Что делать если твою страницу вконтакте заморозили. Как разморозить страницу вк
В жизни человека многое может надоесть, это касается фильмов, музыки и социальных сетей, в которых проводят много времени, бесцельно просматривая страницы, изучая чужую жизнь. В какой-то момент приходит решение отказаться от таких сервисов и становится вопрос удаления или временной блокировки аккаунта. Вконтакте есть несколько способов, как можно навсегда удалиться или заморозить свой профиль.
Что такое заморозка страницы
Важно понимать отличие в терминологии, которая касается блокировки страницы. Заморозить профиль и его удаление – разные вещи, процедура выполнения этих действий тоже отличается. К примеру, через настройки можно стереть свою страницу самостоятельно, закрыть ее на время и по собственному желанию ее открыть. Заморозка действует несколько иначе, забанить могут только администраторы ВК.
При самостоятельной блокировке страницы, вы можете сами снять запрет использования на протяжении 7 месяцев. Заморозить и разморозить страницу могут только админы ВК. Вернуться к своим любимым проставлениям лайков и листанию ленты удастся только по истечении конкретного срока. Исключение составляет ситуация, когда вам удалось через техподдержку доказать, что бан был получен ошибочно или неоправданно (о таких ситуациях будет написано ниже).
За что могут заморозить страницу в вконтакте
Причиной для временной блокировки со стороны администрации, как правило, становятся подозрительные действия, которые нарушают правила пользования сервисом. Заморозить страницу могут в следующих случаях:
- Накрутка подписчиков, лайков. Речь идет о искусственном приросте активности на странице при помощи сторонних сайтов, когда на профиль подписываются ради бонусов. Накрутить недобросовестные люди
- Заморозить могут за рассылку спама, когда человек отправляет массово много одинаковых сообщений на стену группы, других подписчиков (как правило, рекламного содержания). Эта деятельность запрещена правилами и является нарушением.
- Размещение запрещенных материалов у себя в ленте: постинг ссылок на запрещенные ресурсы, порнография, призывы к насилию, распространение вирусов, оскорбления на религиозной почве и т.д.
- Подозрительная гиперактивность пользователя. В это понятие входит массовое добавление в друзья, аномальное количество лайков за короткий промежуток времени.
- Жалобы на профиль со стороны других пользователей, которые заметили запрещенную информацию на стене, подозрительное поведение на странице.
Если администрация решила заморозить ваш аккаунт, то снять бан можно быстро (вопрос решается 2-3 часа). Каждый следующий штраф будет продлевать длительность блокировки вплоть до 6 месяцев с последующим перманентным (постоянным) баном. Чтобы получить заморозку, можно просто разместить на стене пост со ссылками на vkbot.ru или vto.pe несколько раз за неделю. Действия со стороны администрации ВК не заставят себя долго ждать. Если у вас нет такой цели, то лучше отказаться от таких записей.
Как заблокировать свою страницу вручную
При желании временно ограничить доступ ко своему профилю, можно провести замораживание через панель настроек. В отличии от наказания со стороны администрации, вы можете в любой момент самостоятельно снять ограничения и продолжить полноценно пользоваться аккаунтом. Удаление и блокировка вручную проводится по одинаковому алгоритму с небольшим дополнительным условием: для полноценного удаления страницы из базы данных, нужно не выполнять ее восстановление на протяжении 7 месяцев. Для ручной блокировки нужно:
- Зайти в свой профиль, кликнуть на «Настройки».
- Пролистать меню вниз, внизу будет активная ссылка «Удаление страницы». Кликните по ней.
- Это приведет к заморозке аккаунта, которая закроет доступ к содержимому для остальных пользователей. Если вы захотите разблокировать ее, то нужно будет авторизоваться в ВК и восстановить из этого же меню.
- Если вы хотите полностью удалить профиль, то просто не заходите в него больше, через 6-7 месяцев администрация сотрет ее из базы данных.
Как заморозить страницу вконтакте чужую
Существует способ спровоцировать бан для другого пользователя или просто надоедливого спам-бота, который просит подписаться на его группу или профиль. Заморозить аккаунт временно друг ого человека легко, а вот спровоцировать бессрочную блокировку очень сложно. Владелец страницы будет подавать заявку на разморозку, поэтому придется повторять действия несколько раз. Для этих целей вам нужно будет оформить жалобу на пользователя.
