В своем расследовании WikiLeaks ссылается на презентацию самого "Петер-Сервиса". В докладе от 2013 года компания заявляет о намерении "выступить в роли координатора темы по созданию решений национального масштаба для контроля над цифровыми сетями", а также о стремлении "эффективно сотрудничать в рамках альянса: оператор-поставщик-поисковик-бизнес-госорганы".

Публикация для "отвода глаз"

На публикацию обратила внимание западная пресса. "Документы, обнародованные WikiLeaks во вторник, предположительно, показывают, как санкт-петербургская технологическая компания под названием "Петер-Сервис" помогала государственным организациям собирать подробные данные о российских пользователях мобильных телефонов в рамках федеральной системы сетевой слежки под названием "Система технических средств для обеспечения функций оперативно-розыскных мероприятий" (СОРМ)", - пишет The Washington Post .

"Эта система [СОРМ] известна уже какое-то время, хотя документы, по-видимому, предоставляют дополнительные технические уточнения", - приводит автор комментарий Бена Бьюкенена, научного сотрудника Белферского центра Гарвардской школы Кеннеди и автора книги The Cybersecurity dilemma.

"Публикация, названная Spy Files Russia ("Шпионские файлы России"), как кажется, знаменует собой сдвиг для организации, давно обвиняемой в нежелании публиковать документы, которые могут быть неудобными для российского государства", - отмечает автор статьи. "Как сформулировал это в твите Эдвард Сноуден, бывший контрактник АНБ, который ныне живет в России: "Это поворот сюжета", - говорится в материале, перевод которого публикует InoPressa .

Впрочем другие эксперты оказались не так впечатлены. "Я не думаю, что это реальное разоблачение", - приводится в тексте мнение Андрея Солдатова, российского журналиста-расследователя, соавтора книги "Красная паутина. Российские цифровые диктаторы против сетевых революционеров". "На деле это добавляет несколько деталей к картине, [но] это не так уж много", - сказал эксперт.

Возможно, самым интригующим является то, кто именно слил документы WikiLeaks. Как считает Солдатов, их вполне мог предоставить кто-то, кто понимал отсутствие в них важных разоблачений. "Я бы сказал, что это исходит от компании и было послано людьми, которые очевидным образом понимают, что это не является государственным секретом, поэтому безопасно", - предположил эксперт.

Отметим, в последнее время Москву обвиняют в использовании организации WikiLeaks в целях дискредитации политических кругов США. Якобы для этого на WikiLeaks публикуются в качестве эксклюзивных материалов данные, полученные российскими спецслужбами. Таким образом, нынешний обнародованный пакет документов о российской компании может служить для "отвода глаз" от подобных обвинений.

СОРМ-1, СОРМ-2, СОРМ-3: кто в разработке у ФСБ, решает ФСБ

О СОРМ известно давно, с начала 90-х годов прошлого века. Однако государство официально обязало российские телекоммуникационные компании и интернет-провайдеров предоставлять ФСБ неограниченное и неконтролируемое прослушивание телефонов и снятие информации только в 2008 году. Хотя к этому моменту подобные отношения между спецслужбами и провайдерами уже давно функционировали.

Как поясняет Андрей Солдатов, провайдер либо оператор, у которых установлена аппаратура слежения, даже при желании не могут проверить наличие санкции суда.

"Сотрудник ФСБ получает санкцию, показывает ее своему начальнику, но все это остается внутри системы", - говорит он и добавляет, что единственный контролирующий орган в этом случае - сама система.

Мало того, спецслужбы могут и вовсе обойтись без санкции суда, добавив новые телефоны для прослушки в уже существующий судебный ордер. "Берете некое уголовное дело о расследовании организованной преступной группы, в котором перечислены 10 номеров. Вам надо прослушать вашего человека, который не имеет отношения к этому расследованию. Вы просто добиваете этот номер и говорите, что у вас есть оперативная информация о том, это этот номер является связью одного из лидеров преступной группы", - рассказал Солдатов.

Именно этот способ используется для прослушки телефонов лиц, которых по закону прослушивать нельзя.

Версии СОРМ постоянно улучшались и модифицировались - сначала была СОРМ-1 для прослушки телефонов, затем СОРМ-2, перехватывающая электронную переписку и интернет-трафик, а с лета 2014 года "на страже" стоит СОРМ-3, способная работать со всеми телекоммуникационными сервисами сразу и в реальном времени.

Компания занимает лидирующие позиции на рынке решений для телекоммуникационного бизнеса и является одной из крупнейших ИТ-компаний России, специализируясь на разработке, внедрении и обслуживании OSS/BSS систем. Каждый день решениями "Петер-Сервис" пользуются 200 млн абонентов фиксированной и мобильной связи в 14 странах мира. В числе клиентов "Петер-Сервис" такие крупные компании, как "МегаФон", "Ростелеком", "Газпром телеком", МТС, Yota, МТТ, "КиевCтар", Vodafone, "Turkcell Северный Кипр", 21st Century, Geocell.

