WhatsApp является одним из наиболее популярных средств связи на планете. Но если пользователь случайно удаляет приложение, покупает новый телефон или меняет номер, он теряет старый аккаунт и все сохраненные на нем данные (сообщения, изображения, видео). Тем не менее, есть несколько способов, помогающих восстановить Ватсап.

Также восстановление аккаунта может понадобиться, если телефон был потерян или украден, а его владелец с целью безопасности деактивировал его. Заморозить профиль на некоторое время поможет служба поддержки приложения. В этом случае пользователь будет и дальше отображаться в списке контактов и принимать сообщения.

Когда может понадобиться восстановление?

Часто учетную запись деактивирует сама служба поддержки Вацап по собственному усмотрению, оставляя за собой право не объяснять причины. Обычно это происходит из-за нарушения правил использования мессенджера.

Среди основных причин блокировки профиля можно отметить:

• распространение контента рекламного характера;
• рассылка спама;
• неприемлемый тон общения с другими пользователями;
• массовая рассылка сообщений с помощью запрещенных утилит.

Если аккаунт заморозили не по вине пользователя, все равно возникает вопрос, как его теперь восстанавливать. В течение нескольких дней после удаления можно обратиться в администрацию мессенджера с просьбой рассмотреть вопрос относительно возможности восстановления активности ранее заблокированного абонента.

Приостановить работу учетной записи, либо восстановить ее без своей сим-карты с чужого телефона не получится. Сообщения хранятся в течение месяца. После восстановления аккаунта они будут доставлены адресату.

Если забыли пароль

Если вы забыли пароль WhatsApp и потеряли всю историю чатов, это может вызвать массу неприятностей. Самый простой способ – сбросить пароль. Также можно восстановить сообщения с помощью резервного копирования без WhatsApp.

Чтобы восстановить пароль, понадобится обратиться в службу поддержки на сайте приложения, либо воспользоваться стандартной формой «Забыл пароль» на телефоне.

Если использовать официальный сайт, необходимо следовать инструкциям на странице для восстановления кода доступа, представить адрес собственной электронной почты. Служба пришлет по электронной почте ссылку, которая позволит задать новый пароль.
После этого у абонента появится возможность войти в WhatsApp с новым паролем.

Как восстановить сообщения, фотографии, видео?

Даже если вам не удается восстановить пароль, все равно можно получить обратно все сообщения, благодаря бесплатной программе под названием Free Recovery WhatsApp.

Этот инструмент позволяет извлечь любой удаленный чат (включая фотографии, видео и другие приложения к сообщениям). Инструмент доступен для работы на Айфоне или другом телефоне.

Для восстановления чата необходимо скачать бесплатно приложение на свой компьютер и следовать инструкциям в руководстве:

1. Для сброса пароля WhatApp, во-первых, запустить Recovery Free WhatsApp на компьютере. Он будет автоматически обнаруживать список всех файлов резервных копий.
2. Выбрать файл резервной копии в разделе «Параметры резервного копирования».
3. Через несколько минут все данные WhatsApp будут отображаться. Вы можете прокрутить вниз и вверх, чтобы просмотреть все преобразования в деталях.
4. Чтобы восстановить, необходимо выбрать те данные, которые нужны, и нажать кнопку «Экспорт». Затем выбрать путь сохранения.

Также можно восстановить и случайно удаленные фотографии с помощью автоматического резервного копирования.

Простая процедура требует удаления и повторной установки WhatsApp на вашем гаджете. Это позволит восстановить все удаленные данные с помощью автоматического резервного копирования.

Основные шаги для выполнения этой задачи в кратчайшие сроки:

• Шаг 1: Удалите WhatsApp с устройства.
• Шаг 2: Повторно установить приложение на устройство.
• Шаг 3: Нажмите кнопку «Восстановить», когда система загрузки спросит об этом.

Это самые простые методы восстановления как самого приложения, так и его данных.