Пожаловаться с личного аккаунта
Главным инструментов для этого станет репорт в техподдержку с жалобой на конкретный профиль пользователя. Чтобы ускорить процесс заморозки, можно попросить друзей и знакомых тоже отправить жалобу с той же причиной для блокировки. Выполняется это следующим образом:
- Откройте ВК, авторизуйтесь и перейдите на аккаунт, который нужно забанить.
- Под фотографией будет иконка с тремя точками. Кликните по ней.
- Далее необходимо выбрать опцию «Пожаловаться на страницу».
- Появится новое окно, где нужно указать причину для блокировки из вариантов: оскорбительное поведение, рассылка спама, порнография. Понадобится словами описать, что по вашему мнению нарушило правила пользования ВК.
- После заполнения форма нажмите кнопку «Отправить». Далее остается только ждать решения администрации ВК.
Существует еще один вариант, как заморозить чужой профиль в ВК. Он подходит в случае, если человек активно рассылает сообщения другим пользователям с навязчивыми рекламными сообщениями, оскорбительного характера, порнографией. Внутри диалога (раздел «сообщения») верхнее дополнительное меню содержит кнопку «Это спам». Нажимая эту кнопку, вы автоматически отправляете жалобы на данного пользователя ВК. Если их придет много, то страницу заморозят.
Сколько нужно жалоб чтобы заблокировать страницу вконтакте
Существуют причины, по которым администрация может замораживать профиль практически сразу, но это касается только сторонних сайтов, которых было написано выше. В остальных случаях должна набраться критическая масса репортов, чтобы было принято решение техподдрежкой о временной блокировке аккаунта. Это сделано для того, чтобы из-за личной антипатии, один пользователь не мог заблокировать другого. Официально цифра не называется, но для бана необходимо не менее 5 жалоб.
Видео
Всем привет. Бывает, что нужно разморозить страницу вконтакте, но как это сделать раньше срока заморозки. Есть несколько способов, давайте рассмотрим их.
Социальная сеть «Вконтакте» по праву считается самой популярной в России. Миллионы пользователей ежедневно активно штурмуют разделы любимого сайта. «Контакт» практически везде: по дороге на работу, в кафе, в отпуске за границей и дома. Неожиданно получать «письмо счастья» в виде заморозки собственной страниц.
Почему же происходит блокировка страницы пользователя?
Причиной может стать:
- Подозрительная активность пользователя. Частое написание текста, копипаст, а также массовое вступление в группы и сообщества - всё это может стать причиной заморозки учетной записи.
- Большое количество жалоб на действия пользователя. Пользователь, решивший отрекламировать себя или услуги в комментарии к постам в группе, или рассылающий предложения рекламного характера в личные сообщения - с большой долей вероятности будет заблокирован после нескольких нажатий на ссылку «Это спам» от недовольных людей.
Совет: стоит отметить, что блокировка в большинстве случаев происходит автоматически, то есть ресурс сам блокирует учетную запись, не прибегая к «ручной» блокировке модераторами. Поэтому, для того чтобы избежать негативных ситуаций, достаточно просто быть более сдержанным при вступлении в группы, подписке на страницы в короткий промежуток времени. Ресурс анализирует временной интервал, в который посетитель вступает в группы, направленность и даже географический признак групп, поэтому стоит учитывать этот фактор и более «плавно» подписываться на интересующие сообщества. Рассылок рекламных предложений лучше избежать совсем, так как это наиболее частая причина заморозки страницы.
Теоретически, страница пользователя, нарушившего правила сети, должна быть разморожена в тот день и час, который указан в информации к блокировке. Но, как и из всех правил, из этого тоже есть исключения: во-первых, можно обратиться в техническую поддержку ресурса, заполнить установленную сайтом форму обратной связи и описать своё видение сложившейся ситуации. При взломе страницы, например, необходимо главным образом ссылаться на то, что все противоправные действия совершены неизвестным лицом, а держатель страницы с происшествиями и последствиями никак не связан. С большой долей вероятности, техподдержка пойдет навстречу и уменьшит срок наказания. Во-вторых, если страница была заморожена впервые, разморозить ее можно достаточно быстро, имея при себе телефон, на который была произведена регистрация.