В пресс-службе "Петер-Сервис", комментируя появление документов на WikiLeaks, заявили, что компания действует в строгом соответствии с законодательством стран, в которых присутствуют ее клиенты.

"Неприкосновенность частной жизни - один из постулатов нашей работы. Сотрудники компании не имеют доступа к абонентским данным, тем более компания никогда не передавала информацию об абонентах наших клиентов спецслужбам какой-либо страны. Каждая биллинговая система реализует функции для интеграции с другими системами оператора", - говорится в заявлении "Петер-Сервис", поступившем в редакцию сайт.

"Наши практики по разработке определенных законодательством функций соответствуют всем стандартам качества, аналогичным другим крупным поставщикам биллинговых систем. При этом за последние два года "Петер-Сервис" не имеет ни одного действующего контракта с любым государственным агентством или ведомством", - подчеркнули в пресс-службе компании.

Из серии «Файлы слежки в России» (Spy Files Russia) о подрядчиках, которые обеспечивают техническое исполнение слежки за россиянами. В распоряжении у сайта оказались более 200 документов, датированных между 2007 и 2015 годами. Первый выпуск оказался посвящён петербургской компании «Петер-Сервис», основанной в 1992 году.

В статье говорится, что инфраструктуру для Системы оперативно-разыскных мероприятий (СОРМ) компании-подрядчики разрабатывают в тесном сотрудничестве с ФСБ и МВД РФ. При этом отмечается, что в российских законах нет разницы между законным перехватом информации и массовой слежкой со стороны властей без судебных распоряжений.

В АО «Петер-Сервис» работает около 1200 человек. На официальном сайте говорится, что она основана в 1992 году. У компании есть несколько филиалов в российских городах и странах СНГ, но её деятельность выходит далеко за пределы биллинга, про который говорится на странице «Петер-сервис».

По данным WikiLeaks, компания является одним из основных партнёров российского правительства и «уникально вписывается» в систему слежки, предоставляя провайдерам оборудование, которое собирает большое количество информации о пользователях и которое операторы обязаны приобрести по закону за свой счёт.

​Эти «обогащённые» и агрегированные метаданные, конечно, представляют огромный интерес для российских властей, для которых доступ к таким данным стал основным компонентом в построении всей архитектуры системы [слежки].
из материала WikiLeaks

[Коммерсает.Ру, 20.09.2017, "WikiLeaks: компания "Петер-сервис" снабжает спецслужбы абонентскими данными" : Согласно данным WikiLeaks, клиентами компании являются «Ростелеком», «Газпром телеком», «МТС», «МегаФон», Yota, МТТ, Vodafone и другие крупные компании. - Врезка К.ру]

Среди собираемых данных WikiLeaks упоминает различные записи телефонных звонков, сообщений, идентификаторов устройств (MAC-адреса и IMEI), сетевых IP-адресов и не только.

В распоряжении у сайта оказались документации по каждой из систем. Например, Traffic Data Mart регистрирует и контролирует IP-трафик всех мобильных устройств, которые зарегистрированы у оператора. Инструмент ведёт список доменных имён по категориям, слежка за которыми интересна государству: сайты из чёрного списка, криминальные ресурсы, блоги, веб-почта, ботнеты, ресурсы о наркотиках, оружии, расизме, агрессии, терроризме и другие. На основании собранных данных Traffic Data Mart выдаёт отчёт с информацией о том, какие категории пользовались наибольшей популярностью, на какие сайты переходили чаще всего, где пользователи дольше всего оставались и какой протокол для доступа к информации использовали.

С инструментами спецслужбы взаимодействуют через специальный интерфейс, который обменивается данными между всеми компонентами системы на основе протокола HTTPS. Государственные органы разведки получают информацию по поисковым запросам, а запросы на законные перехваты информации (основанные на судебных ордерах) обрабатывает оператор связи, находясь в том же интерфейсе.

За хранение данных отвечает DRS (Data Retention System). Согласно закону оборудование этой системы операторы устанавливают в обязательном порядке. DRS хранит факты звонков, сообщений и взаимодействий абонентов в течение трёх лет. Только на одном кластере система может обрабатывать более 500 миллионов соединений в день. Найти все записи, связанные с конкретным человеком можно за 10 секунд.

WikiLeaks получили документы о том, что «Петер-Сервис» пытается продвигать системы DPI, а также свои возможности «собирать, управлять и анализировать большие данные для коммерческих и разведывательных целей». Об этом директор по развитию компании Валерий Сысик говорил в 2013 году на форуме Broadband Russia.

