Если дальше логотипа Android не загружается (картинки робота или заставки производителя), то причиной могут быть аппаратные неполадки или системные сбои. Ошибки в функционировании системы пользователь может решить самостоятельно, а, чтобы справиться с механическими повреждениями, следует обратиться в сервисный центр.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Если на планшете или телефоне не загружается Андроид при включении, или гаджет Android запускается, но дальше заставки логотипа не идет, то могут быть следующие причины этого:

• Нехватка памяти. Система может загружаться очень медленно или не запускаться из-за нехватки памяти. Решить проблему может удаление лишних данных и оптимизация приложения.
• Ошибки при прошивке устройства. Сюда относится установка поврежденной или неподходящей сборки, сбой питания, нарушение порядка прошивки и иные факторы.
• Несовместимость с картой памяти. Когда девайс включается, но до конца не загружается, стоит попробовать извлечь карту память и заново попробовать запустить систему.
• Повреждение кнопки питания, ее шлейфа. Это может «замкнуть» телефон, после чего он уйдет в циклическую перезагрузку. Будет проводиться загрузка до логотипа и по кругу далее. Подобные ошибки происходят периодически. Диагностировать их можно в сервисном центре.
• Аппаратные неполадки, которые возникают после воздействия экстремальной температуры, попадания жидкости, падения, удара.
• Включение при сильно изношенном или разряженном аккумуляторе. Зачастую этим страдают модели китайских компаний и копии брендов.
• Вирусы и иные вредоносные файлы. Они могут быть скачаны из интернета случайно или попасть на гаджет через флешку, при подключении к компьютеру через кабель.

Перед тем, как пытаться устранить неполадку в работе системы Android, нужно понять, почему система на загружается.

Восстановление работоспособности

Если ваш Андроид планшет или смартфон столкнулся с ошибками при загрузке, это означает, что следует очистить его память и настройки. Операционная система без этого не сможет корректно загружаться.

Рассмотрим два способа восстановления работоспособности гаджета. Способ первый:

• Когда устройство зависло на заставке, нужно зажать клавишу питания и удерживать ее не меньше 10 секунд, пока не выключится устройство.
• При полном выключении экрана нужно отпустить кнопку питания.
• Теперь зажимаем «качельку» громкости (клавиша повышение громкости). Удерживая ее, нажимаем кнопку питания.
• Должно отобразиться меню, где выбираем пункт «Настройки» («Settings») при помощи кнопок громкости и указываем его кнопкой питания.
• Нажинаем на форматирование системы («Wipe data/factory reset»).
• Теперь выбираем «Reset Android», потом устройство на Андроид будет перезагружено.

Увеличить

После этого проблемы с зависанием на логотипе и с включением происходить не должны. Следует запомнить, что подобный сброс полностью удалит с девайса все данные (кроме системных). Сохранить их никак не получится. Из-за этого рекомендуется всегда копировать важную информацию, регулярно синхронизировать контакты телефона с компьютером, осуществлять бэкап изделия.

Тот же итог имеет второй способ, но делается немного по-другому:

• Отключаем устройство, как описано в предыдущем варианте.
• Зажимаем обе кнопки громки и ожидаем.
• Отпускаем кнопки, когда отобразится контекстное меню.
• Выбираем пункт «Clean boot».
• Настройки будут сброшены, а гаджет перезагрузится автоматически.

Увеличить

Если эти способы не решили проблему, то изделию, в лучше случае, потребуется перепрошивка, а в худшем - ремонт аппаратных неполадок.

Извлечение данных из неработающего Андроид

Если ошибка решается без финансовых вложений, путем обычной перепрошивки, то у пользователя может появиться важный вопрос - как именно сохранить информацию, которая содержится в памяти устройства. С картой памяти проблем не будет: необходимо ее просто вытащить из гаджета.

Как тогда извлечь информацию с внутреннего накопителя? К примеру, вытащить контакты.

Увеличить

Если была создана резервная копия системы или хотя бы включена Google синхронизация, то контакты достать будет довольно просто. Пользователю требуется только перейти на сайте Google в приложение «Контакты», чтобы получить доступ к полному списку синхронизированных контактов. Если нужно их перенести на иной гаджет, то будет достаточно на него добавить Гугл аккаунт.

Подобные проблемы характерны для любого современного гаджета, будь то планшет или смартфон, независимо от производителя и ценового сегмента. О том, что делать, если ваш телефон начал зависать, каковы причины возникновения и как избежать подобных неприятностей, пойдет речь в данном блоге.