Если при заходе на сайт социальной сети появляется уведомление о временной заморозке страницы по причине подозрительной активности, то для дальнейшего пользования вам следует осуществить ряд несложных действий. Итак, как сказано ранее, если пользователь заблокирован впервые, разблокировка будет проста:
- В графе «Мобильный телефон» необходимо ввести номер телефона, на который была зарегистрирована учетная запись Вконтакте и нажать кнопку «Получить код». Через несколько секунд на указанный номер телефона поступит смс-сообщение с кодом подтверждения операции. В появившемся окне на сайте необходимо ввести данную числовую комбинацию.
Важно! Нужно обязательно обращать внимание на адресную строку в браузере.
Все прочие сайты с аналогичным дизайном, но другим адресом, создаются мошенниками с целью хищения контактных данных пользователей. Также, восстановление доступа к странице проводится исключительно бесплатно. Все призывы о платном восстановлении страницы, отправке ответной смс - обман, с помощью которого злоумышленники пытаются украсть деньги. Будьте бдительны и не попадайтесь на уловки.
- После успешного подтверждения мобильного телефона, система предложит сменить текущий пароль на новый. Отказаться от этого нельзя.
Совет: не используйте при установке нового пароля открытые данные со своей страницы, такие как дата рождения, номер телефона, логин в других социальных сетях и прочие данные, известные третьим лицам. Для надежности пароль должен быть более 8-ми символов (буквы и цифры).
- После указанных выше действий, доступ к странице будет восстановлен.
Иногда случается так, что данный способ не помогает получить доступ к своей странице. В таком случае, пользователю необходимо обратиться в службу технической поддержки. Нужно быть готовым к тому, что сотрудники сайта могут запросить регистрационные данные (номер телефона, электронную почту, логин) и сканированные копии документов (паспорт). В беседе со специалистом техподдержки следует вести себя корректно и тактично, развёрнуто и быстро отвечать на уточняющие вопросы, выполнять инструкции, которые рекомендует специалист.
Для исключения подобных негативных ситуаций, рекомендуется :
- Обновить антивирусную программу на устройстве, провести полную проверку на вирусы.
- Очистить в браузере кэш и все пароли.
- Не производить авторизацию на сторонних сайтах через Вконтакте.
- Не скачивать неофициальные приложения и программы, через которые предлагается авторизоваться во Вконтакте.
- Не вступать в подозрительные группы и не подписываться на страницы, вызывающие подозрение.
- Общаться корректно, не навязчиво, не «спамить» и не заниматься рекламой в личных сообщениях и комментариях.
- Менять пароль не реже одного раза в три месяца
В статье описаны все доступные и разрешенные на сегодняшний день способы восстановления доступа к личной странице пользователя. Администрация Вконтакте не нацелена на преднамеренную блокировку своих пользователей, если грубо не нарушены правила, более того, руководство сайта, напротив, заинтересовано в достоверной верификации посетителей. Передовые технологии ресурса помогают вернуть страницы законным владельцам в кратчайшие сроки.
Популярность социальной сети в контакте привела к тому, что вместе с огромной аудиторий, использующей ее по прямому назначению для общения появилась также группа людей, которые преследуя различные цели проводит в сети действия, запрещенные правилами. Взламывают аккаунты, рассылают спам и мошенническими способами заставляют пользователей платить им деньги. Администрация сайта не может оставлять это без внимание и банит подозрительные аккаунты. Пользователи обижаются на администрацию и пытаются восстановить свою страницу в контакте. Данной статьей мы хотим помочь пользователям и рассказать о том, как разблокировать страницу вконтакте.
Для начала давайте разберемся в сути проблемы. Многие забаненые пользователи искренне недоумевают за какой спам из заблокировали, ведь они никогда ничем подобным не занимались. Скорее всего это так и есть. Но, на вас могли пожаловаться другие пользователи, воспользовавшись функцией «Оставить жалобу», которые решили вам таким образом «насолить». Или спам рассылался от вашего имени, точнее с вашей странички злоумышленниками, которые получили к ней доступ узнав пароль к ней. По понятным причинам мы не будем о них рассказывать, а скажем лишь о том, как от этого защищаться.