Мы заявляем о своём опыте и технологиях. От DPI и решений для СОРМ до контекстной рекламы, имеем опыт и решения.​Предлагаем выступить в роли координатора темы по созданию решений национального масштаба для контроля над цифровыми сетями. Стремимся эффективно сотрудничать в рамках обозначенного альянса: оператор - поставщик - поисковик - бизнес - госорганы»
из презентации «Петер-сервиса»

После выхода материала WikiLeaks запись презентации, которую Сысик публиковал у себя в Твиттере, оказалась удалена с YouTube (копия слайдов презентации доступна на WikiLeaks)

По утверждению WikiLeaks, ядром презентации был продукт DPI*GRID, представляющий из себя аппаратное решение для обработки трафика на скорости 10 Гбит/с. Компания планировала, что поставщики информации объединят весь интернет-трафик в своей инфраструктуре и перенаправят или дублируют весь поток на их систему. Для регионов разработали отдельные, более дешёвые устройства, которые тоже отправляют агрегированный трафик через соединение 10 Гбит/с.

[Roem.ru, 20.09.2017, "Открытка: Wikileaks попугал всех презентацией 2013 года, где поставщик Мегафона призывал делать бизнес на манипуляции сознанием" : «Петер-сервис» известен на рынке как один из российских разработчиков биллинговых решений для операторов связи, компания принадлежит «Мегафону» . В настоящий момент Сысик уже не работает в «Петер Сервисе», он ушел из компании летом 2015 года и основал собственный бизнес в сфере консалтинговых услуг. - Врезка К.ру]

"Нужно дружить с собственным государством и его службами, помогать им и ждать ответной помощи"

Игорь Королев

Чем занимается "Петер-сервис"

В 2008 г. холдинг USM Алишера Усманова установил контроль над «Телекоминвестом» и «Мегафоном». Вместе с этим под контроль USM перешел и «Петер-сервис».

В настоящее время «Петер-сервис» помимо билинга, разрабатывает различные решения для операторов связи, в том числе по выполнению требований СОРМ (системы оперативно-розыскных мероприятий, использующейся спецслужбами для доступа к данным абонентов).

Как «Петер-Сервис» предлагает операторам связи «манипулировать сознанием» абонентов

Wikileaks опубликовал презентацию директора «Петер-сервиса» по разработке ПО Валерия Сысика, сделанную им еще в 2013 г. В рамках этой презентации Сысик предупреждает операторов связи о том, что они превращаются в «тупую трубу»: клиенты закупают у них трафик, а все «сливки» с абонентов снимают интернет-компании наподобие Google, Facebook и т.д.

"Петер-сервис" засветился в Wikileaks

«Петер-сервис» хочет быть таким «доверенным» поставщиком и предлагает операторам связи с помощью своих решений установить «тотальный контроль за своими сетями передачи данных и тем, что в них происходит». Это должно обеспечить сбор, накопление и аналитическую обработку всех возможных фактах об абонентах с их последующей монетизацией.

Зачем нужен альянс операторов связи, национального поставщика, национального поисковика и спецслужб

«Китай делает точно так же, нам нужно делать то же самое», - продолжают мысль авторы презентации - Нужно дружить с собственным государством и его службами, помогать им и ждать ответной помощи».

По замыслу Сысика, в будущем альянсе роли распределяться следующим образом. Операторы связи будут хранить данные обо всех активностях своих абонентов. «Доверенный» российский поставщик, с помощью созданных им различных программно-аппаратных решениях, будет вести билинг абонентов и соответствующим образом их сегментировать, перехватывать, сохранять и анализировать огромные потоки фактов об абонентах и управлять рекламными сетями.

Национальный поисковик будет перерабатывать потоки слабоструктурированной информации, применять технологии машинного обучения и осуществлять более глубокое сегментирование абонентов по их интересам. Относительно роли госструктур и спецслужб в презентации сказано следующее: «Ну, не мне вам рассказывать».

По результатам анализа информации о действиях абонента - телефонных вызовов, интернет-соединений и т.д. - будут формироваться маркетинговые предложения. Затем будет анализироваться эффективность рассылки данных предложений.

Какие продукты по контролю за абонентами и взаимодействию со спецслужбами производит "Петер-Сервис"

Другой продукт - Peter-Service MDH - является примером решений из сферы Big Data и позволяет осуществлять сбор, накопление, долгосрочное хранение и последующую обработку статистик IP-трафика, включая информацию об абонентах и событиях об их авторизации. Такого информация, согласно российскому законодательству, должна храниться операторами связи в течении трех лет. Продукт «Service СП-ПУ» отвечает за подключение операторов связи по каналам СОРМ к спецслужбам.

