Что делать если на айфоне синий экран. Почему включается синий экран на iphone

В модели iPhone 5s появилось множество приятных новшеств: мощный процессор, дактилоскопический сканер отпечатков пальца, новая камера и некоторые технические проблемы. Синий экран на iphone 5s или синий экран смерти, как его ещё называют, стал причиной расстройства многих владельцев стильного гаджета. Проблема выглядит так: при обновлении, подключении телефона к зарядному устройству или при работе текстового редактора iWork, а может и вовсе без наглядной причины, устройство само начинает многократно перезагружаться, пока на дисплее не появиться голубой прямоугольник, после чего перезагрузки могут начаться вновь. Причины тому - неправильное использование устройства или замена деталей на некачественные при ремонте.

Такого рода особенность характерна для последних моделей айфона 5, 5S, 6, 6+, телефон может выключиться, а через некоторое время он самостоятельно включается и продолжает работать. Но всё-таки на iphone 5s синий экран сам по себе не появляется, тому служат достаточно внятные причины. Часто это происходит из-за неправильной работы пакета приложений iWork. Устройство перезагружается при закрытии приложения или при переходе на другое. С айфоном многие пользователи забыли про существование вирусов и готовы довериться любому приложению, скачанному с AppStore. Но именно работа сторонних программ на смартфоне приводит к сбою. Сканер отпечатков пальца - функция удобная, но может навредить, если несколько раз подряд приложить не тот палец. Дисплей загорается голубым и не без вашего вмешательства. Если были случаи самостоятельной починки устройства или руки некомпетентного мастера участвовали в ремонте, то мог повредится шлейф на материнской плате телефона, из-за чего устройство регулярно перезагружается и появляется синий экран смерти.

Что делать, чтобы избавиться от проблемы - решение

Когда появляется синий экран на айфоне 5s не стоит сразу бежать в первую мастерскую, случай не смертельный. Попробуем справиться самостоятельно, вот несколько способов решения проблемы.

1 Полная перезагрузка телефона. Сохраняем все данные в облаке или на компьютере. Одновременно зажимаем на 10 секунд кнопки Home (круглая кнопка на дисплее телефона, используется для отпечатка пальца) и Power (кнопка на верхней части корпуса, используется для включения устройства) и смотрим, как телефон выключается. Айфон должен загореться, до тех пор повторяем перезагрузку. Можно просто выключить мобильное устройство и отложить полежать на минут 5, после чего телефон может включиться, срабатывает не всегда.

2 iTunes подходит для решения многих проблем с айфоном, не только для установки мелодии и восстановления данных. Подключаем айфон к компьютеру и обновляем iTunes, не забываем создать резервную копию данных. 3 Ещё один вариант решения проблемы, подождать, когда мобильное устройство разрядится само по себе. Затем подключить телефон к зарядному устройству и смотреть, как телефон будет включаться. 4 Не все приложения удачно оптимизированы под новый процессор, как стандартные (Keynote, Pages и Numbers), так и платные приложения из AppStore. Пока дожидаетесь обновлений iOS и приложений, отключите синхронизацию приложений с облачным хранилищем iCloud. В самом AppStore опишите проблему в комментариях, это поторопит разработчиков. 5 Как писалось ранее, прикладывание не тех пальцев к сканеру отпечатков влечёт за собой синюю проблему. Придётся на некоторое время попрощаться с любимым способом блокировки и перейти на ввод пароля или вовсе отключить блокировку. Затем загрузить новую прошивку через iTunes или iCloud. Скорее всего в новом обновлении будет решение проблемы навсегда и можно вновь прикладывать палец к устройству. 6 Иногда на айфоне шалит функция Find My iPhone, программа в фоновом режиме устройства пытаясь определить местоположение, заставляет телефон выключаться. Чтобы отключить данную функцию, заходим в «Настройки» — «iCloud» - «Найти iPhone» и передвигаем ползунок в неактивное положение. Перезагружаем устройство, после чего телефон должен включиться без особых усилий.

7 Сами работники сервис-центра рекомендуют в первую очередь проверить крепление верхнего шлейфа, он расположен с передней камерой и сенсором приближения. Выглядит этот шлейф, как показано на картинке ниже. Возможно при сборке айфона, после ремонта, перепутали и случайно поменяли местами болты, на которых крепится шлейф. Достаточно переставить болты в нужное место, чтобы шлейф прижался к материнской плате. И синий экран вас больше не побеспокоит.

