Как восстановить пароль в Скайпе, если вы его забыли? Эта процедура займет некоторое количество вашего времени, но она совсем не сложная!

Алгоритм действий

Как, зная только логин и адрес своей почты, восстановить пароль? Если пользователь забыл пароль от Скайпа, а вспомнить его не получилось, есть возможность не восстановить его, а поменять. Для этого нужно:

1.Зайти на своем устройстве (компьютере, ноуте, телефоне) в программу Скайп.

2.Когда откроется форма входа, отыщите на ней ссылку «Не можете войти в Скайп?» и нажмите ее.

3.В новом открывшемся окне введите адрес электронной почты (только той, которая привязана к аккаунту Скайпа).

4.Нажмите «Продолжить» или «Отправить» (название и вид кнопки зависят от версии вашего Skype).

5.После того, как появится окно с информацией о том, что на указанный адрес уже отправлено письмо дальнейшими инструкциями, зайдите в почту и откройте это письмо. Если вы его не нашли в папке «Входящие», гляньте в «Спаме».

6.Перейдите по присланной ссылочке либо скопируйте код (он находится в том же письме) и вставьте его в Скайпе в том же окне (в окне Скайпа нужно перейти по ссылке «Уже есть код?» или «Введите код вручную»).

Обратите внимание на такой факт: если у вас на одну почту уже зарегистрированы несколько логинов Скайпа, программа предложит выбрать один из списка.

7.После перехода вам предложат придумать и ввести в специально отведенное для этого поле новый вариант пароля. Придумайте такой «ключ», который будет состоять из чередования латинских букв (строчных и обязательно заглавных), цифр, а длина должна быть не менее шести символов - лучше больше.

8.После завершения предыдущего этапа нажмите «Сохранить...» либо «Отправить».

9.Если появилось информационное сообщение об изменении пароля, дело сделано.

Восстановление через сайт

Чтобы восстановить свой логин и пароль, используя сайт Скайпа, нужно:
1.Открыть браузер интернета.

2.Зайти на сайт www.skype.com.

3.Нажать кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу страницы.

6.Нажать «Продолжить».

7.Если вы вводили в предыдущем пункте адрес электронной почты, нужно посмотреть, есть новое письмо. Если вы отправляли номер телефона - должна прийти СМС-ка с дальнейшими инструкциями.

8.Перейдите по ссылке, расположенной в письме, или скопируйте код из письма либо из СМС-сообщения, чтобы ввести его в специально предназначенное для этого поле в окне восстановления пароля, в котором вы находитесь (для этого нужно нажать большую зеленую кнопку «Введите код»).

Срок действия кода восстановления будет недействителен уже через три часа!

9.На этом этапе перед вами (если все сделано правильно) откроется новое окно, в котором вы сможете установить себе новый пароль. Введите его в два поля и нажмите на кнопку «Сохранить...».

10.Не забудьте его записать, чтобы больше такой ситуации не повторилось! А еще лучше придумать такой пароль, который не будет забываться.

Восстановление без почты

Рассмотрим еще одну ситуацию. Что делать, если забыли пароль от учетной записи и не помните свой почтовый электронный адрес? Не страшно, ведь есть несколько вариантов ваших дальнейших действий:

1.Сначала попробуйте зайти в Скайп. Если у вас стояла галочка об автоматическом входе, и вы позволили системе запомнить ваш пароль, возможно, вам и не придется входить в систему, а при запуске ОС или самого Скайпа вход произойдет автоматически. В таком случае можно сделать так:

• Нажмите в главном окне программы, которое вы увидели после автоматического входа, на меню, расположенном первым. Оно так и называется «Skype».
• Перейдите в «Личные данные».
• Нажмите «Редактировать мои данные».
• Слева вверху появится ссылка «Управление». Перейдите по ней.
• В разделе «Контактные данные» будет указан адрес электронной почты, на который будет высылаться письмо. Далее действуйте по инструкции, находящейся в предыдущем разделе «Алгоритм действий».

