Рассмотрим редкую, но очень неприятную ситуацию, когда iPhone перезагружается сам во время режима ожидания или в активном режиме. Притом не важно модель устройства. В самом конце статьи мы расскажем как справиться с ситуацией.

Как узнать из-за чего iPhone сам перезагружается

В последних версиях операционной системы iOS добавлена возможность регистрации событий. Если переводить в знакомые термины, то происходит запись всех событий в системе. Если ваше устройство начинает работать нестабильно, то можно использовать данный журнал. С помощью его довольно просто вычислить проблемный участок, если причина выключений — программный сбой.

Запись об активации функции или приложения будет всегда идти последней перед записью об аварийном отключении. Если записи о сбое нет, то причина выключений кроется в аппаратном сбое и вам необходимо обратиться в сервисный центр, т.к. без вмешательства инженеров по ремонту не обойтись.

1. Если телефон самопроизвольно выключается или во время звонка iPhone перезагружается, то высока вероятность того, что аккумуляторная батарея теряет контакт с устройством. Говоря проще, батарея отходит от контактов. Это обусловлено зачастую тем, что при длительном использовании устройства возникает небольшой люфт (зазор между соединительными элементами) крышки аккумулятора.
   При разговоре или активном использовании происходит сотрясание корпуса, что вызывает разъединение контактов. Для проверки, возьмите телефон и несколько раз его резко встряхните. Если произошло отключение, то причина обнаружена.
2. Если первопричина не в этом, то проследите статистику. Возможно, при звонке, при запуске определенной функции или приложения или просто при загрузке Айфон перезагружается, то наиболее вероятен программный сбой.
   Если в структуре операционной системы возникли сбои или приложение не протестировано на полную совместимость с устройством, то при активации возможны резкие перебои в работе в виде самопроизвольного отключения или перезагрузки. Во избежание (и для решения) подобных проблем рекомендуем производить постоянные обновления программных продуктов и использовать только сертифицированные приложения.

Как показывает практика, если не помогло обновление прошивки или сброс настроек до заводских в iPhone, то решить проблему с перезагрузкой можно только при помощи квалифицированной помощи мастеров сервисного центра.

Если постоянно перезагружается iPhone 5S, приходите сразу же в наш сервисный центр. Эффективно и оперативно смогут вам помочь только здесь. Наши специалисты на выгодных условиях работают. Первым делом мы определим причину поломки.

Описание неисправности и способы устранения:

Если постоянно перезагружается Айфон 5S, причина может заключаться в следующем:

1. Случился сбой программного обеспечения. В этом случае придется делать прошивку.

2. Неисправен контроллер питания. В этом случае его нужно будет заменить.

3. Если в Айфон 5S проникла жидкость или был сильный удар, после чего он начал перезагружаться, проблема может заключаться в плате. В таком случае мы проведем диагностику, после чего сможем сделать ремонт.

Наш сервис центр Apple работает на самых выгодных условиях. Мы делаем ремонт оригинальными комплектующими. В связи с этим на Айфон 5S по завершению клиентам выдается гарантия на год.

В СЦ Gsmmoscow мы меняем контроллер питания на iPhone 5S за 11 минут

В СЦ Gsmmoscow мы меняем контроллер зарядки tristar u2 на iPhone 5S за 5 минут

Как происходит устранение неисправности: постоянно перезагружается iPhone 5S

Если Айфон 5S постоянно перезагружается, на дом курьера вызывайте. Он приедет и бесплатно доставит технику в сервис Gsmmoscow. Если вы хотите приехать сами, тогда ищите точный адрес в контактах.

1. В нашем сервис центре Жсммосков диагностика бесплатная. Как правило, она около 20-30 минут длится. С помощью специального оборудования определим причину поломки.

2. Мы сообщим вам о том, что неисправно, после чего сообщим о сроках ремонта и стоимости.

В основном, для того чтоб поменять контроллер, понадобится от 2х часов.

Прошивку сможем сделать за 40 минут.