Но бывают ситуации, когда всё же стоит обратиться к профессионалу. Если нет опыта в откручивании винтиков, чтобы ничего не повредить среди этих мелких деталей, переставить болты лучше доверить специалисту. Тем более, если микроскопические каналы на материнской плате были повреждены, обычному пользователю будет сложно справиться без последствий .

Если правил эксплуатации вы не нарушали, а сам айфон находится ещё на гарантии, то возможен заводской брак и стоит вернуть телефон обратно в магазин. В сервисном центре обычно без проблем меняют на новенький айфон. Ремонт устройства может затянуться на месяц-другой, но на время ремонта вам должны предоставить телефон аналогичной модели.

Если у вас есть такая проблема – синий экран смерти на iPhone, то эта статья поможет вам разобраться в причинах и способах исправления этой поломки. Как известно, на моделях айфона iPhone 6s/6/5s/5/4s/4 часто бывают синий экран, в особенности, iPhone 5s при включении синий экран и перезагрузка, но, что делать и как исправить или восстановить синий экран смерти?

Причины синего экрана смерти и перезагрузки

Функционирование многих сторонних приложений также может привести к критическому сбою в работе iPhone

Появление синего экрана смерти может быть также обусловлено последовательностью неудачных попыток ввода отпечатка пальца.

Один клик решить синий экран на iPhone

С начала, настоятельно рекомендуется использовать , чтобы выйти из сбоя и зависания. Всем известно, что эта прграмма может исправить проблемы о iPhone/iPad, например, режим восстановления, режим DFU, сбой и другие проблемы за один клик.

Подключите ваше iOS-устройство к компьютеру с помощью кабеля USB, нажмите «Выйти из режима восстановления» и дождитесь около 20 секунт. Устройство будет перезагружаться.

Принудительная перезапуска

Принудительно перезапустить – лучший способ решить зависание и поломки. Иногда синий экран является редким и временным, поэтому перезапуска может решить эту проблему легко.

Нажмите и удерживайте кнопки сна/пробуждения и Домой одновременно. Удерживайте кнопки пока логотип яблока появится на экране iPhone.

Обновление iOS

Если ваш iOS не были обновлены, обновление может помочь. Самый простой способ это сделать это без проводов.

1. Подключите ваш iPhone к адаптеру питания и подключите его. Нажмите «Настройки».

2. Выберите «общего». Выбрать «обновление программного обеспечения».

3. Нажмите на «скачать» и установить.

Восстановление заводских настроек

Восстановление iPhone в iTunes значит заводские настройки, но все информации и настроуки будут удалены.

Подключите iPhone к компьютру через кабель USB Запустите iTunes

На панели «Сводка» выберите параметр «Восстановить».

Если вы не хотите потерять все данные, слудует использовать первый метод.

Деактивировать iCloud Sync

Многие пользователи заметили, что появится синий экран при использовании Pages, Numbers или Keynote. Нажатие кнопки Домой во время редактирования документа может привести к сбою iPhone, а затем появится синий экран и перезагрузка. Обход этой проблемы отключает iCloud из синхронизации с приложениями iWork. Перейти в Настройки > iCloud > Документов и данных и задать номера, страниц и основной для выключения.

Синий экран на iPhone 5S - не новость. Многие владельцы сталкиваются с такой проблемой на своих гаджетах от Apple. Примечательно, что предыдущее поколение телефонов (iPhone 4, 4S) работало исправно, и крайне редко подобное с ним случалось. А вот 5, 5s, 6 и 6 Plus стали проблемными гаджетами. Именно они попали с зону риска.

Симптомы

Симптомы данной поломки могут быть совершенно разными, но результат всегда один - неработающий дисплей. Чаще всего на iPhone 5S горит яблоко, потом синий экран, после чего девайс не реагирует на нажатия. В этом состоянии его никак нельзя использовать: ни сбросить настройки, ни перепрошить.

Причины

Определенной причины, из-за которой случается нечто подобное, нет. Эта неисправность может быть связана с неправильной эксплуатацией телефона, его падением, выходом из строя какой-либо детали, неправильной заменой запчасти в сервисном центре и т. д. Часто на iPhone 5S синий экран появляется вследствие попытки самостоятельного ремонта. Пользователи по незнанию вскрывают крышку, а под ней находится тонкий шлейф. Если его оборвать или нарушить контакт, то это вполне может привести к подобному результату - синему экрану на iPhone 5S и перезагрузке.

