Asterisk, установка которого будет рассмотрена в данном материале, представляет собой программное обеспечение для организации так называемой офисной телефонной станции или IP-АТС (англ. Private Branch eXchange, PBX). Оно объединяет все телефоны в офисе в одну информационную сеть, на базе которой работают разнообразные службы голосовой связи. Asterisk работает на Linux, BSD, OS X и на Windows с использованием эмулятора.

Asterisk может осуществлять передачу голоса по четырем различным протоколам VoIP и взаимодействовать практически со всеми стандартизованными телефонными аппаратами (включая мобильные) при помощи относительно недорогого оборудования. Asterisk реализует различные возможности голосовой почты (voicemail), включая телефонный справочник, конференц-связь, интерактивный голосовой ответ и очереди вызовов.

В данном материале мы рассмотрим процесс установки Asterisk на ОС Linux, в частности на популярных дистрибутивах CentOS и Debian, а также базовые процедуры настройки сервера голосовой почты.

Установка сервера Asterisk из исходников

Для начала рассмотрим алгоритм инсталляции сервера IP-телефонии, который доступен абсолютно на любом дистрибутиве Linux, а именно сборку и установку программного обеспечения из исходного кода. Данный метод позволяет выполнить установку Asterisk с нуля.

Перед установкой сервера IP-телефонии в системе должен быть обеспечен ряд условий. Asterisk должен устанавливаться на систему, работающую на ядре версии не ниже 2.6, при этом в системе должны присутствовать файлы заголовков, чтобы программа успешно скомпилировалась. Asterisk написан на языке C, поэтому для сборки в системе должен быть установлен компилятор gcc с сопутствующими библиотеками, такими как termcap и openssl. Для сборки дополнений Asterisk также требуются предустановленные библиотеки и клиент mysql, а также соответствующие им файлы заголовков.

Когда система подготовлена для установки, вам будет необходимо перейти в раздел Download на официальном сайте и загрузить с него следующие архивы:

1. asterisk.
2. asterisk-sounds.
3. asterisk-addons.
4. zaptel.
5. libpri.

Файлы необходимо скопировать на сервер, который будет осуществлять функции офисной АТС. Разместите их в папке /usr/src/.

После этого запустите на Перейдите в каталог с архивами и распакуйте каждый из них командой:

tar-xzf<имя_архива>tar.gz

Архивы будут распакованы в папки с именами, совпадающими с названиями архивов. Последовательно перейдите в каждую из папок командой:

cd<имя_папки>

И выполните в каждой папке нижеуказанные команды.

1. Подготовка к сборке:

2. Сборка:

3. Установка:

Если вышеприведенные команды завершатся с успешным результатом, вы соберете и установите Asterisk на своем сервере.

Процедура установки из исходников одинакова для всех дистрибутивов Linux, но не всем привычна. Как правило, большинство пользователей предпочитает методы установки, предлагаемые конкретным дистрибутивом.

В связи с этим, рассмотрим процедуры инсталляции Asterisk на двух популярных платформах для создания офисных АТС: CentOS и Debian GNU/Linux.

Установка Asterisk на CentOS

В рамках данного примера мы будем устанавливать Asterisk 13. Мы выполним установку Asterisk на CentOS 7.

Предполагается, что инсталляция будет выполняться в текстовом консольном режиме от имени суперпользователя (root).

Для начала необходимо установить все необходимые пререквизиты. Убедитесь, что в системе присутствуют все пакеты, указанные ниже. Их достаточно много:

В результате в системе будут присутствовать все зависимости, требующиеся для успешной сборки сервера телефонии Asterisk.

Следующим шагом должно стать отключение SELinux. Система безопасности Security-Enhanced Linux в CentOS включена по умолчанию и очень часто препятствует нормальному функционированию Asterisk. Поэтому для успешной настройки и работы сервера ее необходимо отключить.

Проверим статус активности системы SELinux следующей командой:

Если система сообщает, что SELinux включен, выполним процедуру отключения. Для этого необходимо внести изменения в конфигурационный файл в папке /etc/selinux, установив соответствующий флаг.

sed -i "s/\(^SELINUX=\).*/\SELINUX=DISABLED/" config

timedatectl set-timezone <имя_зоны> (например, America/Los_Angeles)

Для того, чтобы проверить, был ли установлен часовой пояс, можно использовать следующую команду:

​timedatectl status

После этого потребуется перезагрузить систему, чтобы активировать изменения. Для этого используйте команду reboot .

Теперь непосредственно перейдем к установке Asterisk.

Фактически, установка Asterisk на CentOS сводится к той же самой сборке из исходников, с которой мы познакомились в предыдущем разделе. Здесь же мы рассмотрим процесс сборки с учетом особенностей конкретного дистрибутива Linux, а именно CentOS 7.

Для начала загрузим и установим сам сервер IP-телефонии.

