Проблемы могут возникнуть в любой технической системе по различным причинам, потому и поступают запросы пользователей, что Windows 10 не обновляется. Характер затруднений может быть выражен полным отсутствием обновлений либо остановкой их загрузки на определенном этапе скачивания. Прежде чем решать проблему, необходимо разобраться, почему она возникла, в чем ее причина. Тогда и решение можно найти более эффективное, если будет установлена первопричина.

Обычно проявляется проблема отсутствием приглашения для скачивания обновления или появляется код 80240020 — ошибка при обновлении Windows 10. Последние версии программы Microsoft разрабатывались с таким расчетом, чтобы обновление происходило с минимальным участием пользователя и не оказывало влияния на работу всей системы сервера. Тем не менее ошибка обновления Windows 10 существует, и отдельные случаи это подтверждают.

Причины сбоев

Обновление программного обеспечения может быть со старых версий W7 или W8 и установка новых видов самой W10. Проблемы у пользователей возникают в том и другом случае. Зависание может происходить как минимум по четырем причинам:

1. Не приходит обновление Может оказаться включенной функция «Обновления нескольких мест», ее требуется выключить, поскольку по решению Microsoft такая ситуация недопустима и обновления Windows 10 не будет. Путь отключения: обновление и безопасность - дополнительные параметры - выключить. Теперь можно включить поиск обновлений, если это требуется.
2. Нет автоматического обновления 10586 и 1511. Последняя версия загружается в ручном режиме одним из двух способов: с применением утилиты Media Creation Tool, ее скачать можно без оплаты с сайта Microsoft, сделать запуск и включить клавишу «Обновить сейчас. Другой способ предусматривает создание загрузочной флешки (диска) посредством ISO файла Виндовс 10. После этого новую версию можно наложить на старую программу, нажав «setup.exe».
3. Не обновляется Windows 7 до 10. То есть в установленной программе должен быть Service Pack 1 — без него обновление не поступит. W7 или W8 должны быть легальными и действующими.
4. Обновление Windows 10 не может пройти по причине изменения условий в Майкрософт. Речь идет о версии 10586, как она должна быть запущена. Изначально следовали рекомендации обновлять вручную через образ ISO, но сегодня правила изменились, и тем, кто не успел установить W10, надо делать установку версии RTM. После выполнения этого действия с участием Центра обновления Windows устанавливаются все новые версии.

Можно обойтись и без Центра обновлений, выполнив операцию вручную посредством каталога обновлений на странице Майкрософт.

Другой путь - воспользоваться чужой утилитой, например Windows Update Minitool.

Устранить ошибку 80240020

Для начала следует убедиться, что на диске сервера с программой W7 хватает места для внесения новой версии: свободных должно быть не меньше 16 Гб, а в некоторых случаях — 50. Если место есть, но W10 не скачивается и ошибка появляется вновь, то в W7 надо ввести команду Wuauclt.exe /updatenow в ячейку Выполнить и включить клавишу Enter. Если исходной программой является W8.1, то можно через Пуск инициировать командную строку.

Когда не помогли эти действия и ошибка обновления 80240020 опять высвечивается, стоит попробовать загрузить новую версию посредством утилиты от Майкрософт. После запуска помощника начнет загружаться W10 и будет создан установочный диск без выполнения каких-либо дополнительных действий.

Этот диск можно создать и самостоятельно, для чего надо вставить флешку в гнездо и включить требуемый файл двойным нажатием клавиши.

В открывшемся окне нажать «Далее», затем выбрать версию операционной системы к установке и способ сохранения установочных данных, это может быть флешка или ISO-файл, который позднее можно будет перенести на диск. Теперь снова «Далее». Дождаться, когда завершится загрузка файлов и будет создан установочный носитель, а потом нажать клавишу «Готово».

Устранение закавык утилитой Windows

Если при загрузке обновлений W10 установочная программа зависла, можно попробовать фирменную утилиту Центра устранения неполадок, она находится в разделе сервера «Панель управления» (устранение неисправностей). В шапке «Система и безопасность» надо обозначить помощника Центра обновлений, при этом запустится утилита и начнется поиск причин, почему не скачиваются обновления. При нажатии клавиши «Далее» некоторые исправления произойдут автоматически, другая часть потребует инициации со стороны пользователя путем подтверждения команды «Применить это исправление».

По окончании проверки (долго ждать не придется) будет отчет о выполненных и невыполненных исправлениях.

Закрыв окно утилиты, выполнить перезагрузку сервера и снова проверить, обновляются ли параметры W10.

