Я потерял симку что делать. Как восстановить контакты в телефоне

Иногда пользователи смартфонов сталкиваются с необходимостью восстановления sim-карты в случае ее потери, кражи, повреждения или блокирования. Чтобы получить новую симку с сохранением старого номера, следует обратиться к сотрудникам центра обслуживания МТС. Из этого обзора вы узнаете об условиях и способах восстановления мобильного номера.

Что нужно, чтобы восстановить карту?

Получить дубликат симки можно только в случае успешного прохождения процедуры идентификации, во время которой устанавливается личность владельца утраченной карты. Абоненты, потерявшие телефон, должны заблокировать sim-карту во избежание растрачивания средств на балансе счета третьими лицами.

Блокировка может осуществляться несколькими способами:

  • Через «Личный кабинет» на сайте МТС. Зарегистрированные пользователи МТС могут заблокировать карту через соответствующую опцию на персональной странице сайта МТС. Но для ее восстановления нужно будет обратиться в центр обслуживания или заказать через интернет услугу доставки;
  • Через USSD-команду. Позвонив на номер 0890, абонент может оставить заявку на блокировку утраченной сим-карты при условии сообщения номера телефона;
  • Посредством звонка мобильному оператору. Приостановить обслуживание симки можно с помощью телефона при наборе комбинации *111*157# и нажатии кнопки вызова. После этого абонент получит доступ к меню, с помощью которого можно будет активировать или деактивировать необходимую услугу.
  • Чтобы получить копию старой карты с сохранением номера и действующего по нему тарифу, следует обратиться в центр МТС.

    Способы восстановления


    Заявка на восстановление sim-карты будет рассмотрена только в случае подтверждения личности ее владельца и наличия у абонента паспорта. Существует несколько вариантов получения новой симки:

    Восстановление карты в салоне МТС

    Это один из самых простых способов восстановления номера телефона. Если у абонента есть стартовый пакет от утраченной сим-карты, сотрудники МТС не станут прибегать к процедуре идентификации личности. После заполнения заявки на восстановление номера клиенту будет выдана новая симка с прежним номер, тарифом и остатком средств на лицевом счете.

    Услуга доставки sim-карты

    При желании можно восстановить карту через интернет, не обращаясь в центр обслуживания мобильного оператора. Для этого нужно выполнить такие действия:


    1. Зайдите на сайт mts.ru;
    2. В верхней части главной страницы выберите раздел «Мобильная связь»;
    3. В появившемся окне перейдите во вкладку «Поддержка» и выберите категорию «Действия с сим-картой»;
    4. Из выпавшего меню выберите раздел «Доставка сим-карты», после чего нажмите на кнопку «Заказ сим-карты»;
    5. Заполните соответствующую форму на восстановление утраченной карты с указанием страны, города и адреса проживания;
    6. Выберите наиболее удобный способ доставки новой сим-карты и нажмите на кнопку «Далее»;
    7. Заполните обязательные пункты в появившейся анкете, которые будут содержать информацию об утраченной sim-карте;
    8. После указания необходимых данных нажмите «Далее» и закончите оформление заявки.

    Стоимость

    Цена на услугу по восстановлению номера зависит от выбранного абонентом способа получения копии сим-карты. При обращении в салон связи МТС процедура будет совершенно бесплатной, но в случае использования услуги «Доставка сим-карты» расценки будут следующими (цены указаны для Москвы и Подмосковья):


    • Эконом-доставка - бесплатная;
    • Ускоренная доставка - от 90 рублей;
    • Экспресс-доставка - от 200 рублей.

    Оплата совершается за счет списания личных средств со счета карты, которая была заблокирована. При оформлении заявки абонент должен будет указать баланс счета и паспортные данные в соответствующих полях анкеты. Следует учитывать, что в некоторых регионах России услуга доставки сим-карты на дом отсутствует, поэтому абоненты должны лично обращаться в центр обслуживания МТС.