Скачаем из раздела Downloads на официальном сайте продукта архив с Asterisk 13 и сохраним его в папку /usr/src. Распакуем архив командой:

tar zxvf <имя_архива>

Перейдем в папку с распакованным архивом и выполним команды, приведенные ниже.

./configure --libdir=/usr/lib64 --with-pjproject-bundled

Данная последовательность команд позволит подготовить исходники к сборке.

make menuselect.makeopts

После настройки опций компиляции выполните следующую последовательность действий:

1. Создайте отдельную учетную запись пользователя для сервера IP-телефонии.

adduser asterisk -s /sbin/nologin -c "Asterisk User"

2. Соберите и установите сервер.

make && make install

3. Задайте права доступа к Asterisk для вновь созданного пользователя.

chown -R asterisk. /var/lib/asterisk

В результате базовый сервер Asterisk будет собран и установлен.

Помимо самого Asterisk, аналогичным способом на CentOS можно установить полезные дополнения к серверу. Об этом читайте ниже.

FreePBX

FreePBX - это полнофункциональный графический Web-интерфейс, предназначенный для настройки и управления офисной АТС. Установка Asterisk с FreePBX осуществляется в нижеприведенной последовательности.

Запустим базу данных:

systemctl start mariadb

Скачаем с сайта GitHub в папку /usr/src исходный код FreePBX:

git clone -b release/13.0 https://github.com/FreePBX/framework.git freepbx

./start_asterisk start

И ряд команд для настройки FreePBX:

DAHDI

DAHDI - это драйвер, обеспечивающий взаимодействие Asterisk с различным телефонным оборудованием. Он отвечает за работу плат интерфейсов телефонии, устанавливаемых непосредственно в сервер, на котором работает Asterisk. Процедура установки DAHDI описана ниже.

Скачайте в каталог /usr/src архив с драйвером, распакуйте его и перейдите в разархивированную папку. В ней выполните команды:

PJSIP

PJSIP - это библиотека, написанная на С, которая отвечает за поддержку различных протоколов IP-телефонии. С версии Asterisk 13.8 включительно библиотека PJSIP может устанавливаться отдельно. Впрочем, если Asterisk компилируется с флагом --with-pjproject-bundled (что мы и сделали в предыдущем разделе), библиотека PJSIP будет установлена непосредственно при компиляции сервера.

Для того, чтобы установить PJSIP отдельно, требуется произвести следующую процедуру.

Скачайте с сайта pjsip.org в каталог /usr/src архив с драйвером, распакуйте его и перейдите в разархивированную папку. В ней выполните команды:

Пост-инсталляционные процедуры

По завершению установки Asterisk необходимо выполнить ряд дополнительных действий. Данные процедуры являются обязательными.

1. Установить защиту для сервера базы данных:

mysql_secure_installation

Для выполнения процедуры просто ответьте Y на все вопросы.

2. Изменить настройки веб-сервера:

3. Открыть доступ к службам и портам, необходимым для работы Asterisk:

firewall-cmd --permanent --zone=public --add-service={http,https} --add-port=5060-5061/tcp --add-port=5060-5061/udp --add-port=10000-20000/udp

4. Настроить автозагрузку базы данных:

systemctl enable mariadb

5. Настроить загрузку веб-сервера при запуске системы:

systemctl enable httpd

6. Настроить автозапуск FreePBX при загрузке системы:

nano /etc/systemd/system/freepbx.service

systemctl enable freepbx

7. Настроить соединение с базой данных через ODBC. Если установлен устаревший модуль cdr_mysql.so, этот пункт опционален, но все же рекомендуется:

nano /etc/odbc.ini

Для того, чтобы проверить связь по ODBC, используйте следующую команду:

isql -v asteriskcdrdb

8. Перезагрузите систему, чтобы применить сделанные изменения:

Установка Asterisk 13 на Debian

В данном разделе мы рассмотрим процедуру установки на другой популярной платформе - Debian. Хорошая новость для пользователей: она относительно проста, несмотря на то, что также включает в себя сборку из исходников. В качестве примера мы выполним установку Asterisk на Debian 8.

Установка производится от имени суперпользователя (root). Откройте терминал, получите соответствующие права, после чего можно приступить к инсталляции.

Сначала загрузите Asterisk 13 с официального сайт и распакуйте загруженный архив. Перейдите в папку с распакованными исходниками.

Теперь установим необходимые зависимости. Самая важная - компилятор gcc - в Debian уже есть. Поэтому просто загрузим оставшиеся:

После того, как все зависимости загружены и установлены, выполните в папке с распакованным архивом Asterisk следующую команду:

Команда должна завершиться без ошибок. Если в результате возникнет сообщение об отсутствии некоторых зависимостей, установите их.

Перед компиляцией Asterisk есть возможность включить или отключить отдельные модули:

Будет открыто консольное приложение со списком модулей. Перемещаясь клавишами вниз и вверх по списку, вы можете включать и отключать их. Некоторые дополнительные модули требуют установки зависимостей. Это можно сделать при помощи apt-get.

