В этом разделе мы опишем различные виды тестирования программного обеспечения. Различные виды тестирования ПО проводятся для достижения разных целей при тестировании программного приложения. Вы также можете прочитать о различных методах тестирования программного обеспечения, которые могут быть связаны с различными видами тестирования ПО. Наши помогут Вам стать специалистом в данной области.

Ad-hoc тестирование

Этот вид тестирования ПО является неформальным и неструктурированным и может выполняться любым заинтересованным лицом, без ссылок на какие-либо тестовые сценарии или тестовые документы.

Лицо, проводящее Ad-hoc-тестирование, хорошо понимает рабочие процессы приложения, при этом пытается найти дефекты и взломать ПО . Специальные проверки предназначены для обнаружения дефектов, которые не были обнаружены в существующих тестовых случаях.

Приемочное тестирование

Приемочное тестирование — это формальный вид тестирования программного обеспечения, который выполняется конечным потребителем, когда разработчики предоставили запрашиваемые услуги. Целью этого тестирования является проверка соответствия ПО бизнес-требованиям потребителей и требованиям, представленным ранее. Приемочные тестирования обычно документируются в начале работы (в agile) и помогают тестировщикам и разработчикам улучшить свои знания и умения в данной области.

Что такое приемочное тестирование в Agile?

Тестирование доступности

При тестировании доступности цель тестирования заключается в определении, можно ли легко получить доступ к содержимому веб-сайта людям с ограниченными возможностями. Включает в себя различные проверки, такие как проверка цвета и контраста (для людей с дальтонизмом), размер шрифта для слабовидящих, четкий и лаконичный текст, который легко читать и понимать.

Agile тестирование

Agile Testing — это вид тестирования программного обеспечения, который учитывает гибкий подход и методы разработки программного обеспечения. В среде разработки Agile тестирование является неотъемлемой частью разработки ПО и выполняется параллельно с написанием кода. Agile тестирование позволяет проводить постепенное написание кода и его тестирование.

Тестирование API

Тестирование API — это вид тестирования, который похож на модульное тестирование. Каждый из программных интерфейсов API тестируется в соответствии со спецификацией API. Тестирование API в основном выполняется командой тестировщиков. Требует понимания как функциональности API, так и наличия хороших навыков в программировании.

Автоматизированное тестирование

Это подход к тестированию, который использует инструменты тестирования и / или программирование для запуска тестовых примеров с использованием программного обеспечения или специально разработанных тестовых утилит. Большинство автоматизированных средств представляют собой средства записи и воспроизведения, однако есть инструменты, которые требуют написания обширных сценариев или программирования для автоматизации тестовых сценариев.

Парное тестирование

Другими словами, «парное тестирование» — это тестирование методом «черного ящика» и метод тестирования, при котором для каждого входа тестируется пара входных данных, что помогает тестировать работу ПО, как и ожидалось, со всеми возможными комбинациями ввода.

Бета-тестирование

Это формальный вид тестирования программного обеспечения, который выполняется конечными потребителями перед выпуском или передачей программного обеспечения пользователям. Успешное завершение бета-тестирования означает согласие пользователя с программным обеспечением.

Тестирование Черного Ящика

Тестирование черного ящика — это вид тестирования программного обеспечения, когда от тестировщиков не требуется знать кодировку или внутреннюю структуру программного обеспечения. Метод тестирования «черного ящика» основан на тестировании ПО с различными входами и сравнении результатов с ожидаемыми.

Тестирование обратной совместимости

Вид тестирования программного обеспечения, который проводится для проверки того, что более новая версия программного обеспечения может успешно работать поверх предыдущей версии ПО и что новая версия программного обеспечения прекрасно работает со структурой таблиц, структурами данных и файлами, созданными предыдущей версии ПО.

Тестирование граничных значений

Тестирование граничных значений — это вид тестирования, основанный на концепции «агрегации ошибок на границах». Тестирование проводится методом тщательного тестирования дефектов в граничных значениях. Если в поле принимается значение от 1 до 100, то тестирование выполняется для значений 0, 1, 2, 99, 100 и 101.

Метод тестирования «большой взрыв»

Это один из подходов интеграционного тестирования. Метод тестирования «большой взрыв» основывается на том, что все или большинство модулей разрабатываются и затем соединяются вместе.

Интеграционное тестирование Снизу вверх (восходящее тестирование)

Интеграционное тестирование Снизу вверх — это метод интеграционного тестирования, в котором тестирование начинается с меньших частей или подсистем системы, и заканчивается полным охватом всей программной системы. Интеграционное тестирование Снизу вверх начинается с небольших частей программного обеспечения и в конечном итоге масштабируется с точки зрения размера, сложности и полноты.

Тестирование ветвей

Является методом тестирования белого ящика для разработки тестовых сценариев для тестирования кода для каждого условия ветвления. Применяется во время модульного тестирования.

Тестирование совместимости браузера

Это один из подвидов тестирования совместимости, выполняемый командой тестирования. Тестирование совместимости браузера выполняется для веб-приложений в комбинациях с различными браузерами и операционными системами.

Тестирование совместимости

Тестирование на совместимость является одним из видов тестов, выполняемых группой тестировщиков. Тестирование совместимости проверяет, можно ли запускать программное обеспечение на другом оборудовании, операционной системе, базах данных, веб-серверах, серверах приложений, аппаратных периферийных устройствах, эмуляторах, различной конфигурации, процессоре, различных браузерах и различных версиях браузеров и т.д.

Тестирование компонентов

Этот тип тестирования программного обеспечения выполняется разработчиками. Тестирование компонентов выполняется после завершения модульного тестирования. Компонентное тестирование включает в себя тестирование группы единиц как кода вместе в целом, а не тестирование отдельных функций и методов.

Тестирование покрытия условий

Тестирование покрытия условий — это методика тестирования, используемая во время модульного тестирования, где разработчик тестирует все условия, такие как if, if-else, case и т. д. в тестируемом модуле кода.

Динамическое тестирование

Тестирование может быть выполнено методом статического тестирования и динамического тестирования. Динамическое тестирование — это подход к тестированию, когда тестирование может быть выполнено только при извлечении кода.

Тестирование покрытия решения

Это методика тестирования, которая используется в модульном тестировании. Цель тестирования покрытия решения состоит в том, чтобы осуществить и проверить каждый блок принятия решения в коде, например. If, if-else, case.

Сквозное тестирование

Сквозное тестирование выполняется командой тестировщиков, и основное внимание уделяется тестированию сквозных потоков. Прямо от создания заказа до составления отчетов или создания заказа до возврата товара и т. д. и проверки. Сквозное тестирование обычно направлено на то, чтобы имитировать реальные сценарии жизни и их воплощение. Сквозное тестирование включает в себя тестирование потока информации между приложениями.

Исследовательское тестирование

Исследовательское тестирование — это неофициальный вид тестирования, проводимый для изучения ПО, в то же время ищущего ошибки или поведение приложения, которое кажется неочевидным. Тестирование обычно проводится тестировщиками, но может быть сделано другими заинтересованными лицами, а также бизнес-аналитиками, разработчиками, конечными пользователями и т. д., которые заинтересованы в изучении функций программного обеспечения и в то же время ищут ошибки или поведение, которое кажется неочевидным.

Эквивалентное разбиение

Эквивалентное разбиение также называется разделением эквивалентности. Разделение на классы — это методика тестирования программного обеспечения, а не вид тестирования сам по себе. Тестирование методом эквивалентного разбиения используется в тестах черного ящика и серого ящика. Эквивалентное разбиение классифицирует тестовые данные в классы эквивалентности как положительные классы эквивалентности и отрицательные классы эквивалентности, — такая классификация гарантирует тестирование как положительных, так и отрицательных условий.

Функциональное тестирование

Функциональное тестирование — формальный тип тестирования, выполняемый тестировщиками. Функциональное тестирование сосредоточено на тестировании программного обеспечения на основе документа о состоянии, случаев и требований. Функциональное тестирование является типом тестирования «черного ящика» и не требует знаний внутренней работы программного обеспечения, в отличие от тестирования «белого ящика».

Fuzz тестирование

Fuzz testing или fuzzing — это методика тестирования программного обеспечения, которая включает тестирование с непредвиденными или случайными исходными данными. Программное обеспечение тестируется на предмет ошибок или сообщений об ошибках, которые появляются из-за ошибок при вводе данных.

Тестирование графического интерфейса пользователя

Этот вид тестирования ПО направлен на тестирование графический интерфейса пользователя ПО, который должен соответствовать требованиям, указанным в макетах GUI и детально разработанных документах. Например, проверка длины и емкости полей ввода, указанных в форме, типе предоставленного поля ввода. Некоторые поля формы могут отображаться как раскрывающийся список или набор переключателей. Таким образом, GUI-тестирование обеспечивает элементы графического интерфейса программного обеспечения в соответствии с утвержденными макетами GUI, подробными проектно-техническими документами и функциональными требованиями. Большинство инструментов автоматизации функциональных тестов работают с возможностями записи и воспроизведения графического интерфейса. Это ускоряет запись сценариев и увеличивает затраты на обслуживание скриптов.

Тестирование методом «стеклянного ящика»

Тестирование стеклянного ящика — еще одно название для тестирования белого ящика. Тестирование стеклянных ящиков — это метод тестирования, который включает в себя тестирование отдельных утверждений, функций и т. д. Модульное тестирование является одним из методов тестирования стеклянного ящика.

Gorilla тестирование (хаотическое тестирование)

Этот вид тестирования программного обеспечения выполняется группой тестировщиков ПО. Цель Gorilla тестирования состоит в том, чтобы использовать одну или несколько функциональных возможностей полностью или исчерпывающе, если несколько человек испытывают одни и те же функции.

Тестирование благоприятного пути

Также известный как тестирование Золотого пути, этот вид тестирования фокусируется на успешном прохождении тестов, которые не приведут к ошибкам.

Интеграционное тестирование

Интеграционное тестирование является одним из наиболее распространенных и важных видов тестирования программного обеспечения. После того, как отдельные подразделения или компоненты будут проверены разработчиками как работающие, группа тестировщиков проведет тесты, которые проведут тестирование связи между этими единицами / компонентами или несколькими устройствами / компонентами. Существуют различные подходы к интеграционному тестированию, а именно: интеграционное тестирование сверху вниз, интеграционное тестирование снизу вверх и комбинация этих двух тестов Sand witch.

Тестирование интерфейса

Тестирование интерфейса необходимо, когда программное обеспечение обеспечивает поддержку одного или нескольких интерфейсов, таких как «Графический интерфейс пользователя», «Интерфейс командной строки» или «Интерфейс прикладного программирования», чтобы взаимодействовать со своими пользователями или другим программным обеспечением. Интерфейсы служат средой для ПО, чтобы принимать входные данные от пользователя и предоставлять выходные данные пользователю. Подход к тестированию интерфейса зависит от типа тестируемого интерфейса, такого как GUI или API или CLI.

Тестирование интернационализации

Тестирование интернационализации — это вид тестирования, который выполняется группой тестировщиков ПО, чтобы проверить, насколько программное обеспечение может поддерживать интернационализацию, т.е. использование разных языков, разных наборов символов, двухбайтовых символов и т. д. Например: Gmail — это веб-приложение, который используется людьми для работы с разными языками, одиночными или многобайтными наборами символов.

Тестирование на основе ключевых слов

Тестирование на основе ключевого слова — это скорее автоматизированный подход к тестированию программного обеспечения, чем сам вид тестирования. Тестирование на основе ключевых слов известно как тестирование на основе действий или тестирование на основе таблиц.

