Купил сим-карту с новым номером мобильного телефона, хотел привязать к ней свою страницу ВКонтакте, ввел номер, но возникает ошибка «К сожалению, этот номер телефона заблокирован» или «Некорректный мобильный номер». В мобильном приложении выдается «Ошибка. К сожалению, Вы не можете использовать этот номер» или «Неправильный номер телефона». Как разблокировать, как отвязать мой новый номер от чужой страницы?

Если номер заблокирован мобильным оператором, а тебе надо восстановить страницу, смотри другую инструкцию: Как восстановить доступ ВКонтакте, если нет номера

Также ошибка может выглядеть так: «Вы не можете использовать этот номер телефона, так как он привязан к заблокированной странице».

Здесь ниже есть решение проблемы. Давай сначала поймем, почему так получилось.

Причина № 1. Твоя заблокированная страница

Номер привязан к твоей странице, которую заблокировали (заморозили). Использовать такой номер для другой страницы не получится. Придется разблокировать страницу . Может быть, ты не знал, что есть такая возможность? Тогда не надо будет регистрировать новую, если сейчас ты пытался это сделать.

А если страница заблокирована навсегда , то попрощайся с этим номером, в ВК использовать его больше не получится.

Почему так сделано? Если бы номер можно было использовать для другой страницы, то нарушители правил ВК создавали бы одну страницу за другой, на один и тот же номер. Но такого счастья для них никогда не наступит.

Причина № 2. Заблокированная страница предыдущего владельца номера

Это бывает как при привязке номера к имеющейся странице, так и при регистрации новой страницы. Дело в том, что номера мобильных телефонов, которые долго не используются (порядка 6 месяцев), снова поступают в продажу и попадают к другим людям. В данном случае к тебе. На этот номер раньше была зарегистрирована какая-то страница ВКонтакте, которую заблокировали за нарушение правил — обычно это происходит после взлома, когда со страницы рассылают спам. Возможно, страницу даже заблокировали навсегда . Вместе со страницей блокируют и номер телефона, и становится невозможно привязать его к другой странице или использовать для новой регистрации.

— Мой номер работает, он не заблокирован! Почему ВК пишет, что он заблокирован?

— Потому что слово «заблокирован» в данном случае означает не то, что тебе кажется. Ты думаешь, что номер может быть заблокирован только оператором сотовой связи. Например, когда на счете нет денег. А тут он заблокирован в ВК. То есть сам ВК запретил использовать этот номер у себя. Это никак не касается того, что ты можешь пользоваться номером для других целей — разговаривать, писать и принимать СМС, пользоваться интернетом и тому подобное. А решение проблемы читай ниже.

Решение проблемы

Тебе необходимо обратиться в службу поддержки (ЧИТАЙ ДАЛЬШЕ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙСЯ, НИЖЕ БУДЕТ ССЫЛКА НА СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ) с просьбой разблокировать номер, так как ты приобрел его добросовестно и не имеешь никакого отношения к предыдущему владельцу. В качестве доказательства подготовь фото или скан договора с мобильным оператором или другого документа, подтверждающего этот факт. Желательно, чтобы там было указано твое имя, фамилия и номер телефона, о котором идет речь. Если будешь фотографировать, делай это при хорошем освещении и постарайся, чтобы текст на снимке был разборчивым (в фокусе). Можно на нескольких листах.

Если договора с оператором нет, что можно предоставить вместо него?

Приветствую, дорогие друзья!

Снова с вами на связи и, конечно, с новой полезной информацией.

Социальные сети – полезнейший инструмент, с которым мы имеем дело практически постоянно. Не так давно разбиралась тема, . Хорошо, если удаление аккаунта было сознательным и взвешенным решением. Однако как восстановить страницу ВКонтакте, если данные утеряны или аккаунт заблокирован?

Или вы передумали, и теперь просто необходимо восстановить профайл после удаления? Можно ли это сделать после 7 месяцев, отведенных ВКонтакте на размышления?

