Восстановленные телефоны: что это такое и стоит ли их покупать? IPhone «как новый» — вся правда о восстановленных телефонах

») все чаще, вызывая у потенциальных покупателей вопрос: что значит этот статус? Пометка «как новый » говорит вовсе не о том, что Айфон относится к категории «б/у» и был сдан пользователем, нуждающимся в деньгах, за бесценок, а о том, что устройство изначально оказалось дефективным, но компания Apple устранила существовавшие недостатки и сейчас гаджет работает «на славу». На английском языке такие смартфоны называются «Refurbished ».

В том, чтобы купить восстановленный Айфон, нет ничего страшного – ломаются они ничуть не чаще, чем обычные Айфоны. Однако сам факт пребывания на ремонте должен быть залогом сниженной цены подобного гаджета – покупатель имеет право на солидную скидку. Проблема кроется в том, что продавцы подчас не готовы мириться с потерей части прибыли, а потому просто не говорят покупателям, что Айфон восстановленный. Проверять должен сам покупатель – к счастью, у него есть несколько действенных способов сделать это.

Если вы приобретаете «яблочный» смартфон в коробке, то отличить восстановленный Айфон от нового проще простого: на коробке, в которую упакован восстановленный гаджет, есть специальная печать с надписью «Apple Certified Refurbished » или «Apple Certified Pre-Owned ».

Обратите внимание и на другой момент: коробка Refurbished iPhone полностью белая, тогда как на фронтальной грани упаковки обычного iPhone 5 присутствует изображение гаджета.

Наконец, еще один признак можно найти на оборотной грани коробки, на наклейке с серийным номером и IMEI. Рядом с наименованием восстановленного изделия должна стоять пометка RFB (как на рисунке).

Пометка «Apple Certified » подтверждает, что гаджет ремонтировался и тестировался на официальном производстве компании квалифицированными специалистами.

Встречается и другая пометка – «Refurbished by Seller », то есть восстановленный продавцом . Покупать такие смартфоны ни один эксперт рекомендовать не будет – слишком велик риск, что ремонт производился любителем, как говорится, «на коленке».

Можно ли отличить новый Айфон от восстановленного по серийному номеру и номеру модели?

Очень легко вычислить восстановленное устройство по номеру модели – на рисунке выше этот номер находится перед сокращением RFB. При отсутствии коробки узнать номер модели можно через настройки гаджета (путь «Настройки » — «Основные » — «Об этом устройстве »).

Если номер модели начинается с литеры M, значит, гаджет новый, предназначенный для розничной реализации, если первая литера номера – F, перед вами Refurbished iPhone.

Бывают номера модели, начинающиеся с P, но такие присваиваются только гаджетам, изготовленным по индивидуальным заказам. Два последних символа перед слэшем в номере модели указывают на страну реализации – в нашем примере значится RU, следовательно, телефон предназначен для продажи в России (так и должно быть). Если вместо RU стоит, например, LL (отметка для США), покупателю стоит отнестись к товару с недоверием и уточнить у продавца, как сложилась такая ситуация.

Серийные номера на упаковке и в «Настройках » Refurbished iPhone часто являются различными.

Для устройств, выпущенных до iPhone 5, актуально такое правило: если серийный номер начинается с 5, то iPhone восстановленный . Ранее серийные номера состояли из 11 символов и всегда начинались с цифры, которая и выдавала бывшие в ремонте гаджеты. Последующие цифры номера позволяли судить, в каком месяце и году был произведен Айфон.

Сейчас серийные номера включают 12 символов и могут начинаться и с буквы (как в нашем примере). Правило первого символа на настоящий момент уже неактуально, и проверить по содержанию серийного номера, является ли iPhone восстановленным, не получится.

Можно ли отличить восстановленный Айфон от нового по IMEI?

Есть два сервиса, которые позволяют узнать информацию об iPhone по IMEI – www.iphoneimei.info (русский портал) и www.imeidata.net (зарубежный сервис). Ни тот, ни другой не дают однозначного ответа, является ли iPhone «как новым», однако, по полученным сведениям пользователь сам сможет сделать выводы.

iPhoneimei.info

Зайдите на сайт и введите IMEI гаджета в единственное окошко, потом нажмите на серебристую кнопку со стрелкой.