Нагрузочное тестирование

Нагрузочное тестирование — это вид нефункционального тестирования. Нагрузочное тестирование проводится для проверки поведения ПО в условиях нормальной и сверхпиковой нагрузки. Нагрузочное тестирование обычно выполняется с использованием автоматизированных средств тестирования. Нагрузочное тестирование предназначено для поиска уязвимых мест или проблем, которые мешают ПО выполнять свои задачи в соответствии с его максимальными рабочими нагрузками.

Тестирование локализации

Тестирование локализации — вид тестирования программного обеспечения, выполняемого тестировщиками ПО, при этом виде тестирования программное обеспечение, как ожидается, адаптируется к определенному языку, оно должно поддерживать конкретный язык, принимать ввод в этой конкретной локали, отображать шрифт, время, дату, валюту и т. д., относящиеся к определенному языку. Например, многие веб-приложения позволяют выбирать язык, например, английский, французский, немецкий или японский. Поэтому, если локаль определена или настроена в конфигурации программного обеспечения, ожидается, что программное обеспечение будет работать, как и ожидалось, с заданным языком / локалью.

Отрицательное тестирование

Этот вид подхода к тестированию ПО, который показывает поведение ПО при взломе. Другими словами, это функциональный и нефункциональный тест, который предназначен для взлома ПО, введя неправильные данные, такие как некорректная дата, время или строку, или загрузив бинарный файл, когда предполагается загрузка текстового файла или ввести огромную текстовую строку для полей ввода и т. д. Это также положительный тест на наличие ошибки.

Нефункциональное тестирование

Большинство программных продуктов созданы для удовлетворения функциональных и нефункциональных требований. Нефункциональные требования: производительность, удобство использования, локализация и т. д. Существует множество видов тестирования, таких как тестирование на совместимость, локализацию, удобство, которые выполняются для проверки нефункциональных требований.

Парное тестирование

— это методика тестирования ПО, которую могут выполнять тестировщики ПО, разработчики или бизнес-аналитики. Как следует из названия, два человека работают вместе, один занимается тестированием и другой контролирует и записывает результаты тестирования. Парное тестирование может также выполняться в комбинации тестировщика-разработчика, тестировщика-бизнес-аналитика или комбинации аналитик-бизнес-разработчик. Объединение тестировщиков и разработчиков в парном тестировании помогает быстрее обнаруживать дефекты, определять основную причину, исправлять и тестировать исправление.

Тестирование производительности

Является одним из видов тестирования ПО и частью инженерной деятельности, которая выполняется для проверки некоторых атрибутов качества ПО, таких как стабильность, надежность, доступность. Тестирование производительности выполняется командой разработчиков. В отличие от функционального тестирования, тестирование производительности выполняется для проверки нефункциональных требований. Тестирование производительности проверяет, насколько хорошо ПО работает в ожидаемых и максимальных рабочих нагрузках. Существуют различные варианты или подтипы производительности, такие как нагрузочное тестирование, стресс-тестирование, объемное тестирование, тестирование на выдержку и тестирование конфигурации.

Тестирование безопасности

Является одним из видов тестирования безопасности. Тестирование проникновения проводится для проверки того, как защищенное программное обеспечение и его среда (оборудование, операционная система и сеть) подвергаются атакам со стороны внешнего или внутреннего злоумышленника. Нарушитель может быть человеком / хакером или вредоносными программами. Pentest использует методы насильственного вторжения (путем грубой силы атаки) или использования уязвимости для получения доступа к ПО или данным, или оборудованию с целью разоблачения способов кражи, манипулирования или повреждения данных, файлов ПО или конфигурации. Тестирование безопасности — это способ этичного взлома: опытный тестировщик безопасности будет использовать те же методы и инструменты, что и хакер, но намерение тестировщика — идентифицировать уязвимость и исправить ее до того, как настоящий хакер или вредоносная программа использует уязвимость в своих целях.

Регрессионное тестирование

— это вид тестирования ПО, который выполняется тестировщиками ПО в качестве функциональных регрессионных тестов, а разработчики — в виде единичных регрессионных тестов. Целью регрессионных тестов является выявление дефектов, которые были введены для исправления дефектов или внедрения новых функций. Регрессионные тесты являются идеальными вариантами для автоматизации тестирования.

Повторное тестирование

Это тип повторного тестирования, который выполняется тестировщиками ПО как часть проверки исправления дефекта. Например, тестировщик проверяет исправление дефекта. Как только тестировщик проверит исправление дефекта как успешное, тестировщик затем повторно протестирует или проверит ту же функцию, выполнив тестовые примеры, которые были неудачны ранее.

Тестирование на основе рисков

Является одним из видов тестирования ПО и другого подхода к тестированию программного обеспечения. При тестировании на основе рисков требования и функциональность тестируемого ПО имеют приоритет как критический, высокий, средний и низкий. В этом подходе тестируются все критические и высокоприоритетные случаи, за ними следует средние. Функциональность с низким приоритетом или с низким уровнем риска тестируется в конце или может вообще не тестироваться, в зависимости от временных рамок.

Smoke тестирование (тестирование «на дым»)

Это вид тестирования, который выполняется тестировщиками ПО для проверки, является ли новая сборка, предоставленная командой разработчиков, достаточно стабильной, т. е. работают так ли основные функции, как ожидается, для проведения дальнейшего или подробного тестирования. Smoke тестирование предназначено для обнаружения дефектов «show stopper», которые могут препятствовать тестированию приложения в деталях. Smoke тестирование также известно как тестирование проверки сборки.

Тестирование защищенности

Является одним из видов тестирования ПО, выполняемого специализированной группой тестировщиков ПО. Цель тестирования защищенности — обеспечить защиту программного обеспечения от внешних или внутренних угроз со стороны людей и вредоносных программ. Тестирование защищенности в основном проверяет, насколько хорош механизм авторизации программного обеспечения, насколько сильна аутентификация, как программное обеспечение поддерживает конфиденциальность данных, как программное обеспечение поддерживает целостность данных, какова доступность программного обеспечения в случае атаки на программное обеспечение хакеров и вредоносных программ. Для тестирования безопасности необходимо наличие хороших знаний приложений, технологий, сетей, инструментов тестирования безопасности. С увеличением числа веб-приложений тестирование защищенности стало более важным, чем когда-либо.

Тестирование работоспособности

Это вид тестирования, который выполняется в основном тестировщиками, а также в некоторых проектах разработчиками. Тестирование работоспособности — это быстрая оценка ПО, среды, сети, внешних систем, и проверка программной среды на стабильность, достаточную для начала всестороннего тестирования. Тесты на работоспособность являются узкими, и в большинстве случаев не документируются.

Тестирование масштабируемости

Представляет собой нефункциональный тест, предназначенный для тестирования одного из атрибутов качества ПО, то есть «Масштабируемость». Тест масштабируемости не ориентирован только на одну или несколько функций ПО, а не на производительность ПО в целом. Тестирование масштабируемости обычно выполняется командой разработчиков. Цель тестирования масштабируемости — проверить способность ПО увеличиваться с увеличением пользователей, увеличивать транзакции, увеличивать размер базы данных и т. д. Не обязательно, чтобы производительность ПО возрастала с увеличением конфигурации оборудования. Тесты масштабируемости помогают выяснить, как гораздо большую рабочую нагрузку ПО может поддерживать с расширением базы пользователей, транзакций, хранения данных и т.д.,

Тестирование стабильности

Является нефункциональным тестом, предназначенным для тестирования одного из атрибутов качества ПО, то есть «Стабильности». Тестирование стабильности фокусируется на тестировании стабильного ПО, когда оно подвергается нагрузкам на приемлемых уровнях, пиковым нагрузкам, нагрузкам, генерируемым в пиках с большим количеством обрабатываемых данных. Тестирование масштабируемости будет включать в себя выполнение различных видов тестов производительности, таких как нагрузочное тестирование, стресс-тестирование, тестирование спайков, тестирование выдержки.

Статическое тестирование

— это форма тестирования, в подходах которой, используются пошаговые руководства для оценки правильности результатов. В статическом тестировании программный код не выполняется, а пересматривается для синтаксиса, комментирования, соглашения об именах, размера функций / методов и т. д. Статическое тестирование обычно имеет контрольные списки, по которым оцениваются результаты. Статическое тестирование может применяться для тестирования требований, дизайнов, а также для тестовых примеров с использованием таких подходов, как обзоры или пошаговые руководства.

Стресс-тестирование

Является одним из видов тестирования производительности, при котором ПО подвергается пиковым нагрузкам, чтобы наблюдать за тем, как программное обеспечение будет вести себя при пиковой нагрузке. Стресс-тестирование также проверяет поведение ПО при недостатке ресурсов, таких как процессор, память, пропускная способность сети, дисковое пространство и т. д. Стресс-тестирование позволяет проверить такой атрибут качества, как надежность.

Тестирование системы

Включает в себя несколько видов тестирования ПО, которые позволят проверить программное обеспечение в целом (программное обеспечение, аппаратное обеспечение и сеть) в соответствии с требованиями, для которых он был создан. Для завершения тестирования системы выполняются различные виды тестов (GUI-тестирование, функциональное тестирование, регрессионное тестирование, тестирование дыма, нагрузочное тестирование, стресс-тестирование, тестирование безопасности, стресс-тестирование, ad-hoc тестирование и т. д.).

Нагрузочное тестирование

Является одним из видов тестирования производительности, когда ПО подвергается нагрузке в течение значительного периода времени, тестирование на выдержку может продолжаться в течение нескольких дней или даже нескольких недель. Тестирование на выдержку — это тип тестирования, который проводится для выявления ошибок, приводящих к дегенерации производительности ПО при продолжении использования. Испытания на выдержку широко применяются для электронных устройств, которые, как ожидается, будут работать непрерывно в течение нескольких дней или месяцев или лет без перезагрузки. С растущим количеством веб-приложений тестирование на выдержку приобрело большое значение, поскольку доступность веб-приложений крайне важна для поддержки и успеха бизнеса.

Тестирование интеграции системы

Известный как SIT (вкратце), является видом тестирования, проводимого командой тестировщиков ПО. Как следует из названия, в фокус тестирования системной интеграции попадают проверка ошибок, связанных с интеграцией между различными приложениями, службами, приложениями сторонних поставщиков и т. д. В рамках SIT проверяются сквозные сценарии, для которых требуется ПО для взаимодействия (Отправлять или получать данные) с другими приложениями вверх, вниз, со сторонними приложениями.

Модульное тестирование

Это вид тестирования, который выполняется разработчиками ПО. Модульное тестирование следует методу тестирования белых полей, где разработчик будет тестировать модули исходного кода, такие как операторы, ветви, функции, методы, интерфейс в ООП (объектно-ориентированное программирование). Модульное тестирование обычно включает в себя разработку драйверов. Модульные тесты — идеальные варианты для автоматизации. Автоматизированные тесты могут выполняться как единичные регрессионные тесты для новых версий или новых версий ПО. Существует множество полезных фреймов, таких как Junit, Nunit и т. д., которые могут сделать модульное тестирование более эффективным.

Тестирование удобства использования

Является типом тестирования ПО, которое выполняется, чтобы понять, насколько ПО удобно для пользователя. Цель тестирования удобства использования заключается в том, чтобы позволить конечным пользователям использовать ПО, наблюдать за их поведением, эмоциональным откликом (понравилось ли пользователям использование программного обеспечения или они подчеркнули его использование и т. Д.) и собрать их отзывы о том, как ПО может быть более удобным для пользователя.

