Некоторым из пользователей Windows 10 приходится сталкиваться с ошибкой, приводящей к тому, что меню «Пуск» перестает работать. При этом появляется окошко с сообщением «Меню “Пуск” не работает. Мы попытаемся восстановить его при вашем следующем входе в систему». Пользователь перезагружается, но все повторяется заново. Ошибка может показаться серьезной, но исправляется она довольно легко.

Есть два способа ее исправления, если не поможет один, должен будет помочь другой. Первый заключается в том, что компьютер необходимо один раз перезагрузить не в обычном, а в безопасном режиме. Действуем следующим образом. Выполнив перезагрузку с зажатой клавишей Shift, нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки», а когда появится список возможностей, нажмите кнопку перезагрузки.

После того как компьютер загрузится, вы увидите список доступных параметров, из которых четвертым будет безопасный режим. Нажмите F4 и система будет еще раз перезагружена, но на этот раз в безопасном режиме. Готово, теперь еще раз перезагрузите систему и попробуйте воспользоваться меню «Пуск». Его работа должна быть восстановлена.

Если ошибка появляется по-прежнему или при нажатии на кнопку Пуск правой кнопкой мыши не открывается контекстное меню, попробуйте перерегистрировать отвечающий за работу меню «Пуск» компонент. Для этого запустите от имени администратора консоль PowerShell и выполните в ней такую команду.

Если у Вас появилось сообщение об возникшей критической ошибке «меню Пуск и приложение Кортана» не работают, то стоит отметить, что это не единственный сбой среди пользователей установивших Windows 10. D принципе возникновение ошибок у выпущенных версий windows случай довольно распространённый и решается он с выпуском нового обновления Service Pack . Вероятнее всего над ним уже занимаются программисты Microsoft и ближайшее время станет известно о её решении.

При возникновении данной ошибки «меню Пуск и приложение Кортана» не работают, система Виндовс полностью даёт отказ, соответственно кнопка пуск не реагирует, вопрос даже не разрешается путём перезагрузки системы. Что служит возникновением данного сбоя, на данный момент не известно или не просто не распространяется.

Появляется такое сообщение как:

Происходит это обычно в результате каких либо обновлений компонентов Windows или как предполагается из отзывов пользователей, в ходе проведения чистки системы, с помощью специальных программ.

В данной статье мы попробуем разобраться в исправлении ошибки «меню Пуск и приложение Кортана» не работают, одним из работающих способов.

Решение критической ошибки «меню Пуск и приложение Кортана» не работают

• Раскроется окно «Конфигурации системы » где нужно во вкладке «» поставить галочку «Без GUI «, нажать «Ок «.

• Произвести перезагрузку компьютера .
• После того система Windows 10 запустится, произойдёт включение меню пуск и проводника уже без ошибки, но основные сервисы операционной системы работать не будут. Для того, что включить все нужные для работы сервисы необходимо заново открыть меню «Конфигурации системы «, (можно с помощью такого метода — комбинацией клавиш «WIN+R » и вводом в окно «Выполнить » команду «msconfig » и «Ок «)
• После открытия окна конфигурации во вкладке «Общие » устанавливаем галку на «Выборочный запуск » и в этом случае обязательно должна стоять галка у «Использовать оригинальную конфигурацию загрузки » и нажимаем «ОК «.

Выполняем повторную перезагрузку операционной системы.

В результате произведённых действий ошибка «меню Пуск и приложение Кортана» не работают, должна исчезнуть и в результате восстановится работа всех сервисов.

Ну что же! С появлением новых ОС вылезают и новые баги, а у нервничающих юзеров старые отмершие нервные окончания заменяются новыми - почти все процессы в мире цикличны! Однако это не повод сильно ругаться на MicroSoft , потому что создание ОС – это очень трудоемкое дело.