Телефон начал глючить (виснуть)

Чем сложнее техника, тем больше факторов влияют на её исправное функционирование. Еще 6-8 лет назад, зависший по какой-либо причине мобильный телефон можно было просто включить/выключить или, на крайний случай, достать и поставить обратно аккумуляторную батарею. С современными гаджетами все немного сложнее и подобные процедуры не всегда приносят желаемый результат.

Как и с любой, другой цифровой техникой, причины зависания телефона могут носить, как аппаратный, так и программный характер, вызванный сбоями в работе ПО. Падения, удары, также другие механические воздействия могут повредить внутренние компоненты, причем внешних повреждений на корпусе может и не быть. Так что не стоит особо рассчитывать на цельные алюминиевые корпуса и закаленное ударопрочное стекло. В случае серьезного падения они скорее замаскируют проблему, чем предотвратят её.

Конечно же, чаще всего подобные неполадки возникают по причине программных сбоев, исправить которые гораздо проще, чем, к примеру, механические повреждения. В таком случае, вопрос решается удалением ресурсоемких приложений, вызывающих перерасход оперативной памяти и оказывающих повышенную нагрузку на процессор. Иногда достаточно просто выгрузить приложения из памяти при помощи диспетчера задач.

Телефон зависает при включении

Если ваш телефон зависает при включении, причиной подобной неприятности может стать программный сбой операционной системы или сбой прошивки, вызванный некорректным завершением работы вследствие полной разрядки устройства. Также зависание может происходить из-за карты памяти. В таком случае нужно вынуть карту из слота и попытаться включить устройство без неё. Продолжительная загрузка может быть следствием неправильно установленного обновления.

Возможные причины неисправности

Как уже упоминалось выше, подобные неисправности могут носить, как аппаратный, так и программный характер, однако чаще всего владельцы мобильных телефонов сталкиваются со следующими проблемами:

• механическое повреждение внутренних компонентов электронных плат, вызванное ударами и падениями устройства;
• некорректно установленные обновления операционной системы, использование стороннего, вредоносного программного обеспечения и сбои прошивки;
• запуск ресурсоемких приложений, создающих нагрузку на процессор и оперативную память;
• замыкание вследствие попадания влаги под корпус;
• попытки получить root-доступ к устройству.

Как и любая другая техника, мобильный телефон требует к себе бережного отношения и соблюдения правил эксплуатации. Специалисты рекомендуют проводит периодическую очистку памяти от накопившихся файлов и неиспользуемых приложений. Для этого предусмотрены специальные программы, удаляющие временные файлы, а также оптимизирующие работу системы.

Установка обновлений должна осуществляться исключительно с официального сайта производителя. Крайне не рекомендуется использование сторонних ресурсов, поскольку в таком случае велика вероятность несовместимости программного обеспечения и вашей модели. Помимо этого, не стоит забывать о риске заражения вирусными приложениями.

Современные модели смартфонов оснащаются достаточно мощными, производительными процессорами и большими объемами оперативной памяти. Однако мобильные приложения тоже не стоят на месте и, развиваясь, становятся все более требовательными к ресурсам. Одновременное использование нескольких «тяжелых» приложений может существенно снизить производительность и скорость работы гаджета.

Нередко случается, что телефон начал зависать после попадания влаги, особенно в дождливую или снежную погоду. Вода вызывает замыкание контактов - система в итоге подвисает. В таком случае нужно сразу же обесточить устройство и обратиться за помощь в проверенный сервисный центр.

Как восстановить работу телефона, если он завис

Восстановить работу телефона можно с помощью диспетчера задач, путем удаления подвисшего приложения. В случае, если зависла вся система – требуется перезагрузка. Большинство моделей перезагружаются зажатием клавиши включения. Если перезагрузка не помогла, единственный способ восстановить работу телефона, если он завис - это вынуть аккумуляторную батарею. Сложнее владельцам устройств, выполненных в монолитном, неразборном корпусе с несъемной батареей. Многие оставляют зависший гаджет до полной разрядки, но существует и другой метод (для устройство работающих под управлением ОС Android). Одновременное нажатие кнопки включения и «качельки» громкости откроет доступ к меню загрузки.

Также действенным способом является полный сброс настроек, позволяющий восстановить устройство до изначальных, заводских параметров. Для каждой конкретной модели предусмотрен свой способ сброса настроек, узнать который можно из прилагаемой инструкции или на сайте производителя.