Приемочное тестирование пользователя

Приемочное тестирование пользователя является обязательным для любого проекта. Оно выполняется клиентами / конечными пользователями ПО. Приемочное тестирование позволяет специалистам от клиента тестировать ПО в соответствии с реальными бизнес-сценариями или реальными сценариями и проверять соответствие ПО их бизнес-требованиям.

Тестирование объема

Является нефункциональным видом тестирования, выполняемым группой инженеров по производительности. Тестирование объема — один из видов тестирования производительности. Тестирование объема выполняется для того, чтобы проверить ПО на надежность при работе с различными размерами данных, которые принимаются и обрабатываются программным обеспечением. Например, если вы собираетесь тестировать слово Microsoft, то проверка объема будет заключаться в том, чтобы увидеть, может ли MS Word открыть, сохранить и работать с файлами разных размеров (от 10 до 100 МБ).

Тестирование уязвимости

Включает выявление ПО, оборудования или сети, уязвимости, которые могут быть использованы хакерами и другими вредоносными программами, похожими на вирусы или черви. Тестирование на уязвимость является ключом к обеспечению безопасности и доступности по. С ростом числа хакеров и вредоносных программ, тестирование уязвимостей имеет решающее значение для успеха бизнеса.

Тестирование методом «белого ящика»

Тестирование методом белого ящика также известно как тестирование прозрачного или стеклянного ящика. Тестирование белого ящика — это метод тестирования ПО, который предназначен для тестирования ПО со знанием внутренней работы ПО. Этот метод используется в модульном тестировании, которое обычно выполняется разработчиками ПО. Тестирование «белого ящика» предназначено для тестирования кода, тестов, ветвей, пути, решений и потока данных в тестируемой программе. Тестирование белого ящика и тестирование «черного ящика» дополняют друг друга, поскольку каждый из подходов к тестированию может выявить определенную категорию ошибок.

Хочу отметить, что помогут познакомиться с данными методами тестирования наши .

Запишитесь прямо сейчас или закажите звонок с бесплатной консультацией!

Особым методом исследования управления, наиболее популярным в со­временных условиях и, пожалуй, достаточно эффективным является метод тестирования.

Существует множество определений теста. Тест - это удовлетворяющая критериям исследования эмпирико-аналитическая процедура. Очень общее определение. Но есть определения и более конкретные. Например: тест - это система высказываний, позволяющая получить объективное отражение реально существующих отношений между людьми, их свойств, признаков и количественных параметров.

Но можно сформулировать более точное определение теста относительно проблем исследования управления.Тест - это метод изучения глубинных процессов деятельности человека, посредством его высказываний или оце­нок факторов функционирования системы управления.

Ошибочно бытует представление, что тестирование используется главным образом в изучении психологических проблем. Действительно, в психологии тестирование является наиболее эффективным методом изучения человека. Но сфера использования тестирования не ограничивается только психологи­ческой проблематикой.

Большую роль в исследовании при помощи тестирования играет конст­рукция теста.

Тест включает набор высказываний и оценок по определенной проблеме или ситуации. Оценки могут быть упрощенные (типа "согласен" - "не со­гласен" или шкалированные (типа "совершенно верно", "верно", "скорее верно, чем неверно", "трудно сказать", "скорее неверно, чем верно", "неверно", "совсем неверно"). Шкала может иметь цифровые оценки в виде рейтинговых коэффициентов или выбора степени согласия.

Конструкция теста должна предполагать возможность обработки его ре­зультатов по определенным статистическим программам.

Каждый тест имеет ключ, позволяющий обработать полученную инфор­мацию в соответствии с целями тестирования.

Существуют правила формулировки высказываний. Они включают сле­дующие положения(схема 34 ).

А) высказывания должны быть короткими, не более одного придаточного предложения;

Б) понятны для всех без исключения исследуемых (респондентов);

В) в высказываниях не должно быть намека на правильный, одобряемый или ожидаемый ответ;

Г) структурированные ответы по каждому из высказываний желательно иметь с одним и тем же числом альтернатив (не менее 5 и не более 11);

Д) тест не может состоять целиком из предложений, в которых высказываются только позитивные или только негативные суждения;

е) в каждом высказывании теста следует утверждать что-нибудь одно.

При составлении теста необходимо учитывать его основные характерис­тики.

Надежность - одна из главных и важнейших характеристик. Ее связы­вают с точностью, определяющей возможность измерения, перевода в ко­личественные показатели. Надежность определяется целью, задачами и ха­рактером тестового исследования, качеством высказываний.

Существуют приемы проверки надежности тестов. Они включают по­вторное тестирование, параллельное тестирование, прием раздельного коррелирования (внутренняя корреляция высказываний), использование диспер­сионного анализа, факторный анализ.

Валидность тестов - способность отражать и измерять то, что оно должен отражать и измерять по замыслу, целям. Это относится не только к самому тесту, но и к процедуре его проведения. Валидность теста может быть проверена посредством сравнительной оценки результатов, полученных другими методами, или экспериментом формирования различных групп тес­тируемых, можно проверить валидность по содержанию теста, проанализи­ровав каждое его высказывание.

В управлении при помощи тестирования можно исследовать проблемы использования ресурсов (в частности, важнейшего из них - времени), уро­вень квалификации персонала, распределение функций управления, сочета­ние формального и неформального управления, стиль управления и пр.

Тестирование.

Тестирование (англ. test - испытание, проверка) - эксперементальный метод психродиагностики, применяемый в эмпирических социологических исследованиях, а также метод измерения и оценки различных психологических качеств и состояний индивида.

Возникновение тестологических процедур было обусловлено потребностью сопоставления (сравнения, дифференциации и ранжиования) индивидов по уровню развития или степени выраженности различных психологических качеств.

Основоположники тестирования - Ф.Гальтон, Ч.Спирман, Дж.Каттел, А.Бине, Т.Симон. Сам термин "умственный тест" придумал Кеттел в 1890 г. Начало развития современной тестологии массового применения тестов на практике связано с именем французского врача Бине, разработавшего в соавторстве с Симоном метрическую шкалу умственного развития, известную под названием "тест Бине-Симона".

Широкому распространению, развитию и совершенствованию тестов способствовал целый ряд преимуществ, которые дает этот метод. Тесты позволяют дать оценку индивида в соответствии с поставленной целью исследования; обеспечивают возможность получения количественной оценки на основе квантификации качественных параметров личности и удобство математической обработки; являются относительно оперативным способом оценки большого числа неизвестных лиц; способствуют обёективности оценок, не зависящих от субёективных установок лица, проводящего исследование; обеспечивают сопоставимость информации, полученной разными исследователями на разных испытуемых.

Тесты предъявляют требования:

Строгая формализация всех этапов тестирования,

Стандартизация заданий и условий их выполнения,

Квантификация полученных результатов и их структурирование по заданной программе,

Интерпретации результатов на основе предварительно полученного распределения по изучаемому признаку.

Каждый тест, соответствующий критериям надежности, кроме набора заданий включает в себя следующие компоненты:

1) стандартная инструкция для испытуемого о цели и правилах выполнения заданий,

2) ключ шкалирования - соотнесение пунктов заданий со шкалами измеряемых качеств, указывающее, какой пункт заданий к какой шкале относится,

4) ключ интерпретации полученного индекса, представляющий собой данные нормы, с которыми соотносится полученыный результат.

Традиционно нормой в тестологии являлись среднестатистические данные, полученные в результате предварительного тестирования на определенной группе лиц. Здесь неодходимо учитывать, что переносить интерпретацию плученых результатов можно только на те группы испытуемых, которые по своим основным социокультурным и демографическим признакам аналогичны базовой.

Для преодоления основного недостатка большинства тестов применяются различные приемы:

1) увеличение базовой выборки с целью повышения ее репрезентативности по большему числу параметров,

2) введение поправочных коэффициетнов с учетом характеристик выборки,

3)введение в практику тестирования невербального способа предъявления материала.

Тест состоит из двух частей:

а) стимулирующего материала (задача, инструкция или вопрос)

б) указаний относительно регистрации или интнграции полученых ответов.

Типичная для тестов стандартизация ситуации обеспечивает им в отличие от "свободного" наблюдения поведения большуюю объективность результатов.

Тесты классифицируются по разным признакам.

По виду свойств личности они делятся на тесты достижений и личностные. К первым относятся тесты интеллекта, школьной успеваемости, тесты на творчество, тесты на способности, сенсорные и моторные тесты. Ко вторым - тесты на установки, на интересы, на темперамент, характерологические тесты, мотивационные тесты. Однако не все тесты (например, тесты развития, графические тесты) можно упорядочить по данному признаку. По виду инструкции и способу применения различаются индивидуальные и групповые тесты. При групповом тестировании одновременно обследуется группа испытуемых. Если в тестах уровня временных ограничений нет, то в тестах на скорость они обязательны. В зависимости от того, насколько в результате тестирования проявляется субъективность исследователя различают тесты объективные и субъективные.

К объективным относятся большинство тестов достижений и психофизиологические тесты, к субъективным - проективные тесты. Это деление в определенной степени совпадает с делением на прямые и непрямые тесты, которые различаются в зависимости от того, знают или не знают испытуемые значение и цель теста.

Для проективных тестов типична ситуация, когда испытуемый не информирован о действительной цели исследования. При выполнениис заданий проективных тестов не существует "правильных" ответов. В зависимости от представленности в тесте речевого компонента различаются тесты вербальные и невербальные. Вербальным, например, является тест на словарный запас, невербальным - тест, требующий в качестве ответа определенных действий.

По формальной структуре различаются тесты простые,т.е. элементарные, результатом которых может быть единственный ответ, и тесты сложные, состоящие из отдельных подтестов, по каждому из которых должна быть дана оценка. При этом могут высчитываться и общие оценки. Комплекс нескольких единичных тестов называют тестовой батареей, графическое изображение результатов по каждому подтесту - тестовым профилем. Нередко к тестам относят опросники, удовлетворяющие ряду требований, предъявляемых обычно к данному методу сбора психологической или социологической информации.

В последнее время все большее распространение получают критериально-ориентированные тесты, позволяющие оценивать испытуемого не в сопоставлении со среднестатичтияескими данными популяции, а по отношению к заранее заданной норме. Критерием оценки в таких тестах является степень приближения результата тестирования индивида к так называемой "идеальной норме".

Разработка теста состоит из четырех этапов.

На первомэтапе развивается исходная концепция с формулировкой основных пунктов испытания или основных вопросов, носящих предварительный характер;

На втором - производится отбор предварительных пунктов испытания с из последующей селекцией и приведением к окончательному виду, осуществляется одновременно оценка по качественным критериям надежности и валидности;

На третьем этапе тест проверяется повторно на той же самой популяции;

На четвертом - калибруется по отношению к возрасту, уровню образования и другим признакам популяции.

На всех этапах разработки теста необходимо учитывать:

а) диагностируемое свойство личности (размер, положение, индикатор) или только наблюдаемые его пpоявления (напpимеp, способности, уpовень знаний, темпеpамент, интеpесы, установки);

б) связанную с этим валидизацию метода, т.е. опpеделение того, насколько он измеpяет тpебуемое свойство;

в) величину выбоpки из популяции, на котоpой должна пpоводиться оценка метода;

г) стимулиpующий матеpиал (таблички, изобpажения, игpушки, фильмы);

д) влияние исследователя в пpоцессе инстpуктиpования, постановки задач, pазъяснений, ответов на вопpосы;

е) условия ситуации;

ж) такие фоpмы поведения испытуеого, котоpые свидетельствуют об измеpяемом свойстве;

з) шкалиpование pелевантных фоpм поведения;

и) сведение pезультатов по отдельным измеpяемым пунктам в общие значения (напpимеp, суммиpование ответов типа "Да");

к) фоpмулиpовку pезультатов в ноpмиpованной шкале оценок.