    2.8571428571429

      У меня несколько Мегафоновских карт, некоторыми сам пользуюсь, некоторые покупаю для гостей и родственников, которые приезжают на время из других городов. Уедут - забираю и валяются они в ящике тумбочки пока не заблокируются. Приехал новый гость, беру эту карту и иду в салон связи Мегафона восстанавливать е. Так как гости бывают часто, то слишком долго сим - карты не лежат, чтобы окончательно заблокироваться с передачей номера другому абоненту. Поэтому номер этот без вопросов восстанавливают, только дают другую сим - карту.

      Но если не знаете, где потерялась симка, нужно звонить в салон и просить заблокировать е. Потом дадут новую бесплатно.

      Найдите возможность е заблокировать. С любого телефона позвоните своему оператору по горячей линии и сообщите о потере. Визит в офис - за новой сим-картой. Такое сплош и рядом. А вот если на счте много денег было - это досадно.

      И что, делать если вдруг ее Потерял

      Первое, что вам необходимо сделать, это ЗАБЛОКИРОВАТЬ ПОТЕРЯННУЮ СИМ-КАРТУ это делается для того чтобы ваши денежные средства не были переведены на другой номер. Вы конечно помните свой номер и поэтому смело звоните оператору той сотовой связи к которому относится ваш номер.

      Ваш номер будет заблокирован. Пароль будите знать только вы, это на случай вдруг вы ее найдете до следующего дня.

      Второе ваше действие, это уже поход в ОФИС ОПЕРАТОРА СВЯЗИ при этом не забудьте ВЗЯТЬ с СОБОЙ ПАСПОРТ В офисе уже без проблем вам выдадут новую сим-карту, но увы КОНТАКТЫ будут УТЕРЯНЫ

      Я после кражи телефона звонила с телефона подруги и блокировала номер. Затем нужно пойти в офис оператора и подать заявку на выдачу новой симки с тем же номером. Визит много времени не занял, а симку выдали на следующий день.

      Если вы вдруг потеряли сим карту то не стоит расстраиваться, нужно позвонить оператору с другого телефона с таким же оператором и сообщить о том что вы потеряли сим карту и хотите ее заблокировать, а затем идете в салон связи вашего оператора и покупаете дубликат утерянной сим карты, для этого необходимо знать паспортные данные владельца утерянной сим карты и номер телефона утерянной сим карты, затем звоните оператору и сообщаете код сим карты дубликата и все пользуетесь, номер телефона остается тем же. Я пользуюсь оператором Теле2 стоимость дубликата 50 рублей.

      Я сама несколько раз теряла сим карту МегаФона. Просто приходила с паспортом в ближайший салон данной связи... И мне ее тут же восстанавливали, буквально в течении 15-20 минут.

      Нужны были еще документы на саму сим карту, но я их уже давно выбросила, или потеряла... даже и не помню, обошлось без них)))

      с другого телефона позвоните по бесплатному этому оператору и заблокируйте быстрей,а то вас

      загонят в большие минуса-пойдут письма и придется платить.

      Несколько лет назад у меня в маршрутке украли телефон из сумочки. Ну и понятно, что таким образом, я лишилась сим-карты. Позвонила в тех. поддержку своему мобильному оператору, там мне подсказали подъехать в ближайший сервисный центр и написать заявление про потерю сим-карты и мне выдадут новую с таким же номером. А сим-карту старую заблокировали, как только я позвонила в тех. поддержку и таким образом сохранились деньги на балансе симки. Я была очень рада, что вс так просто разрешилось. Вот только пришлось восстанавливать номера знакомых, которые остались в памяти сим-карты. С тех пор я номера записываю в блокнот.

      Насколько я знаю, для начала можно позвонить с любого номера в офис сотовой компании, ответить на ряд вопросов, которые знать можете только Вы. Карту блокируют. После этого Вы все же должны прийти в офис компании, написать заявление на восстановление сим-карты, и после этого Вам ее восстановят.

      Ничего не могу посоветовать, у всех мобильных операторов по разному. Позвоните в информационно-консультационный центр оператора, там расскажут, что делать. Знаю, что карта восстанавливается в течении 2-3 рабочих дней. Данные, которые на ней были, конечно, не сохранятся, но деньги на счету сохраняются и номер то же. Услуга восстановления обычно платная.

