Запрос детализации мегафон на телефон. Что такое детализация звонков? Заказываем детализацию в приложении «Мой МТС»

Хотите узнать, куда уходят деньги с вашего номера телефона, тогда вам нужно сделать детализацию звонков на Мегафоне. Она показывает, какие суммы были потрачены на разговоры, отправку SMS, MMS сообщений, мегабайты интернет трафика, вплоть до копейки.

Как сделать детализацию звонков на Мегафоне

Детализация Мегафон – подробный отчет о потраченных деньгах за интересующий период, но не более 3 лет.

На данный момент, оператор мобильной связи предлагает абонентам всех тарифных планов 5 видов детализации: разовая, за месяц, ежемесячный счет, экспресс-детализация, 5 последний списаний со счета. Рассмотрим подробнее этот список.

Разовая детализация

Полный список звонков, SMS, MMS, выходов в интернет за определённый период. Сводка содержит дату и время совершенного действия, номера телефонов и сумму средств, списанную с баланса.

Сколько стоит детализация звонков:

  1. За сутки – 3 рубля
  2. Неделя – 21 рубль
  3. Месяц – 90 рублей

Через можно увидеть распечатку звонков за последние 6 месяцев. Первый запрос детализации Мегафон выполняется бесплатно, последующие заказы отчетов платные.

Если нужна распечатка звонков Мегафон за больший период (до 3 лет), посетите с паспортом ближайшее отделение связи.

Как подключить разовую детализацию:

  • Через Интернет – Личный кабинет (Сервис-Гид). Выберите раздел «Пополнение и расходы» — нажмите кнопку «Детализация». Отчет можно отправить на , если она указана в профиле абонента.
  • В отделении связи, при себе нужно иметь паспорт.
  • Набрать на телефоне USSD команду *105*803# и нажать кнопку вызова.
  • Через автоинформатор по номеру 0500 и следовать подсказкам системы.

Детализация за месяц

Расшифровка совершенных на номере действий за календарный месяц. Получить детализацию звонков Мегафон можно по почте, E-Mail, курьером в офис, на дом.

Сколько стоит детализация.

90 р. в месяц. Цену доставки по почте или курьером уточняйте через , позвонив на номер 0500 (с мобильного), 8 800 550 0500 – с любого телефона РФ.

Как заказать детализацию на Мегафоне:

Ежемесячный счёт

Краткая ежемесячная сводка. В неё входит информация о пополнении, платежах, действующих тарифах и подключенных опциях. Заказав доставку, не позднее 10 числа, на почту, E-Mail, по факсу будет приходить отчет.

Предоставляется ежемесячная детализация счета Мегафон бесплатно через интернет. Подключение происходит в Личном кабинете – раздел «Пополнение и расходы за месяц» – «Детализация». Второй способ активации услуги – посещение салона связи с паспортом.

Экспресс детализация Мегафон

Отчет о совершенных звонках и сеансах передачи данных за последнюю неделю. Сводка отправляется по MMS или письмом на электронную почту.

Подключение детализации по MMS:

  • Команда *113#
  • СМС на номер 5039

Чтобы заказать детализацию звонков Мегафон по E-Mail, отправьте SMS сообщение на номер 5039. Стоимость – 21 р. за 1 запрос.

Последние пять списаний со счёта

Название говорит само за себя. Это бесплатная детализация звонков, для её получения наберите комбинацию *512# и нажмите вызов. В ответ придет СМС с отчетом о последних 5 списаний со счета, это могут быть звонки, SMS и MMS сообщения, выход в интернет, платные действия.

На этом все. Теперь вы знаете, как сделать детализацию звонков на Мегафоне через интернет и другими способами. Нужна бесплатная распечатка – выберите «Ежемесячный счет» или «Последние 5 списаний». Другие разновидности отчетов дают больше информации, но они платные.

Операторы мобильной связи предоставляют возможность каждому абоненту получить полный отчет по звонкам, смс вашего пакета. Детализация вызовов Мегафон поможет отследить траты средств (очень полезно, если телефоном периодически пользуются дети), посмотреть скрытые номера, которые звонили, проверить списание денег со счета за услуги.

