Что делать, если нет сигнала? Слабый сигнал триколор

Антенны на крышах домов могут поломаться в любой момент, так как подвергаются различным погодным условиям – снег, дождь часто приводят к поломке вследствие попадания воды в кабель или усилители. Также к поломке антенны часто приводит неправильная установка. Электронные устройства тоже не долговечны и часто ломаются, как и антенны.


Очень часто причиной помех, низкого уровня сигнала и плохого качества является неправильный выбор места для установки антенны, а также эксплуатация некачественных кабелей или др. компонентов. При обнаружении низкого уровня сигнала необходимо проверить подключение кабеля. Необходимо исключить изоляцию усилителя полиэтиленом или другими материалами. Это является ошибочным мнением, что благодаря этому вы защищаете устройство от влаги. Вода попадает, а при изоляции остается внутри. Это в дальнейшем может привести к гниению места соединения. Нужно внимательно проверить все компоненты и при необходимости провести их ремонт или замену. Данная неполадка может отразиться в виде предупреждения Ошибка 0 .


Существуют различные способы установки антенн. С помощью внешней антенны получают наиболее максимальное качество сигнала , так как ее можно легко направить в сторону передающего центра. Для этого могут быть использованы разнообразные усиления для улучшения сигнала.

Если вы находитесь близко к передающему центру, то вам подойдет антенна для комнаты. Устанавливать антенну необходимо на достаточной высоте, лучше всего на крыше. При помехах нужно попробовать перенастроить антенну, установить ее в другом месте. Если это не помогает, используйте другую антенну. Если уровень сигнала, наоборот, высокий, то необходимо отказаться от мощного усилителя, так как он является причиной появления помех. Это можно обнаружить, если 100% уровень сигнала, но 0% качества. В таких случаях часто используют антенну для комнаты.

Проблема с кабелем Триколор ТВ

Если причиной низкого качества сигнала является не антенна, то нужно обратить внимание на коаксиальный кабель. Он не должен быть старым и потрескавшимся. В обратном случае это может послужить причиной помех.

Сплиттеров и разъемов должно быть минимальное количество, так как они могут привести к понижению уровня сигнала . Это связано с тем, что их соединение со временем приводит к окислению. И поэтому они должны иметь достойное качество.


Радиоволны, полученные от мобильных телефонов, микроволновых печей, модемов, люминесцентных светильников и др. техники могут также вызвать помехи в телевизоре. Поэтому при установке антенны нужно учитывать эти факторы и обеспечить качественную работу приемной системы.

Проблема в ресивере?

Иногда в плохом качестве сигнала виноват сам ресивер. Для того чтобы проверить его исправность, необходимо обратиться за помощью к специалистам. Знающий свое дело человек будет проводить его диагностику путем отсоединения и присоединения провода. Если все остальное оборудование в рабочем состоянии, то произойдет определенная реакция на шкале сигнала. При поломке блока питания тюнер будет плохо включаться и давать сбой в работе. Также может пропасть сигнал вещания.

Спутниковое телевидение Триколор давно пользуется популярностью среди большого числа телезрителей - и все благодаря большому количеству каналов и качеству вещания. Но даже с новейшей технологией может случиться такая неприятность, как отсутствие сигнала.

Что делать, если надпись на Триколор «Нет сигнала» появилась лишь на нескольких каналах, при этом остальные показывают

В том случае если сигнал пропал лишь на нескольких каналах, вам потребуется обновить их список. Для этого потребуется:

Отключить приемник от блока питания примерно на минуту, после чего подключить его и дождаться, когда ресивер опять придет в рабочее состояние, а затем переключить его на закодированный канал.

В том случае если на Триколор-ТВ нет сигнала снова, проведите поиск каналов, что можно сделать при помощи дистанционного пульта управления для приемника. Войдите в меню, затем в поиск каналов «Триколор-ТВ», после чего нажмите ОК, далее желтая кнопка «Готово» и наконец «Выход». Далее начнется поиск каналов. Во время поиска на экране будут отображаться две кнопки - «Все Радио» и «Все ТВ». В конце поиска выйдет окно с количеством найденных телеканалов.