Что делать если завис телефон

Крайне не рекомендуется пытаться исправить возникшую проблему собственноручно, не имея должного опыта и навыков в ремонте мобильных устройств . Неквалифицированное вмешательство в электронную или программную начинку может существенно усугубить возникшую неисправность, что впоследствии приведет к более дорогостоящему ремонту, а худшем случае работоспособность устройства восстановить не удастся.

Лучшим выходом из сложившейся ситуации будет доверить работу квалифицированным специалистам сервисного центра 24МАСТЕР (Одесса). Опытные мастера проведут комплексную диагностику, выявят и устранят причины неполадки. Современное оборудование и инструменты позволяют в кратчайший срок справиться с неисправностью любого характера. Желаете, чтобы ваш гаджет исправно служил еще не один год – доверьтесь настоящим профессионалам.

С каждым годом электронные гаджеты становятся всё сложнее. Функционалом постепенно обрастает и операционная система Android, на основе которой создается подавляющее большинство смартфонов. Иногда это не приводит ни к чему доброму. Некоторые девайсы регулярно выдают те или иные ошибки, подвисают, а иногда их вовсе невозможно включить. Последний случай является наиболее редким. Чаще всего к нему приводит неудачная перепрошивка - именно поэтому производители рекомендуют не заниматься этим делом, используя стандартную прошивку.

В состав Android входят миллионы строк кода. Даже сама компания Google говорит, что где-то в недрах этого кода таятся ошибки. Они устраняются с каждым обновлением, но одновременно появляются новые. В большинстве случаев эти ошибки никак не сказываются на работоспособности девайса. Но иногда к злополучному куску кода обращается какое-то стороннее приложение, из-за чего смартфон зависает. В таких случаях обычно спасает перезагрузка. Но бывают и ситуации, когда после такого девайс не желает включаться.

Не стоит считать, что в компании Google работают неумелые программисты. Как таковых фатальных ошибок в «голой» операционной системе нет. А вот создатели фирменных оболочек вполне могут их допустить. Но речь в таком случае идет о каких-то мелких производителях, которые не занимаются максимально дотошной проверкой созданного ПО. Вот почему проблемы чаще всего возникают на аппаратах от Prestigio , Cube и других малоизвестных компаний.

Но чаще всего в «кирпич» смартфон превращается после действий самого пользователя. В частности, широко известны такие случаи, произошедшие после прошивки телефона. Точнее говоря, после попытки установить кастомную прошивку, основанную на неподходящей версии операционной системы. Это может стать самой серьезной проблемой, которую зачастую можно «вылечить» лишь в официальном сервисном центре, обладающем серьезным оборудованием.

Другие действия пользователя, приводящие к невозможности включить девайс, связаны с нанесением повреждений. Например, человек уронил смартфон в воду и тут же его достал. Может показаться, что ни к чему страшному это не приведет. Но коррозия - это страшная штука. Она постепенно покрывает металлические элементы. Если она добирается до оперативной памяти, процессора или каких-то ещё комплектующих, то о включении устройства можно забыть. В таком случае уже есть вероятность, что не поможет даже сервисный центр. Вот почему нести девайс к специалисту нужно сразу после того, как он (гаджет, а не работник сервисного центра) побывал в воде.

Попытка спасти смартфон после погружения в воду

Сейчас существуют водонепроницаемые смартфоны, которые не боятся даже самых суровых испытаний. Но большинство из нас владеет аппаратом, корпус которого отлично пропускает воду. Если смартфон или планшет на Андроид упал в речку или наполненную ванну, то он точно не включится после того, как вы его достанете. Если вы не имеете возможности тут же побежать в сервисный центр, то совершите следующие действия:

Шаг 1. Постарайтесь вынуть батарею. Если у вас несъёмная крышка, то велика вероятность того, что ничего сделать без применения специальных инструментов уже не получится.

Шаг 2. Положите девайс в тарелку с рисом. Перед этим можно продуть гаджет бытовым феном на низком уровне мощности.

Шаг 3. Подождите некоторое время. Рис отлично впитывает влагу, в результате чего сам смартфон становится сухим.

Шаг 4. Достаньте устройство и очистите его от риса.

Шаг 5. Купите новый аккумулятор и вставьте его в смартфон. Теоретически вы можете попытаться включить девайс и со старой батареей, но это рискованно - попадание аккумулятора в воду могло его повредить.

После такой процедуры многие телефоны возвращались к жизни. Но если ваш аппарат пробыл в воде достаточно долго, то это может ему не помочь.