3. Как только мы отремонтируем Айфон 5S, вам выдадим длительную гарантию на год.

4. Точная стоимость ремонта нами указана в прайс-листе. Если вы не знаете, что делать, можете позвонить нашему оператору, который на все ваши вопросы ответит.

Вам нужно срочно устранить поломку?

Как устранить поломку в минимально короткие сроки, знают наши специалисты. По просьбе клиентов, делаем срочный ремонт, который длится не более 20-30 минут. Это касается тех случаев, когда повреждение не серьезное. Кроме того, за срочность вам переплачивать не придется.

Очень часто перезагружается Айфон 5S в том случае, когда происходит сбой программного обеспечения. При необходимости мы сделаем качественную прошивку, в результате чего ваша техника будет отлично функционировать. Не стоит делать это самостоятельно, потому что последствия таких действий могут быть очень серьезными. Ваш аппарат может и не включиться после того, как была сделана некачественная смена программного обеспечения.

Не странно, почему iPhone 5S постоянно перезагружается после серьезного механического воздействия или после проникновения жидкости в устройство. При таких условиях могла сломаться любая комплектующая, в результате чего техника перестала нормально функционировать.

В нашем сервисе работают профессионалы. Они смогут вам помочь и из любой ситуации мы найдем выход. В работе мы используем только оригинальные запчасти, поэтому Айфон 5S будет отлично функционировать.

Ваш iPhone постоянно перезагружается, и вы не знаете, что делать? Мы нуждаемся в нашем iPhone, и он должен работать все время. Было бы здорово, если бы была одна причина, почему iPhone перезагружается снова и снова, но нет одной единственной причины этой проблемы. В этой статье я объясню, что заставляет iPhone продолжать перезагружаться, и покажу вам, как решить проблему перезагрузки iPhone.

Внимание! Владельцы iPhone X: Если у вас есть iPhone X с этой проблемой, прочитайте мою новую статью, чтобы узнать, как остановить iPhone X от перезагрузки снова и снова. Если эти исправления не работают, вернитесь и следуйте этому руководству.

Почему мой iPhone продолжает перезагружаться?

IPhone, которые постоянно перезагружаются обычно делятся на две категории:

1. Айфоны, которые перезагружаются периодически: вы можете использовать ваш iPhone некоторое время без каких-либо проблем, а затем ваш iPhone внезапно начинает перезагружаться.

2. iPhone застрял в цикле перезагрузки: ваш iPhone постоянно перезагружается, и он совершенно непригоден для использования. Логотип Apple, появляется и исчезает на экране, снова и снова.

Если ваш iPhone попадает во вторую категорию, перейдите к шагу 5. Невозможно сделать первые несколько шагов, если Вы не можете использовать программное обеспечение на своем iPhone. Давайте решим эту проблему!

1. Резервное копирование iPhone

Прежде чем мы начнем решать проблему постоянной перезагрузки телефона, то убедитесь, что у вас есть резервная копия вашего телефона. Если ваш iPhone имеет аппаратные проблемы, то все данные с него могут исчезнуть. Если нам понадобится, мы восстановим ваш iPhone позже, и вам понадобится резервная копия перед восстановлением.

Если вам нужна помощь в резервном копировании iPhone, в статье поддержки Apple есть отличное пошаговое руководство.

2. Обновление программного обеспечения iPhone (iOS)

Как и Windows на ПК или OS X на Mac, iOS – это Операционная система вашего iPhone. Обновления iOS всегда содержат множество исправлений программных ошибок и других проблем. Иногда обновление программного обеспечения устраняет проблему, вызывающую перезагрузку iPhone.

Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения, перейдите в раздел Настройки -> Общее -> Обновление программного обеспечения. Если доступно обновление, установите его. Вы также можете подключить iPhone к компьютеру и использовать iTunes для обновления программного обеспечения iPhone. Если ваш iPhone постоянно перезагружается, iTunes может помочь вам лучше всего.

