Видеозвонки по Скайпу популярны у современных пользователей интернета. Эту программу часто используют для общения, обмена опытом, обучения студентов удаленно. Может нарушиться работа всего отдела, если лагает Скайп.

На что жалуются пользователи?

Качество звонков в программе Скайп зависит от особенностей интернета, его скорости. Часто с обработкой данных, поступающих на сервер, не справляется само устройство (компьютер, ноутбук), с которого общается человек.

• При разговоре исчезает голос собеседника, слышны лишь отрывки слов.
• Тормозит видео, экран показывает не человека, а набор пикселей.
• Связь прерывается.

Такие проблемы могут возникать при беседе с одним человеком или в режиме конференции. Почему подводит скорость интернета? Минимальная скорость для вызова абонента – 30 Кбит/с. Если вы планируете конференц-связь, в которой будет участвовать от трех человек и более, на загрузку нужно закладывать минимум 512 Кбит/с.

Устройства на операционной системе Windows

Бесплатная программа для разговоров активно используется молодыми людьми во время игр онлайн, пользователи среднего возраста обращаются к видеозвонкам по вопросам бизнеса, обучения, старшее поколение активно общается с внуками, родственниками в разных уголках земного шара. Что делать, если Скайп на компьютере плохо работает во время бесед?

• Если видео тормозит, можно принудительно остановить работу фоновых программ, открыв диспетчер задач.
• В диспетчере задач можно отследить количество пользователей, подключившихся к интернету. Стоит отключить все посторонние устройства перед важным разговором.
• Качество передачи данных может быть нарушено из-за плохого интернет-соединения вашего собеседника.
• Помогает избавиться от зависаний сброс настроек программы в разделе AppData (удаление папки или ее переименование). При этом удаляются все предыдущие беседы.
• Если проблемы возникают из-за слабой видеокарты компьютера, небольшого объема оперативной памяти, лучше устанавливать Skype 4-й версии, ещё не обремененный лишними функциями.

Лаги Скайпа на Windows Phone

Заикается звук, видео не отображается? Скайп для телефонов на платформе Виндовс несовершенен. Здесь все претензии к разработчикам. Устранить неполадки откатом к предыдущей версии не получится, приложение можно только удалить полностью.

Протестировать особенность работы программы можно при помощи звонка в техподдержку. Автомат запишет речь звонившего, при этом будет ясно, возникли неполадки в системе устройства или самой программы.

Чтобы вести беседы комфортно, лучше устанавливать программу на телефон, а не на съёмный носитель. При этом не рекомендуется перегружать память устройства большим количеством приложений.

Проблемы с программой на IOS

Если Skype завис во время беседы впервые, может помочь перезагрузка телефона.

• Чтобы Скайп не лагал, рекомендуется удалить программу и установить заново.
• О своих неполадках нужно сообщить в техподдержку и попросить помощи.
• Возможно, на устройстве установлено слишком много программ, тормозящих работу всей системы.

Планшеты, телефоны Android

Устройства на платформе Android пользуются популярностью у пользователей, благодаря своей относительно невысокой цене и большому количеству приложений. Работа Skype на андроид иногда доставляет неудобства из-за плохой скорости соединения. Как проверить скорость интернет-соединения на телефоне? Можно использовать одно из приложений, предложенных разработчиками.

Установили, что вины интернета в плохой работе программы нет? Обратите внимание на другие особенности устройства:

• Перезагрузите телефон, планшет. Желательно выключить, вынуть аккумулятор и дать остыть устройству минутку.
• Очистите кэш, используя программу очистки.
• Удалите лишний мусор вручную, отрыв настройки программы Скайп.
• Если на телефоне недостаточно места, перенесите файлы программы на внешний носитель.
• Чтобы программа брала меньше памяти при разговоре, в настройках можно установить низкое качество видео.