Пользователи заявляют, что экран может то работать, то не работать. Это говорит о том, что контакты могут соединяться между собой (экран работает) и разъединяться (экран не работает), например, в каком-либо положении устройства или при определенной температуре. Часто, если положить девайс в морозилку, восстановленный iPhone 5S можно вынуть через 5-10 минут. Под действием температуры контакты могут соединяться каким-то образом, но это не на длительный период времени.

Что делать?

Как и любая другая техника, айфоны тоже ломаются, и если это случается, необходимо обращаться в сервисный центр. Хоть это и банально, но часто без сервисных центров не обойтись. Но попытаться починить гаджет вручную тоже можно. Итак, допустим, вы увидели синий экран на iPhone 5S. Что делать и как решить эту проблему? Самое первое и очевидное действие - попытаться сбросить вход в свою учетную запись. Это редко помогает, но нужно пробовать. Это делается при подключении гаджета к компьютеру и при помощи iTunes.

Поможет ли перепрошивка?

Скорее всего, чуда не случится, и проблему устранить не удастся. Поэтому далее показана перепрошивка устройства. Небольшой процент айфонов ожил именно после перепрошивки. Но нужно понимать, что прошивка решает программные проблемы, а синий экран, скорее всего, связан с аппаратной частью. Поэтому не исключено, что после перепрошивки синий экран на iPhone 5S снова даст о себе знать даже в том случае, если прошивка поможет.

Следующий способ - проверить, правильно ли закреплен верхний шлейф. Часто именно в нем кроется причина проблемы. Этот шлейф находится в районе передней фронтальной камеры и сенсора приближения. Конечно, для этого придется раскручивать девайс, но в этом нет ничего сложного. Необходима только специальная мелкая отвертка "звездочка".

Обычно проблема именно в шлейфе: он мог отойти в результате падения телефона. Также при замене дисплея в сервисном центре могли перепутать и поменять местами болты крепления (они разного размера). В результате контакты шлейфа неплотно прилегают к материнской плате телефона, от чего и может быть синий экран.

Сняв крышку, эти болты легко поменять местами, тогда шлейф плотно прижмется контактами к плате, и проблема будет решена. Но это уже аппаратный ремонт, и если у вас вообще нет опыта разборки телефонов, или вы не понимаете, что такое шлейф и для чего он нужен, то лучше самостоятельно не пытаться отремонтировать смартфон.

Тяжелый случай

Проблема может быть вовсе не в шлейфе. В результате перегрева, падения телефона или неаккуратной работы с паяльником микроскопические каналы на материнской плате могли быть повреждены. Это невозможно диагностировать самостоятельно без знаний и специального оборудования, поэтому заниматься этим должен только специалист. Он сможет выявить проблемные каналы и восстановить их проводимость. Но даже он не всегда может разобраться и отремонтировать девайс.

Если вам не повезло, и проблема оказалась не в шлейфе, то самостоятельно вы ничего сделать не сможете. Несите телефон в ремонт и после восстановления попытайтесь его продать. Часто после такого ремонта телефон пытаются "сплавить". Ведь восстановленный iPhone 5S после "экрана смерти" почти всегда ломается снова. Не сразу, конечно, но со временем.

Как избежать такой поломки?

Советы будут банальными, но действенными. Ошибочно полагать, что техника Apple идеальна. Да, процесс производства технологичен, и компания действительно делает надежную технику, но даже она может ломаться. Падение телефона на бетонную плиту, асфальт или камни - все это губительно для любого современного смартфона. Что уже говорить о попадании воды внутрь или падении устройства в лужу.

Так что стоит обращаться с телефоном очень аккуратно, учитывая его высокую стоимость и отсутствие защиты от воды и пыли. Это iPhone 7 и 7 Plus можно ронять в воду (и то на небольшую глубину), ведь она им не страшна благодаря защите IP67 (или IP68). Кстати, iPhone 7 и 7 Plus не имеют такой проблемы с экраном, на что стоит обратить внимание.

Напоследок: даже если вы столкнулись с синим экраном на iPhone 5S, расстраиваться не стоит. Не бывает телефонов, которые никогда не ломаются. Да и сама проблема синего дисплея некритична: почти всегда удается вернуть телефон к жизни за исключением очень печальных случаев, когда синий дисплей является не единственной и, возможно, не самой серьезной проблемой.

Указанные выше способы помогают в некоторых случаях, но далеко не всегда. А вот в сервисном центре наверняка смогут решить проблему, правда, за деньги. Но если телефон на гарантии, то можно вообще не беспокоиться.