После минутного ожидания вам будут доступны такие сведения:

По этой информации можно сделать следующие выводы:

  • Если цвет, определенный сервисом, не сходится с фактическим цветом гаджета, это признак замены корпуса. Очевидно, что смартфон побывал в ремонте.
  • На новых телефонах Apple функция «Find My iPhone » («Найти iPhone ») деактивирована – стоит статус «Off». Статус «On » — признак «как нового» смартфона.
  • Если напротив «Telephone Technical Support » («Телефонная техническая поддержка ») и «Repairs & Service Coverage » («Гарантийное обслуживание ») значится «Expired » («Истекло »), понятно, что телефон не новый.

Информативность программы iPhone IMEI сильно сократилась за последнее время – прежде можно было узнать, например, дату активации гаджета, что тоже позволяло судить о новизне аппарата. Однако и наличествующих признаков вполне достаточно, чтобы довольно точно вычислять Refurbished iPhone по IMEI.

Imeidata.net

Принцип действия иностранного сервиса тот же: сначала вам нужно ввести IMEI, затем кликом подтвердить, что вы «не робот», и заключительным действием нажать кнопку «Check ».

Результат будет таким:

Кажется, будто данных больше, чем предоставлял предыдущий сервис, но это заблуждение – на самом деле их меньше: почти все полезные данные приходится получать путем дополнительных проверок («Free Check Now »). Для них нужна регистрация.

Оба сервиса позволяют однократно провести бесплатную проверку «Blacklist » — то есть уточнить, не является ли гаджет потерянным или украденным.

Правда, сильно верить данным, полученным таким способом, не стоит – проверка проводится в основном среди западных операторов мобильной связи.

Заключение

При покупке iPhone у крупного ретейлера проверку на предмет восстановления проводить нет смысла – то, что Айфон «как новый», прописано на ценнике. Также эта информация фигурирует в карточках товаров известных интернет-магазинов:

Пока Refurbished iPhone не пользуются особой популярностью среди отечественных потребителей, и тому есть две причины: во-первых , многие из потребителей не имеют точного понятия, что кроется за термином Refurbished, и продолжают топорно классифицировать гаджеты на новые и б/у, во-вторых , скидка, которую дают ретейлеры, уж очень незначительна – например, в «Связном » покупатель «восстановленного» Айфон сэкономит всего лишь 2-3 тысячи рублей.

У официальных дилеров даже «как новые» Айфоны имеют «кусачую» цену – это и заставляет потребителей связываться с сомнительными «дельцами». При подобном сотрудничестве важно следовать приведенным в этой статье советам и уделить внимание проверке смартфона на оригинальность – о том, как проводить такую проверку, рассказано .

Вполне естественно то, что планируя покупку iPhone себе или в подарок, мы ищем максимально выгодное предложение. Текущее положение дел на рынке сделало это гораздо сложнее. У многих до сих пор не может уложиться в голове тот факт, что двухлетняя модель iPhone 5s стоит 35 тысяч рублей. Столько же я заплатил за этот смартфон 2 года назад, когда он был лучшим смартфоном от Apple. Поиск выгодного предложения может привести вас к покупке восстановленного iPhone, и если вы рассматриваете такую возможность, стоит быть очень осторожным.

Найти в магазине вашего города ничего не стоит. Их продают в крупных сетях и магазинах официальных реселлеров. Вы найдете огромное количество объявлений на Avito. Даже Яндекс Маркет — площадка, на которой запрещено размещение бывших в употреблении товаров, наполнен предложениями восстановленных iPhone. И ничего страшного в покупке такого смартфона не было бы, если бы все они были восстановлены силами компании Apple, но это не так. Есть значительно менее известные организации, которые охотно восстанавливают и продают iPhone. Их товары — это совсем не то, что вы рассчитываете купить.

Основное различие официальных восстановленных iPhone от , которые можно заказать из Китая, кроется в комплектующих. Восстановленный iPhone — это смартфон с новым корпусом, новым экраном, новым аккумулятором и другими компонентами, и только Apple использует оригинальные комплектующие. Восстановленный в Китае смартфон — это плата, обутая в недорогой неоригинальный корпус, и накрытая таким же неоригинальным дисплеем.