Теперь приступим к компиляции Asterisk. Введите в консоли уже знакомые команды:

1. Сборка исходников:

2. Установка в системные каталоги:

Когда выполнение компиляции завершится без ошибок, нужно запустить команду:

На этом завершается установка. Asterisk успешно проинсталлирован на ваше сервер. Следующая команда вызовет консоль управления Asterisk:

asterisk -vvvvvvgc

Настройка Asterisk

Теперь рассмотрим базовые процедуры настройки сервера телефонии Asterisk. Они принципиально одинаковы для всех дистрибутивов Linux.

Для начала нужно добавить следующий текст в файл sip.conf:

Тем самым мы создадим пять учетных записей, которые могут использоваться любым клиентом SIP (Cisco SIP Phone, xlite, ATA и тому подобные). Все пользователи будут зарегистрированы в Asterisk. Если данная конфигурация не работает, попробуйте отключить сетевой экран до завершения настройки программного обеспечения.

Создание первого номерного плана

Номерной план (диалплан) предоставляет собой формализованное описание процессов обработки телефонных звонков. Диалплан в деталях указывает системе, что нужно делать с исходящими и входящими звонками. Например, Asterisk может переадресовывать их, отвечать на них при помощи автоответчика и так далее.

Откройте файл extension.conf в папке /etc/asterisk и добавьте в него строку:

exten=> _XXXX,1,Dial(SIP/${EXTEN})

Теперь все сконфигурированные клиенты SIP смогут принимать и отправлять звонки. Благодаря простоте настройки диалплана, Asterisk и является одной из самых дружелюбных платформ IP-телефонии. Не так уж и много навыков требуется, чтобы поднять офисную АТС.

Создание первого транка SIP

Asterisk может выполнять исходящие и входящие вызовы. Для исходящих вызовов нам требуется провайдер, который будет перенаправлять вызовы в нашу систему, а также публичный IP-адрес.

Для этого нужно настроить SIP-транк - канал виртуальной связи между клиентским оборудованием и телефонным оператором. Если в роли оборудования клиента будет выступать наш сервер с Asterisk, настройка транка позволит подключить к нему любое количество городских телефонных номеров по протоколу SIP

Для создания транка добавьте следующий код в файл sip.conf:

После этого нужно будет внести в extension.conf еще одну строку:

exten => _XXXXXXX.,1,Dial(SIP/trunk1/${EXTEN})

Это позволит установить связь с провайдером для осуществления исходящих вызовов.

Заключение

Настройка полноценной офисной АТС на базе Asterisk, установка которого была рассмотрена в данной статье, включает в себя гораздо больше процедур, чем описано выше. Подробная информация о сервере телефонии и его возможности представлена к официальной документации по Asterisk.

Настройке Asterisk посвящены сайты, форумы и целые порталы типа voip-info.org. Но всегда есть люди, для которых эта тема – дремучий лес, а запустить продукт надо «вчера». Ещё полтора месяца назад я про Asterisk знал только то что он есть. Данный труд призван лишь несколько облегчить жизнь тем, кто окажется в такой же ситуации после меня. В нём могут быть ошибки любой степени «чайниковости». Если вы гуру настройки Asterisk – укажите на ошибку, я поправлю, потомки будут вам благодарны.

Сначала было слово

В некоторый момент времени моими усилиями стратегия развития инфраструктуры компании была перевёрнута буквально с ног на голову. Были очерчены цели и задачи и стало понятно, что нам нужна динамичная, мобильная серверная инфраструктура, чтобы экономить деньги, чтобы можно было в случае каких-то проблем быстро восстанавливаться и/или подниматься в другом месте, чтобы проще было ухаживать за железом и т.п.

Затем было дело

В общем, на бумаге всё было красиво и легко. Дело встало только за развёртыванием и настройкой Asterisk.
Сначала были закуплены два простеньких сервера. Core i7-930, 12GB памяти и по 12ТБ на SATA-дисках. На эти серверы был установлен бесплатный Xen Server и развёрнуты виртуальные серверы и рабочие станции для удалённых сотрудников.
В качестве внешнего хранилища используется QNAP-овский NAS, который достался в наследство.
Терабайтные локальные хранилища нужны только для хранения медиа-банка, который довольно велик. Сами серверы все вместе весят меньше 3-х терабайт.
Одним из серверов стал Asterisk на замену старичку Panasonic TDE-200. Т.к. компании необходима дешёвая связь, прямые номера в разных странах, и бесплатные переговоры между сотрудниками, то альтернативы ему за 12 шекелей в общем-то нет.

День первый: Make World

Настраивать Asterisk было решено на родной для Citrix Xen операционной системе CentOS. Тот же , только сбоку. Оговорюсь сразу: я всю жизнь админил Windows, а *nix-ами только “игрался” в виртуалках, не считая пары веб-серверов на железе. Поэтому, данное развёртывание Asterisk в Citrix Xen отдаёт некоторой наивностью с точки зрения умудрённых опытом людей.
В общем, я пошел по проверенному пути: открывается на ноуте подробная how-to инструкция для чайников из официальных мануалов и выполняется на сервере буквально и безинициативно. Играть в героев-наладчиков можно будет позже, когда всё будет настроено и работать в состоянии “по умолчанию” и будет сделан первый full backup.