Если справиться с проблемой не получается

Не получается наладить разговор, не отправляются сообщения, нарушается работа при демонстрации экрана? Есть несколько радикальных способов, позволяющих сделать Скайп более работоспособным.

1. Изменение передачи данных в роутере.

На вкладке Firewall выбираются «Приложения пользователя» (user-defined application).

• Открывается новое соединение, ему дается имя.
• TCP – тип соединения.
• 57283 – вбивается в поле «Значение для портов (порта)».

2. Переустановка оперативной системы.

Программа все же плохо работает? Придется подождать новой версии или поменять устройство на более мощное, с учетом требований адекватной работы Скайпа.

Здравствуйте, уважаемые пользователи Скайпа. Мы рады новым и постоянным посетителям нашего познавательного компьютерного портала . Часто на форумах и в социальных сетях можно встретить один распространённый вопрос. Многие пользователи спрашивают, почему не работает Скайп? И что делать если Skype перестал работать? Главное не паниковать. Наверное многие из вас знают, что чрезвычайно популярная программа Skype и уже давно обогнала по количеству пользователей в мире не менее известный сервис ICQ .

Да и как не обогнать, если помимо онлайн-чата, Скайпом можно пользоваться, как телефоном и даже видеофоном. К сожалению, после продажи скайпа компании Microsoft , программа стала частично платной (звонки на стационарные и мобильные телефоны). А вот глюков и неполадок особо то и не уменьшилось.

Впрочем, любая программа может отказаться работать, главное выяснить причину и устранить неполадку софта. Конечно, не исключение и Скайп — здесь тоже всё решаемо. Если ваша версия Skype не работает, то отчаиваться не стоит. Вы на верном пути Данная инструкция предназначена для неподготовленных пользователей и мы постараемся объяснить всё доступно и понятным языком. В нашей статье мы рассмотрим наиболее частные и известные случаи отказов в работе программы и выявим наиболее распространённые баги в Скайпе.

Почему Skype не работает

Поскольку все программные неполадки отличаются друг от друга, стоит разделить причины, по которым Скайп не работает на несколько типов. А Вы уж сами поймёте, что конкретно произошло с программой. Хотим заметить, что мы не будет рассматривать проблемы, когда в Skype не работает камера или микрофон. Поскольку эти две проблемы требуют настройки программы и для них мы лучше напишем отдельные статьи. Здесь же мы расскажем про программные сбои. Итак, для начала разделим проблему на несколько подтипов:

• Скайп совершенно не запускается.
• Skype запускается, но появляется пустое окно.
• Скайп работает, но потом вылетает с ошибкой или

Первые два случая связаны и скорее всего в вашем браузере Internet Explorer случился сбой. Третий случай стоит особняком, поскольку причин сбоев программы может быть несколько. Сначала рассмотрим решение проблемы когда скайп не запускается.

Если Скайп перестал работать после обновления

1. Выходим из скайпа.
2. Открыть команду «Выполнить» (нажимаем кнопки Win+R или находим командную строку через меню «Пуск»).
3. Далее копируем и вставляем в командную строку следующий текст: %LOCALAPPDATA%\Skype\Apps\ или %APPDATA%\Skype (зависит от версии).
4. Нажимаем Enter. Откроется папка в которой нужно найти папку с вашим логином в Скайп (с именем пользователя скайпа), из которой нужно всё удалить. А ещё лучше перенести папку в другое место.
5. Запускаем Скайп снова.

Если не получается зайти в Скайп

Данная проблема появилась после начала разработки программы корпорацией Microsoft . Начиная с версии Skype 5.5, разработчики ввели привязку программы к браузеру Internet Explorer (IE) и программному языку Windows Scripting Engine. Всё дело в том, что при авторизации Скайп требует исполнения фреймворка ActiveX и доступ к скриптам на JavaScript, которые находятся в Internet Explorer. К сожалению, настройки данного браузера могут подвергнуться изменениям, как самими пользователями, так например и вирусами. Появляется проблема авторизации и Скайп не работает при изменении некоторых настроек браузера. Помимо этого, в Скайпе могут не добавляться контакты. Что делать в данной ситуации?