Обо всем этом в сегодняшней статье.

Когда может понадобиться восстановление аккаунта?

Распространены несколько стандартных случаев и их вариации:

1. Вы удалили профайл и хотите его вернуть.
2. Ваш аккаунт заблокировали и его нужно восстановить.
3. Утерян пароль.
4. Забыт логин.
5. Вы больше не имеете доступ к своему номеру или е-мейлу.

Каждый случай разберем поэтапно.

Восстановление удаленной страницы

Если удаление произошло по вашей собственной инициативе, и вы помните все данные, вернуть аккаунт очень просто. Через сколько можно восстановить удаленную страницу, определяется политикой сайта, которая гласит, что это возможно в течение 210 дней (7 месяцев).

Ваши действия:

Заходим на главный адрес сайта – vk.com.

Вводим в стандартные поля логин и пароль – те, которые вы вводили при последнем входе.

Вы увидите стандартное изображение собачки на аватарке и подпись, что профайл удален. Изучив информацию до какого момента можно ее вернуть, нажимаем на кнопку “Восстановить” в левой части, как показано внизу на скриншоте.

Аккаунт будет восстановлен точно в таком же виде, в каком вы его оставили – со всеми фотографиями, видео, музыкой и даже диалогами.

К слову, если вы не уверены, что хотите полностью потерять возможность реанимировать личный аккаунт ВК, то можно продлевать срок.

Вам дается ровно 210 дней. Фиксируете у себя это время и ближе к дате заходите на свою страницу, восстанавливаете ее и снова удаляете. Готово! У вас есть новые 210 дней. Это ни много ни мало большая часть года. Главное – не забыть вовремя зайти и обновить срок.

Разблокирование аккаунта

Ваша страница может оказаться взломанной или замороженной за нарушение правил сайта, что в глазах ВК часто расценивается совершенно одинаково, ведь никто не может сказать, кто именно действует в каждом конкретном профайле, владелец, посторонний человек или вирусная программа.

Система сайта устроена таким образом, что если вы получаете бан, например, за рассылку спама или оскорбления, то вы можете вернуть доступ к замороженной странице практически сразу.

Для этого понадобится номер, который нужно будет ввести в предлагаемое поле. Все интуитивно понятно и просто – вам приходит код, который отправляете на сайт и переходите к форме, где нужно придумать новый пароль.

Он не должен повторяться ни с одним из тех, которые вы ставили до этого. Иначе у вас просто ничего не получится, поскольку система будет заявлять, что данный пароль уже был скомпрометирован.

После создания нового уникального пароля вас перебрасывает на адрес входа, где нужно зайти уже с новыми данными. Заходите и получаете свой профайл в целости и сохранности.

Важный момент – если вы вдруг осознаете, что доступа к привязанному номеру у вас нет, то вы можете использовать другой, который еще не привязан ни к какому профайлу. Но это может занять дольше времени и понадобится ответить на дополнительные вопросы. Заходить в таком случае нужно будет уже с новым логином (номером телефона).

В зависимости от типа бана и его серьезности перепривязка номера может занять несколько дней. Система даст соответствующую информацию в каждом конкретном случае.

Если заблокировали повторно, срок бана будет дольше (сутки, трое суток, неделя, две недели и так далее). С каждой новой блокировкой сроки увеличиваются, пока не последует пожизненная блокировка. В этом случае любые действия будут бесполезны, а привязанный номер попадет в черный список. То есть зарегистрироваться по нему заново у вас не получится.

Как быть, если забыт пароль?

Если нужно просто восстановить пароль, то переходим по ссылке – https://vk.com/restore.

Или кликаем на “Забыли пароль?” под полем ввода данных на сайте.

Предлагается ввести телефон или е-мейл. Вводим данные. Проверка достаточно простая, на следующем шаге предлагается ввести фамилию, указанную в профайле.

Если это наш профайл, подтверждаем – “Да, это нужная страница”.