3. Определите, является ли какое-нибудь приложение причиной перезагрузки iPhone

Это очень редко происходит, что какое-то приложение может вызвать частую перезагрузку вашего телефона. По большей части, программы на iPhone защищены и не должны вызывать никаких проблем. При этом в App Store более 1,5 миллиона приложений, и не все они идеальны и проверены должным образом.

Если вы установили приложение непосредственно перед перезапуском iPhone, удалите его и проверьте, устранена ли проблема.

Настройки – > Конфиденциальность – > Анализ – > Анализ данных – еще одно место для проверки проблемных приложений. Быстро прокрутите список и ищите любые приложения, которые перечислены там несколько раз. Если вы найдете такое приложение, то попробуйте его удалить и проверьте, решилась ли проблема.

4. Сбросьте все Настройки

Сброс всех настроек- это не чудодейственный способ, но это может решить некоторые проблемы с программным обеспечением. Перейдите в раздел Настройки – > Общие – > Сброс – > Сбросить все настройки, чтобы восстановить заводские настройки iPhone. Вы не потеряете свои приложения или данные, но вам придется снова ввести пароль Wi-Fi.

5. Извлеките SIM-карту

Айфоны могут застрять в цикле перезагрузки, если есть проблема с подключением вашего iPhone к беспроводной сети. SIM-карта подключает iPhone к оператору беспроводной связи, поэтому ее извлечение – это лучший способ устранить данную проблему.

Не волнуйтесь: ничего не случится, если вы извлечете вашу SIM-карту. Ваш iPhone будет немедленно подключен к оператору, как только вы подключите ее обратно.

В статье службы поддержки Apple написано о том, как извлечь SIM-карту из iPhone. Там будет показано, где именно находится SIM-карта на iPhone. Для извлечения лотка SIM-карты из iPhone используется специальная скрепка.

Если удаление SIM-карты устранило вашу проблему, верните SIM-карту в iPhone. Если проблема возникает после установки SIM-карты, необходимо восстановить iPhone (шаг 7) или заменить SIM-карту.

Если извлечение SIM-карты не устраняет проблему, не вставляйте SIM-карту обратно, пока не выполните следующий шаг. Если вы хотите узнать больше о SIM-карте вашего iPhone, ознакомьтесь с моей статьей ” почему мой iPhone не видит SIM-карту?”.

6. Полный сброс настроек

Не делайте аппаратный сброс на вашем iPhone, если это абсолютно необходимо. Это похоже на выключение настольного компьютера, отключив его от стены. Это, как говорится, это один из тех случаев, когда жесткий сброс просто необходим.

Чтобы выполнить аппаратный сброс, одновременно удерживайте кнопку питания и кнопку “домой” (круговая кнопка под экраном), пока экран iPhone не выключится и не появится логотип Apple.

На iPhone 7 или 7 Plus кнопки, необходимые для выполнения аппаратного сброса, немного отличаются. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости.

Если у вас есть iPhone 8, 8 Plus или X, процесс полного сброса также отличается. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

Независимо от того, какая у вас модель iPhone, убедитесь, что вы держите обе кнопки вместе не менее 20 секунд. Люди были поражены, когда они пришли в Apple Store, и я быстро исправил их мертвый iPhone с помощью аппаратного сбросом. Они думали, что сделали этот сброс дома, но они не удерживали обе кнопки достаточно долго.

Ели вы извлекли SIM-карту с iPhone на предыдущем шаге, сейчас вы можете подключить ее обратно к iPhone. Мы считаем, что не нужно полностью перезагружать iPhone с SIM-картой.

7. Восстановление iPhone с помощью iTunes

Восстановление iPhone полностью перезагружает программное обеспечение iPhone (iOS) и это может устранить множество проблем с программным обеспечением. Когда мы восстановим ваш iPhone, вероятность того, что проблема с программным обеспечением может привести к перезагрузке вашего iPhone сводится к нулю - вот почему Apple Tech так часто это делает.

