика YouTube

Статистика Twitter

Статистика ВКонтакте

  • 97 млн пользователей посещают соцсеть ежедневно;
  • 5 млрд сообщений – коротко о ежедневных переписках пользователей ВК;
  • 77% юзеров заходят в ВК с мобильных устройств;
  • ВКонтакте занимает 2 место по активности среди всех социальных площадок. 1 место досталось YouTube (данная статистика взята по России и странам СНГ);
  • 9 млрд записей просматривается пользователями сети ежедневно.

Статистика Одноклассников

  • Соцсеть насчитывает 330 млн пользователей, и эти цифры постоянно растут;
  • Подавляющее количество юзеров площадки старше 25 лет, и младше 34 лет;
  • В маленьких городах с численностью населения до 100 000 человек проживает 40% аудитории;
  • За 1 месяц пользователи соцсети дарят друг другу более 1,5 млрд подарков (их ценник варьируется от 1 до 60 рублей);
  • Рекорд Одноклассников: 500 млн просмотров видеороликов за 24 часа.

Следует отметить, что ежегодно на SMM тратятся колоссальные деньги. Это еще раз подтверждает эффективность данного инструмента. Более того, эти показатели постоянно бьют в гору! Самое время делать выводы.

«Шеф-редактор блога GetGoodRank, веб-аналитик, блоггер.
Важно понимать, какие социальные сети наиболее популярны и с какой целью их посещают пользователи, чтобы эффективно оптимизировать SMM-стратегию.»

Социальные сети превратились в мощный маркетинговый инструмент для работы с целевой аудиторией. Недавние изменения в социальных сетях превращают их в полноценные торговые площадки, а сами социальные сети стали замкнутыми системами: маркетолог может найти пользователя, выгодно продемонстрировать продукт или услугу и продать здесь же.

Блог Buffer опубликовал 5 важных исследований, которые помогут выгодно изменить маркетинговую стратегию.

1. Фейсбук в 2 раза популярнее следующей в рейтинге социальной сети

79% взрослых активных пользователей интренета зарегистрированы в Фейсбук, тогда как только 32% - в Инстаграм.

Исследование проводилось с участием 1520 пользователей старше 18 лет. Результаты показали, что Facebook остается наиболее популярной социальной сетью. 79% участников исследования активно пользуются фейсбуком, тогда как только 32% пользуются Инстаграм, 29% постоянно использует LinkedIn, 24% - Twitter (вопреки всеобщему убеждению о популярности этой социальной сети).

Примечательно, что количество пользователей в Инстаграм значительно повысилось за последние несколько лет (с 13% до 32%). Также резко взлетела популярность Pinterest (до 31%). Исследование также показало, что вовлечение пользователей Facebook значительно выше, чем в других социальных сетях. 76% пользователей открывают Фейсбук несколько раз в день, тогда как 22% пользователей открывают социальную сеть каждый день.

Инстаграм открывают каждый день только 51% пользователей.

Вывод #1: Фейсбук остается социальной сетью №1 для маркетологов. Новейшие обновления алгоритма ранжирования в Фейсбук дают приоритет видео-контенту. Инстаграм - вторая по популярности социальная сеть с высокими перспективами.

2. Треть пользователей в Инстаграм занимаются слежкой

Получить информацию о пользователях - первостепенная причина регистрации в фото-социальной сети. Университет Алабамы исследовал мотивы, которыми руководствуются пользователи при регистрации в Инстаграм.

В следующей таблице представлена статистика пользования Инстаграм по 5-бальной шкале, где:

  • 1 = никогда не использую с этой целью
  • 2 = очень редко использую с этой целью
  • 3 = иногда использую с этой целью
  • 4 = часто использую с этой целью
  • 5 = всегда использую с этой целью

Ответы респондентов были классифицированы в 4 группы:

  • слежка - люди используют Инстаграм, чтобы быть в курсе дел других людей или получать информацию о людях (кто что делает в определенный момент). Следят как за близкими людьми, так и за посторонними;
  • документация событий из жизни - Инстаграм становится виртуальным фото-альбомом ключевых моментов жизни пользователей;
  • социальная популярность - пользователи регистрируются в Инстаграм, чтобы быть в тренде или завоевать популярность среди близких людей, подчеркнуть собственную значимость, привлечь других пользователей к своей жизни;
  • креативность - многие используют Инстаграм, чтобы показать свою креативность и умение выжать максимум из обычной фотографии.