Конечно, все проблемы доработаются со временем, и возможно, что пользование Windows 10 для некоторых пользователей будет даже лучше, чем уже зарекомендовавшей себя «семеркой». Но сегодня мы не будем строить прогнозов, а покажем вам решение еще одной проблемы, которая беспокоит владельцев Виндовс 10. Не терпится узнать ответ? Читаем дальше!

В мире компьютерных технологий так уж повелось, что если у кого-то появляется технология, которая пользуется спросом, то эта же технология будет и у другой конкурирующей компании, и у третьей. Приложение Кортана было разработано как аналог Siri в системах IOS . Достаточно неплохие шаги в реализации ИИ, не так ли?

Но дать пользователям сразу полностью рабочую систему, в которой не будет ошибок, просто невозможно. Я думаю, вы заметили, что дорабатываются даже обычные игры – на них то и дело выходят патчи. Так же и с Windows. Как показывает практика (если судить по прошлым релизам ОС), то хороший фикс идет уже с выходом ServicePack . Однако нашу проблему, как Windows 10 критическая ошибка меню Пуск, можно решить и без официального патча. И вот что для этого мы будем делать.

Для начала нужно перейти в Диспетчер задач . Интересно то, что теперь его можно вызвать двумя разными комбинациями клавиш. Помимо уже всем известной

Control+Alt+Delete

вы можете попробовать прожать сочетание

Control+Shift+Escape

Лично у меня пальцы к такой перемене не привыкли!

Следующим шагом для того, чтобы решить проблему, когда происходит ошибка Кортана и меню Пуск, будет открытие меню Файл и выбор Запуска новой задачи диспетчера.

Как видите, появилось окошечко, в котором вы можете создать задачу. Теперь надо будет воспользоваться командой. В строчке надо напечатать msconfig , а затем, как вы уже, скорее всего, догадались, кликнуть по ОК .

Конфигурация системы – то, что нужно! Ищем вкладку . Можете посмотреть картинку, если не нашли. Да-да, как раз именно из-за этого на Windows 10 критическая ошибка и появляется. Теперь жмем ОК и закрываем окно.

Вашему ПК нужно будет обязательно перезагрузиться, а потом после загрузки менюшка Пуск и Проводник будут работать! Погодите, нужно еще кое-что сделать, прежде чем праздновать победу, т.к. некоторые сервисы системы сейчас не функционируют!

Помните, как мы уже запускали msconfig ? Теперь делаете аналогично, но заместо вкладки выбираем Общие . А здесь нужно выбрать кое-какие параметры. Это, соответственно, Выборочный запуск . Самая главная галочка здесь – оригинальная конфигурация при загрузке . Она должна стоять обязательно. Ну здесь, как вы видите, ее даже убрать нельзя, потому что она серая. На нашей Windows 10 ошибка приложения Кортана и Пуска нас уже не беспокоит, но остальные галочки, как на картинке, выставить надо!

Снова перезагружаемся! Ну что же… Все теперь отлично и ошибки нет!

Мы очень рады, если вам помогла эта статья Hide-Info , не забывайте делиться этой информацией с друзьями, а еще можете написать здесь свое мнение! Если вы хотели видеть что-то здесь еще, мы обязательно учтем это, напишите, что именно! Спасибо!

Кстати, интерес к Кортане растет , все больше пользователей хотят проделывать свои действия на ПК с помощью голосового управления. Однако для ИИ-системы Кортана Windows 10 (речь идет на момент публикации статьи) русский язык, хоть и был обещан, но еще не добавлен. Разумеется, это не касается телефонов платформы Виндовс. Просто так откладывать релиз языкового пакета для MicroSoft просто невыгодно, скорее всего, ведутся конечные доработки, чтобы выпустить максимально отработанный сервис.

Мы обязательно добавим новый материал, когда произойдет русификация, а пока что для вас мы приготовили видео, в котором на русском все хорошо показывается – как работает , а так же продемонстрированы некоторые запросы на английском. Обязательно посмотрите, вам понравится! Кстати, в ходе видео критическая ошибка Кортана приложения и меню Пуск не появлялась. Может быть, автор воспользовался тем же советом, что и у нас в статье? Спасибо за внимание!