Еще одно важное отличие кроется в ответственности. Если Apple не может ударить в грязь лицом и продать вам большое количество бракованных устройств, мастер из Китая вместо проверки качества своей работы лучше за то же время соберет еще два таких iPhone. Теперь я расскажу обо всем этом немного подробнее, и вы узнаете, на что следует в первую очередь обращать внимание при покупке.

Где вы собрались покупать iPhone?

Хотите купить iPhone, и цена показалась вам заманчивой? Кто предлагает вам эту цену? Скорее всего в магазинах сети «Связной», «М.Видео» или у одного из официальных реселлеров Apple вы купите либо совершенно новый iPhone, либо официальный восстановленный iPhone. На ценнике может красоваться надпись «как новый», разработанная специально для того, чтобы не пугать покупателей словом «восстановленный», или, что еще хуже, фразой «бывший в употреблении». Другими словами, доверять крупным торговым сетям можно. Они, как и Apple, будут стараться не ударить в грязь лицом.

Если вы планируете покупку iPhone в магазине с «серой» техникой, комиссионном магазине, или если вы просто нашли iPhone по хорошей цене на Avito, стоит быть предельно внимательным. Вам могут не просто продать восстановленный в Китае iPhone, который будет в аккуратно запечатанной коробке. Некоторые продавцы могут просто не упомянуть о том, что он восстановленный, и продать его под видом нового. О том, восстановленные iPhone и неофициальные восстановленные iPhone, мы поговорим ниже.

Упаковка

Официальные восстановленные iPhone продаются в белых коробках без изображения смартфона. Все, что на них есть, это название модели устройства, например «iPhone 5s», и надпись «Apple Certified Pre-Owned», подтверждающая тот факт, что внутри находится не новое устройство, восстановленное компанией Apple.

Неофициальные восстановленные iPhone также продаются в запечатанных коробках, и эти коробки являются точной копией упаковки нового iPhone. Никакой информации о том, что устройство является восстановленным, вы на упаковке не найдете. Опытные работники магазинов смогут понять, что упаковка является неоригинальной по качеству краски и шрифтам, но даже серийный номер устройства скорее всего будет совпадать с тем, что нанесен на упаковке. На это искусные мастера не жалеют времени и сил.

В коробке с новым iPhone и официальным восстановленным iPhone вы найдете оригинальные наушники, зарядное устройство и кабель для зарядки. Все мы знаем, как хорошо играют EarPods, и как долго при аккуратном использовании может служить оригинальное зарядное устройство.

Открыв коробку с восстановленным iPhone из Китая, вы увидите все то же самое, но оно только выглядит так же. В комплект входит самая дешевая копия наушников, и точно такое же неоригинальное зарядное устройство. Из своего опыта могу сказать, что более половины комплектных зарядных устройств не работают, а остальные выходят из строя в течении первых двух недель, либо просто разваливаются в руках при первой попытке их использовать. Вы конечно же получите ключик для извлечения SIM-карты, изготовленный отнюдь не из «жидкого металла», а вот наклейки с яблочками вам скорее всего не достанутся.

Внешний вид устройства

Как я уже писал выше, для восстановления iPhone компания Apple использует только оригинальные комплектующие, а значит ни внешне, ни на ощупь, ни как-либо еще официальный восстановленный iPhone не отличается от совершенно нового. Он действительно «как новый». Купили такой смартфон? Пользуйтесь с удовольствием и знайте, что это была выгодная покупка.

С неофициальными восстановленными iPhone все гораздо хуже. Из коробки вы достанете смартфон, который собран из неоригинальных запчастей. Даже несмотря на то, что IMEI устройства заботливо выгравирован на корпусе, опытный работник магазина или сервисного центра отличит неоригинальный корпус на ощупь и с закрытыми глазами. Менее опытному пользователю гораздо сложнее, и он может ничего не заподозрить, хотя на самом деле, даже шрифт, которым на спинке устройства написано слово «iPhone», отличается.