Нередко, пользователи потерявшие важную информацию задаются вопросом, можно ли прочитать удалённые сообщения в . От такой ситуации не застрахован ни один юзер мессенджера, важные данные теряются или удаляются вместе с переписками. Однако восстановить важную информацию можно, ведь приложение ежедневно создаёт резервную копию информации. Данные хранятся в архиве в течение 7 дней.

Восстановление переписки на Android

Пользователи устройств Андроид могут вернуть и прочитать важное уведомление с помощью резервного хранилища.

Владельцу мобильного аппарата нужно:

• Изменить название копии, в которой хранится нужное сообщение. Ориентироваться можно по дате создания архива.
• Инсталлировать Ватсап. Рекомендуется загружать приложение из Play Market.
• Войти в программу и ввести номер телефона, на который был зарегистрирован профиль.

После введения мобильного, мессенджер предложит пользователю восстановить переписку. Процесс разархивирования сообщений занимает пару минут. Приложение само оповестит пользователя об успешном восстановлении.

Прочтение стёртых диалогов на iPhone

На устройствах Apple тоже можно восстанавливать переписки. Для этого используется резервное хранилище телефона либо «облако». Но перед тем как начать восстановление, рекомендуется заглянуть в архив. Возможно, переписка не была стёрта, а просто отправилась «пылиться» в память телефона.

Для начала следует проверить настройки iCloud. Чтобы вернуть переписку в программу, в хранилище должна быть включена функция «резервное копирование». Если опция активна, можно приступать к восстановлению сообщений.

Пользователю нужно:

Важно: При переустановке удаляется только программа Whats App. Если стереть информацию в разделе «Аккаунт», исчезнут все переписки.

В удаленном чате может содержаться полезная информация, которую забыл сохранить пользователь. Это очень неприятная ситуация, и никто от нее не застрахован. Переписки из Ватсапа не содержатся на серверах приложения, а только в телефонах владельцев.

Восстановление чатов

На официальном сайте указано, что разработчики мессенджера не в состоянии помочь пользователям в случае утери их личных данных. И поэтому не всегда понятно, можно ли прочитать удаленные сообщения в WhatsApp. В действительности ответ на этот вопрос положительный, но с некоторыми замечаниями.

Владельцы iPhone могут воспользоваться восстановлением файлов из iCloud, нужно только действовать в оперативном режиме, пока резервная копия не обновилась. Для Android все немножко сложнее, здесь потребуются манипуляции с файлами, а также переустановка приложения.

Способ 1: Android

Подключите смартфон или планшет к компьютеру, включите режим передачи файлов из шторки уведомлений. Теперь откройте расположение каталога устройства. Там перейдите по пути: WhatsApp/Databases. Если такого раздела нет, то попробуйте открыть папку microSD вместо внутренней памяти, или наоборот.

В Databases расположено не более 8 файлов, у одного будет самое короткое название, переместите его на рабочий стол. Запомните, он - основной. Остальные документы в имени содержат указание даты. Это резервные копии переписки за определенное число. Выберите нужную и сделайте ее дубликат на рабочем столе.

Затем удалите приложение WhatsApp со смартфона. Заново откройте раздел на карте памяти или внутреннем накопителе. Если данные сохранились, то удалите главный файл, а потом переименуйте документ за нужное число в основной. В противном случае - возьмите его с рабочего стола. Общая суть в том, что главный файл подменяется его резервной копией за определенное число, которой меняется название.

Установите приложение с Play Market и выполните восстановление данных. Все стертые сообщения будут отображаться в соответствии с датой резервной копии.

Внимание: к сожалению, нет способа, как прочитать удаленную переписку в WhatsApp, если сообщения были стерты позже недели назад. В таком случае данные потеряны навсегда и их восстановление не представляется возможным.

Способ 2: iPhone

Нужно просто восстановить данные из iCloud. Проделайте следующие шаги:

1. Откройте пункт iCloud из меню настроек устройства.
2. Войдите в свой аккаунт и проверьте работу с WhatsApp.
3. Если копирование данных мессенджера включено, то запустите его приложение.
4. Там зайдите в изменение параметров «Чаты и… – Копирование».
5. Убедитесь, что дата создания копии соответствует тому моменту, когда сообщения еще не были удалены.
6. Теперь переустановите WhatsApp, войдите под своим номером телефона и подтвердите восстановление.