День второй: yum install asterisk -y

Не то чтобы я был очень удивлён, но, тем не менее, я пошёл к знакомому связисту за советом по настройке Asterisk, когда обнаружил, что живых астерисков аж три практически самостоятельных форка: 1.4, 1,6 и 1.8. У каждого из них свои тараканы и примочки. Т.к. я не обольщался надеждой одолеть астериск с наскоку, то решил поставить версию 1.4, как у друга, дабы иметь максимально возможную совместимость конфигов. Хотя, впоследствии, пришлось подниматься до 1.6 из-за отсутствия поддержки TCP в 1.4, когда возникла такая потребность.
Для этого к CentOS был прилажен digium-овский репозиторий и Asterisk ставился из него.
Установка прошла вполне ожидаемо, без сучка и задоринки. В основном, использовался толковый пошаговый roadmap с voip-info .
Сразу же были поправлены iptables, чтобы разрешить трафик по SIP-портам.
Не сразу же, но будущим поколениям рекомендую установить и настроить немедленно пакет по имени fail2ban . Совершенно не лишняя программа на сервере, выставленном в интернет. У меня через день после установки весь Тайвань в drop ушел, судя по iptables.

День третий: ТЗ на функционал АТС

Начинаем самое интересное – планирование. Перед любым процессом настройки надо записать и структурировать все пожелания заказчика и обязательно подписать соглашение, чтобы избежать в дальнейшем конфликтов вида “нет, я говорил совсем другое”. В моём случае заказчик - это компания, в которой я работаю, но это ничего не меняет. Пишем техническое задание на функционал, обсуждаем его с ответственными людьми, утрясаем разногласия и подписываем финальный вариант и приступаем к настройке Asterisk.
ТЗ на конфигурацию получилось такое:

• Нумерация телефонов четырёхзначная.
• Первая цифра номера - признак страны расположения офиса.
• Нумерация в каждом отделе начинается с первой цифры очередной сотни.
• Каждый отдел является отдельной звонковой группой.
• Если вызываемый абонент любым образом недоступен для вызова, то звонок перекидывается на всю группу.
• Логика обслуживания входящих вызовов:
  1. Поднять трубку.
  2. Проиграть приветствие.
  3. Проиграть рекламу про текущие акции.
  4. Проиграть варианты вызова различных отделов или предложить набрать номер абонента.
  5. Начиная с пункта 2 ожидать ввода каких-либо команд.
  6. После окончания п.4 ждать ввода команд ещё 10 секунд.
  7. В случае отсутствия команд снова проиграть варианты вызова.
  8. Если абонент всё-равно тупит, то перекинуть звонок на секретаря.
• Пользователям, которым необходим такой сервис, прикрутить голосовую почту. В этом случае, если пользователь любым образом недоступен для вызова, перекинуть звонок на голосовую почту.
• По умолчанию, разрешены вызовы только на Россию и Италию - страны, где в основном работает наша компания. Остальные направления открываются по мере надобности самыми узкими масками, т.к. все мы помним страшные истории про “кубинских телефонистов” и не хотим, чтобы в один прекрасный день у нас АТС внезапно во все свои 50 каналов начала звонить в Сьерра-Леоне по 14 долларов в минуту для каждого канала.

На первый взгляд задание простое и настройка Asterisk не займет много времени, а на практике на его согласование ушло довольно много крови. Особенно, на согласование запрета всех направлений, кроме явно разрешенных. С этим клиенту пришлось согласиться только перед лицом неизбежной, в противном случае, необходимости конфигурации VPN на каждом подключающемся к АТС устройстве. Просто я стараюсь придерживаться максимально простых и понятных конфигураций, а клиенту всегда кажется, что добавить какой-то функционал к системе - это “всего-лишь пару кнопок нажать”.

День четвёртый: nano sip.conf

Начинается самое интересное: процесс настройки Asterisk.
Чтобы не затягивать и без того длинную статью, отягощая её подробным описанием мук начальной конфигурации и последующего тюнинга, я просто покажу текущие мои конфиги с комментариями что к чему.