Одним из вариантов теста может быть опросник, но при условии, что он отвечает требованиям, предъявляемым к тестам. Опросник - это сборник вопросов, которые выбираются и располагаются по отношению друг к другу в соответствии с требуемым содержанием. Опросники используются, например, в целях психодиагностики, когда от испытуемого требуется самооценка его поведения, привычек, мнений и т.д. При этом испытуемый, отвечаяя на вопросы, выражает свои положительные и отрицательные предпочтения. С помощью опросников можно измерять у испытуемых и оценки ими других людей. Задание обычно выступает, как прямая реакция на вопросы, на которые надо ответить путем сожаления или опровержения. Возможности для ответа в большинстве случаев заданы и требуют лишь отметки в виде крестика, крижочка и т.п. Недостаток опросника состоит в том, что испытуемый может симулировать или диссимулировать те или иные свойства личности. Преодолеть указанный недостаток (хотя и не полностью) исследователь может посредством контрольных вопросов, контрольных шкал, шкал "лжи". Опросники применяются преимущественно для диагностики характера, диагностики личности (например, экстроверсии - интроверсии, интересов, установок, мотивов).

Диагностика личности - совокупность методов, позволяющих распознать ее внеинтеллектуальные свойства, носящие характер относительно устойчивых диспозиций. Для таких свойств личности, как экстраверсия - интроверсия, доминирующий мотив, заторможенность, возбудимость, ригидность, разработан ряд диагностических методов (опросники и проективные тесты), с помощью которых можно определить выраженность этих свойств. При конструировании таких методов, как правило, пользуются факторным анализом (Г. Айзенк, Дж.Каттел, Дж. Гилфорд) и конструктивной валидизацией.

На современном этапе в прикладной социологии чаще всего используются тестовые методики, заимствованные из социальной психологии, касающиеся изучения качеств личности. Появляются тесты, специально разработанные социологами. Эти тесты часто используются в социологических анкетах.

Тест - это проба, испытание, один из способов психологической диагностики уровня развития психических процессов и свойств человека. Психологические тесты представляют собой определенную систему заданий, надежность которых испытывается на определенных возрастных, профессиональных, социальных группах и оценивается и стандартизируется с помощью специального математического (корреляционного, факторного и др.) анализа.

Различают тесты для изучения интеллектуальных способностей, уровня умственного развития личности и тесты успеваемости. С их помощью можно выяснить уровень развития отдельных психических процессов, уровни усвоения знаний, общего умственного развития личности. Тесты как стандартизированные методы дают возможность сравнивать уровни развития и успешности подопытных требованиям школьных программ и профессиограммы различных специальностей.

С целью избежания ошибок при использовании тестов как метода психологического исследования их содержание должно соответствовать исследуемому явлению (умственной деятельности, вниманию, памяти, воображении и т.п.) и не требуется для выполнения специальных знаний. Содержание теста и инструкция к его исполнению должны быть максимально четкими и понятными. Результаты тестового исследования нельзя оценивать как абсолютные показатели умственных возможностей личности. Они являются лишь показателями уровня развития определенных качеств на момент исследования по конкретным условиям жизни, обучения и воспитания личности.

В психологии, в частности в педагогической практике, широко применяют метод опроса , когда нужно выяснить уровень понимания подопытным задач, жизненных ситуаций, употребляемых в обучении и практической деятельности понятий (естественнонаучных, технических, социальных) или когда нужна информация об интересах, взглядах, чувствах, мотивах деятельности и поведения личности. К наиболее распространенным разновидностям опроса как метода психологического исследования относятся беседа, интервью, анкетные и социометрические исследования .

дним из видов эмпирических методов является тестирование.

Тест – кратковременное задание, выполнение которого может служить показателем совершенства некоторых психических функций. Задачей тестов является не получение новых научных дачных, а испытание, проверка.

Тесты – более или менее стандартизированные кратковременные испытания свойств личности. Существуют тесты, направленные на оценку интеллектуальных, перцептивных способностей, двигательных функций, личностных особенностей, порога возникновения тревоги, досады в определенной ситуации или интереса, проявляемого к тому или иному виду активности. Хороший тест – результат большой предварительной экспериментальной проверки. Теоретически обоснованные и экспериментально апробированные тесты имеют научное (дифференциация испытуемых по уровню развития того или иного свойства, особенностей и т. п.) и, главное, практическое (профотбор) значение.

Наиболее широко известны и популярны личностные тесты, направленные на определение уровня интеллектуального развития личности. Однако в настоящее время они все меньше и меньше применяются для отбора, хотя первоначально были созданы именно для этого. Такое ограничение применения данных тестов может быть объяснено целым рядом причин. Но именно благодаря их использованию, критике по поводу злоупотребления тестами и мерам, предпринятым для их улучшения, стали значительно лучше понимать сущность и функционирование интеллекта.

При разработке первых тестов были выдвинуты два основных требования, которым должны удовлетворять «хорошие» тесты: валидность и надежность.

Валидность теста заключается в том, что он должен оценивать именно то качество, для которого предназначен.

Надежность теста заключается в том, что его результаты воспроизводятся с хорошим постоянством у одного и того же человека.

Также очень важным является требование нормализации теста. Это означает, что для него в соответствии с данными испытания эталонной группы должны быть установлены нормы. Такая нормализация может не только четко определить группы лиц, к которым может быть применен данный тест, но и располагать результаты, получаемые при тестировании испытуемых, на кривой нормального распределения эталонной группы. Очевидно, было бы нелепо использовать нормы, полученные на студентах университета, для оценки (с помощью тех же тестов) интеллекта детей начальной школы, или применить нормы для детей из западных стран при оценке умственных способностей молодых африканцев или азиатов.

Таким образом, критерии интеллекта в такого рода тестах обусловливаются преобладающей культурой, т. е. теми ценностями, которые первоначально сложились в западно-европейских странах. При этом не учитывается, что у кого-то могут быть совершенно иное семейное воспитание, иной жизненный опыт, иные представления (в частности, о значении теста), а в некоторых случаях и плохое владение тем языком, на котором говорит большинство населения.

Тестирование - это метод психологической диагностики, использующий стандартизированные вопросы и задачи (тесты), имеющие определенную шкалу значений. Существуют три основные сферы тестирования: а) образование - в связи с увеличением продолжительности обучения и усложнением учебных программ; б) профессиональная подготовка и отбор - в связи с темпом роста и усложнением производства; в) психологическое консультирование - в связи с ускорением социодинамических процессов.

Тестирование позволяет с известной вероятностью определить актуальный уровень развития у индивида необходимых навыков, знаний, личностных характеристик. Сам процесс тестирования может быть разделен на следующие этапы: 1) выбор теста с учетом цели и степени его достоверности; 2) его проведение определяется инструкцией к тесту; 3) интерпретация результатов. На всех трех этапах нужен профессионализм, участие или консультация психолога.

Тест (англ. test - проба, испытание, проверка) - стандартизированное, часто ограниченное во времени испытание, предназначенное для установления количественных или качественных индивидуально-психологических различий.

Существуют разнообразные классификации тестов. Они могут подразделяться:

1) по особенностям используемых тестовых задач на тесты вербальные и тесты практические;

2) по формам процедуры обследования - на тесты групповые и индивидуальные;

3) по направленности - на тесты интеллекта и тесты личности;

4) в зависимости от наличия или отсутствия временных ограничений - на тесты скорости и тесты результативности;

5) тесты различаются также по принципам конструирования, например, в последние десятилетия активно разрабатываются компьютерные тесты.

Вербальные тесты - тип тестов, в которых материал тестовых задач представлен в словесной (вербальной) форме. Основным содержанием работы испытуемого являются операции с понятиями, мыслительные действия в словесно-логической форме. Вербальные тесты чаще всего направлены на измерение способности к пониманию словесной информации, навыков оперирования грамматическими языковыми формами, овладения письмом и чтением, также распространены среди тестов интеллекта, тестов достижений и при оценке специальных способностей (например, тесты творческих способностей, составление рассказов и т.д.).

Практические (невербальные) тесты - тип тестов, в которых материал тестовых задач представлен заданиями в наглядной форме (например, составление фигур, дополнение изображения, определенные действия по образцу, составление изображения из кубиков или перерисовывание).

Тесты групповые - предназначены для одновременного обследования группы испытуемых. Число одновременно тестируемых лиц ограничивается, как правило, возможностями контроля и наблюдения со стороны обследующего. Обычно максимально допустимое количество лиц в обследуемой группе - 20-25 человек. Такая форма обследования для детей является более привычной, так как напоминает естественные условия обучения и осуществления контроля знаний в классе, и поэтому часто используется школьными психологами.

Следующая разновидность тестов - индивидуально-ориентированные; они реализуют индивидуальный подход к диагностике психологических особенностей и поведения испытуемого.

Тесты интеллекта (лат. intellectus - понимание, познание), или тесты общих способностей, предназначены для измерения уровня интеллектуального развития и являются одними из наиболее распространенных в психодиагностике.

Тесты специальных способностей - группа психодиагностических методик, предназначенных для измерения уровня развития отдельных аспектов интеллекта и психомоторных функций, преимущественно обеспечивающих эффективность в конкретных, достаточно узких областях деятельности. Обычно различают следующие группы способностей: сенсорные, моторные, технические (механические) и профессионализированные (счетные, музыкальные, скорости чтения и понимания прочитанного и др.). Наибольшее распространение получили комплексные тестовые батареи способностей.

Разновидностью тестов способностей можно считать тесты креативности (лат. creatio - сотворение, создание) - группа психодиагностических методик, предназначенных для измерения творческих способностей личности (способности порождать необычные идеи, отклоняться от традиционных схем мышления, быстро решать проблемные ситуации).

Тесты личностные - группа тестов, направленных на измерение неинтеллектуальных проявлений личности. Тесты личностные - понятие собирательное, включающее в себя методы психодиагностики, с помощью которых измеряются различные стороны личности индивида: установки, ценностные ориентации, отношения, эмоциональные, мотивационные и межличностные свойства, типичные формы поведения. Известно несколько сот разновидностей личностных тестов. Они обычно имеют одну из двух форм: объективные тесты действия и ситуационные тесты. Объективные тесты действия представляют собой относительно простые, четко структурированные процедуры, ориентирующие обследуемого на выполнение какой-либо задачи. Особенностью ситуационных тестов является помещение обследуемого в ситуации, близкие к реальным.

Компьютерные тесты, несмотря на их широкое распространение и на наличие определенных плюсов (автоматизация обработки, уменьшение эффекта воздействия экспериментатора), недостаточно гибки в интерпретации данных и не могут полностью заменить работу профессионального психолога.

Тесты скорости (англ. speed tests) - тип психодиагностических методик, в которых основным показателем продуктивности работы испытуемых является время выполнения (объем) задач тестовых. Такие тесты обычно включают большое количество однородных заданий (пунктов).

Тесты достижений направлены на оценку достигнутого уровня развития навыков, знаний и умений индивида, как правило, после завершения обучения. Они относятся к наиболее многочисленной группе психодиагностических методик (по числу конкретных тестов и их разновидностей).