Как получить распечатку звонков Мегафон своего номера

У каждого пользователя данного провайдера сотовой связи есть возможность заказать распечатку звонков Мегафон. История вызовов хранится на серверах компании и абонент может ее запросить. Выписка поможет отследить расход средств на балансе, особенно, если средства с мобильного пропали внезапно. Существует несколько бесплатных вариантов, как сделать детализацию звонков на Мегафоне:

  • разовый отчет через смс;
  • посещение ближайшего офиса Megafon;
  • заказать отчет из личного кабинета;
  • звонок в службу обслуживания клиентов.

Последний вариант доступен по номеру 8-800-333-0500 (на всей территории РФ бесплатно). Вам следует дождаться, когда освободиться один из сотрудников. Попросите у него отчет за необходимый период, услуга ничего стоить не будет. Ответ придет к вам на факс или электронную почту, которые вы назовете специалисту техподдержки. Получать статистку можно таким методом только за 6 месяцев, за более ранний срок информацию предоставят только при личном посещении офиса.

Как взять распечатку звонков Мегафон через интернет

Удобнее всего для чтения получается распечатка звонков Мегафон через личный кабинет, потому что результат приходит сразу же на почту абонента. Для этого используется «Сервис-гид» (личный кабинет) на сайте, отчет формируется автоматически, услуга бесплатная. Инструкция, как посмотреть распечатку звонков Мегафон через интернет:

  1. Откройте ресурс компании, выполните вход в личный кабинет. Для этого нужно вписать свой номер, указать пароль. Если у вас ­нет регистрации, то он автоматически придет в смс на ваш мобильный. Нужно лишь кликнуть на ссылку «Получить пароль». В дальнейшем рекомендуется внутри кабинета заменить сгенерированный системой пассворд на личный. Логином всегда будет выступать номер вашего пакета.
  2. Кликайте слово «Войти». Вас перенаправит во внутренний интерфейс сервиса. Найдите в левом меню строчку с названием «Детализация вызовов». Кликните по ней.
  3. Прокрутите страничку вниз, найдите фильтры, которые помогут вам заказывать отчет по конкретным параметрам.
  4. Укажите в форме интересующий период, свою электронную почту, формат документ. Щелкните по кнопке «Заказать».
  5. Появится предложение проверить правильность заполненных данных. Если все верно, жмите смело «Заказать». Больше в личном кабинете ничего делать не нужно, может выходить из него.
  6. Перейдите в почтовый ящик и увидите письмо от Megafon, в котором будет вложение с выпиской звонков по вашему номеру. Там можно найти все данные по длительности разговоров, снятых деньгах со счета.

Распечатка СМС Мегафон

Есть еще один запрос детализации Мегафон – отчет по смс. Некоторые люди ошибочно считают, что данный документ будет содержать текст из сообщений, но это не так. В расшифровке будут указаны номера исходящих, входящих смс без содержимого, время отправки и получения. Некоторые sms были приняты от сервисных служб, в распечатке это будет указано, к примеру, пометкой «MegaFon». Как получить распечатку СМС Мегафон:

  • запросить данные через интернет из «Сервис-гид»;
  • обратиться в салон связи к сотруднику с документами.

Где взять распечатку звонков Мегафон

Если вы хотите получить данные не только за последние 7 дней через sms, а пользоваться интернет-помощником не умеете, можно прийти в офис компании. На сайте Megafon в разделе Помощь и обслуживание» найти ближайшее к вашей работе или дому отделение. Распечатка вызовов Мегафон выдается только при наличии подтверждающих право владения пакетом документов (паспорт, договор на подключение). Можно попросить распечатать данные прямо у них за отдельную стоимость или направить на электронный почтовый ящик бесплатно.

Видео: получить распечатку звонков Мегафон через интернет

В этой статье мы рассмотрим, что представляет собой детализация звонков Мегафон, как ее можно получить и какие виды существуют. Эта информация пригодится абонентам, которые хотят быть в курсе своих трат и рационально расходовать денежные средства.