Если скайп не работает на ХР, виста ли семёрке, то для начала, пользователям Windows XP , Windows Vista и Windows 7 , советуем скачать специальный фикс от Майкрософт, который находится на этой страничке — http://support.microsoft.com/kb/949140 . К сожалению, данное дополнение не подходит для Windows 8 , но у нас есть другие решения, о которых мы сейчас расскажем. Если данная заплатка не помогла, можно попробовать обновить браузер Internet Explorer или попросту удалить IE, скачав последнюю версию скачав её отсюда . Если удалять или обновлять не хочется, попробуйте просто сбросить настройки браузера. Чтобы сбросить настройки Internet Explorer, делаем это следующим образом:

1. Закройте все Internet Explorer и окна проводника Windows, которые в настоящее время открыты.
2. Откройте браузер Internet Explorer заново.
3. Нажмите кнопку «Сервис» (Tools) (кнопка выглядит в форме шестерёнки, расположена в левом верхнем углу обозревателя), а затем выберите пункт «Свойства браузера» (Internet options).
4. Перейдите на вкладку «Дополнительно», а затем нажмите кнопку «Сброс» (Reset).
5. Поставьте галочку на «Удалить личные настройки» (после перезапуска компьютера удаляться журнал обозревателя, поиск поставщиков, домашние страницы, защиты от слежения, и данные ActiveX Filtering).
6. В диалоговом окне «Сброс параметров настроек Internet Explorer» нажмите кнопку «Сброс».
7. Когда Internet Explorer завершит применение новых настроек, нажмите кнопку «Закрыть» (Close), а затем нажмите кнопку «OK».
8. Закройте IE. Изменения вступят в силу при следующем открытии Internet Explorer.

Если после данный манипуляций Скайп всё-равно не работает и отказывается запускаться. Или не сохраняет контакты, то можно проделать следующий трюк, который к сожалению можно назвать костылем, временным решением. Тем не менее, он работает и помог многим наладить работу программы Skype.

• Выходим из Скайпа (для этого просто нужно найти в трее значок Skype, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Выход»). Далее открываем диспетчер устройств (комбинация клавиш CTRL+ALT+DEL) и убеждаемся, что процесс skype.exe отсутствует в списке выполняемых процессов. Если он там всё ещё висит, закройте его.
• Открываем папку «Program Files». В Windows эта папка обычно располагается на диске «C». Если у Вас 64-разрядная версия системы, то папка будет называться «Program Files (x86)». Для тех кому интересно, .
• В папке «Program Files»находим папку «Skype», заходим в неё и открываем ещё одну папку «Phone».
• Кликаем правой кнопкой мышки по исполняемому файлу skype.exe и выбираем пункт меню «Отправить», а затем выбираем из выпавшего меню пункт «Рабочий стол (создать ярлык)».

• После этого нужно найти созданный ярлык Скайп на рабочем столе, снова кликнуть по нему правой кнопкой мыши. Выбрать и зайти в пункт «Свойства».
• В открывшемся окне нужно найти вкладку «Ярлык».
• В поле «Объект» будет прописан путь до исполняемого файла Skype. В самом конце данного пути нужно дописать параметр после пробела «/legacylogin».
• В конечном итоге, у Вас должно получиться следующее: «C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe» /legacylogin - (включая кавычки). Или следующее, если у Вас 64-х битная система: «C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe» /legacylogin
• Далее просто сохраняем ярлык кнопкой «ОК» и запускаем Скайп.

Многим наверное интересно, что делает параметр /legacylogin. Всё просто, он запускает программу Skype без использования компонентов браузера Internet Explorer. При этом Скайп работает со старым окном авторизации. Теперь рассмотрим вариант, когда не работает skype совсем, то есть даже не появляется окно авторизации программы.