Во-первых, у вас на компьютере должен быть установлен антивирус с регулярно обновляемыми базами. Во-вторых, пароли нужно подбирать устойчивые к взлому, длиной не менее 8 символов, состоящие из цифр и букв в различном регистре. В третьих, проявляет элементарную бдительность в своих действиях в сети и не открывать подозрительные ссылки и программы, которые прислали вам незнакомые люди.
Прежде чем вы начнете разблокировать страницу вконтакте, вы должны четко понимать, что доступ для вас закрыт администрацией вконтакте, а не злоумышленниками. Сделать это очень просто. Если вам предлагают отправить SMS на короткий номер, чтобы ваша страница снова заработала, а в тексте блокировки вы видите слова «валидация аккаунта», то это мошенники. Что делать в этом случае мы уже рассказывали в статье . Когда же вас заблокировала именно администрация в контакте за спам, то это будет выглядеть примерно следующим образом.
У вас не будут требовать отправить куда-то SMS. Максимум, что может понадобиться это только ввести номер телефона, чтобы на него пришел код подтверждения. Вот инструкция как разблокировать страницу вконтакте быстро и бесплатно в этом случае. Первым вариантом нужно воспользоваться, если вы при входе в свой аккаунт видите надпись «указан неверный логин или пароль», а вторым, если указаны другие причины блокировки и срок, когда она заканчивается.
Первый вариант.
Вам нужно открыть страницу вконтакте по адресу . В поле ввода написать логин, email, или телефон на который была зарегистрирована ваша страница и нажать кнопку «далее».
После этого вам предложат ввести код графической защиты с картинки, чтобы подтвердить, что вы являетесь человеком а не роботом.
Вводите код и жмете кнопку отправить. Вам предложат ответить на контрольный вопрос, например ввести вашу фамилию для восстановления доступа к странице.
На финальной стадии выведут страницу пользователя с изображением, установленным как аватар и спросят к ней ли вы хотите восстановить доступ.
Нажимаете «Да, это нужная страница». На ваш телефонный номер, привязанный к странице через несколько минут прийдет код, который нужно будет ввести в открывшуюся форму.
Если код введен верно, то откроется форма для установки нового пароля. В нее вводите новый пароль, повторяете его и нажимаете кнопку «сменить пароль».
Вам должно прийти на телефон сообщение о том, что пароль от вконтакте успешно изменен и будет указан ваш логин и новый пароль.
Теперь вы можете заходить на свою страницу.
Второй вариант.
Этот способ подойдет, если при попытке входа на свою страницу вы видите, что она заблокирована по жалобе пользователей, или за рассылку спама. Кроме того, указан строк на который вы заблокированы и приведены инструкции того, как разблокировать страницу вконтакте. Вам будет предложено перейти на страницу . Вам нужно будет указать адрес страницы вконтакте к которой вы хотите восстановить доступ и нажать кнопку далее.
В появившемся окне ввести старый и доступный номера телефонов (он может быть одним) и старый пароль после чего нажать кноку «Отправить заявку».
В открывшемся окне ввести код графической защиты с изображения и еще раз нажать на кнопку «Отправить». На указанный вами телефон будет отправлен код, который вам нужно будет ввести вот в таком окне.
Если все прошло успешно, то вы увидите следующее окно.
Как из него следует, доступ к своей странице вконтакте мы практически восстановили. На телефон должны прийти два сообщение. Первое с кодом для отмены, если вы передумаете восстанавливать доступ. И второе с вашим новым паролем и подтверждением того, что заявка на восстановление доступа одобрена. Теперь осталось только дождаться указанной даты и времени.
Если вас банили уже несколько раз, то для восстановления доступа вам может понадобиться ваша фотография, или копия удостоверяющего личность документа. Поэтому, после первого случая с вашей страницей, когда ее временно заморозили обязательно примите все необходимые меры, чтобы не допустить дальнейших банов. Просканируйте компьютер на предмет вирусов и смените пароль на в контакте. А мы желаем, чтобы ваши общение с друзьями не было омрачено внезапными отключениями аккаунта.
Несмотря на то, что «Вконтакте» на сегодняшний день является одной из самых популярных и часто посещаемых соцсетей, которая имеет довольно обширный функционал, даже здесь могут случаться негативные моменты, такие как заморозка страницы. Но, к счастью, для каждой проблемы есть свой способ решения. В данной статье мы рассмотрим все что связано с заморозкой и то, как разморозить страницу ВК.