Продукт Peter-Service DRS (Data Retention System) позволяет спецслужбам и службам безопасности операторов связи осуществлять поиск информации об абонентах. Поиск можно вести по различным параметрам: номер телефона, уникальный IMEI-номер телефонного аппарата, ФИО, адрес проживания, номер паспорта, IP-адрес, MAC-адрес устройства и другие.

Система позволяет выявить факт смены номера, телефонного аппарата, появление дополнительных устройств и связей между абонентам. Также возможно оповещение об активностях объектов и аномальных активностях в пределах контролируемых зон. [...]

Через 10 часов после публикации этого материала пресс-служба «Петер-Сервис» прислала в редакцию CNews заявление, которое издание публикует целиком.

«Петер-Сервис» действует в строгом соответствии с законодательством стран, в которых присутствуют наши клиенты. Неприкосновенность частной жизни - один из постулатов нашей работы. Сотрудники компании не имеют доступа к абонентским данным, тем более компания никогда не передавала информацию об абонентах наших клиентов спецслужбам какой-либо страны.

Каждая биллинговая система реализует функции для интеграции с другими системами оператора.

Наши практики по разработке определенных законодательством функций соответствуют всем стандартам качества, аналогичным другим крупным поставщикам биллинговых систем. При этом за последние два года «Петер-Сервис» не имеет ни одного действующего контракта с любым государственным агентством или ведомством».

Выручка Nexign в 2018 году выросла на 78%, до 14,148 млрд рублей, сообщили TAdviser в компании. В Nexign рассказали, что в 2018 году продолжали масштабные проекты с операторами связи в России - «Мегафоном» и «Ростелекомом ». Основным драйвером выручки стало завершение ключевых этапов внедрения в проектах двух крупных операторов связи – в России и СНГ, говорят в Nexign.

В декабре 2017 года Nexign, в частности, заключила контракт с «Ростелекомом» объемом 1,6 млрд рублей на поставку ПО и выполнение работ в рамках внедрения, развития и поддержки единой автоматизированной системы расчетов.

По данным сервиса «Контур-фокус», крупнейшим новым госконтрактами в 2018 году для Nexign стали договор с «Ростелекомом» на поставку ПО и услуги в рамках внедрения, развития и поддержки системы автоматизации процессов клиентского управления машинными подключениями. Его объем составил 174 млн рублей.

В компании отметили, что важным периодом для бизнеса клиентов Nexign стал Чемпионат Мира по футболу в 2018 году. Такие события в целом – это всегда пиковые нагрузки на сеть. Роль Nexign заключается в том, чтобы помочь оператору связи избежать дополнительных расходов на развитие инфраструктуры во время больших мероприятий, говорят в компании.

К другим важным событиям в компании относят ребрендинг и новую бизнес-стратегию, выход на международные рынки - в страны Ближнего Востока и Африки, Юго-Восточной Азии, вывод на рынок совместно со своим эксклюзивным партнером, компанией Bubbletone, решения Telechain Broker. Оно которое представляет собой цифровую площадку (digital marketplace) на базе технологии блокчейн c бесшовной интеграцией c BSS (Business Support System - система поддержки операций/система поддержки бизнеса).

Касательно зарубежного бизнеса в Nexign отмечают, что компания была приглашена к участию в крупных тендерах в странах СНГ и в других целевых регионах: Ближний Восток, Африка и Юго-Восточная Азия .

В 2018 году компания открыла офис в Дубае (ОАЭ), заключила стратегические партнерские соглашения с двумя крупными международными системными интеграторами, привлекла в региональные команды продаж и технического сопровождения «сильных профессионалов с большим опытом работы в телекоме». Ведется работа по развитию и региональных партнерств.

История

2019

Изменения в структуре руководства Nexign

В USM рассказали изданию о том, что «МегаФон» является главным клиентом «Петер-сервиса». В 2015 году компании подписали пятилетний контракт на разработку единой системы биллинга, которая должна была позволить быстрее запускать новые продукты и лучше обслуживать клиентов.

Биллинг выполняет роль своеобразного мозга оператора, его центральной системы с информацией об услугах и клиентах, говорит представитель «ВымпелКома» Анна Айбашева . Рынок мобильного биллинга среди операторов связи уже распределен, поэтому основная борьба разработчиков в ближайшие годы развернется при обеспечении широкополосного доступа в интернет, сообщил изданию совладелец другого разработчика биллинговых систем, «Беркут», Олег Братишко.

2018: Смена названия компании на Nexign

27 марта 2018 года в компании завершился ребрендинг: название «Петер-Сервис» было заменено на Nexign.

Еще в 2017 году компания под новым названием Nexign была включена агентством Gartner в «магический квадрант » для интегрированных систем управления доходами и клиентами (Integrated Revenue and Customer Management, IRCM).