А также на Панели управления по неполадкам в ячейке «Все категории» можно осуществить получение утилиты «Фоновая интеллектуальная служба BITS». Сбои в работе этой службы влияют на скачивание обновлений, процесс длится значительно дольше, поэтому имеет смысл запустить и эту программу, чтобы быть уверенным в результате.

Очистить кэш обновлений W10

Если пользователь неоднократно скачивал обновления, то все установочные файлы автоматически кэшировались, чтобы их можно было многократно применять без дополнительной загрузки. При этом размер папки кэша растет, а это приводит к тому, что операционная система работает медленно и на жестком диске сервера не остается свободного пространства.

Во избежание возникновения проблем предлагается вычистить из W10 весь кэш обновлений Windows Update. Системная утилита очистки диска не работает на 100%, она не может удалить кэш Windows Update полностью. Но в ручном режиме можно сделать полную зачистку:

1. Остановить Windows Update. Для этого ввести поисковую команду «Сервис» и запустить приложение Services от имени администратора. Найти останавливаемую службу и отключить правой клавишей мыши, нажав «Стоп».
2. Найти папку, в которой хранятся обновившиеся файлы W10, поможет команда C:\Windows\SoftwareDistribution\. Она сработает после нажатия клавиши Enter. Теперь надо зайти в папку Download и удалить все файлы. Для завершения операции следует нажать клавишу Continue.
3. Теперь следует вернуться в начало и загрузить приложение Services, с помощью которого обновляются W10, нажатием клавиши Start. Убедиться, что сервисная программа Update загрузилась.

После этих манипуляций командную строку надо закрыть и снова загрузить обновления. После чистки кэша загружаются они гораздо быстрее.

Проблема с загрузкой обновлений довольно распространена у пользователей операционной системы Windows 10. Причины ее возникновения могут быть различны, но обычно это происходит из-за сбоя в «Центре обновлений» .

Обновления можно загрузить и без «Центра обновлений» , например, с официального сайта или с помощью сторонней утилиты. Но для начала стоит попытаться устранить неполадку стандартными средствами.

Способ 1: Средство устранения неполадок

Возможно, случился несерьёзный сбой, который можно исправить специальной системной утилитой. Обычно неполадки решаются автоматически после сканирования. В конце вам будет предоставлен подробный отчёт.

1. Зажмите Win+X и перейдите к «Панели управления» .



2. Измените вид просмотра на крупные значки и найдите «Устранение неполадок» .



3. В разделе «Система и безопасность» кликните на «Устранение неполадок с помощью…» .



4. Появится новое окно. Кликните «Далее» .



5. Утилита начнёт поиск ошибок.



6. Согласитесь провести поиск с правами администратора.



7. После сканирования примените исправления.



8. В конце вам будет предоставлен подробный отчёт о проведенной диагностике.



Если утилита ничего не найдёт, вы увидите соответствующее сообщение.



Данное средство не всегда бывает эффективным, особенно, при более серьёзных неполадках. Поэтому, если утилита ничего не нашла, но обновления всё равно не загружаются, перейдите к следующему методу.

Способ 2: Очистка кэша обновлений

Сбой может произойти из-за недозагруженных или некорректно установленных компонентов обновлений Виндовс 10. Один из вариантов решения — очистка кэша обновлений с помощью «Командной строки» .

1. Отключите интернет-соединение. Для этого откройте трей и найдите значок доступа к интернету.



2. Теперь отключите Wi-Fi или другое подключение.



3. Зажмите Win+X и откройте «Командная строка (администратор)» .



4. Остановите службу «Центра обновления Windows» . Для этого введите

   net stop wuauserv

   и нажмите клавишу Enter . Если появилось сообщение о невозможности остановить службу, перезагрузите устройство, а после повторите всё заново.



5. Теперь отключите службу фоновой передачи командой



6. Далее перейдите по пути

   C:\Windows\SoftwareDistribution\

   и удалите все файлы. Можете зажать Ctrl+A , а потом очистить всё клавишей Delete .



7. Теперь обратно запускаем отключенные службы командами

   net start bits
   net start wuauserv

8. Включите интернет и попробуйте загрузить обновления.

Если причина сбоя заключалась в файлах кэша, то данный метод должен помочь. После таких манипуляций компьютер может дольше выключатся или перезапускаться.

Способ 3: Windows Update MiniTool

Если ни один из двух способов не помог, тогда стоит воспользоваться другими средствами. Windows Update MiniTool способна проверить, загрузить, установить обновления и ещё много чего другого.