• Если проблема не решена, запустите утилиту конфигурации системы Msconfig: кликните по значку поиска на панели задач, впишите команду «msconfig.exe» в строку «Поиск Windows» и откройте приложение.
• Перейдите во вкладку «Загрузка» и отметьте в списке параметров «Без GUI». Теперь при старте системы не будет отображаться анимированная заставка Windows, но вместе с ней пропадет и ошибка.

• Перезагрузите компьютер. После повторного входа еще раз откройте Msconfig и на вкладке «Общие» отметьте «Выборочный запуск». При этом обязательно должна стоять метка «Использовать оригинальную конфигурацию загрузки».

Важно! Если после перезапуска Windows 10 критическая ошибка Кортаны и Пуска возникает снова, Кортану рекомендуется отключить (для русскоязычных пользователей она все равно бесполезна), а Пуск - переустановить.

Отключение Cortana

• Откройте поиск, кликнув по изображению лупы на панели задач, и войдите в меню настроек, нажав на иконку шестеренки.
• Переключите оба ползунка в положение «Выключить».

Переустановка меню Пуск

• Запустите командную строку с правами администратора . Выполните в ней команду Powershell .
• После появления строчки «PS C:\WINDOWS\SYSTEM32 » выполните вторую инструкцию:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Для успешного выполнения основной инструкции Powershell необходим брандмауэр Windows .

• Нажмите перед стартом Windows клавиши Shift+F8.
• На экране «Выбор действия» кликните «Диагностика».

• Выберите «Дополнительные параметры».

• Потом - «Восстановление системы».

• Далее выполните откат на контрольную точку, созданную до возникновения проблемы.

Обратите внимание! Если не удается войти в среду восстановления по нажатию Shift+F8, загрузите компьютер с установочного диска Windows 10 и, не начиная установку, нажмите «Repair your computer» (Восстановить систему).

После отката загрузитесь в Windows, запустите приложение «Параметры» из меню Пуск и откройте раздел «Обновления и безопасность».

В списке доступных апдейтов, вероятно, будет то, которое вызвало сбой.

Чтобы это обновление не установилось повторно, его нужно скрыть. Но так как в Windows 10 такой функции нет, скачаем утилиту Microsoft «Show or hide updates» , которая ее заменяет.

После запуска утилита выполнит проверку обновлений и предложит на выбор скрыть (hide updates) или сделать видимыми те, которые скрыты (show hide updates).

Выберем первое и скроем то, от чего хотим избавиться (KB 3081424 или KB 3081436). Перезагрузим компьютер.

Кроме этого способа, Microsoft предлагает еще одно решение по устранению критической ошибки, связанной с KB 3081424 и KB 3081436: установку патча KB 3081440 .

Этот патч автоматически исправляет вышеописанные неполадки и не требует предварительного удаления пакетов.

Однако установить его вручную не так-то просто - для этого необходим Internet Explorer, который при сбоях KB 3081436 и KB 3081436 также не работает.

критическая ошибка меню пуск +кортана +не работает windows 10 / 2 видео решение

Устранение критических ошибок Windows 10: приложение Кортана, меню Пуск, KB 3081424 и KB 3081436

Как исправить на windows 10 ошибку "критическая ошибка меню пуск и приложение кортана не работает... "?

1. Мне нечего не помогло, И я думаю винда 10 не доработана.
2. есть 1 еще способ как избавиться от критической ошибки, мне это помогло, просто заного скачать комету и перезогрузить комп или ноут
3. Дождаться выхода Windows 10 - не вариант, не?
4. Если ни чего не помогло как мне действуйте по инструкции
   заходим в меню пуск, и видим там параметры нажимаем, и видим самое последние обновление и безопасность, там будет сбоку меню, и находим восстановление и нажимаем вернуть компьютер в исходное состояние. Сразу говорю все игры и приложения удаляться кроме фотографий 🙂
5. 
   1. Нажимаем CTRL+SHIFT+ESC
   2. Выбираем Файл-Запустить новую задачу и запускаем msconfig
   3. Во вкладке загрузка ставим галочку "без GUI"
   4. Нажимаем принять и тыкаем на кнопку с критической ошибкой

   После этих действий windows удачно запустился без ошибки.