Компания также заменила логотип.

2017

WikiLeaks: "Петер-Сервис" - единственный партнер спецслужб по слежке

Технологии, предлагаемые "Петер-Сервис", выходят далеко за рамки обычного биллинга и затрагивают сферы наблюдения и контроля. Исходя из опубликованных документов, компания добровольно сотрудничала с российскими спецслужбами на взаимовыгодных условиях.

Фактически, "Петер-Сервис" является единственным партнером по слежке, утверждает WikiLeaks, поскольку продукты компании предоставляют доступ к ценным данным об абонентах российских операторов сотовой связи, в том числе к записям разговоров, текстовым сообщениям, идентификаторам устройств (IMEI , MAC-адреса), IP-адресам, информации о сотовых вышках и многому другому. Базовая архитектура программного обеспечения от "Петер-Сервис" (SVC_BASE) включает различные компоненты для сбора и хранения информации об абонентах.

Wikileaks опубликовал презентацию директора «Петер-сервиса» по разработке ПО Валерия Сысика, сделанную им еще в 2013 г. В рамках этой презентации Сысик предупреждает операторов связи о том, что они превращаются в «тупую трубу»: клиенты закупают у них трафик, а все «сливки» с абонентов снимают интернет-компании наподобие Google , Facebook и т.д .

В связи с такой ситуацией Сысик предлагает операторам связи новый вид бизнеса - «манипуляция сознанием».

«Между бизнесом и государством, в интересах которых осуществляется манипуляция сознанием или исследование намерений и предложений, и оператором связи должно работать специализированное ПО, - говорится в презентации. - Это должен быть национальный поставщик, потому что глобальные поставщики известны своей манерой перехватывать управление, выкручивать руки и отжимать финансы»

«Петер-сервис» хочет быть таким «доверенным» поставщиком и предлагает операторам связи с помощью своих решений установить «тотальный контроль за своими сетями передачи данных и тем, что в них происходит». Это должно обеспечить сбор, накопление и аналитическую обработку всех возможных фактах об абонентах с их последующей монетизацией.

«Петер-Сервис» выступает за создание альянса, в который бы вошли операторы связи, их «доверенный» поставщик, национальный поисковик и госструктуры - «ФСБ , МВД и три ветви власти». «Американские корпорации занимают лидирующие позиции в мире, а глобальный характер их национальных интересов - серьезный стимул для осуществления взаимодействия частного сектора со спецслужбами», - сказано в презентации.

В числе прочих компания разработала инструмент Traffic Data Mart (TDM), позволяющий записывать и проводить мониторинг IP-трафика всех мобильных устройств, зарегистрированных оператором. Система ведет список доменов по категориям, представляющим интерес для правительства. Категории включают сайты, попавшие в "черный список", различные мошеннические ресурсы, блоги, электронную почту, торговые площадки по продаже оружия, запрещенных препаратов и пр. На основе собранной информации система позволяет создавать отчеты по устройствам абонентов, (идентифицированных по IMEI/TAC, торговой марке и модели) в течение определенного периода времени.

По свидетельству "Петер-Сервис", компания может обрабатывать 500 млн соединений в сутки, причем в среднем время поиска связанных с абонентом записей за определенный день составляет 10 секунд.

Комментарий пресс-службы «Петер-Сервис»: Петер-Сервис» действует в строгом соответствии с законодательством стран, в которых присутствуют наши клиенты. Неприкосновенность частной жизни – один из постулатов нашей работы. Сотрудники компании не имеют доступа к абонентским данным, тем более компания никогда не передавала информацию об абонентах наших клиентов спецслужбам какой-либо страны. Каждая биллинговая система реализует функции для интеграции с другими системами оператора. Наши практики по разработке определенных законодательством функций соответствуют всем стандартам качества, аналогичным другим крупным поставщикам биллинговых систем. При этом за последние два года «Петер-Сервис» не имеет ни одного действующего контракта с любым государственным агентством или ведомством.

«Петер-Сервис» принял новую стратегию

Компания «Петер-Сервис» анонсировала в августе 2017 года новую стратегию, которая подразумевает выпуск новых ИТ-продуктов, выход на зарубежные рынки и прием 1200 высококвалифицированных сотрудников. Проводимые изменения должны сделать компанию одним из лидеров на мировом рынке BSS , а также обеспечат рост выручки в 2 раза к 2020 году.

Штат компании составляет более 1200 человек, за 2017-2020 гг. планируется нарастить численность еще на 1200 сотрудников. Штат компании в 2020 должен достигнуть 2500 человек. Компания планирует развивать свои офисы в России , а также открывать новые представительства за рубежом. Основные рынки, на которые нацелена компания – Ближний Восток и Северная Африка, Юго-Восточная Азия , Восточная Европа .