Неоригинальный корпус прекрасно дополнен неоригинальным экраном. Фронтальная камера может быть смещена, отверстия для датчиков на стекле могут сильно бросаться в глаза фиолетовым цветом, ну и конечно, никто не обещает вам оригинальную яркость и цветопередачу. Также обратите внимание на разъемы и болтики. Все это собрано в Китае, и разработано там же, а вовсе не в Калифорнии. Так как используются запчасти низкого качества, они больше подвержены износу. Краска с корпуса быстро облезет, а стекло будет заляпываться и царапаться, оно обладает совсем другими качествами в сравнении с оригинальным.

Но самое страшное кроется внутри

Я восхищаюсь умениями китайских мастеров, восстанавливающих телефоны. Скорость, с которой они работают напоминает опытных поваров, которые с утра до вечера готовят шаверму. К сожалению, в первом случае их спешка идет в ущерб качеству. Кажется, что мастеру действительно быстрее и проще заменить в смартфоне все компоненты, чем разбираться, какой именно из них не работает. И как я уже писал выше, вместо проверки своей работы мастер скорее восстановит еще парочку iPhone. Из-за этого заглядывать внутрь неофициальных восстановленных iPhone бывает действительно страшно.

Приходилось видеть удивительные картины. Разбирая iPhone, который снаружи выглядит совершенно новым, совсем не ожидаешь увидеть плату, компоненты на которой спрятаны под слоем ржавчины. Хорошо, если они вообще все на месте. Внутри неофициального восстановленного iPhone может оказаться значительно меньше деталей, чем было предусмотрено изначально.

К сожалению, это все не сказки. Даже если сейчас в таком смартфоне все работает, скорее всего это не надолго. Серьезные болезни могут появляться от простой встряски, и у смартфона может что-нибудь отказать, например Wi-Fi или модем. Сказывается и качество сборки. Батарея может отклеиться от корпуса и болтаться внутри, и это самое безобидное, что может произойти.

Другими словами, неофициальный восстановленный iPhone полон сюрпризов, и это совсем не то, чем вы хотели бы удивить себя или своих близких. Количество брака среди таких iPhone огромное. Возможно многие из них ломаются еще по пути на витрину, а другие никогда и не были исправными. Коротко добавлю, что ничего подобного вы не увидите в официальном восстановленном iPhone.

Цены

Что самое интересное, цены на официальные восстановленные iPhone и нехорошие смартфоны из Китая могут отличаться совсем немного, или не отличаться вовсе. Они будут дешевле новых устройств, этим они и привлекают. Помните, что если вы вдруг нашли iPhone значительно дешевле, чем во всех магазинах, скорее всего он восстановленный. Если чудеса и бывают, то точно не в магазине, в котором iPhone 5s стоит дешевле 27 тысяч рублей. Не забывайте также о нечестных продавцах, которые могут продать вам восстановленный iPhone под видом нового.

Важные детали

Есть еще несколько деталей, о которых следует помнить. Помните, что iPhone 4s вышел в 2011 году. В 2012 году после выхода iPhone 5 прошлогодняя модель стала доступна только с объемом памяти 8 гигабайт. В 2013 году, когда появились iPhone 5s и iPhone 5c, iPhone 5 был просто снят с продажи. Вспомните об этом, когда вам предложат купить «новые» iPhone 4s 16ГБ и iPhone 5. Эти смартфоны не производятся уже как 2-3 года, они не могут быть новыми. Также, при покупке восстановленного iPhone 5s необходимо помнить, что только на моделях A1457 и A1530 в России будет работать LTE. Большинство неофициальных восстановленных iPhone 5s не поддерживают наши частоты для работы в сетях четвертого поколения.

Надеюсь, этот материал будет вам полезен, и поможет совершить удачную покупку, или избежать ошибок. Помните, что iPhone призван сделать нашу жизнь проще. Будьте внимательны, и тогда получится обойтись без лишних сложностей.

Многие покупатели, когда начинают осваивать китайский интернет-мегамаркет Aliexpress, задают себе вопрос – а можно ли на этой торговой площадке купить брендовый смартфон от таких производителей, как Sony, LG, Samsung или Nokia? Ответ на этот вопрос будет положительный – да, можно. Но стоит ли? Сейчас узнаете.