Кроме того, существуют и тесты, ориентированные на социально-психологический норматив или общественно заданный объективный содержательный эталон (например, ШТУР - школьный тест умственного развития).

В последнее время все большую популярность приобретает выделившийся из лабораторного психологического экспериментаметод тестирования.
Термин "тест" (по-английски - задача, или проба) был введен в 1890 г. в Англии. Тесты получили широкое распространение в детской психологии после 1905 г., когда во Франции были разработаны серии тестов для определения одаренности детей, и в практике психодиагностики после 1910 г., когда в Германии была разработана серия тестов для профессионального отбора.

Применяя тесты, можно получить относительно точную количественную или качественную характеристику изучаемого явления. От других методов исследования тесты отличаются тем, что предполагают четкую процедуру сбора и обработки первичных данных, а также своеобразие их последующей интерпретации. С помощью тестов можно изучать и сравнивать между собой психологию разных людей, давать дифференцированные и сопоставимые оценки.

Наиболее распространенные варианты теста: тест-опросник, тест-задание, проективный тест.

Тест-опросник основан на системе заранее продуманных, тщательно отобранных и проверенных с точки зрения их валидности и надежности вопросов, по ответам на которые можно судить о психологических качествах испытуемых.

Тест-задание предполагает оценку психологии и поведения человека на базе того, что он делает. В тестах этого типа испытуемому предлагается серия специальных заданий, по итогам выполнения которых судят о наличии или отсутствии и степени развития (выраженности, акцентуации) у него изучаемого качества.

Данные типы тестов применимы к людям разного возраста и пола, принадлежащим к различным культурам, имеющим разный уровень образования, любые профессии и жизненный опыт - в этом их положительная сторона. Но вместе с тем имеется и существенный недостаток, состоящий в том, что при использовании тестов испытуемый по собственному желанию может сознательно повлиять на получаемые результаты, особенно если он заранее знает, как устроен тест и каким образом по результатам будут оценивать его психологию и поведение. Кроме того, такие тесты неприменимы в тех случаях, когда изучению подлежат психологические свойства и характеристики, в существовании которых испытуемый не может быть полностью уверен, не осознает или сознательно не хочет признавать их наличие у себя. Такими характеристиками являются, например, многие отрицательные личностные качества и мотивы поведения.

В этих случаях обычно применяютсяпроективные тесты. В основе их лежит механизм проекции, согласно которому неосознаваемые собственные качества, особенно недостатки, человек склонен приписывать другим людям. Такие тесты предназначены для изучения психологических и поведенческих особенностей людей, вызывающих негативное отношение. Применяя тесты подобного типа, о психологии испытуемого судят на основании того, как он воспринимает и оценивает ситуации, психологию и поведение людей, какие личностные свойства, мотивы положительного или отрицательного характера он им приписывает.

Пользуясь проективным тестом, психолог с его помощью вводит испытуемого в воображаемую, сюжетно неопределенную ситуацию, подлежащую произвольной интерпретации. Такой ситуацией может стать, например, поиск определенного смысла в картинке, где изображены неизвестно какие люди, непонятно чем занятые. Нужно ответить на вопросы, кто эти люди, чем они озабочены, о чем думают и что произойдет дальше. На основании содержательной интерпретации ответов судят о собственной психологии отвечающих.

Тесты проективного типа предъявляют повышенные требования к уровню образованности и интеллектуальной зрелости испытуемых, и в этом состоит основное практическое ограничение их применимости. Кроме того, такие тесты требуют достаточно большой специальной подготовки и высокой профессиональной квалификации самого психолога.

Еще одна важная проблема, относящаяся практически ко всем без исключения типам тестов, в процессе проведения самой процедуры тестирования заключается в формальной, поверхностной интерпретации получаемых результатов эксперимента, в сознательном отказе исследователя от познания сущности изучаемого явления и подмене ее случайным итогом выполнения задания; в фетишизации математической обработки формальных результатов "тестовых испытаний".

Данная проблема непосредственно связана с ошибочными взглядами метафизической функциональной психологии, которая рассматривает каждую "психическую функцию" как нечто неизменное, "всегда само себе равное" и не связанное ни с целями и условиями деятельности человека, ни с другими психическими функциями, ни с особенностями личности в целом. В соответствии с этим тесты нацелены только на учет количественного изменения "уровня развития" каждой отдельной функции - психометрию.

Сами задачи и задания (тесты различных типов) могут при правильном их применении давать весьма ценный материал для психологического анализа, однако неподготовленный в профессиональном отношении исследователь не сможет дать ему адекватную оценку и эффективно применить главный принцип практического психолога "не навреди".

Весьма ошибочным (а нередко и приводящим на практике к весьма печальным последствиям) является мнение, что любой человек, купив популярную книгу с психологическими тестами и бегло ознакомившись с ее содержанием, может представляться окружающим психологом и заниматься тестированием на профессиональном уровне.

Таким образом, порочным является не сам тест, а его неправильное использование.

Социометрия: исследование межличностных отношений в группе.

Социометрическая техника, разработанная Дж. Морено, применяется для диагностики межличностных и межгрупповых отношений в целях их изменения, улучшения и совершенствования. С помощью социометрии можно изучать типологию социального поведения людей в условиях групповой деятельности, судить о социально-психологической совместимости членов конкретных групп.

Социометрическая процедура может иметь целью:

а) измерение степени сплоченности-разобщенности в группе;
б) выявление «социометрических позиций», т. е. соотносительного авторитета членов группы по признакам симпатии-антипатии , где на крайних полюсах оказываются «лидер» группы и «отвергнутый»;
в) обнаружение внутригрупповых подсистем, сплоченных образований, во главе которых могут быть свои неформальные лидеры.

Использование социометрии позволяет проводить измерение авторитета формального и неформального лидеров для перегруппировки людей в командах так, чтобы снизить напряженность в коллективе, возникающую из-за взаимной неприязни некоторых членов группы. Социометрическая методика проводится групповым методом, ее проведение не требует больших временных затрат (до 15 мин.). Она весьма полезна в прикладных исследованиях, особенно в работах по совершенствованию отношений в коллективе. Но она не является радикальным способом разрешения внутригрупповых проблем, причины которых следует искать не в симпатиях и антипатиях членов группы, а в более глубоких источниках.

Надежность процедуры зависит прежде всего от правильного отбора критериев социометрии, что диктуется программой исследования и предварительным знакомством со спецификой группы.

При создании типичного программного проекта около 50 % общего времени и более 50 % общей стоимости расходуется на тестирование. Эти цифры могут вызвать целую дискуссию, однако основным здесь является вопрос: как сократить расходы и повысить качество программного обеспечения?

Ручное тестирование (manual testing) - часть процесса тестирования на этапе контроля качества в процессе разработки программного обеспечения. Оно проводится тестировщиками или обычными пользователи путем моделирования возможных сценариев действия пользователя.

Задача тестировщика заключается в поиске наибольшего количества ошибок. Он должен хорошо знать наиболее часто допускаемые ошибки и уметь находить их за минимально короткий период времени. Остальные ошибки, которые не являются типовыми, обнаруживаются только тщательно созданными наборами тестов. Однако, из этого не следует, что для типовых ошибок не нужно составлять тесты.

Ручное тестирование заключается в выполнении задокументированной процедуры, где описана методика выполнения тесто. Методика задает порядок тестов и для каждого теста – список значений параметров, который подается на вход со список результатов на выходе. Так как процедура предназначена для выполнения человеком, в ее описании для краткости могут использоваться некоторые значения по умолчанию, ориентированные на здравый смысл, или ссылки на информацию, хранящуюся в другом документе.

Пример фрагмента процедуры

1. Подать на вход три разных целых числа;
2. Запустить тестовое исполнение;
3. Проверить, соответствует ли полученный результат таблице [ссылка на документ1] с учетом поправок [ссылка на документ2];
4. Убедиться в понятности и корректности выдаваемой сопроводительной информации.

В этой процедуре тестировщик использует дополнительные документы и собственное понимание того, какую сопроводительную информацию считать “понятной и корректной”. Успех от использования процедурного подхода достигается в случае однозначного понимания тестировщиком всех пунктов процедуры. Например, в п.1 приведенной процедуры не уточняется, из какого диапазона должны быть заданы три целых числа, и не описывается дополнительно, какие числа считаются “разными”.

Попытка автоматизировать приведенный выше тест приводит к созданию скрипта, задающего тестируемому продукту три конкретных числа и перенаправляющего вывод продукта в файл с целью его анализа, а также содержащего конкретное значение желаемого результата, с которым сверяется получаемое при прогоне теста значение. Таким образом, вся необходимая информация должна быть явно помещена в текст (скрипт) теста, что требует дополнительных по сравнению с ручным подходом усилий. Также дополнительных усилий и времени требует создание разборщика вывода (программы согласования форматов представления эталонных значений из теста и вычисляемых при прогоне результатов) и, возможно, создание базы хранения состояний эталонных данных.

Методы ручного тестирования достаточно эффективны с точки зрения нахождения ошибок. Их обязательно следует использовать в каждом программном продукте. Описанные методы предназначены для периода разработки, когда программа закодирована, но активный этап тестирования еще не начался. Похожие методы могут применяться и на более ранних этапах процесса создания программ, в конце каждого этапа проектирования.

Данные методы способствуют существенному увеличению производительности и повышению надежности программы. Во-первых, они обычно позволяют раньше обнаружить ошибки, уменьшить стоимость исправления последних и увеличить вероятность того, что корректировка произведена правильно. Во-вторых, психология программистов, по-видимому, изменяется, когда начинается тестирование перед релизом. Возрастает внутреннее напряжение и появляется тенденция «исправлять ошибки так быстро, как только это возможно». В итоге программисты допускают больше промахов при корректировке ошибок, уже найденных во время тестирования, чем при корректировке ошибок, найденных на более ранних этапах. Кроме того, скептицизм связан с тем, что это «первобытный метод». Сейчас стоимость машинного времени очень низка, а стоимость труда тестировщиков высока и ряд руководителей пойдут на все, чтобы сократить расходы. Однако, есть другая сторона ручного тестирования – при тестировании за компьютером причины ошибок выявляются только в программе, а самая глубокая их причина – мышление программиста, как правило, не претерпевает изменений, при ручном же тестировании, программист глубоко анализирует свой код, попутно выявляя возможные пути его оптимизации, и изменяет собственный стиль мышления, повышая квалификацию. Таким образом, можно прийти к выводу, что ручное тестирование можно и нужно проводить на первичном этапе, особенно, если нет прессинга времени и бюджета.

Сравнение ручного и автоматизированного подхода к тестированию

Сравнение показывает тенденцию современного тестирования, ориентирующую на максимальную автоматизацию процесса тестирования и генерацию тестового кода, что позволяет справляться с большими объемами данных и тестов, необходимых для обеспечения качества при производстве программных продуктов.

Инспекции и сквозные просмотры

Инспекции исходного текста и сквозные просмотры являются основными методами ручного тестирования. Так как эти два метода имеют много общего, они рассматриваются здесь совместно. Инспекции и сквозные просмотры включают в себя чтение или визуальную проверку программы группой лиц. Оба метода предполагают проведение подготовительной работы. Завершающим этапом является «обмен мнениями» – собрание, проводимое участниками проверки. Цель такого собрания – нахождение ошибок, но не их устранение (т. е. тестирование, а не отладка). Программа, тестируется не автором, а другими людьми и фактически «инспекция» и «сквозной просмотр» – просто новые названия старого метода «проверки за столом», однако они более эффективны потому что в процессе участвует не только автор программы, но и другие лица. Результатом использования этих методов является, обычно, точное определение природы ошибок. К тому же этим методом можно обнаруживать группы ошибок, что позволяет в дальнейшем корректировать сразу несколько ошибок.