Выручка «Петер-Сервис» в 2020 году должна достигнуть по расчетам компании 200 млн долларов . Объем экспортных контрактов в выручке планируется довести примерно до 50%. Подобный рост может быть обеспечен только при наличии в числе клиентов крупных международных операторов. Именно на решение задач крупнейших операторов направлена новая продуктовая линейка компании, которую «Петер-Сервис» представит рынку в 2018 году.

Рост выручки - 29%, прибыли - 31%

Выручка «Петер-Сервис» в 2016 году выросла на 29%, с 6,2 млрд рублей до 8 млрд рублей, следует из бухгалтерского отчета компании, доступного в базе «Контур-Фокус ». Чистая прибыль увеличилась на 31%, с 2,9 млрд рублей до 3,8 млрд рублей.

Драйверами роста выручки и прибыли в 2016 году в «Петер-Сервис» назвали TAdviser выполнение масштабных ИТ-проектов для заказчиков в России и за рубежом. В числе крупнейших - проект трансформации BSS (системы поддержки операционной деятельности) в «Мегафоне» . Это долгосрочный проект, начатый годом ранее, который шел в 2016 году и продолжается в 2017 году.

К крупнейшим проектам года относятся также: построение аналитического хранилища больших данных из системы расчетов «Интерконнект» в «Ростелекоме », проект по миграции всей абонентской базы на конвергентную биллинговую систему в Turkcell Северный Кипр , где ранее для большей половины абонентов использовалось решение от Ericsson , а также проект миграции post-paid-абонентов на новую систему в Geocell .

Целью зачастую является и осуществление цифровой трансформации, включающей запуск новых сервисов, таких как мобильная коммерция, интернет вещей , цифровые сервисы, а также улучшение управляемости, просчитываемости и прозрачности всех сервисов на стороне оператора и его партнеров. Цифровая трансформация иногда включает и запуск партнерской модели бизнеса B2B2x.

2015

Рост выручки на 119% до 6 млрд руб

Выручка «Петер-Сервис» в 2015 году выросла на 119%, с 2,83 млрд рублей до 6,223 млрд рублей, следует из бухгалтерского отчета компании, доступного в базе «Контур-Фокус ». Чистая прибыль увеличилась почти на 237%, с 861 млн рублей до 2,9 млрд рублей.

Поступления от продаж продукции, товаров, работ и услуг составили около 4 млрд рублей, а на арендные, лицензионные, комиссионные и другие платежи пришлось около 2,1 млрд рублей, указано в отчете.

В «Петер-Сервис» заявили TAdviser, что основным драйвером роста выручки в 2015 году послужил старт крупномасштабного проекта по трансформации биллинговой системы в «Мегафоне» (является родственной для «Петер-Сервиса» компанией). Общая сумма расходов «Мегафона» по договору о предоставлении неисключительных прав использования ПО и технического сопровождения с «Петер-Сервис» должна составить в пределах 22 млрд рублей до конца 2019 года.

Проекты для других заказчиков также были продолжены, но работа над проектом для «Мегафон» стала приоритетом номер один для компании, отметили в «Петер-Сервис».

Стремительный рост прибыльности в «Петер-Сервис» объясняют тем, что в течение нескольких лет компания достаточно последовательно наращивала инвестиции в разработку новых продуктов и планомерно расширяла штат специалистов.

Помимо трансформации биллинга «Мегафона» в числе крупнейших проектов 2015 года в «Петер-Сервис» приводят старт проекта Big Data для «Ростелекома» . По данным «Контур-Фокус», в 2015 году общая сумму контрактов,заключенных с «Ростелекомом», превысила 1,1 млрд рублей.

Более интенсивной в 2015 году стала работа над проектами других заказчиков в России и за рубежом, в частности, KKTCell, Vodafone (Румыния), ТТ Мобайл, добавили в «Петер-Сервис».

№2 по прибыльности среди ИТ-компаний в России

• Компания заняла второе место в по итогам 2015 года, подготовленном TAdviser .

• В Санкт-Петербурге прошел первый международный Telco CTO Summer Summit, организованный «Петер-Сервис».

2014: В десятке самых прибыльных ИТ-компаний России

• Компания вошла в по итогам 2014 года, ранкинга, подготовленного TAdviser .

• Автоматизированная система расчетов Peter-Service BISrt была протестирована с нагрузкой в 100 млн абонентов.
• Завершены работы по созданию единой системы сбора дебиторской задолженности в «Ростелекоме » на базе решения Peter-Service RMS .
• Корпоративным клиентам «МегаФона » стала доступна услуга «M2M -Мониторинг», созданная с использованием программного продукта Peter-Service M2M .
• Корпоративная социальная сеть компании «Петер-Сервис» Skillber получила первую премию в номинации «HR-эффективность» в рамках конференции и конкурса «Лучшие HR-практики 2014». В компании выделено отдельное направление по предоставлению услуг ИТ-консалтинга .