      Для начала позвоните на бесплатный номер Вашего оператора и заблокируйте карту. Кстати, там же сообщат о Ваших дальнейших действиях. Необходимо будет явиться в офис мобильного оператора, там Вам выдадут новую симку.

    Если ваша sim-карта пришла в негодность, была заблокирована, либо была потеряна, не стоит отчаиваться – компания МТС предусмотрела для своих абонентов возможность восстановить сим-карту и номер.

    Изначально, если вы потеряли телефон или он был украден вам нужно позвонить на «горячую линию МТС» и заблокировать симку, чтобы нашедший или укравший ваш телефон человек не мог воспользоваться вашими средствами на телефоне. Это можно сделать двумя способами:

    1. Позвонить в техподдержку МТС по бесплатному номеру, с любого телефона по России – 88002500890, и попросить оператора заблокировать номер.
    2. Позвонить бесплатно с телефона МТС на номер 0890, прослушать голосовое меню и выбрать раздел «Возникла экстренная ситуация» (в настоящий момент для этого надо нажать цифру 5). После этого вам будут предложены способы блокировки из которых вам предстоит выбрать наиболее удобный самостоятельно.

    Помимо этого для блокировки конечно можно использовать и другие способы: будь то личный кабинет на сайте МТС или визит в офис компании, но они гораздо менее удобны.

    Обращаем ваше внимание на то что блокировка симки бесплатна, но начиная с 15-го дня, с того момента как она была заблокирована с вашего счета будет списываться по 1 рублю в сутки, до тех пор пока не будет восстановлена новая сим-карта МТС или на вашем номере не закончатся деньги.

    Если с тем как заблокировать симку более-менее понятно, то о восстановлении SIM-карты и номера мы сейчас расскажем подробно.

    Как восстановить SIM-карту и номер МТС?

    Способов восстановления не так уж и много, а вернее – всего два. И в обоих случаях потребуется ваша идентификация как владельца номера, иными словами сим-карта должна быть оформлена на ваше имя и у вас должен быть при себе паспорт.

    1. Для того чтобы получить новую сим-карту вам необходимо прийти в любой из офисов МТС и обратившись к менеджеру попросить восстановить номер. Эта процедура совершенно бесплатна и занимает всего несколько минут. Менеджер проверит ваши документы, активирует и выдаст вам новую симку, при этом номер и баланс на вашем счете останутся неизменными.

    2. Для тех, кто много работает предусмотрена услуга (доступна только для Москвы и Московской области) по доставке новой сим-карты. Для этого вам нужно по телефону указанному выше или через Личный кабинет запросить доставку. Эконом-доставка сим-карты не требует оплаты, ускоренная доставка в пределах МКАД стоит 90 рублей, а экспресс-доставка – 200 рублей.

    Оформление заказа на доставку возможно, если на балансе вашего счета есть сумма, хотя бы равная величине оплаты за выбранную услугу.

    Восстановление SIM-карты МТС осуществляется бесплатно, при этом сохраняются подключенные прежде услуги, прежний номер и баланс. Новая симка активируется в течение суток.

    Восстановлением допускается заниматься как самому владельцу номера, так и его доверенному лицу. При этом владельцу номера необходимо предъявить паспорт. От доверенного лица дополнительно требуется предоставленная владельцем номера доверенность (оформленная прежде доверенность в МТС, либо заверенная нотариусом, с четко обозначенными полномочиями).

    Ненароком бывает, что телефонные номера удаляются по вине владельцев или исчезают в результате ремонта. Что же делать? Как восстановить контакты в телефоне?


    Содержание:

    Можно ли восстановить удаленные контакты?

    С одной стороны может показаться, что номера уже невозможно вернуть, но это не так. В мире современных технологий, возможно восстановить удаленные контакты, даже если они не сохранились на симке.

    Основные способы восстановления номеров телефонов

    1. Восстановить резервную копию.

    Те из нас, кто когда-то терял телефон и сталкивался с ситуацией потери данных, регулярно делает резервную копию контактов. Номера можно сохранить на компьютере,или на виртуальном облаке. Если вы никогда этого не делали, подумайте, может, на вашем прошлом телефоне сохранились необходимые для вас номера и можно их просто переписать?