Инспекции исходного текста это набор процедур и приемов обнаружения ошибок при изучении текста группой тестировщиков. Во время инспекции исходного текста внимание сосредоточено на методах, процедурах, формах выполнения и т. д. Группа включает обычно четыре человека, один из которых выполняет функции председателя. Председатель должен быть компетентным программистом, но не автором программы; он не должен быть знаком с ее деталями. В обязанности председателя входят подготовка материалов для заседаний инспектирующей группы и составление графика их проведения, ведение заседаний, регистрация всех найденных ошибок и принятие мер по их последующему исправлению.

Инспекционное заседание разбивается на две части:

1. Программиста просят рассказать о логике работы программы. Во время беседы возникают вопросы, преследующие цель обнаружения ошибки. Практика показала, что даже только чтение своей программы слушателям представляется эффективным методом обнаружения ошибок и многие ошибки находит сам программист, а не другие члены группы.
2. Программа анализируется по списку вопросов для выявления исторически сложившихся общих ошибок программирования. Ее участники должны сосредоточить свое внимание на нахождении ошибок, а не на их корректировке. Корректировка ошибок выполняется программистом после инспекционного заседания. Список ошибок анализируется и они распределяются по категориям, что позволяет совершенствовать его с целью повышения эффективности будущих инспекций. Можно вести учет типов ошибок, на основании которого следует проводить дополнительную стажировку программиста в слабых областях. Процесс инспектирования в дополнение к своему основному назначению, выполняет еще ряд полезных функций. Результаты инспекции позволяют программисту увидеть сделанные им ошибки и способствуют его обучению на собственных ошибках, он обычно получает возможность оценить свой стиль программирования и выбор алгоритмов и методов тестирования. Остальные участники приобретают опыт, рассматривая ошибки и стиль программирования других программистов. Инспекция является способом раннего выявления наиболее склонных к ошибкам частей программы, позволяющим сконцентрировать внимание на этих частях в процессе выполнения тестирования.

Сквозной просмотр, представляет собой набор процедур и способов обнаружения ошибок, осуществляемых группой лиц, просматривающих текст программы. Метод имеет много общего с процессом инспектирования, но их процедуры несколько отличаются и в нем используются другие методы обнаружения ошибок. Сквозной просмотр проводится как непрерывное заседание, группа состоит из 3–5 человек. Процедура отличается от процедуры инспекционного заседания тем, что участники «выполняют роль компьютера». Комиссии предлагают небольшое число написанных на бумаге тестов, представляющих собой наборы входных данных и ожидаемых выходных данных для программы или модуля. Тестовые данные подвергаются обработке в соответствии с логикой программы, состояние программы и значения переменных отслеживается на бумаге или доске.Тесты сами по себе не играют критической роли, а служат средством для первоначального понимания программы и основой для вопросов программисту о логике проектирования и принятых допущениях.

Проверка за столом может рассматриваться как проверка исходного текста или сквозные просмотры, осуществляемые одним человеком, который читает текст программы, проверяет его по списку ошибок или пропускает через программу тестовые данные. Большей частью проверка за столом является относительно непродуктивной, так как представляет собой полностью неупорядоченный процесс. К тому же проверка за столом противопоставляется одному из принципов тестирования, согласно которому программист обычно неэффективно тестирует собственные программы. Поэтому проверка за столом наилучшим образом может быть выполнена человеком, не являющимся автором программы, например, два программиста могут обмениваться программами вместо того, чтобы проверять за столом свои собственные программы. Однако даже в этом случае такая проверка менее эффективна, чем сквозные просмотры или инспекции. Данная причина является главной для образования группы при сквозных просмотрах или инспекциях исходного текста. Заседание группы благоприятствует созданию атмосферы здоровой конкуренции: участники хотят показать себя с лучшей стороны при нахождении ошибок. При проверке за столом этот, безусловно, ценный эффект отсутствует. Короче говоря, проверка за столом, конечно, полезна, но она гораздо менее эффективна, чем инспекция исходного текста или сквозной просмотр.

Тестирование программного обеспечения - процесс исследования программного обеспечения (ПО) с целью получения информации о качестве продукта.

Введение

Существующие на сегодняшний день методы тестирования ПО не позволяют однозначно и полностью выявить все дефекты и установить корректность функционирования анализируемой программы, поэтому все существующие методы тестирования действуют в рамках формального процесса проверки исследуемого или разрабатываемого ПО.

Такой процесс формальной проверки или верификации может доказать, что дефекты отсутствуют с точки зрения используемого метода. (То есть нет никакой возможности точно установить или гарантировать отсутствие дефектов в программном продукте с учётом человеческого фактора, присутствующего на всех этапах жизненного цикла ПО).

Существует множество подходов к решению задачи тестирования и верификации ПО, но эффективное тестирование сложных программных продуктов - это процесс в высшей степени творческий, не сводящийся к следованию строгим и чётким процедурам или созданию таковых.

С точки зрения ISO 9126, Качество (программных средств) можно определить как совокупную характеристику исследуемого ПО с учётом следующих составляющих:

· Надёжность

· Сопровождаемость

· Практичность

· Эффективность

· Мобильность

· Функциональность

Более полный список атрибутов и критериев можно найти в стандарте ISO 9126 Международной организации по стандартизации. Состав и содержание документации, сопутствующей процессу тестирования, определяется стандартом IEEE 829-1998 Standard for Software Test Documentation.

История развития тестирования программного обеспечения

Тестирование программного обеспечения

Существует несколько признаков, по которым принято производить классификацию видов тестирования. Обычно выделяют следующие:

По объекту тестирования:

· Функциональное тестирование (functional testing)

· Нагрузочное тестирование

· Тестирование производительности (perfomance/stress testing)

· Тестирование стабильности (stability/load testing)

· Тестирование удобства использования (usability testing)

· Тестирование интерфейса пользователя (UI testing)

· Тестирование безопасности (security testing)

· Тестирование локализации (localization testing)

· Тестирование совместимости (compatibility testing)

По знанию системы:

· Тестирование чёрного ящика (black box)

· Тестирование белого ящика (white box)

· Тестирование серого ящика (gray box)

По степени автоматизированности:

· Ручное тестирование (manual testing)

· Автоматизированное тестирование (automated testing)

· Полуавтоматизированное тестирование (semiautomated testing)

По степени изолированности компонентов:

· Компонентное (модульное) тестирование (component/unit testing)

· Интеграционное тестирование (integration testing)

· Системное тестирование (system/end-to-end testing)

По времени проведения тестирования:

· Альфа тестирование (alpha testing)

· Тестирование при приёмке (smoke testing)

· Тестирование новых функциональностей (new feature testing)

· Регрессионное тестирование (regression testing)

· Тестирование при сдаче (acceptance testing)

· Бета тестирование (beta testing)

По признаку позитивности сценариев:

· Позитивное тестирование (positive testing)

· Негативное тестирование (negative testing)

По степени подготовленности к тестированию:

· Тестирование по документации (formal testing)

· Эд Хок (интуитивное) тестирование (ad hoc testing)

Уровни тестирования

Модульное тестирование (юнит-тестирование) - тестируется минимально возможный для тестирования компонент, например, отдельный класс или функция. Часто модульное тестирование осуществляется разработчиками ПО.

Интеграционное тестирование - тестируются интерфейсы между компонентами, подсистемами. При наличии резерва времени на данной стадии тестирование ведётся итерационно, с постепенным подключением последующих подсистем.

Системное тестирование - тестируется интегрированная система на её соответствие требованиям.

Альфа-тестирование - имитация реальной работы с системой штатными разработчиками, либо реальная работа с системой потенциальными пользователями/заказчиком. Чаще всего альфа-тестирование проводится на ранней стадии разработки продукта, но в некоторых случаях может применяться для законченного продукта в качестве внутреннего приёмочного тестирования. Иногда альфа-тестирование выполняется под отладчиком или с использованием окружения, которое помогает быстро выявлять найденные ошибки. Обнаруженные ошибки могут быть переданы тестировщикам для дополнительного исследования в окружении, подобном тому, в котором будет использоваться ПО.

Бета-тестирование - в некоторых случаях выполняется распространение версии с ограничениями (по функциональности или времени работы) для некоторой группы лиц, с тем чтобы убедиться, что продукт содержит достаточно мало ошибок. Иногда бета-тестирование выполняется для того, чтобы получить обратную связь о продукте от его будущих пользователей.

Часто для свободного/открытого ПО стадия Альфа-тестирования характеризует функциональное наполнение кода, а Бета тестирования - стадию исправления ошибок. При этом как правило на каждом этапе разработки промежуточные результаты работы доступны конечным пользователям.

Тестирование «белого ящика» и «чёрного ящика»

В терминологии профессионалов тестирования (программного и некоторого аппаратного обеспечения), фразы «тестирование белого ящика» и «тестирование чёрного ящика» относятся к тому, имеет ли разработчик тестов доступ к исходному коду тестируемого ПО, или же тестирование выполняется через пользовательский интерфейс либо прикладной программный интерфейс, предоставленный тестируемым модулем.

При тестировании белого ящика (англ. white-box testing, также говорят - прозрачного ящика), разработчик теста имеет доступ к исходному коду программ и может писать код, который связан с библиотеками тестируемого ПО. Это типично для юнит-тестирования (англ. unit testing), при котором тестируются только отдельные части системы. Оно обеспечивает то, что компоненты конструкции - работоспособны и устойчивы, до определённой степени. При тестировании белого ящика используются метрики покрытия кода.

При тестировании чёрного ящика, тестировщик имеет доступ к ПО только через те же интерфейсы, что и заказчик или пользователь, либо через внешние интерфейсы, позволяющие другому компьютеру либо другому процессу подключиться к системе для тестирования. Например, тестирующий модуль может виртуально нажимать клавиши или кнопки мыши в тестируемой программе с помощью механизма взаимодействия процессов, с уверенностью в том, все ли идёт правильно, что эти события вызывают тот же отклик, что и реальные нажатия клавиш и кнопок мыши. Как правило, тестирование чёрного ящика ведётся с использованием спецификаций или иных документов, описывающих требования к системе. Как правило, в данном виде тестирования критерий покрытия складывается из покрытия структуры входных данных, покрытия требований и покрытия модели (в тестировании на основе моделей).

Если «альфа-» и «бета-тестирование» относятся к стадиям до выпуска продукта (а также, неявно, к объёму тестирующего сообщества и ограничениям на методы тестирования), тестирование «белого ящика» и «чёрного ящика» имеет отношение к способам, которыми тестировщик достигает цели.

Бета-тестирование в целом ограничено техникой чёрного ящика (хотя постоянная часть тестировщиков обычно продолжает тестирование белого ящика параллельно бета-тестированию). Таким образом, термин «бета-тестирование» может указывать на состояние программы (ближе к выпуску чем «альфа»), или может указывать на некоторую группу тестировщиков и процесс, выполняемый этой группой. Итак, тестировщик может продолжать работу по тестированию белого ящика, хотя ПО уже «в бете» (стадия), но в этом случае он не является частью «бета-тестирования» (группы/процесса).