36% пользователей регистрируются в Инстаграм, чтобы следить за кем-то, быть в курсе новостей бренда.

10% пользователей регистрируются в Инстаграм, чтобы показывать основные моменты своей жизни.

8% пользователей хотят оставаться в тренде, поэтому используют Инсту.

6% показывают свои фото-способности.

40% пользователей заходят в Инстаграм с разными целями и не относятся ни к одной из выделенных групп.

В ходе исследования выявлено:

Вывод #3: публикация релевантных новостей привлечет внимание аудитории, а также представит сообщество, страницу, профиль как авторитетный источник информации.

4. Социальные медиа повышают лояльность пользователей

Активность бренда онлайн повышает лояльность и доверие пользователей, а также увеличивает вероятность рекомендации товара или услуги другим пользователям.

42% компаний заявили, что бюджет на социальные сети в последнее время увеличился, тогда как только 7% маркетологов сообщают, что сократили расходы на социальный маркетинг. На сегодня нет достаточных исследований, как социальные медиа и активность бренда онлайн определяет отношение пользователей к компании.

Небольшое исследование американского рынка показало, что у пользователей, которые взаимодействуют с любимыми брендами онлайн, более стабильные «отношения» с компаниями, чем у пользователей, которые не следят за брендами онлайн.

Вывод #4: сегодня важно быть онлайн. Публичная страница бренда или группа убеждает пользователя в реальности компании, снижает страхи и опасения, показывает, как бренд взаимодействует с пользователями.

5. Три типа геймификации, повышающие вовлеченность пользователей

Вызов, любопытство, фантазии генерируют лайки, репосты, комментарии на Facebook. Для привлечения внимания аудитории и повышения вовлеченности в Фейсбуке геймификация становится одним из лучших инструментов.

Исследование показывает, как элементы геймификации повышают активность пользователей в Фейсбуке.

Вызов

Сколько различий вы видите на фото? Или: мы знаем, что каждый стремится прокомментировать запись первым, а сейчас мы хотим проверить, кто будет последним! На старт, внимание, пишем!

Помните, что задание должно быть легким, сложные для решения головоломки демонстрируют низкую вовлеченность.

Любопытство

Забудьте о консервированных фруктах на День Благодарения! Мы расскажем о вкуснейшем рецепте фруктового джема, который вы сможете приготовить за 5 минут из того, что есть в холодильнике! Или: выбрать подарок парню - та еще задача! Мы собрали лучшие идеи для подарков тем, у кого все есть!

Интересный факт, такие посты собирают большое количество лайков, репостов и комментариев только в случае, если сам пост не содержит ссылки на внешний сайт. Если в посте опубликована ссылка, пользователь просто покидает обсуждение и уходит на сайт.

Фантазии

На что бы вы потратили купон на 7500$ на Walmart?


Это очень полезные посты, так как заставляют пользователей задуматься о том, что им надо купить, что хочется. Часто такие размышления и фантазии конвертируются в реальные действия.

Вывод #5: не каждый пост должен продавать, привлекать и ожидать от пользователя конкретное действие. Эксперименты с наиболее эффективными постами покажут, что лучше срабатывает именно с вашей целевой аудиторией.

Социальные сети в России, зима 2015-2016 Цифры, тренды, прогнозы

Представляем данные регулярного исследования активной аудитории социальных сетей в России, зима 2015-2016.

В исследовании представлены данные по аудитории, возрасту, полу и региональному распределению авторов соцсетей России. В исследование включены данные по самым популярным авторам и группам по каждой социальной сети.