context=default ;контекст по умолчанию
allowguest=no ;никаких гостей, мы никого не ждём
allowoverlap=no ;Этот параметр определяет разрешаем мы или нет передачу вызова с дополнительными цифрами. Мы – не разрешаем.
alwaysauthreject=yes ;Этот параметр означает, что все ошибки для внешнего клиента выглядят одинаково – ошибка авторизации. Призван осложнять взлом АТС.
useragent=Orgue de Barbaris ;Это – как мы представляемся у других. Я назвался по имени первого патефона, чтобы облегчить техподдержке провайдеров поиск диалогов с моей АТС, т.к. периодически приходится с ними общаться.
defaultexpiry=360 ;Интервал обязательной перерегистрации клиентов.
callevents=yes ;Это на будущее, чтобы клиент мог поиграть в управление music on hold
limitonpeer=yes ;Считаем исходящие и входящие вызовы пиров вместе.
tcpenable=yes ;Разрешаем TCP протокол для SIP.
rtptimeout=60 ;Сколько времени клиент может не откликаться, прежде чем будет кикнут из системы.
language=ru ;Язык системы. Используется для голосового меню.
bindport=5060 ;Порт по умолчанию. Можно изменить для усложнения вычисления и взлома АТС, но решение спорное.
bindaddr=0.0.0.0 ;у меня стоят нули, т.к. АТС имеет два интерфейса и на обоих висят клиенты.
srvlookup=yes
tos_sip=cs3 ; http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+sip+tos
tos_audio=efdisallow=all ;сначала запрещаем все кодеки
allow=alaw ;затем, разрешаем только те, что хотим использовать. Порядок значения не имеет.
allow=g729
allow=g723
allow=ulaw

canreinvite=no ;Этот параметр запрещает клиентам общаться напрямую. Общение происходит только через сервер. У меня это сделано так потому что мобильные клиенты используют платные клиенты с протоколом g.729а, а стационарные сидят на бесплатных клиентах без оного. Поэтому, я предпочёл напрячь сервер транскодингом alaw<->g.729a на лету в пользу качества связи для мобильных клиентов. Тем более что Core i7-930 вообще не замечает этой нагрузки.

Это статья заметка, на случай если мне нужно будет вспомнить, как настроить Asterisk для приема и отправки вызовов. Этой заметки должно хватить для настройки офисной станции на ip pbx Asterisk . До сих пор у меня не было сильного понятия и опыта, как настроить Asterisk для работы не используя FreePbx , то есть, используя только конфигурационные файлы и консоль. Да и сейчас я только учусь этому. В интернете все настройки сводятся к решению той или иной задачи, но я не увидел статьи способной дать хотя бы базу для минимальной настройки IP станции. Может плохо искал.

Итак, я собрал и установил asterisk в папке /etc/asterisk уйма конфигурационных файлов. Что же дальше?

1. Возможность внутренним абонентам совершать вызовы друг другу

2. Настройка внешних линий с целью получения станцией услуги выхода на городские, междугородние номера и приема входящих звонков

3. Настройка возможности совершать вызовы абонентам на городские и междугородние номера. И принимать вызовы из города.

Вот три основные задачи, которые нужно решить, естественно схема может быть разной. То есть абоненты могут объединяться в группы, внешних операторов связи может быть несколько, входящий вызов может быть отправлен на автоинформатор, очередь, а может быть на то и другое. Схема сервисов и услуг может различаться и усложняться, но три первых условия будут выполняться в любом случае.

Поэтому первое, что мы делаем - создаем внутренних абонентов (peer) в файле sip.conf

Абонент А будет иметь следующие настройки :

Disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw
type=friend
username=101
secret=password
qualify=yes
context=101
callerid=101
host=dynamic
call-limit=1
canreinvite=yes
accountcode=101
amaflags=billing
deny=0.0.0.0/0
permit=192.168.0.66

Где:
disallow=all , запрещаем использовать все кодеки кроме G.711
allow=ulaw
allow=alaw

type=friend, этот параметр может принимать три значения:

- peer , этот тип используется для совершения входящих и исходящих вызовов. Для входящих вызовов, никогда не будет проверяться соответствие имени пользователя и пароля, а только соответствие с IP адресом и номером порта источника вызова.

- user запись, которая может только совершать входящие вызовы

- friend запись, которая одновременно и peer и user
username=101
secret=password
Логин и пароль соответственно

Периодически отправлять SIP сообщение типа Options, для проверки мониторинга доступности устройства для регистрации, полезно использовать при работе через NAT для сохранения значений в таблице трансляций

Имя контекста, с правилами маршрутизации

АОН нашего номера

host=dynamic
host ip с которого будет происходить регистрация

call-limit=1
(callcounter)
Ограничение одновременных вызов, здесь можно установить количество каналов

canreinvite=yes
(directmedia)

Этот параметр отвечает за процедуру RE- Invite , если no, то все вызовы будут проходить через Asterisk , если yes RTP поток будет отправляться между двумя устройствами минуя Asterisk

accountcode=101
amaflags=billing

CDR запись для поля accountcode будет иметь значение 101
Значение поля AMA flag для исходящих вызовов от этого SIP пользователя

deny=0.0.0.0/0
permit=192.168.0.66
ACL ip, кому разрешим регистрацию

Аналогично для абонента Б :

Disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw
type=friend
username=102
secret=password
qualify=yes
context=102
callerid=102
host=dynamic
call-limit=1
canreinvite=yes
accountcode=102
amaflags=billing
deny=0.0.0.0/0
permit=192.168.0.67