Программные ошибки

Как мы уже сказали выше, не включается смартфон не только после физического воздействия, но и после вмешательства в его прошивку. Если попытка установить другую версию операционной системы не увенчалась успехом, то устройство может отказаться что-либо загружать. Но не исключено, что эту проблему можно решить без привлечения специалистов с их особым оборудованием. Попробуйте выйти в Recovery Mode. На разных аппаратах для этого используются свои методы. Подробнее о них мы писали в статье о том, как сбросить настройки Android до заводских . Если вы попали в меню Recovery, то сделайте полный сброс. Не исключено, что это поможет компьютеру определить девайс, дабы вы смогли установить прежнюю прошивку.

Как прошить Андроид, если он не включается?

Если аппарат хоть как-то реагирует после того, как вы удерживаете клавишу включения, то шансы на его спасения есть. Если же никакой реакции нет, то попробуйте сначала подключить смартфон к компьютеру, после чего удержать одну кнопку «Power» или её вместе с клавишей уменьшения громкости. Если ПК выдал сигнал или даже сразу же определил подключенное устройство, то у вас есть все шансы прошить свой смартфон.

Рассказывать подробно о методах перепрошивки мертвого на вид устройства никакого смысла нет. Здесь всё зависит от производителя, марки смартфона и от некоторых других параметров. Отметить следует лишь тот факт, что вам понадобится специальный прошивальщик - особая утилита от производителя или сторонних разработчиков. Также не забудьте обзавестись качественным USB-кабелем, не страдающим от внезапной потери контакта.

Прочие решения проблемы

Если вы не пытались менять операционную систему, то причину неполадки следует искать в другом. Вполне возможно, что вы использовали очень старый смартфон, у которого в итоге вышла из строя батарея. Дело в том, что каждый аккумулятор рассчитан на определенное количество циклов заряда. Чем ближе предел, тем меньше ёмкость батареи. Также в какой-то момент аккумулятор рискует разрядиться в ноль, после чего его невозможно зарядить штатными средствами. Или после падения смартфона повредился контроллер питания, что сразу блокирует возможность подзарядки. Словом, причин появления проблемы может быть множество…

Будет лучше, если вы отнесёте смартфон на Андроид в сервисный центр. Вы потратите какие-то деньги на диагностику, но зато точно будете знать источник неполадки. После этого останется заменить аккумулятор (это можно сделать самому) или контроллер питания (тут придется понадеяться на специалистов). Также бывают случаи, когда ломается кнопка включения - её тоже обычно без какого-либо труда ремонтируют в сервисном центре.

Подведение итогов

Иногда смартфон отказывается включаться после сброса настроек. В других случаях к такой проблеме приводит попадание в воду. А ещё бывает такое, что даже опытные специалисты не понимают, почему не включается телефон Андроид. Словом, причины этому бывают самыми разными. Мы же будем надеяться, что наша статья помогла решить вашу проблему. Если же нет, то вам придется либо экспериментировать с устройством, прибегая к самым фантастическим средствам воскрешения, либо обратиться в сервисный центр.

Если ваш мобильный смартфон, планшет на операционной системе Android перестал включаться, загружаться или заряжаться, произошел сбой, который мы и попробуем устранить. «Умный» телефон, как и компьютер, время от времени может зависать, не загружая систему, или вообще не включаться. В отличие от ПК здесь проблемы не так серьезны, но требуют решений. При нестабильной загрузке операционной системы, сбоях при включении или во время работы необходимо очищение внутренней или флеш памяти устройства, а также сброс настроек. Эти действия позволят платформе восстановиться и заработать стабильно.

Для форматирования памяти заходим в «Настройки».

Появится контекстное Меню. Чтобы выбрать определенный пункт, используйте кнопки регулировки громкости. Нам нужны Настройки или Settings , если язык вашего гаджета - английский. Используя кнопку включения смартфона/планшета, кликните на этот пункт.

Нам нужно отформатировать систему, поэтому выбираем в Настройках этот пункт. Перед тем, как пойти на этот шаг, помните, что все пользовательские настройки вместе с контентом будут безвозвратно удалены. Это в том случае, если вы не сохраняете резервные копии в «облачных» хранилищах. Кстати, это повод задуматься, ведь мобильное устройство в любой момент может отключиться и для восстановления работы платформы понадобятся «аварийные» методы.

Если вы пользуетесь MicroSD, вытащите ее. Если нужно и ее отформатировать, это придется сделать отдельно. После окончания программного процесса нажмите Reset Android для перезагрузки смартфона или планшета.

Если проблема не решилась и устройство продолжает виснуть при загрузке ОС, воспользуйтесь еще одним вариантом. Только и в этом случае мы сбросим настройки, а значит, потеряем все пользовательские данные. Выполните 4 действия:

Будьте осторожны, так как данный способ вернет телефон к состоянию, заложенному производителем!