В силу разных обстоятельств, например, при настройке нового устройства или вследствие сбоя приложения иногда приходится на iPhone восстанавливать аккаунт или переписку WhatsApp. Ниже мы расскажем, как извлечь чат из архива iCloud и рассмотрим другие способы восстановить переписку в данном сервисе.

Восстановление WhatsApp-чата из iCloud

Перед тем, как восстанавливать переписку на Ватсапе удостоверьтесь, что вы действительно ее удалили. Возможно, вся она находится в архиве. Для этого зайдите в раздел чатов и потяните список вниз. В верхней строчке над формой поиска станет доступен раздел «Архив» где и могут находиться ваши сообщения.

Как создать резервную копию

Если же чат действительно удален, то восстанавливается он проще всего из заранее сделанного бэкапа в iCloud. На всякий случай напомним, как зарезервировать в этом сервисе переписку:

После этого из iCloud буквально в несколько кликов можно будет вернуть всю зарезервированную историю Ватсап на любое iOS-устройство.

Возвращаем переписку WhatsApp из бэкапа

При необходимости вся история может быть возвращена даже на новое устройство. Для этого:

1. Инсталлируете на новый iPhone утилиту WhatsApp и подтвердите на устройстве свой номер (в нашем случае нельзя его изменять).
2. Вам после запуска утилиты система предложит восстановить чат из архива, с чем и нужно будет согласиться, нажав на ссылку «Восстановить из копии».

Вся переписка после этого на новом устройстве будет разархивирована автоматически. По завершении процедуры можно будет возвратиться в настройки и позволить приложению автоматически резервировать переписку в iCloud, чтобы с ее восстановлением в будущем не возникало неприятных неожиданностей.

Если вы случайно удалили переписку, то из резервной копии ее также можно вернуть, но для этого сначала придется удалить из Айфона утилиту целиком. После этого из магазина приложений заново загрузите и установите WhatsApp, а далее действуйте согласно пунктам, ранее уже описанным.

Перед проведением разархивирования нужно помнить некоторые правила:

1. Те сообщения, которые пользователь удалил еще до создания бэкапа, восстановить таким образом не получится;
2. Копии можно создавать самостоятельно в ручном режиме, выбрав пункт настроек Chat Settings;
3. Новые архивы заменяют собой старые, поэтому после случайного удаления важного сообщения не делайте новый бэкап - из нового архива восстановить его уже будет невозможно.

Резервирование переписки при помощи E-mail

Подобный способ позволяет лишь сохранять информацию, которую затем можно будет в нужное время открыть в почте и ознакомиться с содержимым. Поэтому использовать этот способ для реанимирования программы со всеми данными по большому счету нельзя.

Чтобы реализовать данный метод, предпримите следующие действия:

1. Выделите в приложении интересующий вас важный контакт и перейдите в меню настроек;
2. Выберите пункт отправки чата по почте;
3. Введите в форме адрес вашего E-mail, после чего выбранный контакт со всей историей WhatsApp-переписки переместится в ваш ящик.

Таким способом можно будет каждый контакт при необходимости распечатать в отдельном документе, что иногда бывает очень полезно.

Если забыт пароль от сервиса WhatsApp

Пароль на программу устанавливается для iPhone при помощи отдельных утилит наподобие iAppLock и пр. В них также существует процедура напоминания учетных данных, причем способ восстановить эту информацию в WhatsApp является стандартным для всех подобных приложений. Чтобы вернуть или сбросить эти данные, в большинстве случаев понадобится E-mail, привязанный вами к своей учетной записи при установке. Ход сброса пароля следующий.

Whatsapp – удобный и мегапопулярный мессенджер, который позволяет посмотреть диалог своего профиля с любого устройства. В сервисе можно не только переписываться, но и отправлять различные файлы, документы и прочее. В этой статье поговорим о том, как восстановить переписку в Ватсап, если она случайно была удалена. Не все знают, что есть возможность «реанимировать» сообщения со смартфона, планшета или ПК.