Обязательно произведите сохранение обнаруженных телеканалов. Для этого нажмите кнопку «ОК». После этого ресивер должен включиться на «Триколор-ТВ».

Что делать, если надпись на Триколор «Нет сигнала» высветилась на всех телевизионных каналах

Если на всех телеканалах сигнал исчез, это свидетельствует о низком его уровне. Тогда вам понадобится проверить соединение между кабелем и ресивером, его надежность и целостность соединений в местах подключений разъемов.

Если подключение все-таки корректно и на кабеле повреждения отсутствуют, а на Триколор нет сигнала, тогда настройку антенны надо будет провести вручную. Для этого лучше всего обратиться к региональному дилеру для вызова на дом мастера.

Для настройки антенны самостоятельно надо очень медленно, по одному сантиметру передвигать антенну, фиксируя ее на 5 секунд в каждом положении до тех пор, пока на Триколор-ТВ не появится изображение. Силу и качество сигнала можно проверить при помощи информационного баннера, расположенного на этом телеканале, два раза нажав на кнопку «i». При этом шкала сигнала и качества высветится внизу экрана (справа качество и слева сила). Для просмотра каналов Триколор-ТВ две эти шкалы должны быть заполнены минимум на 70%, только в этом случае просмотр будет стабильным.

Что делать, если надпись на Триколор «Нет сигнала» высвечивается и дальше

В большинстве случае помогает процедура, которая была описана выше, но иногда приходится прибегать к более радикальным мерам, требующим сброса заводских настроек ресивера. Для этого надо включить приемник. На пульте после нажатия кнопки «Menu» высветится все меню ресивера.

При помощи стрелок «Вниз» и «Вверх», расположенных на дистанционном пульте управления, нужно перейти к пункту «Установка». Далее для входа в подменю нажать кнопку «ОК» и ввести требуемый PIN: 0000.

В следующем открывшемся подменю выбрать при помощи стрелок «Заводские установки» и нажать «ОК». Затем нажать кнопку «F1» и подтвердить сброс существующих установок, после чего подождать минуту, пока процесс закончится.

В мастере настроек появится кнопка «Следующий». Нажмите опять «ОК», и повторяйте так в каждом появляющемся окне, при этом не меняя значения, до того момента, пока не появится «Поиск каналов Триколор-ТВ».

После окончания автоматического поиска высветится количество обнаруженных Радио-и ТВ-каналов. И будет доступна для нажатия кнопка «Готово». Нажмите кнопку «F3», что позволит сохранить вам все найденные каналы. Наслаждайтесь просмотром высококачественного телевидения!

Из этой статьи вы узнали, что делать в случае появления надписи «нет сигнала». Триколор-ТВ теперь будет доставлять вам только одно удовольствие, ведь вы сможете смотреть интереснейшие телепередачи.

Общие сведения.

    Прежде чем настраивать тарелку на спутник, ознакомьтесь со статьёй на нашем сайте:

«Спутниковое телевидение»

1. Соберите антенну согласно инструкции по сборке. Жестко закрепите опору в выбранной точке. При установке на балконе или лоджии загородку сверлят насквозь и прикрепляют опору обычными длинными болтами большого диаметра. При установке на стене в ней сверлят отверстия и используют саморасклинивающиеся анкерные болты.

2. Смонтировав антенну, следует сразу повернуть ее в направлении позиции солнца приблизительно в 16-17 часов дня, и установить с небольшим наклоном вперед (3-5 градусов) относительно вертикали.
Зачастую в направлении спутника расположены какие-либо препятствия, которые могут помешать приему сигнала.
Следует заметить, что любые препятствия, в том числе и оконные стекла, не говоря уже о деревьях и кустах, расположенные на пути сигнала могут сделать невозможным его прием.

3. Установив антенну и направив ее в место предположительного нахождения спутника, слегка закрепите ее на кронштейне, но так, чтобы она могла с небольшим усилием поворачиваться на нем. Существенно упрощает процесс настройки установка струбцины под креплением антенны на кронштейне. В этом случае болты крепления можно отпустить до такой степени, что антенна будет свободно вращаться, опираясь на струбцину.