Быстрая навигация:
Что такое заморозка страницы
Заморозкой страницы можно считать временное приостановление действия и функционирование аккаунта. Данный процесс контролируется системой безопасности Вконтакте для того, чтобы избежать хищения информации с чужих страниц. Фактом заморозки вашего аккаунта является сообщение, сформированное от службы безопасности, которое появляется при попытке входа на страничку, и выглядит оно так: «мы обнаружили подозрительную активность и временно заморозили вашу страницу, чтобы вырвать ее из рук злоумышленников», также служба безопасности советует следующее: «чтобы разморозить страницу Вк мы просим вас проверит компьютер сканером, подтвердить, что вы владелец страницы и сменить пароль». Если, пытаясь войти на свой аккаунт вы увидели подобные сообщения, можете не сомневаться в том, что служба безопасности предприняла все возможности для того, чтоб сохранить вашу информацию в недоступности для чужих лиц.
Причины блокировки страницы Вк
Информационная безопасность портала всегда находится на высшем уровне. Для блокировки аккаунта существует несколько причин.
Для того, чтобы избежать подобных проблем, или с легкостью их разрешить стоит рассмотреть причины блокировки более подробнее и выяснить, что нужно предпринимать если что -то пошло не так и страница «Вконтакте» оказалась заморожена.
- Заморозка аккаунта может осуществляться, если на вашей странице была замечена подозрительная активность, то есть массовое приглашение в друзья (на сегодняшний день лимит установлен в 20 человек в сутки) или единовременная подписка на множество групп.
- Блокировка страницы также может вступить в силу в случае осуществления спам-рассылки. То есть если с вашей страницы за короткий промежуток времени были разосланы однотипные сообщения многочисленным пользователям, которые решили отметить их как спам, или если вы произвели слишком много подобных пометок к записям сторонних пользователей.
- Блокировка страницы вк может произойти из-за пользования дополнительными программами для сайта. Важно понимать, что все сторонние программы, не имеющие отношения к сайту VKontakte являются мошенническими, и как только Администрация замечает подобную деятельность на вашей странице, то, скорее всего, она будет на время блокирована.
Достаточно часто от постояльцев социальных сетей можно услышать высказывания о том, что заморозили страницу в вк как разморозить. Такие просьбы встречаются периодически, хотя противоправных и мошеннических действий со стороны владельца аккаунта не осуществляется. Почему могут происходить подобные ситуации? Если вы замечаете, что часто блокируют ваш аккаунт «Вконтакте», то, скорее всего, ваша страница захвачена злоумышленниками и используется непосредственно в их целях. В таких случаях рекомендуется проверить отправленные сообщения, возможно там от вашего имени осуществляется спам-рассылка. Главное, что рекомендуется предпринять при подозрении в мошенничестве со взломом страницы, – поменять пароль от учетной записи. Следуя требованиям информационной службы по безопасности пароль следует создавать сложный, который будет состоять из букв верхнего и нижнего регистров, знаков, цифр. Также периодически его необходимо менять.
Для этого можно воспользоваться специальной программой, которую можно найти в сети интернет. Одной из часто используемых является программа Next Plus.
Некст Плюс для фиктивного номера телефона
Скачать ее для различных устройств вы можете здесь:
Установка программы на компьютер, будет несколько затруднена, но всё же в видео вы можете посмотреть как это сделать.
Данная программа является созданием зарубежных разработчиков, но несмотря на это наши соотечественники с большим удовольствием и комфортом тоже ее используют. Ее применение предусматривает наличие номера телефона, получить который тоже можно в этой программе, причем бесплатно. Кроме этого, с помощью указанной программы можно регистрировать множество профилей в соцсетях. Итак, после того, как страницу разрешено размораживать, необходимо получить код на телефон. При этом служба безопасности предупреждает, что если вы не можете воспользоваться своим, то можно указать другой номер. Данный вид разблокировки подходит если вас волнует вопрос о том, как разморозить страницу в вк раньше времени без наличия мобильника.
Просто так взять себе американский номер и указать его при разморозке вк не получится. Ваш IP носит российские характеристики, поэтому сначала его следует изменить. Для этого нужно скачать расширение браузера под маркой «Hola», для браузера на ваш компьютер, дополнение Hola вы можете скачать . Оно является бесплатным и не предусматривает дополнительных настроек. После проведения установки, требуется кликнуть на значок плагина и выбрать США.