На следующем шаге система предлагает выслать пароль на привязанный телефон. При этом, если в качестве логина был введен е-мейл, а не номер, это не имеет никакого значения. Получить код через почту можно через расширенную заявку, о которой речь пойдет ниже.

Вводим полученный код и попадаем в форму, где предлагается придумать новый пароль. Заходим с новыми данными.

Если забыт логин

Как правило, в качестве логина используется е-мейл или номер (система одинаково реагирует на ввод “+79…” и на ввод “89…”) То есть оба варианта – рабочие.

Если вы не помните логин, то так же под полем ввода на главной сайта нажимаем на ссылку “Забыли пароль?” или вводим в адресную строку – https://vk.com/restore.

Это адрес формы восстановления. Система просит ввести телефон или е-мейл, но мы их не помним. Поэтому находим ниже запись “Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда” и переходим по ссылке.

Если вспомнить сложно или невозможно, система предлагает найти себя в поиске по людям. Для этого надо нажать на ссылку под полем ввода.

Поиском ВК можно пользоваться, даже если вы не вошли в систему. Ищем себя по имени и фамилии, при необходимости подключаем фильтры справа по полу, возрасту, стране и городу.

Когда нашли, нажимаем на “Это моя страница”.

Сайт отправляет нас к полной форме восстановления доступа, где понадобится ввести новый номер телефона, на который придет код, старые е-мейл и пароль. Не предлагается ввести старый номер, поскольку если бы вы его помнили и могли использовать, то, конечно, уже зашли бы.

Этим способом можно привязать новый телефон и реанимировать аккаунт через код из СМС или через старую почту.

Таким образом, действия в случае утери логина, по сути, совпадают с потерей доступа к старому привязанному номеру. Поскольку теперь, чтобы зарегистрировать страничку на сайте, е-мейл не обязателен, а вот без номера не обойтись.

Утерян доступ к привязанному телефону и е-мейлу

Действия в этом случае идентичны описанной выше инструкции с потерей логина, которым, по сути, и являются номер телефона и почта.

Если вы не можете воспользоваться старой почтой, нажимаете соответствующую кнопку, как на скриншоте ниже – “У меня нет доступа к почте”.

Система тут же предложит выслать код на новый указанный телефон. Перепривязать новую почту на этом этапе и восстановить аккаунт с нее – невозможно.

Восстановление с телефона

С телефона можно восстановить как ранее удаленный аккаунт, так и заблокированный. Функционал официального приложения ВК теперь позволяет проделать все шаги по возвращению утраченных страниц, если вы забыли логин или хотите это сделать по номеру нового телефона.

Можно ли восстановить старую страницу?

Чтобы вернуть старую страницу, которая была удалена более 210 дней назад, нужно писать напрямую в поддержку ВКонтакте. Лучше это делать через вкладку “Помощь”, так вы будете знать, что вашу просьбу увидели и приняли во внимание.

Обратиться можно также по адресу технической поддержки через е-мейл: [email protected].

Формат обращения и изложения проблемы должен быть максимально простой и содержащий конкретные факты, как и когда были зарегистрированы, какие данные вы помните и имеете ли возможность их использовать сейчас для восстановления.

После того, как вас выслушали, останется только ждать обратной связи от администрации ВК. Скорее всего, потребуется заполнить стандартную форму по восстановлению и приложить скан своего паспорта, а также сделать фото на фоне заявки, чтобы подтвердить, что это действительно вы.

При этом, если на вашем удаленном аккаунте было много личных фотографий с хорошо различимым лицом, шансы на восстановление будут очень высоки.

Заключение

Как можно видеть, реанимация удаленных и заблокированных аккаунтов может происходить по-разному. Мой совет, как всегда, прост и практичен – используйте привязку к почте (некоторые ею пренебрегают, как видим – зря, через нее можно вернуть доступ на раннем этапе) и храните все данные у себя в одном надежном месте.

Это может быть электронный хранитель ключей, который с вами в виде приложения на смартфоне и открывается по вашему паролю, либо бумажный носитель.