4. Затем , соединив ресивер и конвертор кабелем, приступайте к настройке антенны.
Для настройки антенны на спутник Бонум 1 вам следует ввести в ресивер параметры транспондера, на котором вы будете производить поиск спутника.
Частота — 12226, поляризация – горизонтальная, скорость потока – 27500 .
Это делается следующим образом:
Войти в Меню, выбрать пункт «установка антенны», либо » поиск транспондера» и ввести соответствующие параметры транспондера. Обязательно проверьте какой тип конвертора (LNB) установлен в настройках. В данном случае должен быть выбран тип конвертора «Одиночный», Частота гетеродина должна быть: 10750.

Далее введите с помощью цифровых кнопок пульта ресивера вышеназванные параметры транспондера. Настройка производится по пункту меню «Уровень сигнала»(Scan и т.п.). Современные тюнеры имеют обычно 2 шкалы уровня. Первая шкала — «Уровень(Сигнал)» — показывает уровень ПЧ на входе тюнера. Вторая — «Качество» — показывает уровень полезного сигнала с заданными параметрами (частота, скорость и FEC). Уровень на первой шкале включает в себя как полезный сигнал со спутника, так и шумы головки, эфирные шумы, шумы всех устройств на пути от головки до тюнера. Чаще всего до подключения головки уровень равен «0″ и становится больше нуля при её подключении. Некоторые тюнеры имеют только одну шкалу, но часто на них при захвате полезного сигнала цвет шкалы меняется, например становится из серого жёлтым.

Первоначальный поиск осуществляется по первой шкале. Уровень на ней увеличивается при приближении к спутнику. Поиск производится методом сканирования сектора, в котором, как предполагается, находится спутник. Следует иметь ввиду, что препятствия, например соседнее дерево, солнце или просто рука, тоже увеличивают уровень сигнала по первой шкале. Но через них принять спутник будет невозможно. Когда тюнер поймает сигнал со спутника, появится уровень по второй шкале — «Качество». Дальнейшую настройку ведут по второй шкале по максимуму сигнала. Шкала может находиться и в другом пункте меню и, в зависимости от марки ресивера и версии обслуживающей его операционной системы, располагаться вертикально или горизонтально. Одно однозначно: при отключении опции «питание LNB» шкала будет индицировать нулевое значение. Сканировать следует, начиная с того положения в котором у вас установлена антенна, медленно вращая влево или вправо градусов на 10-15 в разные стороны. Вращать надо достаточно медленно, так как цифровой сигнал обрабатывается не так быстро как аналоговый, и на экране телевизора появляется с некоторой задержкой. Как только Вы поймаете сигнал, нижняя полоска тоже окрасится. В этом случае Вам следует очень осторожно поворачивая антенну добиться максимально значения уровня сигнала по нижней полоске.
Если же Вы за один проход не поймали спутник, то поднимите антенну немного вверх или вниз и повторите операцию. Возможно, Вам придется проделать эту процедуру несколько раз.

Окончательным показателем правильной настройки на спутник является наличие картинки на экране телевизора (для этого следует, после достижения максимального уровня сигнала, просканировать спутник).
Добившись максимально значения уровня сигнала, приступайте к окончательной затяжке гаек крепления. Затягивать их следует осторожно, все время контролируя уровень сигнала по шкале ресивера, так как при этом антенна немного смещается в том или ином направлении в зависимости от того с какой стороны вы затягиваете гайку.

Перебои в спутниковом телевещании – вещь всегда неприятная. Но если небольшие помехи в изображении или подвисание звука еще можно как-то перетерпеть, то с полным отсутствием доступа к ТВ смириться сложно. Что делать, если у абонента Триколор пропал сигнал на всех каналах? Стоит ли вызывать мастеров, или можно справиться своими силами? Попробуем разобраться.

Первичная диагностика

Обнаружив при включении телевизора сообщение об отсутствии сигнала, не стоит паниковать. Для начала необходимо оценить масштаб возникшей неполадки. Для этого пролистывают пару десятков подключенных каналов, в том числе и Инфоканал Триколор ТВ. Если вещания нет ни на одной частоте, включая информационный канал, налицо явные проблемы с оборудованием. Чтобы выяснить их причины, следует проверить качество сигнала на приемнике.