Описание и виды

Запросить детализацию звонков Мегафон может каждый пользователь – эта услуга доступна всем без исключения. Прежде чем разбирать способы, позволяющие посмотреть расходы, разберемся, что представляет собой услуга.

Это детальный отчет, в котором фигурируют данные о таких опциях:

  • Звонки;
  • СМС и ММС;
  • Интернет-соединения.

Полная информация по вашему номеру телефона включает в себя подробные данные за определенный временной промежуток о:

  • Дате;
  • Времени;
  • Стоимости и продолжительности.

Взять детализацию звонков и СМС-сообщений Мегафон может каждый. Существуют несколько доступных видов опции:

  • Разовая. Включает в себя информацию о расходах за один или несколько дней;
  • Периодическая. Каждый месяц вы будете получать информацию в виде отчета;
  • Ежемесячная. Краткая сводка расходов и поступлений средств на протяжении одного месяца.

Как заказать в салоне

В этой части обзора мы разберемся, как на Мегафоне сделать детализацию звонков. Оператор предусмотрел два способа получения услуги:

  • Визит в салон связи;
  • Личный кабинет.

Остановимся на каждом из них более подробно. Чтобы получить детальную информацию при визите в офис, необходимо:

  • Найти ближайший салон связи;
  • Не забыть взять с собой паспорт, подтверждающий личность владельца сим-карты;
  • Обратиться с вопросом к консультанту, назвав номер мобильного телефона.

Читайте также: , как осуществить и как пользоваться.

Этот способ максимально прост, но не всегда удобно отправляться в салон связи. Для тех, кто хочет получить детализацию звонков Мегафон бесплатно без регистрации, доступен второй вариант.

Получение детализации звонков Мегафон в личном кабинете

Заказать детализацию звонков на Мегафоне в значительно проще, чем лично посещать офис продаж. Под рукой современного человека всегда есть телефон или компьютер с выходом в интернет – вы можете воспользоваться услугой в любое удобное время.

Если вы хотите получить детализацию звонков Мегафон в личном кабинете, необходимо:

  • Открыть ЛК в приложении для смартфона или на сайте;
  • В блоке «Счет» выбрать вкладку «Расходы, пополнения…» и нажать на нее;

  • Нажмите кнопку «Заказать».

При заказе детального отчета необходимо указать такую информацию:

  • Начало и конец отчетного периода;
  • Электронную почту для получения файла;
  • Формат загружаемого документа.

Также в этой вкладке вы можете увидеть данные о ранее заказанных отчетах – временной промежуток и статус получения. Никаких дополнительных запросов и команд не потребуется – достаточно лишь нажать на пару кнопок.

Мы рассмотрели, как проверить детализацию Мегафон по номеру телефона. Кратко расскажем о цене услуги, установленной оператором.

  • Стоимость заказа детализации входящих звонков Мегафон в ЛК в первый раз за сутки – 0 рублей ;
  • Цена за последующие запросы в течение суток – 3 рубля ;
  • Разовый отчет, полученный в офисе компании – 3 рубля/сутки ;
  • Периодический вид услуги – 90 рублей ежемесячно ;
  • Получение справки на электронную почту – бесплатно ;
  • Получение счета обычной почтой 90 рублей в месяц .

Теперь вы знаете, как на Мегафоне заказать детализацию звонков и сколько это стоит. Рассмотрим особенности предоставления опции, которые важно знать каждому абоненту.

Особенности

Обратите внимание на приведенную ниже информацию и внимательно изучите ее перед заказом опции:


Напоследок обсудим, можно ли получить детализацию звонков чужого номера Мегафон:

Подобные услуги оператором не оказываются, если вы столкнулись с таким предложением – будьте осторожны, перед вами мошенники. Получить данные по номеру телефона может только фактический владелец сим-карты двумя вышеописанными способами. Никакие другие методы получения информации не являются законными.

Теперь вы знаете все о том, как получить подробный отчет о расходах и доходах за любой временной период, в том числе, как можно сделать это бесплатно. Используйте эту информацию, чтобы контролировать траты средств на связь и всегда быть в курсе происходящего на номере мобильного.