2013

• Сотовый оператор Киргизии MegaCom запустил услугу «Предоплатный роуминг» на базе решений «Петер-Сервис», которые включают конвергентный биллинг, систему поддержки роуминга и высокопроизводительный сервер тарификации.
• «Петер-Сервис поставил биллинговое решение для услуг мобильной связи на сети 3G+ «Ростелекома» в шести регионах Урала.
• «Петер-Сервис» протестировал программное решение для операторов связи в клиентском центре IBM (Монпелье, Франция) и в Европейском центре тестирования HP (Беблинген, Германия).
• «Петер-Сервис» выиграл тендер на внедрение единой системы сбора дебиторской задолженности «Ростелеком ». В результате сделки автоматизированная система расчетов оператора будет интегрирована с программным продуктом компании – системой управления прибылью Peter-Service RMS.
• Поволжский филиал «МегаФон » при помощи специалистов «Петер-Сервис» завершил процесс миграции базы данных конвергентной биллинговой системы Peter-Service BISrt.
• Начались работы по объединению систем взаиморасчетов Peter-Service ITC макрорегиональных филиалов «Ростелеком» в единый экземпляр.

2012: Победа в тендере уральского оператора "Мотив"

• «Петер-Сервис» выигрывает тендер на поставку одной из ведущих телекоммуникационных компаний Уральского федерального округа компании Мотив Телекоммуникационная группа решение для операторских взаиморасчетов Peter-Service ITC

• «Петер-Сервис» выпускает новое решение для поддержки услуг M2M

• «Петер-Сервис» совместно с «Ростелекомом» запустил в Екатеринбурге в промышленную эксплуатацию решение «Клиринг-Центр». Оно позволяет проводить все взаиморасчеты с роуминговыми партнерами, вне зависимости от используемого абонентом стандарта мобильной связи (GSM, UMTS, CDMA, в перспективе –

©PressFoto/logoff

Петербургская компания «Петер-сервис» стала первой героиней запущенного ресурсом WikiLeaks сериала Spy Files Russia. Опубликованы более двухсот документов, касающихся негласного получения информации о сотовых абонентах и Интернет-пользователях не только в коммерческих, но и в государственных интересах. Скептики считают слив «Петер-Сервиса» (ПС) попыткой Джулиана Ассанжа опровергнуть связи с Кремлем и компенсировать последствия скандала, связанного с афишированием переписки Демпартии США.

«Разработанные «Петер-сервисом» технологии выходят далеко за рамки биллингового процесса и распространяются на сферы наблюдения и контроля… Компания, видимо, довольно активно реализует партнерские и коммерческие возможности с государственным разведывательным аппаратом», – так WikiLeaks предваряет массив документов.

В сливе содержится в основном техническая документация на ПО, но кое-что посвящено сотрудничеству (или перспективному сотрудничеству) с госструктурами. К массиву, например, приложена презентация директора по разработке программного обеспечения «Петер-сервиса» Валерия Сысика в 2013 году на форуме Broadband Russia.

«Между бизнесом и государством… и оператором связи должно работать специализированное ПО, – говорится в презентации. – Это должен быть национальный поставщик, потому что глобальные поставщики известны своей манерой перехватывать управление, выкручивать руки и отжимать финансы».

В отличие от Павла Дурова, декларирующего принцип «ни байта в чужие руки», компания вполне открыто заявляет, что видит в государстве партнера.

Решения ПС позволяют собирать, хранить, обрабатывать информацию о пользователях и вести поиск абонентов по характеризующим признакам – уникальному номеру мобильного устройства или номеру телефона, геоданным и прочему. В линейке продуктов есть и технические средства для обеспечения функций оперативно-разыскных мероприятий (СОРМ) – они связывают оператора и спецслужбу. В документах графически представлено встраивание сотрудников правоохранительных органов в процесс сбора и обработки данных.

Содержимое массива «Фонтанке» прокомментировала автор книг о влиянии власти на Рунет Ирина Бороган:

«Компания предлагает оборудование для СОРМ (законного перехвата всего электронного трафика спецслужбами) и технологии DPI. Последнее, на мой взгляд, опаснее, поскольку позволяет коммерческим компаниям перехватывать переписку и разговоры. Вас могут прослушать не только спецслужбы, но и сотовые операторы и провайдеры, если купят оборудование DPI».