Еще часть опций в пире которая может быть полезна:

transport=tcp,udp
Могу работать не только используя udp, требует установки tcpenable=yes в general
rtptimeout=180
rtpholdtimeout=420

Полезно для SIP клиентов, которые не выполняют Hangup при закрытии или отключении. В данном случае RTP сессия сможет сброситься самостоятельно по таймауту, rtpholdtimeout – если вызов на удержании

nat=force_rport,comedia

Если устройство находится за NAT, то фиксируем работу через rport, отправляем RTP пакеты обратно на IP адрес и порт, с которого они были получены, игнорируя информацию из SDP

defaultexpiry=60
Срок действия регистрации в секундах для входящих и исходящих регистраций

dtmfmode=rfc2833

Как будем работать с DTMF сигналами

1. Итак, задача один, настроить маршрутизацию между sip клиентами 101 и 102, в простейшем варианте решается одной строчкой в файле sip.conf и конфигах по include

exten => _XXX,1,Dial(SIP/${EXTEN},20,T)

sip.conf удобно эксплуатировать вот так:

Include => in_out_peer_local

Теперь абонент 101 сможет общаться с абонентом 102 и наоборот 102 сможет позвонить 101

2. Для создания условий, при которых внутренние абоненты смогут выходить на внешние линии, подключим станцию к оператору связи, используя все тот же sip

То есть создадим транк
type=peer
host=XX.XXX.XXX.XX
port=5060
fromdomain=ip нашей станции
nat=no
disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw
allow=gsm
canreinvite=no
;allow=g722
trustrpid=yes
sendrpid=yes
dtmfmode=rfc2833
qualify=yes
insecure=invite,port
deny=0.0.0.0/0.0.0.0
permit=XX.XXX.XXX.XX/255.255.255.255
context=provide

Настройки транка очень похожи на настройки пира, в принципе это и есть пир, важные опции
fromdomain – устанавливаем fromdomain в sip пакете, чтобы можно было понять, куда вернуть sip пакеты нашей станции
trustrpid=yes
sendrpid=yes

Доверять или нет полученному Remote- Party- ID

insecure=invite,port

Не требуем аутентификацию входящих сообщений INVITE, не проверяем номер порта только соответствие ip адреса

3. Дело за малым, как только транк активирован, нужно прописать исходящую маршрутизацию для совершения вызовов абонентам А и Б
Стандарт де факто как бы гласит всегда сначала настраивать исходящую связь

Создаем контекст для совершения исходящих вызовов

Для исходящих вызовов на город

exten => _XXXXXX,1,Dial(SIP/ provider /${EXTEN})
exten => _XXXXXX,n,Hangup

Для исходящих вызовов на междугородние направления

exten => _8.,1,Dial(SIP/ provider /${EXTEN})
exten => _8.,n,Hangup

После того как исходящая связь заработала, настраиваем входящую

В простом случае без автоинформатора, групп и очередей это будут выглядеть так

exten => 2466754,1,Dial(SIP/${EXTEN})
exten => 2466754,n,Hangup

Аналогичным образом настраивается любая станция по принципу рассмотренных пунктов

23.02.2012 15:56

Статья, позволяющая начинающим программистам выполнить базовую настройку asterisk

Asterisk является одним из самых распространенных серверов ip-телефонии наряду с такими системами, как Switchwox и 3CX. Большую популярность данная система обрела с распространением в нашей стране качественного интернета, а также множества телефонных провайдеров, предоставляющих телефонные номера в SIP-формате или так называемые SIP-номера. Одной из таких компаний является Датагруп, которая зарекомендовала себя одним из лидеров рынка услуг связи. С удешевлением SIP-номеров появился смысл использовать современные телефонные системы ip-телефонии взамен старым аналоговым мини-атс. Это связано с широкими функциональными возможностями call-центров на базе Asterisk. При этом стоимость оборудования и настройка Asterisk практически не уступает в денежных затратах.

Установка asterisk производится путем скачивания и дальнейшей компиляции бесплатно распространяемого исходного кода, разработанного компанией Digium. Исходники asterisk существуют только для unix-совместимых операционных систем, самыми распространенными из которых являются Linux и FreeBSD. Установка asterisk под Windows возможна только путем реализации виртуальной машины. Скачать последние версии asterisk можно по следующей ссылке . На данный момент развивается сразу 4 версии этого сервера. Наибольшую стабильность всех модулей имеют версии asterisk 1.4 и asterisk 1.6. С другой стороны, в функциональном плане выгодно отличается версия asterisk 1.8, в которой есть поддержка множества новых модулей и функций, среди которых можно отметить поддержку протокола SRTP, работу с IPv6 и улучшенные показатели при работе SIP и ISDN.

В данной статье будет рассмотрена установка asterisk v 1.6.22 на Linux Fedora Core.