Основное внимание исследования сосредоточено на активной (пишущей) аудитории, поскольку мы изучаем социальные сети как средство публичной коммуникации и влияния их на формирование общественного мнения.

Основные данные представлены ниже, презентация полной версии исследования «Социальные сети в России, зима 2015-2016», включая Топ-20 авторов и групп в социальных сетях, доступна по ссылке .

Активность социальных сетей

Одним из ключевых показателей «жизненной активности» социальной сети является число «говорящих» пользователей, открыто выражающих свою позицию публичными сообщениями в социальных медиа. Таких активных авторов в декабре 2015 года в России было около 37 млн. человек, они сгенерировали 588 млн. сообщений за месяц. Активные авторы, создающие публичный контент, делают социальные сети актуальным индикатором общественных настроений, позволяя уловить «живые» общественные проблемы самом начале формирования значимых трендов.

По количеству «пишущих» российских авторов лидирует ВКонтакте – 18,8 млн. уникальных авторов. У следующего на втором месте Instagram – невероятные темпы роста, в декабре в этой сети зафиксировано 10,6 млн. авторов, практически в 5 раз больше, чем весной 2015г. Третье место – Twitter – число активных авторов здесь продолжает снижаться, в декабре зафиксировано чуть более 1 млн. чел.

Что касается количества сообщений, ежедневно размещаемого в социальных сетях, здесь столь резких изменений не происходит. На первом месте, по прежнему, Вконтакте, на втором – Твиттер, далее – Инстаграмм и Фейсбук.

* Одноклассники — данные по Топ-100 000 групп

По уровню вовлеченности традиционно лидирует Твиттер, хотя среднее количество сообщений стало чуть ниже в зимний период – на одного активного автора в этой сети приходится в среднем 90 сообщений в месяц. Второе место – LiveJournal – в среднем, 49 сообщений на автора, третье – Фейсбук – 39 сообщений на автора. ВКонтакте и Одноклассники очень близки по данному показателю – 15 и 14 сообщений на автора соответственно.

Аудитория социальных сетей

По данным TNS, ежемесячная аудитория большинства социальных сетей несколько снизилась, но есть и источники, показавшие рост. Так, аудитория ВКонтакте остановилась на 46,6 млн. человек, второе место – у Одноклассников (31,5 млн. человек). Аудитория Facebook в декабре 2015г составила 21,7 млн. чел., близко далее расположился Мой Мир – 16,6 млн. чел и Живой Журнал, с аудиторией 15,2 млн. чел. Аудитория Instagram к декабрю 2015г увеличилась на 2 млн и составила 12,3 млн. чел. Аудитория Twitter осталась практически без изменений и равна 7,7 млн. чел.

Статистика по России по каждой социальной сети

Ежемесячная аудитория - 46,6 млн человек, 40% которых - 18,8 млн - проявили публичную активность.

Что касается возрастной структуры авторов ВКонтакте, можно отметить рост числа авторов 25-34 лет, их доля составила 32,1%, чуть выше доля авторов в возрасте 18-24лет – 32,3%, авторов моложе 18 лет – 24%, старше 35 лет всего 11,6% активных авторов.

Географическое распределение авторов ВКонтакте плавно перераспределяется в сторону более равномерного регионального проникновения – на первом месте Санкт-Петербург с уровнем проникновения сети в 31,7% , на втором – Москва с 23% зарегистрированного населения, далее Мурманская и Калининградская области и Севастополь – 19,4%, 19,3% и 18,8% активности населения соответственно.


Ежемесячная аудитория Instagram в ноябре 2015г составила 12,3 млн человек , а число активных авторов – 10,7 млн. человек.

Instagram остается самой женской из всех социальных сетей России, зимой 2015-16гг среди активных авторов 77,1% — представительницы прекрасного пола.


Уровень проникновения в Instagram практически не изменился – по-прежнему лидируют Ленинградская область – 38% населения, Москва – 22,3% населения и Сахалинская область – 17,2%.