Статическое и динамическое тестирование

Описанные выше техники - тестирование белого ящика и тестирование чёрного ящика - предполагают, что код исполняется, и разница состоит лишь в той информации, которой владеет тестировщик. В обоих случаях это динамическое тестирование.

При статическом тестировании программный код не выполняется - анализ программы происходит на основе исходного кода, который вычитывается вручную, либо анализируется специальными инструментами. В некоторых случаях, анализируется не исходный, а промежуточный код (такой как байт-код или код на MSIL).

Также к статическому тестированию относят тестирование требований, спецификаций, документации.

Регрессионное тестирование

Регрессио́нное тести́рование (англ. regression testing, от лат. regressio - движение назад) - собирательное название для всех видов тестирования программного обеспечения, направленных на обнаружение ошибок в уже протестированных участках исходного кода. Такие ошибки - когда после внесения изменений в программу перестает работать то, что должно было продолжать работать, - называют регрессионными ошибками (англ. regression bugs).

Обычно используемые методы регрессионного тестирования включают повторные прогоны предыдущих тестов, а также проверки, не попали ли регрессионные ошибки в очередную версию в результате слияния кода.

Из опыта разработки ПО известно, что повторное появление одних и тех же ошибок - случай достаточно частый. Иногда это происходит из-за слабой техники управления версиями или по причине человеческой ошибки при работе с системой управления версиями. Но настолько же часто решение проблемы бывает «недолго живущим»: после следующего изменения в программе решение перестаёт работать. И наконец, при переписывании какой-либо части кода часто всплывают те же ошибки, что были в предыдущей реализации.

Поэтому считается хорошей практикой при исправлении ошибки создать тест на неё и регулярно прогонять его при последующих изменениях программы. Хотя регрессионное тестирование может быть выполнено и вручную, но чаще всего это делается с помощью специализированных программ, позволяющих выполнять все регрессионные тесты автоматически. В некоторых проектах даже используются инструменты для автоматического прогона регрессионных тестов через заданный интервал времени. Обычно это выполняется после каждой удачной компиляции (в небольших проектах) либо каждую ночь или каждую неделю.

Регрессионное тестирование является неотъемлемой частью экстремального программирования. В этой методологии проектная документация заменяется на расширяемое, повторяемое и автоматизированное тестирование всего программного пакета на каждой стадии цикла разработки программного обеспечения.

Регрессионное тестирование может быть использовано не только для проверки корректности программы, часто оно также используется для оценки качества полученного результата. Так, при разработке компилятора, при прогоне регрессионных тестов рассматривается размер получаемого кода, скорость его выполнения и время компиляции каждого из тестовых примеров.

«Фундаментальная проблема при сопровождении программ состоит в том, что исправление одной ошибки с большой вероятностью (20-50%) влечет появление новой. Поэтому весь процесс идет по принципу "два шага вперед, шаг назад".

Почему не удается устранять ошибки более аккуратно? Во-первых, даже скрытый дефект проявляет себя как отказ в каком-то одном месте. В действительности же он часто имеет разветвления по всей системе, обычно неочевидные. Всякая попытка исправить его минимальными усилиями приведет к исправлению локального и очевидного, но если только структура не является очень ясной или документация очень хорошей, отдаленные последствия этого исправления останутся незамеченными. Во-вторых, ошибки обычно исправляет не автор программы, а зачастую младший программист или стажер.

Вследствие внесения новых ошибок сопровождение программы требует значительно больше системной отладки на каждый оператор, чем при любом другом виде программирования. Теоретически, после каждого исправления нужно прогнать весь набор контрольных примеров, по которым система проверялась раньше, чтобы убедиться, что она каким-нибудь непонятным образом не повредилась. На практике такое возвратное (регрессионное) тестирование действительно должно приближаться к этому теоретическому идеалу, и оно очень дорого стоит.»

После внесения изменений в очередную версию программы, регрессионные тесты подтверждают, что сделанные изменения не повлияли на работоспособность остальной функциональности приложения. Регрессионное тестирование может выполняться как вручную, так и средствами автоматизации тестирования.

Тестовые скрипты

Тестировщики используют тестовые скрипты на разных уровнях: как в модульном, так и в интеграционном и системном тестировании. Тестовые скрипты, как правило, пишутся для проверки компонентов, в которых наиболее высока вероятность появления отказов или вовремя не найденная ошибка может быть дорогостоящей.

Покрытие кода

Покрытие кода - мера, используемая при тестировании программного обеспечения. Она показывает процент, насколько исходный код программы был протестирован. Техника покрытия кода была одной из первых методик, изобретённых для систематического тестирования ПО. Первое упоминание покрытия кода в публикациях появилось в 1963 году.

Критерии

Существует несколько различных способов измерения покрытия, основные из них:

· Покрытие операторов - каждая ли строка исходного кода была выполнена и протестирована?

· Покрытие условий - каждая ли точка решения (вычисления истинно ли или ложно выражение) была выполнена и протестирована?

· Покрытие путей - все ли возможные пути через заданную часть кода были выполнены и протестированы?

· Покрытие функций - каждая ли функция программы была выполнена

· Покрытие вход/выход - все ли вызовы функций и возвраты из них были выполнены

Для программ с особыми требованиями к безопасности часто требуется продемонстрировать, что тестами достигается 100 % покрытие для одного из критериев. Некоторые из приведённых критериев покрытия связаны между собой; например, покрытие путей включает в себя и покрытие условий и покрытие операторов. Покрытие операторов не включает покрытие условий, как показывает этот код на Си:

printf("this is ");

printf("a positive integer");

Если здесь bar = −1, то покрытие операторов будет полным, а покрытие условий - нет, так как случай несоблюдения условия в операторе if - не покрыт. Полное покрытие путей обычно невозможно. Фрагмент кода, имеющий n условий содержит 2n путей; конструкция цикла порождает бесконечное количество путей. Некоторые пути в программе могут быть не достигнуты из-за того, что в тестовых данных отсутствовали такие, которые могли привести к выполнению этих путей. Не существует универсального алгоритма, который решал бы проблему недостижимых путей (этот алгоритм можно было бы использовать для решения проблемы останова). На практике для достижения покрытия путей используется следующий подход: выделяются классы путей (например, к одному классу можно отнести пути отличающиеся только количеством итераций в одном и том же цикле), 100 % покрытие достигнуто, если покрыты все классы путей (класс считается покрытым, если покрыт хотя бы один путь из него).

Покрытие кода, по своей сути, является тестированием методом белого ящика. Тестируемое ПО собирается со специальными настройками или библиотеками и/или запускается в особом окружении, в результате чего для каждой используемой (выполняемой) функции программы определяется местонахождение этой функции в исходном коде. Этот процесс позволяет разработчикам и специалистам по обеспечению качества определить части системы, которые, при нормальной работе, используются очень редко или никогда не используются (такие как код обработки ошибок и т.п.). Это позволяет сориентировать тестировщиков на тестирование наиболее важных режимов.

Практическое применение

Обычно исходный код снабжается тестами, которые регулярно выполняются. Полученный отчёт анализируется с целью выявить невыполнявшиеся области кода, набор тестов обновляется, пишутся тесты для непокрытых областей. Цель состоит в том, чтобы получить набор тестов для регрессионного тестирования, тщательно проверяющих весь исходный код.

Степень покрытия кода обычно выражают в виде процента. Например, «мы протестировали 67 % кода». Смысл этой фразы зависит от того какой критерий был использован. Например, 67 % покрытия путей - это лучший результат чем 67 % покрытия операторов. Вопрос о связи значения покрытия кода и качеством тестового набора ещё до конца не решён.

Тестировщики могут использовать результаты теста покрытия кода для разработки тестов или тестовых данных, которые расширят покрытие кода на важные функции.

Как правило, инструменты и библиотеки, используемые для получения покрытия кода, требуют значительных затрат производительности и/или памяти, недопустимых при нормальном функционировании ПО. Поэтому они могут использоваться только в лабораторных условиях.

Введение

В среднем тестирование отнимает 50% времени и 50% стоимости от общей сметы проекта (обязательно учитывайте это, закладывая бюджет). В больших компаниях (Intel, IBM, Microsoft) за каждым разработчиком закреплен личный тестировщик. Прошло то время, когда эту работу выполнял второсортный программист, которого еще не подпускали к самостоятельному кодированию (мол, прежде чем допускать свои ошибки, сначала пусть учатся на чужих). Сегодня тестировщик - это высококвалифицированный и хорошо оплачиваемый специалист, в услугах которого нуждаются тысячи фирм и который никогда не сидит без работы.

Когда вам скажут, что жизненный цикл продукта состоит из проектирования, реализации, тестирования и поддержки - не верьте! Тестирование сопровождает проект всю его жизнь - от момента рождения до самой смерти. Проектировщик закладывает механизмы самодиагностики и вывода "телеметрической" информации. Разработчик тестирует каждую запрограммированную им функцию (тестирование на микроуровне). Бета-тестеры проверяют работоспособность всего продукта в целом. У каждого из них должен быть четкий план действий, в противном случае тестирование провалится, еще не начавшись.

В идеале для каждой функции исходного кода разрабатывается набор автоматизированных тестов, предназначенных для проверки ее работоспособности. Лучше всего поручить эту работу отдельной группе программистов, поставив перед ними задачу: разработать такой пример, на котором функция провалится. Вот, например, функция сортировки. Простейший тест выглядит так. Генерируем произвольные данные, прогоняем через нее и если для каждого элемента N условие N <= N + 1 (N >= N + 1 для сортировки по убыванию) истинно, считаем, что тест пройдет правильно. Но ведь этот тест неправильный! Необходимо убедиться, что на выходе функции присутствуют все исходные данные и нет ничего лишнего! Многие функции нормально сортируют десять или даже тысячу элементов, но спотыкаются на одном или двух (обычно это происходит при сортировке методом деления напополам). А если будет ноль сортируемых элементов? А если одна из вызываемых функций (например, malloc), возвратит ошибку - сможет ли тестируемая функция корректно ее обработать? Сколько времени (системных ресурсов) потребуется на сортировку максимально возможного числа элементов? Неоправданно низкая производительность - тоже ошибка!

Существует два основных подхода к тестированию - черный и белый ящики. "Черный ящик" - это функция с закрытым кодом, проверка которого сводится к тупому перебору всех комбинаций аргументов. Очевидно, что подавляющее большинство функций не могут быть протестированы за разумное время (количество комбинаций слишком велико). Код белого ящика известен и тестировщик может сосредоточить свое внимание на пограничных областях. Допустим, в функции есть ограничение на предельно допустимую длину строки в MAX_LEN символов. Тогда следует тщательно исследовать строки в MAX_LEN - 1, MAX_LEN и MAX_LEN + 1 символов, поскольку ошибка "в плюс-минус один байт" - одна из самых популярных.

Тест должен задействовать все ветви программы, чтобы после его выполнения не осталось ни одной незадействованной строчки кода. Соотношение кода, который хотя бы раз получил выполнение, к общему коду программы, называется покрытием (coverage) и для его измерения придумано множество инструментов - от профилировщиков, входящих в штатный комплект поставки компиляторов, до самостоятельных пакетов, лучшим из которых является NuMega True Coverage.

Разработка тестовых примеров - серьезная инженерная задача, зачастую даже более сложная, чем разработка самой "подопытной" функции. Неудивительно, что в реальной жизни к ней прибегают лишь в наиболее ответственных случаях. Функции с простой логикой тестируются "визуально". Вот потому у нас все глючит и падает.