Смысл вы поняли – чистота и порядок важных данных. Потому что поддержка ВК сделала восстановление достаточно простой процедурой, если вы помните свои данные.

На этом прощаюсь, удачи и организованного порядка как в ваших соцсетях, так и в жизни в целом!

Ежечасно социальная сеть “Вконтакте” пополняется новыми пользователями, тем самым увеличивая свою популярность и количество зарегистрированных человек. Зачастую, неопытные пользователи создают новые страницы, так как ввиду некоторых причин их страницы блокирует администрация сайта. Почему это происходит, как это избежать? Всё это вы сможете узнать в данной статье, а главным вопросом будет: “Что делать, если Вконтакте моя страница заблокирована?”.

Чаще всего, странице пользователей блокируют из-за рассылки сообщений одинакового содержания, то есть спама. Администратор не вчитывается в ваше сообщение, он просто видит, что его больше, чем положено, поэтому вашу страницу и замораживают. Также есть вероятность, что страницу могут заморозить из-за жалоб других пользователей, что зачастую происходит. В этом случае ничего не сделать, не если после одного раза, вас пытаются ещё раз заблокировать, тогда уже администрация начинает рассматривать конкретные причины жалоб. Также бывают случаи, когда взламывают страницу и начинают рассылать различного рода сообщения (спама). В этом случае вы никак уже не сможете повлиять на это, просто нужно поставить более сложный пароль, чтобы такого больше не было.

Как разблокировать страницу Вконтакте?

Для того чтобы разблокировать страницу Вконтакте необходимо нажать на кнопку “Разблокировать страницу”, затем на привязанный номер телефона к вашей странице, должен прийти код. После того, как пришёл код, его необходимо ввести. Далее, если вы ввели правильный код, нужно будет, сразу же, поменять пароль на новый. Далее всё как обычно.

Бывают случаи, когда у вас не привязан никакой телефон, но привязана почта, в таком случае вам придёт код на почтовый ящик. Надо будет взять код оттуда и выполнить те же самые действия, как и с телефоном.

Если у вас просят деньги за восстановления страницы – лохотрон, никогда не верьте таким сообщениям, Вконтакте – бесплатная социальная сеть.

Если вам помогла или понравилась данная статья, не забудьте поставить свой лайк , это поможет другим пользователям найти её быстрей. А я смогу узнать, что интересует вас больше всего, чтобы подготовить и написать еще больше интересных и полезных статей! С уважением, Вячеслав.

Продолжаем разбираться с причинами блокировки нашей страницы вконтакте. Некоторые из них я уже рассмотрел — ищите подробности в материале .

Давайте попробуем разобраться, из-за чего вообще накладывается блокировка, как ее избежать, и при необходимости, разблокировать нашу страницу в вк .

Блокировка из-за наличия вирусов

Самый распространенный вариант. Вы подцепляете электронную заразу, и злоумышленники начинают использовать вашу страницу в своих целях. Чаще всего, они рассылают спамные сообщения, вступают от вашего лица в различные группы, и отправляют заявки на добавление в друзья (см. ). Делая это массово.

Это быстро отслеживается, и ваша страница блокируется в автоматическом режиме. Есть хорошая новость. Разблокировать ее при таком раскладе, получится без особых проблем.

Достаточно подтвердить, что именно вы владелец данной страницы. Делается это с помощью СМС кода.

Вы вводите в специальную форму номер телефона, который был привязан к странице (см. ). И нажимайте кнопку «Получить код» .

Проблемы с подключением к сети

Гораздо хуже, когда вы подцепили вирус, который хозяйничает в вашей системе, и портит важные файлы. Одним из таких является системный файл hosts . Если вкратце, он используется для ручной настройки адресов узлов. Если вы мало знакомы с сетевой теорией, не стоит вдаваться в подробности. Отметьте для себя тот факт, что в случае некорректного содержимого этого файла, появятся проблемы с подключением к Интернет, и доступом на сайты.