В возрастной структуре Facebook по прежнему лидируют категории от 25 до 34 лет и 35-44 лет - их доля составила 35,3% и 32,6% соответственно. 6,1% авторов моложе 24 лет, а авторов старше 44 суммарно 26,1%.

Стоит отметить, что Фейсбук остается уникальной социальной сетью в РФ как по возрастной структуре авторов — более 65% которых находятся в возрасте 25-44 лет, так и в плане публичного контента — это сеть ориентированная в первую очередь на деловые контакты и бизнес.

Гендерное распределение русскоязычной части Facebook продолжает смещение в сторону слабого пола (58 % авторов).


Географический срез демонстрирует стабильность - большинство регионов сохранили позиции: Москва – 6,4% населения, Алтай – 3,75%, Ярославская область – 3,2%.


Данные по Одноклассникам предсталены по российским авторам в Топ-100 000 групп.

Одноклассники, как и ранее, остаются преимущественно площадкой для межличностного общения. Ежемесячная аудитория сети составляет 31,5 млн человек , при этом публичную активность в группах демонстрируют всего 1,1 млн авторов .

В Одноклассниках, по прежнему, основная доля активных авторов находится в возрастной группе 24-34 лет – 26,6%. Практически равные доли приходятся на группы 35-44 и 55 и старше – 20,7% и 20,9% соответственно. Активных авторов младше 24 лет всего 15,8%.



В ноябре 2015г аудитория Твиттера составила 7,7 млн человек , а число активных авторов – 1 млн. человек .

В Твиттер продолжается рост доли мужчин среди авторов, в декабре 2015г доля составляет уже 51,6%. Год назад, в декабре 2014 мужчин в Твиттере было 45,6%, а весной 2015 — уже 50,6%.

По уровню проникновения Twitter лидерство осталось за Санкт-Петербургом -2,1%. Практически такое же проникновение зафиксировано и в Москве – 2% населения. Третью строчку заняла Новосибирская область, проникновение в ней составило 1%.


Ежемесячная аудитория сети снизилась на 10 млн человек и составила 16,6 млн , а число активных авторов – 830 тысяч человек .

Гендерная структура Моего Мира практически не изменилась, 41,8 % мужчин и 58,2 % женщин.


LiveJournal остается площадкой для любителей «почитать, а не поговорить»: из 15 млн человек ежемесячной аудитории, активность проявляют всего 111 тыс. авторов .

Возрастная структура ЖЖ стабильна, наибольшая доля авторов приходится на группы 18-24 года – 37,2% и 25-34 года – 35,8%.

Сравнение социально-демографических характеристик авторов


За последние пол-года социальные медиа успели повзрослеть, сократилась доля авторов младше 18 лет, преобладают в ЖЖ и ВКонтакте авторы 18-24 и 25-24 лет, в других сетях – авторы 25-34 и 35-44 лет.

Для Твиттера и Instagram данные о возрасте активных авторов отсутствуют.


Тренды и прогнозы

  1. Идет значительное увеличение активности российского сегмента Инстаграм . Причем большинство авторов Инстаграм являются активными пользователями других соцсетей — доля кросспостинга из Инстаграм в другие соцсети превышает 50% сообщений.
  2. Продолжается рост российской части Фейсбук . Причем этот рост наблюдается в первую очередь в области деловых контактов и бизнеса. Доля Фейсбук при анализе бизнес тематик часто составляет более 30% всего объема данных соцмедиа по теме.
  3. Продолжается активный рост сайтов с отзывами — и по количеству новых отзывов, и по посещаемости.
  4. Медленно теряет активность российская часть Твиттера. При этом в Твиттере уменьшается и активность спам-ботов, но тем не менее она еще составляет более 30% потока.

Основные термины исследования:

Сообщение – любой открытый (публичный) пост — в статусе, на стене, в группах, комментариях и др. Сообщения в личной переписке или в режиме «только для друзей» не учитываются.

Аудитория — количество человек, заходивших на сайт хотя бы 1 раз за месяц.