6. какой билд? в последних ошибка "пуск"а исправлена, а кортана для России не работает (пока)
7. Дождаться выхода Windows 10
8. Ждать финальную сборку, как вам такой вариант?
9. Я столкнулся с точно такой же проблемой. Перепробовал все что написано в инете. И единственное что ПОМОГЛО. Вот этот человек Шарит Mr_Serega. Спасибо ему огромное за самодеятельность. Хотел уже переустанавливать ВИНДУ

   Сообщение от
   Mr_Serega

   Всем привет. Столкнулся я с точно такой же проблемой. Напоролся на приложение "Комета" от mail.ru и после его удаления стала появляться критическая ошибка "Меню пуск и приложение Кортана не работают... ". Но ни один из найденных в интернете способов решения проблемы не помог. 1)msconfig и обычный запуск, 2)Загрузка системы без GUI,3)разные коды через powershell и командную строку. Пробовал чистить реестр программой "CCleaner" но также безрезультатно.
   Но через 3 дня все таки смог победить эту ошибку.
   1)После удаления "Кометы" через (Панель управление/программы и компоненты) просканировал компьютер
   "AdwCleaner" для удаление хвостов оставленных этой программой (после компьютер перезагружается).
   2)Далее я решил вручную зачистить реестр. (win+r, скопировать туда команду "regedit" и нажать OK).
   В "Редакторе реестра" нажать ctrl+f в поиск скопировать слово "kometa" галочки поставил на всех 4 пунктах нажал "найти далее". После завершения поиска я удалил те папки где есть или упоминается слово "kometa"(пример папки "Kometa.NBMMMMILKLLCXV6R66N6WBXIA4" или просто может быть написано "kometa") и также удалил те значение в которых присутствовала слово "kometa".(так я повторял раза 4-5, до тех пор пока поиск не перестал находить это слово). Дальше я снял галочку с пункта "Искать только строку целиком". И если находило, я удалял те папки и те значения где есть где есть слово "kometa"(так же искал до тех пор пока поиск не перестал находить это слово)
   3)перезагрузился и ошибка больше не вылазила.

   P.S Этот способ я узнал методом научного тыка и в чем то могу ошибаться так что лучше предохранитесь и создайте бекап.
   Используете на свой страх и риск!

10. перезагрузи комп мне помогало)
11. Одно из решений которое мне помогло:
    1. Нажимаем CTRL+SHIFT+ESC.
    2. Выбираем Файл-Запустить новую задачу и запускаем msconfig.
    3. Во вкладке загрузка ставим галочку "Без GUI".
    4. Нажимаем принять и тыкаем на кнопку с критической ошибкой.

    После перезахода у меня пуск запустился, но будет отключены большинство служб.
    Открываем снова msconfig, во вкладке общие выбираем выборочный запуск и ставим все галочки, далее принять и перезагрузить.

    После этих действий windows cкорее всего запустится без той самой ошибки

12. Стыкался с такой проблемой, поскольку работаю в этой сфере. Перепробовал вс, что нашел в нете - ничего (хорошо, что бэкап реестра был под рукой). Но суть проблемы вияснил. Причина этой ошибки - либо удалнные, либо изменнные ключи реестра, отвечающие за работу кортаны. Кому-то помогает команда в PowerShell. Кому-то команда для переустановки стандартных прог. Но если вс уже совсем плохо - то лучше переустановить винду и сразу делать бэкап реестра. Это можно зделать через сам RegEdit. Я именно так эту проблему и решил.
13. Мне не помогло!
14. привет всем делайте востановленние системы и все будет норм!!!
15. мне ничего не помогает