Вот такие два способа решения проблемы с включением!

В нашем мире люди уже не представляют себе жизни без смартфона. Он стал продолжением нашей руки. У большинства поломка любимого гаджета вызовет панику и истерику. Это, конечно, не очень хорошо, но с этим приходится мириться. Современные мобильные устройства - весьма капризные штуки. Иногда они ведут себя непредсказуемо. Для того чтобы не остаться без связи, нужно знать, что делать с аппаратом, если он вдруг "взбрыкнул" и никак не реагирует на действия пользователя. Самая рапространенная проблема гаджетов в том, что телефон не включается дальше заставки. Что сделать для того, чтобы оживить своего "питомца"? Попробуем дать на это ответ.

Возможные причины поломки

Для такого поведения смартфона есть несколько причин. И в зависимости от них будет приниматься решение о ремонте. Первая (и самая распространенная) причина того, что телефон не включается дальше заставки "Андроид" - сбой во время установки обновления операционной системы. Такое бывает, ибо ОС "Андроида" не очень стабильна. Это еще полбеды. Однако такой же результат может получиться и после падения устройства с изрядной высоты. Это гораздо хуже.

Также распространенными причинами могут быть неисправности аккумулятора, зарядного устройства или самого разъема для зарядки гаджета. Теперь разберем, дальше заставки. В большинстве случаев все можно исправить самостоятельно. Фатальные случаи поломок крайне редки. Но на начальном этапе главное - правильно диагностировать проблему для того, чтобы не наделать ошибок в дальнейшем.

Сбой системы

Это самое безопасное из всего, что может быть. При сбое операционной системы нужно зайти в режим рекавери и сбросить заводские настройки с очисткой кэша. Будьте осторожны! После этой процедуры не останется ни одного стороннего приложения, установленного пользователем. Войти в рекавери можно, зажав одновременно кнопку громкости вверх и кнопку включения. Правда, для различных моделей аппаратов могут быть разные комбинации. Затем нужно зайти в пункт Wipe data and factory reset и подтвердить свой выбор. Затем нужно отметить пункт Reboot system now. после этого телефон перезагрузится. Если все нормально, то причина того, что телефон не включается дальше заставки Lenovo, заключалась именно в системном сбое.

Иногда сброс настроек на заводские не помогает. Тогда есть еще один вариант. Нужно просто перепрошить телефон. Сделать это не так уж трудно. В Сети полно инструкций для каждого конкретного смартфона. А на любом адекватном форуме вам с радостью помогут осуществить задуманное. Не стоит падать духом.

Если причина в аккумуляторе и зарядке

Проверить это можно очень просто. Достаточно найти где-нибудь подобный аккумулятор и аналогичное зарядное устройство. Если, заменив все компоненты, вы не увидели изменений, значит, причина того, что телефон HTC не включается дальше заставки, гораздо глубже, чем вы думали. Здесь только два варианта: поломка гнезда зарядки или самой платы.

Справиться с неисправным аккумулятором или "глюкнувшей" зарядкой просто. Это не особо дорогостоящие компоненты смартфона. Их можно просто заменить на новые. Гораздо ощутимее будет проблема с аппаратной платой. Здесь уже (в большинстве случаев) не обойтись без визита в мастерскую. Иногда приходится заплатить за ремонт весьма ощутимую сумму.

Если причина в плате и "железе"

С этим сделать что-то своими силами очень трудно. Нужно обладать определенными познаниями в радиоэлектронике и владеть соответствующим инструментом. Если у вас все это есть, то вы без труда решите проблему. Но если телефон не включается дальше заставки по причине неисправной платы, а вы в этом деле ничего не понимаете, то лучше отнести гаджет в сервисный центр. Ибо устроив ремонт своми силами, вы рискуете превратить свой девайс в мертвый кирпич.

Можно попробовать найти знакомого специалиста по ремонту "железа" смартфонов и сэкономить на ремонте. Только вряд ли он будет реанимировать ваш аппарат бесплатно. Только если это очень уж хороший знакомый. Но, в любом случае, потратиться на "магарыч" придется. И неизвестно, в какую сумму это выльется.

Резюме

Теперь вы знаете основные причины того, дальше заставки. Способы борьбы с этим неприятным явлением есть. Если только это не проблема "железа". Но, как показывает статистика, в большинстве случаев такая проблема бывает вызвана именно сбоем операционной системы. А устранить это досадное недоразумение очень просто при помощи нескольких кнопок.