Если программа Скайп отказывается работать

Довольно часто программа Skype завершается аварийно и сама по себе с надписью «Прекращена работа программы «Skype». Вроде работает стабильно, но периодически закрывается. Приходится открывать скайп заново, что конечно же раздражает. Что можно посоветовать в таких ситуациях? Ну во-первых, попробуйте переустановить программу, скачав последнюю версию дистрибутива с сайта разработчиков. Много времени это не займёт, а проблему решить возможно поможет. Главное не качать дистрибутив со сторонних сайтов, версия там может лежать не свежая, а и вирус можно ненароком поймать.

Но бывает и противоположная ситуация, когда после обновления не работает скайп. Это может быть связано с нестабильной выпущенной разработчиками версией. В этом случае, нужно найти более старую, а лучше предыдущую версию скайпа, удалить только что установленную и поставить стабильную программу. На работу Skype может повлиять вирус. Советуем . На нашей странице Вы найдёте несколько эффективных антивирусных программ.

Если программа работала, а потом Skype перестал работать (скайп не открывается совсем), то возможно поможет восстановление системы на определённую точку восстановления. Чтобы воспользоваться штатным восстановлением Windows нужно открыть меню «Пуск», открыть папку «Стандартные», выбрать подкаталог «Служебные» и запустить «Восстановление системы». После запуска Вам будет предложена точка восстановления, на которую можно вернуть систему (помните, что все изменения сделанные в системе после этой точки, в том числе установленные программы, пропадут).

К сожалению, ни переустановка скайпа на более новую версию, ни проверка на вирусы, ни восстановление системы могут не помочь, если после запуск программы или во время её работы появляется синий экран Windows. Обычно это говорит о несовместимости комплектующих компьютера или ноутбука (микрофона, камеры) с программным обеспечением Skype. В это случае, попробуйте переустановить драйверы для камеры и микрофона.

Ещё одна распространённая проблема — не работает видео в скайпе. Часто в этом виноваты те же драйверы. Их нужно . То же самое, если не работает звук в скайпе. Это также может быть связано с драйверами аудиокарты. Переустановите драйвер на аудиокарту и после переустановите сам Скайп. Возможно понадобиться .

Если скайп не работает на Андроиде (на Android планшете или телефоне), то необходимо удалить приложение, перезапустить телефон или планшет и установить новую версию с Google Play . На этом наша инструкция закончена. Надеемся она помогла. Если проблема осталась и Skype всё ещё не работает. Задайте вопрос в комментариях, с описанием конкретно вашей проблемы, постараемся её решить вместе.

Замечательная программа – Skype , очень удобна как для текстового общения, так и для голосового, однако хронически тормозящее видео при связи с другими городами все же привело к неслышному щелчку в голове, после которого вдруг четко понимаешь, что с этим пора, наконец, что-то делать.

Поиск по Рунету информации не эту тему ничего полезного не дал – советовали в основном проверить качество соединения. При этом из вопросов было видно, что мой случай не уникален, но проблема эта проявляется не повсеместно.

Нередко встречающаяся картина: при наличии высокоскоростного соединения с Интернет с обоих сторон видео безобразно тормозит и регулярно выбрасывает сообщения о низкой скорости соединения, на которую при этом не жалуется ни одна другая программа.

Решил порыться в англоязычном Интернете и довольно быстро нашел интересную ветку форума с весьма красноречивым названием – «Низкие скорости соединения в Skype несмотря на высокую скорость соединения » (Slow Connection Speeds on Skype Despite High Speed Connection) (http://getsatisfaction.com/skype/topics/slow_connection_speeds_on_skype_despite_high_speed_connection)

Обсуждение собрало немалое количество пользователей, столкнувшихся с проблемой низкой скорости Скайп при наличии высокой скорости подключения к Интернет. Из довольно многословного и эмоционального обсуждения удалось выудить три практических решения этой проблемы:

1. Снести текущую версию Скайп и вернуться на одну из предыдущих, а именно четвертую, у которой этих тормозов с видео не наблюдалось. Тут же предлагалось и место, где, как выяснилось, организовано мощное хранилище всех версий популярных программ, включая и Skype, конечно. Сайт так и называется – «Старые приложения» («Old Apps», www.oldapps.com). Рекомендовали конкретно вот эту версию: Skype 4.0.0.226

2. В качестве второго варианта несколько пользователей поделились радостью от обретенного качественного видео-общения после того, как перешли Windows Live Messenger . Хорошая идея, я и раньше слышал, что видео в этом мессенджере не обнаруживает подобных проблем.

3. И, наконец, третье, самое продвинутое решение. Его автор написал, что использует Skype версии 5.1. После того, как он сам проделал рекомендуемые им действия, скорость его соединения в Скайп выросла до 100% в терминах шашечек соответствующего индикатора программы при скоростях 12Mb/s на скачивание (Down) и 1.5Mb/s на выгрузку (Up). Вот его рецепт:

1. Откройте настройки вашего роутера.
2. Перейдите на вкладку “Firewall”. Возможно, что вам потребуются разрешения администратора для этого.
3. Перейдите к “user-defined application” (пользовательские приложения), или что-то аналогичное по смыслу, где возможно вручную открывать порты:
   1. Назовите соединение “Skype” если вам нужно дать ему название.
   2. Выберите TCP в качестве типа соединения.
   3. Для диапазона портов (или просто для одного порта), установите значение в 57283.
   4. Попробуйте запустить видео-звонок и посмотрите, какая у вас будет скорость соединения.

Третий совет, похоже, дал ключ к пониманию причин этой проблемы – видимо, новый Скайп пытается пропихивать свои видео-данные сразу через несколько или многие порты, не сильно интересуясь при этом, открыты они или нет. Но это лишь предположение, сам не проверял.

Полагаю, каждый найдет в предложенных вариантах решение по-вкусу. Поразмыслив немного над ними, себе оставил все же последнюю версию Skype и одновременно решил не открывать порты кому попало за пределами своего брэндмауэра. Да, правильно, выбрал 2-ой вариант – перешел на Windows Live Messenger для видео-звонков в другой город, тем более что аккаунт в этой системе у меня уже был, хотя и использовал его ранее лишь для текстового общения через Миранду.

На днях еще, в качестве созвучного определенным образом этим техническим изысканиям фонового события, прошла новость о том, что Microsoft объявил о покупке Skype «на корню» за 8.5 миллиардов долларов. Когда формальности этой крупной сделки будут утрясены, специалисты софтверного гиганта должно быть найдут время решить проблемы и с передачей видео в клиенте Skype.

Кстати, предложившие использовать для видео-звонков Windows Live Messenger, не обманули – качество видео действительно порадовало. И не только скоростью, но и значительно лучшей передачей полутонов, что стало дополнительным приятным бонусом.

Следует заметить, что если пытаться решать проблему с медленным видео в Скайпе с помощью перехода на другой сервис, то в качестве альтернатив конечно же может быть выбран не только Windows Live Messenger. В данном случае эта программа попала в список предложений не случайно – использование программы общения MSN чрезвычайно популярно на Западе. Также можно воспользоваться, например, сервисом ooVoo (http://www.oovoo.com), который в отличие от Скайп позволяет бесплатно организовывать видеоразговоры между тремя участниками (если больше – то уже за деньги), а также и записывать видео. Список можно было бы продолжить, но пока ограничусь этим – обзор альтернативных сервисов все же несколько другая тема.

– простая и функциональная утилита для общения, которую инсталлировало почти пол миллиарда пользователей. Разработчики постоянно улучшают приложение, добавляют новые возможности, устраняют ошибки и т.д. Однако юзеры нередко замечают, что Скайп тормозит , подвисает или работает некорректно. В чём же причина и как решить такую проблему?