1. Скачайте утилиту.



2. Теперь кликните правой кнопкой мыши на архив. Выберите «Извлечь всё…» .



3. В новом окне нажмите на «Извлечь» .



4. Откройте распакованную папку и запустите ту версию, которая подходит вам по разрядности.



5. Обновите список доступных загрузок.



6. Дождитесь окончания поиска.



7. Отметьте нужный компонент. На левой панели найдите иконки инструментов.
   • Первая кнопка позволяет проверить наличие актуальных обновлений.
   • Вторая запускает загрузку.
   • Третья устанавливает обновление.
   • Если компонент загружен или установлен, то четвертая кнопка удаляет его.
   • Пятая скрывает выделенный объект.
   • Шестая даёт ссылку на загрузку.

   В нашем случае понадобится шестой инструмент. Кликните на него, чтобы получить ссылку на нужный объект.



8. Для начала вставьте ссылку в текстовый редактор.



9. Выделите, скопируйте и вставьте её в адресную строку браузера. Нажмите Enter , чтобы страница начала загружаться.



10. Скачайте файл.



Теперь нужно установить CAB-файл. Это можно сделать через «Командную строку» .



Этот способ может показаться не самым простым, но если во всём разобраться, то вы поймете, что ничего сложного нет. Утилита Windows Update MiniTool даёт прямые ссылки на загрузку CAB-файлов, которые можно инсталлировать с помощью «Командной строки» .

Способ 4: Настройка лимитированного подключения

Лимитированное подключение может повлиять на загрузку обновлений. Если вам не нужна данная функция, то её следует отключить.




Лимитированное подключение всегда можно активировать обратно в «Параметрах» Виндовс 10.

Другие способы

• Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то попробуйте скачать обновления напрямую с официального сайта.
• Попробуйте отключить на время закачки обновления сторонний антивирус или файервол. Возможно, именно они блокируют загрузку.
• Проверьте систему на наличие вирусов. Вредоносное программное обеспечение тоже может быть причиной неполадки.

В летнюю пору многие выезжают из городов в места, где интернет доступен только с 4G-модемом. В этом случае экономия трафика очень актуальна, и регулярная установка обновлений Windows может влететь в копеечку.

Сегодня я расскажу, как взять под контроль обновления Windows 10 и объясню, как скачать все необходимое на домашнем ПК для дальнейшей установки на «дачный».

Сегодня в программе

История вопроса

В принципе, если выбрать вариант «уведомление о загрузке и установке», система напишет, каких обновлений ей не хватает. С другой стороны, этот вариант, хотя и сильно снижает трафик WU, но не отключает его. Поэтому, раз ваша цель в максимальной экономии, и вы решили обновлять систему принесенными обновлениями, имеет смысл полностью отключить WU.

Я также публиковал в канале Telegram руководство по настройке отложенной доставки обновлений и сборок Windows. Внедряю тут вместе с REG-файлом в ZIP .

Какие обновления приходят по каналу Windows Update

Проще всего объяснить на примере. Я установил чистую Windows 10 (версия 1511) с ISO, скачанного четыре месяца назад, и вот что предлагалось к установке.

• Накопительные обновления . В Windows 10, в отличие от предыдущих систем, основная масса обновлений (в том числе, исправлений системы безопасности) доставляется в накопительных пакетах (cumulative updates). Они выходят примерно раз в месяц и заменяют ранее выпущенные обновления, если необходимо (в примере — это KB3154132). Именно накопительные обновления значительно упрощают задачу поддержания в актуальном состоянии ПК, с выключенным WU.
• Прочие обновления ОС . Их немного, и в моем случае предлагается только одно – KB3140741, обновляющее Windows. Без таких обновлений можно жить [на даче], иначе их бы включали в первую категорию. Впрочем, обновление стека может стать обязательным для установки новой версии Windows 10.
• Обновления защитника Windows, MSRT и Flash Player . С первыми двумя все понятно, но не вполне очевидно, что мешает включать обновления Flash Player в накопительные пакеты. Возможно, Flash приходится обновлять чаще раза в месяц.

Есть еще обновления драйверов, но я исхожу из того, что они установлены на целевом ПК, и тот работает стабильно.

Таким образом, в Windows 10 задача сводится к загрузке последнего накопительного пакета, обновления Flash Player и сигнатур защитника Windows / MSRT. Давайте качать!

Как скачать необходимые обновления

Все обновления Windows можно скачать из каталога Microsoft . Последние сигнатуры защитника выкладываются на сайте защиты от вредносного ПО.