Это касается и Вконтакте. Если вирус подменил файл Hosts , вы не сможете вообще зайти в социальную сеть. Или будете перемещаться на сайт злоумышленников. Тут будьте особо внимательны. Они полностью копируют дизайн ВК, чтобы вы не заподозрили неладное. Многие пользователи смело вводят свои учетные данные, и разумеется, они становятся доступны злоумышленникам. А что случается дальше, мы уже знаем (см. ). Страница блокируется.

Как вы уже поняли, нам необходимо исправить проблемы, связанные с файлом hosts . Пошаговую инструкцию вы найдете в материале — .

Если страницу заблокировали из-за жалоб

Здесь может быть два варианта — вас блокируют на время, в качестве предупреждения. Это еще пол беды. Мы просто дожидаемся указанного срока, и восстанавливаем страницу, с помощью СМС кода.

Тут уже никакие способы не помогут. Вы уже не сможете восстановить данную страницу.

Сегодня ВКонтакте активно используется в коммерческих целях. Люди все чаще прибегают к различным запрещенным приемам для ускорения процесса продвижения, что зачастую приводит к бану. У каждого, кто попадал в подобную ситуацию, возникает вопрос, как разблокировать страницу ВК? И сегодня я дам на него ответ.

В каких случаях блокируют страницу ВК?

Как и любого другого сайта, у vk.com есть свои правила, нарушение которых и приводит к заморозке или блокировке аккаунта. В большинстве случаев, особенно если нарушение конкретного профиля зафиксировано впервые, страницу именно замораживают на определенный срок, а не банят навсегда. В таких ситуациях разблокировать ее куда проще. Если же в сообщении от администрации говориться о бане навсегда, тогда, увы, шансы на разбан сводятся к нулю.

Итак, вот список наиболее популярных причин блокировки:

Это лишь наиболее распространенные причины. В большинстве случаев аккаунт будет заморожен. А вот если нарушение носит более серьезный характер (например, призывы к насилию, терроризму, экстремизму и т.д.), можно получить перманентный бан. Советую ознакомиться.

Как разблокировать?

Что делать, если страницу заблокировали? Правильно, необходимо восстановить к ней доступ.

Чтобы разблокировать страницу ВК, необходимо открыть сайт на ПК (именно десктопную версию сайта, а не мобильную). Дальнейшие действия зависят от причины и вида блокировки.

Последовательность разблокирования профиля следующая:

Последние пункты требуются не всегда. Если вас впервые заморозили, без указания срока, то для восстановления доступа достаточно получить СМС-сообщение, ввести код и новый пароль.

Если вас заблокировали не в первый раз, то здесь уже может потребовать скан паспорта или вашу фотографию на фоне текущей сессии. Это куда проблематичнее, чем подтверждение через СМС. И если со сканом паспорта все намного проще, то личное фото может осложнить процесс разбана страницы. Фото должно быть четким, иметь хорошее освещение, чтобы ваше лицо было отчетливо видно. При этом на фотографии также должна быть видна и текущая сессия (сообщение от администрации сайта). Учитывая, что большинство камер не может одновременно сфокусировать и картинку экрана и то, что находится за его пределами, у большинства пользователей возникают трудности.

Поэтому, если вас неоднократно наказывали за нарушение правил сайта, лучше приостановить всю подозрительную деятельность или использовать другой аккаунт.

Как разблокировать страницу без телефона?

Бывают ситуации, когда у владельца замороженной страницы по тем или иным причинам нет возможности использовать свой телефонный номер. Что делать в таких ситуациях? – Восстанавливать страницу через функцию «Забыли пароль».

Как разблокировать страницу ВК без номера телефона:

Итог

Если ваш профиль заморожен, то вы всегда сможете восстановить к нему доступ. Если бан получен навсегда, то проще завести новый аккаунт. Сегодня я рассказал вам о том, как разблокировать страницу в ВК. Будьте осторожны и внимательны в своей работе, и не доводите ситуацию до бана. Надеюсь, статья была полезной.