Распространённые проблемы

Пользователи часто замечают, что программа работает некорректно. Например, она начинает зависать, появляются мелкие баги, ухудшается связь. Чаще всего, появляются такие проблемы:

• Ухудшение связи . При разговоре часть слов попросту исчезает, беседа обрывается, голос человека искажается.
• Проблемы с видеосвязью . Абоненты жалуются, что картинка может надолго зависать, вместо изображения появляется набор пикселей и т.д.
• Подтормаживания . Программа иногда не реагирует на команды, зависает, выключается.

Из-за некорректной работы Скайпа в утилите могут возникать ошибки.

Причины подтормаживания Скайп

Есть несколько причин, почему Скайп лагает или функционирует некорректно. В список самых распространённых проблем входит:

• Низкая скорость интернета . Из-за низкой скорость сообщения будут отправляться с запозданием, голос собеседника будет обрываться и т.д. Для отправки сообщений нужно минимум 30 Кбит/с .
. Все активные утилиты грузят ЦП, что приводит к снижению производительности.
• Отсутствие обновления . У пользователя, не инсталлировавшего , могут появиться мелкие ошибки и подтормаживания.
• Различный мусор . Со временем, в Скайпе собираются сотни мегабайт картинок, документов, сообщений и прочих файлов. Этот мусор снижает скорость работы утилиты.

Лаги могут возникнуть из-за неполадок в операционной системе.

Устранение лагов на ПК

Пользователь может самостоятельно решить большинство проблем. Для устранения подтормаживания программы нужно:

Для очистки системы можно воспользоваться приложением CCleaner.

Улучшение производительности на смартфоне

От лагов не застрахованы и владельцы мобильных устройств: смартфонов или планшетов. Чтобы улучшить производительность Скайпа на телефоне следует.

Долгое ожидание отклика от программы, медленная работа, ужасные графические искажения и прочие глюки, мешающие работать, − это неприятно. Проблемы рода «скайп завис», «вылетает», «тормозит» появляются на windows непростительно часто: обычное общение превращается в настоящую пытку с попытками угадать слово. Хватит это терпеть, нужно срочно прочитать эту статью, где подробно описаны все способы борьбы с такими вот ужасными проблемами.

Почему вылетает скайп

Для начала разберемся с тем, что делать, если приложение постоянно не отвечает, а то и вовсе прекращает свою работу. Это очень быстро начинает раздражать, особенно если мессенджер вылетает постоянно, да еще во время важного разговора.

Причин у этого очень много, начиная от устаревшего программного обеспечения, заканчивая сбоями в работе - перечислять их все не имеет смысла. Лучше сразу же перейти к решению.

Для начала попробуйте самое банальное - обновить операционную систему, Internet Exploper (как бы нелепо это не звучало) и сам skype - " ".

Если это не подействовало, попробуйте следующее:

• Закройте мессенджер.
• Пуск - Выполнить.
• В открывшееся окно введите %AppData%\Skype.
• Зайдите в папку с именем вашего логина.
• Удалите оттуда файл shared.xml.

По сути, все. Теперь давайте разберемся с проблемой, почему skype виснет.

Почему зависает skype на компьютере

Если skype лишь иногда зависает, в этом нет ничего страшного - такое бывает, например, из-за перегрева компьютера. Но вот если он сильно глючит, причем делает это каждые пять минут, − это уже повод задуматься, заняться решением проблемы.

Если у вас постоянно зависает вход в скайп и программа плохо работает сразу же после запуска, пройдите на один подзаголовок выше и посмотрите, как удалить один очень неприятный файл. Корни у этих проблем одинаковые.

Если skype виснет даже при наборе сообщения, присмотритесь к системным требованиям - вполне возможно, что ваш компьютер не отвечает даже минимальным. Так же вполне возможно, что у вас открыто много различных фоновых программ, забирающих себе всю оперативную память.