2.Если автоматически вход в мессенджер не произведен, напишите письмо с просьбой о помощи и корректным, точным описанием всей ситуации в Support Скайпа.
Для этого:

1. Зайдите на официальный сайт: skype.com.
2. Нажмите «Войти».
3. В меню нажмите на пункт «Моя учетная запись».
4. Перейдите по ссылочке «Не можете войти в Скайп?».
5. Перейдите по ссылке, которая называется «Обратиться в службу поддержки».
6. Внимательно прочитайте инструкции от компании «Skype», найдите в тексте «Страница запроса поддержки» и нажмите.
7. В разделе «Выберите статью справки» выберите такую: «Учетная запись и данные для входа».
8. Далее нужно выбрать «Вопрос о сбросе и восстановлении пароля».
9. Кликните по кнопке «Далее».
10. Выберите получение поддержки по электронной почте.
11. Теперь придется заполнять анкету. Когда закончите, проверьте все введенные вами данные и нажмите «Отправить». Вам должны ответить в течение одного дня.

Для связи с поддержкой мессенджера Скайпа также рекомендуется как альтернативный вариант использовать следующую ссылку: https://support.skype.com/ru/support_request?

При обращении и дальнейшем общении с сотрудниками отдела поддержки нужно будет указать как можно больше информации о себе, а именно о своих последних действиях в аккаунте, о друзьях, осуществляемых платежах и так далее. Только в случае совпадения всех этих данных с информацией о вас, вход может быть разблокирован без пароля.

Если вход в программу возможен...

Как узнать пароль от Скайпа? В том случае, если у вас в главном окне мессенджера была проставлена галочка «Автоматически загружать...», вы сможете, не вводя забытый пароль, войти в программу. После удачного автоматического входа нужно выбрать меню «Skype», далее - перейдите на подраздел «Изменить пароль». Введите старый и новый пароль (2 раза), а после нажатия кнопки «Сохранить» пароль изменится.

Если вы не помните адрес той электронной почты, которая прикреплялась к учетной записи мессенджера, но войти в программу все еще можете, войдите в том же (в главном) меню Скайпа в раздел «Личные данные», далее - нажмите «Редактировать мои данные». Вы сможете таким образом посмотреть все ваши данные, включая имя, адрес почты и т.д., а, следовательно, сможете воспользоваться первым алгоритмом.

О том, как поменять пароль в программе, .

Помощь от сторонних разработчиков

Где хранится пароль Skype? На серверах компании, которая владеет этим программным продуктом. Как узнать свой пароль? Есть один способ это сделать - нужно использовать программу от сторонних разработчиков. Она называется Password Recovery. Сразу обратим ваше внимание на то, что эта программа является платной. Скачать и использовать ее вы можете так:

1. Зайдите в ваш браузер.
2. Введите в строчке любого поисковика на выбор название данного приложения.
3. Найдя ресурс, достойный внимания, скачайте оттуда программу.
4. Запустите ее на своем устройстве.
5. После открытия главного окна программы введите в первом же поле ваш Скайп-логин.
6. Нажмите «Start...».

После непродолжительных поисков умная программа выдаст вам ваш пароль. Запишите его в недоступном для других месте и никогда больше не забывайте!

Восстановить логин и пароль по номеру телефона, по почте или с помощью сторонних программ не сложно! Выберите тот способ, который подходит именно вам, и действуйте!

Надеемся, что восстановление пароля вам больше никогда не понадобится!

Если вы забыли свой пароль для скайпа, и вспомнить его никак не получается, то его можно успешно восстановить. Для этого вам нужно знать адрес электронной почты, которую вы указывали при регистрации, и, конечно, вам нужен доступ к этой почте (логин и пароль). Если вы не помните пароль от почты, то рекомендуем вам постараться его восстановить ( написано как восстановить пароль от почты на mail.ru). Если и это не получилось — зарегистрируйте скайп заново (как зарегистрировать скайп написано ).

Запустите скайп. Нажмите «Не можете зайти в skype» . После этого в вашем браузере откроется страница. Переходите к следующему шагу.

В открывшейся странице, напишите адрес электронной почты, которую вы указывали при регистрации скайпа. Нажмите кнопку «Отправить» .

Откроется страничка, как у нас на картинке ниже. Переходите к следующему шагу.