Если в поисковую строку на Алиэкспресс вбить запрос любого из вышеназванных брендов и выбрать при этом категорию «Мобильные телефоны», то мы увидим массу предложений. Поиск выдаст нам предложения на покупку всевозможных моделей. При этом новинки здесь не продаются, а вот такие популярные совсем недавно смартфоны, как Samsung Galaxy S2, Galaxy S3, Galaxy S4, Galaxy Note, LG Optimus G, LG G2, LG Optimus G Pro, Nokia Lumia 800, Nokia Lumia 920, Lumia 620, Sony Xperia Z, Sony Xperia T можно купить без проблем. И это лишь небольшой список моделей. Здесь можно найти даже таких старичков, как LG Optimus One, Samsung Galaxy Nexus I9250, Sony Xperia Arc S и много других интересных аппаратов. Причём, есть здесь не только брендовые смартфоны, но и обычные телефоны, в т.ч. и кнопочные.

Многие покупатели, когда видят перед собой соблазнительное предложение купить, например, LG Optimus G Pro за 170-180$ или Samsung Galaxy S3 за 200$ реально начинают задумываться – а почему бы не купить классный, брендовый смартфон за такую цену? Возможно, есть какой-то подвох? Может, телефоны не оригиналы, а китайские копии-подделки? На самом деле нет, это никакие не копии, а самые что ни на есть оригиналы. Вот только нюанс, и очень жирный нюанс, действительно есть.

Дело всё в том, что все брендовые смартфоны и телефоны на Алиэкспресс – не новые. Но это и не откровенное б/у, как на радиорынках. Перед нами восстановленные телефоны, так называемые Refurbished. Что это такое? Это телефоны и смартфоны, которые по разным причинам продаются второй (а может, и больше) раз. Например, у прежнего владельца разбился дисплей или сгорел какой-то чип – одним словом, возник дефект, и владелец сдал телефон по гарантии. Такой аппарат ремонтируют и снова продают, но уже как Refurbished. Возможно, смартфон просто не понравился покупателю, и он сдал его обратно, хотя сам аппарат абсолютно исправный. Процесс восстановления телефонов в Китае поставлен на широкую ногу, и процесс продажи, как мы видим, тоже.

Покупать такие телефоны или нет – каждый решает для себя сам. Ведь тут всегда есть риск нарваться на не очень «живой» экземпляр, который превратится в кирпич в скором будущем. Но можно и купить вполне рабочий телефон, который будет служить верой и правдой еще не один год. Ведь поломки бывают разными, да и качество восстановления также разное. Так что покупка восстановленного брендового смартфона или телефона – своеобразная лотерея.

Продавцы не скрывают, да и не имеют права скрывать, что продаваемые ими аппараты – восстановленные. В описании товара есть строка «Item Condition» , и если напротив этого пункта вы видите надпись «Refurbished» , значит перед нами восстановленный девайс. Если вы просматриваете сайт Aliexpress на русском языке, то надпись будет отображаться, как «Обновлённый» . Практика показывает, что все брендовые смартфоны на Алиэкспресс – восстановленные.

ПРОДАВЦЫ ВОССТАНОВЛЕННЫХ ТЕЛЕФОНОВ НА АЛИЭКСПРЕСС:

Если же вы всё-таки решились на такую покупку, то старайтесь выбирать надёжных продавцов. Ниже мы предлагаем вам небольшой список таких продавцов, которые имеют приличные объемы продаж, сравнительно неплохие отзывы и давнюю историю торговли на Али. Если уж и делать заказ, то именно у них.