Технический директор Роскомсвободы Станислав Шакиров объяснил «Фонтанке» принцип работы оборудования ПС:

«Коробочка ставится мобильному оператору и пропускает через себя весь трафик, отбирает нужное, складирует, а правоохранительные органы имеют интерфейс для доступа в хранилище. Используя определенные атрибуты пользователя (сотовый номер, EMEI), можно посмотреть, с кем он соединялся, какие сайты смотрел. «Петер-сервис» так или иначе встраивает модули, необходимые ФСБ и другим спецслужбам. Предъявить претензии компании трудно, так делают все».

Гендиректор информационно-аналитического агентства Telecom Daily Денис Кусков в беседе с «Фонтанкой» выразил сомнение в исполнимости сценария, на который намекает WikiLeaks:

«Я не сильно верю в передачу данных третьим лицам. Запись разговоров, Интернет-трафик – это очень большие объемы информации. Их передача не может пройти незамеченной. Организовать сбор сведений о пользователях несложно, а вот хранение и пересылка проблематичны. По этой причине, в частности, возникли трудности с реализацией «закона Яровой».

«Мы действуем в строгом соответствии с законодательством стран, в которых присутствуют наши клиенты. Неприкосновенность частной жизни – один из постулатов нашей работы. Сотрудники компании не имеют доступа к абонентским данным, тем более компания никогда не передавала информацию об абонентах наших клиентов спецслужбам. За последние два года «Петер-Сервис» не имеет ни одного действующего контракта с любым государственным агентством или ведомством».

Раздел WikiLeaks «Утечки» wikileaks.org/-Leaks-.html пополнился Россией впервые за все десять лет его существования. Авторы влиятельного американского ресурса о технологиях Techcrunch.com напомнили читателям, что за Ассанжем тянется шлейф обвинений в связях с Кремлем после выкладки почти 20 тысяч электронных писем национального комитета Демпартии США в июле 2016 года – в ключевой момент президентских выборов. Учитывая, что до выборов президента в России осталось полгода, многим слив «Петер-сервиса» показался символичным. Можно предположить, Ассанж реабилитируется и смывает подозрения.

Если допустить эту версию, петербургская компания выбрана не наобум. Она развивается синхронно с государственной карьерой Владимира Путина. Именно возглавляемый им комитет по внешним связям Смольного в 1992 году зарегистрировал ПС, ставший единственным поставщиком биллинговых систем. Первое время фирма принадлежала, в том числе, родственникам Леонида Реймана, будущего министра связи, которого в СМИ называли товарищем Путина. К компании также были причастны основатели телекоммуникационного гиганта «Связьинвест», впоследствии поглощенного государственным «Ростелекомом». Сделку в 2011 году одобрил Владимир Путин, тогда – премьер-министр. Действующий гендиректор «Петер-сервиса» Игорь Горьков – выходец из «Связьинвеста».

В настоящее время ПС принадлежит USM Holdings Алишера Усманова и, безусловно, радует ключевого акционера. Прибыль неуклонно растет (от 850 млн в 2012 году до 3,8 млрд в 2016-м), годовая выручка – 8 млрд рублей.

Ведущий заказчик оборудования «Петер-сервиса» – самый крупный сотовый оператор России «Мегафон» (76 млн абонентов). Тесное сотрудничество объяснимо, ведь «Мегафоном» тоже владеют структуры Усманова. В свое время оператор размещал вакансию (сейчас она в архиве) менеджера по обеспечению и сопровождению СОРМ. В обязанности входит взаимодействие с территориальным управлением ФСБ, требование к кандидатам – опыт работы в области СОРМ. Гендиректором «Мегафона» является также бывший топ-менеджер «Связьинвеста» Сергей Солдатенков.

Вторым по значимости клиентом «Петер-сервиса» является «Ростелеком» с пользовательской базой свыше 100 млн человек. По данным госзакупок, в 2016 году контрактов между компаниями заключено на 1 млрд рублей, в том числе на оборудование СОРМ.

Слив о «Петер-сервисе» случился через полтора месяца после похожей шумихи вокруг еще одного актива Алишера Усманова, соцсети «ВКонтакте» (аудитория 100 млн человек). В конце июля 2017 года компанию заподозрили в излишне пристальном внимании к пользователям. Программист Владислав Велюга выяснил, что соцсеть аккумулирует сведения вплоть до местоположения, серийных номеров SIM-карт, IMEI и марки телефона, списка электронных адресов и всего перечня установленных мобильных приложений. «ВКонтакте» отрицать не стал, глубину сбора данных объяснил необходимостью улучшать работу соцсети и уверял в конфиденциальности. Велюга отмечал, что пару лет назад проводил аналогичное исследование и столь масштабной слежки тогда не заметил.

На момент выхода публикации ответы на запросы «Фонтанки» от «Мегафона» и USM Holdings не поступили.

Александр Ермаков, Николай Нелюбин.