Если у вас есть такая проблема - появление синего экрана на телефоне компании Apple, то эта статья поможет вам разобраться в причинах ее появления и способах устранения этой неприятности.

По статистике, эта поломка синий экран смерти на телефонах iPhone, последнее время стала появляться чаще. В основном в зону риска попадают модели iPhone 5, 5S и новые модели 2015 года iPhone 6 и iPhone 6 Plus.

Симптомы этой поломки такие. Телефон то работает нормально, то сам или во время зарядки начинает самопроизвольно перезагружаться, при этом загорается экран синим цветом. В этом состоянии телефон невозможно перезагрузить, сбросить настройки, перепрошивка тоже не помогает.

О том как отремонтировать телефон в данной ситуации и причинах ее появления, будет рассказано далее.

Помните те обычные мобильные телефоны? Монофонические и полифонические мелодии? Первые цвета в телефонах? А помните для чего прежде всего служили эти устройства? Мобильный телефон имел, прежде всего, одну характеристику. Он должен был заменить стационарный телефон, быть как можно меньше, помещаться в карман или небольшую сумочку. Он должен был быть таким, чтобы его можно было везде с собой брать.

Показать ещё

Как известно продукция компании Apple отличается от других производителей высоким качеством и самыми современными способами производства своих аппаратов. Ну как любая техника, в том числе и эта, все ломается. Данная поломка возможна чаще всего от неправильной эксплуатации телефонного аппарата или если над ним был совершён некачественный ремонт или замена деталей.

В связи с этим, хочется сказать, чтобы в случае каких-то неисправностей, с таким сложным устройством как iphone, необходимо обращаться в сервисный центр, имеющий хорошие отзывы и рекомендации. А запасные части лучше покупать в компании имеющий хорошую репутацию. В городе Киев такая компания есть, она называется Inprotech, официальный сайт который, находится по адресу http://inprotech.com.ua/collection/zapchasti-iphone . Здесь можно приобрести экраны, шлейфы, аккумуляторы для смартфонов iPhone, разных моделей и для разных годов выпуска.

Синий экран смерти на iPhone причины появления и способы устранения.

Синий экран смерти на телефонах Apple может появиться по разным причинам. Чаще всего он появляется в случае самостоятельного ремонта аппаратной части телефона. Под крышкой корпуса iPhone находится много мелких, тонких и микроскопических деталей. Причина появления данной неисправности, связана с шлейфами на материнской плате мобильного устройства. В случае неправильной установки или повреждения контактов шлейфа, происходит сбой программного обеспечения, что приводит к постоянным перезагрузкам смартфона и появление синего экрана.

Что характерно, данная особенность проявляется только на последних моделях выпуска 2014 1015 года и на моделях на моделях iPhone 5, 5S, 6, 6+. Причем по отзывам людей имеющих эту неисправность, телефон может то работать, то не работать. Еще замечено, что если положить его в морозильную камеру холодильника, то его работоспособность восстанавливается. Видимо под действием температурного режима, контакты определенным образом соединяются и телефон начинает работать.

Синий экран смерти на iPhone 5S и 6.

Что делать при появлении синего экрана на телефоне iPhone? Первое и самое простое что можно сделать, это сбросить вход в учетную запись, иногда это помогает. Делается это через подключение Айфона к компьютеру при помощи программы iTunes.

Если это не помогает, делают перепрошивку телефона. При определенном проценте случаев, это дает возможность вернуть телефон "к жизни", но проблема связана не с программной частью аппарата, а с железной начинкой устройства. Поэтому данная неисправность скорее всего после перепрошивки, в ближайшем будущем снова себя проявит.

Следующий способ. Работники сервис-центра рекомендуют, при появлении синего экрана смерти на смартфонах Apple проверить правильность крепления верхнего шлейфа на дисплее, тот который расположен с передней камерой и сенсором приближения. Изображение этих шлейфов, можно увидеть на фото размещенном выше.

Если в случае неправильной замены этого шлейфа, а именно если при установке, замене экрана, перепутали, поменяли местами болты крепления, а они болты разной длины. То ремонт будет не очень сложным. Необходимо эти винтики выкрутить и закрутить обратно, в правильном порядке. В результате такого ремонта, контакты шлейфа надежно прижмутся к материнской плате и проблема с синим экраном уйдет.

Видео инструкция: iPhone 5s голубой экран, решение.