Также на Aliexpress можно найти и купить практически любые аксессуары и многие запчасти (чехлы, гарнитуры, тачскрины итп) для брендовых телефонов. И они уж точно будут абсолютно новые 🙂

И так продолжаем разбираться в Рефербышах, на это раз пишу блог из отеля города Shenzhen, который находится в Китае и граничит с особой экономической зоной Гонконг.
Занесло меня сюда по причине того что друзья открывают свой сервис-центр по ремонту сотовых телефонов, преимущественно Apple и Samsung. Уже давно ни для кого не секрет что нормальное качественное оборудование по нормальной цене можно купить в Китае. А так же наполнить свой склад качественными запчастями и комплектующими. Против моего присутствия возражающих не было, вот я и решил прокатиться в поднебесную, а заодно если будет возможность, разобраться и поглубже копнуть про восстановленные мобильные телефоны...
С момента моей последней статьи(она же почти первая) у меня было достаточно времени чтобы поподробней разобраться в рефах их качестве.
Также мне удалось найти несколько сайтов, по мимо discount-mobile.ru которые реализуют восстановленные телефоны.
Сначала о качествах продукции. Да да! их оказывается несколько категорий: а+, a, b, c, d,

Категория A+
Товар восстановленный на тех же фабриках, на которых собственно и был произведен.
Например: Вы купили телефон в авторизированом Apple Store iPhone, спустя неделю он у вас сломался. Вам меняют бесплатно на новый аппарат, а поломанный отправляют на завод производитель(Foxconn).
Затем Восстановленный телефон вы можете приобрести например на сайте американского мобильного оператора AT&T . На сайте есть за дорого Refurbished телефоны а есть за бесплатно. Это зависит от того на сколько лет вы заключите контракт на использование этой связи.
Второй способ получить такой телефон: допустим у вас не включается ваш iphone 4s спустя 8 месяцев после покупки. И по чистой случайности вы оказались например в гонконговском Apple Store, вы отдаете свой телефон и доплачиваете примерно 130 USD , в замен вам дают тот же самый, официально восстановленный iphone 4s На котором будет "родная" гарантия 1 год. К сожалению в России Гарантия распространяется только на РСТ айфоны. Вся остальная техника (ipad, macbook, ipod) обслуживается без проблем. По крайней мере несколько месяцев назад проблем не было.

Категория А
Такие серьезные мобильные операторы как T-mobile, at&t, Verizon а так же большие розничные сети (например bestbuy.com всегда готовы предложить человеку новый телефон в замен на старый с доплатой, типа trade-in .Далее очень серьезные компании выкупают скопившийся сток у вышеперечисленных компаний и продают мелким конторам, которые в свою очередь выставлют товар на аукционах(например этот) в виде лота! Эти лоты выигрывают крупные, серьезные "рефные" фабрики.Они восстанавливают телефоны в заводских условиях из оригинальных новых запчастей и комплектующих Такой товар я по видимому приобрел в discount-mobile.ru про который я уже рассказывал и показывал в предыдущей . Телефон был упакован в оригинальные заводские пленки и коробку, оригинальные аксессуары также работали долго, мне даже повезло с гарантией, на сайте apple.com показало что до истечения гарантийного срока осталось 4 месяца. Вобщем телефон устраивает полет нормальный!!! думаю поменять на пятый.

Категория B
Под этой категорией подразумевается товар, купленный на тех же самых аукционах мелкими перекупами.
Телефоны восстанавливаются уже не в оборудованных цехах и без профессионального оборудования.
Запчасти и комплектующие на такие телефоны покупаются самые дешевые, рамку, тач и заднюю крышку покупают новые, а вот к сожалению, такие запчасти как микрофон динамики шлейфы датчики батарейки вибромоторы, оставляют старые чтобы, коробка соответсвенно с аксесуарами также копии. К такому методу прибегают из-за малых оборотов и нехватки средств, дабы конкурировать с большими компаниями
Качество соответственно 50/50

Категория С
Товар выкупленный через обявления, ebay, украденный, avito и тд и тп
Такие телефоны могут быть несколько раз перепаянные, отремонтированные утопленные.
Такой товар восстанавливается очень быстро дешево и сердито. Если что то сломанно, то опять паяют, рамку не меняют а шлефуют, тач меняется на самый дешевый, задняя панель тоже, коробки вообще не похожи на коробки. Такой товар продается в основном на Савеловском рынке г.Москва.
Я лично ходил, и видел как почти каждый второй продает рефы этой категории. Когда я взял в руки один из таких телефонов, сразу бросились в глаза: поцарапанный вход для наушников и грязное поцарапанное гнездо для зарядки. Телефон к тому же был Залочен. И припервом же обновлении превратился бы в Кирпич.