Контролировать расход средств на мобильном телефоне можно не только путем проверки дополнительных подключений. Отследить затраты на сотовую связь также возможно с помощью детализированного списка вызовов, запросить который можно у своего мобильного оператора - МТС.

Детализация звонков МТС представляет собой список всех операций, проведенных на мобильном телефоне (звонки, смс-сообщения и другие, включая подробный перечень звонков с указанием месторасположения абонента в пределах соты) за определенный период времени. Услугу по детализации звонков оператор МТС предоставляется бесплатно.

Как посмотреть распечатку звонков абонента МТС?

В отделении компании МТС

Клиенты МТС могут потребовать список детализации своего телефонного номера в любом отделении компании. Однако, такой способ подойдет только тем абонентам, которые заключали договор с оператором самостоятельно, так как распечатка звонков МТС выдается владельцам мобильного номера по предъявлению удостоверяющего личность документа (паспорта).

Если же клиент пользуется сим-картой, оформленной на другое лицо (супруга, родственника), то без личного визита этого лица в офис с паспортом в выдаче детализации звонков МТС ему, к сожалению, будет отказано.

В личном кабинете на сайте МТС

Детализация звонков также доступна и через Интернет в личном кабинете абонента МТС. Для ее получения необходимо:

  • перейти на официальный сайт МТС ;
  • открыть личный кабинет;
  • ввести свой номер телефона и пароль (если клиент не знает пароля, то его можно запросить у системы, нажав на ссылку «Получить пароль по sms»);
  • ввести капчу (слово и/или цифры с картинки);
  • кликнуть «Войти»;
  • в открывшемся окне появится список доступных операций, среди которых нужно выбрать «Контроль расходов», после чего откроется «Интернет помощник»;
  • в меню «Интернет помощника» следует продублировать опцию «Контроль расходов», а затем из нового списка услуг выбрать «Детализацию звонков».

Чтобы сэкономить свое время, детализацию звонков удобнее формировать с использованием таких критериев, как: период, способ доставки и формат документа. Все заказанные данные сохраняются в аккаунте абонента. При необходимости вернуться к ним вновь достаточно зайти в личный кабинет и открыть нужный документ, не запрашивая повторно уже полученную до этого информацию.

Если при работе с сайтом МТС возникли какие-либо сложности, за помощью можно всегда обратиться в службу поддержки, позвонив на горячую линию или по номеру прямой связи с оператором.

Как заказать детализацию звонков для другого абонента МТС?

Необходимость запроса детализации звонков для другого клиента МТС может возникнуть, например, в случае, если:

  • номер был зарегистрирован на другого человека;
  • необходимо проконтролировать растраты своих детей;
  • нужно определить местонахождение пропавшего без вести или найти украденный телефон.

Если номер зарегистрирован на другого человека, то распечатку своих звонков в отделении МТС можно получить только в присутствии этого человека. Однако, в данной ситуации тоже бывают исключения.

Так, например, если телефоном пользуется ребенок, то его родителям оператор вряд ли откажет в выдаче распечатки вызовов. Им достаточно будет предъявить свой паспорт и документы на ребенка, подтверждающие наличие родственных связей (свидетельство о рождении). Также разрешение на запрос детализации звонков других абонентов может выдаваться по решению суда представителям правоохранительных органов.

Кроме того, получить распечатку звонков другого абонента можно с помощью Интернет-помощника. Для этого будет достаточно наличия выхода в Интернет и сим-карты владельца договора. Она потребуется для получения пароля, ввести который будет необходимо для подтверждения входа в онлайн кабинет. Без пароля получить онлайн-детализацию вызовов в личном кабинете невозможно.

Получение детализации без обращения в МТС

На сегодняшний день существуют компании, который предоставляют детализацию звонков любого абонента за отдельную плату. Пользоваться их услугами или нет, решать вам.

Однако, обращаясь в такие компании за получением детализации вызовов (особенно, если они совершались другим лицом), следует помнить о том, что при отсутствии специального разрешения суда все попытки получения личной информации о человеке являются незаконными и могут повлечь за собой серьезные последствия, вплоть до уголовной ответственности.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то