    2. Помощь поисковика Google

    Многие владельцы телефонов сохраняют номера не на сим-карте или в карте памяти телефона, а в аккаунте Google. Если туда добавлять контакты регулярного, то проблемы восстановления не возникнут.

    3. Специальные восстанавливающие программы

    Такие программы в основном разработаны для ПК, но есть и программы для телефонов: мобильные приложения. Самой популярной программой из всех доступных является , которая работает на восстановление данных из симки.

    4. Обратиться к специалистам

    Конечно, специалисты в области ремонта мобильных телефонов смогут восстановить утраченные контакты, но это будет стоить немалых денег. К этому методу рекомендуем прибегнуть в самую последнюю очередь.

    5. Детализация звонков с помощью оператора мобильной сети

    Для этого можно позвонить оператору и запросить смс с детализацией звонков за прошлый месяц или прошлую неделю. Вы, конечно, увидите просто номера телефона, но это уже что-то.

    Как восстановить контакты на андроиде? В этом вам поможет синхронизация телефона с аккаунтом Google. Если это не помогло, попробуйте воспользоваться специальной программой , которая находится в бесплатном доступе во всемирной сети. Она позволяет восстановить не только контакты, но и музыку, видео, сообщения и многое другое. После установления программы подсоедините андроид к компьютеру. Для того чтобы это сделать, включите функцию отладки поUSB в вашем телефоне. Как только телефон синхронизируется с программой, она начнет сканировать утерянные данные. Затем, на дисплее вы увидите все файлы, которые когда-то были на вашем телефоне. Просто выберите необходимые контакты и скопируйте их назад в телефон нажав кнопку Recover.

    Восстанавливаем контакты на айфоне

    Как восстановить контакты на айфоне? Владельцам яблочков поможет:
    1) копирование данных из резервной копии Айтюнс;
    2) копирование контактов из специального информационного облака.

    Если принцип работы первого пункта особо ничем не отличается от программы , то в работе с «облаком» есть свои нюансы. Как только вы по ошибке удалили контакты с телефона, тут же отключите интернет, либо отключите функцию iCloud. В противном случае телефон синхронизируется с виртуальным облаком, и восстановить номера этим способом будет невозможно.


    Зайдите на официальный сайт виртуального облака http://icloud.com/ и введите свой логин и пароль. Вводить необходимо те данные, которые настроены на iCloud в айфоне. После входа в систему зайдите в раздел контакты, выбрав необходимые номера, выберите Экспорт vCard. Выделенные данные будут экспортированы в файл, который переместится в загрузочную папку вашего ПК. Синхронизируйте айфон и ПК и все номера будут восстановлены.

    На первый взгляд восстановить потерянные контакты на windows phone кажется невозможным, но это не так. Необходимо просто сохранить учетную запись Microsoft. Таким же образом, можно возвратить все утерянные данные, если настройки сбились, либо переместить контакты со старого телефона на новый. Конечно, это метод будет работать только тогда, когда учетная запись была создана заранее. Создается она в настройках вашего телефона.

    Как восстановить контакты на сим карте

    – это программа, что поможет восстановить удаленные контакты с сим карты или с памяти телефона. Для работы с симками необходим специальный Card Reader. При подключении симки через это устройство, на экране ПК отобразится вся информация, которая была не ней.

    Мало кто знает, что номера с симки можно восстановить при помощи программы Viber. Все номера, он, конечно же, не вернет, но больше половины вы всё-таки сможете там отыскать.

    Программы для восстановления контактов


    Это программа, которая помогает ответить на вопрос: как восстановить контакты. Утилита отыскивает стертые контакты и данные. Приложение работает на базе Андроид. Вы можете отыскать удаленные фотографии, сохраненные видео,контакты на симке или в памяти телефона, сообщения, мультимедийные файлы и любые желаемые данные, которые случайно были стерты. Программа работает путем сканирования телефона и восстановления потерянных данных.


    MyJad поможет восстановить на телефоне любые фотографии, файлы mp3, мультимедийные файлы, материалы, архивы и больше данных, которые хранятся в памяти телефона. Всего три действия и все данные будут снова на вашем смартфоне.