Войдите в свою электронную почту.
Вам должно прийти письмо от скайп. Откройте его.

Если у вас несколько аккаунтов скайп, то выберите тот, от которого вы хотите восстановить пароль.

Введите свой новый пароль от скайпа 2 раза. Потом нажмите кнопку «сменить пароль и войти в Skype» .

Полезно знать. Обратите внимание, что в пароле должно быть не меншье чем 6 символов и один из них обязательно должен быть цифрой. Например, zatupila7 — такой пароль будет верен.

СОВЕТ. Чтобы придумать хороший пароль для скайп возьмите какое-нибудь слово на русском языке, например имя вашего кота и напишите его на английской раскладке. Например, слово «вася», будет выглядеть как «dfcz». Но, если вы хотите пользоваться скайпом с телефона, то такой пароль сложно будет вводить.

Как восстановить Скайп, зная только логин? Что делать, если куда-то делись ваши контакты или переписка? На эти и другие животрепещущие вопросы ищите ответы ниже.

Восстановление по почте

Как восстановить Скайп, точнее забытый логин и пароль? Очень просто:

1.Зайдите в программу на компьютере (на ноутбуке) или зайдите в браузере на сайт skype.com, нажмите «Войти...» – «Моя учетная запись».

2.В открывшемся главном окне программы найдите внизу активную ссылку «Не можете войти в Скайп?». Нажмите на нее.

3.В появившемся поле введите адрес вашей электронной почты.

Важно: адрес электронной почты нужно указывать именно тот, к которому вы «привязывали» учетную запись Скайпа при ее создании.

4.Нажмите «Продолжить».

Вместо этого действия можно ввести полученный код в специальное поле. Это поле можно найти, нажав в окне восстановления пароля на ссылку «Уже есть код восстановления?».

Восстановление по телефонному номеру

Если вы хотите восстановить ваш аккаунт по номеру телефона, выполните те же действия, что и в предыдущем пункте, только в поле, куда должна быть введена электронная почта, введите свой номер (он также должен быть заранее привязан к Скайпу). Когда придет СМС, внимательно его прочитайте и выполните инструкции, описанные в сообщении.

Помощь от службы поддержки

Если вам не подходят предыдущие классические способы для восстановления доступа, и вы хотите произвести восстановление учетной записи без электронной почты, обратитесь в службу поддержки (это бесплатно):

1. Зайдите на официальный сайт Скайпа: skype.com.
2. Нажмите кнопку «Войти».
3. В выпавшем меню нажмите «Моя учетная запись».
4. Перейдите по ссылке «Не можете войти в Скайп?».
5. Нажмите «Обратиться в службу поддержки».
6. Внимательно прочитайте - вдруг что-то упущено? Отыщите в тексте ссылку «Страница запроса поддержки» и перейдите по ней.
7. Вы увидите новую страницу под названием «Выберите проблему». В разделе «Выберите статью справки» остановите свой выбор на «Учетная запись и данные для входа».
8. Как только вы выберете раздел, появится еще одно поле ниже «Выберите сопутствующую проблему». Тут стоит выбрать «Вопрос о сбросе и восстановлении пароля».
9. Нажмите «Далее».
10. Вы увидите два варианта дальнейших действий: задать вопрос в сообществе Скайпа или получить поддержку по электронной почте. Выберите второе.
11. Заполните длинную анкету и нажмите «Отправить». Сотрудники ответят в течение суток.

Для связи с менеджерами поддержки Скайпа можно использовать эту ссылку https://support.skype.com/ru/support_request?

Если пропали контакты...

Чтобы восстановить контакты в Скайпе, нужно:

1. Зайти в программу по своему логину.
2. Открыть в главном окне вашего аккаунта меню «Контакты».
3. Выбрать пункт меню «Списки».
4. Нажать «Все».

Если после выполненных четырех действий ничего в списке контактов не изменилось:

1. скачайте из открытых источников всемирной сети программу «SQLite» (лучше портативную версию),
2. запустите ее,
3. найдите в поисковой строке «Пуска» вашего компьютера (ноутбука) файл «main.db»,
4. вернитесь в окно программы «SQLite» и нажмите на кнопку «Open Database»,
5. укажите путь к файлу «main.db», который вы только что нашли,
6. нажмите на вкладку «Browse Data»,
7. в строке «Table» выберите «Contacts».