Для начала установки, скачаем исходники asterisk. Для этого, выполняем в консоли сервера команды:

# wget http://downloads.asterisk.org/pub/telephony/asterisk/releases/asterisk-1.6.2.22.tar.gz

# tar -xzvf asterisk-1.6.2.22.tar.gz

Перед тем как компилировать исходники, установим все необходимые сопутствующие модули и утилиты:

# yum install gcc

# yum install gcc-c++

# yum install make

# yum install libxml2-devel

# yum install ncurses-devel

После того, как все дополнительные утилиты установлены, производим установку самого asterisk:

# cd asterisk-1.6.2.22

После удачной установки в каталоге /etc/asterisk вы обнаружите конфигурационные файлы asterisk"a. Настройка asterisk осуществляется путем редактирования файлов конфигурации, имеющих очень специфическую структуру и операторы. Основу конфигурации при настройке астериск составляют файлы sip.conf и extensions.conf. Изучив и отредактировав эти файлы, можно добиться правильной работы сервера.

Файл sip.conf включает в себя настройки всех sip-устройств, зарегистрированных на сервере, который в последствии взаимодействуют между собой путем соединения двух и более sip-каналов, благодаря чему инициируется телефонное соединение - то есть звонок.

Пример файла sip.conf:

qualify=yes
nat=no

defaultexpiry=3600
disallow=all
allow=alaw
allow=ulaw
fromuser=044XXXXXXX
host=80.91.169.2
insecure=invite,port
secret=xxxxxxxxxxx
type=peer
username=044XXXXXXX
context=incoming
language=ru
qualify=yes
dtmfmode=auto

type=friend
host=dynamic
insecure=invite,port
username=fxo
secret=xxxxxxxx
context=incoming
qualify=yes
nat=no
canreinvite=no
allowtransfer=no
dtmfmode=auto
disallow=all
allow=alaw
allow=ulaw

type=friend
regexten=101
secret=xxxxxxxxxxxxx
context=internal
host=dynamic
callerid="101" <101>
disallow=all
allow=alaw
allow=ulaw
language=ru
callgroup=1
pickupgroup=1
qualify=yes
canreinvite=yes
call-limit=4
nat=no

В данном примере приведен простейший список sip-устройств. Несложно заметить, что в конфигурации имеются блоки, заключенные в квадратные скобки. Именно такими блоками описывается конфигурация любых устройств (пиров) при настройке Asterisk. Пройдемся вкратце по блокам и по самым основным параметрам.

Блок является обязательным. В него входят настройки и параметры, которые применяются ко всем блокам по умолчанию. Другими словами, если при описании того или иного устройства не указан какой-либо параметр, то Asterisk читает его из этого блока.

Следующие три блока описывают непосредственно sip-устройства. Для наглядности все три устройства имеют разные предназначения. Блок описывает параметры для sip-номера компании Датагруп, блок описывает параметры, для соединения с VOIP-шлюзом, а блок описывает параметры обычного внутреннего sip-устройства, которым может программный или аппаратный ip-телефон.

Пробежимся по основным параметрам sip устройств. Параметр context определяет какой алгоритм действий применять к тому или иному устройству. Callerid определяет номер и имя пира, которые будут высвечиваться при исходящем звонке с него. Опции disallow и allow определяют, какие кодеки использовать для связи. Опция secret - это пароль для регистрации данного пира. Пароли желательно составлять достаточно сложными во избежание взломов недоброжелателями.

Файл extensions.conf описывает взаимодействия между контекстами и каналами связи, которых может быть большое множество. По сути, этот файл является основным при настройке asterisk.

Пример файла extensions.conf:

exten => _XXX,1,Dial(SIP/${EXTEN},120,tT)
exten => _XXX,n,Hangup

Exten => _X.,1,Dial(SIP/datagroup/${EXTEN},120,tT)
exten => _X.,n,Hangup

exten => _X.,1,Dial(SIP/101,60,tT)
exten => _X.,2,Hangup

Exten => h,1,Hangup

В данном простейшем примере мы имеем два алгоритма действий (контекста) - internal и incoming. Напомним, что привязка к контекстам осуществляется при создании пиров в файле sip.conf и в дальнейшем присваивается уже в extensions.conf при попытке инициации связи с пиром.

Опишем подробнее два контекста. Уже по их названиям становится понятно, что они применяются для алгоритмов внутренних абонентов (internal) и входящих звонков (incoming). Разобраться в конструкции этого файла поможет обобщенный пример, который можно выразить строкой:

Exten => _XXX,n,Command(Options)

Расшифровываются эти опции так:

Exten => _XXX - служебный префикс, с которого начинаются практически все строчки в данном файле. Он описывает представление входящего контекста. Другими словами, если на этот контекст обратился пир с номером 101, то алгоритм для него должен начинаться с конструкции exten => 101. Префикс поддерживает регулярные выражения и может указываться обобщенно. Например, exten => _XXX говорит о том, что под данный алгоритм попадают все пиры, которые состоят из трех цифр.