Но может быть и более тяжелый случай. Возможно ситуация, когда микроскопические каналы на материнской плате были повреждены, механическим воздействием или при нагревании, при неправильной или не аккуратной работе с паяльником. В этом случае, вам потребуется помощь высококлассных специалистов, которые смогут очистить эти каналы или восстановить их работоспособность. Об этом варианте ремонта, можно посмотреть на видеоролике размещенном выше.

На этом все, желаю вам удачного ремонта и жизни без поломок.

Синий экран на Айфоне – та компьютерная «болезнь», которой заразились знаменитые «яблоки», начиная с пятой серии. До этого продукция компании Apple подобных проблем не знала, а ее владельцы синих экранов при перезагрузке своих телефонов не наблюдали. Если вы обладатель Айфона 5, 6 или 7 модели, то должны знать, что делать, когда столкнетесь с синим экраном на телефоне и его непроизвольным выключением.


Данная поломка проявляется следующим образом: при включении iPhone происходит его обычная загрузка, но после появления символа яблока на экране дисплей начинает моргать или зависает, после чего включается полностью синий экран. После этого возможна автоматическая перезагрузка телефона, оканчивающаяся опять же синим дисплеем, и данный цикл включения-выключения устройства может постоянно повторяться.

Причины появления поломки

Синий экран на Айфоне может появиться в результате нескольких причин. Самыми распространенными среди них являются:

  • падение телефона или его механическое повреждение иным путем
  • использование не «родной» зарядки и других комплектующих
  • сбой программного обеспечения в результате установки нелицензионной программы
  • некорректная сборка телефона после ремонта
  • перегрев «яблока» и другие

Если синий экран появился после падения устройства, то, скорее всего, проблема – в оборванном шлейфе. В этом случае понадобится разбор смартфона и пайка поврежденных элементов дисплея, а затем загрузка Айфона с нуля. Если падения не было, но при этом iPhone постоянно перезагружается с синим экраном, то можно попробовать восстановить его работу без механического вмешательства.


Варианты домашнего ремонта

Самое первое решение синего экрана Айфона – его перезагрузка путем одновременного удержания клавиш «Домой» и «Питание». Произойдет полное выключение устройства, а затем должна начаться обычная загрузка iPhone. Если после включения телефон снова завис и появился ненавистный «синий экран смерти», можно попробовать другие методы:

  • дождитесь естественной разрядки iPhone с синим дисплеем. После выключения смартфона поставьте его заряжаться, используя оригинальное устройство для этого. Такой метод может стать эффективным решением синего экрана после загрузки Айфона
  • попробуйте проделать описанные выше перезагрузку и решение синего экрана Айфона путем его естественной разрядки и подключения к сети без вставленной в устройство СИМ-карты – иногда это помогает избавиться от синего дисплея iPhone
  • возможное решение проблемы синего экрана Айфона при выключении в домашних условиях – обновление программного обеспечения iPhone через iTunes

Третье решение чревато только одним – если вы не пользуетесь iTunes постоянно, и у вас нет сохраненных резервных копий iPhone, перезагрузка с полным обновлением его программного обеспечения и возвратом к заводским настройкам уничтожит все ваши данные на телефоне. Вы, конечно, можете попытаться создать резервную копию перед тем, как обновлять ПО, но синий экран при загрузке iPhone не всегда позволяет это сделать.

Решение синего экрана с помощью iTunes проходит в несколько этапов. Проделайте следующие шаги:

  • установите последнюю версию iTunes на своем компьютере
  • подключите к компьютеру iPhone с помощью кабеля USB и запустите iTunes
  • выберите в меню программы модель вашего устройства
  • выберите в открывшемся диалогом окне кнопку «Восстановить»

После этого iTunes запустит автоматическое скачивание последней версии программного обеспечения именно для вашей модели iPhone, после чего также автоматически начнется и его установка. При каких-либо нестандартных ситуациях программа выдает интуитивно понятные подсказки – следуйте им. После перезагрузки Айфона экран должен заработать в обычном режиме. Если же снова появляется синий экран, лучше всего доверить специалисту.

Если ваш телефон куплен недавно и находится на гарантии, а экран загорелся синим не в результате падения или иного механического повреждения, смело несите iPhone обратно в магазин или официальный сервисный центр Apple. Там профессионально продиагностируют дисплей и выяснят, почему экран Айфона выключается. Иногда это проблема некачественной сборки, в результате которой спустя определённое время появляется синий экран на Айфоне. Телефон вам или починят, или полностью поменяют, чтобы при загрузке iPhone синего экрана вы больше не наблюдали.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то