Дальнейшие действия для того чтобы разморозить страницу
После этого аккаунт ВК обновится и, над местом ввода номера телефона вы убедитесь в том, что выбранная страна США. Затем можно переходить к применению приложения Next Plus. После того, как вы его запустите потребуется простой процесс регистрации. Данные можно указывать абсолютно любые, хоть беспорядочный набор букв.
Затем следует перейти в подраздел, где вы получите новый номер. Сделать это нужно в правом верхнем углу, нажав на иконку с тремя черточками. Там появится информация о вашем профиле, где будет расположена ссылка для получения телефонного номера, кликните на неё. Через некоторое время на месте ссылки сформируется номер телефона. Таким образом останется только скопировать номер и ввести на страницу ВК для разморозки.
На телефон придет простое сообщение с кодом. Его следует указать для того, чтобы разблокировать аккаунт и войти в профиль.
Затем приложение можно удалить и отключать плагин, чтобы в дальнейшем находится в вк со своего основного IP. Этот метод разморозить страницу ВК без телефона наиболее удобный и не преследует никаких финансовых затрат.
». Сейчас же поговорим, как можно восстановить страницу вконтакте и как разморозить ваш аккаунт. Когда же приходится восстанавливать страницу? Когда вас взломали и с вашего профиля рассылали различного рода спам, вы забыли свой логин либо пароль, или же вы удалили свой профиль и теперь хотите его восстановить. Но есть и другая проблема, когда якобы вконтакте просит вас отправить смс из предложенных номеров, ни в коем случае не отправляйте смс . С вашего баланса просто спишут средства, и никакое восстановление вы не получите. Если у вас именно такая ситуация, то вот вам статья «Вконтакте требует смс. Что делать? ».
Как восстановить удаленную страницу в ВК?
Многие задают вопрос, если удалить свой профиль в контакте ее можно восстановить?
Если вы удалили свою страницу или кто-то другой удалил, то его можно восстановить до предоставленного времени, это 7 месяцев. Если аккаунт не восстанавливается за этот период, он удаляется навсегда.
Для этого надо зайти на ваш аккаунт и вверху будет ссылка «восстановить свою страницу».
После нажать на «Восстановить страницу»
Все ваш аккаунт восстановлен.
Как восстановить страницу в контакте, если забыл логин и пароль?
Не редко люди забывают свои пароли к своему профилю. В этом случае можно восстановиться следующим восстановлением доступа.
Заходим на главную страницу вконтакте и слева видим «Забыли пароль?»
Нажимаем туда и видим, что нам требуется ввести «Логин, Email или телефон». Вводите один из требуемых контактных данных, который привязан к вашей странице и нажимаете на «Далее».
Потом появится подтверждение «Это та страница, к которой необходимо восстановить доступ?»
Нажимаем да.
И на ваш номер либо на email в зависимости, что вы указали, придет код либо инструкция по восстановлению на e-mail.
Как восстановить страницу вконтакте, если нет доступа к почте, либо к телефону?
В таком случае нужно перейти на страницу восстановления и нажать «нажмите сюда».
Себя нашли ок. Теперь надо ввести ваши старые данные и новые.
Либо в поле Старый номер телефона верно указать номер телефона, к которому привязана ваш аккаунт, либо в поле Старый E-Mail верно указать электронный адрес или логин, который используется для входа в ваш профиль.
Вам потребуется доступный номер, который раньше не привязывался к какому либо профилю.
Все, отправляете заявку.
Если не знаете ваши старые данные, то вам надо будет заполнить расширенную заявку.
Для того чтобы она появилась надо ввести в поле «Доступный номер телефона» ваш номер новый и нажать на «Отправить заявку». Появится вот такое вот окно:
Очень частая проблема сейчас, когда замораживают страницу. Это происходит в основном из-за спама. Либо вы сами спамили, либо с вашего аккаунта кто то спамил.
Чтобы разморозить вам понадобится номер мобильного телефона привязанного к вашему аккаунту. На него придет код, и дальше следуя инструкции можно легко разморозить ваш аккаунт. Если старого номера уже нет, то привяжите другой номер.
Первый раз разморозить можно будет сразу но при последующих время блокировки увеличиться.
Надеюсь моя инструкция вам помогла.