N - номер строчки алгоритма. В любом программном коде имеется последовательность операторов, которые выполняются по очереди. Точно также и в настройках asterisk есть такая последовательность. Единственное отличие - команды, выполняемые asterisk’ом, нумеруются. Обязательным является указание первой сточки явно. Как вы успели заметить, все контексты начинаются со строчек:

Exten => _XXX,1,…..
exten => _X.,1,…..
exten => h,1,……

А вот дальнейшие строчки могут нумероваться неявно, то есть так:

Exten => _XXX,n,…..
exten => _X.,n,…..
exten => h,n,……

При неявном указании номера строчки, asterisk выполняет их последовательно сверху вниз, как это происходит с любым другим кодом.

Command - команда выполняемая asterisk’ом. Основных команд не так уж много. Для базовой настройки достаточно знать синтаксис команды Dial (позвонить), на примере которой мы рассмотрим оставшиеся опции.

Например:
exten => _X.,1,Dial(SIP/101,60,tT) - asterisk наберет внутренний номер 101 и будет пытаться дозвониться до абонента в течении 60 секунд с возможностью перехвата звонка со стороны звонящего и принимающего пиров (опции tT)
exten => _X.,1,Dial(SIP/datagroup/${EXTEN},120,tT) asterisk наберет номер, которые передан в переменной ${EXTEN} с помощью пира datagroup ранее указанного в sip.conf

Первый пример применялся в контексте incoming. Это говорит о том, что все входящие звонки, приходящие на этот контекст перенаправляются на внутреннего абонента, который отвечает на эти звонки. Второй пример в свою очередь показывает, как осуществляется исходящий звонок передавая набранный номер в служебной переменной ${EXTEN}.

Примеры файлов можно напрямую скопировать с этой статьи и вставить в ваши sip.conf и extensions.conf и подредактировать некоторые опции (логины, названия пиров, пароли и т.д). После настройки asterisk, запускаем сервер простой командой:

Дальнейшие действия могут производиться из командной строки астериска, которая запускается командой:

# asterisk -rvvvvd

Попав в консоль вы можете проверить работу вашего сервера. В ней будут отображаться все действия, которые он выполняет.

P.S. В случае, если у вас не получилось настроить сервер, либо же вам нужна более сложная конфигурация, с радостью поможем в настройке asterisk. Наши контакты .

Добрый день, в этой статье я расскажу как установить самый популярный сервер VoIP телефонии Asterisk. С помощью данного сервера Вы сможете организовать телефонию в офисе, дома, или реализовать автоматическое оповещение, но об этом я расскажу в других статьях. И так приступим к установки asterisk на ubuntu server.

Установить Asterisk на Ubuntu Server крайне просто, понадобится всего одна команда:

Первым делом после установки Asterisk, необходимо отключить возможность принимать звонки анонимно. Для этого открываем файл sip.conf и снимаем комментарий со строки allowguest=no, так как по умолчанию там стоит Yes. Кстати для поиска данной строки в nano можно нажать Ctrl+W и ввести искомую часть строки и нажать на Enter, если таких слов несколько в тексте то, для продолжения поиска нажать Ctrl+W и Enter.

В этом же файле можем указать провайдеров VoIP и своих внутренних абонентов. Я использую оператора it-sekret, так как у него дешевые звонки it-sekret.ru . Для этого в конце файла добавляем

Для оператора:

Type=peer context=it-sekret host=xxx.it-sekret.ru username=USERNAME secret=PASSWORD fromuser=USERNAME nat=force_rport insecure=port,invite

Если у оператора нужна постоянная регистрация, например для входящих вызовов, то надо написать вот такую строку

Register => userID:[email protected]/userID

Где userID это имя пользователя выданное оператором и PASSWORD это пароль, xxx.it-sekret.ru адрес сервера выданный оператором.

Создаем внутреннего абонента:

Type=friend context=internal host=dynamic username=1001 secret=1234

После добавления этих записей сохраняем файл и выходим. Для того, чтоб применить настройки необходимо либо перезапустить сервер, либо сказать ему, чтоб он перечитал настройки. Этот способ лучше, так как если сервер у Вас действующий, то звонки которые сейчас идут не оборвутся.

Настройка телефона или софтфона

Теперь настроим телефон или софтфон. Я использую X-lite, программных телефонов достаточно много, можете использовать на Ваш вкус. Настройки X-lite выполните как на скриншоте.

Для проверки правильности выполненных настроек в CLI Asterisk (далее просто CLI) выполните команду sip show peers

Настройка правил набора Asterisk.(Диал план)

Первым делом сделаем копию оригинального файла extension.conf

Теперь в extension.conf пропишем правило для исходящего звонка.

В CLI выполним команду reload, для применения настроек. И теперь попробуем совершить звонок.

Звонок прошел, теперь надо настроить входящий звонок. Для этого нужно прописать правило набора.

На этом простая настройка заканчивается, в следующих статьях я расскажу как сделать запись разговоров, настроить IVR, сделать CallBack(обратный звонок) с сайта и многое другое.