Проверка качества сигнала

Чтобы выяснить, доходит ли до телевизора информация от антенны, необходимо нажать на пульте одну из следующих клавиш:

  • INFO.

Выбор кнопки зависит от модели пульта. В некоторых случаях для подтверждения перехода в раздел информации нужно будет дополнительно нажать зеленую клавишу на ДУ.

После этого на экране появится информационное окно с двумя шкалами, отображающими уровень поступающего сигнала и его качество. Действия абонента по устранению неполадки будут зависеть от показаний этих шкал. Для нормального вещания их показания должны быть как минимум по 80%.

Порядок действий при недостаточном сигнале

Если хотя бы одна из шкал заполнена на 70% и меньше, и при этом Триколор пишет «нет сигнала» на всех каналах, причины могут быть следующими:

  • физическое повреждение оборудования;
  • некачественная настройка антенны;
  • изменение погодных условий.

Впрочем, последняя причина при правильной установке и настройке антенны, не должна оказывать значимого влияния на качество вещания. Хотя, в северных регионах и нередки случаи, когда после сильной метели тарелка антенны оказывается заполнена снегом, вследствие чего не может принимать данные. Но прежде чем выходить на улицу или взбираться на крышу, стоит проверить оборудование в квартире.

Проверка физического подключения

Поступающий на антенну сигнал спутника может теряться на пути к телеприемнику. Причиной этого могут быть поврежденные провода или коннекторы, выпавший или треснувший штекер кабеля, расшатавшийся разъем на телеприставке и т.д. Поэтому в первую очередь следует осмотреть все находящееся в квартире оборудование и произвести переподключение всех проводов. Сам ресивер на это время лучше выключить.

При обнаружении неполадок пришедшие в негодность детали заменяют. Для этого, возможно, придется обратиться к технической поддержке Триколор. Если же с физическим подключением все в порядке, придется провести перенастройку антенны.

Настройка антенны

Настраивать спутниковую тарелку удобнее всего с помощником. Один человек поднимается к антенне и поворачивает ее в сторону спутника, другой – следит за положением индикаторов сигнала на экране телевизора.

Поворачивать тарелку надо осторожно, за один раз примерно на 6-10 градусов. Между изменениями положения должна быть пауза в 10-20 секунд. Естественно, перед настройкой следует очистить поверхность тарелки от снега, листьев и прочего мусора, если он там имеется. Лишние предметы могут существенно влиять на качество работы.

Проводить настройку следует до тех пор, пока обе шкалы не достигнут максимальных значений. 100%, конечно, не будет, но хотя бы до 90 стоит дотянуть. В этом случае работа приемника не будет портиться при изменении погоды.

Порядок действий при нормальном сигнале

Если у телевизора Триколор нет сигнала на всех каналах, но показатели его уровня и качества находятся на приличном уровне (более 80%), причина неполадок кроется в самом ресивере. Для нормализации вещания стоит попробовать откатить его настройки до заводских.

Сброс настроек на ТВ-приставке

Чтобы , необходим зайти в его меню. В нем выбирают пункт «Приложения», либо, на более ранних моделях оборудования, пункт «Настройки» или «Установки». В появившемся меню выбирают строку «Заводские установки» и нажимают ОК. Некоторые модели телеприставок для выполнения операции отката могут запросить пин-код. Если абонент не устанавливал собственный код, следует в поле запроса ввести 0000.

После всех этих операций приставка будет перезагружена. В ходе перезагрузки настройки сбросятся до заводского уровня. Затем ресивер необходимо будет настроить так же, как после первого включения. На экране телевизора будут появляться таблички, где необходимо будет выставить текущую дату, регион абонента и прочие параметры. По окончании настройки приставка должна будет автоматически провести . От абонента потребуется только сохранить найденное с помощью кнопки ОК на пульте. После этого вещание должно возобновиться.

Важно! Если откат установок ресивера не помог, придется все же произвести повторную настройку антенны на спутник. Это можно сделать как самостоятельно, так и с привлечением специалистов от Триколор ТВ.