Ваш iPhone должен быть подключен к компьютеру для восстановления. Я рекомендую делать особый тип восстановления, который Apple techs называют DFU Restore, который является сильнее обычного восстановления и может решить больше проблем с вашим телефоном. Вы не найдете его нигде на веб-сайте Apple -прочитайте мою статью, чтобы узнать, как восстановить ваш iPhone таким образом.

После завершения восстановления вы сможете повторно загрузить всю личную информацию из резервной копии iPhone в iTunes или iCloud. Если ваша проблема не решилась, то читайте далее.

8. Проверка аппаратных проблем

Аппаратные проблемы являются распространенной причиной, почему iPhone застрять в цикле перезагрузки. Если вы используете чехол для телефона, снимите его, прежде чем продолжить.

Внимательно посмотрите на порт зарядки в нижней части iPhone. Проверьте, застрял ли какой-либо мусор внутри, что может повлиять на работу телефона.

Если вы заметили какой-нибудь мусор внутри порта, возьмите зубную щетку, которую вы никогда не использовали, и аккуратно почистите зарядный порт. Короткое замыкание или другая проблема внутри зарядного порта может вызвать всевозможные проблемы с вашим iPhone.

9. Ремонт вашего телефона.

Мы исключили возможность того, что из-за проблем с программным обеспечением ваш iPhone будет перезагружаться, и мы проверили аппаратные проблемы на внешней стороне вашего iPhone. Если ваш iPhone все еще перезагружается, ваш iPhone, вероятно, нуждается в ремонте.

Если вы хотите получить помощь в местном магазине Apple Store, убедитесь, что у вас назначена встреча с работником. Менее дорогой альтернативой является Puls, почтовая ремонтная служба, которая тоже может помочь вам с решением данной проблемы. читайте в нашем посте.

Подведение Итогов

Когда вы это читаете, я надеюсь, мы исправили проблему, которая заставляла ваш телефон постоянно перезагружаться. Я хотел бы услышать Ваш опыт в разделе комментариев ниже, и если у вас есть какие-либо другие вопросы, не стесняйтесь задавать их в сообществе Payette Forward. читайте в нашей статье.

Очень частая проблема, с которой сталкиваются пользователи гаджетов Apple, когда Айфон включается и выключается на зарядке. Существует много причин, по которым Айфон начинает выключаться и многие из них вы можете устранить самостоятельно.

Чтобы решить проблему включения, самопроизвольной перезагрузки или отказа кнопки выключения в домашних условиях, необходимо подробно рассмотреть все возможные причины неисправности и способы их ремонта.

Айфон включается, но горит черный экран

Условно причины, по которым Айфон включается и выключается на зарядке, выполняет самопроизвольную перезагрузку, делятся на аппаратные и системные. Именно сбои в программном обеспечении чаще всего виноваты в том, что сразу выключается iPhone. Если ваш Айфон перестал включаться, нужно провести диагностику устройства. Когда причиной поломки является прошивка, то надо сделать следующее:

• подключите зарядное устройство
• оставьте телефон на зарядке на 15-30 минут
• попробуйте включить смартфон
• если телефон включается, перезагрузите его – нажмите одновременно кнопку Home и кнопку Power

Если причина того, что iPhone включается и сразу выключается, кроется в системных сбоях, после принудительной перезагрузки устройства на экране iPhone появиться логотип «яблоко» и начнется загрузка iOS. Зарядите телефон полностью и протестируйте. Если проблема будет повторяться, ищите другую причину неисправности.

Неправильная эксплуатация аккумулятора смартфона

Если iPhone включается и сразу выключается либо запускает самопроизвольную перезагрузку и кнопка выключения не реагирует на команды, вероятной причиной этого может быть неисправность аккумулятора. Если вы используете Айфон больше года, то потеря емкости аккумуляторной батареи вполне естественна и решить проблему поможет замена этой детали. Когда выключается Айфон почти новый, то поломка АКБ, скорее всего, вызвана следующими факторами:

• использование неоригинального зарядного устройства – несмотря на схожесть зарядных устройств оригинального и китайского производства, они различаются способом подачи тока, в результате чего АКБ выходит из строя, поэтому Айфон начинает включаться и сразу выключается
• регулярные перепады напряжения в сети – использование оригинальной зарядки Айфона не всегда гарантирует исправность батареи. При постоянных перепадах напряжения в сети аккумулятор преждевременно выходит из строя, поэтому Айфон включается и начинает гаснуть либо на экране появляется уведомление, что устройство скоро разрядится
• попадание влаги – при попадании даже небольшого количества влаги АКБ выходит из строя, поэтому сразу выключается Айфон, либо при включении не заряжается

Механические повреждения, падения и удары также могут стать причиной того, что Айфон включается и начинает отключаться. Если Айфон начинает включаться и отключаться, на дисплее все время горит значок зарядки, рекомендуется сделать диагностику устройства.

На экране телефона постоянно горит «яблоко»

Распространенной является ситуация, когда iPhone включается, на экране появляется индикатор зарядки, после чего он гаснет и появляется логотип «яблоко», либо уведомление о том, что он скоро разрядится. Если сразу после включения зависает и выключается Айфон, скорее всего, причина заключается в сбое системы при восстановлении из резервной копии. Решить эту проблему поможет перезагрузка гаджета и восстановление из iTunes.

Для этого выполните следующее:

• убедитесь, что аккумулятор заряжен и не разрядится в ближайшее время
• подготовьте компьютер и USB-кабель
• синхронизируйте iPhone с ПК
• выключите Айфон, удерживая кнопку Home и кнопку Power
• зажмите кнопку включения и дождитесь, когда на экране появится логотип приложения iTunes
• отпустите кнопку включения и запустите режим восстановления на компьютере

После завершения восстановления сразу выключается iPhone. Поставьте зарядку Айфон и дождитесь, когда она станет полной. Затем нажмите и удерживайте некоторое время кнопку включения и при необходимости сделайте перезагрузку устройства. Если это не помогло решить проблему, и все равно после включения сразу выключается Айфон, требуется профессиональная диагностика Айфона.

Выключается iPhone из-за нестабильного источника зарядки

Если телефон при включении не заряжается или начинает включаться, но сразу отключается, причиной этого может быть нестабильный источник зарядки iPhone. Если зарядка Айфон делается в гараже, машине, на даче, это влияет на работоспособность устройства, поскольку подача электроэнергии в таких местах нестабильна. Чтобы предотвратить поломку телефона, соблюдайте следующие рекомендации:

• если Айфон регулярно отключается и включается, делайте диагностику устройства
• заряжайте смартфон только в местах, где подача тока стабильна
• не используйте зарядку от других телефонов
• старайтесь не пользоваться автомобильными зарядными устройствами

Телефон перестал включаться из-за аппаратных неисправностей

Если Айфон перестал включаться при подключении зарядки после удара или падения, возможной причиной является поломка одного из компонентов телефона. В этом случае на экране горит индикатор зарядки, кнопка Power (кнопка выключения) реагирует на команды, но телефон не работает корректно. Чтобы выяснить, так ли это, нужно сделать профессиональную диагностику устройства.

Основные компоненты, влияющие на работу телефона, следующие:

• материнская плата – при неисправности материнской платы телефон включается, затем экран начинает гаснуть и устройство отключается
• контроллер зарядки – если вы не можете подключить зарядное устройство из-за того, что штекер не входит до конца, сделайте диагностику контроллера зарядки. Возможно, смартфон перестал включаться из-за него
• кнопка Power – если окислился контакт кнопки выключения, рано или поздно телефон выключается и уже не включается. В этом случае требуется обязательная диагностика и ремонт
• шлейф аккумулятора – когда отходит шлейф, соединяющий батарею с микросхемой, зарядка iPhone происходит некорректно, поэтому он периодически отключается и включается самопроизвольно

Если Айфон перестал заряжаться, периодически отключается и включается по причине аппаратных неисправностей, самостоятельно делать ремонт не рекомендуется. Диагностика и замена неисправных деталей гаджета должна проводиться с использованием профессионального оборудования.