Подведем Итоги:
Категория A+: дороговато, хоть и на официальной гарантии, все равно на Россию это не распространяется.
Можно купить тут: AT&T

Категории B C D: не советую брать, продавцы выдают их за категорию A, но в действительности все не так. Лучше купить нокиа за 800р с фонариком нежели кота в мешке!
можно купить тут: http://chinmobilephones.ru
и тут: http://www.maritalia.ru
и тут: http://samphone.ru/
А так же на савеловском рынке, горбушке, митино и царицино.
Кстати на рынках продают немного дороже чем в интернете. А так цены примерно у всех одинаковы за исключением категории A+

Всем удачного выбора и покупок!

Обладателем приличного смартфона хочет стать любой покупатель, но не у каждого оказывается достаточно средств, чтобы приобрести флагманский вариант. А ведь совсем не стоит отчаиваться, просто стоит разобраться с некоторыми понятиями, с которыми сталкивается потребитель в магазине. Что такое новый или бывший в употреблении телефон – с этим вроде все понятно. А вот с понятием «восстановленный телефон» стоит разобраться поподробнее. Ведь тут можно поиграть не только с маркой, но и с ценой на девайс.

Восстановленным телефоном, по мнению специалистов, называется мобильное устройство, приобретенное в торговых сервисах, но которое вернули в течение двух недель. Причинами для возврата могут стать как объективные (наличие брака или различных технических недостатков), так и субъективные причины (не понравился дизайн, не подошли функциональные показатели, не те характеристики у видеокамер, не смогли освоить новый гаджет и т.п.).

Иногда в категорию восстановленных телефонов в нашей стране попадают смартфоны, полно или частично потерявшие работоспособность – из-за попадания в воду, треснул дисплей. Пройдя ремонт телефона в мастерской (а запчасти от производителя), такие девайсы тоже отчасти можно считать восстановленными.

Возврат по субъективным причинам

Новые модели , особенно флагманские от Сони или Apple (Sony Xperia XA1 или iPhone 7 и др.) редко имеют серьезные недостатки, из-за которых покупатель может вернуть товар по чеку продавцу. Но в любом случае, когда надо вернуть гаджет в магазин, упаковка уже вскрыта и телефон не является больше новым. Восстановлением товарного вида занимается в этом случае сам продавец, стараясь сделать товар привлекательным. Но в любом случае, это уже не новый товар, а восстановленный, и поэтому цена на него падает (как принято в европейских странах и США, с пометкой – «Seller refurbished», т.е. изменения продавца). Кроме того, на выбор покупателя, собравшегося купить восстановленный телефон, влияет и такой показатель, как рейтинг самого продавца или его фирмы. Увидев такой смартфон на знакомом прилавке, не стоит отворачиваться и считать его «стиранным». Новенький флагман по сниженной цене – о таком только стоит мечтать!

Возврат из-за брака

Примером возвращения по браку стали возвраты нашумевшего Samsung Galaxy Note7 , у которого начали взрываться батареи. Хоть это и не стабильный показатель, но налицо очевидный брак, который требует вмешательства уже производителя. Поэтому продавцы, приняв возвращенный товар, отправляют его на завод, где и вносятся соответствующие корректировки. Такими изменениями могут стать: замена аккумулятора на другую модификацию, перепрошивка материнской платы, установка дополнительных элементов или расширение уже существующих характеристик и многое другое. На товаре, пришедшем повторно с предприятия изготовителя, появляется другая метка – «Refurbished by Manufacturer», как вторичный выпуск и вмешательство производителя.

Иногда товар даже не доходит до покупателя, сразу со склада производитель изымает всю партию – обнаружен рабочий или косметический дефект. После возвращения товар имеет уже другую стоимостью. Все мобильники данной партии, которые были ранее уже проданы, производитель обязуется заменить бесплатно.

Вывод

Продажа, а, следовательно, и покупка восстановленного по всем правилам телефона в России имеет довольно малое распространение. Но при зарубежных поездках стоит обращать внимание на вышеприведенные обозначения, ведь в руках потребителя может оказаться самый продвинутый смартфон с большой скидкой на цену. Не стоит пренебрегать советами своих знакомых, которые знают продавца и гарантируют качество.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то