Если Инфоканал работает

Случаются ситуации, в которых сообщение об отсутствии сигнала выходит не на всех каналах. Как минимум информационный канал Триколор продолжает работу. Здесь, конечно, первым делом также проверяют уровень сигнала на телеприемнике. Если значения обеих или хотя бы одной из шкал ниже рекомендованных, производят настройку антенны.

Если же с уровнем сигнала все в порядке, причиной неполадки могут быть настройки списка каналов. Триколор периодически обновляет параметры вещания своих передач, дабы оптимизировать нагрузку на оборудование. При этом, в телеприставках каналы остаются со старыми параметрами.

Здесь поможет обновление списка каналов. Для этого в меню приставки выбирают пункт «Поиск каналов Триколор». Процедура поиска занимает около минуты, после чего на экране появляется список обновленных каналов. Их нужно сохранить и проверить вещание на них.

Сначала разберемся для чего нам надо увеличить сигнал со спутниковой антенны.

Если вы хотите побольше каналов, то увеличение сигнала вряд ли поможет. За исключением случая если нет приема нескольких транспондеров.

Другое дело когда сыпет или вовсе исчезает картинка, проще говоря- нет сигнала со спутника.

Причин плохого сигнала может быть несколько а исправить их бывает довольно просто.

Ветер или кто-нибудь свернул антенну, для этого хватит даже несколько миллиметров, или она изначально была плохо настроена а сигнал пропадал во время дождя или большой облачности.

Все от того что при установке были допущены ошибки, в частности – недостаточно дотянуты болты крепления (ветер сворачивает). В таком случае для увеличения сигнала достаточно , не забывая подкорректировать конвертер (вправо-влево, вперед назад) .

У вас все было хорошо, телевизор исправно показывал, но со временем сигнал все чаще стал исчезать, или скажем зимой (когда нет листвы) все хорошо, а летом – совсем пропал сигнал со спутника . Причина банальна. Рядом растущее дерево отрастило новую ветку в сторону антенны и затеняет лучи сигнала от спутника. Достаточно срезать ветку (или дерево), или же установить спутниковую антенну в другое место.

Еще очень банальная проблема. Суть ее заключается в некачественном . С него отпадает слой изоляции внутрь попадает вода, или он попросту перетирается. Сигнал – падает постепенно с выходом из строя кабеля. Лучший выход – замена на более качественный. При монтаже не забывайте его крепить, что бы ветер не болтал им.

С кабелем могут быть еще те случаи. Если длинна кабеля очень большая, в нем сигнал попросту затухает. И если около антенны показатели качества хорошие, то в комнате можете и не обнаружить сигнала.

Как улучшить приём спутниковой антенны

В таком случае следует брать качественный кабель и если понадобиться, установить усилитель сигнала спутниковой антенны, есть и такие. Его лучше устанавливать посередине между ресивером и спутниковой антенной.

Крайне редко, но все таки бывают поломки спутникового ресивера – в таком случае кроме мастера вам никто не поможет. Поломку ресивера иногда можно диагностировать присоединением и отсоединением кабеля к ресиверу (если все остальное оборудование в порядке) шкала сигнала хоть как то должна реагировать. При поломке блоков питания чаще всего тюнер просто не включается но иногда бывает что нет сигнала или пропадает на одном или всех спутниках.

Что же если все в порядке, а сигнала попросту не хватает – нужно его усилить.

В таком случае поможет только увеличение диаметра зеркала спутниковой антенны. На большой антенне и сила сигнала побольше. Чтобы правильно подобрать размер – лучше посмотреть на лингсате рекомендуемый размер антенны для для определенного спутника в нужной местности.

Есть и разные кустарные способы увеличения спутникового сигнала. Но я лично их сам не пробовал и утверждать о их работоспособности не буду.

Кое кто делает специальные рамки, графитовые лейки. Не думаю что все это работает.

Хотя в С диапазоне очень большое значение имеет подбор поляризатора и облучателя.И если тщательно их подобрать, возможно усилить полезный сигнал даже на малые спутниковые антенны.

Возможно здесь не все варианты усиления сигнала, и свои возражения пишите в комментариях.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то