В этой программе отлично продуманы инструменты и возможности, создатели ПО предусмотрели функцию автохранения стертых из программы переписок. Даже в том случае, если случайно была удалена цепочка СМС из учетной записи, информация будет на сервере доступна еще в течение семи дней. За этот период вполне можно успеть возвратить данные.

Бэкап версия не занимает объем памяти устройства и можно сделать восстановление с телефона или через веб версию приложения Ватсап.

Активируем автосохранение

В любой версии продукта функция резервного копирования всегда предустановленна. Кроме того, ночью на программный сервер пересылаются сведения, которые были оправлены днем.

Еще несколько вариантов восстановления:

• Через бэкап на компьютере;
• Отправка чата на другой девайс;
• Реанимация из облачного хранилища;
• Просмотр в редакторе текста.

Через семь дней все чаты Ватсап будут удалены. Возвратить их можно будет лишь в том случае, если была ранее создана резервная копия в Облаке или сделан бэкап системы через подключение мобильного устройства к ПК.

Создаем резервную копию

Вы можете в любое время создать запасные копии чатов, они могут храниться:

• на гаджете;
• в Облаке. Стоит обратить внимание, что учетку можно синхронизировать исключительно с OneDrive. В Айфонах, Айпадах, Макбуке – с Айклуд.

Инструкция для активации опции автокопирования простая:

• в главном меню мессенджера нажмите на «Настройки»;
• в открывшемся окошке выберите «Чаты» - «Резервные копии чата»;
• кликните по клавише «Резервное копирование». После таких действий переписка начнет архивироваться и сохраняться в память аппарата. Облачное копирование настраивается в пункте «Копирование на Google Диск» - введите логин, пароль и отметьте периоды отправки данных в облако.

Копирование в Облако лучше использовать лишь в тех случаях, когда девайс подключен к вай-фай, потому как иногда трафика мобильного провайдера не хватает для отправки всего объема информации.

Есть возможность настроить не только синхронизацию текстовых сведений, но и мультимедийного контента, для этого следует отметить галочкой нужный тип.

Как восстановить удаленную переписку в Ватсап другим способом?

Для возврата недавних сообщений, написанных не больше недели назад, необходимо всего лишь удалить приложение и повторно установить на устройство. Вся ликвидированная информация вернется в память гаджета, а в окошке Ватсап опять будут видны удаленные диалоги.

После первого запуска утилиты, Whatsapp проверяет карту памяти на присутствие сохраненных бэкап версий. В окошке софта выплывет соответствующее уведомление, нужно будет нажать «Восстановить».

Вернем старые диалоги

Может случиться так, что необходимо вернуть более старые СМС. В таком случае придется действовать в ручном режиме, потому как самостоятельно мессенджер не справится:

• через любой файловый менеджер заходите в свою флешку;
• открываете папку WhatsApp/Databases;
• в появившемся окне будут отображены базы сохранённых переписок. Эти объекты зашифрованы, а в названиях есть дата добавления запасной копии. Так вы сможете реанимировать лишь те чаты, что действительно нужны;

• ищите объект с конкретной датой, и меняете название на db.crypt12, для того чтобы приложение могло распознать документ, и восстановить сообщение. Этот файл должен находиться на флеш карте в папке Databases;
• удаляете Ватсап со смартфона и инсталлируете повторно с сайта разработчика ;

• после запуска проги подтверждаете свой телефонный номер и проходите авторизацию. Выплывет уведомление об обнаружении резерва – утилита покажет на ранее переименованный файл, нажмите «Восстановить»;
• процесс возврата обычно занимает несколько минут, во время этого не нужно сворачивать приложение. В итоге появится информация об успешном окончании процесса и число реанимированных чатов, отдельных фраз.

В процессе восстановления с устройства стирается спецфайл msgstore.db.crypt12 и остальные объекты с папки Databases. Для сохранения новой копии, активируйте функцию создания бэкапа в настройках.

Что делать, если удалили программу или очистили карту памяти?