Всегда транслируйте программу с максимальным уровнем предупреждений (для Microsoft Visual C++ это ключ /W4), обращая внимание на все сообщения компилятора. Некоторые, наиболее очевидные ошибки обнаруживаются уже на этом этапе. Сторонние верификаторы кода (lint, smatch) еще мощнее и распознают ошибки, с которыми трансляторы уже не справляются.

Регистрация ошибок

Завалить программу - проще всего. Зафиксировать обстоятельства сбоя намного сложнее. Типичная ситуация: тестировщик прогоняет программу через серию тестов. Непройденные тесты отправляются разработчику, чтобы тот локализовал ошибку и исправил баги. Но у разработчика эти же самые тесты проходят успешно! А, он уже все переделал, перекомпилировал с другими ключами и т.д. Чтобы этого не происходило, используйте системы управления версиями - Microsoft Source Safe или никсовый CVS.

Сначала тестируется отладочный вариант программы, а затем точно так же - финальный. Оптимизация - коварная штука и дефекты могут появиться в самых неожиданных местах, особенно при работе с вещественной арифметикой. Иногда в этом виноват транслятор, но гораздо чаще - сам программист.

Самыми коварными являются "плавающие" ошибки, проявляющиеся с той или иной степенью вероятности - девятьсот прогонов программа проходит нормально, а затем неожиданно падает без всяких видимых причин. Эй, кто там орет, что такого не бывает? Машина, дескать, детерминирована, и если железо исправно, то баг либо есть, либо нет. Ага, разбежались! Многопоточные приложения и код, управляющий устройствами ввода/вывода, порождают особый класс невоспроизводимых ошибок, некоторые из которых могут проявляться лишь раз в несколько лет! Вот типичный пример:

f1() {int x = strlen(s); s[x] = "*"; s = 0;} // поток 1

f2() {printf("%s\n", s);} // поток 2

Листинг 1. Пример плавающей ошибки.

Один поток модифицирует строку, а другой выводит ее на экран. Какое-то время программа будет работать нормально, пока поток 1 не прервется в тот момент, когда звездочка уже уничтожила завершающий символ нуля, а новый ноль еще не был дописан. Легко доказать, что существуют такие аппаратные конфигурации, на которых эта ошибка не проявится никогда (для этого достаточно взять однопроцессорную машину, гарантированно успевающую выполнить весь код функции f1 за один квант). По закону подлости этой машиной обычно оказывается компьютер тестировщика и у него все работает. А у пользователей - падает.

Чтобы локализовать ошибку, разработчику недостаточно знать, что "программа упала", необходимо сохранить и затем тщательно проанализировать ее состояние на момент обрушения. Как правило, для этого используется аварийный дамп памяти, создаваемый утилитами типа Доктора Ватсона (входит в штатный комплект поставки операционной системы) или на худой конец значение регистров процессора и содержимое стека. Поскольку не все ошибки приводят к аварийному завершению программы, разработчик должен заблаговременно предусмотреть возможность создания дампов самостоятельно - по нажатию специальной комбинации клавиш или при срабатывании внутренней системы контроля.

Вот к чему приводят ошибки проектирования при загрузке системы реальными данными

Рисунок 1. Вот к чему приводят ошибки проектирования при загрузке системы реальными данными.

Бета-тестирование

Собрав все протестированные модули воедино, мы получаем минимально работоспособный продукт. Если он запускается и не падает - это уже хорошо. Говорят: посадите за компьютер неграмотного человека, пусть давит на все клавиши, пока программа не упадет. Ну да, как же! Тестирование программы - это серьезная операция и такой пионерский подход здесь неуместен. Необходимо проверить каждое действие, каждый пункт меню, на всех типах данных и операций. Программистом бета-тестер может и не быть, но квалификацию продвинутого пользователя иметь обязан.

Уронив программу (или добившись от нее выдачи неверных данных), бета-тестер должен суметь воспроизвести сбой, т.е. выявить наиболее короткую последовательность операций, приводящую к ошибке. А сделать это ой как непросто! Попробуй-ка вспомнить, какие клавиши были нажаты! Что? Не получается?! Су... Используйте клавиатурные шпионы. На любом хакерском сайте их навалом. Пусть поработают на благо народа (не вечно же пароли похищать). Шпионить за мышью намного сложнее - приходится сохранять не только позицию курсора, но координаты всех окон или задействовать встроенные макросредства (по типу Visual Basic"a в Word"е). В общем, мышь - это саксь и маст дай. Нормальные бета-тестеры обходятся одной клавиатурой. Полный протокол нажатий сокращает круг поиска ошибки, однако с первого раза воспроизвести сбой удается не всегда и не всем.

В процессе тестирования приходится многократно выполнять одни и те же операции. Это раздражает, ненадежно и непроизводительно. В штатную поставку Windows 3.x входил клавиатурный проигрыватель, позволяющий автоматизировать такие операции. Теперь же его приходится приобретать отдельно. Впрочем, такую утилиту можно написать и самостоятельно. В этом помогут функции FindWindow и SendMessage.

Тестируйте программу на всей линейке операционных систем: Windows 98, Windows 2000, Windows 2003 и т.д. Различия между ними очень значительны. Что стабильно работает под одной осью, может падать под другой, особенно если она перегружена кучей конфликтующих приложений. Ладно, если это кривая программа Васи Пупкина (тут на пользователя можно и наехать), но если ваша программа не уживается в MS Office или другими продуктами крупных фирм, бить будут вас. Никогда не меняйте конфигурацию системы в процессе тестирования! Тогда будет трудно установить, чей это баг. Хорошая штука - виртуальные машины (VM Ware, Microsoft Virtual PC). На одном компьютере можно держать множество версий операционных систем с различной комбинацией установленных приложений - от стерильной до полностью захламленной. При возникновении ошибки состояние системы легко сохранить на жесткий диск, обращаясь к нему впоследствии столько раз, сколько потребуется.

Тестирование – это исследовательский метод, который позволяет выявить уровень знаний, умений и навыков, способностей и других качеств личности, а также их соответствие определенным нормам путем анализа способов выполнения испытуемым ряда специальных заданий. Такие задания принято называть тестами. Тест – это стандартизированное задание или особым образом связанные между собой задания, которые позволяют исследователю диагностировать меру выраженности исследуемого свойства у испытуемого, его психологические характеристики, а также отношение к тем или иным объектам. В результате тестирования обычно получают некоторую количественную характеристику, показывающую меру выраженности исследуемой особенности у личности. Она должна быть соотносима с установленными для данной категории испытуемых нормами.

Значит, с помощью тестирования можно определить имеющийся уровень развития некоторого свойства в объекте исследования и сравнить его с эталоном или с развитием этого качества у испытуемого в более ранний период.

Существуют определенные правила проведения тестирования и интерпретации полученных результатов. Эти правила достаточно четко проработаны, и основные из них имеют следующий смысл:

1) информирование испытуемого о целях проведения тестирования;

2) ознакомление испытуемого с инструкцией по выполнению тестовых заданий и достижение уверенности исследователя в том, что инструкция понята правильно;

3) обеспечение ситуации спокойного и самостоятельного выполнения заданий испытуемыми; сохранение нейтрального отношения к тестируемым, уход от подсказок и помощи;

4) соблюдение исследователем методических указаний по обработке полученных данных и интерпретации результатов, которыми сопровождается каждый тест или соответствующее задание;

5) предупреждение распространения полученной в результате тестирования психодиагностической информации, обеспечение ее конфиденциальности;

6) ознакомление испытуемого с результатами тестирования, сообщение ему или ответственному лицу соответствующей информации с учетом принципа «Не навреди!»; в этом случае возникает необходимость решения серии этических и нравственных задач;

7) накопление исследователем сведений, полученных другими исследовательскими методами и методиками, их соотнесение друг с другом и определение согласованности между ними; обогащение своего опыта работы с тестом и знаний об особенностях его применения.

Выделяют также несколько типов тестов, каждому из которых сопутствуют соответствующие процедуры тестирования.

Тесты способностей позволяют выявить и измерить уровень развития тех или иных психических функций, познавательных процессов. Такие тесты чаще всего связаны с диагностикой познавательной сферы личности, особенностей мышления и обычно называются также интеллектуальными.

К ним относятся, например, тест Равена, тест Амтхауэра, соответствующие субтесты теста Векслера и т.д., а также тесты-задания на обобщение, классификацию и множество других тестов исследовательского характера.

Тесты достижений ориентированы на выявление уровня сформированности конкретных знаний, умений и навыков и как меры успешности выполнения, и как меры готовности к выполнению некоторой деятельности. В качестве примеров могут служить все случаи тестовых экзаменационных испытаний. На практике обычно применяются «батареи» тестов достижений.

Личностные тесты предназначены для выявления свойств личности испытуемых. Они многочисленны и разнообразны: существуют опросники состояний и эмоционального склада личности (например, тесты тревожности), опросники мотивации деятельности и предпочтений, определения черт характера личности и отношений.

Имеется группа тестов, называемых проективными, которые позволяют выявить установки, неосознаваемые потребности и побуждения, тревоги и состояние страха.

Применение тестов всегда связано с измерением проявления того или иного психологического свойства и оценкой уровня его развития или сформированности. Поэтому важное значение имеет качество теста. Качество теста характеризуется критериями его точности, т.е. надежностью и валидностью.

Надежность теста определяется тем, насколько получаемые показатели являются стабильными и насколько они не зависят от случайных факторов. Разумеется, речь идет о сравнении показаний одних и тех же испытуемых. Это значит, что надежному тесту должна быть свойственна согласованность показателей тестирования, полученных при повторном тестировании, и можно быть уверенным в том, что тест выявляет одно и то же

свойство. Применяются разные способы проверки надежности тестов.

Один способ – это только что упомянутое повторное тестирование: если результаты первого и через определенное время проводимого повторного тестирования покажут наличие достаточного уровня корреляции, то это будет свидетельствовать о надежности теста. Второй способ связан с применением другой эквивалентной формы теста и наличием высокой корреляции между ними. Возможно и применение третьего способа оценки надежности, когда тест допускает его расщепление на две части и одна

и та же группа испытуемых обследуется с применением обеих частей теста. Надежность теста показывает, насколько точно измеряются психологические параметры и насколько высокой может быть мера доверия исследователя к полученным результатам.

Валидность теста отвечает на вопрос о том, что именно выявляет тест, насколько он пригоден для выявления того, для чего он предназначен. Например, тесты способностей нередко выявляют несколько иное: натренированность, наличие соответствующего опыта или, наоборот, его отсутствие. В таком случае тест не отвечает требованиям валидности.

В психодиагностике выделяют разные виды валидности. В простейшем случаеь валидность теста обычно определяется путем сопоставления полученных в результате тестирования показателей с экспертными оценками о наличии данного свойства у исследуемых (текущая валидность или валидность «по одновременности»), а также путем анализа данных, полученных в результате наблюдения за обследуемыми в различных ситуациях их жизни и деятельности, и их достижений в соответствующей области.

Вопрос о валидности теста может быть решен еще и сравнением его данных с показателями, полученными с помощью методики, связанной с данной методикой, валидность которой считается установленной.

Изучение продуктов деятельности – это исследовательский метод, который позволяет опосредованно изучать сформированность знаний и навыков, интересов и способностей человека на основе анализа продуктов его деятельности. Особенность этого метода заключается в том, что исследователь не вступает в контакт с самим человеком, а имеет дело с продуктами его предшествующей деятельности или размышлениями о том, какие

изменения произошли в самом испытуемом в процессе и в результате его включенности в некоторую систему взаимодействий и отношений.