    Основные характеристики:
    Доступность – использовать программу, может даже новичок.
    Безопасность – программа сканирует ваш телефон, но не изменяет установленные в нем параметры.

    Data recover Gutensoft
    Эта программа позволяет восстановить потерянные данные через USB порт. Gutensoft необходимо установить на компьютер, затем путем сканирования подключенного телефона программа покажет на мониторе все удаленные файлы. Это будут не только контакты, восстановить можно будет все: переписку, песни, мелодии, файлы, видео и много другое.

    Undelete Beta
    Программа восстанавливает всех виды удаленных данных, такие как письма электронной почты, музыка, видео, фото и все другие данные, которые хранились на вашем телефоне. Вы просто должны открыть программу и выбрать диапазон памяти, в котором она будет искать желаемые данные – будь то память телефона или симка.

    Мобильный телефон стал обязательным атрибутом нашей жизни. Но его основной рабочий элемент, обеспечивающий связь, - «симка» - иногда может перестать работать из-за повреждения. Также при краже или утере мобильника мы чаще всего вынуждены попрощаться и с номером, и с балансом. Если вы не хотите менять номер и терять средства на балансе, операторы предлагают вам воспользоваться услугой «Восстановление сим-карты». Но в разных ситуациях процедура отличается алгоритмом действий.

    Как восстановить сим-карту с повреждением?

    Вставили "симку", включили телефон, а сети нет? Или связь постоянно прерывается, а на дисплее всплывает надпись «Вставьте SIM»? Возможно, она уже работает у вас в течение долгого времени, из-за чего контакты ее микросхемы повреждены. Редко, но бывает, что владелец случайно сам ломает карточку, неправильно вставляя ее в телефон. В этом случае узнайте, где находится ближайший офис обслуживания вашего оператора связи, и посетите его. Там вам предложат заполнить заявление на данную услугу, предъявить паспорт и указать номер, который требуется восстановить. Если вы не можете съездить в офис, то многие операторы мобильной связи предлагают заполнить подобное заявление в онлайн-форме в личном кабинете абонента на сайте.

    Как спасти баланс в случае утери SIM-карты?

    Теперь поговорим о том, как восстановить сим-карту, попавшую в чужие руки. Если у вас украли телефон или вы его потеряли, то прежде всего необходимо сразу заблокировать "симку", чтобы никто не смог воспользоваться сохранившимися там данными и остатком на балансе. В остальном процедура восстановления номера схожа с ситуацией, описанной в предыдущем пункте, то есть вы при предъявлении паспорта заполняете заявление на восстановление в офисе или на сайте оператора, указывая номер на карте. Как правило, новая сим-карта вам выдается в течение нескольких минут, как только требуемые формы будут подписаны. Внимание: услуга может быть платной, стоимость ее зависит от конкретного оператора мобильной связи. Узнавайте подробности по справочным телефонам вашего оператора.

    Как восстановить сим-карту без паспорта?

    В этом случае следует знать PUK-код карты. Вы заполняете заявку на восстановление так же, как описано в предыдущих пунктах, любым удобным для вас способом. Но при оказании услуги без указания паспортных данных вы получите дубликат сим-карты. Затем свяжитесь с вашим оператором и, назвав PUK-код, активируйте номер.

    Восстанавливаем сим-карту другого человека

    Все вышеописанные случаи подходят вам, если владельцем сим-карты являетесь лично вы. Это означает, что номер зарегистрирован на ваше имя, и в договор оказания услуг связи были вписаны ваши паспортные данные. А как восстановить сим-карту другого человека, к примеру, родственника или друга? Если вы знаете PUK-код, то легко можно получить дубликат "симки" (см. выше). А если эти цифры вы не помните, спросите у человека, которому требуется восстановить номер, любую контактную информацию по карте. Это могут быть последние номера, на которые звонил абонент, время разговора, баланс и время его пополнения, список подключенных услуг. Это поможет идентифицировать абонента и восстановить номер. Подводя итоги, хочется упомянуть, что вы потеряете только контакты, а баланс на SIM, тариф и подключенные ранее услуги при восстановлении сохраняются.

    • Сергей Савенков

      какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то