Приобретать популярность социальные сети начали с 1995 года, когда на интернет-платформе появился сайт Classmates.ru. Такой проект пришелся по нраву пользователям, и подобно грибному дождю, посыпались все новые и новые проекты. Основной “БУМ” пришелся на 2003-2004 год, когда были изобретены такие соц сети, как Facebook, MySpace, LinkedIn и т. д. Большинство людей с трудностью могут представить свою жизнь без социальных сетей. С помощью таких незамысловатых и простых приложений люди имеют безграничные возможности. Ежедневно в социальных сетях выкладываются более миллиона фотографий, пишется более миллиарда сообщений, снимаются видео ролики, ведутся блоги и обсуждения. Иногда кажется, что социальная сеть и есть вся жизнь. Учитывая тот факт, что пользователи добровольно публикуют свои данные в социальных сетях маркетологи с легкостью могут определить рынок сбыта того или иного товара, а вот некоторые недобросовестные люди могут воспользоваться этой информацией в своих нехороших целях. Также в истории известны случаи зависимости от социальных сетей, и случаи психических расстройств от неудовлетворенности ощущений собственной востребованности.

Рейтинг социальных сетей на 2016 год

10 место. MySpace

Сайт был создан в 2003 году Крисом ДеВульфом. Данной социальной сетью пользуется около 42 млн человек.

9 место. ВКонтакте

Эту социальную сеть Павел Дуров создавал с той целью, чтобы ученики и выпускники могли общаться друг с другом. Но позже сайт был признан “Самым быстрым и удобным”. В этой социальной сети зарегистрировано около 70 млн пользователей.

8 место. Одноклассники

В сутки этот сайт посещает около 44 миллионов пользователей, а вообще зарегистрировано приблизительно 100 млн. Создал его Альберт Попков, и изначально являлся просто хобби создателя, но когда сайт начал набирать популярность – стал работой.

7 место. Instagram

Эта социальная сеть очень по нраву многим пользователям интернета. Ежедневно в нее вливается миллионы фотографий и “селфи” со всего мира. Создали этот сайт на пару Майк Кригер и Кевин Систр. Количество зарегистрированых составляет порядка 110 млн человек.

6 место. Tumblr

Изобретена данная сеть в 2007 году Дэвидом Карпом. Ежемесячно сайт посещается более чем 110 млн человек. К сожалению, этот сайт не пользуется большой популярностью среди стран постсоветского пространства.

5 место. Google Plus +

4 место. Linkedin

Сеть создана в 2002 году, очень популярна на территории России, Украины и Белоруссии. Создателем ее является Руди Хоффман, а посещаемость сайта составляет около 225 млн человек за месяц.

3 место. Pinterest

Эта сеть начала набирать популярность еще с 2010 года, когда ее изобрел Бен Зильберман. На данный момент посещаемость социальной сети Pinerest около 250 млн человек в месяц.

2 место. Twitter

Несмотря на то, что эта социальная сеть считается достаточно молодой, создана в 2006 году, она с гордостью располагается на втором месте, так как посещаемость сайта ежемесячно достигает 350 млн человек. К нее изобретению приложили руки Биз Стоун и Джек Дорси. Целью создания этой сети было размещение новостей и действий.

1 место. Facebook

На сегодня в социальной сети Facebook зарегистрировано более 900 млн человек. Она по праву находится на первом месте. Сеть была изобретена Марком Цукербергом в 2004 году. Изначально сайт был доступен только студентам Гарварда, коим был и сам Марк. С 2006 года доступ к сети открылся всему миру.

В России рейтинг социальных сетей немного не совпадает с мировым. Причиной является то, что у россиян свое видение этого мира, и индивидуальные способы восприятия окружающего мира. Население РФ предпочитает сайт Вконтакте сайту Pinterest, сайт Одноклассники сайту Tumblr. Вот так выглядит рейтинг социальных сетей России в 2016 году:

  1. Tumblr
  2. Pinterest
  3. Google Plus+
  4. MySpace
  5. Linkedin
  6. Одноклассники
  7. Instagram
  8. Twitter
  9. Facebook
  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то