Если версия про минимальные требования подтвердилась, поставьте себе старую версию программы.

Теперь давайте поговорим про телефоны.

Если завис скайп на айфоне - что делать

По сути, пока он висит, делать ничего не нужно. Лишние судорожные нажатия по экрану только еще больше раззадорят программу. А вот когда все уже отвисло…

Если это первый и единственный случай, просто перезагрузите устройство. Но вот если мессенджер регулярно тормозит систему, дела уже плохи.

Сделайте вот что:

• В первую очередь попробуйте просто полностью выключить и включить приложение.
• Попробуйте переустановить программу.
• Обратитесь в техподдержку, подробно описав свою проблему.
• Просто дождитесь нормальной версии. Вполне возможно, что это недоработки нового обновления, ведь skype на айфонах все еще несовершенен.

К сожалению, ничего больше сделать пока нельзя. Ни причину багов, ни их решение не могут найти уже долгие годы.

Теперь же вновь перейдем к компьютерам.

Если skype не отвечает на компе - что делать

Если мессенджер стал часто не отвечать, не спешите ругаться на разработчиков, клясть их всеми известными плохими словами. Возможно, проблема именно в вас.

Skype для виндовс виснет даже при плохой скорости интернета - он слишком чувствителен к подобным вещам. Так что для начала просто попытайтесь прогрузить какой-нибудь «Яндекс». Прошло полчаса, а появилась только беленькая панель? Так чего же вы ждете от skype?

Можете попытаться и вовсе удалить папку «Skype» (как ее найти, описано в самом начале статьи). Правда, при таком раскладе вы не только сбросите все настройки и, возможно, этим предотвратите вылеты, удалите все свои переписки, сохраненные логины и пароли.

Почему скайп не отвечает на ноутбуке

В крайнем случае, если ничего не помогает, вы можете перейти на более старую версию мессенджера. Это совсем не сложно. Для начала просто удалите полностью старый (для этого можно использовать одну из специальных программ). Потом вбейте в поисковую систему что-то вроде «Старые версии скайп». Качаете и устанавливаете, как вы это делаете обычно.

С этим мы разобрались. Самое время перейти к обсуждению «зеленого робота».

Вылетает скайп на телефоне андроид или планшете - решения

Для начала попробуйте просто почистить кэш.

Для этого зайдите в:

• Настройки.
• Приложения
• Все приложения.
• skype.
• Очистить кэш.

Если это не помогло, то при помощи того же меню (Настройки - Приложения) вновь выйдите на скайп и нажмите на кнопку рядом, озаглавленную как «Удалить». После этого вновь найдите приложение в маркете, скачайте заново.

Еще одно достаточно рисковое решение - это сбросить все настройки телефона обратно до заводских. Учтите – в таком случае все, включая и любимый рабочий стол, придется настраивать заново. Так что трижды подумайте.

Но ладно если программа сама виснет, так ведь она систему за собой иногда тянет!

Скайп тормозит работу компьютера или интернет - решение

Например, бывает и так, что от skype просто вылетает игра! Что в таком случае делать?

Но, к сожалению, решений проблемы очень мало. Если вам не помогло ничего из описанного выше, остается только одно - смиренно выбирать. Или музыка, Ворд и игры, или скайп и общение.

Есть промежуточное решение - не пользоваться видеосвязью.

Теперь поговорим о паре проблем, которые еще не были нами упомянуты.

Скайп лагает и тупит - что делать

Если у вас часто тормозит видео, то попробуйте обновить все драйвера для видеокарты. Вполне возможно, что для видеокарты установлены стандартные, которые нашлись в системе. Куда лучше скачать «родные» с официального сайта. Чаще всего такая проблема посещает ноутбуки от самсунг, но и с ПК такие казусы бывают.

Выводы

По сути, справится с такими проблемами совсем не сложно, главное понимать, что вы делаете. Не переживайте, не впадайте в панику и поймите: любая проблема разрешима.

Видеообзор