Перед вами появится список ваших пропавших контактов. Теперь можно их добавить в Скайп путем копирования по одному, как вы делали это раньше. Таким нехитрым способом вы сможете восстановить список контактов.

Если программа удалена или пропал ярлык...

Восстановить удаленный Скайп еще проще, чем забытый пароль:

1.Убедитесь сначала, что Скайп действительно удален. Для этого поищите его в списке программ (зайдите в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы» – «Удаление программ»). Если среди установленных программ Skype нет - нужно восстановить удаленный Скайп заново.

Если программа нашлась в списке, а ярлычок ее исчез, значит, вы могли просто удалить ярлык с рабочего стола или из другого места, откуда вы привыкли запускать мессенджер либо это произошло после сбоя. Щелкните по найденной программе правой кнопкой мыши и выберите «Отправить...» – «На рабочий стол».

2.Чтобы скачать самую последнюю версию программы, зайдите на официальный сайт Скайпа и нажмите «Загрузить».

3.Выберите тип вашего устройства (для компьютеров и ноутов - это первая вкладка).

4.Нажмите «Загрузить» или «Скачать».

5.После окончания скачивания установочного файла, откройте его двойным щелчком, чтобы начать установку.

6.Запустите программу, как вы делали это обычно (через значок на рабочем столе, через меню «Пуск»...) и введите логин и пароль, чтобы опять получить доступ к вашему аккаунту.

Если вы убедились, что программа не удалена с вашего компьютера, и вы хотите заходить в мессенджер через меню «Пуск», можно закрепить его там:

1. Зайдите в «Пуск».
2. Введите в поле для поиска «Skype».
3. Отыщите среди найденных результатов голубой логотип программы и нажмите на нем правой кнопкой.
4. Выберите «Закрепить в меню «Пуск».

Если программа нашлась, вы создали новый ярлык, запустили ее, ввели логин и пароль, но все равно она не работает, нужно установить ее заново (сделайте действия из предыдущей инструкции, пункты 2-5), но предварительно удалите остатки неработающей версии. Для этого зайдите в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы» – «Удаление программ», найдите строчку с программой, выделите ее и нажмите «Удалить».

Программа есть, но не работает...

Если Скайп не работает по неизвестным для вас причинам, попробуйте обновить ваш интернет-браузер до последней версии.

Скайп связан с настройками и состоянием «родного» для ОС Windows браузера Internet Explorer, поэтому его версию не помешает обновить и сбросить его настройки.

Это не помогает? Тогда действуйте так:

1 способ

Убедитесь, что программа не «зависла» на запуске. Для этого:

1.Зайдите в «Диспетчер задач», нажав сочетание «Ctrl», «Alt», «Del», далее - «Запустить диспетчер задач» или клацнув правой кнопкой по самой нижней строчке на вашем экране (куда сворачиваются открытые программы и файлы) и выбрав команду «Запустить диспетчер задач».

2.Поищите на второй вкладке «Процессы» строчку «Skype...».

3.Если нашли - программа запущена, но с ошибками. Нужно завершить этот неверный процесс, выделив ее и нажав «Завершить...».

4.В новом окне опять нажмите «Завершить процесс» для подтверждения действия.

2 способ

1.Выйдите полностью из Скайпа, если выход еще не был выполнен: в трее внизу, возле часов отыщите значок Скайпа (если не все значки отображаются, нажмите на стрелочку, чтобы списочек раскрылся), нажмите правой кнопкой по нему и выберите «Выход».

Свернутый Skype может отображаться в трее как зеленая галочка или в виде голубого символа с буквой «S».

2.Войдите в «Пуск».

3.В поисковой строке введите «%AppData%\Skype», чтобы найти папку с вашими личными данными.

4.Перейдите в найденную папку, кликнув по результату поиска.

5.Находясь в найденной папке, нажмите на меню «Сервис» («Упорядочить») и выберите «Параметры папок...» («Свойства папки»). Названия могут быть разными в разных операционных системах.