Шаг 1 — Определите версию и разрядность ОС

Речь о целевой системе — той, на которую будут установлены обновления. Параметры → Система → О программе.

Шаг 2 — Скачайте обновления ОС, Flash Player и MSRT

Перейдите в каталог обновлений Microsoft и введите в поиск название ОС вместе с версией и разрядностью, например, Windows 10 1709 x64 . Это даст вам обновления Windows и Flash Player .

Чтобы найти последнюю версию MSRT , введите в поиск removal tool и отсортируйте по дате, отобразив последние результаты сверху.

Шаг 3 — Скачайте обновление сигнатур защитника Windows

Чтобы не рыться в каталоге, перейдите на сайт Malware Protection Center и скачайте файл для оффлайн-установки (Windows Defender in Windows 10 and Windows 8.1). Прямые ссылки.

Перейдя на последнюю версию системы, пользователи сталкиваются с тем, что у них не скачиваются обновления Windows 10. Иногда апдейты начинают загружаться на компьютер, но на определенном этапе скачивание останавливается. Ниже вы найдете возможные причины возникновения ошибки и способы её исправления.

Официальная утилита исправления

Разработчики из Microsoft знают, что Центр обновлений не всегда работает корректно, поэтому в системе предустановлена официальная утилита исправления. Она появилась еще для предыдущих версий Windows, сейчас же получила обновление для Windows 10, увеличив эффективность.

Утилита самостоятельно проведет диагностику и начнет исправлять обнаруженные ошибки. Большинство исправлений принимается автоматически, но иногда придется нажимать кнопку «Применить это исправление».

По окончании проверки на экране появится отчет, в котором будет указано, какие ошибки средство диагностики обнаружило, что было исправлено, а с чем справиться не удалось. Вам нужно закрыть инструмент устранения неполадок и перезагрузить компьютер, а затем проверить, загружаются ли обновления Windows 10.

При сбое фоновой службы BITS тоже возникают проблемы со скачиванием апдейтов, поэтому неполадки необходимо найти и устранить.

Очистка кэша обновлений

Если инструменты диагностики и автоматического исправления ошибок не помогли, попробуйте очистить кэш обновлений самостоятельно. Вообще этим должна заниматься утилита устранения неполадок, но на практике ей не всегда удается корректно завершить выполнение операции. Для самостоятельной очистки кэша:

В командной строке необходимо выполнить последовательно ряд запросов:

• net stop wuauserv. Если появится сообщение, что службу остановить не удалось, перезагрузите компьютер и попробуйте снова ввести эту команду.
• net stop bits.

Затем, не закрывая командную строку, откройте папку C:\ Windows\ SoftwareDistribution и удалите её содержимое. Далее вернитесь к командной строке и введите еще два запроса:

• net start bits.
• net start wuauserv.

Закройте командную строку, подключите компьютер к интернету и снова попробуйте загрузить обновления Windows 10. Кстати, после выполнения указанных выше команд перезагрузка или выключение компьютера займет больше времени, чем обычно, но только в первый раз, дальше всё будет по-прежнему. Кроме того, обратите внимание на следующие моменты:

1. Не установлено ли в параметрах лимитное подключение. Если используется подключение к интернету через мобильную сеть, то это также может стать причиной невозможности скачивания обновлений.
2. Не отключались ли «шпионские» функции Windows 10 с одновременной блокировкой адресов, используемых для скачивания обновлений.
3. Не блокирует ли доступ к серверам Microsoft сторонний антивирус или файрвол.

Заодно проверьте, не выполняли ли вы или другие пользователи какие-либо действия по отключению обновления Windows 10.

Загрузка автономных обновлений Windows 10

Если Центр обновления Windows 10 не работает, можно обойтись без него, скачав обновления вручную из каталога на сайте Microsoft. Найти каталог можно по адресу https://catalog.update.microsoft.com . На страницу необходимо переходить в браузере Internet Explorer.

При первом входе обозреватель предложит установить компонент, необходимый для работы с каталогом – согласитесь провести инсталляцию.

В каталоге поиск осуществляется по номеру апдейта. Вам нужно ввести его в поисковую строку и затем нажать «Добавить» возле подходящего по разрядности обновления (если рядом с апдейтом нет указания x64, то он для x86 системы).

Добавленные апдейты оказываются в корзине, откуда их уже можно загрузить на компьютер. Автономные установщики можно использовать на компьютерах без доступа в интернет или в системе с неработающим Центром обновления.