Если вы планировали восстановить переписку в Ватсап, но при этом уже отформатировали SD карту или стерли содержимое Databases, возвратить инфу получится, лишь с помощью ПК и стороннего софта.

Самой популярной утилитой для восстановления является Hetman Partition Recovery. Она дает возможность вернуть почти все письма, которые были сохранены в вашей учетной записи. Инструкция проста:

• подключаете мобильный девайс к ПК (можно через ридер подключить только SD);

• загружаете и инсталлируете продукт Hetman ;
• открываете прогу и через основное меню открываете мобильную флешку;
• с левой стороны панели находятся папки. Нас интересует все та же Databases. Когда вы ее откроете, с правой стороны окошка появятся ликвидированные файлы резервных копий. Найдите базу с нужной датой и кликните «Восстановить»;

• утилита в автоматическом режиме вернет удаленный файл в память аппарата. Лучше скопировать базу на ПК, потому как на смартфоне возможно появление ошибки копирования данных.

Хетмэн Рекавери помогает при удалении на Андроиде. После выполнения вышеописанных действий, следует удалить Ватсап и установить повторно, авторизироваться, поменять имя файла в Databases, а в приложении открыть окошко выбора бэкапа и тапнуть по восстановленному объекту. Есть вероятность, что некоторые СМС или полностью цепочки отобразятся в нечитабельном формате. Это означает, что во время восстановления была ошибка или сбой кодировки. Следует повторить процедуру с самого начала или использовать другой софт для восстановления, к примеру, Recovery, ES Recovery и другой.

Отправка переписки на другое устройство

Данный вариант пригодится при смене телефона. Для этого необходимо установить мессенджер на новом девайсе и войти в систему (на обоих устройствах необходимо входить под одинаковыми телефонными номерами). После этого отправьте объекты из директории Databases из старого смартфона на новый.

Как посмотреть файл LOG

При копировании резервных данных переписки на ПК, в памяти компьютера сохраняется объект с расширением LOG. Если вы не смогли восстановить данные из резервной копии, можете попробовать открыть данный файл и найти переписку не в самом приложении, а в редакторе текста.

Можно открыть LOG в обычном блокноте или Notepad. Переписку легко читать, если же кодировка будет некорректной, поменяйте её на UTF-8 или же Unicode в программных параметрах. Сам файл LOG можно найти по такому пути:

C/Program Files/Whatsapp/Backup

Выдана ошибка

Во время восстановления писем или другого контента, могут появляться ошибки. Если у вас не получилось реанимировать чат или все данные отображаются нечитабельно, необходимо:

• проверить скорость интернет соединения. Возвращать файлы с хранилища следует только в том случае, если телефон подключен к роутеру с хорошей скоростью;
• версия Android уже устарела. Самые минимальные требования – Андроид 2.3 и выше;
• некорректная работа флешки. Можно попробовать отформатировать съемный носитель, а потом приступать к работе с мессенджером.

Можно ли восстановить переписку на операционке iOS?

Для того чтобы реанимировать данные на «яблочных» аппаратах, следует сначала проверить архив. Может быть, вы не стирали письма, а просто отравили их подальше. Для этого найдите раздел Чаты и откройте весь перечень вниз, появится поиск и архив, именно там может находиться все удаленное.

Еще один вариант – бэкап в iCloud. Не стоит забывать периодически делать запасные версии, это может вам пригодиться в любой момент:

• В настройках ищите iCloud;
• Нажимаете на свой аккаунт в Айклуд, проверяете, активирован ли он, и может ли Ватсап его использовать;
• Если все подключено, перейдите в мессенджере в Настройки/Чаты и звонки/Копирование;

• Проверьте наличие копии и даты ее создания, если все нашли, можно восстанавливать;
• Для реанимации данных следует переустановить WhatsApp и в процессе установки кликнуть «Восстановить из копии».

Вот такие ответы на вопрос, как восстанавливается переписка в Ватсап. Сделать это легко, следуйте вышеописанным инструкциям и будьте внимательны. Если возникли какие-то вопросы, задавайте в комментариях.