6.Перейдите на вкладку «Вид» в открывшемся окне.

7.Найдите в конце списка строчку «Показывать скрытые файлы, папки...» и поставьте там галочку.

8.Нажмите «Применить», затем – «Ок».

9.Найдите в открытой папке файл «shared.xml» и удалите его.

10.Попробуйте опять запустить программу. Если она и после этого не заработала, нужно будет удалить Скайп. Но сначала лучше скопировать содержимое папки, в которой вы удаляли файл, в другое место. Это требуется для того, чтобы после возобновления работоспособности мессенджера восстановить сообщения в Скайпе (переписку).

11.Удалите программу: зайдите в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы» – «Удаление программ», найдите строчку с программой, выделите ее и нажмите «Удалить».

12.Опять установите Скайп, скачав новую версию с сайта.

13.Перенесите предварительно скопированное в папку, вновь созданную программой (найти ее можно так же, как описано в пунктах №№ 2-3 настоящей инструкции).

14.Теперь все должно работать!

Сторонние программы-помощники

Если вас опять постигла неудача - будем восстанавливать дальше:
1.Скачайте из надежного источника программу «Revo Uninstaller» и установите ее на компьютер.

2.Откройте программу.

3.Найдите значок Скайпа в открывшемся главном окне «Revo...» выделите его.

4.Нажмите кнопку «Удалить».

5.Выберите расширенный режим.

7.После недолгого процесса удаления программа выполнит поиск оставшихся в реестрах фрагментов мессенджера. Аккуратно раскрывая все «плюсики», найдите в ветке реестров названия «Skype» и «callto» и поставьте напротив них галочки.

8.Нажмите кнопку удаления.

9.Повторите пункты №№ 2-3 из предыдущей инструкции и удалите все из найденной папки.

10.Перенесите обратно старые скопированные файлы, как это указано в пункте № 13 предыдущей инструкции.

В отличие от предыдущей утилиты, Password Recovery является платной. Скачав и оплатив ее, можно узнать утерянный пароль, а также уберечь вашу учетку в дальнейшем от мошенников и взломщиков. После запуска чудо-программы введите в первом же поле ваш Скайп-логин и нажмите «Start...»

После окончания ее работы вы увидите результат. Если утилита отыщет забытый пароль - он будет указан в окне программы, если - нет, придется искать другой способ восстановить мессенджер.

Восстановление через другую учетку

Если вы ранее привязывали свою учетную запись в Скайпе к учетке в Фейсбуке или в Микрософте, можно выполнить вход через одну из них. Для этого:

Пропал список контактов в любимом мессенджере? Это поправимо! Если вы забыли пароль от Скайпа - восстановите его через номер телефона или с помощью электронной почты, воспользовавшись нашими подробными инструкциями.

Такая полезная программа для звонков, как Skype, известна во многих уголках мира. Она удобна, имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, позволяет бесплатно общаться с любым человеком, у кого есть аналогичная утилита. Но иногда возникает ситуация, когда некоторые данные теряются, а войти в программу нет возможности. Так как войти в «Скайп», если забыл пароль? Есть простая инструкция.

Копаемся в памяти

Прежде всего, стоит покопаться в своей памяти, быть может, пароль вспомнится сам собой. Поищите в своих записях, возможно, вы его записали, чтобы не забыть. Если все попытки тщетны, то откройте свою электронную почту, к которой выполняли привязку программы и логина. Попробуйте поискать системное сообщение там. Ничего нет? Каждый третий человек задается вопросом: «Я забыл пароль «Скайпа», что делать теперь? Ничего не помню, ничего не сохранилось». Методом подбора есть шанс все же попасть на нужную комбинацию. Особенно если пароль был к чему-то привязан (имя любимой собаки, какая-то дата, фамилия и цифры). Не помогло? Тогда пробуем дальше.

О логине и пароле

Итак, подбор и копание в памяти не принесли результатов. Помните ли вы свой логин? Если да, то есть шанс просто восстановить по нему свой пароль. Выполняется это в несколько несложных шагов.

Шаг №1: запуск программы

Итак, как войти в «Скайп», если забыл пароль, но логин помнишь? Запустите программу, если она не включилась сама автоматически. В поле, где нужно вводить идентификационные данные, найдите пункт «не могу войти».

Шаг №2: заполнение граф

После предыдущего пункта вам нужно будет ввести свой электронный ящик, к которому была выполнена привязка программы. Если у вас несколько почтовых клиентов, а вы не помните, к какому именно Skype был подключен, то вводите все возможные варианты. Где-нибудь, да попадете верно.

Шаг №3: проверка почты

Проверьте свой почтовый клиент, должно прийти сообщение от администрации программы. Кстати, на один ящик можно зарегистрировать несколько аккаунтов, имейте это в виду. Вам должно прийти письмо, где содержится кодовое слово, с помощью которого можно восстановить доступ. Если сообщения долго нет, проверьте папку «спам», оно могло попасть туда. Его нет нигде? В программе нажмите клавишу «сообщите», вам отправят повторное уведомление.

Пройдите по ссылке в письме, введите свой логин и смените забытый пароль. На всякий случай сохраните его где-нибудь или запишите. Как вариант - пройдите авторизацию и сохраните все данные. Этот способ подходит только для одного устройства. На другом придется все вводить заново. Это один из простейших вариантов того, как восстановить пароль «Скайпа» по логину. Все шаги и инструкция есть в самой программе, нужно только следовать советам и подсказкам.

Нет данных

Иногда бывает так, что нет вообще никакой возможности вспомнить свои данные. Ни пароль, ни логин, ни адрес электронной почты. Как быть? Как войти в «Скайп» без пароля и логина? Увы, никак. Можно попытаться вспомнить адрес своего почтового клиента. Уравнение с тремя неизвестными невозможно решить, но, если знать хотя бы одно значение (e-mail, например), шансы есть.

Если ничего нет в памяти, то проще заново создать аккаунт. Сделать это довольно просто:

1. Включите программу. Выберите пункт «регистрация».
2. Введите адрес своей электронной почты, и пароль.
3. Обязательно укажите свое имя и фамилию.
4. Заполните все поля с пометкой «*». Это: язык, имя, e-mail, логин и пароль.
5. Дополнительно можете указать место проживания, возраст, пол.
6. Ознакомьтесь с условиями пользования и согласитесь с ними.
7. Далее вам просто нужно подтвердить регистрацию аккаунта (через письмо на электронный почтовый адрес).
8. Пройдите авторизацию в программе.

Если все еще задаетесь вопросом о том, как войти в «Скайп», если забыл пароль, а регистрировать новый аккаунт не хотите, попробуйте обратиться в службу поддержки утилиты. Возможно, что там вам помогут, если вы тщательно объясните ситуацию. К сожалению, нет гарантий, что это обязательно сработает, поскольку нужно помнить хотя бы один из основных пунктов: логин, пароль или e-mail.

Непредвиденные ситуации

«Скайп», как и любая другая программа, иногда «лагает» и «глючит». Бывает так, что во время разговора или чата просто вылетаешь из сети, а при повторной попытке войти не можешь этого сделать. Тут можно немного покопаться в системных настройках. Знайте, что, ответов на вопрос о том, как войти в «Скайп», если забыл пароль, есть несколько. Вариант с настройками не поможет восстановить пароль, но может помочь войти в свою учетную запись, чтобы его сменить.

Итак, вам нужно:

1. Зайти в меню «Пуск».
2. Выбрать графу «выполнить». Нет такой? Это есть не во всех версиях операционной системы Windows. Но это легко исправляется путем нажатия сочетания: Win + R.
3. Пропишите в открывшемся окне: «%APPDATA%\Skype». Без кавычек.
4. Нажмите «Enter» или «ок».
5. Откроется окно. В нем нужно удалить файл с именем «shared». Это системные данные, потеря которых никак не скажется на работе программы.
6. Запустите снова «Скайп», пройдите автоматическую авторизацию. Смените старый пароль при необходимости.

Имейте в виду, что если вы ни разу не сохраняли состояние автоматической авторизации, то этот вариант вам не поможет попасть в забытый аккаунт.